전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2009-04-18)

전자상거래운용사
(2009-04-18 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 그래픽 파일 포맷에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. GIF 파일 포맷으로 애니메이션을 생성할 수 있다.
  2. GIF 형식의 파일은 8비트, 16비트, 24비트 컬러를 다양하게 표현한다.
  3. PNG 형식의 파일은 투명색을 갖는 이미지를 생성할 수 있다.
  4. GIF 형식의 파일은 투명색을 갖는 이미지를 생성 할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "GIF 형식의 파일은 8비트, 16비트, 24비트 컬러를 다양하게 표현한다." 이 설명은 옳은 설명이다. GIF 파일은 8비트 컬러를 사용하며, 16비트와 24비트 컬러도 지원한다.
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2. 다음 중 프로그램에서 여러 가지 종류의 데이터베이스를 연결하여 사용할 수 있게 하는 것은?

  1. ODBC
  2. TCP/IP
  3. RPC
  4. Small Talk
(정답률: 82%)
  • ODBC는 Open Database Connectivity의 약자로, 여러 종류의 데이터베이스를 연결하여 사용할 수 있게 해주는 표준 인터페이스이다. ODBC를 사용하면 데이터베이스 종류에 상관없이 일관된 방식으로 데이터를 접근하고 조작할 수 있다.
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3. 다음 중 청와대 홈페이지 주소를 가장 바르게 유추한 것은?

  1. www.bluehouse.go.kr
  2. www.bluehouse.ac.kr
  3. www.bluehouse.co.kr
  4. www.bluehouse.re.kr
(정답률: 알수없음)
  • 청와대는 대한민국 정부의 대표적인 기관으로, 정부의 중심지인 서울 종로구 청와대로 위치하고 있습니다. 따라서 청와대 홈페이지 주소는 "www.bluehouse.go.kr"입니다. "ac.kr"은 대학교, "co.kr"은 기업, "re.kr"은 지방자치단체 등의 주소로 사용되므로 청와대와는 관련이 없습니다.
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4. 다음 중 브라우저를 처음 실행시킨 후부터 종료 전까지 사용자가 방문했던 웹 사이트 주소들을 순서대로 기억시켜 두어 보관하는 기능은?

  1. 북마크(bookmark) 기능
  2. 캐쉬(cache) 기능
  3. 캡춰(capture) 기능
  4. 히스토리(history) 기능
(정답률: 62%)
  • 히스토리 기능은 사용자가 방문한 웹 사이트 주소들을 브라우저가 기억해두어 나중에 다시 방문할 수 있도록 보관하는 기능입니다. 따라서 정답은 "히스토리(history) 기능"입니다.
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5. 다음 중 키워드 검색의 효율성을 높이기 위한 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 주제별 카타로그를 선택하여 범위를 최소화한 다음, 그 범주 내에서 키워드 검색을 수행한다.
  2. 검색 도움말, 확장 검색 등의 메뉴를 참고하여 정교환 검색 식을 사용한다.
  3. 키워드의 동의어/유의어를 다양한 질의어로 이용한다.
  4. 자연어 질의를 주로 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • "주제별 카타로그를 선택하여 범위를 최소화한 다음, 그 범주 내에서 키워드 검색을 수행한다."는 효율성을 높이는 방법 중 하나이지만, 가장 적절하지 않은 것은 아닙니다. 따라서 정답은 "자연어 질의를 주로 사용한다."입니다.

    자연어 질의란 일상적인 언어로 검색어를 입력하는 것을 말합니다. 이 방법은 사용자가 검색어를 입력할 때 자연스럽고 편리하며, 검색 결과의 정확도도 높아집니다. 따라서 키워드 검색의 효율성을 높이기 위해서는 자연어 질의를 주로 사용하는 것이 좋습니다.
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6. 다음 중 전자우편을 받는 사람에게는 보이지 않게 하면서 동일한 내용을 여러 사람들이 참조 가능하도록 하려고 할 때 사용되는 전자우편의 헤더 부분은?

  1. BCC
  2. Cc
  3. Received
  4. Status
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "BCC"입니다. BCC는 Blind Carbon Copy의 약자로, 이메일을 받는 사람에게는 보이지 않게 하면서 동일한 내용을 여러 사람들이 참조 가능하도록 하는 기능입니다. 이메일의 헤더 부분에 BCC를 입력하면, 수신자는 자신에게 이메일이 발송된 것만 알게 되고, BCC에 입력된 다른 수신자들은 이메일을 받지만 서로의 이메일 주소를 알 수 없습니다. 이는 개인정보 보호와 같은 목적으로 사용될 수 있습니다.
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7. 다음 중 ASP의 request 객체에서 지원되는 컬렉션이 아닌 것은?

  1. Form
  2. Querystring
  3. Cookies
  4. Client
(정답률: 알수없음)
  • ASP의 request 객체에서 지원되는 컬렉션은 Form, Querystring, Cookies이지만, Client는 지원되지 않는다. 이유는 Client는 서버에서 아닌 클라이언트 측에서 실행되는 스크립트를 다루는 객체이기 때문이다. 따라서 request 객체에서는 클라이언트 측 스크립트를 다루는 것이 아니라 서버 측에서 전송된 데이터를 다루는 것에 중점을 둔다.
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8. 다음 중 Flash 프로그램으로 만드는 동적인 웹페이지를 제작할 수 있는 애니메이션 파일의 확장자는?

  1. GIF
  2. JPG
  3. SWF
  4. PDF
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "SWF"입니다.

    Flash 프로그램은 Adobe Systems에서 개발한 웹 애니메이션 및 인터랙티브 미디어를 만들기 위한 소프트웨어입니다. SWF는 Flash 프로그램에서 만든 애니메이션 파일의 확장자입니다. SWF 파일은 웹페이지에서 동적인 애니메이션, 게임, 음악, 비디오 등을 제공할 수 있습니다.

    GIF는 정적인 이미지 파일, JPG는 사진 파일, PDF는 문서 파일입니다. 이들 파일은 Flash 프로그램으로 만든 동적인 웹페이지를 제작하는 데 사용되지 않습니다.
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9. 다음 중 HTML의 입력 양식(form)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 웹 서버로 전송할 데이터를 입력받을 때 사용하는 것이다.
  2. 웹 서버로 데이터를 전송하는 방식에는 POST와 GET이 있다.
  3. 입력 양식을 만들기 위해서는 ＜FORM＞...＜/FORM＞ 태그를 사용한다.
  4. 입력 양식을 만들기 위해서는 별도의 특별한 언어를 사용해야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "입력 양식을 만들기 위해서는 별도의 특별한 언어를 사용해야 한다."는 거리가 가장 먼 설명이다. 이유는 HTML의 입력 양식은 ＜FORM＞...＜/FORM＞ 태그를 사용하여 만들 수 있으며, 별도의 특별한 언어를 사용할 필요가 없기 때문이다.
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10. 다음 중 클라이언트 스크립트 언어에 대한 특징을 잘못 설명한 것은?

  1. 스크립트 언어는 한 줄씩 읽어서 실행되는 언어이다.
  2. 스크립트 언어로 작성한 프로그램은 실행 파일로 변환시켜 실행한다.
  3. 자바스크립트는 변수 선언시 데이터형을 지정하지 않는다.
  4. 스크립트 언어는 일반적으로 소스가 노출되어 보안이 어렵다.
(정답률: 알수없음)
  • "스크립트 언어로 작성한 프로그램은 실행 파일로 변환시켜 실행한다."는 잘못된 설명이다. 스크립트 언어는 보통 인터프리터에 의해 한 줄씩 읽혀서 실행되며, 실행 파일로 변환하지 않고도 바로 실행할 수 있다. 이는 스크립트 언어의 장점 중 하나로, 수정이 용이하고 배포가 간편하다는 것이다.
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11. 다음 중 검색엔진을 통해 효율적으로 검색하는 방법과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 키워드 하나만을 사용하여 검색한다.
  2. 검색연산자를 사용하여 검색한다.
  3. 여러 검색엔진을 통해 원하는 문서를 검색한다.
  4. 검색결과가 너무 많은 경우 결과 내에서 다른 키워드를 사용하여 재검색한다.
(정답률: 알수없음)
  • "키워드 하나만을 사용하여 검색한다."는 검색어를 간단하게 입력하여 빠르게 검색할 수 있는 방법이다. 다른 보기들은 검색어를 더욱 정확하게 입력하거나 검색결과를 필터링하는 방법이므로 "키워드 하나만을 사용하여 검색한다."가 가장 거리가 먼 것이다.
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12. 다음 설명과 관계가 있는 것은?

  1. SGML
  2. SMIL
  3. XHTML
  4. SMTP
(정답률: 알수없음)
  • 이미지 파일의 확장자가 ".smil" 이기 때문에 "SMIL"이 관련이 있다. 다른 보기들은 마크업 언어나 이메일 프로토콜과 관련이 있다.
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13. 다음과 같은 형식으로 HTML 문서를 작성 할 때 ( )안에 들어갈 속성값을 순서대로 나열한 것은?

  1. A, i
  2. I, a
  3. a, I
  4. i, A
(정답률: 82%)
  • 태그의 속성 중 src는 이미지 파일의 경로를 지정하는 속성이고, alt는 이미지가 로드되지 못했을 때 대체 텍스트를 지정하는 속성이다. 따라서 정답은 "A, i"이다.
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14. ＜FORM＞태그 내에서 사용되는 ＜INPUT＞태그는 사용자로부터 다양한 방식으로 입력을 받을 수 있는데 이때 Type 속성을 사용한다. 다음 중 Type 속성으로 사용할 수 없는 것은?

  1. METHOD
  2. RESET
  3. PASSWORD
  4. TEXT
(정답률: 60%)
  • METHOD은 입력을 받는 것이 아니라, 폼 데이터를 서버로 전송하는 방식을 지정하는 속성이기 때문에 Type 속성으로 사용할 수 없다. 나머지 세 가지는 각각 폼을 초기화하는 버튼, 비밀번호 입력 필드, 일반 텍스트 입력 필드를 나타내는 Type 속성이다.
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15. 다음이 설명하는 것은?

  1. 아치(Archie)
  2. 텔넷(Telnet)
  3. 고퍼(Gopher)
  4. IRC(Internet Relay Chat)
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 고퍼(Gopher)의 로고이다. 고퍼는 1991년에 개발된 인터넷 검색 및 문서 검색 프로토콜이다. 초기 인터넷에서 매우 인기 있었으나, 웹의 등장으로 대체되었다.
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16. 다음 중 프로그램보호법의 제정목적과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 컴퓨터 프로그램을 저작물로 인정하고, 일반저작권자와 같은 권리를 보호한다.
  2. 창작된 프로그램의 공정한 이용과 유통 및 활용을 촉진한다.
  3. 새로운 프로그램의 창작을 유도하여 프로그램 산업과 기술을 진흥한다.
  4. 외국인의 프로그램을 적절히 보호하는 동시에 사용을 제한한다.
(정답률: 알수없음)
  • "외국인의 프로그램을 적절히 보호하는 동시에 사용을 제한한다."가 가장 거리가 먼 것이다. 이유는 프로그램보호법의 제정목적은 국내 프로그램 산업의 발전과 보호를 위한 것이기 때문이다. 따라서 외국인의 프로그램을 제한하는 것은 이 목적과는 거리가 멀다.
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17. 다음 중 JSP(Java Server Page)에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 서블릿으로 컴파일되어 실행된다.
  2. 자바 스크립트처럼 클라이언트에서 실행된다.
  3. 스레드 방식으로 하나의 프로세스내에 여러 스레드가 생성되어 서비스를 제공한다.
  4. 동적 컨텐츠를 생성할 수 있도록 지원하며, 사용자와 양방향 작용을 가능하게 한다.
(정답률: 알수없음)
  • "자바 스크립트처럼 클라이언트에서 실행된다."가 가장 거리가 먼 설명이다. JSP는 서버 측에서 실행되며, 서버에서 동적으로 HTML 페이지를 생성하여 클라이언트에게 전송한다. 따라서 클라이언트에서 실행되는 자바 스크립트와는 다르다.
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18. 프레임을 다음과 같은 모양으로 나누려고 한다. 다음 중 바르게 작성된 것은?

  1. ＜FRAMESET rows="100.*"＞
    ＜FRAME SRC="./top.html"＞
    ＜FRAME SRC="./left.html"＞
    ＜FRAME SRC="./main.html"＞
    ＜/FRAMESET＞
  2. ＜FRAMESET cols="100.*"＞
    ＜FRAME src="./top.html"＞
    ＜FRAME src="./left.html"＞
    ＜FRAME src="./main.html"＞
    ＜/FRAMESET＞
  3. ＜FRAMESET rows="100.*"＞
    ＜FRAME src="./top.html"＞
    ＜FRAMESET cols="200.*"＞
    ＜FRAME src="./left.html"＞
    ＜FRAME src="./main.html"＞
    ＜/FRAMESET＞
    ＜/FRAMESET＞
  4. ＜FRAMESET cols="100.*"＞
    ＜FRAME src="./top.html"＞
    ＜FRAMESET rows="200.*"＞
    ＜FRAME src="./left.html"＞
    ＜FRAME src="./main.html"＞
    ＜/FRAMESET＞
    ＜/FRAMESET＞
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "＜FRAMESET rows="100.*"＞
    ＜FRAME src="./top.html"＞
    ＜FRAMESET cols="200.*"＞
    ＜FRAME src="./left.html"＞
    ＜FRAME src="./main.html"＞
    ＜/FRAMESET＞
    ＜/FRAMESET＞"이다.

    이유는 다음과 같다.

    - 프레임셋은 행과 열로 나눌 수 있다.
    - 첫 번째 프레임셋은 행으로 나누고, 두 번째 프레임셋은 열로 나눈다.
    - 첫 번째 프레임은 상단에 위치하며, 높이는 100%이다.
    - 두 번째 프레임셋은 왼쪽 프레임과 메인 프레임으로 나누어지며, 너비는 200%이다.
    - 왼쪽 프레임과 메인 프레임은 모두 두 번째 프레임셋 안에 위치하며, 각각 왼쪽과 메인 영역을 차지한다.
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19. 다음 중 정보화 사회에 있어 올바른 윤리관과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 법과 질서를 준수하고 타인의 사생활을 함부로 침해하지 않도록 한다.
  2. 소프트웨어를 무단으로 복제해서 사용하지 않도록 한다.
  3. 업무상 취득한 정보는 선별하여 일부는 사적인 목적으로 사용할 수 있다.
  4. 통신망에서 근거 없는 유언비어나 음란물을 유포하지 않도록 한다.
(정답률: 91%)
  • "업무상 취득한 정보는 선별하여 일부는 사적인 목적으로 사용할 수 있다."가 가장 거리가 먼 것입니다. 이는 비윤리적인 행동으로, 업무상 취득한 정보는 모두 회사나 조직의 자산이며, 사적인 목적으로 사용하거나 유출하는 것은 불법이며, 타인의 권리를 침해하는 행위입니다. 따라서 이는 정보화 사회에서 올바른 윤리관과 맞지 않습니다.
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20. 다음은 인터넷을 사용하는 개인이 지켜야 할 네티즌의 기본 정신에 대한 설명이다. 가장 바르지 못한 것은?

  1. 사이버 공간의 주체는 인간이다.
  2. 사이버 공간은 공동체의 공간이다.
  3. 사이버 공간은 누구에게나 평등하며 열린 공간이다.
  4. 사이버 공간은 네티즌간에 서로 감시하여 평등하게 가꾸어 나간다.
(정답률: 80%)
  • "사이버 공간은 네티즌간에 서로 감시하여 평등하게 가꾸어 나간다."가 가장 바르지 못한 것이다. 이는 다른 네티즌의 개인정보나 프라이버시를 침해할 수 있는 행위이기 때문이다. 사이버 공간에서는 서로 존중하고 상호작용하며 공동체적인 정신으로 함께 발전해 나가는 것이 중요하다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음은 무엇을 설명한 것인가?

  1. POS 데이터 분석 시스템
  2. e-CRM 시스템
  3. 비교 구매 시스템
  4. ASP(Application Service Provider)
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 상품을 비교하여 구매할 수 있는 온라인 쇼핑몰의 화면을 보여주고 있습니다. 이러한 기능을 제공하는 시스템을 "비교 구매 시스템"이라고 합니다. 이 시스템은 사용자가 원하는 상품을 검색하고, 가격, 브랜드, 성능 등 다양한 요소를 비교하여 최적의 상품을 선택할 수 있도록 도와줍니다. 이를 통해 사용자는 시간과 비용을 절약할 수 있으며, 온라인 쇼핑몰은 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
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22. 다음 중 인터넷 소비자에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 오프라인에서와 마찬가지로 온라인에서도 소비자들은 소비에 대한 뚜렷한 욕구가 있어야만 웹사이트들을 방문한다.
  2. 인터넷 사용자들은 처음에는 여러 웹사이트를 서핑하면서 정보를 수집하지만 차츰 몇 개의 유용한 사이트를 집중적으로 이용하는 경향이 있다.
  3. 인터넷에서는 정보탐색과정을 쇼핑 에이전트나 로봇이 대신해 주기 때문에 오프라인 구매보다 정보탐색의 단계가 단순화될 수 있다.
  4. 인터넷을 통해 정보를 탐색한 소비자는 구매를 인터넷에서도 할 수 있고 오프라인의 상점에서 할 수도 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "인터넷을 통해 정보를 탐색한 소비자는 구매를 인터넷에서도 할 수 있고 오프라인의 상점에서 할 수도 있다." 이 설명이 가장 거리가 먼 것이다.

    이유: 이 설명은 인터넷 소비자에 대한 설명이 아니라 인터넷을 통해 정보를 탐색한 후 구매를 어디서 할 수 있는지에 대한 설명이다. 인터넷 소비자에 대한 설명은 소비자들이 온라인에서도 뚜렷한 소비 욕구를 가지고 웹사이트를 방문한다는 것이다.
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23. 다음 중 전자상거래에서 백오피스의 관리대상으로 볼 수 없는 것은?

  1. 고객정보관리
  2. 전자주문처리
  3. 전자결제관리
  4. 컨텐츠 관리
(정답률: 알수없음)
  • 컨텐츠 관리는 전자상거래에서 백오피스의 관리대상으로 볼 수 없는 것입니다. 이는 컨텐츠 관리가 전자상거래의 주요 기능이 아니며, 전자상거래에서는 주로 상품 판매와 관련된 기능들이 백오피스의 관리대상으로 포함되기 때문입니다.
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24. 다음 중 인터넷 광고의 특성을 바르게 설명한 것은?

  1. 소비자 동향의 추적이 어렵다.
  2. 단방향 정보를 제공 한다.
  3. 주로 텍스트 중심의 문서를 통하여 표현 한다.
  4. 광고에 노출되는 대상을 식별.통제할 수 있으며, 고객맞춤형 광고가 가능하다.
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷 광고는 쿠키와 같은 기술을 이용하여 광고에 노출되는 대상을 식별하고 통제할 수 있으며, 이를 통해 고객맞춤형 광고가 가능하다.
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25. 다음에서 인터넷 비즈니스 모델의 구성요소(3C)를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 70%)
  • 정답은 "ㄱ, ㄴ" 입니다.

    3C는 Customer(고객), Company(회사), Competitor(경쟁자)의 약자로 인터넷 비즈니스 모델의 구성요소를 나타냅니다.

    이 중에서 "ㄱ"은 고객(Customer)을, "ㄴ"은 회사(Company)를 나타내며, 인터넷 비즈니스 모델에서 가장 중요한 구성요소입니다.

    따라서, "ㄱ, ㄴ"이 정답이 됩니다.
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26. 다음 중 로그 파일을 통해 얻을 수 있는 정보로서 가장 적절치 않은 것은?

  1. 방문자의 사이트 만족도
  2. 콘텐츠별 방문 빈도 및 체류시간
  3. 방문자의 접속 도메인과 시간대 및 요일
  4. 방문자의 방문경로
(정답률: 60%)
  • 로그 파일은 방문자의 행동과 관련된 정보를 기록하는데, 이 중 "방문자의 사이트 만족도"는 로그 파일로부터 얻을 수 없는 정보이다. 만족도는 주로 설문조사나 피드백을 통해 수집하는 정보이기 때문이다. 로그 파일에서는 방문자의 행동 패턴과 관련된 정보를 얻을 수 있으며, 이 중에서는 "콘텐츠별 방문 빈도 및 체류시간", "방문자의 접속 도메인과 시간대 및 요일", "방문자의 방문경로" 등이 대표적인 예시이다.
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27. 다음 중 인터넷 마케팅에서 효과적인 시장세분화의 판단기준으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 각 세분시장의 수익 및 성장의 잠재력
  2. 세분시장내 고객욕구의 다양성 정도
  3. 세분시장간 욕구의 상이성 정도
  4. 세분시장에 대한 접근가능성 정도
(정답률: 알수없음)
  • "세분시장내 고객욕구의 다양성 정도"는 다른 기준들과 달리 거리와는 직접적인 연관성이 없기 때문에 가장 거리가 먼 것이다. 이 기준은 세분시장 내에서 고객들의 다양한 욕구와 요구를 파악하여 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다.
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28. 다음 중 기업이 인터넷을 이용하여 법인세나 취득세를 납부한다면 어떤 유형의 전자상거래로 볼 수 있는가?

  1. Business-to-Business(B-to-B)
  2. Government-to-Government(G-to-G)
  3. Government-to-Business(G-to-B)
  4. Business-to-Consumer(B-to-C)
(정답률: 70%)
  • 기업이 인터넷을 이용하여 법인세나 취득세를 납부하는 것은 정부와 기업 간의 거래이므로 "Government-to-Business(G-to-B)" 유형의 전자상거래로 볼 수 있다.
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29. 다음 중 공동배송을 바르게 설명한 것은?

  1. 상품 특성의 유사성이 있을 때 효과가 높다.
  2. 제품의 부피와 무게가 작을 때 효과가 높다.
  3. 물류의 비용은 절감할 수 있으나, 물류의 효율성이 떨어진다.
  4. 여러 지역에 분산되어있는 동일업종이 사용할 때 효율적인 배송방법이다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "여러 지역에 분산되어있는 동일업종이 사용할 때 효율적인 배송방법이다."이다.

    공동배송은 여러 업체가 함께 물류를 처리하여 배송 비용을 절감하는 방법이다. 이 방법은 상품 특성이 유사할 때 효과가 높다. 예를 들어, 식품 업계에서는 유통기한이 비슷한 상품들끼리 공동배송을 하여 효율적인 물류를 구성한다. 또한, 제품의 부피와 무게가 작을수록 효과가 높다. 하지만, 여러 지역에 분산되어 있는 동일 업종이 사용할 때 가장 효율적인 배송 방법이다. 이는 배송 거리를 최소화하고, 배송 횟수를 줄여서 물류 비용을 절감할 수 있기 때문이다.
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30. 다음은 전화를 통한 고객 관리와 관련된 기술에 대한 설명이다. 이 설명에 해당하는 기술은?

  1. CTI (Computer Telephony Integration)
  2. ARS (Automatic Response System)
  3. PBX (Private Branch Exchange)
  4. VMS (Voice Mail Service)
(정답률: 60%)
  • 이 기술은 전화와 컴퓨터를 연동하여 고객 정보를 자동으로 팝업하고, 통화 내용을 기록하며, 자동으로 전화를 걸거나 전화를 받는 등의 기능을 수행하는 기술로, 이를 CTI (Computer Telephony Integration)라고 합니다.
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31. 다음 중 온라인 거래의 결제 수단으로 신용카드형의 전자 화폐가 많이 사용되어지고 있는 이유로서 가장 타당하지 않은 것은?

  1. 전자화폐의 안정성을 신용카드회사가 보장해 준다.
  2. 신용카드의 사용은 법적, 제도적으로 구속을 받지 않는다.
  3. 온라인 거래 시 구매자의 지불능력 때문에 신용카드로 결제가 될 경우에도 실시간 거래는 불가능 하다.
  4. 신용카드 가맹점이 전 세계적으로 확산되어 있다.
(정답률: 80%)
  • "전자화폐의 안정성을 신용카드회사가 보장해 준다."는 온라인 거래의 결제 수단으로 신용카드형의 전자 화폐가 많이 사용되어지고 있는 이유로서 타당하지 않은 것입니다.

    온라인 거래 시 구매자의 지불능력 때문에 신용카드로 결제가 될 경우에도 실시간 거래는 가능합니다. 이는 신용카드 회사가 구매자의 신용도를 평가하고 결제를 승인하는 과정에서 이루어지기 때문입니다. 따라서 온라인 거래에서 신용카드는 빠르고 편리한 결제 수단으로 많이 사용되고 있습니다.
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32. 다음 중 인터넷을 이용한 상거래의 효과로 볼 수 없는 것은?

  1. 구매자와 판매자가 서로를 찾아 어떤 재화나 서비스를 거래하는 자유롭고 개방된 시장이므로 고객과 별도의 커뮤니케이션이 필요 없다.
  2. 구매자에게는 제품과 서비스에 대해 많은 디지털정보가 제공된다.
  3. 인터넷은 풍부한 정보와 손쉬운 연결로, 구매자와 판매자간에 적정가격에 동의하는 이론적으로 완전한 가격(Perfect price)에 도달하게 해준다.
  4. 판매자는 고객의 취향과 구매 유형에 대한 보다 많은 정보를 획득할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "구매자와 판매자가 서로를 찾아 어떤 재화나 서비스를 거래하는 자유롭고 개방된 시장이므로 고객과 별도의 커뮤니케이션이 필요 없다."는 인터넷을 이용한 상거래의 효과로 볼 수 없는 것이다. 이유는 인터넷을 통한 상거래에서도 고객과 판매자 간의 커뮤니케이션이 필요하며, 제품이나 서비스에 대한 추가적인 정보나 문의사항 등이 있을 수 있기 때문이다.
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33. 컴퓨터와 인터넷을 기반으로 한 디지털 기술의 활용을 통해 생산, 소비, 유통 등 제반 경제활동이 근본적으로 바뀌게 된 경제체제인 이른바 디지털 경제에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?

  1. 수확체증의 법칙이 적용되고, 한계비용이 증가한다.
  2. 경제의 글로벌화가 진행된다.
  3. 지식, 정보 등이 핵심적인 생산요소로 등장한다.
  4. 컨텐츠, 정보통신 관련산업이 핵심산업화 된다.
(정답률: 60%)
  • "수확체증의 법칙이 적용되고, 한계비용이 증가한다."는 바르지 않은 설명입니다. 디지털 경제에서는 수확체증의 법칙이 적용되지 않으며, 디지털 기술의 발전으로 인해 한계비용이 감소하는 경향이 있습니다. 이는 디지털 기술의 특성상 복제 및 전송 비용이 매우 낮기 때문입니다.
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34. 전자 상거래에서 구매를 지원하는 프로세스는 다양하다. 다음이 설명하는 것은 무엇인가?

  1. 비교 구매
  2. 경매
  3. 공동 구매
  4. 역 경매
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 공동 구매를 나타내는 것이다. 공동 구매는 여러 명이 함께 상품을 구매하여 가격을 저렴하게 만드는 방식이다. 이 방식은 대량 구매 시 할인 혜택을 받는 것과 비슷한 원리로 작동한다. 따라서 가격이 비싼 상품을 저렴하게 구매할 수 있어 인기가 있다.
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35. 다음이 설명하는 마케팅기법은?

  1. 데이터베이스(database) 마케팅
  2. 집중화 마케팅
  3. 애프터(after) 마케팅
  4. 차별화 마케팅
(정답률: 70%)
  • 위 그림은 고객 데이터를 수집하고 분석하여 개인별로 맞춤형 마케팅을 전개하는 데이터베이스 마케팅을 나타냅니다. 이는 고객의 선호도와 구매 이력 등을 파악하여 개인별로 맞춤형 마케팅 전략을 수립하고, 이를 통해 고객 만족도와 구매율을 높이는 것을 목적으로 합니다. 따라서 정답은 "데이터베이스(database) 마케팅"입니다.
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36. 다음 중 e-비즈니스로 인해 나타나는 장점으로 보기 어려운 것은?

  1. 운영비용의 절감
  2. 보다 많은 고객 정보의 파악을 통한 고객서비스 향상이 가능
  3. 지역적, 시간적 한계의 극복을 통한 시장범위의 확대
  4. 고객의 전환비용(switching cost) 증대
(정답률: 59%)
  • 고객의 전환비용(switching cost) 증대는 e-비즈니스로 인해 나타나는 장점이 아닙니다. 이는 고객이 다른 제품이나 서비스로 전환하기 위해 들어야 하는 비용이 증가하여 고객 유지가 어려워지는 것을 의미합니다. 이는 오히려 e-비즈니스의 단점으로 볼 수 있습니다.
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37. 다음 중 전통적상거래와 전자상거래를 비교한 내용중 가장 거리가 먼 것은?

  1. 거래 대상에서 전통적 상거래는 일부 지역에 한정하나 전자상거래는 전 세계가 판매대상이다.
  2. 기업 경쟁력 측면에서 전통적 상거래는 지식, 아이디어가 경쟁력의 중요 요소였으나, 전자상거래는 물리적 형태의 투입요소 규모가 중요하다.
  3. 고객대응에서 전통적상거래는 고객 요구 파악 및 고객 불만 댕응이 지연되었으나, 전자상거래는 신속한 고객 욕구 파악 및 고객 불만에 신속 대응이 가능하다.
  4. 마케팅 활용측면에서 전통적상거래는 구매자의 의사에 관계없는 일방적인 마케팅 활동이고, 전자상거래는 쌍방향 통신을 위한 일대일 마케팅을 추구한다.
(정답률: 80%)
  • 정답은 "거래 대상에서 전통적 상거래는 일부 지역에 한정하나 전자상거래는 전 세계가 판매대상이다." 이다. 이유는 전통적 상거래와 전자상거래 모두 지식과 아이디어가 경쟁력의 요소이며, 고객대응과 마케팅 활용 측면에서도 유사한 점이 있기 때문이다. 하지만 거래 대상에서는 전통적 상거래는 지역적으로 한정되어 있지만, 전자상거래는 인터넷을 통해 전 세계적으로 판매가 가능하다는 차이가 있다.
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38. 다음 중 전자상거래로 인한 물류의 특성으로 가장 적합하지 않은 것은?

  1. 물류센터에서 유통점을 거치지 않고 소비자에게 직접 배달
  2. 배송시간의 단축화
  3. 물류영역에 있어서 최종 배송점의 제한 및 집중화
  4. 소비자의 배송시간 선택 가능
(정답률: 알수없음)
  • 물류영역에 있어서 최종 배송점의 제한 및 집중화는 전자상거래로 인한 물류의 특성으로 적합하지 않은 것입니다. 이는 전통적인 유통체계와는 달리, 전자상거래에서는 소비자에게 직접 배송하는 경우가 많기 때문에 최종 배송점이 제한되거나 집중화될 수 있습니다. 이는 지역적인 제한이나 배송비용 등의 문제를 야기할 수 있습니다.
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39. 다음에서 설명하고 있는 물류관리 영역을 제조업체의 관점에서 가장 적절하게 설명한 것은?

  1. 생산 물류
  2. 조달 물류
  3. 배송 물류
  4. 사이버(가상) 물류
(정답률: 알수없음)
  • 조달 물류는 원자재 및 부품 등을 공급하는 과정을 관리하는 영역으로, 제조업체의 생산에 필요한 원자재와 부품 등을 적시에 공급하여 생산성을 높이는 역할을 합니다. 따라서 제조업체의 관점에서 가장 적절한 영역은 조달 물류입니다.
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40. 전자상거래를 위해 필요한 물품을 구매하는 단계에서 구매상황은 신규구매, 수정 재구매, 단순 재구매로 분류할 수 있다. 다음 중 단순 재구매에서만 필요한 구매 단계를 나열한 것은?

  1. 문제의 인식, 제품명세서 작성
  2. 제품명세서 작성, 실적평가
  3. 공급업자 탐색, 공급업자 선택
  4. 공급업자 선택, 주문명세서 작성
(정답률: 알수없음)
  • 단순 재구매는 이미 이전에 구매한 제품을 다시 구매하는 것이므로, 공급업자 탐색과 선택, 주문명세서 작성은 이미 이전에 해결되어 있을 수 있다. 따라서 단순 재구매에서는 제품명세서 작성과 실적평가가 필요한 구매 단계이다. 제품명세서 작성은 이전에 구매한 제품의 사양과 성능을 확인하고, 이를 바탕으로 다시 구매할 제품의 사양과 성능을 정확히 기록하는 것이다. 실적평가는 이전에 구매한 제품의 성능과 만족도를 평가하여, 다시 구매할 제품의 성능과 만족도를 예측하는 것이다. 이러한 정보는 단순 재구매를 할 때 중요한 역할을 하며, 제품명세서 작성과 실적평가는 단순 재구매에서만 필요한 구매 단계이다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 웹사이트를 구성하는 웹 브라우저 구성 프로그램 중 다른 세 가지와 성격이 다른 것은?

  1. PHP
  2. SQL
  3. JSP
  4. ASP
(정답률: 알수없음)
  • SQL은 데이터베이스 관리 시스템에서 사용되는 질의 언어로, 웹 브라우저 구성 프로그램이 아닌 데이터베이스 관리 프로그램에서 사용된다. 따라서 다른 세 가지인 PHP, JSP, ASP는 서버 측 웹 프로그래밍 언어이며, 웹 브라우저에서 동작하는 웹 애플리케이션을 개발하는 데 사용된다.
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42. 다음 중 입력장치로 옳지 않은 것은?

  1. 스캐너
  2. 태블릿
  3. 바코드 판독기
  4. 플라즈마
(정답률: 알수없음)
  • 플라즈마는 입력장치가 아닌 출력장치이기 때문에 옳지 않은 것입니다. 플라즈마는 화면에 이미지를 표시하는 역할을 하며, 입력을 받지 않습니다. 따라서 입력장치로는 사용할 수 없습니다.
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43. 다음 중 머천트 서버(Merchant Server)의 기본 구성요소라 볼 수 없는 것은?

  1. 카탈로그 관리 프로그램
  2. 전자메일 전송 프로그램
  3. 고객 정보 관리 프로그램
  4. 결제처리 프로그램
(정답률: 알수없음)
  • 머천트 서버의 기본 구성요소는 "카탈로그 관리 프로그램", "고객 정보 관리 프로그램", "결제처리 프로그램"입니다. 이유는 머천트 서버는 주로 온라인 상점에서 결제 처리를 담당하는 서버이기 때문에, 전자메일 전송과는 직접적인 연관이 없습니다.
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44. 다음 중 인터넷보안체계에서 외부위협고 이에대한 대처방안이 올바로 짝 지워진 것은?

  1. 자동화된 공격 툴 - 중요한 문서를 삭제한다.
  2. 패스워드 공격 - 강력한 인증방안 제시
  3. 바이러스 - 전자우편 프로그램을 웹 메일로 대치
  4. 서비스 거부 공격 - 상대방에 대한 재공격을 수행
(정답률: 알수없음)
  • 패스워드 공격은 해커가 다양한 방법으로 비밀번호를 추측하여 시스템에 침입하는 공격 방법입니다. 이에 대처하기 위해서는 강력한 인증방안을 제시하여 비밀번호를 보호하고, 비밀번호 변경 주기를 짧게 설정하여 보안성을 높이는 등의 대책이 필요합니다.
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45. 다음이 설명하는 것은 무엇인가?

  1. winipcfg
  2. trace
  3. ping
  4. finger
(정답률: 73%)
  • 이 그림은 IP 주소를 확인하기 위해 사용하는 네트워크 유틸리티 중 하나인 "ping"을 나타낸다. "ping"은 네트워크 상의 다른 컴퓨터나 장치에게 신호를 보내서 해당 장치가 응답하는지 확인하는 목적으로 사용된다.
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46. 다음 중 SHTTP(Secure Hypertext Transfer Protocol), SSL(Secure Sockets Layer)과 가장 관련이 깊은 것은?

  1. 전자서명 프로토콜
  2. 전자지불 프로토콜
  3. 인터넷 보안 프로토콜
  4. 소액거래 지원 프로토콜
(정답률: 55%)
  • SHTTP와 SSL은 모두 인터넷 보안 프로토콜로, 데이터의 안전한 전송을 보장하기 위해 사용됩니다. SHTTP는 HTTP 프로토콜을 보안화한 것이며, SSL은 TCP/IP 프로토콜 위에서 동작하는 암호화 프로토콜입니다. 따라서, SHTTP와 SSL은 인터넷 보안 프로토콜과 가장 관련이 깊습니다.
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47. 다음 중 TCP/IP 프로토콜에 해당되지 않는 계층은?

  1. Application 계층
  2. Network Access 계층
  3. Internet 계층
  4. FTP 계층
(정답률: 알수없음)
  • FTP는 파일 전송 프로토콜로, TCP/IP 프로토콜 스택의 일부가 아니며 따라서 FTP 계층은 존재하지 않습니다. TCP/IP 프로토콜 스택은 Application, Transport, Internet, Network Access 계층으로 구성됩니다.
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48. 다음 중 클라이언트 - 서버에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 클라이언트는 연산 처리 능력과 저장 장치의 크기가 서버에 비해 크고 빠른 네트워크 환경을 갖춘 시스템에서 동작한다.
  2. 클라이언트 - 서버의 가장 대표적인 예는 웹브라우저와 웹 서버이다.
  3. 클라이언트는 서버 컴퓨터나 네트워크로 연결된 다른 컴퓨터로서 서버에게 연결을 요청하고 연결이 이루어지면 서버에 서비스를 요청한다.
  4. 서버는 클라이언트로부터 요청 받은 여러 가지 서비스에 응답을 한다.
(정답률: 59%)
  • "클라이언트는 연산 처리 능력과 저장 장치의 크기가 서버에 비해 크고 빠른 네트워크 환경을 갖춘 시스템에서 동작한다."는 클라이언트 - 서버에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것이다. 이유는 클라이언트와 서버는 각각의 역할에 맞게 설계되어 있으며, 클라이언트는 서버에게 요청을 보내고 응답을 받는 역할을 하기 때문에 연산 처리 능력과 저장 장치의 크기가 서버에 비해 크거나 빠른 네트워크 환경을 갖출 필요는 없다.
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49. 다음이 설명하는 것은?

  1. TELNET
  2. HTTP
  3. POP3
  4. FTP
(정답률: 알수없음)
  • 이 그림은 이메일을 받아오는 프로토콜 중 하나인 POP3를 나타낸다. POP3는 이메일 서버에서 이메일을 받아와 사용자의 컴퓨터에 저장하는 프로토콜이다. 그림에서는 "RETR 1"이라는 명령어를 사용하여 첫 번째 이메일을 받아오고 있다. 따라서 정답은 "POP3"이다.
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50. 다음 중 바이러스의 종류에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 파일 바이러스란 실행 가능한 프로그램에 감염되는 바이러스를 말한다.
  2. 매크로 바이러스란 UNIX운영체제에서 매크로 사용을 통해 감염되는 형태이다.
  3. 웜 바이러스는 이메일이나 뉴스그룹을 통해 자신을 복제, 전파하는 악성프로그램이다.
  4. 트로이안(Trojan) 바이러스는 자기 복제 기능도 없고 다른 파일에 달라붙지도 않지만 정보유출이나 시스템에 문제를 발생시키는 역할을 한다.
(정답률: 55%)
  • 매크로 바이러스란 UNIX 운영체제에서 매크로 사용을 통해 감염되는 형태가 아니라, 마이크로소프트 오피스 프로그램 등에서 매크로 기능을 이용해 감염되는 형태이다.
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51. 다음 중 인터넷 서비스와 관련된 프로토콜로 가장 거리가 먼 것은?

  1. FTP
  2. SMTP
  3. Gopher
  4. NetBios
(정답률: 알수없음)
  • 정답: Gopher

    설명: FTP는 파일 전송 프로토콜, SMTP는 이메일 전송 프로토콜, Gopher는 인터넷 검색 프로토콜이며, NetBios는 네트워크 기반 입출력 시스템을 위한 프로토콜입니다. NetBios는 주로 로컬 네트워크에서 사용되며, 파일 및 프린터 공유, 메시지 전송 등의 기능을 제공합니다. 다른 프로토콜들은 인터넷 서비스와 관련된 것들이므로, NetBios가 가장 거리가 먼 것입니다.
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52. 다음 중 통신기기에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 라우터(router) : 동일한 프로토콜을 사용하는 서로 다른 네트워크를 연결하는 장치로 여러 경로중 가장 효율적인 경로를 선택하는 기능을 갖는다.
  2. 랜카드(lan card) : NIC(Network Interface Card)라고 하며 컴퓨터와 네트워크를 연결하는 인터페이스 역할을 담당한다.
  3. 허브(hub) : 스타형 토폴로지 네트워크의 중심 역할을 하는 장치를 가리키며, 능동형(active) 허브와 수동형(passive) 허브로 구분된다.
  4. 먹스(mux) : 네트워크 관리 장비로 네트워크에 트래픽이 가중되어 교착상태가 되는 현상을 방지해준다.
(정답률: 알수없음)
  • 먹스(mux) : 네트워크 관리 장비로 네트워크에 트래픽이 가중되어 교착상태가 되는 현상을 방지해준다. - 이 설명이 가장 적절하지 않은 것이다. 먹스는 다수의 입력 신호를 하나의 출력 신호로 결합하는 장치로, 교착상태 방지와는 관련이 없다.
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53. 다음 중 디지털 가입자 회선인 DSL의 전송속도를 빠른 것부터 느린 것까지 순서대로 올바르게 나열한 것은?

  1. HSDL - IDSL - ADSL - VDSL
  2. IDSL - ADSL - HDSL - VDSL
  3. VDSL - ADSL - HDSL - IDSL
  4. VDSL - IDSL - ADSL - HDSL
(정답률: 91%)
  • 정답은 "VDSL - ADSL - HDSL - IDSL" 입니다.

    VDSL은 Very-high-bit-rate Digital Subscriber Line의 약자로, 가장 빠른 전송속도를 가지고 있습니다. ADSL은 Asymmetric Digital Subscriber Line의 약자로, 다운로드 속도는 빠르지만 업로드 속도는 느립니다. HDSL은 High-bit-rate Digital Subscriber Line의 약자로, 대역폭이 크지만 거리가 짧습니다. IDSL은 ISDN Digital Subscriber Line의 약자로, 가장 느린 전송속도를 가지고 있습니다.
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54. 다음은 어떤 통신망에 대한 설명인가?

  1. ISDN
  2. B-ISDN
  3. VXDL
  4. IMT2000
(정답률: 알수없음)
  • 이 그림은 B-ISDN (Broadband Integrated Services Digital Network)에 대한 설명이다. B-ISDN은 ISDN (Integrated Services Digital Network)의 발전된 형태로, 더 높은 대역폭을 제공하여 더 많은 정보를 빠르게 전송할 수 있다. 이를 통해 고화질 영상, 음성 및 데이터를 실시간으로 전송할 수 있으며, 인터넷과 같은 다양한 서비스를 제공할 수 있다. VXDL과 IMT2000은 이와는 다른 통신망이다.
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55. 다음 중 FTP 서버에 관한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. FTP 서비스는 File Transfer Protocol의 약자로서 인터넷에서 파일을 주고받을 수 있다.
  2. FTP 사이트에 접속하려면 ID와 패스워드가 반드시 필요하다.
  3. FTP 서버는 대용량 파일의 전송과 보관이 불편하다.
  4. FTP는 주로 HTML 파일을 전송하는데 사용된다.
(정답률: 알수없음)
  • FTP 서비스는 인터넷에서 파일을 주고받을 수 있는 프로토콜로, FTP 서버를 통해 파일을 전송하고 받을 수 있다. 따라서 "FTP 서비스는 File Transfer Protocol의 약자로서 인터넷에서 파일을 주고받을 수 있다."가 가장 올바른 설명이다.
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56. 다음 문장의 (가), (나)에 들어갈 가장 적합한 것은?

  1. (가) : 생산 부서, (나) : 부서
  2. (가) : 생산 그룹, (나) : 그룹
  3. (가) : 마케팅 부서, (나) : 부서
  4. (가) : 마케팅 그룹, (나) : 그룹
(정답률: 알수없음)
  • 이 문장에서는 "마케팅"이라는 분야에 대한 언급이 있으며, 이는 일종의 "그룹"으로 볼 수 있습니다. 따라서 (가)는 "마케팅 그룹"이 가장 적합하고, (나)는 "그룹"이 가장 적합합니다.
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57. 다음 중 URL 형식이 다음과 같은 때 기본 포트번호가 21번인 프로토콜은?

  1. http
  2. ftp
  3. telnet
  4. gopher
(정답률: 알수없음)
  • URL에서 포트번호가 생략되어 있을 경우 기본 포트번호가 사용된다. "ftp" 프로토콜은 기본 포트번호가 21번이므로, 위의 URL에서 포트번호가 생략되어 있기 때문에 "ftp" 프로토콜이다.
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58. 다음 중 인터넷의 개념에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 파일전송, 전자우편, 원격접속, 웹 등의 다양한 서비스를 제공한다.
  2. 전 세계 네트워크를 하나로 묶은 망이다.
  3. TCP/IP라는 통일된 프로토콜이 개발되면서 확산되었다.
  4. NCP 프로토콜은 다양한 통신망의 특성을 지원하기에 가장 적합한 프로토콜이다.
(정답률: 80%)
  • "전 세계 네트워크를 하나로 묶은 망이다."는 인터넷의 개념에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것입니다.

    NCP 프로토콜은 다양한 통신망의 특성을 지원하기에 가장 적합한 프로토콜이라는 이유는, NCP는 Network Control Program의 약자로, 초기에 ARPANET에서 사용되던 프로토콜로 다양한 통신망에서 호환성을 유지하면서 통신을 가능하게 해주는 역할을 합니다. 따라서 다양한 통신망에서 사용되는 인터넷에서는 NCP 프로토콜이 가장 적합한 프로토콜 중 하나입니다.
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59. 다음 중 중앙처리장치와 관련한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 일반적으로 병렬처리컴퓨터는 직렬처리컴퓨터보다 데이터 처리 속도가 느리다.
  2. 레지스터는 중앙처리장치 내에 위치하는 고속의 기억장소이다.
  3. 중앙처리장치의 클럭주파수가 높으면 처리속도가 빠르다.
  4. 소수점이 있는 산술연산이 많은 경우 속도증가를 위해 보조처리기가 필요하다.
(정답률: 70%)
  • "일반적으로 병렬처리컴퓨터는 직렬처리컴퓨터보다 데이터 처리 속도가 느리다." (병렬처리컴퓨터는 여러 개의 프로세서가 동시에 작업을 처리하기 때문에 병렬적으로 처리할 수 있는 작업에 대해서는 빠른 속도를 보이지만, 작업을 분할할 수 없는 경우에는 직렬처리컴퓨터보다 느릴 수 있다.)
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60. 다음 중 애플리케이션 소프트웨어를 웹에 띄워 일정비용만 내고 빌려쓸 수 있도록 하는 일종의 애플리케이션 아웃소싱을 일컫는 용어로 가장 적절한 것은?

  1. ASP (Active Server Page)
  2. ASP (Application Service Provider)
  3. ERP (Enterprise Resource Planning)
  4. SI (Systems Integration)
(정답률: 알수없음)
  • 정답: ASP (Application Service Provider)

    설명: ASP는 애플리케이션 서비스 제공자를 뜻하며, 소프트웨어를 웹에 띄워 일정 비용을 내고 빌려서 사용할 수 있도록 하는 서비스를 제공하는 기업을 일컫습니다. 이는 일종의 애플리케이션 아웃소싱으로, 사용자는 소프트웨어를 직접 구매하거나 설치할 필요 없이 인터넷을 통해 필요한 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스는 기업의 IT 비용을 절감하고 유지보수를 간소화하는 등의 장점이 있습니다.
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