전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2012-04-08)

전자상거래운용사
(2012-04-08 기출문제)

목록

1과목: 인터넷 일반

1. 다음의 그림과 같은 구조로 프레임을 분할하기 위한 〈frameset〉 코드로 올바른 것은?

  1. 〈frameset rows="*,*"〉
    〈frame src="1.htm"〉
    〈frameset cols="*,*"〉
    〈frame src="2.htm"〉
    〈frame src="3.htm"〉
    〈/frameset〉
    〈/frameset〉
  2. 〈frameset cols="*,*"〉
    〈frame src="1.htm"〉
    〈frameset rows="*,*"〉
    〈frame src="2.htm"〉
    〈frame src="3.htm"〉
    〈/frameset〉
    〈/frameset〉
  3. 〈frameset rows="*,*"〉
    〈frame src="1.htm"〉
    〈frame src="2.htm"〉
    〈frameset cols="*,*"〉
    〈frame src="3.htm"〉
    〈/frameset〉
    〈/frameset〉
  4. 〈frameset cols="*,*"〉
    〈frame src="1.htm"〉
    〈frame src="2.htm"〉
    〈frameset rows="*,*"〉
    〈frame src="3.htm"〉
    〈/frameset〉
    〈/frameset〉
(정답률: 60%)
  • 정답은 "〈frameset rows="*,*"〉
    〈frame src="1.htm"〉
    〈frameset cols="*,*"〉
    〈frame src="2.htm"〉
    〈frame src="3.htm"〉
    〈/frameset〉
    〈/frameset〉" 입니다.

    이유는 먼저, 첫 번째 〈frameset〉 태그에서는 두 개의 행(row)으로 구성된 프레임셋을 만들고, 첫 번째 프레임에는 "1.htm" 파일을 로드합니다. 그리고 두 번째 〈frameset〉 태그에서는 두 개의 열(col)로 구성된 프레임셋을 만들고, 첫 번째 열에는 "2.htm" 파일을 로드하고 두 번째 열에는 "3.htm" 파일을 로드합니다.

    따라서, 첫 번째 〈frameset〉 태그에서 행(row)을 사용하고 두 번째 〈frameset〉 태그에서 열(col)을 사용하는 것이 올바른 구조입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. 홈페이지를 작성할 때 사용하는 스크립트 언어에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. JavaScript는 컴파일 언어로서 컴파일 과정을 거쳐야 한다.
  2. JavaScript는 클라이언트의 브라우저에서 실행된다.
  3. 일반적으로 스크립트 언어는 HTML 태그와 같이 사용할 수 있다.
  4. 스크립트 언어에는 JavaScript, ASP, PHP와 같은 언어가 있다.
(정답률: 58%)
  • "JavaScript는 컴파일 언어로서 컴파일 과정을 거쳐야 한다."가 올바르지 않은 설명이다. JavaScript는 인터프리터 언어로서, 코드를 실행하기 전에 컴파일 과정을 거치지 않고 바로 실행된다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 다음 중에서 자바스크립트의 내장 객체와 기능에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. window객체 : 최상위 객체로 자바스크립트에서 수행되는 모든 작업을 처리한다.
  2. link객체: 하이퍼링크 설정과 같이 다른 문서나 URL 위치로 이동할 수 있다.
  3. image객체: 홈페이지에 삽입된 그림을 제어할 수 있다.
  4. form객체: 작업 문서에 대한 정보를 알려주는 객체이다.
(정답률: 37%)
  • 정답은 "form객체: 작업 문서에 대한 정보를 알려주는 객체이다." 이다. form 객체는 문서 내의 폼 요소를 제어하는 객체이며, 작업 문서에 대한 정보를 알려주는 역할은 하지 않는다.

    - window 객체는 브라우저 창을 나타내며, 자바스크립트에서 수행되는 모든 작업을 처리한다.
    - link 객체는 하이퍼링크 설정과 같이 다른 문서나 URL 위치로 이동할 수 있다.
    - image 객체는 홈페이지에 삽입된 그림을 제어할 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 다음 중에서 "cook"이라는 쿠키를 지우는 코드로 알맞은 것은?

  1. Response.Cookies("cook").Expires = Date ? 1
  2. Response.Cookies("cook").Expires = Date + 1
  3. Response.Cookies("cook").Delete = Date ? 1
  4. Response.Cookies("cook").Delete = Date + 1
(정답률: 35%)
  • 정답: "Response.Cookies("cook").Expires = Date + 1"

    설명: 쿠키를 삭제하는 것이 아니라, 쿠키의 만료일을 현재 시간보다 이전으로 설정하여 쿠키를 무효화시키는 것이다. 따라서 "Response.Cookies("cook").Delete"는 쿠키를 삭제하는 것이 아니므로 오답이다. "Date ? 1"은 올바른 문법이 아니므로 오답이다. "Date + 1"은 현재 시간에 1일을 더한 값을 의미하며, 이를 쿠키의 만료일로 설정하여 쿠키를 무효화시키는 것이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

5. 다음 중에서 태그의 기능과 사용법에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 〈H숫자〉 태그는 주로 제목을 꾸밀 때 사용하며 글자크기는 1~6까지 제공된다.
  2. 〈H숫자〉 태그는 숫자가 클수록 글씨가 크다.
  3. 〈P〉 태그만 단독으로 사용하면 빈 행만 추가된다.
  4. 〈P〉 태그를 세 번 반복하여〈P〉〈P〉〈P〉 와 같이 사용해도 하나의〈P〉 태그와 같은 기능을 수행한다.
(정답률: 60%)
  • 정답은 "〈H숫자〉 태그는 숫자가 클수록 글씨가 크다." 이다. 〈H숫자〉 태그는 숫자가 작을수록 글씨가 크다. 예를 들어, 〈H1〉 태그는 가장 큰 제목을 나타내며, 〈H6〉 태그는 가장 작은 제목을 나타낸다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 다음 중에서 인터넷 서비스와 관련된 명령어에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. finger : 사용자가 멀리 떨어진 곳에서 텍스트 방식으로 서로 메시지를 주고 받을 수 있는 명령어이다.
  2. tracert : 윈도우즈의 명령 프롬프트에서도 사용 가능한 명령어로서 인터넷에서 연결하고자 하는 특정 서버까지의 경로를 검색하기 위한 명령어이다.
  3. ping : 특정 사용자의 아이디, 단말기 이름, 접속 시간, 유휴 시간 등의 정보 또는 호스트의 사용자를 조회하기 위한 명령어이다.
  4. telnet : 제어 메시지 프로토콜을 사용하여 연결 상황과 데이터 전송 상황 및 통계 상황을 출력할 수 있다.
(정답률: 46%)
  • tracert : 윈도우즈의 명령 프롬프트에서도 사용 가능한 명령어로서 인터넷에서 연결하고자 하는 특정 서버까지의 경로를 검색하기 위한 명령어이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 다음 중에서 웹의 구성에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 웹브라우저 : HTTP를 통신 규약으로 사용하여 웹 서버와 접속하는 웹 브라우저 프로그램
  2. HTTP(HyperText Transfer Protocol) : WWW 서비스에 사용되는 통신 프로토콜
  3. 웹서버(Server) : HTTP 프로토콜을 이용하여 접속한 클라이언트 프로그램의 요청을 받아 해당되는 자원을 클라이언트에게 전송
  4. HTML : 웹 페이지의 내용을 보여주는 인터넷 익스플로러와 같은 프로그램
(정답률: 43%)
  • 정답은 "HTML : 웹 페이지의 내용을 보여주는 인터넷 익스플로러와 같은 프로그램" 입니다. 이유는 HTML은 웹 페이지의 내용을 작성하는 마크업 언어이며, 인터넷 익스플로러와 같은 프로그램은 웹 브라우저입니다. 즉, HTML은 웹 페이지의 내용을 작성하는 언어이며, 웹 브라우저는 HTML을 해석하여 웹 페이지를 보여주는 프로그램입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 다음에 주어진 웹서비스의 작동 순서 중에서 두 번째에 해당하는 것은?

  1. 서버가 클라이언트에 정보를 전송한다.
  2. 클라이언트가 서버에 정보를 요청한다.
  3. 서버가 CGI 프로그램을 실행한다.
  4. CGI 프로그램이 결과 값을 반환한다.
(정답률: 56%)
  • 웹서비스의 작동 순서는 다음과 같습니다.

    1. 클라이언트가 웹 브라우저를 통해 서버에 정보를 요청한다.
    2. 서버가 CGI 프로그램을 실행한다.
    3. CGI 프로그램이 결과 값을 반환한다.
    4. 서버가 클라이언트에 정보를 전송한다.

    따라서, 두 번째에 해당하는 것은 "서버가 CGI 프로그램을 실행한다." 입니다. 이는 클라이언트가 정보를 요청한 후, 서버가 해당 요청에 대한 처리를 위해 CGI 프로그램을 실행하는 단계입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 중에서 웹 브라우저가 기본적으로 이해하는 정보의 형태를 제외한 동영상, 소리 및 다른 형식의 파일을 보거나 듣기 위해 별도로 설치하는 프로그램을 가리키는 것은?

  1. 플러그인
  2. 자바
  3. 쿠키
  4. CGI
(정답률: 59%)
  • 웹 브라우저는 기본적으로 HTML, CSS, JavaScript 등의 정보를 이해하고 표시할 수 있지만, 동영상이나 소리 등의 파일은 별도의 프로그램이 필요합니다. 이때 사용되는 것이 바로 "플러그인"입니다. 플러그인은 웹 브라우저에 추가하여 웹 페이지에서 다양한 형식의 파일을 보거나 듣기 위한 프로그램입니다. 예를 들어, Adobe Flash Player는 웹 페이지에서 플래시 애니메이션, 동영상 등을 볼 수 있도록 해주는 플러그인입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. 태그가 다음과 같이 주어진 상황에서 "일대일 상담"을 클릭했을 때 실행되는 프로그램으로 보기 중에서 가장 적당한 프로그램은 무엇인가?

  1. 아웃룩 익스프레스
  2. 윈도우즈 미디어 플레이어
  3. 윈도우즈 무비메이커
  4. 어도비 리더
(정답률: 70%)
  • 정답은 "아웃룩 익스프레스"입니다. 이유는 이미지에서 "일대일 상담" 버튼을 클릭하면 이메일 창이 열리는 것을 볼 수 있기 때문입니다. "아웃룩 익스프레스"는 이메일 송수신 프로그램으로, 이메일 창이 열리는 것은 "아웃룩 익스프레스"가 실행되기 때문입니다. 다른 프로그램들은 이와 관련이 없습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 다음 중에서 검색엔진을 키워드형 검색엔진과 메타 검색엔진으로 나눌 때 이들의 가장 중요한 차이점으로 올바른 것은?

  1. 자체 데이터베이스의 유무
  2. 자체 정보검색시스템의 유무
  3. 자체 디렉토리 목록의 유무
  4. 자체 URL의 유무
(정답률: 48%)
  • 검색엔진을 키워드형 검색엔진과 메타 검색엔진으로 나눌 때 가장 중요한 차이점은 "자체 데이터베이스의 유무"입니다. 키워드형 검색엔진은 자체 데이터베이스를 가지고 있어 검색 결과를 자체적으로 제공하며, 메타 검색엔진은 다른 검색엔진의 데이터베이스를 활용하여 검색 결과를 제공합니다. 따라서 키워드형 검색엔진은 검색 결과의 정확도와 신뢰성이 높고, 메타 검색엔진은 다양한 검색엔진의 결과를 한번에 확인할 수 있다는 장점이 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 다음 중에서 ASP 에서 제공하는 5가지 기본 객체에 해당하지 않는 것은?

  1. Application 객체
  2. Request 객체
  3. Session 객체
  4. Window 객체
(정답률: 53%)
  • 정답: Window 객체

    설명: Window 객체는 클라이언트 측에서 사용되는 객체로, ASP에서 제공하는 서버 측 객체가 아닙니다. ASP에서 제공하는 5가지 기본 객체는 Application 객체, Request 객체, Response 객체, Server 객체, Session 객체입니다. 이들 객체는 서버 측에서 사용되며, 각각의 역할과 기능이 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 다음은 무엇에 관한 설명인가?

  1. WWW
  2. Web2.0
  3. SNS
  4. UCC
(정답률: 35%)
  • 이미지에서 보이는 것들은 모두 인터넷과 관련된 용어들이지만, "Web2.0"은 다른 것들과 달리 더욱 상호작용적이고 사용자 중심적인 웹 서비스를 의미합니다. 이는 사용자들이 콘텐츠를 생성하고 공유하며, 다른 사용자들과 소통하며, 더욱 개인화된 경험을 제공하는 웹 서비스를 말합니다. 따라서, 이 이미지에서 "Web2.0"이라는 용어가 선택된 것은 다른 것들과 달리 더욱 현재의 웹 트렌드와 관련이 있기 때문입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

14. 다음 중에서 페이스북, 트위터, 싸이월드 등과 같은 SNS의 긍정적 영향으로 보기 어려운 것은?

  1. 손쉬운 제작을 할 수 있다.
  2. 개인 홍보수단으로 활용할 수 있다.
  3. 사생활 및 초상권을 보호할 수 있다.
  4. 인맥간에 자료를 공유할 수 있다.
(정답률: 72%)
  • 사생활 및 초상권을 보호할 수 있다는 것은 SNS를 통해 개인정보가 유출되는 것을 방지하고, 타인의 사진이나 동영상 등을 무단으로 공유하는 것을 막을 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 SNS가 개인정보보호와 인권보호에도 기여할 수 있다는 것을 보여줍니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. 레이어
  2. 히스토리
  3. 브러시
  4. 썸네일
(정답률: 75%)
  • 위 그림은 그래픽 디자인 소프트웨어인 포토샵에서 이미지를 편집할 때 사용되는 도구들을 나타낸 것입니다. "레이어"는 이미지를 구성하는 각각의 요소들을 층(layer)으로 나누어서 편집할 수 있는 기능입니다. 따라서, 이미지를 편집할 때 각각의 요소들을 따로 편집하고 싶을 때 "레이어" 기능을 사용합니다. "히스토리"는 이미지 편집 과정에서 이전에 수행한 작업들을 기록하고, 되돌리기 기능을 제공합니다. "브러시"는 이미지를 그리거나 색칠할 때 사용하는 도구이며, "썸네일"은 이미지의 미리보기를 제공하는 기능입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 현재 보고 있는 문서를 5초 후에 자동으로 지정된 다른 홈페이지로 이동하게 하기 위한 태그로 올바른 것은?

  1. 〈META http-equiv="Refresh" content="5";URL="http://www.korcham.net"〉
  2. 〈META http-equiv="Redirect" content="5";URL="http://www.korcham.net"〉
  3. 〈META http-equiv="Refresh" time="5";URL="http://www.korcham.net"〉
  4. 〈META http-equiv="Redirect" time="5";URL="http://www.korcham.net"〉
(정답률: 28%)
  • 정답: 〈META http-equiv="Refresh" content="5";URL="http://www.korcham.net"〉

    해설: 이 태그는 5초 후에 지정된 URL로 자동으로 이동하도록 웹페이지를 설정하는 데 사용됩니다. "http-equiv" 속성은 HTTP 헤더와 관련된 값을 지정하며, "content" 속성은 이동할 URL과 함께 지연 시간을 설정합니다. 따라서 이 문제에서는 "http-equiv" 속성에 "Refresh" 값을, "content" 속성에 "5" 값을 설정하고, 이동할 URL을 "URL" 속성에 지정하여 5초 후에 http://www.korcham.net으로 이동하도록 설정합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 검색엔진의 구성요소 중 링크 또는 URL을 따라 네트워크를 돌아다니면서 자료를 수집하는 역할을 하는 것은?

  1. 검색기(IRS)
  2. 로봇(Robot)
  3. 색인기(Indexer)
  4. 형태소 분석기(Parser)
(정답률: 55%)
  • 로봇은 검색엔진의 구성요소 중 하나로, 링크 또는 URL을 따라 네트워크를 돌아다니면서 자료를 수집하는 역할을 합니다. 이를 크롤링 또는 스파이더링이라고도 부릅니다. 로봇은 수집한 자료를 검색엔진의 다른 구성요소인 색인기에 전달하여 검색 결과를 생성하는 데 사용됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 다음 중에서 전자우편 프로토콜에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. POP3: 메일서버에 도착한 전자우편을 사용자 컴퓨터로 가져오는 프로토콜
  2. MIME: 웹브라우저가 지원하지 않는 각종 멀티미디어 파일의 내용을 확인하고 실행시켜주는 프로토콜
  3. NNTP: 사용자의 컴퓨터에서 작성된 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송하는 프로토콜
  4. IMAP : 메일서버에서 전자우편을 읽기 위한 프로토콜로, 메일의 헤드만을 읽을 수도 있는 프로토콜
(정답률: 60%)
  • NNTP: 사용자의 컴퓨터에서 작성된 메일을 다른 사람의 계정이 있는 곳으로 전송하는 프로토콜은 잘못된 설명입니다. NNTP는 Usenet 뉴스 그룹을 사용하기 위한 프로토콜입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 다음 중에서 웹에서 사용하기에 가장 적합한 이미지 파일 형식으로 구성된 것은?

  1. PDF, PNG
  2. DXF, AI
  3. JPG, GIF
  4. PSD, BMP
(정답률: 79%)
  • JPG과 GIF는 웹에서 가장 많이 사용되는 이미지 파일 형식입니다. JPG는 사진과 같은 복잡한 이미지를 압축하여 용량을 줄일 수 있으며, GIF는 애니메이션 이미지를 만들 수 있습니다. 또한, 둘 다 대부분의 웹 브라우저에서 지원되기 때문에 웹에서 사용하기에 가장 적합합니다. PDF, PNG, DXF, AI, PSD, BMP는 각각의 용도에 따라 사용되지만, 웹에서 사용하기에는 적합하지 않은 경우가 많습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 다음 중에서 SNS 및 채팅 등에서 사용하는 인터넷 언어의 발생 동기로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 얼굴이 보이지 않지만 상대방에 대한 예의를 지키려는 동기
  2. 타수를 줄여서 빠르고 편리하게 입력을 하려는 동기
  3. 일상어와 달리 형태를 바꾸어 통신 분위기를 재미있고 편리하게 하여 친밀감을 나누려는 동기
  4. 일상생활에서 벗어나 자유로움과 새로움을 경험하려는 동기
(정답률: 43%)
  • "얼굴이 보이지 않지만 상대방에 대한 예의를 지키려는 동기"는 다른 인터넷 언어의 발생 동기와는 거리가 먼 이유는, 이 동기는 인터넷 상에서의 익명성과 관련이 있기 때문입니다. 인터넷 상에서는 얼굴이 보이지 않기 때문에, 상대방에 대한 예의를 지키는 것이 더욱 중요하다고 느끼는 것입니다. 이는 인터넷 상에서의 익명성이라는 특징을 고려한 결과이며, 다른 인터넷 언어의 발생 동기와는 다른 측면을 강조하고 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 '협의의 물류'와 '광의의 물류' 개념을 정확하게 기술한 문항을 고르시오.

  1. 협의의 물류 : 도매점으로부터 소비자에 이르는 재화의 이동을 관리
    광의의 물류 : 원자재 조달과 생산을 거쳐 소비자에게 이르는 과정에서 재화와 관련 정보를 관리
  2. 협의의 물류 : 원자재 조달과 생산을 거쳐 소비자에게 이르는 과정에서 재화와 관련 정보를 관리
    광의의 물류 : 생산지점으로부터 소비자까지의 재화의 이동을 관리
  3. 협의의 물류 : 도매점으로부터 소비자에 이르는 재화의 이동을 관리
    광의의 물류 : 생산지점으로부터 소비자까지의 재화의 이동을 관리
  4. 협의의 물류 : 생산지점으로부터 소비자까지의 재화의 이동을 관리
    광의의 물류 : 원자재 조달과 생산을 거쳐 소비자에게 이르는 과정에서 재화와 관련 정보를 관리
(정답률: 32%)
  • 협의의 물류 : 생산지점으로부터 소비자까지의 재화의 이동을 관리
    광의의 물류 : 원자재 조달과 생산을 거쳐 소비자에게 이르는 과정에서 재화와 관련 정보를 관리

    - 협의의 물류는 생산지점에서부터 소비자까지의 물류 과정을 관리하는 것으로, 생산, 유통, 판매 등의 단계에서 발생하는 문제를 해결하고 효율적인 물류 체계를 구축하는 것을 목적으로 한다.
    - 광의의 물류는 원자재 조달부터 생산, 유통, 판매, 서비스 등의 모든 단계에서 발생하는 정보를 관리하는 것으로, 물류 정보 시스템을 통해 재고, 운송, 배송 등의 정보를 관리하고, 이를 통해 물류 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하는 것을 목적으로 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

22. 다음 문항 중 디지털 시대에 들어서 나타나는 현상으로 부적합한 내용을 고르시오.

  1. 고객들의 로열티 감소 및 가격 인하 요구가 거세지고 있다.
  2. 아웃소싱(outsourcing) 수요의 축소로 인해 가상 공급체인이 점차 증대되고 있다.
  3. 맞춤화 경향의 확대 및 제품 라이프사이클이 단축되고 있다.
  4. 신기술 등장 및 이에 대한 응용이 급격히 증대되고 있다.
(정답률: 40%)
  • "아웃소싱(outsourcing) 수요의 축소로 인해 가상 공급체인이 점차 증대되고 있다."가 부적합한 내용이다. 이유는 아웃소싱 수요의 축소는 가상 공급체인을 증대시키는 것이 아니라 오히려 줄어들게 만든다. 가상 공급체인은 오히려 아웃소싱 수요의 증가와 관련이 있다. 가상 공급체인은 제품 생산과 관련된 모든 과정을 디지털화하여 물리적인 공급체인을 대체하는 것이다. 이를 통해 제품 생산과 관련된 모든 과정을 더욱 효율적으로 관리할 수 있으며, 이는 아웃소싱 수요의 증가와 관련이 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

23. 다음 내용은 인터넷 비즈니스 모델 중 어떤 모델에 대한 설명인가?

  1. 전자경매 모델(e-auction model)
  2. 전자 제3시장 모델(3rd party marketplace model)
  3. 전자구매 모델(e-procurement model)
  4. 가상 커뮤니티 모델(virtual community model)
(정답률: 50%)
  • 이 모델은 기업이 인터넷을 통해 자사의 비즈니스를 운영하면서, 자사의 공급망을 관리하고자 할 때 사용하는 모델로, 인터넷을 통해 공급업체와의 거래를 간편하게 처리할 수 있도록 도와준다. 즉, 기업이 필요로 하는 제품이나 서비스를 인터넷을 통해 구매하는 것을 말한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

24. 다음 내용은 물류의 기본적인 기능을 설명한 것이다. 이 중 설명이 잘못된 문항을 고르시오.

  1. 생산: 소비자에게 제공할 완제품을 제조하는 과정
  2. 하역: 운송의 양 끝단이나 보관시설에서 물리적으로 화물을 취급하는 기능
  3. 포장: 상품을 일정한 단위로 정리하고 물류과정의 안전성 확보를 목적으로 함
  4. 유통/가공: 물류 과정 중 이루어지는 간단한 가공활동 및 물류활동의 원활화를 위한 보조 활동
(정답률: 31%)
  • 정답: 유통/가공: 물류 과정 중 이루어지는 간단한 가공활동 및 물류활동의 원활화를 위한 보조 활동

    생산은 제품을 만드는 과정이며, 물류는 생산된 제품을 운송, 보관, 포장, 유통하는 과정을 말한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

25. 전자상거래 환경에서 물류관리를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 기법들로 부적절한 내용은 무엇인가?

  1. 납품 전에 납품에 관한 구체적인 정보를 미리 구매자에게 통보하는 '사전 선적통보' 방식은 소요시간을 절감하는 효과를 가져온다.
  2. 주문정보가 입력되면 공급자는 시스템에서 발생할지 모르는 오류에 대비하여 이 내용을 문서로 출력하여 '납품 통보' 형태로 주문자에게 전송한다.
  3. 물품이 납품되고 검수되면, 사전에 약정된 지불조건에 따라 자동적으로 은행에 지불요구서를 전송하여 공급자 계좌에 입금되도록 한다.
  4. 카탈로그를 전자적으로 기록하여 데이터베이스에서 제공할 수 있도록 한다.
(정답률: 35%)
  • "물품이 납품되고 검수되면, 사전에 약정된 지불조건에 따라 자동적으로 은행에 지불요구서를 전송하여 공급자 계좌에 입금되도록 한다."는 물류관리와는 관련이 없는 결제 시스템에 대한 내용이므로 부적절한 내용이다.

    "주문정보가 입력되면 공급자는 시스템에서 발생할지 모르는 오류에 대비하여 이 내용을 문서로 출력하여 '납품 통보' 형태로 주문자에게 전송한다."는 주문자와 공급자 간의 원활한 소통과 오류 대응을 위한 필수적인 기법이다. 주문자가 납품 예정일과 수량 등을 미리 파악할 수 있어 물류 계획에 도움이 되며, 공급자도 오류 발생 시 문서를 통해 증거 자료를 확보할 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

26. 마이클 포터(M. Porter)는 기업의 환경분석을 수행할 수 있는 '경쟁세력 모형(five competitive model)'을 제시한바 있다. 포터가 제시한 5개의 경쟁세력에 포함되지 않는 항목은 무엇인가?

  1. 공공정책(public policies)
  2. 잠재적 진입자(potential entrants)
  3. 고객(customers)
  4. 공급자(suppliers)
(정답률: 53%)
  • 공공정책은 기업의 경쟁환경에 직접적으로 영향을 미치지는 않지만, 정부의 법규제나 세제정책 등과 같은 외부적인 요인으로 인해 기업의 경쟁력에 영향을 미칠 수 있다. 따라서, 포터가 제시한 5개의 경쟁세력에 포함되지 않는 항목은 "공공정책(public policies)"이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

27. 다음 용어 중에서 ‘배너광고를 본 사용자들 중 실제로 광고를 보고 광고주의 웹사이트로 옮겨간 사용자의 수’를 의미하는 용어는 무엇인가?

  1. 클릭률(CTR; click through rate)
  2. 페이지뷰(page view)
  3. 방문자 수(visitors)
  4. 히트수(hits)
(정답률: 37%)
  • 클릭률(CTR; click through rate)은 광고를 본 사용자들 중에서 실제로 광고를 클릭하여 광고주의 웹사이트로 이동한 사용자의 비율을 나타내는 지표이다. 따라서 광고의 효과를 측정하는 중요한 지표 중 하나이다. 페이지뷰(page view)는 웹사이트를 방문한 사용자가 페이지를 조회한 횟수를 나타내는 지표이며, 방문자 수(visitors)는 웹사이트를 방문한 사용자의 수를 나타내는 지표이다. 히트수(hits)는 웹사이트를 방문한 사용자가 요청한 모든 파일(이미지, 동영상 등)의 수를 나타내는 지표이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

28. 다음 내용은 전자지불시스템에서 갖추어야 할 요건을 기술하고 있다. 어떤 요건에 대한 설명인지를 문항에서 고르시오.

  1. 무결성(integrity)
  2. 부인방지(non-repudiation)
  3. 상호인증(authentication)
  4. 기밀성(confidentiality)
(정답률: 56%)
  • 전자지불시스템에서 갖추어야 할 요건 중 "무결성(integrity)"은 데이터가 변조되지 않고 원본 그대로 유지되는 것을 보장하는 요건이다. 즉, 데이터의 무결성이 보장되어야만 사용자들은 안전하게 거래를 할 수 있으며, 데이터의 변조나 위조로 인한 피해를 예방할 수 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

29. 다음 내용은 인터넷이 상거래 및 유통 구조에 미친 영향을 기술한 것이다. 잘못 설명된 문항을 고르시오.

  1. 비용절감과 소요인원 감소 효과를 가져왔다.
  2. 유통구조 상에서 과거에 소매업체에 위치했던 경로 파워(channel power)가 제조업체로 이동했다.
  3. 생산자에서 직접 소비자로 연결되는 유통구조가 가능해졌다.
  4. 온라인 광고시장이 빠르게 성장하여 전통 매체를 이용한 광고 시장의 추월을 가속화하고 있다.
(정답률: 55%)
  • "유통구조 상에서 과거에 소매업체에 위치했던 경로 파워(channel power)가 제조업체로 이동했다." 문장이 잘못 설명된 것은 아니다.

    인터넷이 상거래 및 유통 구조에 미친 영향은 다음과 같다.

    1. 비용절감과 소요인원 감소 효과를 가져왔다.
    2. 유통구조 상에서 과거에 소매업체에 위치했던 경로 파워(channel power)가 제조업체로 이동했다.
    3. 생산자에서 직접 소비자로 연결되는 유통구조가 가능해졌다.
    4. 온라인 광고시장이 빠르게 성장하여 전통 매체를 이용한 광고 시장의 추월을 가속화하고 있다.

    인터넷을 통해 제조업체가 직접 소비자와 연결되는 유통구조가 가능해졌고, 이로 인해 소매업체의 역할이 상대적으로 줄어들면서 경로 파워가 제조업체로 이동하게 되었다. 이는 제조업체가 직접 소비자와 거래를 할 수 있게 되어 비용절감과 소요인원 감소 효과를 가져오게 된다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

30. 고객분석에 흔히 사용되는 데이터마이닝은 다양한 형태의 분석에 적용이 가능하다. 다음에서 열거하는 기법 중 어떤 현상에 대한 ‘예측’ 목적으로 활용하기 어려운 기법은 무엇인가?

  1. 회귀분석(regression)
  2. 동시발생 매트릭스(co-occurrence matrix)
  3. 의사결정나무(decision tree)
  4. 군집분석(cluster analysis)
(정답률: 35%)
  • 군집분석은 데이터를 비슷한 특성을 가진 그룹으로 나누는 기법으로, 예측 목적으로 활용하기 어렵습니다. 이는 군집분석이 데이터를 분류하는 것이지 예측하는 것이 아니기 때문입니다. 예를 들어, 고객을 구매 패턴이 비슷한 그룹으로 나누는 것은 가능하지만, 이를 바탕으로 특정 고객이 미래에 어떤 제품을 구매할지 예측하는 것은 어렵습니다. 따라서, 예측 목적으로는 회귀분석, 동시발생 매트릭스, 의사결정나무 등이 더 적합합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

31. 다음 중 조직의 의사결정을 스마트하게 수행하도록 지원하는 ‘비즈니스 인텔리전스(BI; business intelligence)’ 솔루션에 포함되지 않은 문항을 고르시오.

  1. 가치중심경영(VBM; value based management)
  2. 균형성과관리(BSC; balanced score card)
  3. 전사적자원관리(ERP; enterprise resource planning)
  4. 전략적 기업경영(SEM; strategic enterprise management)
(정답률: 60%)
  • 전사적자원관리(ERP; enterprise resource planning)은 비즈니스 인텔리전스(BI; business intelligence) 솔루션과는 다른 종류의 솔루션으로, 조직 내부의 모든 업무 프로세스를 통합적으로 관리하고, 자원을 효율적으로 활용하기 위한 시스템입니다. ERP는 주로 재고, 구매, 생산, 판매, 회계 등의 업무를 통합적으로 관리하며, 비즈니스 인텔리전스(BI; business intelligence) 솔루션은 조직의 데이터를 수집, 분석하여 의사결정에 활용하는 시스템입니다. 따라서 전사적자원관리(ERP; enterprise resource planning)는 비즈니스 인텔리전스(BI; business intelligence) 솔루션과는 다른 종류의 솔루션입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

32. 다음 내용을 읽고 ( ) 안에 들어갈 적합한 용어를 고르시오.

  1. 수퍼스토어(super store)
  2. 하이퍼마켓(hypermarket)
  3. 카테고리 킬러(category killer)
  4. 아웃렛(outlet)
(정답률: 46%)
  • 카테고리 킬러는 특정 제품 카테고리에서 다른 경쟁 업체들을 완전히 제쳐버리는 대형 매장을 의미합니다. 이는 해당 제품 카테고리에서 가장 다양한 제품을 보유하고 있으며, 경쟁 업체들보다 더욱 저렴한 가격으로 제공할 수 있기 때문입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

33. 다음에서 설명하는 개념은 무엇에 대한 설명인지를 문항에서 고르시오.

  1. 무어(Moore)의 법칙
  2. 파레토(Pareto)의 법칙
  3. 코어스(Coase)의 법칙
  4. 길더(Gilder)의 법칙
(정답률: 39%)
  • 위 그래프는 파레토(Pareto)의 법칙을 나타내고 있습니다. 이 법칙은 어떤 일이나 현상에서 20%의 원인이 80%의 결과를 일으킨다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 기업의 매출에서 20%의 고객이 80%의 매출을 차지하거나, 문제점 중 20%의 원인이 80%의 문제를 일으킨다는 것을 말합니다. 이 법칙은 경영학, 경제학, 마케팅 등 다양한 분야에서 적용되며, 이를 이해하고 활용하는 것이 효율적인 의사결정에 도움이 됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

34. 다음에서 설명하는 물류방식이 무엇인지를 문항에서 고르시오.

  1. 역물류
  2. 제3자 물류
  3. 운송 경매
  4. 자체 배송
(정답률: 69%)
  • 제3자 물류는 기업이 자체적으로 물류를 처리하는 것이 아니라 외부 전문 업체에 물류를 위탁하여 처리하는 방식이다. 따라서 위 그림에서 보이는 것처럼 제3자 물류는 외부 업체가 제품을 수령하고 보관, 분류, 포장, 운송 등을 전담하여 처리하며, 기업은 이를 위한 비용을 지불하게 된다. 이 방식은 기업이 물류 처리에 직접적으로 관여하지 않아도 되므로 비용과 시간을 절약할 수 있으며, 전문 업체의 노하우와 기술력을 활용하여 더욱 효율적인 물류 처리가 가능하다는 장점이 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

35. 다음 내용은 인터넷 제품의 5가지 차원에 대한 설명이다. 이 중 각 차원에 대해 올바로 설명된 문항을 고르시오.

  1. 핵심제품(core product) - 유형 제품(tangible product)으로서 형태, 포장, 색상, 디자인 등의 구체적으로 형상화된 제품
  2. 기본제품(basic product) - 고객이 실제로 구입하는 근본적인 편익 또는 서비스
  3. 기대제품(expected product) - 구입한 제품이 앞으로 새로운 가치를 추가할 것으로 예상되는 가치를 포함하는 제품으로, 흔히 이전 상품/서비스와는 많은 부분에서 차이를 보임
  4. 확장제품(augmented product) - 부가적 가치를 높이기 위해 추가적인 서비스를 제공하는 제품
(정답률: 48%)
  • 확장제품은 제품의 부가적 가치를 높이기 위해 추가적인 서비스를 제공하는 제품이다. 예를 들어, 제품의 보증서, 설치 서비스, 유지보수 서비스 등이 이에 해당한다. 이는 고객의 만족도를 높이고 제품의 경쟁력을 강화하는 데에 도움이 된다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

36. 최근 마케팅에서도 위키(wiki)와 같은 집단지성 기법을 고객관리나 마케팅에 활용하는 움직임이 활발하다. 다음 내용 중 위키(wiki)에서 추구하는 철학이 아닌 것을 고르시오.

  1. 오픈 소스(open source)는 법적인 문제를 초래할 수 있으므로, 신뢰성이 확보된 벤더의 S/W를 이용한다.
  2. 전통적인 계급구조에서 탈피하여 멤버들에게 '동료'라는 동등한 자격을 부여한다.
  3. 고객은 생산자인 동시에 소비자이다.
  4. 독점 자원과 혁신 기술(특히 지적 재산)을 특허나 저작권, 상표를 이용해 보호하고 통제해야 한다는 사고에서 탈피하여 모든 정보를 공유한다.
(정답률: 43%)
  • "오픈 소스(open source)는 법적인 문제를 초래할 수 있으므로, 신뢰성이 확보된 벤더의 S/W를 이용한다."는 위키(wiki)에서 추구하는 철학이 아닙니다.

    오픈 소스는 소스 코드가 공개되어 있어 누구나 자유롭게 사용, 수정, 배포할 수 있는 소프트웨어를 말합니다. 따라서 법적인 문제가 발생할 가능성이 있지만, 이를 해결하기 위해 오픈 소스 라이선스가 존재하며, 이를 준수하면 법적인 문제를 예방할 수 있습니다.

    따라서 위의 내용은 오픈 소스에 대한 오해로, 위키(wiki)에서는 오픈 소스를 적극적으로 활용하고 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

37. 다음 내용은 인터넷의 확산이 소비자에게 미치는 영향을 열거하고 있다. 이 중 잘못 기술한 문항을 고르시오.

  1. 전자상거래 시장의 확산으로 소비자는 능동적 소비자에서 수동적 소비자로 변화되고 있다.
  2. 소비자는 과거에 누리기 어려웠던 맞춤형 제품이나 서비스를 요구할 수 있게 되었다.
  3. 제품 구매와 관련된 여러 가지 비용을 절감할 수 있다.
  4. 다양한 구매조건들을 상호 비교하는 효율적인 수단을 갖게 되었다.
(정답률: 65%)
  • "전자상거래 시장의 확산으로 소비자는 능동적 소비자에서 수동적 소비자로 변화되고 있다."는 잘못 기술된 문항이다. 전자상거래 시장의 확산으로 인해 소비자는 더욱 능동적인 소비자가 되었다. 인터넷을 통해 다양한 제품과 서비스를 비교하고 검색하여 선택할 수 있으며, 온라인 리뷰와 평가를 통해 제품에 대한 정보를 얻을 수 있다. 또한, 온라인 쇼핑몰에서는 맞춤형 제품 추천과 할인 쿠폰 등 다양한 혜택을 제공하여 소비자의 능동적인 구매를 유도하고 있다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

38. 다음 설명을 읽고 ( )안에 들어갈 적합한 용어를 문항에서 고르시오.

  1. 블루투스(Bluetooth)
  2. WLL(Wireless Local Loop)
  3. 큰거리통신망(LAN; Local Area Network)
  4. 코드분할다중접속방식(CDMA; Code Division Multiple Access)
(정답률: 60%)
  • 이미지에서 보이는 기기들이 서로 무선으로 통신하기 위해 사용하는 기술로, 블루투스는 짧은 거리에서 무선 통신을 가능하게 하는 기술입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

39. 다음 문항 중에서 마케팅 전략 수립을 위한 조사 중 ‘인과적 조사(causal research)’의 예로 가장 적합한 사례를 고르시오.

  1. A 통신사는 경쟁사인 B사에 비해 자사의 고객이탈률이 높다. A사는 이에 대한 원인을 분석하고 이탈 방지 전략을 수립할 목적으로 인터넷 서베이를 수행했다.
  2. A사는 향후 5년을 지배할 수 있는 정보기술이 무엇인지를 전혀 예측할 수 없었다. 만약 이러한 정보기술이 파악된다면 게임 S/W 개발에 좋은 단서를 얻으리라 판단하고 전문가들에게 델파이 조사를 의뢰하였다.
  3. A사의 마케팅 담당자는 신제품 개발에 대한 아이디어를 얻기 위해 관련된 문헌을 다양하게 조사하고 있다.
  4. A사는 산업의 경쟁사를 벤치마킹함으로써, 경쟁사가 갖고 있는 강점을 사례연구를 통해 파악해 보기로 했다.
(정답률: 41%)
  • A 통신사는 경쟁사인 B사에 비해 자사의 고객이탈률이 높다. A사는 이에 대한 원인을 분석하고 이탈 방지 전략을 수립할 목적으로 인터넷 서베이를 수행했다. 인과적 조사는 원인과 결과 사이의 인과관계를 파악하기 위한 조사 방법으로, A사가 고객 이탈률이 높은 원인을 파악하기 위해 인터넷 서베이를 수행한 것은 인과적 조사의 예시이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

40. 다음 내용은 전통적인 아날로그 시대와 새롭게 등장한 디지털 시대를 비즈니스적 관점에서 특징을 비교한 것이다. 내용이 잘못 기술된 문항을 고르시오.

  1. 관점 : 기업
    아날로그시대 : 내부지향적
    디지털시대 : 기업 개념의 확장
  2. 관점 : 고객
    아날로그시대 : 생산업체에 대한 직접 접근
    디지털시대 : 생산업체에 제한적 접근
  3. 관점 : 공급업체
    아날로그시대 : 일정 거리 유지
    디지털시대 : 전자적(electronic) 관계 유지
  4. 관점 : 중개업체
    아날로그시대 : 독립적이고 분리된 프로세스
    디지털시대 : 확장, 공유 개념의 프로세스
(정답률: 62%)
  • 정답은 "관점 : 공급업체 아날로그시대 : 일정 거리 유지 디지털시대 : 전자적(electronic) 관계 유지"이다. 디지털 시대에서는 공급업체와의 관계도 전자적으로 유지되며, 지리적 거리의 제약이 크게 줄어든다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 ‘롱테일(long-tail) 법칙’에 대한 설명으로 올바른 문항을 고르시오.

  1. 상위 20%의 우량고객이 매출액의 80%를 차지한다.
  2. 기업 매출액의 대부분은 소수의 핵심고객으로부터 나온다.
  3. 파레토(Pareto)가 유럽 제국의 소득분포에 관한 조사를 통해 얻은 경험적 법칙으로 ‘파레토 법칙’이라고도 부른다.
  4. 인터넷 시장에서 인기 판매순위 상위 20%에 해당하는 상품의 총매출보다, 그 외 80%에 해당하는 상품의 총매출이 훨씬 더 크다.
(정답률: 62%)
  • 인터넷 시장에서 인기 판매순위 상위 20%에 해당하는 상품의 총매출보다, 그 외 80%에 해당하는 상품의 총매출이 훨씬 더 크다. 이는 롱테일 법칙의 핵심 개념으로, 인기 있는 상품들이 매출의 일부를 차지하지만, 그 외에도 다양한 상품들이 존재하며, 이들의 누적 매출이 상위 20%의 상품들의 매출보다 크다는 것을 의미한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

42. 다음 내용은 전통적인 매스 마케팅으로부터 최근의 관계마케팅에 이르기까지 마케팅 패러다임의 변화를 특징별로 비교한 자료이다. 이 중 잘못 설명된 문항을 고르시오.(문제 오류로 실제 시험장에서는 1번 4번이 정답처리되었습니다. 여기서는 1번을 정답 처리 합니다.)

  1. 특징 : 시장 접근법
    매스 마케팅 : 일대일 마케팅(one-to-one marketing)
    관계 마케팅 : 비차별적 마케팅(undifferentiated marketing)
  2. 특징 : 마케팅 목표
    매스 마케팅 : 시장점유율(market share), 고객만족도, 매출액
    관계 마케팅 : 고객점유율(customer share)
  3. 특징 : 경제 원리
    매스 마케팅 : 규모의 경제(economy of scale)
    관계 마케팅 : 범위의 경제(economy of scope)
  4. 특징 : 관리 초점
    매스 마케팅 : 고객관리(customer management)
    관계 마케팅 : 제품관리(product management)
(정답률: 55%)
  • 특징 : 시장 접근법
    매스 마케팅 : 일대일 마케팅(one-to-one marketing)
    관계 마케팅 : 비차별적 마케팅(undifferentiated marketing)

    이 중 잘못된 문항은 "관계 마케팅 : 비차별적 마케팅(undifferentiated marketing)"입니다. 관계 마케팅은 고객과의 관계를 중시하며, 고객의 다양한 Bedrock을 파악하여 맞춤형 서비스를 제공하는 개념입니다. 따라서 관계 마케팅은 고객을 차별화하여 접근하는 차별화 마케팅(differentiated marketing)을 추구합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

43. 다음의 표는 과거 전자상거래 개념이 진화되어 온 과정을 보여주고 있다. 이 과정에서 2000년대 이후에 적극적으로 나타나는 EC 개념으로 가장 적합한 문항을 고르시오.

  1. 동시공학(CE; concurrent engineering)
  2. 가상기업(VC; virtual corporation)
  3. 광속상거래(CALS; commerce at light speed)
  4. 비즈니스프로세스관리(BPM; business process management)
(정답률: 45%)
  • 가상기업(VC; virtual corporation)은 기업이 자체적으로 모든 생산과정을 수행하는 것이 아니라, 다른 기업과 협력하여 제품을 생산하는 형태의 기업이다. 이는 공급망 관리와 협력적인 비즈니스 모델을 중요시하는 EC 개념 중 하나이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

44. 다음 중 '네트워크형 전자화폐'의 특징을 올바로 기술한 문항을 고르시오.

  1. 보급을 위한 비용이 많이 소요되지 않는다.
  2. 휴대가 간편하다.
  3. 신용카드, 직불카드, 신분증 등 다목적으로 사용될 수 있다.
  4. 스마트 카드(smart card)라고도 불린다.
(정답률: 20%)
  • 정답: "보급을 위한 비용이 많이 소요되지 않는다."

    설명: 네트워크형 전자화폐는 인터넷을 통해 사용되기 때문에 별도의 인프라 구축이 필요하지 않습니다. 또한, 기존의 결제수단과 연동하여 사용할 수 있기 때문에 보급을 위한 비용이 크게 들지 않습니다. 따라서, 보급이 용이하다는 특징이 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

45. 모바일인터넷 통신에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 3G란 3-세대 이동통신 기술을 일컫는 말로 음성 및 비음성 데이터를 전송할 수 있다.
  2. Wi-Fi란 IEEE802.11 기반의 무선랜 연결과 장치간 연결 등을 지원한다.
  3. LTE는 대략 1.4Mhz에서 20Mhz까지의 대역폭을 사용한다.
  4. Wi-Fi는 100m이내에서는 LTE보다 빠른 11Mbps의 전송속도를 가진다.
(정답률: 50%)
  • "Wi-Fi는 100m이내에서는 LTE보다 빠른 11Mbps의 전송속도를 가진다." 이 설명이 옳지 않은 이유는 Wi-Fi와 LTE는 서로 다른 기술이기 때문이다. Wi-Fi는 무선랜 기술로, 짧은 거리에서 빠른 전송속도를 제공하지만, 범위가 제한적이다. LTE는 이동통신 기술로, 넓은 범위에서 안정적인 전송속도를 제공하지만, Wi-Fi보다는 상대적으로 느리다. 따라서, Wi-Fi와 LTE는 서로 다른 상황에서 사용되며, 비교할 수 없다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

46. 서버의 종류와 그에 대한 설명 중 잘못된 것은 무엇인가?

  1. Web Server : 웹 서비스를 위해 만든 서버
  2. FTP Server : 파일 전송 서비스를 위해 만든 서버
  3. Mail Server : 메일 송수신을 위해 만든 서버
  4. SQL Server : 채팅을 위해 만든 서버
(정답률: 67%)
  • SQL Server는 채팅을 위해 만든 서버가 아니라, 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)으로서 데이터베이스를 관리하고 처리하는 서버이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

47. 다음 중에서 인터넷 프로토콜인 TCP 프로토콜에서 제공하는 기능에 해당되지 않는 것은?

  1. 연결설정 및 해제
  2. 오류검출 및 재 전송
  3. 흐름제어
  4. 경로배정
(정답률: 24%)
  • TCP 프로토콜에서 제공하는 기능 중 "경로배정"은 해당되지 않습니다. TCP는 연결설정 및 해제, 오류검출 및 재전송, 흐름제어 등의 기능을 제공하여 안정적인 데이터 전송을 보장합니다. 그러나 TCP는 경로배정을 담당하는 프로토콜이 아니며, 이는 IP 프로토콜이 담당합니다. IP 프로토콜은 데이터 패킷을 목적지까지 전달하기 위해 경로를 결정하고, 패킷을 다음 라우터로 전달하는 역할을 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

48. 해커로부터의 공격 시 공격사이트의 IP주소를 알게 된 경우 대응할 수 있는 조치 중 올바르지 않은 것은?

  1. 공격자와 관련된 사이트의 연락처를 찾아서 경고 또는 통지 메일을 발송한다.
  2. 공격이 지속적이고 위협적일 경우 라우터, 침입차단시스템, 시스템 등에서 공격자를 적극적으로 차단하는 방법을 취한다.
  3. 해커의 공격에 의해 피해를 입은 경우 법적인 조치를 취한다.
  4. 공격을 시도한 IP주소의 사이트를 역공격하여 상대방의 시스템을 무력화 시킨다.
(정답률: 64%)
  • 공격을 시도한 IP주소의 사이트를 역공격하여 상대방의 시스템을 무력화 시킨다는 것은 법적으로도 불법이며, 윤리적으로도 문제가 있다. 이는 보복 공격으로 인해 더 큰 문제를 야기할 수 있기 때문이다. 따라서 올바르지 않은 대응 방법이다.

    공격자와 관련된 사이트의 연락처를 찾아서 경고 또는 통지 메일을 발송하거나, 공격이 지속적이고 위협적일 경우 적극적으로 차단하는 방법을 취하고, 피해를 입은 경우 법적인 조치를 취하는 것이 바람직한 대응 방법이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

49. 다음과 같은 설명에 가장 적절한 악성프로그램은 무엇인가?

  1. 트랩도어
  2. 논리폭탄
  3. 트로이목마
  4. 웜 바이러스
(정답률: 20%)
  • 이미지에 나타난 메시지는 "무슨 일이 있어도 절대로 이 창을 닫지 마세요"라는 메시지를 띄우며, 사용자가 창을 닫으려고 하면 컴퓨터가 폭발하는 것처럼 보이는 화면을 띄우는 것입니다. 이는 사용자를 혼란스럽게 만들고, 컴퓨터를 다운시키는 악성프로그램인 "논리폭탄"입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

50. 모바일 인터넷 프로그램 중의 하나인 안드로이드 프로그램 OS의 특징이 아닌 것은?

  1. 공개 운영체제인 Linux기반의 커널을 사용한다.
  2. JAVA를 공식언어로 사용한다.
  3. 개발도구가 무료로 공개되며, 다양한 운영체제에서 개발할 수 있다.
  4. 모바일 폰 안에서 데이터베이스 처리를 위하여 SQL Server를 사용한다.
(정답률: 34%)
  • 정답: "모바일 폰 안에서 데이터베이스 처리를 위하여 SQL Server를 사용한다."

    이유: 안드로이드 OS는 기본적으로 SQLite 데이터베이스를 사용하며, SQL Server는 Microsoft에서 개발한 관계형 데이터베이스 관리 시스템으로 안드로이드 OS에서는 사용되지 않는다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

51. 다음에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?

  1. URI (Uniform Resource Identifier)
  2. URC (Uniform Resource Citation)
  3. URN (Uniform Resource Name)
  4. URS (Uniform Resource Signatue)
(정답률: 30%)
  • 보기에서 가장 거리가 먼 것은 "URS (Uniform Resource Signatue)"이다.

    URI, URC, URN은 모두 인터넷에서 사용되는 자원을 식별하기 위한 표준화된 이름이다.

    하지만 URS는 존재하지 않는 용어이며, "Uniform Resource Signatue"라는 용어도 인터넷에서 사용되지 않는다. 따라서 다른 보기들과는 다르게 거리가 먼 것이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

52. 컴퓨터시스템의 구성요소 및 관련 장치에 대한 연결 중 올바른 것은?

  1. 입력장치 : 캠코더, 키보드 , 모니터
  2. 처리장치 : CPU , ALU , 마우스
  3. 출력장치 : 모니터, 플로터 , 키보드
  4. 저장장치 : 하드디스크 , CD-ROM, USB
(정답률: 62%)
  • 저장장치는 컴퓨터에서 데이터를 저장하는 장치로, 하드디스크, CD-ROM, USB 등이 해당됩니다. 입력장치는 데이터를 입력하는 장치로, 캠코더, 키보드, 모니터 등이 해당됩니다. 처리장치는 입력된 데이터를 처리하는 장치로, CPU, ALU, 마우스 등이 해당됩니다. 출력장치는 처리된 데이터를 출력하는 장치로, 모니터, 플로터, 프린터 등이 해당됩니다. 따라서, 저장장치는 하드디스크, CD-ROM, USB가 올바른 연결입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

53. 다음의 프로토콜에 대한 설명 중에서 올바른 것은?

  1. RIP : 자동으로 인터넷 IP 주소를 할당해 준다.
  2. DHCP : 라우팅 정보를 다른 라우터에 전달해 준다.
  3. WINS : 마이크로소프트사에서 제공하는 오류제어 프로토콜이다.
  4. ARP : 논리적인 주소인 IP주소를 물리적인 주소인 MAC주소로 변환해 준다.
(정답률: 44%)
  • ARP는 논리적인 주소인 IP주소를 물리적인 주소인 MAC주소로 변환해 주는 프로토콜입니다. 이를 통해 컴퓨터는 IP주소를 이용하여 다른 컴퓨터와 통신할 수 있게 됩니다. 예를 들어, 컴퓨터 A가 컴퓨터 B와 통신하려면 먼저 B의 IP주소를 알아야 합니다. ARP는 이때 A가 B의 IP주소를 이용하여 B의 MAC주소를 알아내게 해줍니다. 이후 A는 B의 MAC주소를 이용하여 B와 통신할 수 있게 됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

54. 다음 설명의 통신 방식으로 올바르게 짝 지워진 것은 무엇인가?

  1. 가) ATM 나) DQDB 다) Frame Relay 라) FDDI
  2. 가) FDDI 나) DQDB 다) ATM 라) Frame Relay
  3. 가) FDDI 나) ATM 다) DQDB 라) Frame Relay
  4. 가) ATM 나) DQDB 다) Frame Relay 라) FDDI
(정답률: 23%)
  • 주어진 그림은 FDDI(Fiber Distributed Data Interface)의 통신 방식을 나타내고 있습니다. 따라서 정답은 "가) FDDI 나) DQDB 다) ATM 라) Frame Relay" 입니다.

    - ATM(Asynchronous Transfer Mode)은 패킷 교환 방식의 통신 방식입니다.
    - DQDB(Distributed Queue Dual Bus)는 버스 형태의 통신 방식으로, 이중화된 버스를 사용합니다.
    - Frame Relay는 패킷 교환 방식의 통신 방식입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

55. 캐시메모리의 역할에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 캐시메모리는 컴퓨터의 작동속도를 향상시키는 장치의 하나이다.
  2. 1차 캐시메모리는 하드디스크에 존재하며 2차 캐시메모리는 CPU내부에 있다.
  3. 1차 캐시메모리 보다 2차 캐시 메모리의 속도가 더 느리다.
  4. 1차 캐시메모리 보다 2차 캐시메모리의 용량이 더 크다.
(정답률: 29%)
  • 1차 캐시메모리는 하드디스크에 존재하며 2차 캐시메모리는 CPU내부에 있다는 설명이 옳지 않습니다. 1차 캐시메모리는 CPU 내부에, 2차 캐시메모리는 CPU와 메인 메모리 사이에 위치합니다. 이는 CPU가 자주 사용하는 데이터를 빠르게 접근하기 위한 목적으로 설계된 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

56. 허브(hub) 또는 라우터(router) 의 종류 중 그 설명이 잘못된 것은 무엇인가?

  1. 더미(dummy) 허브 : 연결된 컴퓨터의 수에 관계없이 일정한 대역폭 유지
  2. 스위치(switch) 허브 : 스위치 기능을 가진 허브로 일정한 대역폭 유지
  3. 스태커블(stackable) 허브 : 여러 개의 허브를 묶어 하나의 허브로 사용가능
  4. 라우터(router) : 가장 최적의 경로를 찾아 다른 네트워크로 데이터 전송
(정답률: 43%)
  • "더미(dummy) 허브 : 연결된 컴퓨터의 수에 관계없이 일정한 대역폭 유지"가 잘못된 설명입니다. 더미 허브는 실제로는 데이터를 처리하지 않고 단순히 신호를 중계하는 역할만을 수행하며, 따라서 대역폭을 유지하는 기능은 가지고 있지 않습니다. 대역폭은 연결된 컴퓨터의 수와 데이터 전송량에 따라 달라집니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

57. 다음 X.25 프로토콜에 관한 설명 중 올바르지 않은 것은?

  1. DTE와 DCE사이의 데이터 송수신에 관련된 접속을 규정한다.
  2. 호스트시스템과 패킷교환 네트워크간의 인터페이스를 제공하는 ITU-T표준이다.
  3. 네트워크계층, 데이터링크계층, 트랜스포트계층과 관련되어 있다.
  4. PAD(Packet Assembler Deassembler)와 관련되어 있다.
(정답률: 40%)
  • "PAD(Packet Assembler Deassembler)와 관련되어 있다."는 올바른 설명이다. X.25 프로토콜은 DTE와 DCE 사이의 데이터 송수신에 관련된 접속을 규정하며, 호스트 시스템과 패킷 교환 네트워크간의 인터페이스를 제공하는 ITU-T 표준이다. 또한 네트워크 계층, 데이터 링크 계층, 트랜스포트 계층과 관련되어 있으며, 이 프로토콜은 PAD(Packet Assembler Deassembler)와 관련되어 있다. PAD는 X.25 패킷을 생성하고 해석하는 장치로, DTE와 패킷 교환 네트워크 사이에서 데이터를 변환하는 역할을 한다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

58. 개인용 PC가 바이러스에 감염된 경우 나타날 수 있는 증상과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 엑셀, 파워포인트 등의 마이크로소프트 오피스 프로그램의 실행이 불가능 해 진다.
  2. 파일의 길이가 커지거나 파일작성일이 바뀔 수 있다.
  3. 통신 시 수신되는 패킷이 가로채어 위장될 수 있다.
  4. BIOS 파괴로 인하여 부팅이 불가능 해 진다.
(정답률: 40%)
  • 정답: BIOS 파괴로 인하여 부팅이 불가능 해 진다.

    이유: 개인용 PC가 바이러스에 감염되면 엑셀, 파워포인트 등의 마이크로소프트 오피스 프로그램의 실행이 불가능해지거나 파일의 길이가 커지거나 파일작성일이 바뀔 수 있지만, 이는 소프트웨어적인 문제이며, 통신 시 수신되는 패킷이 가로채어 위장될 수 있다는 것은 네트워크 보안과 관련된 문제입니다. 하지만 BIOS 파괴로 인하여 부팅이 불가능해진다는 것은 하드웨어적인 문제로, 컴퓨터를 사용할 수 없게 만들 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

59. 다음은 어떤 용어에 관한 설명인지 가장 적절한 용어를 고르시오.

  1. 클라이언트/서버 시스템
  2. P2P 서버 시스템
  3. cloud 서버 시스템
  4. DNS
(정답률: 40%)
  • 위 그림은 클라이언트/서버 시스템의 구조를 나타내고 있다. 클라이언트는 서버에게 요청을 보내고, 서버는 클라이언트의 요청에 따라 응답을 보내는 구조이다. 이러한 구조는 네트워크에서 많이 사용되며, 예를 들어 웹 브라우저에서 웹 서버에 요청을 보내는 것도 클라이언트/서버 시스템의 구조를 따른다. 따라서 정답은 "클라이언트/서버 시스템"이다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

60. 프로그램 번역기의 기능 중 로더의 기능과 각 기능에 대한 설명이 서로 맞지 않은 것은 ?

  1. 할당 : 프로그램이 들어갈 주기억 장소를 배정한다.
  2. 연결 : 외부 모듈간을 연결시킨다.
  3. 재배치 : 프로그램의 주소를 다시 조정하여 연산처리를 수행한다.
  4. 적재 : 프로그램과 데이터를 실제 기억장소에 적재시킨다.
(정답률: 50%)
  • 정답은 "연결 : 외부 모듈간을 연결시킨다." 입니다. 로더의 기능 중 연결은 프로그램 내부의 모듈들을 서로 연결시키는 것이 아니라, 다른 프로그램이나 라이브러리와 같은 외부 모듈들을 연결시키는 것을 말합니다.

    재배치는 프로그램이 실행될 때 메모리 주소가 변경될 수 있는 경우, 프로그램의 주소를 다시 조정하여 올바른 연산 처리를 수행할 수 있도록 합니다. 이는 프로그램이 실행될 때 메모리 상의 위치가 변경될 수 있는 경우에 유용합니다. 예를 들어, 여러 프로그램이 동시에 실행될 때 메모리 상의 여유 공간에 따라 프로그램이 할당되는 위치가 달라질 수 있습니다. 이때 재배치를 통해 프로그램이 올바른 위치에서 실행될 수 있도록 조정합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >