9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2024-03-23)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론 2024-03-23 필기 기출문제 해설

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9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2024-03-23 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 사회복지사가 클라이언트의 입장에 서서 클라이언트가 경험한 감정, 행동, 동기 등을 민감하고 주의 깊게 이해하는 실천 기술은?

  1. 공감
  2. 동정
  3. 수용
  4. 해석
(정답률: 91%)
  • 클라이언트의 관점에서 그들이 느끼는 감정과 동기를 민감하게 이해하고 반응하는 기술은 공감입니다.
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2. 사례관리가 등장한 배경으로 옳지 않은 것은?

  1. 복합적인 욕구를 가진 클라이언트 증가
  2. 지방분권화에 따른 서비스 공급의 탈중앙화
  3. 탈시설화에 따른 지역사회 중심의 서비스 필요
  4. 서비스 전문화에 따른 서비스 연계 필요성 감소
(정답률: 76%)
  • 사례관리는 복합적인 욕구를 가진 클라이언트에게 파편화된 서비스를 통합적으로 제공하기 위해 등장했습니다. 서비스가 전문화될수록 개별 서비스 간의 단절이 발생하므로, 이를 연결하는 서비스 연계의 필요성은 더욱 증가합니다.

    오답 노트

    서비스 전문화에 따른 서비스 연계 필요성 감소: 전문화로 인해 서비스가 분절되었으므로 연계 필요성은 오히려 증가합니다.
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3. 자살 위험이 있는 클라이언트에 대한 개입 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 자살 유발 요인을 개인 및 사회환경적 차원에서 다각도로 파악한다.
  2. 절망 척도, 자살 가능성 척도 등을 활용해 자살 위험 정도를 평가한다.
  3. 클라이언트가 자살에 대해 말하면 신속하게 위로하고 다른 주제로 전환한다.
  4. 클라이언트가 느끼는 정서적 고통, 절망감, 무력감 등에 대해 경청한다.
(정답률: 89%)
  • 자살 위험이 있는 클라이언트가 자살에 대해 언급할 때는 회피하거나 주제를 전환하지 말고, 구체적으로 질문하고 경청하며 위험성을 직접적으로 다루어야 합니다.
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4. 다음에서 설명하는 사회복지의 동기는?

  1. 종교적 동기
  2. 경제적 동기
  3. 정치적 동기
  4. 도덕적 동기
(정답률: 86%)
  • 사회문제를 예방하여 사회적 비용을 절감하고, 저소득층의 구매력을 높여 내수를 진작시키는 것은 경제적 효율성과 이익을 추구하는 경제적 동기에 해당합니다.
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5. 다음에서 설명하는 사례관리 기술은?

  1. 의뢰
  2. 조정
  3. 중개
  4. 사정
(정답률: 69%)
  • 서비스 제공 기관들이 원활하고 조화롭게 협력하여 서비스의 중복, 누락, 단절을 방지하는 활동은 사례관리의 조정 기술에 해당합니다.
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6. 사회복지실천의 간접적 개입 예시로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
(정답률: 63%)
  • 간접적 개입은 클라이언트에게 직접 서비스를 제공하는 것이 아니라, 환경을 변화시키거나 자원을 연결하여 문제를 해결하는 활동입니다.

    불이익을 받고 있는 클라이언트 옹호와 클라이언트 권한 강화를 위한 프로그램 개발은 환경 및 체계에 변화를 주는 간접적 개입에 해당합니다.

    오답 노트

    정보 제공, 동기 부여 상담: 클라이언트와 직접 상호작용하는 직접적 개입
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7. 브래드쇼(Bradshaw)가 제시한 욕구에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 규범적 욕구(normative need)는 전문가 등이 정해 둔 바람직한 수준과 실제 상태의 차이를 포함한다.
  2. 감지적 욕구(felt need)는 규범적 욕구가 실제 상황에서 욕구 충족의 추구 행위로 나타난 것이다.
  3. 비교적 욕구(comparative need)는 당사자의 주관적인 느낌에 따라 인식된다.
  4. 표현적 욕구(expressed need)는 개인의 인식 정도에 따라 달라지는 상대적 욕구이다.
(정답률: 50%)
  • 규범적 욕구는 전문가나 행정가가 정의한 표준이나 기준과 실제 상태의 차이를 의미하는 객관적 욕구입니다.

    오답 노트

    감지적 욕구: 개인이 주관적으로 느끼는 욕구
    비교적 욕구: 타인이나 다른 집단과의 비교를 통해 인식되는 욕구
    표현적 욕구: 감지된 욕구가 서비스 신청 등 실제 행동으로 나타난 욕구
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8. 사회복지 관련 법률 중 제정 연도가 가장 이른 것은?

  1. 고용보험법
  2. 국민연금법
  3. 기초연금법
  4. 노인장기요양보험법
(정답률: 56%)
  • 각 법률의 제정 연도를 비교하면 국민연금법(1986년)이 가장 먼저 제정되었습니다.

    오답 노트

    고용보험법: 1995년 제정
    기초연금법: 2008년 제정
    노인장기요양보험법: 2007년 제정
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9. 「국민기초생활 보장법」에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄹ
(정답률: 41%)
  • 국민기초생활 보장법의 핵심 원칙과 부양의무자 기준을 묻는 문제입니다.
    ㄴ. 급여는 개별가구 단위로 실시하는 것이 원칙입니다.
    ㄹ. 수급권자의 1촌 직계혈족 및 그 배우자는 부양의무자이나, 사망한 1촌 직계혈족의 배우자는 제외됩니다.

    오답 노트

    ㄱ. 보장기관은 시장·군수·구청장 등을 말하며, 시설만을 의미하지 않습니다.
    ㄷ. 다른 법령에 따른 보호를 우선하며, 그 부족한 부분을 보충하여 행합니다.
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10. 사회복지실천의 가치와 윤리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가치는 개인의 윤리 기준이 모여 사회적으로 형성된 행동 지침이다.
  2. 가치는 좋은 것, 바람직한 것에 대한 가정이자 신념이다.
  3. 윤리는 도덕적으로 옳고 그른 것을 판단하는 규범이다.
  4. 윤리는 인간의 행동을 규제하는 기준이나 원칙을 포함한다.
(정답률: 59%)
  • 가치는 무엇이 좋고 바람직한가에 대한 신념이나 믿음을 의미하며, 이러한 가치를 바탕으로 도출된 행동 지침이나 규범이 바로 윤리입니다.

    오답 노트

    가치는 개인의 윤리 기준이 모여 형성된 행동 지침이다 $\rightarrow$이는 윤리에 대한 설명입니다.
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11. 에스핑 앤더슨(Esping-Andersen)이 분류한 복지국가 유형 중 탈상품화 정도가 가장 큰 유형부터 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. 자유주의, 조합주의, 사회민주주의
  2. 자유주의, 사회민주주의, 조합주의
  3. 사회민주주의, 조합주의, 자유주의
  4. 사회민주주의, 자유주의, 조합주의
(정답률: 67%)
  • 탈상품화란 시장의 노동력 판매 없이도 기본적 생활 유지가 가능한 정도를 말하며, 국가의 책임과 보편적 복지가 가장 강한 사회민주주의가 가장 높고, 시장 의존도가 높은 자유주의가 가장 낮습니다.
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12. 다음 예시에서 공통적으로 사용된 사회복지실천 개입 기술은?

  1. 직면
  2. 요약
  3. 명료화
  4. 재보증
(정답률: 71%)

  • 클라이언트가 사용한 모호한 표현(야단쳤다, 다 끝났다, 없어져 버렸으면 좋겠다)에 대해 구체적인 의미를 다시 묻고 명확하게 정의하도록 돕는 기술은 명료화입니다.
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13. 사회복지 조사에서 측정 오류를 줄이기 위한 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 신뢰도와 타당도가 확보된 측정 도구를 활용한다.
  2. 조사대상자가 이해할 수 있는 수준의 어휘를 사용한다.
  3. 조사대상자가 조사에 참여하고 있음을 의식하도록 유도한다.
  4. 편견이 개입될 수 있는 용어를 배제하여 설문지를 구성한다.
(정답률: 84%)
  • 조사대상자가 조사에 참여하고 있음을 지나치게 의식하게 되면 사회적 바람직성 편향(Social Desirability Bias)이 발생하여 응답의 왜곡이 생기고 측정 오류가 증가합니다.
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14. 우리나라 장애인복지에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 상시 50인 이상의 근로자를 고용하는 사업주는 장애인을 일정 비율 이상 고용하여야 한다.
  2. 활동지원급여는 장애인이 지역 사회 안에서 사회구성원으로 살아갈 수 있도록 제공하여야 한다.
  3. 장애인 지역사회재활시설은 장애인을 전문적으로 상담ㆍ치료ㆍ훈련하거나 장애인의 일상생활, 여가활동 및 사회참여활동 등을 지원한다.
  4. 장애인 소득보장을 위해 모든 장애아동에게 장애아동수당을 지급한다.
(정답률: 82%)
  • 장애아동수당은 모든 장애아동에게 지급되는 것이 아니라, 소득 수준 등 일정 기준을 충족하는 대상자에게 지급되는 선별적 복지 제도입니다.
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15. 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」상 정신질환자의 입원유형에 해당하지 않는 것은?

  1. 자의입원
  2. 동의입원
  3. 보호의무자에 의한 입원
  4. 정신건강전문요원에 의한 입원
(정답률: 59%)
  • 정신질환자의 입원유형은 크게 자발적 입원(자의입원, 동의입원)과 비자발적 입원(보호의무자에 의한 입원, 행정입원, 응급입원)으로 구분됩니다. 정신건강전문요원에 의한 입원이라는 유형은 법적으로 존재하지 않습니다.
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16. 「아동복지법」상 아동복지시설에 해당하지 않는 것은?

  1. 입양기관
  2. 자립지원시설
  3. 지역아동센터
  4. 가정위탁지원센터
(정답률: 53%)
  • 아동복지법상 아동복지시설에는 아동양육시설, 아동일시보호시설, 아동상담소, 자립지원시설, 지역아동센터 등이 포함되나, 입양기관은 별도의 법령에 따라 운영되는 기관으로 아동복지시설에 해당하지 않습니다.
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17. 한국사회복지사협회의 사회복지사 윤리강령 내용에 해당하지 않는 것은?

  1. 사회복지사는 클라이언트에게 제공되는 서비스가 더 이상 클라이언트의 이해나 욕구에 부합하지 않으면 업무상 관계와 서비스를 종결한다.
  2. 사회복지사는 클라이언트의 지불 능력을 고려하여 그에 합당한 복지 서비스를 제공해야 하며, 이를 이유로 차별해서는 안 된다.
  3. 사회복지사는 인간과 자연이 서로 떨어져 살 수 없음을 깨닫고, 인간과 자연환경, 생명 등 생태에 미칠 영향을 생각하며 실천해야 한다.
  4. 사회복지사는 클라이언트의 이익을 우선으로 고려하고, 이해 충돌이 있을 때는 아동, 소수자 등 취약한 자의 이해와 권리를 우선시한다.
(정답률: 45%)
  • 사회복지사는 클라이언트의 지불 능력과 관계없이 전문적인 서비스를 제공해야 하며, 지불 능력을 고려하여 서비스를 차등 제공하는 것은 윤리강령에 어긋납니다.
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18. 사회보험과 민간보험에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보험은 민간보험보다 가입의 강제성이 크다.
  2. 사회보험은 법령으로 보험료가 결정되고, 민간보험은 개인의 계약에 의해 보험료가 결정된다.
  3. 사회보험은 재정의 완전적립이 필요하나, 민간보험은 완전적립이 필요하지 않다.
  4. 사회보험은 물가상승에 따른 실질 가치 변동에 대한 보장성이 민간보험보다 높다.
(정답률: 71%)
  • 사회보험은 보험료의 일부를 국가나 고용주가 부담하며 부과방식(Pay-as-you-go)을 주로 사용하여 완전적립이 필요하지 않은 반면, 민간보험은 개인이 낸 보험료를 적립하여 지급하므로 완전적립 방식이 필요합니다.
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19. 국제연합(UN) 아동권리협약에 규정된 아동의 권리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 생존권은 적절한 생활 수준과 주거, 영양, 보건 등을 통해 아동의 생존을 보장받을 권리이다.
  2. 보호권은 모든 아동이 위험에서 보호받고 안전하게 살아갈 권리이다.
  3. 발달권은 아동이 자신의 잠재 능력을 최대한 발휘하고 성장할 권리이다.
  4. 참여권은 권리의 객체인 아동에게 영향을 미치는 일에 보호자가 참여할 권리이다.
(정답률: 86%)
  • 참여권은 보호자가 아니라, 권리의 주체인 아동 스스로가 자신에게 영향을 미치는 일에 대해 의견을 말하고 참여할 수 있는 권리를 의미합니다.
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20. 위기개입모델을 적용하여 학교폭력에 개입하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 피해 아동이 불안, 분노, 죄책감 등을 완화하도록 지지한다.
  2. 가해자와 피해 아동을 분리하고 피해 아동을 안전한 장소에서 보호한다.
  3. 피해 아동이 폭력에 대한 왜곡된 인지를 재구조화 하도록 질문과 논박을 한다.
  4. 폭력을 목격한 학생들이 억압된 감정을 분출할 수 있도록 함께 이야기하고 토론한다.
(정답률: 76%)
  • 위기개입모델은 급성 스트레스 상황에서 심리적 평형 상태를 빠르게 회복하도록 돕는 단기적 개입입니다. 피해 아동의 정서적 지지, 안전 확보, 목격 학생들의 감정 분출 등 즉각적인 위기 완화에 집중해야 합니다.

    오답 노트

    피해 아동이 폭력에 대한 왜곡된 인지를 재구조화 하도록 질문과 논박을 한다: 이는 인지행동모델의 기법으로, 급성 위기 상황의 즉각적 개입보다는 중장기적인 인지 변화를 목표로 하는 접근입니다.
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