전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2016-04-17)

전자상거래운용사
(2016-04-17 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 인터넷의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 개방형 네트워크로 운영이 된다.
  2. 누구든 상대방 컴퓨터의 주소만 알고 있으면 상대방에게 직접 정보를 발송할 수 있다.
  3. 정보 제공자와 수용자간에는 단방향 서비스만 가능하다.
  4. 정보의 공유가 자유로운 가상공간이다.
(정답률: 91%)
  • "정보 제공자와 수용자간에는 단방향 서비스만 가능하다."는 올바르지 않은 설명이다. 인터넷은 양방향 통신이 가능하며, 정보 제공자와 수용자간에 상호작용이 가능하다. 이메일, 채팅, 온라인 게임 등을 통해 상호작용이 가능하다.
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2. 다음 중 웹 페이지 화면 구성의 지침으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 고객에게 정보 이해도를 높이도록 구성해야 한다.
  2. 화면의 계층 구조는 넓고 얕게 구성해야 한다.
  3. 다른 사이트로의 하이퍼링크 기능을 제공하지 말아야 한다.
  4. 판독성과 가독성을 높이도록 구성해야 한다.
(정답률: 92%)
  • "다른 사이트로의 하이퍼링크 기능을 제공하지 말아야 한다."가 올바르지 않은 것이다. 이는 잘못된 지침이며, 다른 사이트로의 하이퍼링크 기능은 사용자에게 추가 정보를 제공하고 사용자 경험을 향상시키는 데 도움이 된다. 다만, 하이퍼링크를 제공할 때는 새 창이 열리지 않도록 주의해야 한다.
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3. 다음 중 웹 디자인 시, 쉽게 발생할 수 있는 디자인 실수들에 대한 개선점으로 가장 올바르지 못한 것은?

  1. 유연성 없는 검색 엔진 : 검색 내용의 중요성에 따라 목록의 순서를 제시하고 키워드 검색의 유연성을 제고시킨다.
  2. 방문한 링크 주소의 색깔 불변 : 방문을 완료한 사이트의 링크 색깔을 변경시키지 않는다.
  3. 고정된 폰트 사이즈 : 가독성을 높이기 위해 폰트 사이즈를 변경할 수 있는 아이콘을 제시한다.
  4. 광고 형태의 콘텐츠 디자인 : 배너 형태, 지나친 애니메이션, 팝업(Pop-up)창 등을 피하고, 배너 형태를 최소화한다.
(정답률: 76%)
  • "고정된 폰트 사이즈 : 가독성을 높이기 위해 폰트 사이즈를 변경할 수 있는 아이콘을 제시한다."가 올바르지 못한 것이다.

    방문한 링크 주소의 색깔을 불변으로 유지하는 것은 사용자가 방문한 링크와 방문하지 않은 링크를 구분하기 쉽게 하기 위한 것이다. 사용자가 이전에 방문한 링크와 새로운 링크를 쉽게 구분할 수 있기 때문에 사용자 경험을 향상시키는데 도움이 된다.
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4. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. SGML(Standard Generalized Markup Language)
  2. HTML(Hyper Text Markup Language)
  3. 자바스크립트(JavaScript)
  4. XML(eXtensible Markup Language)
(정답률: 76%)
  • 이미지와 함께 웹 페이지를 동적으로 제어하기 위한 프로그래밍 언어인 자바스크립트(JavaScript)입니다.
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5. 다음 중 CSS 언어의 기본 구성요소가 아닌 것은?

  1. 선택자
  2. 코드
  3. 속성
  4. 속성값
(정답률: 65%)
  • CSS 언어의 기본 구성요소는 선택자, 속성, 속성값이다. 코드는 CSS 코드를 작성하는 방법이지만, 구성요소 자체는 아니다. 따라서 정답은 "코드"이다.
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6. 다음 중 CSS에서 HTML의 <!·····>와 같이 주석 표현을 위해 사용하는 것은?

  1. /'·····'/
  2. /*·····*/
  3. /“·····”/
  4. /¨·····¨/
(정답률: 86%)
  • 정답: /*·····*/

    설명: CSS에서는 HTML과 마찬가지로 주석을 사용할 수 있습니다. 주석은 코드를 설명하거나, 임시로 코드를 비활성화할 때 사용됩니다. CSS에서 주석은 /*·····*/ 형태로 작성됩니다. 이는 슬래시와 별표로 시작하고, 별표와 슬래시로 끝나는 형태입니다. 주석 내부에는 어떤 내용이든 작성할 수 있으며, 주석 내부의 내용은 브라우저에 표시되지 않습니다.
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7. 다음 중 HTML 태그의 기본 구조에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. <HTML> </HTML> : HTML 문서의 시작과 끝을 알리는 태그로, HTML 문서의 최상단과 최하단에 표기해야 한다.
  2. <HEAD> </HEAD> : 문서의 일반적인 정보를 표현하는 태그로 머리말 부분이다.
  3. <TITLE> </TITLE> : 웹 문서의 제목을 지정하는 태그로 <BODY>와 </BODY>태그 사이에 삽입되어야 한다.
  4. <BODY> </BODY> : 실제 웹 브라우저 창에 나타나는 여러 가지 내용이 들어간다.
(정답률: 75%)
  • 정답은 "<TITLE> </TITLE> : 웹 문서의 제목을 지정하는 태그로 <BODY>와 </BODY>태그 사이에 삽입되어야 한다."가 아니다. 이유는 <TITLE> 태그는 <HEAD> 태그 안에 위치해야 하며, 문서의 제목을 지정하는 역할을 한다. 따라서 <BODY>와 </BODY> 태그 사이에 삽입되어야 하는 것은 문서의 내용을 담는 태그인 <BODY> 태그이다.
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8. 다음 중 HTML 표 태그와 이에 대한 설명이 잘못 짝지어진 것은?

  1. <TABLE width=“속성값”> </TABLE> : 표의 너비를 지정한다.
  2. <TABLE border=“속성값”> </TABLE> : 표의 테두리 두께를 지정한다.
  3. <TR> </TR> : <TABLE> 태그 내에서 한 행(ROW)을 표시한다.
  4. <TD> </TD> : 표의 높이를 지정한다.
(정답률: 74%)
  • <TD> </TD> : 표의 높이를 지정한다.는 잘못된 설명입니다. <TD> 태그는 표의 한 셀(Cell)을 나타내며, 셀 안에 들어갈 내용을 작성합니다. 표의 높이를 지정하는 속성은 <TABLE> 태그의 height 속성입니다.
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9. 다음 중 HTML 태그의 하나로 이미지 파일을 웹 문서에 삽입할 때 사용하는 태그는?

  1. <BR>
  2. <IMG>
  3. <HR>
  4. <TABLE>
(정답률: 83%)
  • 이미지 파일을 웹 문서에 삽입할 때 사용하는 태그는 "<IMG>" 이다. 이는 이미지를 삽입하기 위한 태그로, "src" 속성을 이용하여 이미지 파일의 경로를 지정하고, "alt" 속성을 이용하여 이미지에 대한 대체 텍스트를 제공할 수 있다.
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10. 다음 중 CSS에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. HTML, XHTML, XML 같은 문서의 스타일을 꾸밀 때 사용하는 스타일 시트 언어이다.
  2. HTML로 문서의 뼈대를 만들면, CSS는 이 문서의 디자인 요소를 담당한다.
  3. 글꼴이나 배경색, 너비와 높이, 위치 등을 지정한다.
  4. 인터넷 서비스의 하나인 WWW를 통해 볼 수 있는 문서를 만들 때 사용하는 프로그래밍 언어이다.
(정답률: 74%)
  • "인터넷 서비스의 하나인 WWW를 통해 볼 수 있는 문서를 만들 때 사용하는 프로그래밍 언어이다."는 올바르지 않은 설명이다. CSS는 프로그래밍 언어가 아니며, HTML, XHTML, XML 같은 문서의 스타일을 꾸밀 때 사용하는 스타일 시트 언어이다. CSS는 HTML로 문서의 뼈대를 만든 후, 이 문서의 디자인 요소를 담당한다. 이를 통해 글꼴이나 배경색, 너비와 높이, 위치 등을 지정할 수 있다.
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11. 다음 중 HTML 글자 태그의 하나로 '<SUP>...</SUP>' 태그가 뜻하는 것은?

  1. 글자에 밑줄을 표시한다.
  2. 글자를 위 첨자로 표시한다.
  3. 글자를 현재보다 한 단계 크게 표시한다.
  4. 글자를 강한 강조를 나타내기 위해 굵게 표시한다.
(정답률: 69%)
  • <SUP>...</SUP> 태그는 글자를 위 첨자로 표시하는 태그입니다. 이 태그를 사용하면 해당 글자가 일반적인 텍스트보다 높이가 높아져서 위쪽으로 올라가게 됩니다. 예를 들어, 수학 공식에서 지수를 나타내거나, 화학식에서 원자 번호를 나타내는 등의 용도로 사용됩니다.
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12. “< > ...</ >” 기본 구조를 가지는 HTML 작성 방법과 달리 CSS(Cascading Style Sheets)는 중괄호 “{ }”를 사용한다. 코드 작성 시 (가)보다는 (나)와 같이 중괄호를 연 후 태그들을 중괄호 아래 줄에 쓰도록 하는데 그 이유로 가장 올바른 것은?

  1. 코드 작성 시 오류를 줄이기 위해서이다.
  2. 코드 작성 포맷(format)에 어긋나기 때문이다.
  3. 디자인을 아름답게 작성하기 위해서이다.
  4. 스타일(style)을 섬세하게 하기 위해서이다.
(정답률: 75%)
  • CSS는 중괄호를 사용하여 스타일을 정의하기 때문에, 중괄호를 연 후 태그들을 중괄호 아래 줄에 쓰는 것은 코드 작성 포맷(format)을 일관성 있게 유지하고 가독성을 높이기 위한 것이다. 이렇게 작성하면 코드를 쉽게 파악할 수 있고, 코드 작성 시 발생할 수 있는 오류를 줄일 수 있다. 따라서 정답은 "코드 작성 시 오류를 줄이기 위해서이다."이다.
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13. 다음 중 현재 사용하는 브라우저에서 보고 있는 화면의 HTML 소스를 볼 수 있는 방법으로 가장 올바른 것은?

  1. 왼손 마우스는 현재 사용하는 브라우저에서 해당 화면에 마우스를 갖다 놓고 왼쪽 마우스를 누르고 팝업 되는 메뉴에서 링크열기(O)를 선택한다.
  2. 오른손 마우스는 현재 사용하는 브라우저에서 해당 화면에 마우스를 갖다 놓고 왼쪽 마우스를 누르고 팝업 되는 메뉴에서 소스보기(V)를 선택한다.
  3. 왼손 마우스는 현재 사용하는 브라우저에서 해당 화면에 마우스를 갖다 놓고 오른쪽 마우스를 누르고 팝업 되는 메뉴에서 링크열기(O)를 선택한다.
  4. 오른손 마우스는 현재 사용하는 브라우저에서 해당 화면에 마우스를 갖다 놓고 오른쪽 마우스를 누르고 팝업 되는 메뉴에서 소스보기(V)를 선택한다.
(정답률: 72%)
  • 정답은 "오른손 마우스는 현재 사용하는 브라우저에서 해당 화면에 마우스를 갖다 놓고 오른쪽 마우스를 누르고 팝업 되는 메뉴에서 소스보기(V)를 선택한다." 입니다. 이유는 오른쪽 마우스를 누르면 팝업 메뉴가 나타나고, 그 중에 "소스보기" 옵션이 있기 때문입니다. 이를 선택하면 현재 보고 있는 화면의 HTML 소스를 확인할 수 있습니다.
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14. 다음 중 자바스크립트 언어의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 자바스크립트는 인터프리터 언어이다.
  2. 자바스크립트는 클라이언트 스크립트 언어이다.
  3. 자바스크립트는 객체기반 언어이다.
  4. 자바스크립트는 라이브러리를 활용하는데 극히 제한적이다.
(정답률: 77%)
  • "자바스크립트는 라이브러리를 활용하는데 극히 제한적이다." 이유는 자바스크립트 언어 자체에 많은 기능이 내장되어 있어서, 외부 라이브러리를 사용하지 않아도 많은 작업을 수행할 수 있기 때문이다. 또한, 자바스크립트는 모듈 시스템을 지원하고 있어서, 필요한 기능을 모듈로 분리하여 필요할 때마다 불러와서 사용할 수 있다.
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15. 다음 중 HTML 태그의 기본 구조의 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. HTML 태그는 대소문자를 구별한다.
  2. 문자열 사이에 있는 하나 이상의 공백과 엔터 값과 탭 값은 무시된다.
  3. 태그는 '<>'안에 입력된다.
  4. HTML 태그는 보통 쌍을 이룬다.
(정답률: 73%)
  • "HTML 태그는 대소문자를 구별한다."가 올바르지 않은 것이다. HTML 태그는 대소문자를 구별하지 않는다. 예를 들어,

    는 모두 같은 태그로 인식된다.

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16. 다음 중 가공된 자료와 웹 프로그램을 통합하여 HTML 문서를 작성할 때 고려해야 할 사항으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 유지보수시의 편의성을 고려해야 한다.
  2. HTML 문서 저장 디렉토리 체계를 마련해야 한다.
  3. HTML 문서 이름 적용 규칙을 마련해야 한다.
  4. 특정 브라우저에서만 제공하는 기능을 사용해야 한다.
(정답률: 82%)
  • "특정 브라우저에서만 제공하는 기능을 사용해야 한다."는 올바르지 않은 사항입니다. 이는 웹 표준을 준수하지 않는 것이며, 다른 브라우저에서는 제대로 작동하지 않을 수 있기 때문입니다. 따라서 가능한 한 웹 표준을 준수하고, 크로스 브라우징을 고려하여 개발해야 합니다.
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17. 정보윤리적 차원에서 볼 때, 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 정확성 문제
  2. 재산권 문제
  3. 접근성 문제
  4. 사생활 침해 문제
(정답률: 84%)
  • 이미지에서는 개인정보가 노출되어 있어서, 다른 사람들이 그 정보를 볼 수 있게 되어 사생활이 침해될 수 있습니다. 따라서 이 용어는 "사생활 침해 문제"입니다.
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18. 다음 중 검색엔진 최적화 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. URL 경로를 늘려서 복잡한 디렉토리 구조를 가져야 한다.
  2. 독창적이고 주제를 벗어나지 않도록 해야 한다.
  3. 사이트 맵을 생성해야 한다.
  4. 웹사이트의 인지도를 높여 검색 엔진 상위 등록을 위한 의도적인 백링크의 사용은 피해야 한다.
(정답률: 76%)
  • "URL 경로를 늘려서 복잡한 디렉토리 구조를 가져야 한다."는 검색엔진 최적화 방법으로 오히려 거리가 먼 방법입니다. URL 경로가 복잡하고 디렉토리 구조가 복잡해지면 사용자 경험이 나빠지고, 검색엔진에서도 이를 인식하기 어렵기 때문입니다. 따라서 URL 경로는 간결하고 직관적으로 구성하는 것이 좋습니다.
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19. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 파이어폭스(Firefox)
  2. 크롬(Chrome)
  3. 사파리(Safari)
  4. 오페라(Opera)
(정답률: 77%)
  • 이 글상자는 웹 브라우저를 나타내고 있으며, "사파리(Safari)"는 애플(Apple)에서 개발한 웹 브라우저입니다.
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20. 다음 중 IP(인터넷 프로토콜) 주소체계에 대해 비교 설명한 것 중에서 가장 올바르지 않은 것은?

  1. (가)
  2. (나)
  3. (다)
  4. (라)
(정답률: 72%)
  • "(가)"는 잘못된 설명이다. IP 주소는 32비트로 구성되며, 이를 8비트씩 4개의 옥텟으로 나누어 각각 10진수로 표현한다. 예를 들어, 192.168.0.1과 같이 표현된다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 스타일을 꾸미는 방법으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. HTML 문서 안에 style 속성을 사용한다.
  2. style 태그를 사용한다.
  3. CSS 파일을 별도로 만들어 HTML 문서에 연결시킨다.
  4. 메타 태그를 사용한다.
(정답률: 71%)
  • 정답: 메타 태그를 사용한다.

    메타 태그는 HTML 문서의 정보를 제공하는 태그로, 스타일을 꾸미는 방법은 아니다. style 속성과 style 태그는 HTML 문서 안에서 스타일을 지정하는 방법이고, CSS 파일을 별도로 만들어 HTML 문서에 연결시키는 것은 외부 스타일 시트를 사용하는 방법이다. 메타 태그는 문서의 제목, 작성자, 키워드 등의 정보를 제공하는 데 사용된다.
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22. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 후이즈(whois)
  2. 유스넷(usenet)
  3. 핑거(finger)
  4. 고퍼(gopher)
(정답률: 67%)
  • 이미 등록된 도메인 이름의 소유자 정보를 조회하는 프로토콜이다. 즉, 도메인 이름을 검색하면 해당 도메인의 소유자 정보를 확인할 수 있다.
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23. 다음 중 업무를 목적으로 수집된 개인 정보 파일을 운용하기 위해서 개인 정보를 처리하는 공공기관 및 단체 등의 정보 처리자들이 준수해야 할 원칙으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 개인정보의 처리 목적을 명확하게 하여야 하고, 그 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만을 적법하고 정당하게 수집하여야 한다.
  2. 개인정보의 처리 목적에 필요한 범위에서 개인정보의 정확성, 완전성 및 최신성이 보장되도록 하여야 한다.
  3. 정보주체의 사생활 침해를 최소화하는 방법으로 개인 정보를 처리하여야 한다.
  4. 개인정보의 익명처리가 가능한 경우일지라도 익명에 의하여 처리되어서는 아니 된다.
(정답률: 82%)
  • "개인정보의 익명처리가 가능한 경우일지라도 익명에 의하여 처리되어서는 아니 된다."는 올바르지 않은 원칙입니다. 개인정보보호법에서는 개인정보의 익명처리를 통해 개인정보를 보호하고자 하고 있으며, 익명처리가 가능한 경우에는 익명처리를 통해 처리할 수 있습니다. 다만, 익명처리가 불가능한 경우에는 개인정보를 식별할 수 있는 정보를 제거하거나 대체하여 처리해야 합니다.
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24. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 정보 과부하
  2. 인터넷 중독
  3. 디지털 디바이드(Digital divide)
  4. 사이버 스쿼팅(Cyber squatting)
(정답률: 81%)
  • 디지털 디바이드(Digital divide)는 정보통신 기술을 활용하는 능력과 그렇지 못한 능력 사이의 격차를 의미합니다. 즉, 인터넷이나 컴퓨터 등의 디지털 기술을 사용하는 데에 어려움을 겪는 사람들과 그렇지 않은 사람들 간의 차이를 말합니다.
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25. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 웹 클리퍼(clipper)
  2. 웹 크롤러(crawler)
  3. 왓클린(WATclean)
  4. 웹 클라우드(cloud)
(정답률: 75%)
  • 웹 크롤러(crawler)는 인터넷 상의 웹 페이지를 자동으로 탐색하며 정보를 수집하는 프로그램이다. 이를 통해 검색 엔진이나 데이터 분석 등에 활용된다.
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26. 다음 중 시맨틱 웹(Semantic web)에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 컴퓨터 스스로 정보 자원의 뜻을 이해하고 논리적으로 추론하여 처리하는 지능형 웹이다.
  2. 컴퓨터가 이해할 수 있는 형태의 새로운 언어로 표현해 기계들끼리 서로 의사소통할 수 있는 웹이다.
  3. 컴퓨터가 스스로 문장이나 문맥속의 단어의 미묘한 의미를 구분하여 사용자가 원하는 정보를 제공할 수 있는 웹이다.
  4. 하이퍼텍스트 기능에 의해 인터넷상에 분산되어 존재하는 온갖 종류의 정보를 통일된 방법으로 찾아볼 수 있게 하는 광역 정보 서비스 및 소프트웨어이다.
(정답률: 66%)
  • "하이퍼텍스트 기능에 의해 인터넷상에 분산되어 존재하는 온갖 종류의 정보를 통일된 방법으로 찾아볼 수 있게 하는 광역 정보 서비스 및 소프트웨어이다."가 올바르지 않은 설명이다. 시맨틱 웹은 컴퓨터가 이해할 수 있는 형태의 새로운 언어로 표현해 기계들끼리 서로 의사소통할 수 있는 웹이다.
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27. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. table 태그
  2. div 태그
  3. semantic 태그
  4. span 태그
(정답률: 68%)
  • 이미지에서 설명하고 있는 것은 HTML 코드에서 의미론적인 역할을 하는 태그들이다. 이러한 태그들은 웹 페이지의 구조와 의미를 명확하게 표현할 수 있도록 도와준다. "table 태그"와 "div 태그"는 단순히 레이아웃을 구성하는 데 사용되는 태그이지만, "semantic 태그"는 문서의 구조와 의미를 나타내는 태그이다. 예를 들어, "header", "nav", "article", "section", "footer" 등의 태그는 각각 문서의 헤더, 내비게이션, 본문, 섹션, 푸터 등을 나타내는 의미론적인 태그이다. "span 태그"는 텍스트나 이미지 등을 감싸는 데 사용되는 태그이다. 따라서, "semantic 태그"가 정답이다.
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28. 다음 글상자의 URL 구조에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. “http://” 부분은 프로토콜이라 한다.
  2. “static.naver.com/” 부분은 자원을 가진 컴퓨터의 위치이다.
  3. “www/u/2011/06/” 부분은 자원을 가진 컴퓨터의 이름이다.
  4. “mm_123.gif” 부분은 사용자가 얻고자 하는 자원인 파일의 이름이다.
(정답률: 77%)
  • “www/u/2011/06/” 부분은 자원을 가진 컴퓨터의 이름이 아니다. 이 부분은 경로(path)를 나타내며, 해당 자원이 위치한 디렉토리 구조를 나타낸다. 따라서 올바르지 않은 설명이다.
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29. 다음 중 동영상·오디오·이미지 등 여러 가지 종류의 데이터 전송을 지원하기 위해 개발된 인터넷 전자메일의 표준 프로토콜로 가장 올바른 것은?

  1. SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)
  2. S/MIME(Secure/Multipurpose Internet Mail Extension)
  3. POP(Post Office Protocol)
  4. IMAP(Internet Message Access Protocol)
(정답률: 63%)
  • S/MIME은 인터넷 전자메일의 보안성을 강화하기 위해 개발된 프로토콜로, 데이터 전송 시 암호화와 인증 기능을 제공합니다. 따라서 동영상, 오디오, 이미지 등 민감한 정보를 전송할 때 사용됩니다. SMTP는 메일 전송을 위한 프로토콜이며, POP과 IMAP은 메일 수신을 위한 프로토콜입니다.
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30. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 전용선 접속
  2. SLIP 접속
  3. Shell 접속
  4. UUCP 접속
(정답률: 75%)
  • 이미 구축된 전용선을 통해 인터넷에 접속하는 것을 전용선 접속이라고 한다. 이는 일반적인 인터넷 접속보다 안정적이고 빠른 속도를 제공한다.
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31. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 해시 태그
  2. 해시 함수
  3. 유니버설 해싱
  4. 이중 해시
(정답률: 85%)
  • 해시 태그는 특정 주제나 키워드를 '#' 기호를 이용해 표시하는 것을 말한다. 이를 통해 사용자들은 해당 주제나 키워드와 관련된 게시물을 쉽게 찾을 수 있다. 해시 태그는 해시 함수를 이용해 생성되며, 이중 해시나 유니버설 해싱 등의 알고리즘을 이용해 충돌을 최소화한다.
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32. 다음 중 금융과 정보기술의 합성어로, ICT 기술을 기반으로 금융서비스를 제공하는 것을 무엇이라고 하는가?

  1. 핀테크
  2. 재테크
  3. 인터넷 뱅킹
  4. 전자화폐
(정답률: 72%)
  • 정답: "핀테크"

    핀테크는 "Financial Technology"의 합성어로, 금융과 정보기술을 결합하여 새로운 금융서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 따라서 ICT 기술을 기반으로 한 금융서비스를 제공하는 것이 핀테크의 핵심 개념입니다. "재테크"는 개인이 자신의 자금을 효율적으로 운용하는 것을 의미하며, "인터넷 뱅킹"은 인터넷을 통해 은행 업무를 처리하는 것을 의미합니다. "전자화폐"는 현금 대신 전자적인 방법으로 결제하는 수단을 의미합니다.
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33. 다음 중 모바일 마케팅의 장점이 아닌 것은?

  1. 사용자의 성향에 맞는 광고가 가능하다.
  2. 최적의 시간에 맞게 효율적인 광고가 가능하다.
  3. 위치기반의 효율적 광고가 가능하다.
  4. 단방향으로 인한 지속적인 프로모션이 가능하다.
(정답률: 83%)
  • 단방향으로 인한 지속적인 프로모션이 가능하다는 것은 모바일 마케팅에서 광고주가 사용자에게 메시지를 보내고, 사용자가 그에 대한 응답을 보내지 않아도 계속해서 광고를 보낼 수 있다는 것을 의미합니다. 이는 다른 장점들과는 달리 사용자의 성향이나 위치와는 관계없이 광고를 계속해서 보낼 수 있다는 것을 의미합니다.
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34. 다음 중 모바일 마케팅의 특징이 아닌 것은?

  1. 이동성
  2. 개인화
  3. 적시성
  4. 고정성
(정답률: 77%)
  • 고정성은 모바일 마케팅의 특징이 아닙니다. 모바일 마케팅은 이동성이 높고 개인화된 메시지를 전달하며 적시성이 중요합니다. 하지만 고정성은 모바일 기기를 사용하는 사용자들이 언제 어디서든 접속할 수 있기 때문에 해당되지 않습니다.
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35. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 페이스북 마케팅
  2. 블로그 마케팅
  3. e-마케팅
  4. 소셜 마케팅
(정답률: 83%)
  • 이미 인터넷을 통해 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 전자상거래 시장에서, 전자매체를 이용한 마케팅 활동을 의미하는 용어이다. 이는 이메일, 검색엔진, 소셜미디어, 모바일 앱 등 다양한 디지털 채널을 활용하여 고객과 상호작용하고, 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 것을 말한다.
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36. 다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

  1. P2P(peer-to-peer)
  2. 모바일
  3. 온라인
  4. 신용카드
(정답률: 76%)
  • 위 그림은 P2P(peer-to-peer) 방식의 모바일 송금을 나타내고 있습니다. P2P는 중앙 기관 없이 개인 간에 직접 송금이 이루어지는 방식으로, 이 경우에는 온라인으로 모바일을 통해 이루어지고 있습니다. 신용카드와는 달리 중개 수수료가 없어 저렴하고 빠른 송금이 가능합니다.
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37. 다음 중 전자상거래 기업의 대표적 물류 아웃소싱의 하나로 공급망의 물류기능을 외부에 위탁 운영하는 방법을 무엇이라고 하는가?

  1. 제1자 물류 아웃소싱
  2. 제2자 물류 아웃소싱
  3. 제3자 물류 아웃소싱
  4. 제4자 물류 아웃소싱
(정답률: 80%)
  • 정답: 제3자 물류 아웃소싱

    설명: 제3자 물류 아웃소싱은 공급망의 물류기능을 외부에 위탁 운영하는 방법으로, 전자상거래 기업이 직접 물류를 처리하는 것이 아니라 외부 물류 업체에 위탁하여 처리하는 방법이다. 이는 전자상거래 기업이 물류에 대한 전문성이 부족하거나 비용을 절감하기 위해 선택하는 방법이다. 제1자 물류 아웃소싱은 제조업체가 자체 물류를 처리하지 않고 외부 업체에 위탁하는 방법이고, 제2자 물류 아웃소싱은 유통업체가 자체 물류를 처리하지 않고 외부 업체에 위탁하는 방법이다. 제4자 물류 아웃소싱은 제3자 물류 아웃소싱을 한 뒤에 추가적으로 물류 업체를 위탁하는 방법이다.
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38. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 생산정보시스템
  2. 물류정보시스템
  3. 경영정보시스템
  4. 판매관리시스템
(정답률: 77%)
  • 위 그림은 물류정보시스템을 나타내고 있습니다. 물류정보시스템은 제품의 생산부터 유통, 판매까지의 모든 과정에서 발생하는 정보를 관리하고 통합하여 효율적인 물류관리를 가능하게 합니다. 따라서 위 그림에서는 제품의 입고, 출고, 재고 등 물류와 관련된 정보가 시스템에 입력되고, 이를 통해 물류 과정을 관리하고 최적화할 수 있습니다.
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39. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 조달물류
  2. 생산물류
  3. 판매물류
  4. 폐기물류
(정답률: 65%)
  • 위 그림은 조달물류를 나타내고 있습니다. 조달물류란 기업이 원자재, 부품 등을 공급업체로부터 조달하여 생산에 필요한 자재를 확보하는 과정을 말합니다. 따라서 조달물류는 생산물류와 판매물류의 중간 단계에 해당합니다. 폐기물류는 제품이나 자재가 사용되고 나서 발생하는 폐기물을 처리하는 과정을 말합니다.
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40. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

  1. C2C
  2. B2C
  3. B2B
  4. G2C
(정답률: 72%)
  • 이 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은 "B2B"이다. 이는 기업 간의 상거래를 의미한다. 즉, 한 기업이 다른 기업으로 제품이나 서비스를 판매하는 것을 말한다. "C2C"는 개인 간의 거래, "B2C"는 기업과 개인 간의 거래, "G2C"는 정부와 개인 간의 거래를 의미한다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자지불 수단은?

  1. 전자화폐
  2. 전자상품권
  3. 전자어음
  4. 전자수표
(정답률: 84%)
  • 이 글상자에서 설명하고 있는 전자지불 수단은 "전자상품권"이다. 이는 사전에 일정 금액을 결제하고 해당 금액만큼 상품권을 발행받아 사용하는 방식으로, 실제 현금과 같은 역할을 한다. 따라서 "전자화폐"는 일정한 가치를 가진 디지털화된 화폐이며, "전자어음"과 "전자수표"는 각각 지불약서와 수표를 디지털화한 것이다.
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42. 다음 중 모바일 애플리케이션을 자유롭게 사고 팔 수 있는 온라인상의 모바일 콘텐츠 장터를 무엇이라고 하는가?

  1. 앱스토어 상거래
  2. 온라인 상거래
  3. 인터넷 상거래
  4. 전자상거래
(정답률: 72%)
  • 정답: 앱스토어 상거래

    설명: 앱스토어는 애플이 제공하는 모바일 애플리케이션 다운로드 서비스이며, 앱스토어 상거래는 앱스토어에서 모바일 애플리케이션을 구매하거나 판매하는 온라인상의 거래를 의미합니다. 따라서, 모바일 애플리케이션을 자유롭게 사고 팔 수 있는 온라인상의 모바일 콘텐츠 장터를 앱스토어 상거래라고 합니다.
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43. 다음 중 인구통계학적 특성과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 연령 분포
  2. 라이프스타일
  3. 성별
  4. 출생률
(정답률: 83%)
  • 인구통계학적 특성 중에서는 "라이프스타일"이 가장 거리가 먼 것입니다. 이는 인구통계학적 특성 중에서는 개인의 삶의 방식, 가치관, 소비습관 등 개인적인 요소를 반영하는 것으로, 다른 인구통계학적 특성들은 보다 객관적인 특성들을 반영합니다. 따라서 인구통계학적 특성 중에서는 "라이프스타일"이 가장 개인적인 특성이며, 다른 인구통계학적 특성들과는 구분되는 특성입니다.
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44. 다음 중 공급자와 소비자 간에 이루어지는 소매 형태의 전자상거래를 무엇이라고 하는가?

  1. B2B
  2. G4C
  3. C2C
  4. B2C
(정답률: 66%)
  • 정답: B2C

    B2C는 Business to Consumer의 약자로, 기업과 소비자 간의 소매 형태의 전자상거래를 의미합니다. 즉, 기업이 제공하는 상품이나 서비스를 개인 소비자가 구매하는 형태의 전자상거래를 말합니다. 다른 보기들은 B2B는 기업 간의 거래, G4C는 정부와 개인 소비자 간의 거래, C2C는 개인 간의 거래를 의미합니다.
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45. 다음 중 디지털 상품에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

  1. 일반적인 상품 배송과 동일하게 택배 서비스를 이용한다.
  2. 일반적인 상품에 비해 소요되는 물류비용이 많이 든다.
  3. 주문과 동시에 배송이 가능하다.
  4. 불법 복제가 어렵다.
(정답률: 74%)
  • 디지털 상품은 물리적인 제품이 아니기 때문에 배송이 필요하지 않으며, 주문과 동시에 인터넷을 통해 다운로드나 이메일 등으로 즉시 제공될 수 있기 때문에 주문과 동시에 배송이 가능하다.
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46. 다음 중 재화나 용역을 거래함에 있어서 그 전부 또는 일부가 전자문서에 의하여 처리되는 거래를 무엇이라고 하는가?

  1. 전자상거래
  2. 전자우편
  3. 전자무역
  4. 전자화폐
(정답률: 80%)
  • 정답: "전자상거래"

    전자상거래는 인터넷이나 전자적 수단을 통해 재화나 용역을 거래하는 것을 말합니다. 이때 거래 과정에서 전자문서를 사용하여 처리되는 경우가 많습니다. 예를 들어, 인터넷 쇼핑몰에서 상품을 주문하고 결제하는 과정에서는 전자문서가 사용됩니다. 이러한 전자상거래는 물리적인 거래 과정을 생략하고 빠르고 편리하게 거래를 처리할 수 있습니다.
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47. 다음 중 인터넷을 통하여 컴퓨터들 간에 의사소통을 할 수 있도록 하는 프로토콜로, 데이터의 흐름관리, 데이터의 정확성 확인, 패킷을 목적지 까지 전송하는 역할을 담당하는 인터넷에서 사용하는 대표적인 표준 통신 규약은?

  1. TCP/IP
  2. FTP
  3. HTTP
  4. HTML
(정답률: 68%)
  • TCP/IP는 인터넷에서 컴퓨터들 간에 데이터를 주고받을 때 사용하는 프로토콜로, 데이터의 흐름관리, 데이터의 정확성 확인, 패킷을 목적지 까지 전송하는 역할을 담당합니다. FTP는 파일 전송 프로토콜, HTTP는 하이퍼텍스트 전송 프로토콜, HTML은 하이퍼텍스트 마크업 언어로, 이들은 TCP/IP의 일부분으로 사용될 뿐입니다.
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48. 다음 글상자의 괄호 안에 알맞은 용어는?

  1. 수확 체증 법칙
  2. 수확 체감 법칙
  3. 메트카프의 법칙
  4. 소비자 주도 시장
(정답률: 59%)
  • 이 그래프는 "수확 체증 법칙"을 보여준다. 이 법칙은 시장에서 새로운 제품이 출시될 때 초기에는 수요가 높아지지만 시간이 지날수록 수요가 감소하는 경향이 있다는 것을 말한다. 이는 초기에는 새로운 제품에 대한 호기심과 관심이 많아서 수요가 높아지지만, 시간이 지나면서는 새로운 제품에 대한 관심이 줄어들고 다른 제품으로 대체되기 때문이다.
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49. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. EDI
  2. 사이버무역
  3. 인터넷무역
  4. e-마켓플레이스
(정답률: 68%)
  • EDI (Electronic Data Interchange)는 전자적인 방법으로 비즈니스 문서를 교환하는 것을 말합니다. 이는 종이 문서를 대신하여 사용되며, 주로 공급망 관리와 같은 비즈니스 프로세스에서 사용됩니다. 사이버무역, 인터넷무역, e-마켓플레이스는 모두 전자상거래와 관련된 용어이지만, EDI는 문서 교환에 초점을 맞춘 용어입니다.
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50. 다음 중 전자상거래가 발달하게 된 배경으로 올바르지 않은 것은?

  1. 인터넷의 등장
  2. WWW와 웹의 출현
  3. 멀티미디어 자료 처리 기술의 발전
  4. 현금 사용의 증가
(정답률: 77%)
  • 현금 사용의 증가는 전자상거래가 발달하게 된 배경으로 올바르지 않은 이유입니다. 오히려 전자상거래는 현금 사용을 줄이고 카드나 모바일 결제 등의 비현금 결제 수단이 보편화되면서 발전하게 되었습니다. 따라서 현금 사용이 증가한 것은 전자상거래 발전의 배경이 아니라 다른 사회적 변화와 연관이 있을 것입니다.
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51. 다음 중 빅데이터 응용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. SNS 데이터로부터 특정 분야에 관련된 주제어들의 출현 횟수 계산
  2. 국민건강보험공단에 집결되는 진료내역 데이터와 트위터 데이터, 네이버 뉴스 데이터 등에 대한 분석을 통한 질병 예측
  3. 다양한 관측 장치로부터의 데이터를 사용하는 기상정보 분석
  4. 정형화된 데이터만을 대상으로 현재 상황을 분석
(정답률: 77%)
  • 정답은 "정형화된 데이터만을 대상으로 현재 상황을 분석"이다. 이유는 빅데이터는 대량의 데이터를 다루는 기술이기 때문에, 비정형 데이터인 SNS 데이터나 기상정보 분석과 같은 분야도 빅데이터의 영향을 받고 있다. 하지만 이 중에서도 정형화된 데이터는 구조화되어 있어 분석이 용이하며, 현재 상황을 파악하는 데에 가장 적합하다. 따라서 다른 보기들과 비교했을 때, "정형화된 데이터만을 대상으로 현재 상황을 분석"이 가장 빅데이터 응용과 거리가 먼 것이다.
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52. 다음 중 클라우드 컴퓨팅 기반 서비스를 이용할 때의 장점으로 가장 올바른 것은?

  1. 데이터 효율성이 증가된다.
  2. 시스템 개발이 용이하다.
  3. 시스템 정책 설정 및 변경이 용이하다.
  4. 컴퓨터 하드웨어를 위한 초기 투자비용을 줄일 수 있다.
(정답률: 69%)
  • 클라우드 컴퓨팅 기반 서비스를 이용하면 서버, 스토리지, 네트워크 등의 하드웨어를 직접 구매하고 유지보수하는 초기 투자비용을 줄일 수 있습니다. 대신 클라우드 서비스 제공업체가 이를 대신 제공하므로 기업은 필요한 서비스만 선택하여 사용할 수 있습니다. 이는 기업의 자금 흐름을 개선하고 비즈니스 확장에 필요한 자금을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 도와줍니다.
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53. 다음 중 사물인터넷 응용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 도난 차량 추적
  2. 자율주행 자동차
  3. 주문형 비디오 시청
  4. 환경 설비의 원격 모니터링
(정답률: 77%)
  • 주문형 비디오 시청은 사물인터넷 기술과 직접적인 연관이 없는 서비스이기 때문에 가장 거리가 먼 것입니다. 다른 보기들은 모두 사물인터넷 기술을 활용하여 구현되는 서비스나 시스템입니다.
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54. 다음 중 컴퓨터 바이러스에 대한 예방 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 네트워크 공유를 통해 데이터를 이용한다.
  2. 소프트웨어 업데이트를 정기적으로 수행한다.
  3. 정품 소프트웨어를 사용한다.
  4. 출처가 불분명한 이메일은 읽지 않고 삭제한다.
(정답률: 72%)
  • "네트워크 공유를 통해 데이터를 이용한다."는 컴퓨터 바이러스에 대한 예방 방법이 아닙니다. 오히려 네트워크 공유를 통해 바이러스가 전파될 가능성이 높아지기 때문입니다.

    간단한 예를 들어보면, A 컴퓨터에 바이러스가 감염되어 있고, A 컴퓨터와 네트워크로 연결된 B, C, D 컴퓨터가 있다고 가정해봅시다. 만약 B 컴퓨터가 A 컴퓨터와 공유된 파일을 열어본다면, 바이러스가 B 컴퓨터로 전파될 가능성이 있습니다. 따라서 네트워크 공유를 통해 데이터를 이용할 때는 반드시 안전한 파일인지 확인하고, 필요한 경우 안티바이러스 프로그램을 이용하여 검사해야 합니다.
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55. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 방화벽
  2. 동적 호스트 구성 서비스
  3. 레지스트리
  4. 액티브 디렉토리
(정답률: 47%)
  • 이미지에서 설명하고 있는 용어는 "액티브 디렉토리"이다. 액티브 디렉토리는 네트워크 환경에서 사용자, 컴퓨터, 프린터 등의 리소스를 중앙에서 관리하는 디렉토리 서비스이다. 이를 통해 사용자 인증, 권한 관리, 자원 공유 등을 효율적으로 관리할 수 있다.
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56. 다음 중 윈도우 운영체제가 지원하는 기능이 아닌 것은?

  1. NTFS 파일 시스템
  2. 섀도우 패스워드 파일
  3. 압축 폴더와 암호화 폴더
  4. 액티브X
(정답률: 61%)
  • 섀도우 패스워드 파일은 유닉스와 리눅스 운영체제에서 사용되는 기능으로, 윈도우 운영체제에서는 지원하지 않는 기능입니다. 윈도우 운영체제에서는 NTFS 파일 시스템, 압축 폴더와 암호화 폴더, 액티브X 등의 기능을 지원합니다.
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57. 다음 중 윈도우 운영체제에서 운영이 가능한 서버로 올바르지 않은 것은?

  1. NIS(Network Information Service) 서버
  2. 데이터베이스(Database) 서버
  3. 메일(Mail) 서버
  4. 웹(Web) 서버
(정답률: 54%)
  • NIS(Network Information Service) 서버는 유닉스나 리눅스와 같은 유닉스 계열 운영체제에서 사용되는 서버이므로, 윈도우 운영체제에서는 운영이 불가능합니다. 따라서 정답은 "NIS(Network Information Service) 서버"입니다.
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58. 다음 중 윈도우 운영체제에 포함되지 않는 것은?

  1. 레지스트리
  2. 마이크로소프트 오피스
  3. 윈도우 커널
  4. 윈도우 탐색기
(정답률: 68%)
  • 윈도우 운영체제에는 레지스트리, 윈도우 커널, 윈도우 탐색기가 포함되어 있지만, 마이크로소프트 오피스는 포함되어 있지 않습니다. 마이크로소프트 오피스는 문서 작성, 스프레드시트, 프레젠테이션 등의 작업을 위한 소프트웨어 패키지로, 윈도우 운영체제와 함께 설치되지 않습니다.
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59. 다음 중 컴퓨터의 CPU를 구성하는 요소가 아닌 것은?

  1. 레지스터
  2. 연산장치
  3. 제어장치
  4. 주기억장치
(정답률: 58%)
  • 주기억장치는 CPU의 구성 요소가 아니라 메모리 계층 구조에서 CPU와 가장 가까운 위치에 있는 메모리이기 때문입니다. CPU는 레지스터, 연산장치, 제어장치로 구성되어 있습니다.
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60. 다음 중 플래시 드라이브가 자기디스크에 비해 갖는 장점으로 가장 올바른 것은?

  1. 저장 용량이 많다.
  2. 배터리의 사용 시간이 줄어든다.
  3. 전력 소모가 많다.
  4. 빠른 속도로 데이터 읽기와 쓰기가 가능하다.
(정답률: 73%)
  • 플래시 드라이브는 자기디스크에 비해 빠른 속도로 데이터 읽기와 쓰기가 가능하기 때문에 장점을 가진다. 이는 데이터를 더 빠르게 처리할 수 있고, 작업 효율성을 높일 수 있다. 또한, 플래시 드라이브는 기계적인 부품이 없기 때문에 내구성이 높고, 소음이 적다는 장점도 있다.
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