전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2010-04-17)

전자상거래운용사
(2010-04-17 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 인터넷에서 활용하는 프로토콜은?

  1. NetBios
  2. TCP/IP
  3. LAN
  4. DECnet
(정답률: 알수없음)
  • 인터넷에서 활용하는 프로토콜은 TCP/IP이다. 이는 인터넷에서 데이터를 전송하기 위한 표준 프로토콜로, 데이터를 안정적으로 전송하고 인터넷 상에서 통신이 가능하도록 해준다. NetBios는 네트워크에서 컴퓨터 이름을 식별하기 위한 프로토콜이며, LAN은 지역 네트워크를 구성하기 위한 기술이고, DECnet은 디지털 장비사의 네트워크 프로토콜이다.
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2. 다음 중 문장을 가운데 정렬할 경우 잘못 작성한 태그는?

  1. ＜P ALIGN="center"＞ 하나의 문장＜/p＞
  2. ＜LISTING ALIGN="center"＞ 하나의 문장 ＜/LISTING＞
  3. ＜DIV ALIGN="center"＞ 하나의 문장＜/DIV＞
  4. ＜CENTER＞ 하나의 문장 ＜/CENTER＞
(정답률: 알수없음)
  • 잘못 작성한 태그는 "＜LISTING ALIGN="center"＞ 하나의 문장 ＜/LISTING＞"입니다. 이는 올바른 HTML 태그가 아니며, 가운데 정렬을 위해서는 "＜CENTER＞ 하나의 문장 ＜/CENTER＞" 또는 "＜DIV ALIGN="center"＞ 하나의 문장＜/DIV＞" 또는 "＜P ALIGN="center"＞ 하나의 문장＜/p＞"를 사용해야 합니다.
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3. 이용자의 동의를 구하여 개인 정보를 수집하려 한다. 이럴 경우 이용자에게 고지하거나 약관에 명시해야 할 것이 아닌 것은?

  1. 서비스 제공자의 자산 규모
  2. 수집하는 개인 정보의 보유 기간 및 이용 기간
  3. 개인 정보의 수집 목적 및 이용 목적
  4. 개인 정보 관리 책임자의 소속, 성명, 연락처
(정답률: 알수없음)
  • 서비스 제공자의 자산 규모는 개인 정보 수집과 관련이 없는 정보이기 때문에 이용자에게 고지하거나 약관에 명시할 필요가 없습니다.
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4. 다음 중 자바스크립트의 변수선언이 잘못된 것은?

  1. var lee;
  2. var 3k1;
  3. var Korea, korea;
  4. var kang_1;
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "var 3k1;"입니다. 변수명은 숫자로 시작할 수 없기 때문에 잘못된 변수 선언입니다.
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5. 다음 중 ＜A＞태그에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 같은 문서 내에서 이동하도록 하기 위해서는 이동할 위치를 설정해야 하고 이는 ＜A NAME="위치이름“＞으로 설정한다.
  2. 같은 문서 내에서 이동시키기 위해서 ＜A HREF="위치이름“＞...＜/A＞와 같이 작성한다.
  3. 다른 문서에 지정된 위치로 이동하기 위해서는 ＜A HREF="파일명:위치이름“＞..＜/A＞과 같이 작성한다.
  4. 위치 이름을 영문으로 작성하는 경우 대소문자를 구분한다.
(정답률: 알수없음)
  • ＜A＞태그는 하이퍼링크를 생성하는 태그로, 다른 문서나 같은 문서 내에서 다른 위치로 이동할 수 있도록 해준다. 같은 문서 내에서 이동하도록 하기 위해서는 이동할 위치를 설정해야 하고 이는 ＜A NAME="위치이름“＞으로 설정한다.
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6. 다음 중 전자우편에 관한 설명 중 가장 거리가 먼 것은?

  1. 전자우편은 편지를 주고받을 수 있는 서비스로 편지를 받을 때는 POP 서버를 편지를 보낼 때는 SMTP 서버를 이용한다.
  2. 전자 우편은 기본적으로 8bit 코드를 사용하여 한글을 사용하기에 적당하다.
  3. MIME은 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 멀티미디어 전자우편을 주고받기 위한 인터넷 메일의 표준이다.
  4. 전자우편 주소 형식은 ID@도메인 주소이다.
(정답률: 알수없음)
  • "전자우편 주소 형식은 ID@도메인 주소이다."는 전자우편과 관련이 없는 설명이므로 가장 거리가 먼 것이다.

    전자우편은 기본적으로 8bit 코드를 사용하여 한글을 사용하기에 적당하다. 이는 8bit 코드를 사용하면 ASCII 코드로 표현할 수 없는 다국어 문자를 표현할 수 있기 때문이다.
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7. 다음 중 HTML 태그에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. ＜BR＞ 태그는 웹브라우저에서 줄을 넘길 때 사용하고, 닫는 태그는 없다.
  2. ＜NOBR＞...＜/NOBR＞ 태그는 이 태그 안에 있는 글자들을 웹브라우저에서 줄을 넘기지 못하도록 할 때 사용한다.
  3. “＆nbsp;"는 웹브라우저에 한 칸의 공백을 출력한다.
  4. ＜HR＞ 태그는 수직선 하나를 웹브라우저에 표시하는데, 닫는 태그는 없다.
(정답률: 알수없음)
  • "＜HR＞ 태그는 수직선 하나를 웹브라우저에 표시하는데, 닫는 태그는 없다."가 잘못된 설명이다. 실제로는 ＜HR＞ 태그는 닫는 태그가 없는 것이 아니라, 빈 태그로 사용된다. 즉, ＜HR＞ 태그는 다음과 같이 사용된다: ＜HR＞.
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8. 다음 중 CGI(Common Gateway Interface)의 작동 순서를 바르게 나열한 것은?

  1. (가)-(나)-(다)-(라)
  2. (가)-(다)-(나)-(라)
  3. (다)-(나)-(가)-(라)
  4. (다)-(가)-(나)-(라)
(정답률: 알수없음)
  • CGI(Common Gateway Interface)의 작동 순서는 다음과 같다.

    1. 클라이언트가 웹 서버에 요청을 보낸다.
    2. 웹 서버는 CGI 프로그램을 실행시킨다.
    3. CGI 프로그램은 요청에 따라 데이터를 처리하고 결과를 생성한다.
    4. 웹 서버는 CGI 프로그램이 생성한 결과를 클라이언트에게 전송한다.

    따라서, CGI의 작동 순서는 "(다)-(나)-(가)-(라)"이다.
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9. 다음 중 AND, OR, NOT과 같은 논리 연산자를 사용하여 키워드들에 대한 포함/불포함 관계를 지정하여 문서를 검색하는 기법은?

  1. 제한 검색
  2. 퍼지 검색
  3. 개념 검색
  4. 불린 검색
(정답률: 알수없음)
  • AND, OR, NOT과 같은 논리 연산자를 사용하여 키워드들에 대한 포함/불포함 관계를 지정하여 문서를 검색하는 기법은 "불린 검색"이다. 이는 검색어를 조합하여 검색 결과를 좀 더 정확하게 필터링할 수 있도록 도와주는 검색 기법이다. 예를 들어, "apple AND banana"으로 검색하면 "apple"과 "banana" 두 단어가 모두 포함된 문서만 검색 결과로 나타난다. "apple OR banana"으로 검색하면 "apple"이나 "banana" 중 하나라도 포함된 문서가 검색 결과로 나타난다. "NOT apple"로 검색하면 "apple"을 포함하지 않은 문서만 검색 결과로 나타난다. 이와 같이 불린 검색은 검색 결과를 좀 더 정확하게 필터링할 수 있도록 도와주는 검색 기법이다.
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10. 다음 중 인터넷의 활성화로 인한 보안 위협 내용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 기업 LAN에 부정한 접속
  2. 클라이언트에 대해 특정한 서버처럼 속여 허위 정보 전달
  3. 인터넷상의 지식 공유 활용으로 기존 질서의 도전
  4. 침입자가 IP패킷을 가로채서 유용한 정보 도청
(정답률: 알수없음)
  • "인터넷상의 지식 공유 활용으로 기존 질서의 도전"이 가장 거리가 먼 것이다. 이는 인터넷의 활성화로 인해 새로운 지식과 정보가 쉽게 공유되고 전파되는 것을 의미하며, 보안 위협과는 직접적인 연관성이 없다.
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11. 다음 중 포토샵(Photoshop)에서 레이어, 채널, 패스 등의 정보를 저장하고 있어 추후 이미지의 수정 등 작업에 용이한 파일 형식은?

  1. *.PSD
  2. *.JPG
  3. *.GIF
  4. *.PNG
(정답률: 82%)
  • 정답은 "*.PSD"입니다.

    PSD는 Photoshop Document의 약자로, 포토샵에서 작업한 이미지를 저장하는 파일 형식입니다. PSD 파일은 레이어, 채널, 패스 등의 정보를 모두 포함하고 있어 추후 이미지의 수정 등 작업에 용이합니다. 또한 PSD 파일은 압축되지 않은 형식으로 저장되기 때문에 이미지의 품질이 유지됩니다. 따라서 포토샵에서 작업한 이미지를 저장할 때는 PSD 파일 형식을 사용하는 것이 좋습니다.
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12. 다음은 웹 사이트를 개발할 때 필요한 단계들 이다. 그 순서가 가장 올바르게 나열된 것은?

  1. (ㄱ)→(ㄴ)→(ㄷ)→㉥→(ㄹ)→(ㅁ)
  2. (ㄷ)→(ㄱ)→(ㄴ)→(ㄹ)→㉥→(ㅁ)
  3. (ㄱ)→(ㄴ)→(ㄷ)→(ㄹ)→(ㅁ)→㉥
  4. (ㄷ)→(ㄴ)→(ㄱ)→(ㄹ)→(ㅁ)→㉥
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "(ㄷ)→(ㄱ)→(ㄴ)→(ㄹ)→㉥→(ㅁ)"이다.

    (ㄷ) → (ㄱ) : 먼저 개발할 웹 사이트의 목적과 필요한 기능을 정의하고, 이를 바탕으로 디자인을 결정한다.

    (ㄱ) → (ㄴ) : 디자인을 바탕으로 필요한 기술과 도구를 선택하고, 개발 환경을 설정한다.

    (ㄴ) → (ㄹ) : 선택한 기술과 도구를 바탕으로 웹 사이트를 개발하고, 테스트를 진행한다.

    (ㄹ) → ㉥ : 개발한 웹 사이트를 서버에 배포하고, 운영을 시작한다.

    ㉥ → (ㅁ) : 운영 중인 웹 사이트를 유지보수하고, 필요한 업데이트와 보안 조치를 수행한다.
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13. ASP에서 Response 객체는 서버에서 클라이언트에 정보를 보내기 위해 사용된다. 다음 중 Response 객체에 포함되지 않은 메소드는?

  1. BinaryRead
  2. AddHeader
  3. Clear
  4. BinaryWrite
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "BinaryRead"이다.

    "BinaryRead" 메소드는 Request 객체에 포함되어 있으며, 클라이언트에서 서버로 전송된 이진 데이터를 읽기 위해 사용된다. Response 객체는 서버에서 클라이언트로 정보를 보내는 것에 중점을 둔 객체이므로, "BinaryRead" 메소드는 Response 객체에 포함되지 않는다.
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14. 다음 중 HTML에서 사용하는 문자 모양 표현 태그로 옳지 않은 것은?

  1. ＜B＞＜/B＞ - 원하는 문자를 굵은 문자로 바꾸고자 할 때 사용
  2. ＜U＞＜/U＞ - 태그안의 글자를 밑줄친 글자로 표시 할 때 사용
  3. ＜EM＞＜/EM＞ - 강조로 이탤릭체로 표현할 경우 사용
  4. ＜STRONG＞＜/STRONG＞ - 원하는 문자를 인용체로 표현하고자 할 때 사용
(정답률: 알수없음)
  • ＜U＞＜/U＞ - 태그안의 글자를 밑줄친 글자로 표시 할 때 사용은 옳은 설명이지만, HTML5에서는 권장하지 않는 태그이므로 사용을 지양해야 합니다.

    ＜STRONG＞＜/STRONG＞ - 원하는 문자를 인용체로 표현하고자 할 때 사용하는 태그입니다. 이 태그는 해당 문자를 강조하는 역할을 하며, 일반적으로 굵은 글씨체로 표시됩니다.
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15. 다음 중 데이터베이스에 대한 특징 중 옳지 않은 것은?

  1. 데이터의 공유가 가능하다.
  2. 데이터의 불일치를 막을 수 있다.
  3. 데이터에 대한 보안성이 높아진다.
  4. 프로그램이 데이터에 종속된다.
(정답률: 70%)
  • 정답: "프로그램이 데이터에 종속된다."

    이유: 데이터베이스는 데이터를 중앙 집중적으로 관리하고 저장하는 시스템이다. 따라서 데이터베이스를 사용하면 데이터의 공유가 가능하고, 데이터의 불일치를 막을 수 있으며, 데이터에 대한 보안성이 높아진다. 하지만 프로그램이 데이터에 종속된다는 것은 데이터베이스를 사용하는 프로그램이 데이터베이스에 저장된 데이터를 사용하기 위해서는 데이터베이스와의 연결이 필요하다는 것을 의미한다. 따라서 프로그램이 데이터베이스에 종속되어 있기 때문에 데이터베이스에 문제가 발생하면 해당 프로그램도 영향을 받을 수 있다.
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16. 다음 중 전자우편을 사용할 때 지켜야 할 예절로서 가장 거리가 먼 것은?

  1. 다른 메일 사용자에 편지를 보낼 때 메일의 내용은 짧고 간결해야 한다.
  2. 메일링 리스트 이용 시, 관련이 없는 여러 사람들에게 불필요한 메일을 보내는 것은 어쩔 수 없다.
  3. 네티켓을 잘 알지 못하는 사용자는 메일링 리스트에 가입하는 것을 자제해야 한다.
  4. 자신이 사용하고 있는 메일을 확인 했을 때 필요가 없다고 생각하는 편지들은 삭제 해 주는 것이 좋다.
(정답률: 73%)
  • "메일링 리스트 이용 시, 관련이 없는 여러 사람들에게 불필요한 메일을 보내는 것은 어쩔 수 없다."가 가장 거리가 먼 것이다. 이유는 메일링 리스트는 관련된 사람들끼리 정보를 공유하기 위한 것이므로, 불필요한 메일을 보내지 않도록 주의해야 한다. 만약 불필요한 메일을 보내게 된다면, 다른 사용자들은 이를 스팸으로 인식할 수 있고, 이로 인해 사용자의 신뢰도가 떨어질 수 있다. 따라서, 메일링 리스트를 이용할 때는 반드시 관련된 사람들에게만 메일을 보내도록 주의해야 한다.
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17. 다음 중 UMS(Unified Messaging System)에 포함되지 않는 서비스는?

  1. 음성사서함
  2. 전자메일
  3. 팩스
  4. 게시판
(정답률: 알수없음)
  • UMS(Unified Messaging System)은 음성사서함, 전자메일, 팩스를 통합적으로 관리하는 시스템이다. 게시판은 이와는 관련이 없는 서비스이기 때문에 UMS에 포함되지 않는다.
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18. 다음 중 인터넷에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 인터넷은 전 세계의 컴퓨터를 연결하는 거대한 통신망이다.
  2. 인터넷상의 어떤 컴퓨터나 네트워크에서 이상이 발생하더라도 전체 네트워크에는 영향을 최소화하도록 구성되어 있다.
  3. 인터넷을 총괄, 관리하는 중앙본부로서의 역할을 하는 기관은 미국에 있다.
  4. 인터넷에서 이용할 수 있는 서비스로는 전자우편(e-mail), 원격컴퓨터 연결(Telnet), 파일전송(FTP) 등 다양하다.
(정답률: 73%)
  • "인터넷을 총괄, 관리하는 중앙본부로서의 역할을 하는 기관은 미국에 있다." 이 설명은 인터넷에 대한 구성과 기능에 대한 설명이 아니라 인터넷을 관리하는 기관의 위치에 대한 설명이므로 다른 보기들과 거리가 먼 것입니다. 이 기관은 ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers)으로, 인터넷 주소와 도메인 이름 등을 관리하고 있습니다.
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19. 다음 중 괄호에 들어갈 알맞은 말을 순서적으로 나열한 것은?

  1. 광고 마케팅, 유기적 검색
  2. 검색엔진 마케팅, 유기적 검색
  3. 웹 페이지 마케팅, 독립적 검색
  4. 웹 페이지 마케팅, 유기적 검색
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서는 검색어를 입력하고 검색 버튼을 누르면 검색 결과가 나오는 모습이 나와있다. 이때 검색 결과 중 유료 광고가 노출되는 것을 "광고 마케팅", 유료 광고가 아닌 검색 결과가 노출되는 것을 "유기적 검색"이라고 한다. 따라서 정답은 "검색엔진 마케팅, 유기적 검색"이다.
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20. 다음 중 자바 스크립트에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 자바스크립트 언어는 Java Applet 등의 다른 웹 객체들과 연동이 가능하다.
  2. 자바스크립트는 많은 내장 객체를 지원하여 사용이 편리하다.
  3. 자바스크립트는 HTML 문서 내에 포함되어 실행될 수 있다.
  4. 자바스크립트는 다중 상속 등 다른 객체지향 방식의 언어가 가진 기능들을 완벽히 지원한다.
(정답률: 알수없음)
  • "자바스크립트는 다중 상속 등 다른 객체지향 방식의 언어가 가진 기능들을 완벽히 지원한다."는 옳지 않은 설명입니다. 자바스크립트는 프로토타입 기반의 객체지향 언어이며, 다중 상속을 지원하지 않습니다. 대신에, 객체를 상속받을 때 프로토타입 체인을 이용하여 상속을 구현합니다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 고객의 내적분석용 데이터가 아닌 것은?

  1. 인구 통계학적 데이터
  2. 라이프스타일 데이터
  3. 심리학적 데이터
  4. 고객의 개성, 의견, 흥미, 자아, 이미지 등의 데이터
(정답률: 알수없음)
  • 인구 통계학적 데이터는 고객의 내적 성향, 행동, 관심사 등과는 직접적인 연관성이 없는 데이터이기 때문에 고객의 내적분석용 데이터가 아니다. 인구 통계학적 데이터는 고객의 연령, 성별, 국적, 거주지 등과 같은 대략적인 인구 통계학적 정보를 제공하는 데이터이다.
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22. 다음 중 텔레마케팅의 유형으로서 잘못 설명하고 있는 것은?

  1. 인바운드 텔레마케팅이란 기업이 고객에게 전화를 거는 기업주도형의 적극적인 마케팅 방식이다.
  2. 제3자 텔레마케팅이란 외부의 텔레마케팅 전문업체를 통해서 마케팅을 실시하는 방식이다.
  3. 소비자 텔레마케팅이란 기업에서 일반 소비자를 대상으로 마케팅을 전개하는 방식이다.
  4. BtoB 텔레마케팅이란 기업과 기업간에 이루어지는 마케팅 방식이다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "인바운드 텔레마케팅이란 기업이 고객에게 전화를 거는 기업주도형의 적극적인 마케팅 방식이다." 이다. 인바운드 텔레마케팅은 고객이 기업에 전화를 걸거나 웹사이트를 통해 문의를 하면 그에 대한 답변이나 상담을 제공하는 방식이다. 즉, 기업이 고객에게 전화를 거는 것이 아니라 고객이 기업에 전화를 거는 것이다.
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23. 다음 중 가상시장(e-marketplace)의 유형으로 볼 수 없는 것은?

  1. 경매형
  2. 카탈로그형
  3. 역경매형
  4. 정보제공형
(정답률: 50%)
  • 정보제공형은 상품이나 서비스를 직접 거래하지는 않고, 정보를 제공하는 역할만 하는 가상시장 유형이기 때문에 가상시장으로 볼 수 없다. 다른 세 가지 유형은 상품이나 서비스를 거래하는 가상시장으로 분류된다.
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24. 다음 중 상품 배송의 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 재고보유 배송형 : 신속한 배송이 가능하며, 소비자 신뢰 제고의 효과가 있다.
  2. 재고 미보유 배송형 : 재고 유지 부담이 완화되나, 배송이 지연될 수 있다.
  3. 직접 배송형 : 최근 쇼핑몰의 대표적 유형으로 소비자 부담이 감소된다.
  4. 디지털 상품 배송형 : e-메일 및 직접 고객이 다운로드를 실시한다.
(정답률: 82%)
  • "직접 배송형 : 최근 쇼핑몰의 대표적 유형으로 소비자 부담이 감소된다."는 옳은 설명이다. 이유는 직접 배송형은 쇼핑몰이 상품을 직접 보유하고 있어서 소비자가 상품을 받을 때 중간 배송업체를 거치지 않아 배송비용이 저렴해지고, 또한 배송일정이 빨라져서 소비자의 만족도가 높아지기 때문이다.
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25. 최근 인터넷 환경에서 고객의 요구는 매우 모호한 패턴을 보이고 있다. 이러한 고객 요구에 대응하기 위한 인터넷 마케팅의 구체적인 방법을 잘못 설명한 것은?

  1. 상품/서비스의 개인화(customization) : 고객기호나 소비유형에 맞게 제품/서비스를 맞추어 준다.
  2. 추천(recommendation) : 고객이 추천해 주는 사람에게 판촉활동을 집중적으로 수행한다.
  3. 매칭(matching) : 중립적인 관점에서 고객 요구에 맞는 상품/서비스를 찾아준다.
  4. 적시 제공(just timing) : 고객에게 적절한 시간대에 상품 및 서비스를 제공해 준다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답인 "추천(recommendation) : 고객이 추천해 주는 사람에게 판촉활동을 집중적으로 수행한다."는 잘못된 설명이다. 이는 고객이 추천해 준 사람에게만 집중적으로 판촉활동을 수행하는 것이 아니라, 추천을 받은 사람뿐만 아니라 그 주변의 사람들에게도 홍보를 전개하는 것을 의미한다.

    추천은 고객의 신뢰도와 만족도를 높이는 데에 큰 역할을 하며, 이를 통해 고객 유치와 장기적인 고객 관계 유지에도 도움이 된다. 따라서 추천을 받은 고객뿐만 아니라 그 주변의 사람들에게도 홍보를 전개하여 더 많은 고객을 유치할 수 있도록 노력해야 한다.
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26. 다음 중 인터넷을 통한 전자상거래의 특성으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역적 한계를 극복하고 넓은 접근성을 유지할 수 있다.
  2. 사용자들의 즉각적인 반응을 유도할 수 있다.
  3. 고객의 위치를 언제 어디서나 즉시 파악할 수 있다.
  4. 인터넷을 통해 고객들에게 24시간 서비스를 해줄 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • "고객의 위치를 언제 어디서나 즉시 파악할 수 있다."는 전자상거래의 특성으로 옳지 않은 것이다. 이는 개인정보보호와 관련된 문제로, 고객의 동의 없이는 위치정보를 수집할 수 없다. 따라서 이는 옳지 않은 특성이다.
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27. 전자상거래의 주체를 기업, 정부, 개인(소비자)으로 구분할 때, 각 주체간의 다양한 전자상거래 유형의 구성이 가능하다. 민원서비스의 혁신을 통하여 질 높은 행정서비스를 일반 국민에게 제공하려고 만들어진 대한민국 전자정부사이트(http://www.egov.go.kr/)는 다음 중 어떤 유형에 가장 가깝다고 할 수 있는가?

  1. 기업대 정부(B2G)
  2. 정부대 정부(G2G)
  3. 기업대 개인(B2C)
  4. 정부대 개인(G2C)
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "정부대 개인(G2C)"

    이유: 대한민국 전자정부사이트는 정부가 개인(소비자)에게 직접 서비스를 제공하는 형태인 G2C 유형에 해당한다. 이 사이트는 국민들이 행정서비스를 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 다양한 정보와 서비스를 제공하고 있으며, 예를 들어 공공기관에서 발급하는 인감증명서나 주민등록등본 등을 온라인으로 신청하고 발급받을 수 있도록 도와주고 있다. 이러한 서비스는 개인의 편의성과 행정의 효율성을 높이는 데 큰 역할을 하고 있다.
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28. 입소문(word-to-mouth)은 한번도 사용해보지 않은 집단을 사용자로 이끄는데 매우 중요한 역할을 한다. 다음 중 인터넷 상에서 입소문을 이끌어낼 기술로 적절하지 않은 것은?

  1. 유즈넷 그룹
  2. 순방문자수 관리
  3. 온라인 포럼이나 토론 그룹
  4. 인터넷과 기존 미디어의 기사
(정답률: 알수없음)
  • 순방문자수 관리는 인터넷 상에서 입소문을 이끌어낼 기술이 아니다. 순방문자수 관리는 웹사이트의 방문자 수를 측정하고 분석하여 마케팅 전략을 수립하는 기술이다. 따라서, 이 보기에서 적절하지 않은 것은 "순방문자수 관리"이다. 유즈넷 그룹, 온라인 포럼이나 토론 그룹, 인터넷과 기존 미디어의 기사는 모두 인터넷 상에서 입소문을 이끌어낼 수 있는 기술이다.
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29. 다음 중 P2P(Peer to Peer) 서비스에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. P2P 비즈니스 모델은 기존의 인터넷 비즈니스 모델보다 마케팅 비용이 많이 든다.
  2. P2P는 검색엔진과 출판사, 경매사이트를 위협할 수 있는 새로운 인터넷 서비스이다.
  3. P2P 방식은 사용자간 MP3 파일을 무료로 교환할 수 있는 기술을 제공할 수 있다.
  4. P2P 시장의 경우 지적재산권 문제가 발생할 가능성이 높다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "P2P 비즈니스 모델은 기존의 인터넷 비즈니스 모델보다 마케팅 비용이 많이 든다." 이다. P2P 서비스는 사용자들이 직접 파일을 교환하므로 중개업자나 광고비용이 필요하지 않아 기존 인터넷 비즈니스 모델보다 마케팅 비용이 적게 든다.
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30. 다음 중 광고효과를 계산할 때 1,000명(Impression) 당 비용으로 나타내는 것은?

  1. CRM
  2. CPM
  3. GRP
  4. CPC
(정답률: 알수없음)
  • CPM은 Cost Per Mille의 약자로, 1,000명의 광고 노출을 의미합니다. 광고주는 광고를 노출시키기 위해 일정 금액을 지불하고, 이 지불한 금액을 1,000명의 노출 수로 나누어 CPM을 계산합니다. 이를 통해 광고주는 광고효과를 계산하고 비용 대비 효율적인 광고 전략을 수립할 수 있습니다.
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31. 다음 중 4P 마케팅 전략에 해당하지 않는 것은?

  1. 제품(Product)
  2. 가격(Price)
  3. 공략(Push)
  4. 판촉(Promotion)
(정답률: 알수없음)
  • 4P 마케팅 전략 중 "공략(Push)"은 포함되지 않습니다. 이유는 "공략(Push)"은 제품을 소비자에게 강제로 판매하는 방식으로, 소비자의 니즈나 요구사항을 고려하지 않고 제품을 밀어내는 방식입니다. 따라서 이는 마케팅 전략이 아니라 판매 전략에 해당합니다.
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32. 전자상거래의 도입으로 인해 도매상, 소매상 등의 중개상이 사라질 것이라고 예측되었으나, 새로운 형태의 중개상이 출현하고 있으며, 이러한 두 현상이 동시에 벌어지고 있다. 다음 중 전자상거래 중개상의 역할로 보기 어려운 것은?

  1. 판매자의 제품과 소비자의 구매수요를 집합시키는 역할
  2. 집합된 내용 중에서 소비자가 원하는 수요의 내용과 판매자의 제품을 매치시키는 역할
  3. 소비자의 개인정보를 확보하여 판매자에게 제공하는 역할
  4. 소비자의 정보 필요 만족과 상거래 과정 전체의 비용 감소 역할
(정답률: 알수없음)
  • "소비자의 개인정보를 확보하여 판매자에게 제공하는 역할"은 전자상거래 중개상의 역할로 보기 어려운 것입니다. 이는 개인정보 보호법 등 법적 규제로 인해 불법적인 행위이며, 중개상의 역할과는 관련이 없습니다. 따라서 이 보기는 전자상거래 중개상의 역할로 보기 어렵습니다.
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33. 다음이 설명하는 것은 무엇인가?

  1. 스토리보드
  2. HTML소스파일
  3. 원시프로그램
  4. 인터페이스
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 스토리보드를 나타내고 있습니다. 스토리보드는 영상, 애니메이션, 게임 등을 제작할 때 시나리오나 구성을 미리 그림으로 나타내는 것입니다. 따라서 스토리보드는 제작 과정에서 중요한 역할을 하며, 제작자와 고객 간의 의사소통을 원활하게 해주는 도구입니다. HTML소스파일은 웹페이지를 만들 때 사용되는 파일이며, 원시프로그램은 컴퓨터에서 실행되는 프로그램을 말합니다. 인터페이스는 사용자와 컴퓨터 간의 상호작용을 위한 화면이나 기능을 말합니다.
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34. 다음 중 전사적자원관리(ERP : Enterprise Resource Planning) 시스템의 특징을 잘못 기술한 것은?

  1. 경영혁신과 업무 개선의 수단이 된다.
  2. 비정형화된 업무는 추가로 개발할 필요가 있다.
  3. 특정 업체에 장기적인 의존이 불가피하다.
  4. 자체개발 방식에 비해 구현 기간이 오래 걸린다.
(정답률: 알수없음)
  • "자체개발 방식에 비해 구현 기간이 오래 걸린다."는 잘못된 설명이 아니다. ERP 시스템은 기업의 모든 업무를 통합적으로 관리하기 위한 종합적인 시스템으로, 많은 기능과 모듈이 포함되어 있기 때문에 구현 기간이 오래 걸릴 수밖에 없다. 또한, 기존의 업무 프로세스를 분석하고 시스템에 맞게 재설계하는 작업도 필요하기 때문에 구현 기간이 더욱 길어질 수 있다.
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35. 다음은 무엇을 설명한 것인가?

  1. FSTC
  2. First Virtual
  3. E-cash
  4. Mondex
(정답률: 70%)
  • 이 그림은 전자화폐 중 하나인 E-cash를 설명한 것입니다.
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36. 다음 중 e-SCM에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 기업간 물류업무 프로세스의 표준화가 선행되어야 한다.
  2. 재고 및 운영비용이 증대되며, 동시에 고객서비스가 향상된다.
  3. 기업 내부에서의 물류문제를 효과적으로 관리하기 위한 경영 기법이다.
  4. 소비자의 구매 정보가 생산자를 통해 원재료 공급자에게 전달될 수 없다.
(정답률: 알수없음)
  • - e-SCM은 전자상거래와 물류관리를 통합하여 기업 간 물류 업무 프로세스를 효율적으로 관리하는 경영 기법이다.
    - 따라서, 기업 간 물류 업무 프로세스의 표준화가 선행되어야 한다. 이는 각 기업이 서로 다른 물류 시스템을 사용하고 있을 경우, 정보교환 및 협업이 어렵기 때문이다.
    - e-SCM을 도입하면 재고 및 운영비용이 감소하고, 동시에 고객서비스가 향상된다.
    - 또한, 기업 내부에서의 물류문제를 효과적으로 관리하기 위한 경영 기법이기도 하다.
    - 소비자의 구매 정보가 생산자를 통해 원재료 공급자에게 전달될 수 있다는 것은 e-SCM과는 관련이 없는 내용이다.
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37. 다음 중 전통적 상거래와 인터넷 상거래를 바르게 설명한 것은?

  1. 인터넷 상거래는 양방향 통신을 통한 1:1상호작용적 마케팅을 한다.
  2. 인터넷 상거래의 주요 관리대상은 제품이다.
  3. 네트워크는 전통적 상거래의 주요 판매거점이다.
  4. 전통적 상거래는 고객의 필요와 욕구를 신속하게 포착할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "인터넷 상거래는 양방향 통신을 통한 1:1상호작용적 마케팅을 한다." 이다. 이유는 인터넷 상거래는 고객과 판매자가 양방향으로 소통할 수 있으며, 이를 통해 고객의 요구사항을 파악하고 맞춤형 상품 및 서비스를 제공할 수 있다는 점에서 1:1상호작용적 마케팅을 할 수 있다.
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38. 다음 중 물류 관리의 원칙 중 3S1L을 정확히 표현하고 있는 것은?

  1. Speedy, Low, Safely, Surely
  2. Speedy, Safely, Strongly, Low
  3. Safely, Strongly, Low, Soundly
  4. Surely, Speedy, Soundly, Low
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Speedy, Low, Safely, Surely"입니다.

    3S1L은 물류 관리에서 중요한 원칙 중 하나로, 다음과 같이 해석됩니다.

    - Speedy: 빠르게
    - Low: 낮은 비용으로
    - Safely: 안전하게
    - Surely: 확실하게

    즉, 물류 관리에서는 물건을 빠르게, 낮은 비용으로, 안전하게, 그리고 확실하게 처리해야 한다는 원칙입니다. 이를 지키면서 물류를 관리하면 비용을 절감하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

    다른 보기들은 3S1L의 원칙을 다르게 해석하거나 순서를 바꾼 것이므로 정답이 아닙니다.
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39. 사이버 쇼핑몰 구축을 위한 업무단계이다. ( )안에 적합한 것은?

  1. 컨텐츠 결정
  2. 메인 페이지 디자인
  3. 검색엔진 등
  4. 광고
(정답률: 알수없음)
  • 사이버 쇼핑몰을 구축하기 위해서는 먼저 어떤 상품을 판매할지, 어떤 정보를 제공할지 등 컨텐츠를 결정해야 합니다. 이후에는 메인 페이지 디자인, 검색엔진 등을 고려하여 구축해 나갈 수 있습니다. 광고는 이후 마케팅 단계에서 고려하면 됩니다. 따라서 정답은 "컨텐츠 결정"입니다.
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40. 다음 중 전자상거래의 장점을 소비자측 입장과 판매자측 입장으로 올바르게 구분한 것은?

  1. 소비자측: (ㄱ), (ㄴ) - 판매자측: (ㄷ), (ㄹ), (ㅁ)
  2. 소비자측: (ㄹ), (ㅁ) - 판매자측: (ㄱ), (ㄷ)
  3. 소비자측: (ㄴ), (ㄹ), (ㅁ). - 판매자측: (ㄱ), (ㄷ)
  4. 소비자측: (ㄴ), (ㄷ), (ㄹ). - 판매자측: (ㄱ), (ㅁ)
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "소비자측: (ㄹ), (ㅁ) - 판매자측: (ㄱ), (ㄷ)"입니다.

    - 소비자측 장점:
    (ㄹ) 편리한 쇼핑 환경과 시간 절약
    (ㅁ) 다양한 상품과 가격 비교 가능

    - 판매자측 장점:
    (ㄱ) 온라인 쇼핑몰 운영 비용 절감
    (ㄷ) 지리적 제약 없는 상품 판매 가능
    (ㅁ) 대면 판매보다 더 많은 고객층에 접근 가능
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 자료의 단위가 작은 것부터 큰 순으로 바르게 나열된 것은?

  1. 비트 - 바이트 - 워드 - 필드 - 레코드
  2. 비트 - 바이트 - 필드 - 워드 - 레코드
  3. 바이트 - 비트 - 워드 - 필드 - 레코드
  4. 바이트 - 키로 - 기가 - 메가
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "비트 - 바이트 - 워드 - 필드 - 레코드" 입니다.

    - 비트: 0 또는 1의 값을 가지는 최소 단위의 정보
    - 바이트: 8개의 비트로 이루어진 정보의 단위
    - 워드: 컴퓨터가 한 번에 처리하는 데이터의 크기로, 보통 2바이트 또는 4바이트
    - 필드: 데이터베이스에서 하나의 항목을 구성하는 최소 단위
    - 레코드: 데이터베이스에서 하나의 묶음을 구성하는 단위로, 여러 필드로 구성됨

    따라서, 비트가 가장 작은 단위이고, 바이트는 8개의 비트로 이루어져 더 큰 단위이며, 워드는 바이트보다 더 큰 단위입니다. 필드는 데이터베이스에서 워드보다 작은 단위이며, 레코드는 필드보다 더 큰 단위입니다.
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42. 다음 중 운영체제의 기능이 아닌 것은?

  1. 프로세스 관리
  2. e-mail 관리
  3. 기억장치 관리
  4. 파일 관리
(정답률: 100%)
  • 운영체제는 컴퓨터 시스템의 자원을 효율적으로 관리하고, 사용자와 하드웨어 간의 인터페이스 역할을 합니다. 그 중에서도 "e-mail 관리"는 운영체제의 주요 기능이 아닙니다. 이는 일반적으로 이메일 클라이언트 프로그램이나 서버 소프트웨어에서 처리되는 기능입니다. 따라서 "e-mail 관리"가 운영체제의 기능이 아닌 것입니다.
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43. 다음 중 도메인 이름을 IP 주소로 바꾸어 주는 서버는?

  1. Proxy Server
  2. FTP Server
  3. DNS Server
  4. Web Server
(정답률: 알수없음)
  • DNS Server는 도메인 이름을 IP 주소로 변환해주는 서버이다. 이를 통해 사용자는 도메인 이름을 입력하여 해당 웹사이트에 접속할 수 있게 된다. 따라서 정답은 DNS Server이다. Proxy Server는 클라이언트와 서버 간의 중계 역할을 하는 서버이고, FTP Server는 파일 전송을 위한 서버이며, Web Server는 웹 페이지를 제공하는 서버이다.
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44. 다음 중 차세대 인터넷 주소체계인 IPv6의 등장배경에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 급속한 인터넷 사용자 수의 증가와 IPv4주소의 고갈
  2. 실시간 데이터 전송에 관한 요구 증가 및 확장
  3. 사용이 좀 더 복잡한 주소 체계의 필요성
  4. IP 수준에서의 보안강화 요구
(정답률: 알수없음)
  • IPv6의 등장 배경은 IPv4 주소의 고갈로 인한 문제와 인터넷 사용자 수의 급증으로 인한 대규모 네트워크 확장 요구, 그리고 실시간 데이터 전송에 대한 요구 증가 등이 있습니다. 그러나 "사용이 좀 더 복잡한 주소 체계의 필요성"은 IPv6의 등장 배경과는 거리가 먼 설명입니다. IPv6는 IPv4보다 주소 체계가 더 복잡하지만, 이는 IPv4의 한계를 극복하기 위한 대안으로 등장한 것입니다. IPv6는 더 많은 주소 공간을 제공하고, 보안성을 강화하는 등의 기능을 제공합니다.
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45. 다음 설명 중 옳은 것으로만 묶인 것은?

  1. 가, 다
  2. 가, 라
  3. 나, 다
  4. 나, 라
(정답률: 알수없음)
  • 가: 빨간색 선이 2번째와 4번째 사이에 위치하고 있으며, 이는 3번째 칸에 해당하는 "3"과 "4" 사이에 위치하고 있음을 나타낸다.
    다: 파란색 선이 3번째와 4번째 사이에 위치하고 있으며, 이는 4번째 칸에 해당하는 "4"와 "5" 사이에 위치하고 있음을 나타낸다.
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46. 다음 중 클라이언트/서버 시스템에 관련된 설명 중 가장 올바른 것은?

  1. 클라이언트/서버 시스템은 분산처리 시스템의 한 형태이다.
  2. 클라이언트 시스템은 절대 서버시스템이 될 수 없다.
  3. 클라이언트/서버 시스템은 호스트 기반 시스템에 비해 응답시간이 증가한다.
  4. 클라이언트와 서버 시스템간의 통신 안정성이 호스트기반 시스템에 비해 감소한다.
(정답률: 80%)
  • "클라이언트/서버 시스템은 분산처리 시스템의 한 형태이다."가 가장 올바른 설명이다. 클라이언트/서버 시스템은 여러 대의 컴퓨터로 구성되어 있으며, 서버는 클라이언트의 요청에 따라 데이터나 서비스를 제공하고, 클라이언트는 서버에 요청을 보내고 응답을 받는 구조이다. 이러한 구조는 분산처리 시스템의 한 형태로, 여러 대의 컴퓨터가 협력하여 작업을 처리하고 데이터를 공유하는 시스템이다.
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47. 다음이 설명하는 시리얼 버스의 규격은?

  1. USB
  2. RAID
  3. SCSI
  4. IEEE 1394
(정답률: 알수없음)
  • 이 규격은 IEEE 1394로, 다른 보기들은 모두 다른 규격이다.
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48. 다음 중에서 서버가 기업용으로 사용되기 위하여 갖추어야 할 기능으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 신뢰성
  2. 확장가능성
  3. 사용가능성
  4. 상호배타성
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "상호배타성"

    설명: 서버가 기업용으로 사용되기 위해서는 다양한 기능이 필요합니다. "신뢰성"은 서버가 안정적으로 동작하고 데이터가 손실되지 않도록 보호하는 것을 의미합니다. "확장가능성"은 기업이 성장하면서 서버를 확장할 수 있는 유연성을 갖추는 것을 의미합니다. "사용가능성"은 다양한 운영체제와 소프트웨어를 지원하여 다양한 용도로 사용할 수 있는 것을 의미합니다.

    하지만 "상호배타성"은 서버가 다른 시스템과 호환되지 않고, 독자적인 시스템으로 동작하는 것을 의미합니다. 이는 기업이 다른 시스템과의 연동이 필요한 경우 문제가 될 수 있으므로, 서버가 기업용으로 사용되기 위해서는 상호배타성을 갖추지 않아야 합니다.
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49. 다음 중 HTTP 쿠키에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 쿠키를 제공한 서버는 쿠키의 유효 기간을 지정할 수도 있고, 삭제를 지시할 수도 있다.
  2. 보안이 취약한 클라이언트에서 실행될 때, 사용자가 원하지 않는 작업이 실행될 수 있다.
  3. 일반적으로는 동일한 서버에 접속할 때 그 서버가 제공한 정보만 다시 들고 가지만, 어떤 서버에게 다시 들고 갈 것인가는 원래 쿠키를 제공한 서버가 정한다.
  4. 넷스케이프 커뮤니케이터나 인터넷 익스플로러 등의 브라우저에서는 쿠키 생성을 금지하는 옵션을 제공한다.
(정답률: 19%)
  • "보안이 취약한 클라이언트에서 실행될 때, 사용자가 원하지 않는 작업이 실행될 수 있다."는 HTTP 쿠키에 대한 설명이 아니라 보안 취약점에 대한 설명이다. 따라서 이 중에서 가장 적절하지 않은 것은 "보안이 취약한 클라이언트에서 실행될 때, 사용자가 원하지 않는 작업이 실행될 수 있다."이다.

    HTTP 쿠키는 클라이언트와 서버 간의 상태 정보를 유지하기 위한 기술로, 쿠키를 제공한 서버는 쿠키의 유효 기간을 지정하거나 삭제를 지시할 수 있으며, 일반적으로는 동일한 서버에 접속할 때 그 서버가 제공한 정보만 다시 들고 가지만, 어떤 서버에게 다시 들고 갈 것인가는 원래 쿠키를 제공한 서버가 정한다. 또한, 넷스케이프 커뮤니케이터나 인터넷 익스플로러 등의 브라우저에서는 쿠키 생성을 금지하는 옵션을 제공한다.
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50. 다음 중 하나의 건물이나 대학 등과 같이 거리가 비교적 가까이 있는 컴퓨터들과 주변 장치를 연결하도록 구성된 통신망으로 가장 적절한 것은?

  1. LAN (Local Area Network)
  2. MAN (Metropolitan Area Network)
  3. WAN (Wide Area Network)
  4. WAP (Wireless Application Protocol)
(정답률: 알수없음)
  • LAN (Local Area Network)은 거리가 비교적 가까이 있는 컴퓨터들과 주변 장치를 연결하는 통신망으로, 작은 지역 내에서 사용됩니다. 따라서 이 문제에서는 LAN이 가장 적절한 답입니다. MAN (Metropolitan Area Network)은 도시 전체나 대도시 지역을 연결하는 통신망이고, WAN (Wide Area Network)은 지리적으로 넓은 지역을 연결하는 통신망입니다. WAP (Wireless Application Protocol)은 무선 인터넷을 이용하여 모바일 기기에서 인터넷에 접속할 수 있도록 하는 프로토콜입니다.
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51. 다음 중 전송매체에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 전송매체는 유선 또는 무선 형태가 있다.
  2. 동축케이블은 Token Ring형의 네트웍 구성에 용이하다.
  3. 광 케이블은 고속전송에 적합하며, 최대 대역폭은 300MHz 이하이다.
  4. 일반적으로 같은 네트워크 상황이면 무선 전송이 저속으로 운영된다.
(정답률: 알수없음)
  • "광 케이블은 고속전송에 적합하며, 최대 대역폭은 300MHz 이하이다."가 옳지 않은 설명이다. 광 케이블은 고속전송에 매우 적합하며, 대역폭은 수십 GHz에 이를 수 있다.
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52. 다음 중 정보화 사회에서 심각한 문제로 야기되는 사이버(Cyber) 범죄의 유형과 거리가 가장 먼 것은?

  1. 프로그램의 불법 복제
  2. 음란물 사이트의 운영
  3. 컴퓨터 하드웨어의 불법 구입
  4. ID를 도용하여 개인 사생활의 공개
(정답률: 알수없음)
  • 컴퓨터 하드웨어의 불법 구입은 사이버 범죄와 거리가 먼 유형이다. 이는 범죄 행위가 아니라 불법적인 행위이기 때문이다. 다른 유형들은 개인정보 침해, 저작권 침해 등 범죄 행위에 해당하는 반면, 컴퓨터 하드웨어의 불법 구입은 불법적인 경제 활동에 해당한다.
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53. 다음과 같은 특징을 가지는 바이러스는?

  1. 트로이목마
  2. 버그
  3. 매크로 바이러스
  4. 백신
(정답률: 알수없음)
  • 이 바이러스는 사용자가 의도하지 않은 동작을 수행하도록 유도하는 악성 코드로, 특히 개인정보를 탈취하거나 시스템을 파괴하는 등의 악의적인 목적을 가지고 있습니다. 이러한 특징으로 인해 이 바이러스는 "트로이목마"라고 불리며, 다른 보기인 "버그", "매크로 바이러스", "백신"과는 구분됩니다.
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54. 다음 중 월드 와이드 웹 보안 기법의 종류가 아닌 것은?

  1. SSL (Secure Socket Layer)
  2. S-HTTP (Secure-HTTP)
  3. PGP (Pretty Good Privacy)
  4. NCSC (National Computer Security Center)
(정답률: 알수없음)
  • NCSC (National Computer Security Center)은 보안 기법이 아니라, 미국 국가 보안 기관입니다. 따라서 이 중에서 보안 기법이 아닌 것은 NCSC입니다.
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55. 다음 중 웹서버에 가장 기본적으로 요구되는 프로토콜은?

  1. HTTP
  2. FTP
  3. SMTP
  4. ICMP
(정답률: 알수없음)
  • 웹서버는 클라이언트로부터 HTTP 프로토콜을 통해 요청을 받아들이고, 해당 요청에 대한 응답을 제공합니다. 따라서 웹서버에 가장 기본적으로 요구되는 프로토콜은 HTTP입니다. FTP는 파일 전송 프로토콜로, 파일을 전송하기 위한 용도로 사용됩니다. SMTP는 이메일 전송 프로토콜로, 이메일을 보내기 위한 용도로 사용됩니다. ICMP는 인터넷 제어 메시지 프로토콜로, 네트워크 상태를 확인하기 위한 용도로 사용됩니다.
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56. 다음 중 프로토콜의 표준화가 필요한 이유로 맞지 않는 것은?

  1. 호환성을 확보할 수 있다.
  2. 고가의 장비를 쉽게 판매할 수 있다.
  3. 장비의 부품을 쉽게 구할 수 있다.
  4. 장비를 개발하는 데 시간을 절약할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 고가의 장비를 쉽게 판매할 수 있는 것은 프로토콜의 표준화와는 직접적인 연관성이 없습니다. 프로토콜의 표준화는 서로 다른 시스템이나 장비 간에 호환성을 확보하고, 부품을 쉽게 구할 수 있으며, 개발 시간을 절약할 수 있도록 하는 등의 이점을 제공합니다.
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57. 다음 중 최종 서비스를 이용하기 위해 필요한 재화나 용역의 구축 단계별로 볼 때, 아래내용 을 세부 분류로 가지는 인터넷 산업은?

  1. 인터넷 기반 산업
  2. 인터넷 지원 산업
  3. 인터넷 활용 산업
  4. 소프트웨어 개발 산업
(정답률: 70%)
  • 정답은 "인터넷 활용 산업"입니다. 이유는 해당 그림에서 보이는 단계들이 모두 인터넷을 활용한 서비스 구축과 관련된 것들이기 때문입니다. 인터넷 기반 산업은 인터넷 자체를 구축하고 운영하는 산업이고, 인터넷 지원 산업은 인터넷을 이용한 기술 지원이나 보안 등을 제공하는 산업입니다. 소프트웨어 개발 산업은 인터넷과 관련이 있을 수도 있지만, 인터넷을 활용한 서비스 구축과 직접적인 연관성이 있는 것은 아닙니다.
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58. 다음 중 Windows 2000서버의 설명 중 옳은 것은?

  1. UNIX를 기반으로 만들어진 운영체제
  2. IIS(Internet Information Service)를 사용하여 인터넷 웹서버를 지원
  3. 소스(원시코드)가 공개되어 있어 프로그램 개발이 용이
  4. 무료로 사용할 수 있는 운영체제이다.
(정답률: 55%)
  • Windows 2000서버는 IIS(Internet Information Service)를 사용하여 인터넷 웹서버를 지원합니다. IIS는 Microsoft사에서 개발한 웹서버 소프트웨어로, Windows 운영체제와 함께 제공되며, 웹서버 기능을 제공하는 프로그램입니다. 따라서 Windows 2000서버는 IIS를 통해 인터넷 웹서버를 운영할 수 있습니다.
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59. 다음 중 라우터의 역할에 해당되지 않는 것은?

  1. 최상위층 AS소속 라우팅테이블은 경로가 자동으로 지정된다.
  2. 라우터는 라우팅 테이블을 갖는다.
  3. RIP 프로토콜은 거리벡터 알고리즘을 사용한다.
  4. OSPF 프로토콜은 링크상태 알고리즘을 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "최상위층 AS소속 라우팅테이블은 경로가 자동으로 지정된다."

    설명: 라우터는 라우팅 테이블을 갖고, RIP 프로토콜은 거리벡터 알고리즘을 사용하고, OSPF 프로토콜은 링크상태 알고리즘을 사용한다. 하지만 최상위층 AS소속 라우팅테이블은 경로가 자동으로 지정되지 않는다. 최상위층 AS는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)와 같은 대규모 네트워크를 의미하며, 이러한 네트워크에서는 수동으로 경로를 설정해야 한다.
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60. 다음 중 아래의 예처럼 나타내는 것을 무엇이라고 하는가?

  1. DNS
  2. IP주소
  3. HTTP
  4. 프로토콜
(정답률: 알수없음)
  • 위의 예는 IP주소를 나타내는 것이다. IP주소는 인터넷 상에서 컴퓨터나 기기들이 서로를 식별하기 위해 사용되는 주소이다. 이 예에서는 192.168.0.1이 IP주소이다. DNS는 도메인 이름을 IP주소로 변환해주는 시스템이고, HTTP는 인터넷 상에서 정보를 주고받는 규약이며, 프로토콜은 컴퓨터나 기기들 간의 통신을 위한 규약을 의미한다.
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