전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2014-09-28)

전자상거래운용사
(2014-09-28 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 인터넷 프로토콜 주소 체계인 IPv6에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 주소 공간은 16진수를 4자리씩 끊어서 나타낸다.
  2. 주소의 할당은 클래스 단위에 따른 비순차적 할당을 한다.
  3. 주소의 각 부분은 콜론(:)으로 구분한다.
  4. IPSec 프로토콜이 기본 내장되어 있으며 모바일 지원이 용이하다.
(정답률: 49%)
  • "주소의 할당은 클래스 단위에 따른 비순차적 할당을 한다."가 옳지 않은 설명이다. IPv6에서는 클래스 개념이 없으며, 주소 할당은 순차적으로 이루어진다. 이는 IPv4에서의 주소 부족 문제를 해결하기 위해 도입된 CIDR(Classless Inter-Domain Routing) 방식에 따른 것이다. 즉, IPv6에서는 주소 할당이 클래스 단위가 아닌 prefix 길이에 따라 이루어지며, 이는 순차적으로 할당된다.
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2. 다음 중 사용자들이 각종 콘텐츠를 자유롭게 올리고 인터넷 서비스를 직접 만들 수 있게 하는 등 이용자의 적극적인 참여를 유도하고 정보 공유를 확대하는 인터넷 환경을 의미하는 것은?

  1. HTML5
  2. Web 2.0
  3. TELNET
  4. DNS
(정답률: 63%)
  • Web 2.0은 사용자들이 콘텐츠를 생성하고 공유하는 인터넷 환경을 의미합니다. 이전의 인터넷은 단순히 정보를 제공하는 역할만을 했지만, Web 2.0은 사용자들이 직접 참여하여 콘텐츠를 만들고 공유할 수 있도록 하여 인터넷 환경을 더욱 활성화시키는 것이 특징입니다.
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3. 다음 중 인터넷 서비스를 위해 HTML 문서를 주고받을 때 사용하는 표준 프로토콜은?

  1. FTP
  2. IMAP
  3. HTTP
  4. SMTP
(정답률: 69%)
  • HTTP는 HyperText Transfer Protocol의 약자로, 인터넷 상에서 웹 페이지를 주고받을 때 사용하는 표준 프로토콜입니다. 따라서 인터넷 서비스를 위해 HTML 문서를 주고받을 때 사용하는 표준 프로토콜은 HTTP입니다. FTP는 파일 전송 프로토콜, IMAP는 인터넷 메시지 액세스 프로토콜, SMTP는 간단한 메일 전송 프로토콜입니다.
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4. 다음 중 웹 프로그래밍 언어로 작성된 파일을 보여주는 프로그램으로 WWW(World Wide Web) 서비스를 사용하게 해주는 응용 프로그램에 해당하지 않는 것은?

  1. FireFox
  2. Chrome
  3. Opera
  4. Norton
(정답률: 63%)
  • 정답은 "Norton"입니다. Norton은 웹 프로그래밍 언어로 작성된 파일을 보여주는 프로그램이 아니며, WWW 서비스를 사용하게 해주는 응용 프로그램도 아닙니다. Norton은 보안 소프트웨어로 악성 코드 및 바이러스를 탐지하고 제거하는 데 사용됩니다.
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5. 다음 중 www.krnic.or.kr 이라는 도메인에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. www는 호스트명이 없는 인터넷 접속에서 호스트명으로 사용된다.
  2. krnic은 도메인을 구성하는 고유한 이름으로 해당 기관의 이름을 나타낸다.
  3. .or 은 네트워크 관련 기관을 의미하는 일반도메인(gTLD)이다.
  4. .kr 은 국제표준(ISO 3166)에 의해 대한민국을 나타내는 국가 최상위 도메인이다.
(정답률: 59%)
  • ".or 은 네트워크 관련 기관을 의미하는 일반도메인(gTLD)이다." 이 설명은 옳은 것이다.

    www는 호스트명이 없는 인터넷 접속에서 호스트명으로 사용되는 것이 맞다. krnic은 해당 기관의 이름을 나타내는 것이 맞다. .kr은 국제표준(ISO 3166)에 의해 대한민국을 나타내는 국가 최상위 도메인이 맞다.
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6. 다음 중 개인정보보호법에 의해 보호받는 민감정보에 해당하지 않는 것은?

  1. 지문, 홍채, DNA, 신장, 가슴둘레 등의 신체정보
  2. GPS나 휴대폰에 의한 개인의 위치정보
  3. 소유주택, 토지, 자동차, 상점 및 건물 등의 부동산정보
  4. 쇼핑몰 사이트의 상품평, 평점 등의 취향정보
(정답률: 68%)
  • 쇼핑몰 사이트의 상품평, 평점 등의 취향정보는 개인의 신체정보, 위치정보, 부동산정보와 달리 개인의 취향이나 선호도를 나타내는 정보이지만, 개인의 신체적 특징이나 위치, 재산 등과는 직접적인 연관성이 없기 때문에 민감정보에 해당하지 않습니다.
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7. 다음 중 인터넷에서 정보윤리를 지키기 위한 주의사항으로 가장 적절하지 않은 것은?

  1. 글을 업로드할 때에는 반드시 공개 설정 범위를 직접 확인하고 재설정한다.
  2. 다른 사람의 사진을 내가 다시 업로드할 때에는 반드시 사진을 편집하여 업로드 한다.
  3. 전화번호, 이메일 등의 개인정보는 누구나 볼 수 있고 악용될 수 있으므로 신중히 고려하여 공개한다.
  4. 업로드된 정보는 검색엔진을 통해 쉽게 검색될 수 있으며, 이미 확산된 정보는 삭제가 어렵다는 점도 고려한다.
(정답률: 75%)
  • "다른 사람의 사진을 내가 다시 업로드할 때에는 반드시 사진을 편집하여 업로드 한다."가 가장 적절하지 않은 것이다. 이는 다른 사람의 사진을 무단으로 사용하는 것으로, 저작권 침해에 해당할 수 있다. 따라서, 사진을 사용할 경우에는 출처를 명시하거나, 사전에 허락을 받는 등의 절차를 거쳐야 한다.
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8. 다음 중 인터넷상에서 정보를 검색할 때 활용하는 전문 정보수집 프로그램에 해당하지 않는 것은?

  1. 크롤러(Crawler)
  2. 스파이더(Spider)
  3. 리키지(Leakage)
  4. 로봇에이전트(Robot Agent)
(정답률: 42%)
  • 리키지(Leakage)는 전문 정보수집 프로그램이 아니며, 인터넷상에서 정보를 검색하는 것과는 관련이 없습니다. 따라서 정답은 "리키지(Leakage)"입니다.
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9. 다음 중 시멘틱 기술을 채택하고 있는 4세대 검색 엔진의 특징에 해당하는 것은?

  1. 정보의 중요도를 결정하여 가장 중요한 정보가 먼저 노출된다.
  2. 디렉터리와 로봇검색의 장점을 혼합하여 응용한 검색엔진이다.
  3. 정보의 맥락을 분석하는 의미 기반의 검색 방법을 활용한다.
  4. 빠른 ‘크롤링’과 방대한 정보의 양이 가장 중요한 요소로 검색된다.
(정답률: 43%)
  • 정답은 "정보의 맥락을 분석하는 의미 기반의 검색 방법을 활용한다." 이다. 이유는 4세대 검색 엔진은 검색어의 의미를 파악하고, 검색어와 관련된 정보의 맥락을 이해하여 정확한 검색 결과를 제공하기 때문이다. 이를 위해 자연어 처리 기술과 인공지능 기술을 활용한다.
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10. 다음 중 입력양식을 구성할 수 있는 FORM 태그의 속성에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. id : 폼을 식별하기 위한 이름을 지정한다.
  2. action : 폼을 전송할 서버 쪽 스크립트 파일을 지정한다.
  3. method : 폼을 서버에 전송할 http 메소드를 GET 또는 POST 중에서 정한다.
  4. target : action에서 지정한 스크립트 파일을 현재 창이 아닌 다른 위치에 열도록 지정한다.
(정답률: 27%)
  • "id" 속성은 폼을 식별하기 위한 이름을 지정하는 것이 아니라, 해당 폼 요소를 식별하기 위한 고유한 ID를 지정하는 속성이다. 따라서 "id : 폼을 식별하기 위한 이름을 지정한다."는 옳지 않은 설명이다.
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11. 다음 중 HTML의 <HEAD> 영역 안에 지정되어야 하는 태그로 옳지 않은 것은?

  1. <TITLE>
  2. <META>
  3. <BGCOLOR>
  4. <LINK>
(정답률: 57%)
  • 옳지 않은 것은 "<BGCOLOR>"입니다. 이는 HTML 태그가 아니며, CSS에서 배경색을 지정하는 속성입니다. 따라서 <HEAD> 영역 안에는 "<TITLE>", "<META>", "<LINK>"와 같은 HTML 태그가 지정되어야 합니다.
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12. 다음 중 문서 전체에 적용되는 기본 글꼴 크기를 20pt로 설정하는 CSS 태그로 옳은 것은?

  1. <head> <style type="text/css"> <!-- body {font-size:20pt;} //--> </style> </head>
  2. <head> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="mystyle.css"> {font-size:20pt;} </head>
  3. <body> <p style="font-size:20pt;"> ... </p> </body>
  4. <body> <font-size="20pt"> ... </font> </body>
(정답률: 32%)
  • 정답은 "<head> <style type="text/css"> <!-- body {font-size:20pt;} //--> </style> </head>" 이다.

    이유는 <head> 태그 안에 <style> 태그를 사용하여 CSS 스타일을 정의하고, body 요소의 글꼴 크기를 20pt로 설정하는 코드이기 때문이다. 이렇게 설정하면 문서 전체에 적용되는 기본 글꼴 크기가 20pt로 설정된다. 다른 보기들은 각각 다른 방식으로 글꼴 크기를 설정하고 있으며, 문서 전체에 적용되는 기본 글꼴 크기를 설정하지 않는다.
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13. 다음 중 각 태그에 대한 설명이 옳지 않은 것은?

  1. <H3 style="color:green">나무</H3> : 3단계 제목을 정의하는 태그로 “나무”의 글꼴색이 초록색으로 굵게 표시된다.
  2. <p style="color:blue;">하늘</p> : 문단 속성을 정의하는 태그로 “하늘”의 글꼴색이 파랑색으로 표시된다.
  3. <div style="background-color: yellow">레몬</div> : 레이아웃을 설정하는 태그로 “레몬”이 입력된 문단의 배경색을 노랑색으로 표시한다.
  4. <style type="text/css"> LI B {background-color:red} </style> : 문서 내 모든 LI와 B 태그 내의 문단 배경 색이 빨강색으로 표시된다.
(정답률: 43%)
  • "<style type="text/css"> LI B {background-color:red} </style> : 문서 내 모든 LI와 B 태그 내의 문단 배경 색이 빨강색으로 표시된다." 이 설명은 옳다.

    해당 태그는 CSS 스타일을 정의하는 태그로, 문서 내 모든 LI와 B 태그 내의 문단 배경 색을 빨강색으로 지정한다. 이는 CSS 선택자를 사용하여 LI와 B 태그를 선택하고, 배경 색을 빨강색으로 지정하는 스타일 규칙을 정의한 것이다.

    따라서, 옳지 않은 설명은 없다.
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14. 다음 중 아래 데이터베이스 연결 소스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. mysql_connect() 함수에 의해 MySQL 서버에 접속하고, 그 결과를 $connect 라는 변수에 저장한다.
  2. mysql_select_db() 함수에 의해 활성화될 MySql 데이터베이스명은 ‘ectest’이고, 아이디는 ‘localhost’이다.
  3. die() 함수에 의해 데이터베이스의 연결이 실패한 경우 메시지를 출력하고 스크립트를 종료한다.
  4. 연결한 데이터베이스의 product 테이블에서 ‘price’ 필드를 기준으로 내림차순 정렬한 레코드들을 $sql 변수에 저장한다.
(정답률: 42%)
  • mysql_select_db() 함수에 의해 활성화될 MySql 데이터베이스명은 ‘ectest’이고, 아이디는 ‘localhost’이 아니라, 데이터베이스명은 ‘ectest’이고, 호스트명은 ‘localhost’이다. 아이디는 소스코드에서 명시되어 있지 않다.
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15. 다음 중 자바스크립트의 내장객체에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. Array : 배열 사용을 위한 객체이다.
  2. String : 문자열을 처리하는 객체이다.
  3. Math : 플러그인 정보를 저장하고 있는 객체이다.
  4. Boolean : 부울 값이 아닌 값을 부울 값으로 변환하는 객체이다.
(정답률: 58%)
  • "Math : 플러그인 정보를 저장하고 있는 객체이다."는 옳지 않은 설명이다. Math 객체는 수학적인 연산을 위한 메서드를 제공하는 내장 객체이다. 플러그인 정보를 저장하는 객체는 아니다.
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16. 다음 중 자바스크립트 프로그램에서 변수를 선언하는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. var i, j = 5;
  2. var c = "Hello!";
  3. var k = 0; k < 100;
  4. var c = “<b>kitty</b>”;
(정답률: 48%)
  • 옳지 않은 것은 "var k = 0; k < 100;"이다. 이는 변수를 선언하는 것이 아니라 반복문에서 사용되는 조건식이다. 변수를 선언할 때는 변수명과 초기값을 함께 지정해주어야 한다.

    정답을 설명하면, "var k = 0; k < 100;"은 변수를 선언하는 것이 아니라 반복문에서 사용되는 조건식이다. 변수를 선언할 때는 변수명과 초기값을 함께 지정해주어야 한다.

    따라서 옳은 변수 선언 방법은 "var i, j = 5;", "var c = "Hello!";", "var c = “<b>kitty</b>”;"이다.
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17. 다음 중 윈도우 시스템에서 실행되는 IIS(Internet Information Server)에서 기본적으로 사용 가능하며, DB는 MS-SQL을 주로 사용하는 웹프로그래밍 언어는?

  1. ASP
  2. JSP
  3. Perl
  4. PHP
(정답률: 45%)
  • 정답은 "ASP"입니다. 이유는 IIS는 마이크로소프트사에서 개발한 웹서버이며, MS-SQL과의 연동이 용이한 ASP(Active Server Pages)를 기본적으로 지원하기 때문입니다. JSP, Perl, PHP는 각각 다른 웹서버와 연동이 가능하며, MS-SQL과의 연동이 용이하지 않을 수 있습니다.
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18. 다음 중 아래의 소스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 표의 셀을 지정하는 테이블 데이터 태그로 셀 내의 내용을 오른쪽 정렬하여 출력한다.
  2. 연결된 데이터베이스 테이블의 ‘price’ 필드 값에 “천원”을 붙어서 출력한다.
  3. ‘price’ 필드의 값은 number_format 함수에 의해 숫자형식을 문자형식으로 변경하여 출력한다.
  4. ‘<?’과 ‘?>’의 표시는 HTML에서 각각 PHP 코드의 시작과 끝을 인식하게 한다.
(정답률: 50%)
  • ‘연결된 데이터베이스 테이블의 ‘price’ 필드 값에 “천원”을 붙어서 출력한다.’는 옳지 않은 설명이다. 소스코드에서는 ‘천원’이라는 문자열이 출력되는 부분이 없으며, ‘price’ 필드의 값은 숫자형식으로 출력되기 때문이다.
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19. 다음 중 대부분의 웹상에서 이미지 전송용으로 많이 사용되며, 최대 256가지의 색상을 사용하여 8비트 이미지 파일을 만드는 이미지 컬러 모드는?

  1. RGB
  2. CMYK
  3. 이중톤
  4. 인덱스
(정답률: 36%)
  • 인덱스 컬러 모드는 이미지를 작은 색상 팔레트로 제한하여 색상 정보를 저장하므로 파일 크기가 작아지고 웹에서 빠르게 전송될 수 있습니다. 따라서 대부분의 웹상에서 이미지 전송용으로 많이 사용됩니다. RGB와 CMYK는 각각 24비트와 32비트의 색상 정보를 저장하므로 파일 크기가 크고 웹에서 전송이 느릴 수 있습니다. 이중톤은 흑백 이미지와 색상 이미지를 함께 저장하는 방식으로, 색상 정보를 저장하기 위해 24비트를 사용하므로 파일 크기가 큽니다.
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20. 다음 중 이미지 생성 보다는 이미지 편집에 최적화 되어 있는 비트맵 방식의 그래픽 편집 프로그램은?

  1. 포토샵
  2. 인디자인
  3. 코렐드로우
  4. 일러스트레이터
(정답률: 65%)
  • 포토샵은 이미지 편집에 최적화되어 있으며, 다양한 편집 기능과 필터, 레이어 기능 등을 제공하여 이미지를 자유롭게 편집할 수 있습니다. 반면 인디자인, 코렐드로우, 일러스트레이터는 주로 벡터 그래픽 편집에 최적화되어 있습니다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 고객 측면의 CRM 기대효과에 해당하지 않는 것은?

  1. 판매비용 절감
  2. 구매 시간 감소
  3. 개별 고객 맞춤 서비스 혜택
  4. 구매 과정 편리
(정답률: 47%)
  • 정답: "판매비용 절감"

    설명: CRM은 고객과의 관계를 개선하고, 개별 고객에게 맞춤화된 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것을 목적으로 한다. 따라서 "구매 시간 감소", "개별 고객 맞춤 서비스 혜택", "구매 과정 편리"는 모두 고객 만족도를 높이는 효과를 가지며, 이는 장기적으로 매출 증가로 이어질 수 있다. 하지만 "판매비용 절감"은 고객 측면의 효과가 아니라 기업 측면의 효과이다. CRM을 도입함으로써 기업은 고객과의 관계를 개선하고, 효율적인 판매 활동을 할 수 있어 판매비용을 절감할 수 있지만, 이는 고객에게 직접적인 혜택을 제공하는 것이 아니므로 고객 측면의 CRM 기대효과에 해당하지 않는다.
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22. 다음 중 광고 노출 빈도 당 실제로 광고를 클릭한 비율을 무엇이라고 하는가?

  1. CTR(Click Through Rate)
  2. CPL(Cost Per Lead)
  3. CRM(Customer Relationship Management)
  4. SCM(Supply Chain Management)
(정답률: 62%)
  • CTR(Click Through Rate)은 광고 노출 빈도 당 실제로 광고를 클릭한 비율을 의미합니다. 이는 광고의 효과를 측정하는 중요한 지표 중 하나이며, 광고주는 CTR을 높이기 위해 광고 콘텐츠나 타겟팅 전략 등을 최적화합니다. CPL(Cost Per Lead)은 리드 획득 비용을 의미하며, CRM(Customer Relationship Management)은 고객 관계 관리, SCM(Supply Chain Management)은 공급망 관리를 의미합니다.
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23. 다음 중 욕구의 다양성에 근거하여 각각의 특정 요구를 동질화하여 하나하나의 독립된 시장으로 나누는 작업을 무엇이라고 하는가?

  1. 시장세분화
  2. 경쟁우위요소 투입
  3. SWOT 분석
  4. 대체방식
(정답률: 62%)
  • 시장세분화는 고객들의 다양한 욕구와 요구에 대응하기 위해, 각각의 특정 요구를 동질화하여 하나하나의 독립된 시장으로 나누는 작업을 말한다. 이를 통해 기업은 각 시장에서 경쟁우위요소를 투입하고, SWOT 분석을 통해 각 시장의 특성과 장단점을 파악하여 대체방식을 결정할 수 있다. 따라서 정답은 "시장세분화"이다.
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24. 다음 중 전자결제의 역기능이 아닌 것은?

  1. 범죄 가능성
  2. 통화정책의 불안 측면
  3. 다양한 전자결제 방식
  4. 개인 사생활 침해
(정답률: 68%)
  • 다양한 전자결제 방식은 전자결제의 역기능이 아닌 것이다. 이는 전자결제 시스템이 다양해짐으로써 소비자들이 보다 편리하게 결제를 할 수 있게 되고, 더 많은 사람들이 전자결제를 이용하게 되어 경제 활성화에도 기여할 수 있기 때문이다. 범죄 가능성, 통화정책의 불안 측면, 개인 사생활 침해는 전자결제의 역기능으로 알려져 있다.
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25. 다음 중 배송관리 절차가 올바른 것은?

  1. 배송정보 입력 → 배송 → 배송확인 → 배송추적 → 반품
  2. 배송정보 입력 → 배송추적 → 배송 → 배송확인 → 반품
  3. 배송정보 입력 → 배송 → 배송추적 → 배송확인 → 반품
  4. 배송정보 입력 → 배송 → 배송확인 → 반품 → 배송추적
(정답률: 60%)
  • 정답은 "배송정보 입력 → 배송 → 배송추적 → 배송확인 → 반품" 입니다.

    배송관리 절차는 물품을 발송하기 전에 물품의 정보를 입력하고, 발송 후에는 물품의 위치와 상태를 추적하며, 수령자가 물품을 받았는지 확인하고, 반품이 필요한 경우 처리하는 과정입니다. 따라서, 배송정보 입력 후에는 물품을 발송하고, 발송 후에는 물품의 위치와 상태를 추적하며, 수령자가 물품을 받았는지 확인하고, 반품이 필요한 경우 처리하는 것이 올바른 절차입니다.
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26. 다음 중 물류 시스템의 구성요소에 해당하지 않는 것은?

  1. 물류조직
  2. 수송수단
  3. 포장재
  4. 창고설비
(정답률: 54%)
  • 물류 시스템의 구성요소 중 포장재는 물류 활동을 수행하는 데 필요한 물품을 보호하고 안전하게 운송하기 위한 물품으로, 물류 시스템의 구성요소는 아니기 때문입니다.
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27. 다음 중 전자상거래 추진의 기본 원칙이 아닌 것은?

  1. 민간주도
  2. 정부의 엄격한 제재
  3. 인터넷의 특성 인정
  4. 전자상거래 지원을 위한 국제적인 법적 장치 지원
(정답률: 65%)
  • 정부의 엄격한 제재는 전자상거래 추진의 기본 원칙이 아닙니다. 이는 오히려 전자상거래 발전을 억제할 수 있기 때문입니다. 정부는 전자상거래를 지원하고 활성화시키기 위해 법적인 장치와 인프라를 제공하고, 민간주도와 인터넷의 특성을 인정하여 적극적으로 지원해야 합니다.
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28. 다음 글상자에서 설명하는 전자상거래의 정의로 가장 올바른 것은?

  1. 서비스 측면에서 본 전자상거래
  2. 커뮤니케이션 측면에서 본 전자상거래
  3. 비즈니스 프로세스 측면에서 본 전자상거래
  4. 광의의 전자상거래
(정답률: 53%)
  • "서비스 측면에서 본 전자상거래"는 전자적인 방법으로 상품이나 서비스를 구매하거나 판매하는 것을 의미합니다. 이는 온라인 쇼핑몰, 디지털 콘텐츠 판매, 온라인 예약 서비스 등 다양한 형태로 나타납니다. 이러한 전자상거래는 소비자와 판매자 간의 거래를 간편하게 하고, 시간과 공간의 제약을 극복하여 더욱 편리한 서비스를 제공합니다.
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29. 다음 중 CRM(Customer Relationship Management)의 기대효과로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고객확보 비용 감소
  2. 고객 수 증대
  3. 고객생애가치 감소
  4. 고객유지 비용 감소
(정답률: 61%)
  • CRM은 고객과의 관계를 관리하고 개선하여 고객 만족도를 높이고, 고객 유치 및 유지를 목적으로 하는 전략적인 시스템이다. 따라서 CRM을 통해 고객확보 비용 감소, 고객 수 증대, 고객유지 비용 감소와 같은 기대효과를 얻을 수 있다. 그러나 고객생애가치 감소는 CRM의 목적과는 정반대인 결과이다. 고객생애가치란 고객이 회사와의 관계를 유지하는 기간 동안 회사로부터 얻는 이익의 총합을 의미하는데, CRM을 통해 고객과의 관계를 개선하지 않고 오히려 악화시키면 고객이 회사와의 관계를 끊을 가능성이 높아지므로 고객생애가치가 감소할 수 있다.
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30. 신규 고객을 획득하는 과정은 고객선별, 고객획득, 고객유지, 고객개발 단계로 구분된다. 다음 중 “고객관계에서 최고의 잠재적 수익성과 영향력을 지닌 고객군에 기업자원을 할당한다.”에 해당하는 단계는?

  1. 고객선별단계
  2. 고객획득단계
  3. 고객유지단계
  4. 고객개발단계
(정답률: 37%)
  • 고객획득단계이다. 이 단계에서는 기업이 새로운 고객을 유치하고, 제품이나 서비스를 판매하여 수익을 창출하는 것이 목적이다. 따라서 기업은 자원을 이 단계에 집중하여 고객을 유치하고, 이들을 장기적인 고객으로 유지하기 위한 전략을 수립한다.
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31. 다음 중 사회계층별 소비자행동의 특징이 잘못 연결된 것은?

  1. 상류층 - 다른 계층에 비해 상당히 보수적인 소비행동을 하는 경향이 있다.
  2. 하의상층 - 널리 알려진 상표를 선호하는 경향이 있다.
  3. 하의하층 - 충동적인 구매행동을 하는 경우가 많다.
  4. 상의하층 - 고가품을 선호하며 신상품의 구매빈도가 높은 편이다.
(정답률: 58%)
  • "하의하층 - 충동적인 구매행동을 하는 경우가 많다."가 잘못 연결되었다. 사회계층이 낮다고 해서 반드시 충동적인 소비행동을 하는 것은 아니며, 소득 수준, 가족 구성원 수, 교육 수준 등 다양한 요인이 영향을 미치기 때문이다.
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32. Donald Heany의 상품혁신 6가지 범주에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. Product Improvement : 가장 일반적인 방식으로서 기존 상품을 개선
  2. Major Innovation : 새로운 시장을 위한 상품의 개발
  3. Start-up Business : 상품이 존재하는 시장을 위한 신상품의 개발
  4. Style Change : 현재 상품 계열에 새로운 상품을 추가
(정답률: 40%)
  • Style Change는 현재 상품 계열에 새로운 상품을 추가하는 것이 아니라, 기존 상품의 디자인, 패키지, 브랜드 이미지 등을 변경하는 것을 의미한다.

    따라서, 올바르지 않은 것은 "Style Change : 현재 상품 계열에 새로운 상품을 추가" 이다.

    Style Change는 기존 상품에 새로운 스타일을 적용하여 시장 경쟁력을 강화하는 것이 목적이다. 예를 들어, 새로운 컬러나 패턴을 적용한 의류 제품이나, 새로운 디자인의 가구 제품 등이 해당된다.
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33. 기업 간 전자상거래는 소비자와의 전자상거래와는 다른 특성을 가진다. 다음 중 B2B 마케팅을 차별화시키는 중요한 요인들에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. B2B 시장에서는 고객의 수가 상대적으로 적다.
  2. 기업고객의 규모는 비교적 크고, 시장은 지리적으로 집중되는 경향이 있다.
  3. 기업구매자가 일반적으로 최종 소비자들보다 더 합리적인 것으로 간주된다.
  4. 인적 판매보다는 광고에 더 치중한다.
(정답률: 49%)
  • 기업 간 전자상거래에서도 인적 판매는 중요한 역할을 하며, 광고와 함께 사용되는 경우가 많다. 따라서 "인적 판매보다는 광고에 더 치중한다."는 올바르지 않은 설명이다. B2B 시장에서는 고객의 수가 적고, 기업고객의 규모가 크며, 합리적인 구매 결정이 중요하다는 특성들이 B2B 마케팅을 차별화시키는 요인들이다.
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34. 다음 중 전형적인 전자지불수단에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. 전자어음 : 인터넷상에서 상품이나 서비스를 구매하고 최장 180일 이내에 사이버 어음으로 결제를 해 주는 서비스 또는 발행인, 수취인, 금액 등의 어음정보가 전자문서형태로 작성된 약속된 어음
  2. EBPP : 각종 세금이나 요금 청구서를 인터넷을 통해 보내고 인터넷을 통하여 결제하도록 지원하는 전자지불수단
  3. 티머니 : 대한민국에서 교통카드 및 전자화폐로 사용할 수 있는 스마트카드
  4. 전자수표 : 종이로 된 수표를 그대로 인터넷상에 구현한 것으로, 은행에 신용계좌를 갖고 있는 사용자로서 제한
(정답률: 41%)
  • 전자어음은 최장 180일 이내에 결제하는 것이 아니라, 사이버 어음으로 결제하는 것이 올바르지 않은 설명입니다. 전자어음은 인터넷상에서 상품이나 서비스를 구매하고, 발행인, 수취인, 금액 등의 어음정보가 전자문서형태로 작성된 약속된 어음입니다.
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35. 서비스 요구 수준과 총 물류비용을 효율적으로 관리하기 위해 전략적으로 물류 네트워크를 구성하는 것이 매우 중요하다. Chopra의 6가지 물류 네트워크 유형 중에서 모든 네트워크 중 재고비용이 가장 높고, 수송비용이 가장 낮으며, 사후관리 서비스 측면에서 모든 네트워크보다 용이한 유형은?

  1. 생산지 또는 분배지 저장 - 소비자 수령 네트워크
  2. 소매상 또는 중개상 저장 - 소비자 수령 네트워크
  3. 운송지 저장 - 운송업자 수송 네트워크
  4. 생산지 저장 - 직송 또는 환적 네트워크
(정답률: 36%)
  • 정답은 "소매상 또는 중개상 저장 - 소비자 수령 네트워크"이다. 이유는 이 유형의 네트워크는 소비자에게 가장 가까운 위치에 재고를 보유하고 있기 때문에 수송비용이 낮아지고, 사후관리 서비스 측면에서도 용이하다. 또한, 재고비용이 높은 이유는 소매상이나 중개상이 보유한 재고가 많기 때문이다. 따라서, 이 유형의 네트워크는 고객 서비스 수준을 유지하면서도 물류비용을 효율적으로 관리할 수 있는 전략적인 선택이다.
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36. 전자상거래의 거래 주체에 따른 거래 유형으로 보았을 때, 다음 글상자에서 설명하는 것과 가장 근접한 거래 유형은?

  1. G2G
  2. G2C
  3. G2B
  4. B2B
(정답률: 54%)
  • 이미지에서 보이는 것은 정부기관에서 제공하는 공공데이터를 기반으로 한 서비스이므로, 거래 주체는 정부기관(Government)이고, 상대방은 기업(Business)이므로 G2B(Government to Business) 유형에 해당한다.
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37. 기업의 경영활동을 조달, 생산, 판매로 볼 때 기업의 입장에서 물류의 기능은 제품의 생산을 위한 시작, 즉 원자재의 조달부터 소비자에 이르기까지 모든 기능을 포함하고 있다. 다음 중 물류의 기능에 따른 분류에 있어 특성이 다른 하나는 무엇인가?

  1. 보관
  2. 출하
  3. 배송
  4. 수송
(정답률: 33%)
  • 정답: "배송"

    설명: 보관, 출하, 수송은 모두 제품의 이동과 관련된 물류 기능으로, 제품의 안전한 보관, 출하 준비, 안전하고 빠른 이동 등을 담당한다. 하지만 배송은 이미 출하된 제품을 최종적으로 고객에게 전달하는 단계로, 이전 단계와는 달리 고객과의 직접적인 인터랙션이 필요하다는 점에서 특성이 다르다.
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38. 다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

  1. B2B
  2. B2C
  3. C2C
  4. G2B
(정답률: 36%)
  • 이 그림은 기업과 기업 간의 거래를 나타내는 B2B 모델을 보여줍니다. B2B는 Business to Business의 약자로, 기업 간의 상호작용을 의미합니다.
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39. 다음 중 e-비즈니스 유형과 수익 원천이 잘못 연결된 것은?

  1. 온라인 판매 - 판매 수익
  2. 검색 서비스 - 검색 이용 수수료
  3. 커뮤니티 운영 - 회원 가입비
  4. 온라인 광고 서비스 - 광고 수입
(정답률: 39%)
  • 검색 서비스 - 검색 이용 수수료는 e-비즈니스 유형과 수익 원천이 잘못 연결된 것입니다. 검색 서비스는 광고 수입이나 검색 결과에 따른 클릭 수수료 등으로 수익을 올리는 것이 일반적입니다. 검색 이용 수수료는 일반적으로 부과되지 않습니다.
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40. 다음 중 전통적인 상거래에 비해 전자상거래가 가지는 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 공급자 → 도매상 → 소매상 → 수요자로 이어지는 전통적인 유통경로가 공급자 → 수요자로 축소되었다.
  2. 물리적 판매 공간에서 가상공간으로의 판매 공간 이동에 따라 유형자산의 투자가 전혀 필요 없다.
  3. 대중이 아닌 고객 개개인의 정보를 바탕으로 한 개별 마케팅이 가능하다.
  4. 시간과 공간적 제약이 없어졌다.
(정답률: 55%)
  • 정답: "물리적 판매 공간에서 가상공간으로의 판매 공간 이동에 따라 유형자산의 투자가 전혀 필요 없다."

    설명: 전통적인 상거래에서는 상품을 생산하고 유통시키기 위해 물리적인 판매 공간이 필요하며, 이를 위해 많은 유형자산(예: 부동산, 건물, 인테리어 등)이 투자되어야 합니다. 하지만 전자상거래에서는 인터넷을 통해 가상공간에서 상품을 판매하므로 물리적인 판매 공간이 필요하지 않습니다. 따라서 유형자산의 투자가 필요하지 않습니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 외부로부터 원자재, 반제품 또는 완제품 및 서비스를 공급받고, 원하는 품질의 상품을 적당한 가격과 조건으로 필요한 시기에 공급받아 판매하기 위한 관리를 무엇이라고 하는가?

  1. 구매관리
  2. 재고관리
  3. 품질관리
  4. 생산관리
(정답률: 35%)
  • 구매관리는 외부로부터 원자재, 반제품 또는 완제품 및 서비스를 공급받아 판매하기 위해 필요한 상품을 적정 가격과 조건으로 구매하는 것을 말합니다. 이를 통해 기업은 생산성을 높이고 비용을 절감할 수 있으며, 원하는 품질의 상품을 필요한 시기에 공급받아 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 따라서 구매관리는 기업의 경쟁력을 유지하고 강화하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
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42. 다음 중 디지털경제의 특징이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 네트워크화
  2. 지식기반화
  3. 관료화
  4. 사이버화
(정답률: 58%)
  • 디지털경제의 특징으로는 네트워크화, 지식기반화, 사이버화가 포함되지만, 관료화는 디지털경제의 특징이 아닙니다. 관료화는 조직이나 기업 내부에서의 비효율적인 업무처리나 의사결정 과정에서 발생하는 문제로, 디지털경제와는 직접적인 연관성이 없습니다.
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43. 다음 글상자에서 제시된 사례와 같은 현상을 무엇이라 하는가?

  1. e-채널 간소화(Simplification)
  2. e-채널 압축(Compression)
  3. e-채널 개방(Open)
  4. e-채널 확장(Expansion)
(정답률: 27%)
  • 위 그림은 e-채널 압축(Compression)의 사례이다. e-채널 압축은 기존의 오프라인 채널을 인터넷 채널로 대체하거나, 인터넷 채널을 더욱 간소화하여 이용자들이 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 하는 것이다. 이를 통해 기업은 비용을 절감하고, 이용자는 더욱 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.
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44. 다음 중 e-비즈니스의 구성요소로의 4C와 거리가 가장 먼 것은?

  1. 콘텐츠(Contents)
  2. 의사소통(Communication)
  3. 고객(Customer)
  4. 상거래(Commerce)
(정답률: 38%)
  • 고객(Customer)은 e-비즈니스의 구성요소 중 가장 중요한 요소이며, 다른 요소들은 모두 고객과의 관계를 강화하고 상호작용을 촉진하기 위한 수단으로 사용된다. 콘텐츠(Contents)는 고객에게 제공되는 정보와 서비스를 의미하며, 의사소통(Communication)은 고객과의 소통을 원활하게 하기 위한 수단이다. 상거래(Commerce)는 고객과의 거래를 위한 시스템이며, 이 모든 요소들은 고객과의 관계를 강화하고 만족도를 높이기 위한 것이다. 따라서, 고객(Customer)이 e-비즈니스의 구성요소 중 가장 중요한 요소이며, 다른 요소들은 모두 고객과의 관계를 강화하기 위한 수단으로 사용된다.
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45. 다음 중 사물과 사물에 센서 및 통신 기능을 결합해 지능적으로 정보를 수집하고 상호 전달하는 네트워크로, 인간이 편리하게 생활할 수 있도록 주변 환경을 조절해 주는 지능형 기술을 의미하는 용어는?

  1. USN
  2. RFID
  3. M2M
  4. WiFi
(정답률: 32%)
  • M2M은 사물과 사물에 센서 및 통신 기능을 결합해 지능적으로 정보를 수집하고 상호 전달하는 네트워크를 의미합니다. 따라서, 다른 보기인 USN은 유비쿼터스 센서 네트워크, RFID는 무선 주파수 식별, WiFi는 무선 인터넷 기술을 의미하므로 M2M이 가장 적절한 용어입니다.
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46. 다음 중 노트북이나 컴퓨터의 화면을 케이블 없이 무선으로 TV나 프로젝터에서 볼 수 있게 하는 무선 기술은?

  1. Bluetooth
  2. Wi-Fi Direct
  3. NFC
  4. Wi-Di
(정답률: 32%)
  • 정답: Wi-Di

    설명: Wi-Di는 Intel에서 개발한 무선 디스플레이 기술로, 노트북이나 컴퓨터에서 Wi-Fi를 통해 TV나 프로젝터와 연결하여 화면을 무선으로 전송할 수 있게 해줍니다. Bluetooth는 짧은 거리에서 무선 연결을 지원하고, Wi-Fi Direct는 Wi-Fi를 이용한 P2P 연결을 지원하며, NFC는 근거리 무선 통신 기술입니다.
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47. 다음 중 허브(hub)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. LAN을 구성할 때 컴퓨터나 프린터를 네트워크에 연결시켜주는 장치이다.
  2. 허브는 일반적으로 신호를 증폭시키는 기능도 포함되어 있다.
  3. 허브는 별 형태로 접속되는 LAN에서 분기하여 컴퓨터를 버스 형태로 접속시키는 장치이다.
  4. 스위칭 허브를 사용하면 다수의 클라이언트로부터의 접속이 있어도 성능 저하가 발생하지 않는다.
(정답률: 33%)
  • "허브는 별 형태로 접속되는 LAN에서 분기하여 컴퓨터를 버스 형태로 접속시키는 장치이다."가 옳지 않은 설명이다. 허브는 별 형태로 접속되는 LAN에서 분기하여 컴퓨터를 별 형태로 접속시키는 장치이다.
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48. 다음 중 URL의 표기법으로 옳지 않은 것은?

  1. http://www.kocham.net/
  2. ftp://ftp.kocham.net/
  3. ftp://admin:1234@ftp.kocham.net
  4. http://www.kocham.net~8080/
(정답률: 46%)
  • "http://www.kocham.net~8080/"은 URL의 표기법으로 옳지 않은 것이다. 이유는 "~" 문자는 URL에서 허용되지 않는 특수문자 중 하나이기 때문이다. 대신에 "~" 대신에 "%7E"와 같은 URL 인코딩을 사용해야 한다.
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49. 다음 중 ISP로부터 부여 받은 공인 IP에 해당하는 것은?

  1. 10.10.10.10
  2. 126.25.10.10
  3. 172.25.10.10
  4. 192.168.10.10
(정답률: 45%)
  • ISP(Internet Service Provider)는 인터넷 서비스 제공자를 의미하며, 인터넷에 접속하기 위해서는 ISP로부터 IP 주소를 할당받아야 합니다. 이 중에서도 공인 IP 주소는 인터넷 상에서 공개적으로 사용되는 IP 주소를 의미합니다. 따라서 ISP로부터 부여받은 공인 IP 주소는 "126.25.10.10" 입니다.

    - "10.10.10.10" : 사설 IP 주소 중 하나로, 인터넷 상에서 공개적으로 사용되지 않습니다.
    - "172.25.10.10" : 사설 IP 주소 중 하나로, 인터넷 상에서 공개적으로 사용되지 않습니다.
    - "192.168.10.10" : 사설 IP 주소 중 하나로, 인터넷 상에서 공개적으로 사용되지 않습니다.
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50. 다음 중 사용자가 자신의 계정이 있는 호스트에 다시 접속하지 않고도 자신의 PC에서 이전에 확인한 메일을 다시 확인할 수 있도록 하는 프로토콜은?

  1. SMTP
  2. POP3
  3. IMAP
  4. MIME
(정답률: 38%)
  • 정답: POP3

    POP3는 Post Office Protocol version 3의 약자로, 이메일 클라이언트에서 서버로부터 이메일을 가져오는 프로토콜입니다. POP3는 사용자가 자신의 계정이 있는 호스트에 다시 접속하지 않고도 자신의 PC에서 이전에 확인한 메일을 다시 확인할 수 있도록 합니다. POP3는 이메일을 서버에서 다운로드하여 클라이언트에서 볼 수 있게 하므로, 인터넷에 연결되어 있지 않아도 이전에 다운로드한 이메일을 확인할 수 있습니다. 따라서, POP3가 사용자가 자신의 PC에서 이전에 확인한 메일을 다시 확인할 수 있도록 하는 프로토콜입니다.
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51. 다음 중 포털 사이트나 블로그와 같이 콘텐츠가 자주 업데이트 되는 웹사이트의 정보를 방문할 필요 없이 자동적으로 확인할 수 있도록 해주는 서비스는?

  1. Update
  2. SNS
  3. RSS
  4. XML
(정답률: 52%)
  • 정답은 "RSS"입니다. RSS는 Really Simple Syndication의 약자로, 웹사이트의 새로운 콘텐츠를 자동으로 수집하여 구독자에게 제공하는 서비스입니다. 따라서 포털 사이트나 블로그와 같이 콘텐츠가 자주 업데이트 되는 웹사이트의 정보를 방문할 필요 없이 자동적으로 확인할 수 있도록 해줍니다.
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52. 다음 중 사용 가능한 형태의 도메인으로 옳지 않은 것은?

  1. 전자상거래.한국
  2. kocham.korea
  3. kocham.net
  4. 운용사.kr
(정답률: 38%)
  • "전자상거래.한국"은 도메인 이름에 특수문자인 "."이 포함되어 있어 사용 불가능한 형태이다. "kocham.korea"는 유효한 도메인 이름으로, "kocham.net"과 "운용사.kr"도 사용 가능한 형태의 도메인이다.
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53. 다음 중 백신 프로그램에서 일반적으로 제공하는 기능으로 적절하지 않은 것은?

  1. 실시간 감시
  2. 예약 검사
  3. 검역소
  4. 스팸메일 감시
(정답률: 47%)
  • 백신 프로그램은 컴퓨터에 침입하려는 악성 코드나 바이러스를 차단하고 제거하는 기능을 제공합니다. 따라서 "스팸메일 감시"는 백신 프로그램에서 일반적으로 제공하는 기능이 아닙니다. 스팸메일은 이메일 서비스 제공업체나 스팸 필터링 소프트웨어 등에서 제공하는 기능입니다.
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54. 다음 중 이용자 PC를 악성코드에 감염시켜 이용자가 인터넷 ‘즐겨찾기’ 또는 포털사이트 검색을 통하여 금융회사 등의 정상적인 홈페이지 주소로 접속하여도 가짜 사이트로 유도되어 범죄자가 금융거래정보 등을 몰래 빼가는 수법을 가리키는 것은?

  1. 피싱
  2. 후킹
  3. 스미싱
  4. 파밍
(정답률: 36%)
  • 정상적인 홈페이지로 접속하더라도 가짜 사이트로 유도되어 정보를 빼내는 수법을 가리키는 것은 "파밍"이다.
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55. 다음 중 정보보안 요건과 보안을 저해하는 위협의 유형의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 가용성 - 가로막기
  2. 기밀성 - 가로채기
  3. 무결성 - 수정
  4. 부인방지 - 위조
(정답률: 34%)
  • 부인방지는 정보의 송수신이나 처리과정에서 발생한 사실을 부인하지 못하도록 보장하는 것이고, 위조는 정보를 변조하거나 조작하여 진실성을 훼손하는 것입니다. 따라서 부인방지와 위조는 서로 관련이 없으므로, 이 둘의 연결이 옳지 않습니다.
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56. 다음 중 인터넷 정보 서비스(IIS)의 설정에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 웹사이트가 사용할 TCP 포트 번호는 기본적으로 80으로 지정된다.
  2. 파일명을 지정하지 않고 디렉토리만 지정했을 경우에 반환될 파일 이름은 기본적으로 index.asp로 설정된다.
  3. 특정 HTTP 오류가 발생할 때마다 사용자 지정 오류 메시지를 반환하도록 IIS를 설정할 수 있다.
  4. 웹 서버에 대한 요청을 로깅 하도록 설정할 수 있다.
(정답률: 45%)
  • "파일명을 지정하지 않고 디렉토리만 지정했을 경우에 반환될 파일 이름은 기본적으로 index.asp로 설정된다." 이 설명이 옳지 않습니다.

    이유는 파일 이름이 index.asp가 아닌 경우도 있을 수 있기 때문입니다. 예를 들어, index.html, default.aspx 등의 파일 이름도 사용될 수 있습니다. 따라서 이 설정은 사용자가 직접 변경할 수 있습니다.
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57. 다음 중 두 개 이상의 작업이 서로 상대방의 작업이 끝나기만을 기다리고 있기 때문에 발생하는 무한 대기 상태를 가리키는 것은?

  1. Deadlock
  2. Page fault
  3. Swapping
  4. Interrupt
(정답률: 40%)
  • Deadlock은 두 개 이상의 작업이 서로 상대방의 작업이 끝나기만을 기다리고 있기 때문에 발생하는 무한 대기 상태를 가리키는 용어입니다. 이러한 상황에서는 작업들이 진행되지 않고 멈춰있게 되어 시스템의 성능을 저하시키고, 작업을 완료할 수 없게 됩니다.
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58. 다음 중 바람직한 운영체제의 성능을 가리키는 지표라고 볼 수 없는 것은?

  1. Throughput의 증가
  2. Turnaround Time의 증가
  3. Reliability의 증가
  4. Availability의 증가
(정답률: 50%)
  • Turnaround Time의 증가는 운영체제의 성능이 나빠졌다는 것을 나타내는 지표이기 때문에 바람직한 운영체제의 성능을 가리키는 지표가 아닙니다. Turnaround Time은 프로세스가 실행을 시작한 후 완료될 때까지 걸리는 시간을 의미하며, 이 시간이 증가하면 프로세스의 처리 속도가 느려지고 시스템의 응답 시간이 느려지는 것을 의미합니다. 따라서 바람직한 운영체제의 성능을 가리키는 지표는 Throughput의 증가, Reliability의 증가, Availability의 증가입니다. Throughput은 단위 시간당 처리하는 작업의 양을 의미하며, Reliability는 시스템이 오류 없이 정상적으로 동작하는 정도를 의미하며, Availability는 시스템이 사용 가능한 시간의 비율을 의미합니다.
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59. 다음 중 네트워크에 연결된 사용되지 않고 있는 수많은 자원들을 활용함으로써 대규모 연산이 필요한 문제를 해결할 수 있게 하는 기술은?

  1. 클라우드 컴퓨팅
  2. 그리드 컴퓨팅
  3. 슈퍼 컴퓨팅
  4. 병렬 컴퓨팅
(정답률: 35%)
  • 그리드 컴퓨팅은 네트워크에 연결된 여러 대의 컴퓨터들을 하나의 대규모 컴퓨팅 자원으로 활용하는 기술입니다. 이를 통해 사용되지 않고 있는 자원들을 효율적으로 활용하여 대규모 연산이 필요한 문제를 해결할 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 서비스를 제공하는 기술, 슈퍼 컴퓨팅은 대규모 연산을 위한 고성능 컴퓨터를 사용하는 기술, 병렬 컴퓨팅은 여러 대의 컴퓨터가 동시에 연산을 수행하는 기술입니다.
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60. 다음 중 RAID를 구성할 때 접근 속도를 향상시키기 위해 적용하는 기법으로 가장 적절한 것은?

  1. 스트라이핑(striping)
  2. 미러링(mirroring)
  3. 스패닝(spanning)
  4. 듀플렉싱(duplexing)
(정답률: 37%)
  • 스트라이핑(striping)은 데이터를 여러 개의 디스크에 분산하여 저장하는 기법으로, 데이터를 동시에 여러 디스크에서 읽고 쓰기 때문에 접근 속도가 향상됩니다. 따라서 RAID를 구성할 때 접근 속도를 향상시키기 위해 적용하는 기법으로 가장 적절합니다.
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