전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2005-09-04)

전자상거래운용사
(2005-09-04 기출문제)

목록

1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 HTML에서 사용하는 스크립트 언어의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 스크립트 언어는 컴퓨터에 대한 명령은 실행하지만 컴파일과정을 필요로 하지 않는다.
  2. 스크립트 언어는 클라이언트측 스크립트언어와 서버측 스크립트 언어로 나뉘며 양측 모두 파일을 읽고 쓰기도 한다.
  3. 스크립트 언어는 대표적으로 자바스크립트와 Microsoft사의 ASP, VB스크립트가 있다.
  4. 스크립트 언어는 HTML과 결합하여 사용하며, HTML만으로 작성된 페이지보다는 동적인 성질을 지원한다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "스크립트 언어는 클라이언트측 스크립트언어와 서버측 스크립트 언어로 나뉘며 양측 모두 파일을 읽고 쓰기도 한다." 가장 거리가 먼 것입니다.

    스크립트 언어는 컴파일 과정을 거치지 않고 바로 실행할 수 있는 언어입니다. 대표적으로 자바스크립트, ASP, VB스크립트 등이 있습니다. 이 언어들은 HTML과 결합하여 사용되며, 동적인 성질을 지원합니다.

    클라이언트측 스크립트 언어와 서버측 스크립트 언어는 각각 웹 브라우저에서 실행되는 언어와 웹 서버에서 실행되는 언어입니다. 이 두 언어는 파일을 읽고 쓰기도 합니다. 예를 들어, 클라이언트측 스크립트 언어인 자바스크립트는 웹 브라우저에서 HTML 파일을 읽어와서 실행하며, 서버측 스크립트 언어인 ASP는 웹 서버에서 HTML 파일을 읽어와서 실행합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. 다음 중 전송 메시지를 송신자와 적법한 수신자를 제외한 제3자가 볼 수 없도록 하는 보안 기능은?

  1. 인증(Authentication)
  2. 무결성(Integrity)
  3. 비밀성(Confidentiality)
  4. 부인방지(Nonrepudiation)
(정답률: 알수없음)
  • 비밀성은 전송 메시지를 암호화하여 송신자와 적법한 수신자 이외의 제3자가 메시지 내용을 볼 수 없도록 하는 보안 기능이다. 따라서 비밀성은 제3자로부터 메시지 내용을 보호하는 역할을 한다. 인증은 송신자와 수신자 간의 상호 신뢰성을 보장하는 기능, 무결성은 메시지가 송신자가 보낸 그대로 수신자에게 도달하는 것을 보장하는 기능, 부인방지는 송신자가 메시지를 보냈다는 것을 부인하지 못하도록 보장하는 기능이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 다음 중 ＜Meta＞ 태그에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 메타 태그에서는 웹 문서에 적용되는 문자세트를 결정할 수 있다.
  2. 일반적 HTML 태그와 달리 웹페이지의 표현에 영향을 미치지 않으며, 누가 그 페이지를 만들었으며, 얼마나 자주 갱신되는지 등의 정보를 제공한다.
  3. 메타 태그는 ＜BODY＞ 와 ＜/BODY＞ 사이에 존재한다.
  4. 메타 태그를 이용하면 웹 브라우저의 캐시 기능을 무시할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "메타 태그는 ＜BODY＞ 와 ＜/BODY＞ 사이에 존재한다."가 가장 옳지 않은 설명이다. 메타 태그는 일반적으로 ＜HEAD＞와 ＜/HEAD＞ 사이에 위치한다.

    메타 태그는 웹 문서의 정보를 제공하며, 일반적인 HTML 태그와 달리 웹페이지의 표현에 영향을 미치지 않는다. 이를 이용하여 웹 문서에 적용되는 문자세트를 결정하거나, 검색 엔진에서 사용하는 키워드를 설정할 수 있다. 또한 메타 태그를 이용하여 웹 브라우저의 캐시 기능을 무시할 수도 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 다음 중 광고성 정보를 전자메일을 통하여 전송하고자 할 때 지켜야 할 사항으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 누구든지 수신자의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 메일을 전송하여서는 안 된다.
  2. 전자메일의 제목란에는 '광고'라는 문구가 있어야 한다.
  3. 송신자는 수신자가 수신을 거부할 수 있는 의사표시를 용이하게 할 수 있도록 하여야 한다.
  4. 영리목적의 광고를 전송하는 사람은 혹시 있을지도 모르는 공격에 대비하여 전송자의 명칭 및 연락처를 명시하지 않을 수도 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 전자메일의 제목란에는 '광고'라는 문구가 있어야 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

5. 다음 중 국외 인터넷 관련기구에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ISOC : 인터넷의 표준과 통일성을 유지하기 위해 만들어진 단체로 인터넷 관련 기술에 대한 협력 및 조정의 역할을 수행한다.
  2. IETF : 망 설계자, 운영자, 연구자 등으로 구성된 단체로 인터넷 운영 및 관리를 협의하고 인터넷 기술 표준안 제정업무를 수행하고 있다.
  3. InterNIC : 인터넷상의 해커나 침입자의 문제를 해결하기 위해 만들어진 조직으로 해커방지 역할을 수행한다.
  4. IRTF : 인터넷에 대한 연구를 촉진하고 새로운 기술을 개발하기 위해 만들어진 조직으로 인터넷 자체의 연구에 중점을 두는 기구이다.
(정답률: 알수없음)
  • InterNIC : 인터넷상의 해커나 침입자의 문제를 해결하기 위해 만들어진 조직으로 해커방지 역할을 수행한다. - 이 설명은 옳지 않다. InterNIC은 인터넷 주소 및 도메인 이름 등록과 관련된 업무를 수행하는 조직이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 다음 중 아래 ＜보기＞의 질의어를 SQL 문으로 옳게 표기한 것은?

  1. SELECT SUM(시간외수당) FROM 사원급여 WHERE 부서="전산부" AND 시간외수당 ＞= 10000;
  2. SELECT FROM 사원급여 SUM(시간외수당) WHERE 부서="전산부" OR 시간외수당 ＞= 10000;
  3. SELECT MAX(시간외수당) FROM 사원급여 WHERE 부서="전산부" OR 시간외수당 ＞= 10000;
  4. SELECT MAX(시간외수당) FROM 사원급여 WHERE 부서="전산부" AND 시간외수당 ＞= 10000;
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "SELECT SUM(시간외수당) FROM 사원급여 WHERE 부서="전산부" AND 시간외수당 ＞= 10000;"입니다.

    이유는 다음과 같습니다.
    - SUM 함수를 사용하여 시간외수당의 총합을 구하고자 하기 때문에 SELECT SUM(시간외수당)을 사용합니다.
    - 사원급여 테이블에서 부서가 "전산부"이고 시간외수당이 10000 이상인 데이터를 찾기 위해 WHERE 부서="전산부" AND 시간외수당 ＞= 10000;를 사용합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 다음 중 ＜A＞ 태그에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 같은 문서 내에서 이동하도록 하기 위해서는 이동할 위치를 설정해야 하고 이는 ＜A NAME="위치이름"＞으로 설정한다.
  2. 같은 문서 내에서 이동시키기 위해서 ＜A HREF="위치이름"＞...＜/A＞와 같이 작성한다.
  3. 다른 문서에 지정된 위치로 이동하기 위해서는 ＜A HREF="파일명:위치이름"＞..＜/A＞과 같이 작성한다.
  4. 위치 이름을 영문으로 작성하는 경우 대?소 문자를 구분한다.
(정답률: 알수없음)
  • 같은 문서 내에서 이동하도록 하기 위해서는 이동할 위치를 설정해야 하고 이는 ＜A NAME="위치이름"＞으로 설정한다. 이는 해당 위치에 대한 앵커(anchor)를 생성하는 것이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 아래 ＜보기＞의 CSS 정의에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 본문의 내용은 굴림 폰트, 9pt 크기로 나타난다.
  2. FONT 태그가 적용된 내용은 굴림 폰트, 9pt 크기로 나타난다.
  3. ＜H2＞태그 또는 ＜B＞ 태그가 적용된 내용은 blue색으로 나타난다.
  4. 테이블내에 TD태그의 내용은 8pt 크기, red색으로 나타난다.
(정답률: 알수없음)
  • 보기에서 정답이 "＜H2＞태그 또는 ＜B＞ 태그가 적용된 내용은 blue색으로 나타난다." 이유는 옳다. 이유는 CSS 정의에서 h2와 b 태그에 color 속성이 blue로 지정되어 있기 때문이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 중 아웃룩 익스프레스의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 편지 수신
  2. 뉴스그룹 검색
  3. 주소록 관리
  4. 인터넷 방송
(정답률: 알수없음)
  • 아웃룩 익스프레스는 이메일 송수신과 관련된 기능을 제공하는 프로그램이며, 이 중에서 "인터넷 방송"은 이메일과는 직접적인 연관성이 없는 기능이기 때문에 가장 거리가 먼 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. 다음 중 DHCP에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. DHCP는 Dynamic Host Configuration Protocol의 약어이다.
  2. DHCP는 BOOTP의 확장으로 이 두 프로토콜간의 호환이 가능하다.
  3. DHCP는 두 개의 데이터베이스를 가진다.
  4. DHCP클라이언트는 임대된 주소의 사용이 끝나면 자동으로 주소사용 연장을 수행한다.
(정답률: 알수없음)
  • DHCP클라이언트는 임대된 주소의 사용이 끝나면 자동으로 주소사용 연장을 수행하지 않는다. DHCP서버에서 설정한 임대 시간이 만료되면 클라이언트는 새로운 IP 주소를 요청해야 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 다음 HTML 태그 ＜A＞의 target 속성값 중 현재 프레임이 아니라 최상위 창에서 문서를 출력할 때 사용하는 속성값으로 옳은 것은?

  1. _blank
  2. _top
  3. _self
  4. _parent
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "_top"입니다.

    "_top"은 링크를 클릭했을 때 현재 창이 아닌 최상위 창에서 문서를 출력하는 속성값입니다. 이 속성값을 사용하면 현재 창과 관련된 모든 프레임이나 창을 무시하고 최상위 창에서 문서를 출력할 수 있습니다. 예를 들어, 현재 창이 프레임 안에 있는 경우에도 "_top"을 사용하면 프레임을 벗어나 최상위 창에서 문서를 출력할 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 다음 중 단어별 검색엔진과 주제별 검색엔진 기능을 두 가지 모두 제공하는 검색엔진은?

  1. 하이브리드형 검색엔진
  2. 모음형 검색엔진
  3. 메타(지능형) 검색엔진
  4. 주제별 검색엔진
(정답률: 알수없음)
  • "하이브리드형 검색엔진"은 단어별 검색엔진과 주제별 검색엔진 기능을 모두 제공하기 때문에 이에 해당합니다. 이는 검색어에 따라 단어별 검색을 하거나, 주제별로 검색을 할 수 있어 사용자에게 더욱 정확한 검색 결과를 제공할 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 다음 중 네티즌이 지켜야 할 윤리 강령으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 건전한 정보를 제공하고 올바르게 사용한다.
  2. 사이버 공간에 대한 자율적 감시와 비판활동에 적극 참여한다.
  3. 자신의 정보를 철저히 관리한다.
  4. 사생활 침해 방지를 위해 실명은 사용하지 않는다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "사생활 침해 방지를 위해 실명은 사용하지 않는다."

    이유: 실명을 사용하지 않으면 익명성이 보장되어 개인정보가 노출될 가능성이 줄어들기 때문에 사생활 침해 방지에 도움이 될 수 있지만, 이는 동시에 익명성을 이용해 악의적인 목적으로 행동하는 경우도 있기 때문에 네티즌이 지켜야 할 윤리 강령으로는 적절하지 않습니다. 따라서, 네티즌은 개인정보 보호와 함께 적절한 익명성 유지를 고려하여 행동해야 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

14. 인터넷에 접속하기 위해서는 사용자 컴퓨터에서 IP 주소, 서브넷 마스크, 디폴트 게이트웨이, DNS 등을 설정하여야 한다. 다음 중 컴퓨터에 설정된 앞의 정보를 확인하기 위한 명령어는?

  1. ping
  2. tracert
  3. ipconfig
  4. finger
(정답률: 알수없음)
  • 정답: ipconfig

    설명: ipconfig는 윈도우 운영체제에서 사용되는 명령어로, 현재 컴퓨터의 IP 주소, 서브넷 마스크, 디폴트 게이트웨이, DNS 등의 네트워크 설정 정보를 확인할 수 있다. 이를 통해 인터넷에 접속하기 위해 필요한 정보를 확인할 수 있다. 다른 보기들은 각각 ping은 네트워크 상태를 확인하는 명령어, tracert는 패킷이 이동하는 경로를 추적하는 명령어, finger는 사용자 정보를 확인하는 명령어이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 다음 중 JSP에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 서블릿으로 컴파일되어 실행된다.
  2. 자바 스크립트처럼 클라이언트에서 실행된다.
  3. 스레드 방식으로 하나의 프로세스내에 여러 스레드가 생성되어 서비스를 제공한다.
  4. 동적 컨텐츠를 생성할 수 있도록 지원하며, 사용자와의 양방향 작용을 가능하게 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "자바 스크립트처럼 클라이언트에서 실행된다."는 옳지 않은 설명이다. JSP는 서버 측에서 실행되며, 클라이언트 측에서는 HTML, CSS, JavaScript 등으로 변환되어 전달된다. 이는 JSP가 서버 측 기술이기 때문이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 다음 중 플래시를 이용하여 애니메이션을 만들기 위하여 제공하는 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 모션 트위닝(Motion Tweening)
  2. 모션 가이드 (Motion Guide)
  3. 쉐이프 트위닝 (Shape Tweening)
  4. 키프레임(Key Frame)
(정답률: 알수없음)
  • 정답: 모션 가이드 (Motion Guide)

    설명: 키프레임(Key Frame)은 애니메이션에서 중요한 지점을 설정하는 것으로, 해당 지점에서 객체의 위치, 크기, 회전 등의 속성을 설정할 수 있습니다. 모션 트위닝(Motion Tweening)은 키프레임 사이의 움직임을 자동으로 생성하는 기능이며, 쉐이프 트위닝(Shape Tweening)은 객체의 모양이나 색상 등의 속성을 자동으로 변화시키는 기능입니다. 모션 가이드(Motion Guide)는 객체가 따라 움직일 경로를 설정하는 기능으로, 키프레임과는 직접적인 연관성이 없습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 다음 중 메타 검색엔진의 장점과 가장 가까운 것은?

  1. 한 번의 키워드 입력만으로 다양한 검색엔진을 참조하여 검색을 진행하므로 간편한 정보 찾기와 다양한 검색엔진에서의 출력결과를 얻을 수 있다.
  2. 여러 개의 검색엔진을 참조하게 되므로 검색속도가 빠르다.
  3. 여러 개의 검색엔진에서 찾은 결과가 화면에 출력되기 때문에 원하는 정보를 가려내기 쉽다.
  4. 찾고자 하는 것에 대하여 특정한 주제어, 키워드 등을 알기 힘들어도 대분류를 통해 점차 범위를 좁혀 나가면서 정보를 찾을 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "한 번의 키워드 입력만으로 다양한 검색엔진을 참조하여 검색을 진행하므로 간편한 정보 찾기와 다양한 검색엔진에서의 출력결과를 얻을 수 있다."는 메타 검색엔진의 장점이다. 이는 사용자가 여러 개의 검색엔진을 일일이 검색하지 않아도 되므로 검색이 간편하고, 다양한 검색엔진에서의 결과를 한 번에 얻을 수 있어 정보를 찾기 쉽다는 것을 의미한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 다음 중 HTML에서 사용되고 있는 기본적인 태그에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ＜BR＞ : 2줄 이상의 문단을 구분하기 위해 사용되는 태그이다.
  2. ＜PRE＞ : 태그 내에 포함된 문자들을 써 있는 그대로 표현하는 태그이다.
  3. ＜A＞ : 하이퍼링크를 통하여 다른 문서로 연결하는 태그이다.
  4. ＜TITLE＞ : 제목을 출력하기 위한 태그이다.
(정답률: 알수없음)
  • ＜BR＞ 태그는 문단을 구분하는 것이 아니라 줄바꿈을 위해 사용되는 태그이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 다음 중 예시된 SQL 데이터 조작문 중에서 구조가 옳지 않은 것은?

  1. select * from goods where price＞ 100000
  2. insert goods into (price) values (10000)
  3. delete from goods where price = 100000
  4. update goods set price = 100000 where price＞ 100000
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "insert goods into (price) values (10000)"입니다.

    이유는 "insert" 문의 구조가 잘못되었습니다. "insert" 문은 다음과 같은 구조를 가집니다.

    ```
    INSERT INTO 테이블명 (열1, 열2, ...) VALUES (값1, 값2, ...)
    ```

    따라서 "insert goods into (price) values (10000)"은 열 이름을 지정하지 않았으며, 값도 하나만 지정했기 때문에 구조가 올바르지 않습니다.

    올바른 구문은 다음과 같이 열 이름을 지정하고 값을 지정해야 합니다.

    ```
    INSERT INTO goods (price) VALUES (10000)
    ```
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 아래 ＜보기＞의 그림은 하드디스크에 생성되어 있는 폴더의 구조이다. 다음 중 현재 편집 중인 문서가 HTML폴더에 있는 index.htm일 때 CSS에 있는 style1.htm 파일을 연결하는 방법으로 올바른 상대경로는?

  1. ＜A href="../CSS/style1.htm"＞style1＜/A＞
  2. ＜A href="./CSS/style1.htm"＞style1＜/A＞
  3. ＜A file="../CSS/style1.htm"＞style1＜/A＞
  4. ＜A file="./CSS/style1.htm"＞style1＜/A＞
(정답률: 알수없음)
  • 정답: ＜A href="../CSS/style1.htm"＞style1＜/A＞

    이유: 현재 편집 중인 문서인 index.htm 파일과 CSS 폴더는 같은 레벨에 있으므로 "../"를 사용하여 상위 폴더로 이동한 후 CSS 폴더 안에 있는 style1.htm 파일을 찾아야 한다. 따라서 상대경로는 "../CSS/style1.htm"이 된다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 구매자가 판매자에 대해서 교섭력을 가질 수 있는 가장 대표적인 인터넷 비즈니스 모델은?

  1. 쇼핑몰
  2. 역경매
  3. 포털서비스
  4. 경매
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "역경매"입니다. 역경매는 판매자가 상품을 등록하고 구매자들이 가격을 제시하여 가장 낮은 가격을 제시한 구매자가 상품을 구매하는 방식입니다. 이 방식은 구매자가 가격을 제시하므로 구매자가 판매자에 대해 교섭력을 가질 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

22. 다음 중 PWC(PriceWaterhouseCoopers)가 제시하고 있는 인터넷 비즈니스 성장과정이 순서대로 가장 올바르게 나열된 것은?

  1. 융합 - 산업전환 - 가치사슬통합 - 채널향상
  2. 가치사슬통합 - 산업전환 - 채널향상 - 융합
  3. 채널향상 - 가치사슬통합 - 산업전환 - 융합
  4. 산업전환 - 가치사슬통합 - 융합 - 채널향상
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "융합 - 산업전환 - 가치사슬통합 - 채널향상"입니다.

    - 융합: 기존 산업과 IT 기술이 융합되어 새로운 비즈니스 모델이 등장함
    - 산업전환: 새로운 비즈니스 모델이 등장하면서 기존 산업이 전환되는 과정이 일어남
    - 가치사슬통합: 기존 산업과 IT 기술이 융합되면서 가치사슬이 통합되어 더욱 효율적인 비즈니스 모델이 등장함
    - 채널향상: 새로운 비즈니스 모델과 통합된 가치사슬을 바탕으로 채널을 향상시켜 고객과의 접점을 더욱 강화함
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

23. 전통적 상거래와 전자상거래에 대한 다음 비교 중 가장 옳은 것은?

  1. 전통적 상거래에서는 유통경로가 짧으나 전자상거래는 유통경로가 길다.
  2. 전통적 상거래에서는 다양한 국가와 거래를 할 수 있으나 전자상거래에서는 힘들다.
  3. 전통적 상거래에서는 밤 늦은 시간에도 물건을 살 수 있으나 전자상거래는 어렵다.
  4. 전통적 상거래에서는 대금결제가 용이하나 전자상거래에서는 다소의 어려움(번거로움)이 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 전자상거래에서는 대금결제가 용이하지 않은 이유는 인터넷 결제 시스템의 보안성 문제와 사용자 인증 등의 문제 때문이다. 반면 전통적 상거래에서는 대개 현금이나 카드 등으로 바로 결제가 가능하기 때문에 대금결제가 용이하다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

24. 다음 중 e-Marketplace는 어떤 전자상거래 유형인가?

  1. B2B
  2. B2C
  3. P2P
  4. G2C
(정답률: 알수없음)
  • e-Marketplace는 기업 간 거래를 위한 전자상거래 플랫폼으로, B2B(Business-to-Business) 전자상거래 유형에 해당한다. 이는 기업 간 상호 거래를 위한 전자상거래로, 대규모 거래가 이루어지며, 주로 공급망 관리와 관련된 제품 및 서비스를 거래한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

25. 다음 중 아래 ＜보기＞가 설명하고 있는 개념은?

  1. ERP(Enterprise Resource Planning)
  2. CRM(Customer Relationship Management)
  3. SRM(Supplier Relationship Management)
  4. SEM(Strategic Enterprise Management)
(정답률: 알수없음)
  • 보기에서 설명하고 있는 개념은 "CRM(Customer Relationship Management)"입니다. 이는 고객과의 관계를 관리하고 개선하기 위한 전략적인 프로세스와 기술을 의미합니다. CRM은 고객과의 상호작용을 추적하고 분석하여 고객 만족도를 높이고, 고객 유치 및 유지를 위한 마케팅 전략을 수립하는 등 고객 중심적인 경영을 추구하는데 사용됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

26. 다음 중 물류관리의 기본원칙인 3S1L에 포함되지 않는 것은?

  1. Speedly(빠르게)
  2. Surely(정확하게)
  3. Smoothly(원활하게)
  4. Low(저렴하게)
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Low(저렴하게)"입니다. 3S1L은 Speed(속도), Sureness(신뢰성), Safety(안전성), 그리고 Low Cost(저비용)으로 구성되어 있습니다. Smoothly(원활하게)는 물류 프로세스가 원활하게 진행되도록 하는 것을 의미합니다. 이는 물류 프로세스의 효율성과 생산성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

27. 다음 중 IC카드형 전자화폐의 특징을 가장 옳게 설명한 것은?

  1. 일회의 충전액수에 제한이 없다.
  2. 카드 분실시 환불이 가능하다.
  3. 초기 설비투자 비용이 적게 든다.
  4. 결제계좌를 통해 선불식으로 충전한 후에 사용이 가능하다.
(정답률: 알수없음)
  • IC카드형 전자화폐는 결제계좌를 통해 선불식으로 충전한 후에 사용이 가능하다. 이는 사용자가 미리 결제계좌에 돈을 충전해놓고, 그 돈을 IC카드를 통해 사용하는 방식으로, 일회의 충전액수에 제한이 없다는 장점이 있다. 또한 카드 분실시 환불이 가능하다는 점도 있지만, 이는 IC카드 발급처나 서비스 제공자에 따라 다를 수 있다. 초기 설비투자 비용이 적게 든다는 것은 다른 전자화폐와 비교했을 때의 장점이지만, 이 역시도 서비스 제공자에 따라 다를 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

28. 다음 중 고객정보를 활용하여 얻을 수 있는 효과와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고객과의 관계 유지를 통해 반복 구매를 유도할 수 있다.
  2. 고객 세분화를 통해 보다 높은 고객 서비스를 제공할 수 있다.
  3. 사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다.
  4. 고객이 구매하는 상품과 관련된 다른 상품을 소개함으로 교차 판매를 가능하게 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "고객이 구매하는 상품과 관련된 다른 상품을 소개함으로 교차 판매를 가능하게 한다."가 가장 거리가 먼 것입니다.

    "사이트의 구축 및 유지에 관련된 비용을 줄일 수 있다."는 고객정보를 활용하여 효율적인 운영을 할 수 있기 때문에 비용을 줄일 수 있습니다. 예를 들어, 고객의 구매 패턴을 파악하여 재고를 효율적으로 관리하거나, 고객이 원하는 정보를 더욱 빠르고 정확하게 제공하여 고객만족도를 높이는 등의 방법으로 비용을 줄일 수 있습니다.

    반면, "고객이 구매하는 상품과 관련된 다른 상품을 소개함으로 교차 판매를 가능하게 한다."는 고객정보를 활용하여 교차 판매를 유도하는 것이므로, 고객의 구매 의사와는 직접적인 연관성이 있지만, 사이트 운영 비용과는 직접적인 연관성이 없습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

29. 다음 중 마이클 포터의 가치사슬(Value Chain)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 크게 지원활동과 본원적 활동으로 구분한다.
  2. 기업의 궁극적인 가치 창출은 기업이 수행하는 가치 사슬 상의 모든 활동들을 체계적이고 통합적으로 수행했을 때 가능하다.
  3. 지원활동에는 기업하부구조, 인적자원 관리, 기술 개발, 구매 활동의 4가지이다.
  4. 가치사슬 분석이 유용하기는 하나, 이를 통해 기업의 차별화 요소를 체계적으로 파악하여 경쟁우위의 원천을 파악하기는 힘들다.
(정답률: 알수없음)
  • "가치사슬 분석이 유용하기는 하나, 이를 통해 기업의 차별화 요소를 체계적으로 파악하여 경쟁우위의 원천을 파악하기는 힘들다."는 옳은 설명이 아니다. 가치사슬 분석은 기업의 각 활동들을 분석하여 비용을 최소화하고 가치를 최대화하는 방법을 찾는 것이 목적이며, 이를 통해 기업의 차별화 요소를 파악하여 경쟁우위를 확보할 수 있다. 따라서 이 설명은 옳지 않다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

30. 다음 중 e-비즈니스와 관련된 용어에 대한 설명이 옳지 않은 것은?

  1. Portal -인터넷에 접속했을 때 제일 먼저 접하는 사이트로서, 목적하는 사이트로 안내하는 관문의 역할을 한다.
  2. Hub - 중앙의 운영사이트를 중심으로 여러 개의 전자상거래 사이트가 연합하고 있는 사이트 연합체
  3. Votal - 특정 분야의 정보를 심도있게 제공하는 사이트
  4. MRO - 고가의 하드웨어나 소프트웨어를 임대하는 사업
(정답률: 알수없음)
  • "MRO - 고가의 하드웨어나 소프트웨어를 임대하는 사업"은 e-비즈니스와 관련이 없는 용어이다. MRO는 유지보수, 수리 및 운영을 의미하는 용어로, e-비즈니스와는 직접적인 연관성이 없다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

31. 다음 중 인터넷 광고의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 상호작용성
  2. 시간과 공간의 초월성
  3. 범세계성 및 광고비용의 저렴성
  4. 멀티미디어의 활용 및 기존매체 기능의 배제성
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 광고는 멀티미디어의 활용이 가능하며, 기존 매체의 제약을 받지 않아 새로운 형태의 광고를 구현할 수 있습니다. 따라서 "멀티미디어의 활용 및 기존매체 기능의 배제성"은 인터넷 광고의 특성과 가장 거리가 먼 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

32. 다음 중 상품 배송의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 재고보유 배송형: 신속한 배송이 가능하며, 소비자 신뢰 제고의 효과가 있다.
  2. 재고 미보유 배송형: 재고 유지 부담이 완화되나, 배송이 지연될 수 있다.
  3. 직접 배송형 : 최근 쇼핑몰의 대표적 유형으로 소비자 부담이 감소된다.
  4. 디지털 상품의 배송: e-메일 및 직접 고객이 다운로드를 실시한다.
(정답률: 알수없음)
  • "직접 배송형 : 최근 쇼핑몰의 대표적 유형으로 소비자 부담이 감소된다."는 옳은 설명이다. 이유는 이 유형은 쇼핑몰이 상품을 직접 보유하고 있지 않고, 공급업체나 제조사에서 바로 배송하는 방식으로, 중간에 재고 유지나 재고 부족으로 인한 지연이 없어지기 때문에 소비자가 받는 상품의 배송 속도가 빨라지고, 불필요한 비용이 감소하여 소비자 부담이 감소된다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

33. 다음 중 쇼핑몰 구축에 있어 웹 호스팅의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 저렴한 초기 구축비용
  2. 더 많은 커스터마이징 기회
  3. 관리의 편리성
  4. 안정성
(정답률: 알수없음)
  • 웹 호스팅은 쇼핑몰을 구축하는 데 필요한 서버를 제공해주는 서비스로, 초기 구축비용이 저렴하고 관리가 편리하며 안정성이 높은 장점이 있습니다. 하지만 웹 호스팅은 제공되는 서버 환경에 따라 제한된 커스터마이징 기회를 가지고 있어, 더 많은 커스터마이징 기회를 원한다면 전용 서버나 클라우드 서버 등 다른 서비스를 선택해야 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

34. 다음 중 제3자 물류회사를 이용하는 경우 얻을 수 있는 이점으로 가장 적절한 것은?

  1. 물류시설 설치 및 운송수단 구매
  2. 고객과 직접 면담을 통한 고충처리
  3. 인적 비용 및 자본 비용 절감
  4. 물류시설 확대를 통한 자산증가
(정답률: 알수없음)
  • 인적 비용 및 자본 비용 절감은 제3자 물류회사가 물류시설 설치 및 운송수단 구매, 고객과 직접 면담을 통한 고충처리 등 물류 업무를 대행해주기 때문에 기업이 직접 물류 업무를 처리하는 데 필요한 인적 비용과 자본 비용을 줄일 수 있다는 것을 의미합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

35. 다음 중 아래 ＜보기＞에서 전자상거래의 개념을 바르게 설명한 것을 모두 골라 나열한 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - 전자상거래: 인터넷 등 정보통신망을 통해 상품이나 용역을 거래하는 것 (ㄱ)
    - 인터넷 쇼핑몰: 인터넷을 통해 상품을 판매하는 가상의 상점 (ㄴ)
    - 전자금융거래: 인터넷 등 정보통신망을 통해 금융상품을 거래하는 것 (ㄷ)
    - 모바일 결제: 스마트폰 등 모바일 기기를 이용해 결제하는 것 (ㄹ)

    ㄱ은 전자상거래의 개념을 바르게 설명한 것이고, ㄴ은 인터넷 쇼핑몰의 개념을 바르게 설명한 것이기 때문에 정답은 "ㄱ, ㄴ"입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

36. 다음 중 전자상거래상의 판매관리 특징을 아래 ＜보기＞에서 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • - "ㄱ, ㄴ" : 전자상거래상의 판매관리에서는 상품의 재고관리와 주문처리가 중요한데, 이를 위해 실시간으로 재고와 주문을 관리하는 것이 필요하다. 또한, 고객의 주문에 대한 처리와 배송관리도 중요하다. 이러한 기능들이 "ㄱ, ㄴ"에 해당하는 "상품관리"와 "주문/배송관리"에 해당한다.
    - "ㄱ, ㄷ" : 전자상거래상의 판매관리에서는 고객의 결제와 환불, 그리고 이에 따른 결제정보와 회계정보의 관리가 필요하다. 이러한 기능들이 "ㄱ, ㄷ"에 해당하는 "결제/정산관리"와 "회계관리"에 해당한다.
    - "ㄴ, ㄷ" : 전자상거래상의 판매관리에서는 고객의 문의와 불만사항에 대한 처리가 필요하다. 이러한 기능들이 "ㄴ, ㄷ"에 해당하는 "고객지원/관리"와 "불만처리"에 해당한다.
    - "ㄷ, ㄹ" : 전자상거래상의 판매관리에서는 마케팅과 판매활동의 관리가 필요하다. 이러한 기능들이 "ㄷ, ㄹ"에 해당하는 "마케팅관리"와 "판매활동관리"에 해당한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

37. 우리나라에서의 전자상거래 현황에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 기업간 전자상거래의 규모(거래액)가 기업-소비자간 전자상거래보다 크다.
  2. 기업-소비자간 전자상거래의 경우 전문몰에서의 거래액이 종합몰보다 더 크다.
  3. 기업-소비자간 전자상거래의 경우 전문몰의 수가 종합몰보다 더 많다.
  4. 기업간 전자상거래의 경우 협력형(폐쇄형)의 거래액이 개방형보다 더 크다.
(정답률: 알수없음)
  • "기업-소비자간 전자상거래의 경우 전문몰에서의 거래액이 종합몰보다 더 크다."는 옳은 설명이다. 이는 전문몰이 특정한 상품군에 대한 전문성과 신뢰성을 갖추고 있기 때문에 소비자들이 더 많은 구매를 하게 되는 것이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

38. 인터넷 광고에 있어 전자메일을 이용한 마케팅 기법에 대한 다음 설명 중 옳은 것은?

  1. 퍼미션 마케팅(Permission Marketing) : 사용자의 허락을 받고 원하는 정보를 제공하는 방법이다. 즉 고객은 관심분야의 정보를 쉽게 얻어서 좋고, 정보제공자는 원하는 고객에게 효과적인 마케팅 활동을 가능하게 하는 마케팅 방법이다.
  2. 옵트인 마케팅(Opt-in Marketing) : 소비자들은 과거 디지털시대 이전의 습성과 이후의 습성을 동시에 지니고 있다고 한다. 따라서 전통적마케팅방법과 인터넷마케팅을 적절하게 구사하는 마케팅 방법이다.
  3. 바이러스 마케팅(Virus Marketing) : 인터넷 이용자들의 전자메일에 연속적으로 실행되는 광고프로그램을 넣어 광고하는 방법이다.
  4. 제휴마케팅 : 서비스를 판매하는 사이트가 소비자의 구매욕구에 따라 여러 서비스업체가 제휴하여 광고하는 방법이다.
(정답률: 알수없음)
  • "퍼미션 마케팅(Permission Marketing) : 사용자의 허락을 받고 원하는 정보를 제공하는 방법이다. 즉 고객은 관심분야의 정보를 쉽게 얻어서 좋고, 정보제공자는 원하는 고객에게 효과적인 마케팅 활동을 가능하게 하는 마케팅 방법이다."이 옳은 설명이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

39. 다음 중 인터넷을 통한 전자상거래의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역적 한계를 극복하고 넓은 접근성을 유지할 수 있다.
  2. 사용자들의 즉각적인 반응을 유도할 수 있다.
  3. 고객의 위치를 언제 어디서나 즉시 파악할 수 있다.
  4. 인터넷을 통해 고객들에게 24시간 서비스를 해 줄 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 고객의 위치를 언제 어디서나 즉시 파악할 수 있다는 것은 옳은 특성이다. 이는 인터넷을 통해 고객의 IP 주소를 파악하고, 이를 기반으로 고객의 위치를 추정할 수 있기 때문이다. 이를 통해 전자상거래 업체는 고객의 지역에 맞는 상품 및 서비스를 제공하고, 지역적 한계를 극복할 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

40. 다음 중 아래 ＜보기＞가 설명하는 인터넷 비즈니스(e-Business) 모델은?

  1. 전자조달(e-Procurement)
  2. 전자경매(e-Auction)
  3. 전자장터(e-Marketplace)
  4. 정보중개(Information Brokerage)
(정답률: 알수없음)
  • 위의 그림은 정보중개(Information Brokerage) 모델을 나타낸다. 이 모델은 인터넷을 통해 다양한 정보를 수집하고 분석하여 고객에게 제공하는 비즈니스 모델이다. 이 모델은 정보를 중개하는 역할을 하며, 정보를 제공하는 것이 주요한 수익원이 된다. 따라서 위의 그림에서는 정보를 중개하는 업체가 중심이 되어 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 마이크로소프트사의 윈도우즈(MS Windows) 기반의 운영체제인 윈도우즈2000에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. TCP/IP, IPX/SPX, NetBEUI 등의 다양한 네트워크 프로토콜과 호환된다.
  2. 다중 사용자 환경을 지원한다.
  3. 기본적으로 IIS 웹서버는 내장하고 있지만 널리 사용되는 Apache 웹서버 사용은 불가능하다.
  4. 기본 파일시스템으로 NTFS를 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • "기본적으로 IIS 웹서버는 내장하고 있지만 널리 사용되는 Apache 웹서버 사용은 불가능하다."가 옳지 않은 설명이다. 이유는 윈도우즈2000에서도 Apache 웹서버를 사용할 수 있기 때문이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

42. 다음 중 CDMA 이동통신 시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. CDMA는 코드 분할 방식을 사용한다.
  2. 디지털 셀룰러 전송시스템의 하나이다.
  3. CDMA기술은 국제표준으로 미국의 이동통신이 모두 이 방법으로 사용된다.
  4. CDMA의 기술을 가진 대표적인 회사는 미국의 퀄컴(Qualcomm)사이다.
(정답률: 알수없음)
  • "CDMA기술은 국제표준으로 미국의 이동통신이 모두 이 방법으로 사용된다."는 옳지 않은 설명이다. CDMA 기술은 국제적으로 사용되고 있지만, 미국의 이동통신이 모두 이 방법으로 사용되는 것은 아니다. 미국에서는 CDMA와 함께 GSM 기술도 사용되고 있다. CDMA의 기술을 가진 대표적인 회사는 맞지만, 이것만으로 CDMA가 미국에서 모든 이동통신에서 사용되는 것은 아니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

43. 다음 중 차세대 인터넷주소체계인 IPv6가 해결해 줄 것으로 기대되는 현재의 인터넷주소체계(IPv4)의 문제점과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 최근의 급속한 인터넷의 성장에 따른 IPv4 주소 공간의 고갈 임박
  2. 보안의 취약성
  3. 고속 및 무선 네트워크에서의 비효율성
  4. 대규모 인터넷의 상호운영 불가
(정답률: 알수없음)
  • IPv4 주소 체계는 32비트로 구성되어 있어서 주소 공간이 한정되어 있습니다. 최근의 인터넷 성장으로 인해 IPv4 주소 공간이 고갈되어 있어서 새로운 IP 주소를 할당하기 어렵습니다. 이로 인해 대규모 인터넷의 상호운영이 어렵게 되는데, 이는 인터넷의 전체적인 안정성과 확장성에 영향을 미칩니다. IPv6는 128비트로 구성되어 있어서 주소 공간이 매우 넓어 대규모 인터넷의 상호운영이 가능해집니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

44. 다음 중 USB에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 병렬포트의 일종이다.
  2. 마우스, 키보드, 디지털카메라 등의 주변기기를 컴퓨터에 연결시켜 주는 장치이다.
  3. PnP를 지원한다.
  4. 전원공급기능도 포함되어 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "병렬포트의 일종이다."는 USB에 대한 옳지 않은 설명이다. USB는 병렬포트와는 다른 인터페이스 기술로, 데이터 전송 속도와 호환성 등에서 큰 차이가 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

45. 다음 중 아래 ＜보기＞는 OSI 7계층 중 어떤 계층에 해당되는가?

  1. 데이터 링크 층
  2. 물리 층
  3. 네트워크 층
  4. 세션 층
(정답률: 알수없음)
  • 보기에서 제시된 그림은 IP 주소를 이용하여 패킷을 전송하는 과정을 보여주고 있습니다. 이러한 기능은 네트워크 층에서 이루어지며, IP 프로토콜이 해당 계층에서 사용됩니다. 따라서 정답은 "네트워크 층"입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

46. NetBIOS이름을 IP주소로 변환하는 방법 중에서 Windows에서 제공하는 WINS(Windows Internet Naming Service)에 대한 설명으로 다음 중 옳지 않은 것은?

  1. WINS클라이언트는 부팅시 WINS서버로 자신의 NetBIOS이름과 IP주소를 등록한다.
  2. WINS서버는 이미 등록되어 있는 NetBIOS이름과 충돌하는지를 확인하고 충돌이 발생하지 않으면 클라이언트의 NetBIOS이름과 IP주소를 등록한다.
  3. WINS클라이언트가 NetBIOS이름으로 통신을 시도하면 입력된 NetBIOS 이름에 대한 IP주소를 내부적으로 WINS서버에 문의하게 된다.
  4. WINS서버가 NetBIOS주소로 대답을 하면서 실질적인 통신이 이루어진다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "WINS서버가 NetBIOS주소로 대답을 하면서 실질적인 통신이 이루어진다."가 아닙니다.

    WINS서버는 NetBIOS이름과 IP주소를 매핑하여 저장하고, 클라이언트가 NetBIOS이름으로 통신을 시도하면 WINS서버에 문의하여 해당 이름에 대한 IP주소를 반환해줍니다. 이후 클라이언트는 반환받은 IP주소를 이용하여 실질적인 통신을 수행합니다. 즉, WINS서버가 NetBIOS주소로 대답하는 것은 단순히 IP주소를 반환해주는 역할을 수행하는 것이며, 실질적인 통신은 클라이언트와 서버 간의 직접적인 통신으로 이루어집니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

47. 다음 중 아래 ＜보기＞와 가장 관련이 있는 바이러스는?

  1. 님다 바이러스
  2. 슬래머 웜 바이러스
  3. 미메일(Mimail) 바이러스
  4. CIH 바이러스
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 슬래머 웜 바이러스의 감염 화면을 보여주고 있습니다. 슬래머 웜 바이러스는 2003년에 유포된 컴퓨터 바이러스로, 이메일을 통해 전파되며 감염된 컴퓨터의 화면에 위와 같은 메시지를 띄워 사용자를 괴롭히는 바이러스입니다. 따라서 위 그림과 가장 관련이 있는 바이러스는 슬래머 웜 바이러스입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

48. 다음 중 클라이언트/서버에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 클라이언트/서버는 두 개의 컴퓨터 프로그램 사이에 이루어지는 역할 관계를 나타내는 것이다.
  2. 클라이언트는 다른 프로그램에게 서비스를 요청하는 프로그램이며, 서버는 그 요청에 대해 응답을 해 주는 프로그램이다.
  3. 인터넷의 주요 서비스인 FTP도 클라이언트/서버 모델이다.
  4. 일반적인 클라이언트/서버 모델에서는, 보통 HTTP라 불리는 서버프로그램이 먼저 활성화된 상태에서 클라이언트의 요구사항을 기다리는데, 대체로 다수의 클라이언트 프로그램이 하나의 서버 프로그램을 공유한다.
(정답률: 알수없음)
  • "대체로 다수의 클라이언트 프로그램이 하나의 서버 프로그램을 공유한다."는 클라이언트/서버에 대한 설명으로 옳은 것이다. 모든 클라이언트가 하나의 서버를 공유하는 것은 아니지만, 일반적으로 많은 클라이언트가 하나의 서버를 공유하는 것이 일반적이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

49. 다음 중 스파이웨어나 애드웨어의 일반적인 증상과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 컴퓨터의 속도가 많이 느려졌다
  2. 인터넷 시작 페이지가 바뀌었다.
  3. 팝업광고가 수시로 생긴다.
  4. 컴퓨터가 부팅이 되지 않는다.
(정답률: 알수없음)
  • "컴퓨터가 부팅이 되지 않는다."는 스파이웨어나 애드웨어의 일반적인 증상과 거리가 가장 먼 것입니다. 이는 보통 하드웨어 문제나 운영체제의 오류 등과 관련이 있습니다. 예를 들어, 하드디스크의 고장, 메모리의 손상, 부팅 섹터의 손상, 운영체제 파일의 손상 등이 원인이 될 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

50. 다음 중 윈도우즈 2000서버에서 계정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 내장된 사용자 계정 중 Guest는 컴퓨터와 도메인의 전반적인 구성을 관리하는데 사용된다.
  2. 사용자 계정은 도메인 사용자 계정과 로컬 컴퓨터 사용자 계정으로 나눈다.
  3. 사용자 계정을 생성할 때 로그온 시간 옵션은 네트워크상에서 요구되는 보안을 유지하기 위해 사용자들이 특정한 시간대에만 로그온하도록 시간을 지정할 수 있다.
  4. 사용자 계정들에 대한 향상된 보안을 위하여 여러가지 암호 정책을 이용하기 위한 암호를 관리할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "내장된 사용자 계정 중 Guest는 컴퓨터와 도메인의 전반적인 구성을 관리하는데 사용된다."는 옳지 않은 설명입니다. Guest 계정은 일반적으로 제한된 권한을 가지며, 보안상의 이유로 사용하지 않는 것이 좋습니다.

    내장된 사용자 계정 중 Guest는 일반적으로 컴퓨터에 로그인할 때 사용되는 일반적인 게스트 계정입니다. 이 계정은 일반적으로 제한된 권한을 가지며, 보안상의 이유로 사용하지 않는 것이 좋습니다. Guest 계정은 컴퓨터와 도메인의 전반적인 구성을 관리하는 데 사용되지 않습니다.

    따라서, 옳지 않은 설명은 "내장된 사용자 계정 중 Guest는 컴퓨터와 도메인의 전반적인 구성을 관리하는데 사용된다." 입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

51. 다음 중 실행중인 프로그램이 임시로 저장되는 곳은?

  1. 중앙처리장치
  2. 주기억장치
  3. 보조기억장치
  4. 입력장치
(정답률: 알수없음)
  • 실행중인 프로그램이 임시로 저장되는 곳은 주기억장치이다. 이는 중앙처리장치가 프로그램을 실행할 때 필요한 데이터와 명령어를 일시적으로 저장하는 공간으로, 프로그램이 실행되는 동안 필요한 데이터를 빠르게 처리하기 위해 사용된다. 반면 보조기억장치는 주기억장치에 저장된 데이터를 장기적으로 보관하는 역할을 하며, 입력장치는 외부에서 데이터를 입력받는 역할을 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

52. 다음 중 POP3에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. POP3는 이메일 프로그램이 저장된 원격 메세지를 실제로 메세지를 전송하지 않고 마치 로컬 영역에 있는 것처럼 액세스할 수 있게 하는 방식이다.
  2. POP3는 인터넷 서버가 사용자를 위해 전자우편을 수신하고 그 내용을 보관하기 위해 사용되는 클라이언트/서버 프로토콜이다.
  3. POP3는 전자메일을 수신하기 위한 표준 프로토콜이다.
  4. 송신자가 SMTP를 이용해서 메일을 보내면, 상대방 메일서버에 있는 메일처리기가 수신자를 대신해서 그것을 수신한다. 그리고 난 뒤 그 메일을 POP3를 이용하여 수신자가 읽는다.
(정답률: 알수없음)
  • "POP3는 이메일 프로그램이 저장된 원격 메세지를 실제로 메세지를 전송하지 않고 마치 로컬 영역에 있는 것처럼 액세스할 수 있게 하는 방식이다." 이 설명은 옳은 설명이다. POP3는 이메일 프로그램이 원격 서버에 저장된 이메일을 다운로드하여 로컬 컴퓨터에 저장하고, 이메일을 읽거나 삭제하는 기능을 제공하는 프로토콜이다. 이를 통해 사용자는 인터넷에 연결되어 있지 않아도 이메일을 읽을 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

53. 다음 중 C클래스를 사용하는 네트워크에서 서브넷을 2개로 할 경우에 가장 적절한 서브넷마스크는?

  1. 255.255.255.0
  2. 255.255.255.128
  3. 255.255.255.192
  4. 255.255.255.255
(정답률: 알수없음)
  • C클래스의 IP주소 범위는 192.0.0.0 ~ 223.255.255.255 이며, 서브넷을 2개로 나누기 위해서는 1비트를 빌려야 합니다. 이때, 1비트를 빌리면 2의 1승인 2개의 서브넷이 생성되므로, 서브넷마스크는 기본 마스크인 255.255.255.0에서 1비트를 빌려서 255.255.255.128이 됩니다. 이는 첫 번째 서브넷의 호스트 주소 범위가 192.0.0.1 ~ 192.0.0.126, 두 번째 서브넷의 호스트 주소 범위가 192.0.0.129 ~ 192.0.0.254임을 의미합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

54. 다음 중 아래 ＜보기＞가 설명하는 해킹방법은?

  1. 버퍼 오버플로우
  2. IP 스푸핑
  3. IP 스니핑
  4. Scanning
(정답률: 알수없음)
  • 이 그림은 버퍼 오버플로우 공격을 나타내고 있습니다. 버퍼 오버플로우란, 프로그램이 사용하는 버퍼의 크기를 초과하여 다른 메모리 영역을 침범하는 공격 기법입니다. 이를 이용해 공격자는 프로그램의 동작을 조작하거나 실행 흐름을 변경할 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

55. 다음 중 전용회선과 그 속도의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. E1 : 약 2Mbps
  2. E3 : 약 55Mbps
  3. T1 : 약 1.5Mbps
  4. T3 : 약 45Mbps
(정답률: 알수없음)
  • E3은 약 34Mbps의 속도를 가지고 있으며, 55Mbps는 E4의 속도입니다. 따라서, E3 : 약 55Mbps는 옳지 않은 연결입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

56. 다음 중 멀리 떨어진 장소에서 컴퓨터나 네트워크에 접속할 수 있고, 퇴근해서도 자신이 속한 네트워크에 원격적으로 접근할 수 있는 서비스는?

  1. RAS
  2. DSL
  3. ISP
  4. FTP
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "RAS"입니다. RAS는 Remote Access Service의 약자로, 멀리 떨어진 장소에서 컴퓨터나 네트워크에 접속할 수 있도록 해주는 서비스입니다. 이를 통해 퇴근해서도 자신이 속한 네트워크에 원격적으로 접근할 수 있습니다. DSL은 디지털 가입자 회선, ISP는 인터넷 서비스 제공자, FTP는 파일 전송 프로토콜을 의미합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

57. 다음 중 특정 조직의 LAN과 외부 네트워크 사이에서 방화벽 역할을 수행하며, 동시에 여러 외부 서버의 데이터를 대신 받아주는 역할을 하는 인터넷 서버는?

  1. 웹 서버
  2. FTP 서버
  3. 프록시 서버
  4. 뉴스 서버
(정답률: 알수없음)
  • 프록시 서버는 조직 내부의 LAN과 외부 네트워크 사이에서 방화벽 역할을 수행하며, 동시에 여러 외부 서버의 데이터를 대신 받아주는 역할을 합니다. 따라서, 이 문제에서 요구하는 기능을 가장 잘 수행하는 것은 프록시 서버입니다. 웹 서버는 웹 페이지를 제공하는 역할을 하고, FTP 서버는 파일 전송을 위한 서버이며, 뉴스 서버는 뉴스 그룹을 관리하는 서버입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

58. 다음 중 통신 프로토콜의 기본 구성요소에 해당되지 않는 것은?

  1. 구문(Syntax)
  2. 의미(Semantics)
  3. 포맷(Format)
  4. 순서(Timing)
(정답률: 알수없음)
  • 포맷(Format)은 통신 프로토콜의 기본 구성요소가 아니라, 데이터를 전송하는 방식이나 형식을 의미합니다. 구문(Syntax)은 데이터의 문법적인 구조를, 의미(Semantics)는 데이터의 의미를, 순서(Timing)는 데이터의 전송 시점과 순서를 나타냅니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

59. 다음 중 DNS에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. DNS는 인터넷 도메인 이름들의 위치를 알아내기 위한 IP 주소로 바꾸어 주는 시스템이다
  2. DNS 서버는 도메인 이름과 이에 대응하는 IP 주소에 관한 데이터베이스를 유지하고 있다가 원하는 컴퓨터에게 제공한다
  3. DDNS는 클라이언트의 호스트이름과 TCP/IP 주소 정보를 자동으로 서버에 업데이트 해 주는 기능으로 DNS 서버에서 변경사항을 자동으로 변경해 준다.
  4. 도메인 이름과 IP 주소를 대응시키는 목록을 DNS 서버 1개에 유지하는 것이 운용상 효율적이다.
(정답률: 알수없음)
  • "도메인 이름과 IP 주소를 대응시키는 목록을 DNS 서버 1개에 유지하는 것이 운용상 효율적이다."는 옳지 않은 설명이다. 이는 단일 장애점(Single Point of Failure)을 만들어 낼 수 있으며, 대규모 네트워크에서는 여러 개의 DNS 서버를 사용하여 부하 분산을 해야 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

60. 다음 중 와이브로(WiBro)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 2.3GHz 주파수를 사용하는 초고속 휴대 인터넷을 지칭한다.
  2. 무선랜과 Wi-Fi에 비해 도달거리가 짧아서 이동 중일 때는 접속이 끊기는 단점이 있다.
  3. Wireless Broadband 의 줄임말이다.
  4. 와이브로 기술 표준 HPi(high-speed portable internet)는 한국 기업들이 중심이 되어 개발한 국제 기술 표준이다.
(정답률: 알수없음)
  • "무선랜과 Wi-Fi에 비해 도달거리가 짧아서 이동 중일 때는 접속이 끊기는 단점이 있다."가 옳지 않은 것이다. 와이브로는 무선랜과 Wi-Fi와 같은 무선 인터넷 기술이며, 이동 중에도 접속이 유지될 수 있다. 하지만 건물 내부나 지형 등의 장애물에 따라 도달거리가 제한될 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >