9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2025-04-05)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론 2025-04-05 필기 기출문제 해설

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9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2025-04-05 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 길버트와 스펙트(Gilbert & Specht)가 제시한 사회의 필수 기능과 이를 수행하는 사회제도를 옳게 짝지은 것은?

  1. 사회화 기능-사회복지제도
  2. 상부상조 기능-경제제도
  3. 사회통합 기능-가족제도
  4. 사회통제 기능-정치제도
(정답률: 알수없음)
  • 길버트와 스펙트는 사회의 필수 기능을 유지하기 위해 특정 제도가 필요하다고 보았습니다. 사회통제 기능은 사회 구성원들이 규칙을 준수하도록 하며, 이는 정치제도를 통해 수행됩니다.

    오답 노트

    사회화 기능: 가족제도
    상부상조 기능: 사회복지제도
    사회통합 기능: 경제제도
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2. 선별주의와 보편주의에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 우리나라의 현행 기초연금은 선별주의 제도에 해당한다.
  2. 우리나라의 현행 아동수당은 보편주의 제도에 해당한다.
  3. 선별주의자들은 보편주의자들보다 사회통합을 더 강조한다.
  4. 일반적으로 보편주의 프로그램이 선별주의 프로그램보다 급여를 받기 위한 행정절차가 더 용이하다.
(정답률: 70%)
  • 보편주의는 모든 국민에게 자격 제한 없이 급여를 제공하여 사회적 낙인을 방지하고 사회통합을 강조하는 반면, 선별주의는 자산 조사를 통해 도움이 꼭 필요한 사람에게만 집중 지원하는 방식입니다. 따라서 사회통합을 더 강조하는 것은 선별주의자가 아니라 보편주의자입니다.

    오답 노트

    우리나라의 현행 기초연금: 소득 인정액 기준 하위 70%에게 지급하므로 선별주의가 맞음
    우리나라의 현행 아동수당: 만 8세 미만 모든 아동에게 지급하므로 보편주의가 맞음
    행정절차: 보편주의는 자산 조사 과정이 없으므로 선별주의보다 절차가 훨씬 간편함
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3. 사회복지실천과정에서 사정에 해당하지 않는 것은?

  1. 사회복지실천과정에서 지속적으로 이루어진다.
  2. 클라이언트에 대한 이해와 개입계획의 기초를 제공한다.
  3. 문제해결을 위한 구체적인 행동을 이행하는 단계이다.
  4. 사회복지사와 클라이언트 사이의 상호작용을 매개로 이루어진다.
(정답률: 70%)
  • 사정은 수집된 정보를 분석하고 해석하여 문제의 원인을 파악하고 개입 계획을 세우는 단계입니다. 문제해결을 위한 구체적인 행동을 이행하는 단계는 사정이 아니라 '개입' 단계에 해당합니다.
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4. 다음에서 설명하고 있는 기획관리기법은?

  1. 시간별 활동계획도표(Gantt Chart)
  2. 월별활동계획카드(Shed-U Graph)
  3. 방침관리기획(breakthrough planning)
  4. 프로그램 평가검토 기법(PERT)
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 의 핵심 키워드인 PDCA 사이클(Plan-Do-Check-Act)은 방침관리기획(breakthrough planning)의 전형적인 특징입니다. 이는 조직의 목표를 달성하기 위해 일련의 절차를 관리하는 기법입니다.
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5. 사회복지 역사의 전개 과정을 시간순으로 바르게 나열한 것은?

  1. (다)→(라)→(나)→(가)
  2. (다)→(라)→(가)→(나)
  3. (라)→(다)→(나)→(가)
  4. (라)→(다)→(가)→(나)
(정답률: 알수없음)
  • 사회복지 역사의 흐름을 시간순으로 파악하는 문제입니다.
    (다) 엘리자베스 구빈법(1601년) $\rightarrow$ (라) 스핀햄랜드 제도(1795년) $\rightarrow$ (가) 자선조직협회(1869년) $\rightarrow$ (나) 인set틀먼트 하우스/헐 하우스(1889년) 순으로 전개되었습니다. 따라서 정답은 (다) $\rightarrow$ (라) $\rightarrow$ (가) $\rightarrow$ (나) 입니다.
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6. 사회복지조사과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. (가)→(나)→(다)→(라)→(마)
  2. (나)→(다)→(가)→(마)→(라)
  3. (나)→(다)→(마)→(가)→(라)
  4. (나)→(마)→(가)→(다)→(라)
(정답률: 알수없음)
  • 사회복지조사는 일반적인 과학적 방법론에 따라 문제 제기부터 보고서 작성까지 단계적으로 진행됩니다.
    올바른 순서는 다음과 같습니다.
    문제제기(나) $\rightarrow$ 조사설계(다) $\rightarrow$ 자료수집(마) $\rightarrow$ 자료분석(가) $\rightarrow$ 보고서 작성(라)
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7. 사회복지급여에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 현물급여는 현금급여에 비해 목표효율성이 더 높다.
  2. 현금급여는 현물급여에 비해 수급자의 효용이 더 낮다.
  3. 현금급여는 현물급여에 비해 관리운영 비용이 더 소요된다.
  4. 현물급여는 현금급여에 비해 수급자의 선택의 자유를 통한 자기결정권을 더 제고할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 현물급여는 필요한 서비스나 물품을 직접 제공하므로, 급여가 원래 목적대로 사용되게 하는 목표효율성이 현금급여보다 높습니다.

    오답 노트

    현금급여는 수급자의 효용이 더 낮다: 선택의 자유가 있어 효용이 더 높습니다.
    현금급여는 관리운영 비용이 더 소요된다: 현물보다 전달 체계가 단순하여 비용이 적게 듭니다.
    현물급여는 자기결정권을 더 제고할 수 있다: 정해진 물품만 받으므로 자기결정권은 현금급여가 더 높습니다.
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8. 민간이 운영하는 청소년 보호 관련 기관(시설)에 해당하는 것은?

  1. 소년원
  2. 보호관찰소
  3. 소년분류심사원
  4. 한국소년보호협회
(정답률: 알수없음)
  • 한국소년보호협회는 민간에서 운영하는 청소년 보호 및 선도 관련 기관입니다.

    오답 노트

    소년원, 보호관찰소, 소년분류심사원: 모두 국가나 지방자치단체가 운영하는 공공기관(법무부 소속 등)입니다.
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9. 조직이론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 인간관계론은 비공식 집단의 영향력을 간과하는 한계가 있다.
  2. 과학적 관리론은 조직구성원을 목표달성의 수단으로 간주하는 경향이 있다.
  3. 관료제론은 업무처리에 있어 사적 감정을 배제하고 원칙과 절차를 중요시한다.
  4. 제도이론은 조직을 개방체계로 보고 조직이 속해 있는 제도적 환경의 영향력을 강조한다.
(정답률: 알수없음)
  • 인간관계론은 호손 실험을 통해 조직 내 비공식 집단의 중요성과 인간적 요인이 생산성에 미치는 영향을 강조한 이론입니다.

    오답 노트

    인간관계론은 비공식 집단의 영향력을 간과하는 한계가 있다: 비공식 집단의 영향력을 매우 강조하였으므로 틀린 설명입니다.
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10. 임파워먼트(empowerment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 비판적 사고능력 함양을 강조한다.
  2. 클라이언트와 사회복지사 간의 협력적인 관계를 강조한다.
  3. 클라이언트의 문제와 취약성을 파악하는 것을 강조한다.
  4. 클라이언트 스스로 자신의 삶을 통제하고 역량을 증진하는 것을 강조한다.
(정답률: 알수없음)
  • 임파워먼트 모델은 클라이언트의 문제나 취약성에 집중하는 '결핍 모델'에서 벗어나, 클라이언트가 가진 강점과 자원, 잠재력을 발견하고 활용하는 '강점 관점'을 강조합니다.

    오답 노트

    비판적 사고: 사회적 억압 구조를 인식하고 이를 변화시키려는 의식화 과정을 포함함
    협력적 관계: 사회복지사는 전문가가 아닌 파트너로서 클라이언트와 동등한 협력 관계를 유지함
    자기 통제: 스스로 삶의 주도권을 갖고 역량을 강화하여 환경을 통제하도록 돕는 것이 핵심임
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11. 인지행동모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트의 적극적이고 능동적인 참여가 중요하다.
  2. 위기상황과 같은 즉각적인 개입이 필요한 클라이언트에게 유용하다.
  3. 일정한 교육수준 혹은 지적 능력을 가진 클라이언트에게 효과적이다.
  4. 클라이언트의 비합리적 사고를 수정하고 새로운 행동 기술을 습득할 수 있도록 원조한다.
(정답률: 알수없음)
  • 인지행동모델은 클라이언트의 사고 체계를 수정하고 행동 변화를 이끌어내는 과정이 필요하므로, 즉각적인 개입이 시급한 위기 상황보다는 계획적인 변화가 필요한 상황에 더 적합합니다.

    오답 노트

    능동적 참여: 클라이언트가 자신의 사고 과정을 분석하고 수정하는 주체적 역할이 필수적임
    지적 능력: 인지적 재구조화 과정이 필요하므로 일정 수준의 지적 능력이 요구됨
    비합리적 사고 수정: 잘못된 신념이나 인지적 왜곡을 교정하여 적응적 행동을 습득하게 함
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12. 정책결정모형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 혼합모형(mixed-scanning model)은 합리모형과 만족모형을 절충한 정책결정모형이다.
  2. 점증모형(incremental model)은 기득권층의 이익을 반영한다는 비판을 받는다.
  3. 인간의 이성과 합리성을 전제로 한 합리모형(rational model)은 비현실적인 정책결정모형이라는 비판을 받는다.
  4. 쓰레기통모형(garbage can model)은 '조직화된 무질서(organized anarchy)' 속에서 정책에 필요한 몇 가지 흐름이 우연히 통 안에 들어와서 정책결정이 이루어진다고 본다.
(정답률: 알수없음)
  • 혼합모형은 만족모형이 아니라 합리모형과 점증모형을 절충한 모형입니다. 합리모형의 포괄적 시각과 점증모형의 구체적 시각을 결합하여 정책결정의 효율성을 높이려 합니다.

    오답 노트

    점증모형: 기존 정책의 소폭 수정을 강조하여 기득권 유지 비판을 받음
    합리모형: 인간의 완전한 합리성을 전제로 하여 비현실적이라는 비판을 받음
    쓰레기통모형: 조직화된 무질서 상태에서 문제, 해결책, 선택자, 검토 기회가 우연히 일치할 때 결정됨
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13. 2000년 이후 우리나라 사회복지의 환경변화에 해당하지 않는 것은?

  1. 「노인장기요양보험법」이 제정되었다.
  2. 사회복지시설의 설치 요건이 신고제로 전환되었다.
  3. 사회복지통합관리망(행복e음)이 구축되어 개통되었다.
  4. 지방자치단체의 지역사회복지계획 수립을 의무화하였다.
(정답률: 알수없음)
  • 2000년 이후 우리나라 사회복지는 노인장기요양보험법 제정, 행복e음 구축, 지역사회복지계획 수립 의무화 등 체계적인 변화를 겪었습니다. 하지만 사회복지시설의 설치 요건이 신고제로 전환된 것은 2000년 이전의 변화에 해당하므로 환경변화에 해당하지 않습니다.
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14. 카두신(Kadushin)이 제시한 아동복지서비스 유형 중 같은 유형의 서비스로만 옳게 묶은 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄷ, ㅁ
(정답률: 알수없음)
  • 카두신(Kadushin)은 아동복지서비스를 보호, 보충, 대리 서비스로 구분하였습니다. 입양과 가정위탁은 부모의 역할을 대신하는 대리 서비스(substitute care)에 해당하므로 의 ㄷ, ㅁ이 같은 유형으로 묶인 정답입니다.
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15. 사회복지의 이념에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 조지와 와일딩(George & Wilding)에 따르면, 반집합주의는 자유, 불평등, 개인주의를 핵심 가치로 삼는다.
  2. 미쉬라(Mishra)의 다원적(분화적) 복지국가는 정부, 고용주, 근로자가 상호협력하여 사회 구성원들의 이익이 통합되는 유형이다.
  3. 티트무스(Titmuss)의 제도적 재분배 모형은 국가의 복지 제공의 정도가 개인의 시장 기여도에 따라 달라야 한다고 인식하는 모형이다.
  4. 퍼니스와 틸튼(Furniss & Tilton)의 적극적 국가는 정부의 개입이 국민의 전반적인 삶의 질 향상과 실질적인 평등을 이루는 데 목적을 둔다.
(정답률: 알수없음)
  • 조지와 와일딩의 반집합주의는 개인의 자유와 책임을 강조하며, 시장의 경쟁 결과로 나타나는 불평등을 자연스러운 것으로 수용하는 개인주의적 가치를 핵심으로 합니다.

    오답 노트

    미쉬라의 다원적 복지국가: 정부, 고용주, 근로자의 협력이 아닌 다양한 복지 공급 주체가 분화된 형태
    티트무스의 제도적 재분배: 시장 기여도와 상관없이 보편적 권리로서 복지를 제공하는 모형
    퍼니스와 틸튼의 적극적 국가: 실질적 평등보다는 국가의 효율적 관리와 통제에 중점을 둠
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16. 사회복지 조사설계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 통제집단사후조사(posttest-only control group design)는 사전검사의 영향을 배제하고자 할 때 유용한 조사설계이다.
  2. 솔로몬4집단조사(Solomon four group design)는 내적타당도와 외적타당도를 높일 수 있지만 실용적이지 않은 조사설계이다.
  3. 시계열조사(time-series design)는 통제집단 없이 한 집단을 선택해서 여러 번의 사전ㆍ사후검사를 실시하는 조사설계이다.
  4. 단일집단사전사후조사(one group pretest posttest design)는 무작위 배정을 통해 조사대상자를 선정하고 통제집단 없이 사전ㆍ사후검사를 실시하는 조사설계이다.
(정답률: 알수없음)
  • 단일집단사전사후조사는 통제집단이 없으며, 무작위 배정을 실시하지 않는 전형적인 전실험설계입니다. 무작위 배정은 진실험설계의 핵심 특징입니다.
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17. 「사회서비스 지원 및 사회서비스원 설립ㆍ운영에 관한 법률」상 시ㆍ도 사회서비스원에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 시ㆍ도 사회서비스원은 정관을 변경하려는 경우에는 보건복지부장관의 허가를 받아야 한다.
  2. 시ㆍ도 사회서비스원은 지역 내 사회서비스의 질 제고를 위한 연구, 개발 및 교육사업을 지원할 수 있다.
  3. 시ㆍ도 사회서비스원은 국가 또는 지방자치단체로부터 위탁받은 국공립 사회서비스 제공기관을 운영할 수 있다.
  4. 시ㆍ도 사회서비스원은 자연재난 및 사회재난 등의 발생으로 아동, 노인, 장애인 등에게 돌봄 공백이 발생한 경우 긴급돌봄서비스를 제공할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 시·도 사회서비스원은 지방자치단체가 설립하는 기관이므로, 정관을 변경하려는 경우에는 보건복지부장관이 아니라 해당 시·도지사의 허가를 받아야 합니다.
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18. 우리나라의 사회보장제도에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사회보험의 재원은 일반 조세를 기반으로 한다.
  2. 산업재해보상보험에서 적용 대상 근로자는 보험료 납부 의무가 없다.
  3. 국민기초생활보장제도에서는 최저생계비를 기준으로 수급권자를 선정한다.
  4. 「사회보장기본법」에서 사회보장이란 사회보험, 공공부조, 사회복지서비스를 말한다.
(정답률: 알수없음)
  • 산업재해보상보험은 사업주가 단독으로 보험료를 부담하는 사업주 전액 부담 원칙을 따르므로, 근로자는 보험료 납부 의무가 없습니다.

    오답 노트

    사회보험의 재원: 보험료와 국가 부담금(조세)의 혼합
    국민기초생활보장제도: 최저생계비가 아닌 '기준 중위소득'을 기준으로 선정
    사회보장의 정의: 사회보험, 공공부조, 사회서비스를 말함
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19. 세계보건기구(WHO)가 제시한 장애분류체계에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ICIDH, ICIDH-2, ICF 순으로 발표되었다.
  2. ICF는 개인적인 장애나 질병과 상황적 맥락과의 상호작용에 의해 기능과 장애를 설명한다.
  3. ICIDH는 장애를 손상(impairments), 기능 장애(disabilities), 사회적 불리(handicaps)로 분류하였다.
  4. ICIDH-2는 모든 사람의 건강에 관련된 요소들을 설명해 줄 수 있는 보편적 적용이 가능한 분류체계이다.
(정답률: 알수없음)
  • 보편적 적용이 가능한 분류체계인 ICF(국제기능·장애·건강분류)에 대한 설명입니다. ICIDH-2는 ICF로 발전하기 전의 과도기적 단계이며, 모든 사람에게 보편적으로 적용 가능한 체계는 최종적으로 완성된 ICF의 특징입니다.
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20. 「노인복지법」상 노인학대 신고의무자만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ
(정답률: 알수없음)
  • 노인복지법상 노인학대 신고의무자는 노인복지시설 종사자, 의료기관 종사자, 구급대원 등 직무상 노인학대를 발견하기 쉬운 위치에 있는 사람들을 포함합니다.

    따라서 다문화가족지원센터의 장과 종사자, 119구급대의 구급대원, 지역보건의료기관의 장과 종사자 모두 신고의무자에 해당합니다.
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