전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2006-04-30)

전자상거래운용사 2006-04-30 필기 기출문제 해설

이 페이지는 전자상거래운용사 2006-04-30 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

전자상거래운용사
(2006-04-30 기출문제)

목록

1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 IAB(Internet Architecture Board)의 산하 위원회로서 인터넷의 새로운 기술을 제시하고, 인터넷 표준안을 제안하기 위한 역할을 담당하고 있는 기구는?

  1. InterNIC(Network Information Center)
  2. ISOC(Internet SOCiety)
  3. IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers)
  4. IETF(Internet Engineering Task Force)
(정답률: 알수없음)
  • IETF(Internet Engineering Task Force)는 IAB 산하의 기구로서 인터넷의 새로운 기술 표준안을 제안하고 개발하는 실무적인 역할을 담당합니다.
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2. 다음 중 아웃룩 익스프레스의 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 편지 수신
  2. 뉴스그룹 검색
  3. 주소록 관리
  4. 인터넷 방송
(정답률: 알수없음)
  • 아웃룩 익스프레스는 대표적인 이메일 클라이언트 소프트웨어로, 메일의 송수신, 주소록 관리, 뉴스그룹 검색 등의 기능을 제공합니다. 인터넷 방송은 스트리밍 서비스의 영역이며 이메일 프로그램의 기능이 아닙니다.
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3. 아래 ＜보기＞의 입력 양식폼에서 사용되는 태그로 옳은 것은?

  1. ＜SELECT＞
  2. ＜OPTION＞
  3. ＜INPUT＞
  4. ＜TEXTAREA＞
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 와 같이 여러 줄의 텍스트를 입력할 수 있는 다중 행 입력 상자를 만드는 태그는 TEXTAREA입니다.
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4. 다음 중 인터넷을 사용할 때 지켜야 하는 네티켓이라고 보기에 가장 거리가 먼 것은?

  1. 대화방에서는 서로의 인격을 존중해주는 언어를 사용한다.
  2. 게시판 등에 글을 올릴 때에는 자신의 글을 읽는 사람들이 너무 오랜 시간을 빼앗기지 않도록 배려한다.
  3. 다른 사람들이 실수를 할 때는 즉시 지적하여 정정하도록 한다.
  4. 서로 볼 수 없는 가상공간이라고 해도, 잘못된 언어를 사용하는 것은 자제한다.
(정답률: 90%)
  • 네티켓은 온라인 공간에서 타인을 배려하고 존중하는 예절입니다. 다른 사람의 실수를 즉시 지적하여 정정하도록 하는 행위는 상대방에게 무안함을 줄 수 있으며, 이는 상호 존중의 원칙에 어긋나는 행동입니다.
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5. ASP에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. ASP는 VBScript, Javascript와 같은 스크립트언어를 사용하며 재사용가능한 ActiveX 서버 컴포넌트 등을 HTML과 결합하여 사용할 수 있다.
  2. ASP 파일의 확장자는 .html이아니라 .asp 이다.
  3. ASP의 VBScript와 Javacript 두 가지를 동시에 사용할 수 있으며, 한 가지를 사용할 때와 성능이 똑같다.
  4. 웹브라우저는 ASP파일을 요청하며, 서버에서 ASP 파일이 호출되면 해당 파일을 처리하여 HTML웹 페이지 형식으로 변환하여 브라우저로 전송한다.
(정답률: 알수없음)
  • ASP는 VBScript와 JavaScript 중 하나를 기본 언어로 설정하여 사용하며, 두 언어를 동시에 혼용하여 사용할 경우 처리 과정이 복잡해져 단일 언어를 사용할 때보다 성능이 저하될 수 있습니다.
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6. 다음 중 자바스크립트에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 자바 스크립트는 객체기반 스크립트 언어이다.
  2. 자바 스크립트의 소스는 공개될 수 있다.
  3. 자바 스크립트 언어는 클라이언트 사이드 스크립트 언어이다.
  4. 자바 스크립트 언어는 컴파일 방식에 의하여 수행된다.
(정답률: 알수없음)
  • 자바스크립트는 웹 브라우저에서 즉시 실행되는 인터프리터 방식의 스크립트 언어입니다. 따라서 소스 코드를 미리 기계어로 변환하는 컴파일 방식에 의해 수행된다는 설명은 옳지 않습니다.
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7. 다음 중 스팸메일의 영향과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 시간 낭비
  2. 생산성 향상
  3. 바이러스 감염
  4. 정신적 불쾌감
(정답률: 알수없음)
  • 스팸메일은 불필요한 정보의 대량 전송으로 인해 사용자의 시간 낭비, 정신적 불쾌감을 유발하며, 악성 코드를 포함할 경우 바이러스 감염의 원인이 됩니다. 이는 업무 효율을 저하시키므로 생산성 향상과는 거리가 멉니다.
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8. ADSL 서비스에 대한 다음 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. ADSL은 전화국과 각 가정이 1:1로 연결된다.
  2. 전화국에서 사용자까지 내려가는 하향이나 그 반대인 상향이나 모두 같은 속도로 통신한다.
  3. 최대 장점은 전화선이나 전화기를 그대로 사용하면서도 고속 데이터 통신이 가능하다는 점이다.
  4. 단점은 쌍방향 서비스로 이루어지는 원격진료나 원격 교육 같은 서비스에서는 효율이 떨어진다는 점이다.
(정답률: 알수없음)
  • ADSL(Asymmetric Digital Subscriber Line)은 이름의 'Asymmetric(비대칭)'에서 알 수 있듯이, 하향 속도가 상향 속도보다 훨씬 빠르게 설계된 비대칭 전송 방식입니다. 따라서 하향과 상향이 모두 같은 속도로 통신한다는 설명은 틀린 내용입니다.
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9. 정보통신윤리위원회(ICEC; Information Communication Ethics Committee)의 심의규정에 명시되어 있는 심의기본원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 최소 규제의 원칙
  2. 공정성 및 객관성의 원칙
  3. 비밀보호의 원칙
  4. 최신성 및 다양성의 원칙
(정답률: 알수없음)
  • 정보통신윤리위원회의 심의기본원칙은 표현의 자유를 존중하는 최소 규제의 원칙, 심의의 공정성 및 객관성의 원칙, 심의 과정에서의 비밀보호의 원칙 등을 포함합니다. 최신성 및 다양성의 원칙은 심의기본원칙에 해당하지 않습니다.
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10. 나모 웹에디터나 드림위버 등과 같은 도구에서 홈페이지 제작을 체계적으로 관리하여, 문서의 수정, 추가, 삭제 등을 손쉽게 할 수 있도록 해주는 기능은?

  1. 사이트
  2. 타임라인
  3. 팔레트
  4. 클립아트
(정답률: 알수없음)
  • 웹 제작 도구에서 여러 개의 HTML 문서를 하나의 프로젝트로 묶어 체계적으로 관리하고 수정, 추가, 삭제를 용이하게 하는 기능은 사이트 기능입니다.
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11. HTML의 테이블 태그에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. ＜TD＞ :＜TABLE＞ 태그 안에서 지정하며 표 내부의 각각의 셀을 작성할 때 사용한다.
  2. ＜TR＞ :＜TABLE＞ 태그 내에서 사용하며 행을 바꿀 때 사용한다.
  3. ＜TH＞ :＜TABLE＞ 태그 내에서 표의 셀 제목을 지정할 때 사용한다.
  4. ＜CAPTION＞ :＜TABLE＞ 태그 내에서 표의 여백을 지정할 때 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • ＜CAPTION＞ 태그는 표의 여백을 지정하는 것이 아니라, 표의 제목(설명)을 정의할 때 사용합니다.
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12. 다음의 태그는 링크를 위한 태그의 종류이다. 이중 Yahoo 사이트 또는 Yahoo 관련자와 연결이 되지 않는 태그는?

  1. ＜A HREF="http://www.yahoo.com"＞ 야후 ＜/A＞
  2. ＜A HREF="http://www.yahoo.com"＞＜IMG SRC= "yahoo.jpg"＞＜/A＞
  3. ＜A HREF="mailto:webmaster@yahoo.com"＞ 메일 ＜/A＞
  4. ＜A HREF="#yahoo"＞ yahoo＜/A＞
(정답률: 알수없음)
  • 하이퍼링크의 href 속성에서 # 기호는 외부 사이트 연결이 아니라 현재 문서 내의 특정 위치(앵커)로 이동하는 내부 링크를 의미합니다. 따라서 ＜A HREF="#yahoo"＞ yahoo＜/A＞는 야후 사이트나 관련자로 연결되지 않습니다.

    오답 노트
    http://www.yahoo.com: 외부 웹사이트 연결
    mailto:webmaster@yahoo.com: 이메일 주소 연결
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13. 다음 중 SQL 데이터 조작문에서 데이터를 검색하는 명령어는?

  1. SEARCH
  2. SELECT
  3. VIEW
  4. UPDATE
(정답률: 알수없음)
  • SQL의 데이터 조작어(DML) 중 테이블에 저장된 데이터를 조회하고 검색하기 위해 사용하는 명령어는 SELECT입니다.
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14. 다음 중 아래 ＜보기＞가 설명하는 검색엔진은?

  1. 야후(Yahoo)
  2. 알타비스타(AltaVista)
  3. 구글(Google)
  4. 애스크 지브스(AskJeeves)
(정답률: 알수없음)
  • 설명에서 스탠포드 대학교에서 개발되었으며, 확률적 이론을 이용한 랭킹 구조로 정확도를 향상시킨 검색엔진은 구글(Google)입니다.
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15. 유즈넷 뉴스그룹 상에 올려진 글들을 관리하기 위해 컴퓨터들에 의해 사용되는 프로토콜을 무엇이라 하는가?

  1. SMTP
  2. POP
  3. MIME
  4. NNTP
(정답률: 알수없음)
  • NNTP(Network News Transfer Protocol)는 유즈넷(Usenet) 뉴스그룹의 기사를 전송하고 관리하기 위해 설계된 표준 프로토콜입니다.
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16. 스크립트(Script) 언어에 관한 설명 중 가장 옳지 않은 것은?

  1. PHP는 클라이언트 사이드 스크립트 언어이다.
  2. JavaScript , VBScript , PHP, ASP등이 있다
  3. 스크립트 언어는 기본적으로 인터프리터형 언어를 의미하지만 컴파일이 필요한 스크립트 언어도 있다.
  4. JavaScript는 초기에 넷스케이프사에서 개발하였다
(정답률: 알수없음)
  • PHP는 서버에서 실행되어 그 결과를 클라이언트에 전송하는 서버 사이드 스크립트 언어입니다.

    오답 노트
    JavaScript, VBScript: 클라이언트 사이드 스크립트 언어에 해당함
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17. 국내 검색엔진인 심마니 관련 자료를 찾으려는데, 심마니의 철자가 "simmani"인지 "simmany"인지 확실하지 않다. 검색어를 지정하는 방법으로 옳은 것은?

  1. simmani OR simmany
  2. simmani AND simmany
  3. simmani NEAR simmany
  4. simmani NOT simmany
(정답률: 알수없음)
  • 두 가지 이상의 검색어 중 어느 하나라도 포함된 결과를 찾고 싶을 때는 논리 연산자 OR를 사용합니다. 따라서 simmani 또는 simmany 중 하나만 일치해도 검색 결과에 포함되도록 설정하는 것이 옳습니다.
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18. 다음 중 태그 문서에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 태그는 대소문자를 구별한다.
  2. 태그의 형식이 ＜TAG＞ ~＜/TAG＞일 경우 다른 태그 구조와 겹쳐도 된다.
  3. HTML에서는 줄바꿈이 인식된다.
  4. HTML에서는 많은 여백이 있을 경우, 하나의 공백만으로 인식한다.
(정답률: 알수없음)
  • HTML은 화이트스페이스(공백, 탭, 줄바꿈 등)를 처리할 때, 연속된 여러 개의 공백이나 줄바꿈을 단 하나의 공백으로 인식하여 렌더링하는 특징이 있습니다.

    오답 노트
    태그는 대소문자를 구별한다: HTML 태그는 대소문자를 구분하지 않음
    태그 구조와 겹쳐도 된다: 태그는 반드시 계층 구조를 지켜 중첩되어야 함(교차 불가)
    줄바꿈이 인식된다: 일반적인 줄바꿈은 공백 하나로 처리되며, 실제 줄바꿈을 위해서는 br 태그가 필요함
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19. 다음 중 예시된 SQL 데이터 조작문 중에서 구조가 가장 옳지 않은 것은?

  1. Select * from goods where price＞ 100000
  2. Insert goods into (price) values (10000)
  3. Delete from goods where price = 100000
  4. Update goods set price = 100000 where price＞ 100000
(정답률: 60%)
  • SQL의 데이터 삽입문(INSERT)은 'INSERT INTO 테이블명 (컬럼명) VALUES (값)'의 형식을 가져야 합니다. Insert goods into (price) values (10000) 문장은 INTO의 위치가 잘못되었으며, 올바른 구조는 $INSERT\ INTO\ goods\ (price)\ VALUES\ (10000)$ 입니다.
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20. 아래의 ＜보기＞는 웹페이지를 개발할 때 필요한 단계들이다. 다음 중 웹페이지 개발 순서로 가장 적절한 것은?

  1. (ㄷ)→(ㄴ)→(ㄹ)→(ㄱ)
  2. (ㄴ)→(ㄷ)→(ㄹ)→(ㄱ)
  3. (ㄷ)→(ㄹ)→(ㄴ)→(ㄱ)
  4. (ㄹ)→(ㄷ)→(ㄴ)→(ㄱ)
(정답률: 알수없음)
  • 웹페이지 개발은 기획 단계에서 실제 구현 단계로 진행됩니다. 의 내용을 바탕으로 한 올바른 순서는 다음과 같습니다.
    주제와 대상 결정(ㄴ) $\rightarrow$ 내용의 구성(ㄷ) $\rightarrow$ 스토리보드, 레이아웃 결정(ㄹ) $\rightarrow$ 웹 페이지 작성(ㄱ)
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 인터넷이 기업 경영에 제공하는 기회 요인으로 보기 어려운 것은?

  1. 고객과의 통신(Communication) 비용 감소
  2. 고객정보 파악의 용이
  3. 고객의 이전비용(Switching Cost) 하락
  4. 고객서비스의 향상
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷은 기업이 고객과 더 쉽고 빠르게 소통하고 정보를 수집하게 하여 경영 효율을 높여줍니다. 하지만 고객의 이전비용(Switching Cost)이 하락한다는 것은 고객이 다른 경쟁사 서비스로 옮겨가기가 더 쉬워진다는 의미이므로, 기업 입장에서는 고객 유지 능력이 약화되는 위협 요인이 됩니다.
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22. 재고 관리에 대한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 같은 조건 하에서는 일회 주문비용이 높을수록 주문횟수를 줄이는 것이 바람직하다.
  2. 같은 조건 하에서는 수요가 많은 품목일수록 자주 주문하는 것이 바람직하다.
  3. 같은 조건 하에서 재고고갈의 확률을 낮추기 위해서는 안전재고 수준을 높게 잡는 것이 바람직하다.
  4. 같은 조건 하에서는 고가의 품목일수록 주문 횟수를 줄이는 것이 바람직하다.
(정답률: 알수없음)
  • 고가의 품목은 재고로 보유할 때 발생하는 유지 비용(자본 비용 등)이 매우 크기 때문에, 한 번에 많이 주문하여 재고를 쌓아두기보다 주문 횟수를 늘려 소량으로 자주 주문하는 것이 경제적입니다.
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23. 충동구매형 사용자를 공략하기 위해 배려해야 할 것으로 다음 중 가장 적절한 것은?

  1. 메인 페이지의 색상 선정
  2. 항해 구조
  3. 추천 상품
  4. 제품에 대한 자세한 정보
(정답률: 알수없음)
  • 충동구매형 사용자는 구체적인 목적 없이 쇼핑을 즐기며 매력적인 제안에 반응하므로, 사용자의 취향이나 트렌드에 맞는 추천 상품을 배치하여 구매 욕구를 자극하는 것이 가장 효과적입니다.
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24. 전자조달, e-Marketplace 등은 어떤 유형의 전자상거래라고 할 수 있는가?

  1. B2B
  2. B2C
  3. P2P
  4. G2C
(정답률: 알수없음)
  • 전자조달이나 e-Marketplace는 기업과 기업 간의 거래를 효율화하기 위한 플랫폼이므로, Business to Business의 약자인 B2B 전자상거래에 해당합니다.
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25. 다음 중 물리적 상품과 구별되는 디지털 상품의 특성으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 무형성
  2. 재생산 용이성
  3. 재생산 시 낮은 변동비용
  4. 초기생산 시 낮은 고정비용
(정답률: 알수없음)
  • 디지털 상품은 형태가 없는 무형성, 복제가 쉬운 재생산 용이성, 복제 시 추가 비용이 거의 없는 낮은 변동비용이 특징입니다. 하지만 초기 콘텐츠 제작이나 시스템 구축에는 막대한 비용이 투입되므로 초기 생산 시 고정비용은 매우 높습니다.
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26. 다음 물류의 원칙 중 7R에 포함되지 않는 것이 들어간 것은?

  1. 적절한 상품, 적절한 품질, 적절한 양
  2. 적절한 상품, 적절한 시기, 적절한 장소
  3. 적절한 상품, 적절한 가격, 적절한 인상
  4. 적절한 상품, 적절한 비용, 적절한 운반수단
(정답률: 알수없음)
  • 물류의 7R 원칙은 적절한 상품(Right Product), 적절한 품질(Right Quality), 적절한 양(Right Quantity), 적절한 시간(Right Time), 적절한 장소(Right Place), 적절한 가격(Right Price), 적절한 고객(Right Customer)에게 전달하는 것을 의미합니다.

    오답 노트
    적절한 비용, 적절한 운반수단: 7R의 구성 요소에 포함되지 않습니다.
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27. 다음 중 아래 ＜보기＞의 괄호 안에 들어갈 적절한 용어는?

  1. 카드메일(Card Mail)
  2. 스네일메일(Snail Mail)
  3. 스팸메일(Spam Mail)
  4. 뉴스메일(News Mail)
(정답률: 알수없음)
  • 이미지 의 설명처럼 정크메일(Junk Mail)이나 벌크메일(Bulk Mail)이라고도 하며, 수신자가 원치 않는 메일을 통틀어 스팸메일(Spam Mail)이라고 합니다.
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28. 다음 중 M-Commerce 응용 서비스의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 개인화된 서비스
  2. 즉시성 서비스
  3. 위치정보 결합서비스
  4. 저렴한 정보제공 서비스
(정답률: 알수없음)
  • M-Commerce는 모바일 기기의 특성을 활용하여 개인화, 즉시성, 위치정보 결합 등의 고부가가치 서비스를 제공하는 것이 특징이며, 단순히 정보 제공 비용이 저렴한 것을 주된 특징으로 하지 않습니다.
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29. 전자화폐의 전제조건으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 전자화폐는 보유자가 누구인지를 파악할 수 있어야 한다.
  2. 전자화폐는 화폐가치를 보유하여야 한다.
  3. 전자화폐는 가치를 저장하고 조회할 수 있어야 한다.
  4. 전자화폐는 거래시 쉽게 복사되거나 훼손되어서는 안된다.
(정답률: 알수없음)
  • 전자화폐는 실제 현금과 유사하게 익명성이 보장되어야 하므로, 보유자가 누구인지 파악할 수 없어야 하는 것이 기본 전제조건입니다.
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30. 다음 중 전자상거래에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 종이로 된 문서를 사용하지 않고 EDI, 전자우편, 전자 게시판, 팩스, 전자 자금 이체 등과 같은 정보 기술을 이용한 상거래
  2. 거래의 내용이 정보중심으로, 거래의 정황이 전자적 화면상에서, 그리고 거래의 하부구조가 컴퓨터와 통신으로 바뀌는 것
  3. 재화나 용역의 거래에 있어 전부 또는 일부가 전자문서 교환 등 전자적 방식에 따라 처리되는 거래
  4. 기업의 개별 업무 영역을 통합적으로 연계 관리함으로써 기업이 보유하고 있는 제한된 자원을 전사적으로 관리하는 것
(정답률: 알수없음)
  • 전자상거래는 정보 기술을 이용하여 재화나 용역을 거래하는 방식입니다. 반면, 기업의 개별 업무 영역을 통합적으로 연계 관리하여 제한된 자원을 전사적으로 관리하는 것은 ERP(전사적 자원 관리)에 대한 설명입니다.
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31. 다음 택배 물류 정보시스템 중에서 이동위치 추적 시스템을 이용하여 차량의 위치를 찾아내어 운행관리 센터에서 항상 파악해두는 시스템으로 가장 적합한 것은?

  1. AVM(Automatic Vehicle Monitoring)
  2. LMR(Land Mobile Radio)
  3. MCA(Multiple Channel Access)
  4. JIT(Just in Time)
(정답률: 알수없음)
  • AVM(Automatic Vehicle Monitoring)은 차량에 장착된 단말기를 통해 실시간 위치 정보를 운행관리 센터로 전송하여 차량의 운행 상태와 위치를 상시 파악하는 시스템입니다.
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32. 다음 중 구매자 관점에서 전자상거래의 장점으로 보기 가장 거리가 먼 것은?

  1. 시간적, 공간적 제약을 극복하여 언제 어디서나 상품 구입이 가능하다.
  2. 구매의사 결정 과정에서 다양한 상품 정보를 확보 할 수 있어 합리적인 구매의사 결정을 할 수 있다.
  3. 유통 단계의 단축으로 상대적으로 저렴한 가격으로 구매할 수 있다.
  4. 계획에서 벗어난 과다한 구매를 할 가능성이 상대적으로 높다.
(정답률: 알수없음)
  • 계획에서 벗어난 과다한 구매(충동구매) 가능성이 높아지는 것은 구매자 입장에서의 장점이 아니라, 편리한 접근성으로 인해 발생할 수 있는 단점에 해당합니다.
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33. 다음 중 인터넷 마케팅에서 고객 차별화에 논리적 설명을 제공해 주는 '20 대 80의 법칙'을 가장 옳게 설명한 것은?

  1. 기업의 직원 20명이 고객 80명을 전담하도록 한다.
  2. 기업매출의 20%는 우량한 고객 80%가 충당해 준다.
  3. 기업매출의 80%는 우량한 고객 20%가 충당해 준다.
  4. 마케팅 비용의 20%를 고객에게 사용하면 80%의 매출 상승 효과가 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 파레토 법칙으로 알려진 20 대 80의 법칙은 전체 결과의 80%가 상위 20%의 원인에 의해 결정된다는 원리로, 마케팅 관점에서는 기업 매출의 80%를 상위 20%의 우량 고객이 창출한다는 것을 의미합니다.
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34. 다음은 전통적인 상거래에 대한 전자상거래의 특징을 설명한 것이다. 가장 적절하지 못한 것은?

  1. 많은 고객을 대상으로 하므로 기업간 경쟁이 약화된다.
  2. 고객이 많은 정보를 보유하므로 판매자의 교섭력이 약화된다.
  3. 실제 상품이 아닌 상품에 대한 정보를 통해 거래하게 된다.
  4. 직접적인 접촉이 없는 비대면적 거래이다.
(정답률: 알수없음)
  • 전자상거래는 시공간의 제약 없이 전 세계의 수많은 고객을 대상으로 하므로, 오히려 기업 간의 시장 점유율 경쟁이 더욱 치열해지는 특성을 가집니다.
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35. 쿠키(Cookie)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 쿠키는 인터넷 이용자가 웹사이트를 방문할 때 자동으로 웹 서버에 저장된다.
  2. 클라이언트 측에서는 쿠키 파일을 제거할 수 없기 때문에 개인의 프라이버시 침해를 막을 수 없다.
  3. 쿠키는 인터넷 사용자가 웹사이트에서 어떤 페이지에서 어떤 페이지로 이동했는지를 파악할 수 있게 해준다.
  4. 저장되는 쿠키 파일의 크기는 보통 10K 바이트 이상이다.
(정답률: 알수없음)
  • 쿠키는 웹 서버가 아닌 사용자의 PC(클라이언트)에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 사용자의 방문 기록, 설정 정보, 페이지 이동 경로 등을 저장하여 맞춤형 서비스를 제공하는 데 활용됩니다.

    오답 노트
    웹 서버에 저장된다: 클라이언트(사용자 PC)에 저장됨
    제거할 수 없다: 사용자가 직접 삭제 가능함
    10K 바이트 이상: 보통 4KB 이하의 매우 작은 크기임
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36. 다음 중 인터넷 마케팅에서 사용되는 마케팅 기법으로 보기 어려운 것은?

  1. 데이터베이스 마케팅 (Database Marketing)
  2. 인터액티브 광고 (Interactive Advertising)
  3. 매스 마케팅 (Mass Marketing)
  4. 온라인 마케팅 조사 (Online Marketing Research)
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 마케팅은 정밀한 타겟팅과 상호작용이 핵심입니다. 반면, 매스 마케팅(Mass Marketing)은 불특정 다수에게 동일한 메시지를 전달하는 전통적인 방식이므로 인터넷 마케팅의 특성과는 거리가 멉니다.
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37. 다음 중 소비자의 보호를 위해 사이버 몰에 명시하여야 하는 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 상호명과 대표자 성명
  2. 영업신고필증과 기타 영업관련 자격
  3. 대표자의 주민등록번호
  4. 전화번호, FAX번호, 전자우편 주소
(정답률: 알수없음)
  • 사이버 몰은 소비자 보호와 신뢰 확보를 위해 상호명, 대표자 성명, 연락처 등 영업 정보를 명시해야 하지만, 대표자의 주민등록번호는 민감한 개인정보에 해당하므로 공개 대상이 아닙니다.
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38. 아래의 ＜보기＞는 인터넷의 장점을 활용한 판매촉진전략 중 어떠한 전략에 대한 설명인가?

  1. 버저닝(versioning) 전략
  2. 무료제공(give away) 전략
  3. 시장 개발 전략
  4. 무료 메일 제공 전략
(정답률: 59%)

  • 디지털 상품의 특성을 활용하여 고객의 요구 수준에 따라 상품의 구성(버전)을 달리하고 가격을 차등 적용하는 방식은 버저닝(versioning) 전략의 핵심 원리입니다.
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39. 다음 중 인터넷 광고 측정 모델에 대한 설명으로 가장 옳지 않게 연결된 것은?

  1. CPM - 1000명당 노출되는데 소요되는 광고비용
  2. CPC - 광고를 통해 1달러의 매출을 성사시키는데 소요되는 광고비용
  3. CPL - 광고를 통해 방문한 고객이 구매 의사를 표시하는데 까지 소요되는 비용
  4. CPT - 실제로 거래 또는 판매가 이루어지는 데까지 소요되는 비용
(정답률: 알수없음)
  • CPC(Cost Per Click)는 광고를 통해 방문한 고객이 광고를 '클릭'할 때마다 비용을 지불하는 방식입니다.

    오답 노트
    CPM: 1,000회 노출당 비용
    CPL: 잠재 고객의 정보 획득(리드 생성)당 비용
    CPT: 일정 기간 광고 구좌를 독점하는 시간제 비용
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40. 다음 중 e-비즈니스와 관련된 용어에 대한 설명이 옳지 않은 것은?

  1. Portal - 통상적으로 인터넷에 접속했을 때 제일 먼저 접하는 사이트로서, 목적하는 사이트로 안내하는 관문의 역할을 한다.
  2. Hub - 중앙의 운영사이트를 중심으로 여러 개의 전자상거래 사이트가 연합하고 있는 사이트 연합체
  3. Votal - 특정 분야의 정보를 심도있게 제공하는 사이트
  4. MRO - 고가의 하드웨어나 소프트웨어를 임대하는 사업
(정답률: 알수없음)
  • MRO(Maintenance, Repair and Operation)는 기업에서 제품 생산에 직접 투입되지는 않지만, 운영에 필요한 소모성 자재나 유지 보수 용품을 구매하는 구매 대행 서비스를 의미합니다. 고가의 하드웨어/소프트웨어 임대 사업과는 거리가 멉니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 HTTP 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 웹상에서 서버와 클라이언트 브라우저간의 하이퍼텍스트 문서를 전송하는 프로토콜이다.
  2. HTTP를 전송 프로토콜로 사용하기 위해서는 URL을 "http://"로 시작해야 한다.
  3. HTTP의 입장에서의 웹 브라우저는 서버로써 역할을 수행한다.
  4. 웹 서버는 모두 HTTP 데몬을 가지고 있으며, 이 프로그램은 HTTP 요청을 기다리고 있다가 요청이 들어오면 그것을 처리하도록 설계되어 있다.
(정답률: 알수없음)
  • HTTP 프로토콜에서 웹 브라우저는 서버에 요청을 보내는 클라이언트(Client) 역할을 수행하며, 웹 서버가 이에 응답하는 서버(Server) 역할을 수행합니다.

    오답 노트
    웹 서버의 HTTP 데몬: 요청을 대기하고 처리하는 서버 프로그램이 맞음
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42. 다음 중 아래의 ＜보기＞와 같은 특징을 모두 갖는 운영체제는 무엇인가?

  1. Windows XP
  2. Window 2000
  3. Mac OS
  4. LINUX
(정답률: 알수없음)

  • 무료 배포되는 공개 운영체제이며, UNIX와 유사한 특징을 가지고 서버용 소프트웨어가 내장되어 있는 운영체제는 LINUX입니다.
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43. 윈도우즈 2000 시스템에서 현재 공유되고 있는 모든 리소스를 보여주는 명령은?

  1. net share
  2. ipconfig share
  3. file share
  4. netstat share
(정답률: 알수없음)
  • 윈도우즈 시스템에서 네트워크 리소스를 관리하는 net 명령어를 사용하며, 그 중 net share 명령은 현재 시스템에서 공유되고 있는 모든 리소스의 목록을 확인하고 관리할 때 사용합니다.
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44. 다음 중 IPv6 인터넷 프로토콜과 IPv4 인터넷 프로토콜의 구조와 특징을 설명한 것으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. IPv6는 IPv4에 비하여 확장된 주소공간을 가진다.
  2. IPv6는 IPv4에 비하여 복잡한 헤더구조를 가진다.
  3. IPv6는 IPv4에 비하여 강화된 인증 및 보안기능을 제공한다.
  4. IPv6는 IPv4에 비하여 직접 내장된 QOS 기능으로 멀티미디어 전송시 안정적이다.
(정답률: 알수없음)
  • IPv6는 IPv4의 주소 부족 문제를 해결하기 위해 주소 공간을 확장하고, 보안 기능(IPsec)과 QoS 기능을 내장하여 성능을 강화했습니다. 특히 헤더 구조를 단순화하여 라우터의 처리 속도를 높인 것이 특징이므로, 복잡한 헤더 구조를 가진다는 설명은 틀렸습니다.
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45. URL의 표현방법을 바르게 표시하고 있는 것은?

  1. 프로토콜://도메인이름:포트번호/디렉토리경로/파일이름
  2. 프로토콜://도메인이름:디렉토리경로/파일이름/포트번호
  3. 프로토콜://포트번호:도메인이름/디렉토리경로/파일이름
  4. 프로토콜://도메인이름/파일이름:포트번호/디렉토리경로
(정답률: 알수없음)
  • URL(Uniform Resource Locator)은 인터넷상의 자원 위치를 나타내며, 통신 규약인 프로토콜, 서버의 주소인 도메인이름, 서비스 접속 통로인 포트번호, 자원의 위치인 디렉토리경로, 최종 대상인 파일이름 순으로 구성됩니다.
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46. 컴퓨터 시스템의 5대 구성요소가 바르게 나열된 것은 어느 것인가?

  1. 입력장치, 중앙처리장치, 주기억장치, 보조기억장치, 출력장치
  2. 입력장치, 중앙처리장치, 키보드, 모니터, 본체
  3. 본체, 모니터, 키보드, 중앙처리장치, 보조기억장치
  4. 중앙처리장치, 본체, 모니터, 보조기억장치, 출력장치
(정답률: 알수없음)
  • 컴퓨터 시스템은 데이터를 입력받는 입력장치, 연산과 제어를 담당하는 중앙처리장치, 실행 중인 프로그램을 저장하는 주기억장치, 데이터를 영구 저장하는 보조기억장치, 처리 결과를 내보내는 출력장치의 5가지 핵심 요소로 구성됩니다.
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47. 다음 중 CDMA 이동통신 시스템에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. CDMA는 코드 분할 방식을 사용한다.
  2. 디지털 셀룰러 전송 시스템의 하나이다.
  3. CDMA기술은 국제표준으로 미국의 이동통신이 모두 이 방법으로 사용된다.
  4. CDMA의 기술을 가진 대표적인 회사는 미국의 퀄컴(Qualcomm)사이다.
(정답률: 알수없음)
  • CDMA는 코드 분할 다중 접속 방식을 사용하는 디지털 셀룰러 시스템이며 퀄컴사가 대표적인 기술 보유 회사입니다. 하지만 미국의 모든 이동통신이 이 방법만을 사용하는 것은 아니므로 CDMA기술은 국제표준으로 미국의 이동통신이 모두 이 방법으로 사용된다는 설명은 틀린 내용입니다.
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48. 다음 중 아래 ＜보기＞와 가장 관련이 있는 바이러스는?

  1. 님다 바이러스
  2. 슬래머 웜 바이러스
  3. 미메일(Mimail) 바이러스
  4. CIH 바이러스
(정답률: 알수없음)

  • 제시된 이미지의 2003년 '1.25 인터넷 대란'은 마이크로소프트 SQL 서버의 취약점을 공격하여 대량의 트래픽을 유발한 슬래머 웜 바이러스에 의해 발생한 사건입니다.
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49. 다음 중 CPU가 하나의 명령어를 수행하는 기계사이클 (Machine Cycle)의 수행 순서로 가장 옳게 나열된 것은?

  1. 호출 - 해독 - 실행 - 저장
  2. 해독 - 실행 - 호출 - 저장
  3. 저장 - 실행 - 해독 - 호출
  4. 호출 - 저장 - 실행 - 해독
(정답률: 알수없음)
  • CPU가 하나의 명령어를 처리하는 기계사이클은 메모리에서 명령어를 가져오는 호출(Fetch), 가져온 명령어를 분석하는 해독(Decode), 분석된 명령을 수행하는 실행(Execute), 그 결과를 메모리에 기록하는 저장(Store) 순으로 진행됩니다.
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50. 다음 중 클라이언트와 서버의 관계를 설명한 내용으로 가장 옳은 것은?

  1. 클라이언트는 서비스 제공자로, 서버는 서비스 요구자의 형태로 이들간에 네트워크를 통하여 자원을 공유한다.
  2. 분산처리기법의 하나이다.
  3. 클라이언트와 서버는 둘 다 서버기능을 갖는 컴퓨터이어야만 한다.
  4. 자료처리는 클라이언트와 서버 중 반드시 서버에서만 이루어짐을 뜻한다.
(정답률: 알수없음)
  • 클라이언트-서버 구조는 서비스를 요청하는 클라이언트와 제공하는 서버가 역할을 나누어 처리하는 대표적인 분산처리기법입니다.

    오답 노트
    클라이언트는 서비스 요구자, 서버는 서비스 제공자입니다.
    클라이언트는 서버 기능을 가질 필요가 없습니다.
    자료처리는 서버뿐만 아니라 클라이언트에서도 일부 수행될 수 있습니다.
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51. 다음 중 사설 네트워크에 불법 사용자들의 접근을 차단하고, 내부의 정보가 불법적으로 외부로 유출되는 것을 방지하기 위한 시스템 보안 기술은?

  1. 암호화 기술
  2. 전자서명
  3. 전자인증
  4. 방화벽 시스템
(정답률: 알수없음)
  • 방화벽 시스템은 외부의 불법적인 침입을 차단하고 내부 정보의 유출을 방지하기 위해 네트워크 경계에 설치하는 보안 시스템입니다.

    오답 노트
    암호화 기술, 전자서명, 전자인증: 데이터의 기밀성이나 무결성, 신원 확인을 위한 기술로 네트워크 접근 차단과는 거리가 멉니다.
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52. 다음 중 운영체제와 웹서버의 연결이 올바르지 않은 것은?

  1. 윈도2000서버 - 인터넷 인포에이션 서버(IIS)
  2. 윈도2000서버 - 아파치(Apache)
  3. 리눅스 - 인터넷 인포메이션 서버(IIS)
  4. 리눅스 - 아파치(Apache)
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 인포메이션 서버(IIS)는 마이크로소프트에서 개발한 윈도우 전용 웹 서버 소프트웨어입니다. 따라서 리눅스 운영체제에서는 실행될 수 없으며, 리눅스에서는 주로 아파치(Apache)나 엔진엑스(Nginx) 같은 서버를 사용합니다.
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53. TCP/IP의 설계 목표와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 훌륭한 실패 복구 기능
  2. 새로운 네트워크에 쉽게 플러그인
  3. 높은 오류 처리
  4. 최대한의 데이터 오버헤드
(정답률: 알수없음)
  • TCP/IP는 네트워크의 안정성과 확장성을 목표로 설계되었습니다. 데이터 오버헤드는 전송 효율을 떨어뜨리는 요소이므로, 최대한의 데이터 오버헤드가 아니라 오버헤드를 최소화하여 효율적인 데이터 전송을 수행하는 것이 설계 목표입니다.
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54. 80년대 중반 호주의 한 대학생에 의하여 아이디어가 제시되었고 1990년 IEEE 802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜로써 특히 MAN(Metropolitan Area Networks)용 국제표준안으로 채택하고 있는 프로토콜은?

  1. FDDI
  2. DQDB
  3. CSMA/CD
  4. ATM
(정답률: 알수없음)
  • DQDB(Distributed Queue Dual Bus)는 IEEE 802.6 표준으로 정의된 분산 큐 이중 버스 방식이며, 도시권 통신망인 MAN(Metropolitan Area Networks)을 위한 국제 표준 프로토콜입니다.
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55. 다음 중 프록시 서버에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. PC 사용자와 인터넷 사이에서 중개자 역할을 수행한다.
  2. 보안이나 관리적 차원의 규제 그리고 캐시 서비스 등을 제공한다.
  3. 파일을 가져오거나 전송하는 서비스를 제공한다.
  4. 네트웍을 외부의 침입으로부터 보호하는 방화벽 서버 등과 관련이 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 파일을 가져오거나 전송하는 서비스는 FTP(File Transfer Protocol) 서버의 역할입니다. 프록시 서버는 클라이언트와 서버 사이에서 요청을 대신 처리하는 중개 서버입니다.
    핵심 원리
    프록시 서버는 캐시를 통한 속도 향상, 보안 강화, 외부 침입 차단(방화벽 연동) 및 관리적 규제 기능을 수행합니다.
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56. 다음 중 정보통신 관련 국제표준(International Standards)과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 국제전기통신연합 - ITU(International Telecommunication Union)
  2. 국제표준화기구 - ISO(International Organization for Standardization)
  3. 국제전기기술위원회 - IEC(International Electronical Commission)
  4. 미국표준화기구 - ANSI(American National Standard Institute)
(정답률: 알수없음)
  • ANSI(American National Standard Institute)는 미국 국가 표준 협회로, 국제 표준이 아닌 미국의 국가 표준을 제정하는 기구입니다.

    오답 노트
    ITU, ISO, IEC: 전 세계적으로 통용되는 국제 표준을 제정하는 국제 기구입니다.
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57. 다음 중 LAN과 LAN을 연결하는 역할을 담당하는 장치로서 모든 데이터가 가장 효율적인 경로를 통해 예정된 목적지로 전송되도록 보장하는 기능을 가진 장치는?

  1. 리피터 (Repeater)
  2. 브리지 (Bridge)
  3. 라우터 (Router)
  4. 모뎀 (Modem)
(정답률: 알수없음)
  • 라우터(Router)는 서로 다른 네트워크(LAN)를 연결하며, 라우팅 테이블을 참조하여 데이터 패킷이 목적지까지 가장 효율적인 경로로 전송되도록 경로 제어 기능을 수행하는 장치입니다.

    오답 노트
    리피터: 물리적 신호 증폭
    브리지: 동일 프로토콜의 LAN 연결
    모뎀: 디지털-아날로그 신호 변환
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58. 무선 인터넷에서 사용되는 프로토콜이 아닌 것은?

  1. ME
  2. WML
  3. WAP
  4. i-mode
(정답률: 알수없음)
  • WML(Wireless Markup Language)은 무선 인터넷의 프로토콜이 아니라, 무선 기기에서 웹 페이지를 표시하기 위해 사용되는 마크업 언어입니다.

    오답 노트
    ME, WAP, i-mode: 무선 인터넷 환경에서 통신을 위해 사용되는 프로토콜 및 서비스 표준입니다.
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59. 다음 중 스파이웨어나 애드웨어의 일반적인 증상과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 컴퓨터의 속도가 많이 느려졌다
  2. 인터넷 시작 페이지가 바뀌었다.
  3. 팝업광고가 수시로 생긴다.
  4. 컴퓨터가 부팅이 되지 않는다.
(정답률: 90%)
  • 스파이웨어나 애드웨어는 사용자 몰래 정보를 수집하거나 광고를 노출시켜 시스템 자원을 소모하므로 속도 저하, 시작 페이지 변경, 팝업 광고 발생 등의 증상이 나타납니다. 하지만 컴퓨터가 부팅되지 않는 현상은 심각한 시스템 파일 파괴를 일으키는 바이러스 감염이나 하드웨어 고장 시 발생하는 증상입니다.
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60. 다음 중 전자메일(e-mail) 서비스에서 서버와 서버간의 메시지 전송을 위한 프로토콜은?

  1. FTP (File Transfer Protocol)
  2. SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
  3. POP3 (Post Office Protocol 3)
  4. NMTP (Network Management Transfer Protocol)
(정답률: 알수없음)
  • 전자메일 시스템에서 메일을 발송하거나 서버와 서버 간에 메시지를 전송할 때 사용하는 표준 프로토콜은 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)입니다.

    오답 노트
    FTP: 파일 전송 프로토콜
    POP3: 서버에서 메일을 수신하여 가져오는 프로토콜
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