전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2017-10-22)

전자상거래운용사
(2017-10-22 기출문제)

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1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 자바스크립트에서 수식으로 입력된 문자열을 계산하여 결과값을 반환하는 내장 함수는 무엇인가?

  1. eval
  2. alert
  3. prompt
  4. system
(정답률: 70%)
  • 정답은 "eval"이다. eval 함수는 문자열로 표현된 자바스크립트 코드를 실행하고 결과값을 반환하는 함수이다. 따라서 수식으로 입력된 문자열을 계산하여 결과값을 반환하는데에 적합하다. alert 함수는 메시지를 출력하는 함수, prompt 함수는 사용자로부터 입력을 받는 함수, system 함수는 자바스크립트에서 제공하지 않는 함수이므로 올바른 선택지가 아니다.
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2. 다음 중 CSS에서 폰트 스타일을 정의할 때 사용되는 속성에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. font-family : 글꼴 지정
  2. color : 글자 색상 지정
  3. letter-spacing : 글자 간격 지정
  4. font-weight : 글자 크기 지정
(정답률: 77%)
  • "font-weight : 글자 크기 지정"은 올바르지 않은 설명입니다. font-weight 속성은 글자의 두께를 지정하는 속성입니다. 글자 크기를 지정하는 속성은 font-size입니다.
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3. 다음 중 하이퍼링크를 표현하는 HTML 태그 ＜A＞ 안에서 링크된 문서를 실행시킬 창을 현재 창에서 열 것인지, 새로운 창으로 열 것인지를 지정할 때 사용되는 속성은 무엇인가?

  1. name
  2. href
  3. target
  4. window
(정답률: 70%)
  • 정답은 "target"이다. target 속성은 링크된 문서를 실행시킬 창을 지정할 때 사용된다. "_self"를 지정하면 현재 창에서 열리고, "_blank"를 지정하면 새로운 창에서 열린다. 다른 보기들은 A 태그에서 사용되는 속성이지만, 링크된 문서를 실행시킬 창을 지정하는데 사용되지 않는다.
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4. 다음 중 HTML 문서에서 주석을 표현하는 형식으로 올바른 것은?

  1. /* 주석 내용 */
  2. // 주석 내용
  3. ＜!-- 주석 내용 --＞
  4. ＜comment＞ 주석 내용 ＜/comment＞
(정답률: 81%)
  • 올바른 것은 "＜!-- 주석 내용 --＞"이다. 이유는 HTML에서는 이 형식을 사용하여 주석을 표현하기 때문이다. 다른 보기들은 다른 프로그래밍 언어에서 주석을 표현하는 방식이므로 HTML에서는 사용할 수 없다.
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5. 다음 중 플래시의 응용 분야가 아닌 것은?

  1. 대화형 웹페이지
  2. 비디오게임
  3. 전자결제
  4. 애니메이션
(정답률: 75%)
  • 플래시는 대화형 웹페이지, 비디오게임, 애니메이션 등 다양한 분야에서 응용될 수 있지만, 전자결제는 플래시로 구현되지 않는다. 전자결제는 보안 문제로 인해 플래시보다 더 안전한 기술이 필요하기 때문이다. 따라서 전자결제는 플래시의 응용 분야가 아니다.
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6. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. ISDN
  2. 와이파이
  3. 2G
  4. LTE
(정답률: 87%)
  • 이미지에서 설명하고 있는 용어는 "LTE"이다. 이는 Long-Term Evolution의 약자로, 4G 이동통신 기술 중 하나이다. 다른 보기들은 각각 ISDN은 유선 전화망 기술, 와이파이는 무선 인터넷 기술, 2G는 2세대 이동통신 기술을 나타낸다.
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7. 다음 중 웹 디자인 시 고려해야 할 요소와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 상호 작용성
  2. 다형성
  3. 차별성
  4. 일관성
(정답률: 66%)
  • 웹 디자인 시 고려해야 할 요소들은 모두 사용자 경험을 개선하기 위한 것들입니다. 그러나 다형성은 사용자 경험을 개선하는 요소가 아니라, 객체 지향 프로그래밍에서 사용되는 개념으로, 웹 디자인과는 직접적인 연관이 없습니다. 따라서 다형성이 가장 거리가 먼 요소입니다.
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8. 다음 중 인터넷 검색 엔진의 구성요소와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 로봇
  2. 색인기
  3. 검색엔진 소프트웨어
  4. 웹브라우저
(정답률: 48%)
  • 인터넷 검색 엔진은 웹사이트를 크롤링하고 색인화하여 검색 결과를 제공하는 소프트웨어로 구성됩니다. 웹브라우저는 이러한 검색 엔진과는 별개로 사용자가 인터넷을 탐색하고 웹페이지를 보는 데 사용되는 소프트웨어입니다. 따라서 웹브라우저가 인터넷 검색 엔진의 구성요소 중에서 가장 거리가 먼 것입니다.
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9. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 구문 검색
  2. 자연어 검색
  3. 논리 합
  4. 해시 태그
(정답률: 91%)
  • 해시 태그는 소셜 미디어에서 주제나 키워드를 표시하기 위해 사용되는 기호(#)로 시작하는 단어나 구문이다. 이를 통해 사용자들은 해당 주제나 키워드와 관련된 게시물을 쉽게 찾을 수 있다.
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10. 다음 중 WWW 서비스를 이용하기 위해 사용되는 웹브라우저가 아닌 것은?

  1. 인터넷 익스플로러
  2. 텔넷
  3. 크롬
  4. 사파리
(정답률: 81%)
  • 텔넷은 웹브라우저가 아니라, 인터넷을 통해 다른 컴퓨터나 장치에 원격으로 접속하기 위한 프로토콜이다. 따라서 WWW 서비스를 이용하기 위해 사용되는 웹브라우저가 아니다.
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11. 다음 중 웹페이지에서 사용할 수 있는 그래픽 파일 포맷이 아닌 것은?

  1. JPEG
  2. AU
  3. GIF
  4. PNG
(정답률: 88%)
  • AU는 오디오 파일 포맷이며, 웹페이지에서 사용할 수 있는 그래픽 파일 포맷이 아니기 때문에 정답입니다. JPEG, GIF, PNG은 모두 웹페이지에서 사용할 수 있는 그래픽 파일 포맷입니다.
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12. 다음 중 인터넷을 사용하는 네티즌이 준수해야 할 윤리 강령의 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 자유로운 인터넷 사용을 보장하기 위해 익명으로 활동한다.
  2. 불건전한 정보를 배격하며 유포하지 않는다.
  3. 바이러스 유포나 해킹 등 불법적인 행동을 하지 않는다.
  4. 타인의 지적재산권을 보호하고 존중한다.
(정답률: 85%)
  • "자유로운 인터넷 사용을 보장하기 위해 익명으로 활동한다."는 올바르지 않은 윤리 강령이다. 인터넷 사용자는 자유롭게 활동할 수 있지만, 다른 사람의 권리나 법률을 침해하지 않는 범위 내에서 활동해야 한다. 익명으로 활동하면 법적 책임을 회피할 수 있지만, 다른 사람의 권리를 침해하거나 법을 위반하는 행동을 할 가능성이 높아진다. 따라서 인터넷 사용자는 자신의 신원을 공개하고 책임을 지는 것이 바람직하다.
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13. 다음 중 컴퓨터프로그램에 대한 지적재산권의 보호를 규정하고 있는 법률은?

  1. 반도체칩보호법
  2. 실용신안법
  3. 저작권법
  4. 디자인보호법
(정답률: 78%)
  • 컴퓨터프로그램은 저작물의 일종으로, 저작권법에 따라 보호받습니다. 따라서 저작권법이 컴퓨터프로그램에 대한 지적재산권의 보호를 규정하고 있습니다. 다른 보기들은 각각 반도체칩, 실용신안, 디자인 등에 대한 지적재산권 보호를 규정하고 있습니다.
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14. 다음 중 반응형 웹을 지원하기 위한 CSS3 미디어 쿼리에서 허용되는 미디어 타입이 아닌 것은?

  1. all
  2. mobile
  3. screen
  4. print
(정답률: 72%)
  • 정답: "mobile"

    설명: CSS3 미디어 쿼리에서 허용되는 미디어 타입은 "all", "screen", "print"입니다. "mobile"은 미디어 타입이 아니기 때문에 올바른 선택이 아닙니다. 미디어 쿼리는 브라우저의 화면 크기, 해상도, 장치 방향 등과 같은 다양한 조건에 따라 웹 페이지의 스타일을 동적으로 변경할 수 있도록 해줍니다.
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15. 다음 글상자에서 설명하고 있는 서비스는?

  1. DNS
  2. DHCP
  3. ARP
  4. SNMP
(정답률: 84%)
  • 이 서비스는 DNS (Domain Name System)이다. DNS는 인터넷에서 도메인 이름을 IP 주소로 변환하는 시스템이다. 이를 통해 사용자는 도메인 이름을 입력하여 해당 웹사이트에 접속할 수 있으며, DNS 서버는 해당 도메인 이름에 대한 IP 주소를 찾아서 사용자에게 제공한다.
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16. 다음 중 웹 문서가 제공되는 위치와 제공되는 특정 정보 자원을 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. IP
  2. MAC
  3. HTTP
  4. URL
(정답률: 73%)
  • 정답은 "URL"입니다. URL은 Uniform Resource Locator의 약자로, 인터넷 상에서 웹 문서가 제공되는 위치와 제공되는 특정 정보 자원을 지칭하는 용어입니다. 다른 보기들은 IP는 인터넷 프로토콜 주소를 나타내는 용어, MAC은 물리적인 네트워크 주소를 나타내는 용어, HTTP는 하이퍼텍스트 전송 프로토콜을 나타내는 용어입니다.
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17. 다음 중 여러 검색 엔진들을 한데 모아서 검색하기 편하게 만든 검색 엔진을 무엇이라고 하는가?

  1. 메타형 검색방식
  2. 주제별 검색방식
  3. 키워드 검색방식
  4. 멀티액션 검색방식
(정답률: 82%)
  • 정답은 "메타형 검색방식"이다. 메타형 검색방식은 여러 검색 엔진들을 한데 모아서 검색하기 편하게 만든 검색 엔진으로, 사용자가 입력한 검색어를 여러 검색 엔진에 동시에 전달하여 결과를 한번에 보여준다. 이를 통해 사용자는 여러 검색 엔진을 일일이 검색하거나 결과를 비교하는 수고를 덜 수 있다.
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18. 다음 중 개인용 컴퓨터에서 작업한 웹 문서 파일들을 웹서버로 이동시킬 때 사용하기에 적합한 인터넷 서비스는?

  1. 텔넷
  2. DNS
  3. DHCP
  4. FTP
(정답률: 70%)
  • FTP(File Transfer Protocol)는 파일 전송을 위한 프로토콜로, 개인용 컴퓨터에서 작업한 웹 문서 파일들을 웹서버로 이동시키기에 적합한 인터넷 서비스입니다. FTP를 이용하면 파일을 안전하고 빠르게 전송할 수 있으며, 웹서버에 파일을 업로드하거나 다운로드할 수 있습니다. 따라서 FTP가 정답입니다.
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19. 다음 중 인터넷 상에서 전자우편을 전송할 때 사용되는 표준 프로토콜은?

  1. POP3
  2. IMAP
  3. SMTP
  4. MIME
(정답률: 68%)
  • SMTP는 Simple Mail Transfer Protocol의 약자로, 인터넷 상에서 전자우편을 전송하기 위해 사용되는 표준 프로토콜입니다. 이는 전송하는 이메일 서버와 받는 이메일 서버 간의 통신을 담당하며, 이메일의 전송과 수신을 가능하게 합니다. 따라서 SMTP가 인터넷 상에서 전자우편을 전송할 때 사용되는 표준 프로토콜인 것입니다.
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20. 다음 중 웹 서버 구축에 사용되는 스크립트 언어가 아닌 것은?

  1. CGI
  2. JSP
  3. ASP
  4. PHP
(정답률: 66%)
  • CGI는 스크립트 언어가 아니라 웹 서버와 외부 프로그램 간의 인터페이스를 제공하는 프로토콜이기 때문에 웹 서버 구축에 사용되는 스크립트 언어가 아니다. JSP, ASP, PHP는 모두 서버 측에서 실행되는 스크립트 언어로 웹 서버 구축에 사용된다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 개인정보보호법에 따른 정보주체의 권리에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리
  2. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람을 요구할 권리
  3. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리
  4. 개인정보의 이용에 따라 발생되는 수익의 적절한 배분을 요구할 권리
(정답률: 76%)
  • 개인정보의 이용에 따라 발생되는 수익의 적절한 배분을 요구할 권리는 개인정보보호법에 따른 정보주체의 권리와는 관련이 없습니다. 따라서, 가장 올바르지 않은 것은 "개인정보의 이용에 따라 발생되는 수익의 적절한 배분을 요구할 권리"입니다.

    개인정보의 처리에 관한 동의 여부, 동의 범위 등을 선택하고 결정할 권리는 정보주체가 개인정보의 처리에 대한 동의를 결정할 수 있는 권리입니다. 개인정보의 처리 여부를 확인하고 개인정보에 대하여 열람을 요구할 권리는 정보주체가 자신의 개인정보가 어떻게 처리되고 있는지 확인하고 열람할 수 있는 권리입니다. 개인정보의 처리로 인하여 발생한 피해를 신속하고 공정한 절차에 따라 구제받을 권리는 정보주체가 개인정보 처리로 인해 손해를 입었을 경우 구제받을 수 있는 권리입니다.
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22. 다음 중 글자의 모양과 관련된 HTML 태그에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. ＜strike＞ : 프로그램 코드를 나타내기 위해 타이프 체로 표시
  2. ＜u＞ : 밑줄 표시
  3. ＜i＞ : 이탤릭체 표시
  4. ＜b＞ : 굵게 표시
(정답률: 72%)
  • ＜strike＞ 태그는 글자에 중간선을 그어 취소선을 표시하는 태그이며, 나머지 태그들은 글자의 모양을 바꾸는 태그입니다. 따라서 "＜strike＞ : 프로그램 코드를 나타내기 위해 타이프 체로 표시"가 가장 거리가 먼 설명입니다.
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23. 다음 중 HTML 문서 안에 스크립트 형태로 코드를 포함시키기 위해 사용될 수 있는 프로그래밍 언어가 아닌 것은?

  1. 자바스크립트
  2. 비주얼 베이직
  3. ECMA 스크립트
  4. C＋＋
(정답률: 64%)
  • 정답은 "C＋＋"입니다. HTML 문서 안에 스크립트 형태로 코드를 포함시키기 위해 사용될 수 있는 프로그래밍 언어는 대부분 자바스크립트, 비주얼 베이직, ECMA 스크립트 등과 같은 스크립트 언어입니다. C＋＋은 컴파일러 언어이므로 HTML 문서 안에 직접 포함시키는 것은 불가능합니다.
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24. 다음 중 RSS에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 최근에는 새로운 표준인 RDF로 대체되고 있다.
  2. 웹사이트의 콘텐츠를 다른 사이트에서도 쉽게 이용할 수 있게 제공하는 콘텐츠 신디케이션을 지원한다.
  3. XML 기반의 포맷을 사용한다.
  4. 뉴스·날씨·쇼핑·블로그 등 업데이트가 빈번히 이루어지는 웹사이트에서 업데이트된 정보를 사용자들에게 자동적으로 간편하게 제공하기 위한 방편으로 이용 된다.
(정답률: 59%)
  • "최근에는 새로운 표준인 RDF로 대체되고 있다."는 올바르지 않은 설명이다. RSS는 여전히 많은 웹사이트에서 사용되고 있으며, RDF는 RSS의 확장 버전으로 사용되기도 한다.
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25. 다음 중 자바스크립트에서 변수를 선언하는 방법에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 변수명은 식별자 규칙에 따른다. 영문자 대소문자, _ , $, 0~9를 혼용하여 사용할 수 있으며 첫 글자로 숫자는 사용하지 못한다.
  2. var은 변수를 선언하고 동시에 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
  3. let은 블록범위(scope) 지역변수를 선언하고, 추가로 동시 값을 초기화 할 때 주로 사용된다.
  4. 변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다.
(정답률: 78%)
  • "변수를 선언할 때 대소문자는 구분하지 않는다."는 올바르지 않은 설명입니다. 자바스크립트는 대소문자를 구분합니다. 예를 들어, 변수명이 "myVariable"인 경우 "myvariable"이나 "MYVARIABLE"은 다른 변수로 인식됩니다.
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26. 다음 중 여러 웹 서비스 업체들이 제공하는 각종 콘텐츠와 서비스를 융합하여 새로운 웹 서비스를 만들어 내는 것을 의미하는 용어는?

  1. 웹 피드(Web feed)
  2. AJAX
  3. 매시업(Mashup)
  4. UCC
(정답률: 72%)
  • 매시업은 여러 웹 서비스 업체들이 제공하는 각종 콘텐츠와 서비스를 융합하여 새로운 웹 서비스를 만들어 내는 것을 의미합니다. 이는 웹 피드와 AJAX를 이용하여 구현될 수 있으며, UCC와는 관련이 없습니다.
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27. 다음 중 HTML 문서 안에 자바스크립트 코드를 삽입할 때 사용되는 태그는?

  1. JAVA
  2. CODE
  3. SCRIPT
  4. EMBED
(정답률: 65%)
  • 정답은 "SCRIPT"입니다. 이유는 SCRIPT 태그는 HTML 문서 안에 자바스크립트 코드를 삽입할 때 사용되는 태그이기 때문입니다. 다른 보기들은 자바스크립트 코드를 삽입하는 용도가 아닙니다.
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28. 다음 글상자에서 설명하고 있는 정보 윤리적 차원의 문제는?

  1. 정확성 문제
  2. 재산권 문제
  3. 접근성 문제
  4. 사생활 침해 문제
(정답률: 79%)
  • 이미지에서는 개인의 신용카드 정보가 공개되어 있으며, 이는 개인의 사생활을 침해하는 문제입니다.
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29. 다음 중 자바스크립트에서 배열에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 배열 첨자는 0에서 시작한다.
  2. 동일한 배열의 원소들은 모두 동일한 타입이어야 한다.
  3. 배열 크기는 length 속성을 이용하여 구할 수 있다.
  4. 배열은 new라는 예약어와 Array라는 내장 객체를 사용하여 생성한다.
(정답률: 73%)
  • 정답: "동일한 배열의 원소들은 모두 동일한 타입이어야 한다."

    이유: 자바스크립트에서 배열은 동적으로 크기가 조정될 수 있으며, 따라서 배열의 원소들이 모두 동일한 타입이어야 한다는 제약은 없다. 예를 들어, 다음과 같이 서로 다른 타입의 값을 가지는 배열을 생성할 수 있다.

    ```
    var arr = [1, "two", true];
    ```
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30. HTML에서 ＜INPUT＞ 태그는 사용자가 데이터를 입력할 영역을 지정하는 역할을 한다. 다음 중 ＜INPUT＞ 안에서 텍스트박스, 체크박스, 라디오버튼 등 여러 가지 형태의 입력 양식 중 선택하여 지정할 때 사용되는 속성은?

  1. name
  2. value
  3. type
  4. action
(정답률: 68%)
  • 정답은 "type"입니다. ＜INPUT＞ 태그에서 입력 양식의 종류를 지정할 때 사용하는 속성이기 때문입니다. 이 속성을 사용하여 텍스트박스, 체크박스, 라디오버튼 등 다양한 형태의 입력 양식을 지정할 수 있습니다. "name"은 입력 양식의 이름, "value"는 입력한 데이터의 값, "action"은 데이터를 전송할 서버 측 스크립트 파일의 경로를 지정하는 속성입니다.
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31. 다음 중 인터넷을 통해 상품을 사고 팔 수 있는 사이트를 지칭하는 용어로 가장 올바른 것은?

  1. 포털 사이트
  2. 전자상거래 사이트
  3. 다운로드 사이트
  4. 정보 사이트
(정답률: 85%)
  • 정답: 전자상거래 사이트

    전자상거래 사이트는 인터넷을 통해 상품을 구매하거나 판매할 수 있는 사이트를 지칭하는 용어입니다. 이러한 사이트에서는 상품 정보, 가격, 결제 방법 등을 제공하며, 구매자와 판매자 간의 거래가 이루어집니다. 대표적인 전자상거래 사이트로는 아마존, 이베이, 쿠팡 등이 있습니다.
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32. 다음 중 전자상거래의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 실시간으로 정보를 주고받을 수 있다.
  2. 시간과 장소에 구애를 받지 않는다.
  3. 고객과의 일대일 마케팅이 가능하다.
  4. 고객의 요구사항이 많아 전통적 상거래보다 실시간 대응이 어렵다.
(정답률: 80%)
  • "고객의 요구사항이 많아 전통적 상거래보다 실시간 대응이 어렵다."는 전자상거래의 특징이 아니라 단점이다. 전자상거래는 고객과 실시간으로 정보를 주고받을 수 있으며, 시간과 장소에 구애받지 않으며, 고객과의 일대일 마케팅이 가능하다는 장점이 있다. 그러나 고객의 요구사항이 많아 실시간 대응이 어려울 수 있다는 단점도 있다. 이는 고객의 요구사항을 실시간으로 파악하고 대응하기 위해 충분한 인력과 기술적인 시스템이 필요하다는 것을 의미한다.
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33. 다음 중 전자상거래 발전과정으로 볼 때 가장 최근의 사실은?

  1. EDI, E-mail 등 전자메시징 기술의 출현과 확산
  2. WWW 출현
  3. 무선인터넷 기술 상용화
  4. Bigdata와 IoT 기반의 전자상거래 고도화
(정답률: 83%)
  • Bigdata와 IoT 기반의 전자상거래 고도화는 가장 최근의 사실이다. 이는 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 인해 발생한 대규모 데이터를 분석하고 활용하는 기술인 빅데이터와 사물인터넷 기술을 전자상거래에 적용하여 고객의 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 상품을 제공하는 등의 혁신적인 서비스를 제공하는 것을 의미한다. 이는 전자상거래의 효율성과 경쟁력을 높이는 데 큰 역할을 하고 있다.
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34. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 팝업 광고
  2. 이메일 광고
  3. 배너 광고
  4. 스폰서십 광고
(정답률: 84%)
  • 이미지나 텍스트 등을 웹사이트 상단이나 측면에 배치하여 제품이나 서비스를 홍보하는 광고 형태를 말합니다.
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35. 다음 중 자체적으로 개발하여 서버를 구축 운영하는 쇼핑몰의 특징에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 기업이 원하는 맞춤형 쇼핑몰을 구축할 수 있다.
  2. 고객의 목소리를 반영한 사용자 중심의 사이트를 만들 수 있다.
  3. 서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다.
  4. 쇼핑몰 운영자의 능력과 자금 능력에 따라 다양한 기능의 확장이 가능하다.
(정답률: 83%)
  • "서버 구축비 등의 초기 투자비용이 거의 들어가지 않는다."는 올바르지 않은 설명이다. 자체적으로 서버를 구축하려면 서버 장비, 네트워크 장비, 보안 장비 등의 초기 투자비용이 필요하다. 따라서 초기 투자비용이 들어가는 것은 사실이다.
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36. 다음 중 e-마케팅의 장점이 아닌 것은?

  1. 정보전달의 양적 제한이 생김
  2. 시간 절약이 가능함
  3. 판매 경비 절약이 가능함
  4. 고객 만족 및 고객 서비스의 향상이 가능함
(정답률: 81%)
  • 정보전달의 양적 제한이 생기는 것은 e-마케팅의 장점이 아니라 단점입니다. 이는 인터넷 환경에서 제한된 정보량을 전달할 수 있기 때문입니다. 다른 보기들은 e-마케팅의 장점으로서 시간, 비용, 고객 만족 등을 개선할 수 있다는 것입니다.
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37. 다음 중 종이수표 대비 전자수표의 특성에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 수표 사용에 유효기간이 없다.
  2. 개인·기업 등이 수표를 발행할 수 있다.
  3. 은행이 필요시 수표를 검증할 수 있다.
  4. 수표 검증의 자동화로 처리 시간 및 비용 소요가 적다.
(정답률: 75%)
  • "수표 사용에 유효기간이 없다."는 올바르지 않은 설명이다. 수표는 발행일로부터 6개월 이내에 사용되어야 하며, 이 기간을 초과하면 수표는 무효화된다. 이는 수표의 유효기간이 있다는 것을 의미한다.
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38. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 결제 유형은?

  1. EBPP
  2. 신용카드
  3. 비트코인
  4. 계좌이체
(정답률: 76%)
  • 이 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 결제 유형은 EBPP (Electronic Bill Presentment and Payment) 입니다. 이는 전자적인 청구서 발행과 결제를 동시에 처리하는 방식으로, 고객은 인터넷 뱅킹이나 모바일 앱을 통해 청구서를 확인하고 결제할 수 있습니다. 이 방식은 종이 청구서를 발송하는 비용과 시간을 절약할 수 있으며, 고객들도 편리하게 청구서를 확인하고 결제할 수 있습니다.
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39. 다음 중 전자지불의 특징으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
  2. 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
  3. 다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능하다.
  4. 개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다.
(정답률: 77%)
  • "인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다."는 전자지불의 특징 중 거리가 먼 것이다.

    다른 지불수단보다 전자지불수단은 불특정 다수가 사용이 가능한 이유는 인터넷을 통해 어디서든 접속이 가능하기 때문이다. 개인정보가 타인에게 노출되어서는 안 되는 익명성을 가지고 있다는 것은 전자지불의 장점 중 하나이다.
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40. 다음 중 디지털 상품에 대한 일반적인 배달방법으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. URL 지급
  2. 다운로드
  3. 전자우편
  4. 택배
(정답률: 78%)
  • 택배는 상품을 물리적으로 운송하기 때문에, 다른 세 가지 방법과는 달리 거리가 멀어질수록 배송비가 더 많이 들어가기 때문입니다. 따라서 일반적으로 택배는 국내 배송에 한정하여 사용되며, 해외 배송의 경우에는 전자우편이나 URL 지급 등의 디지털 방식이 더 일반적입니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 유통 구조의 복잡화
  2. 디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능
  3. 단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적 관리 가능
  4. 물류 전담 기업의 활성화
(정답률: 78%)
  • "디지털 상품의 경우 주문과 동시에 배송이 가능", "단순히 운송을 넘어 보관 및 재고까지 효율적 관리 가능", "물류 전담 기업의 활성화"는 모두 전자상거래에 따른 유통환경의 변화로 인해 유통 구조가 간소화되고 효율화되는 것을 나타내는 반면, "유통 구조의 복잡화"는 전자상거래로 인해 유통 구조가 더욱 복잡해지는 것을 의미합니다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰에서 상품을 판매하는 경우, 제조사, 도매상, 소매상, 물류업체, 배송업체 등 다양한 업체들이 연결되어 상품이 소비자에게 전달되는 과정에서 더 많은 중개 업체들이 개입되어 유통 구조가 복잡해지는 것입니다.
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42. 다음 글상자에서 설명하고 있는 물류는?

  1. 반품물류
  2. 생산물류
  3. 조달물류
  4. 판매물류
(정답률: 74%)
  • 이 글상자에서 설명하고 있는 물류는 "생산물류"입니다. 이는 생산 과정에서 필요한 부품이나 원자재 등을 공급하고 생산된 제품을 출하하는 물류입니다. 글상자에는 원자재가 공장으로 운반되는 모습과 생산된 제품이 창고에서 출하되는 모습이 나와 있습니다. 따라서 이 물류는 생산과 관련된 물류로 생산물류라고 할 수 있습니다.
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43. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은?

  1. B2C
  2. G2C
  3. C2C
  4. B2B
(정답률: 79%)
  • 이 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래 유형은 정부와 개인 간의 거래를 의미하는 G2C (Government to Consumer)이다. 이는 정부 기관이 인터넷을 통해 공공서비스를 제공하거나, 세금 납부, 공공요금 등을 처리하는 것을 말한다. 다른 보기인 B2C는 기업과 개인 간의 거래, C2C는 개인 간의 거래, B2B는 기업 간의 거래를 의미한다.
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44. 다음 글상자에서 설명하고 있는 시스템은?

  1. 고객관리시스템
  2. 데이터베이스관리시스템
  3. 프론트엔드시스템
  4. 백엔드시스템
(정답률: 66%)
  • 이 시스템은 데이터베이스와 연결되어 고객 정보를 저장하고 관리하는 시스템으로, 프론트엔드 시스템에서 입력된 정보를 처리하고 데이터베이스에 저장하는 역할을 합니다. 따라서 이 시스템은 백엔드 시스템에 해당합니다.
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45. 다음 중 전자상거래가 성공하기 위한 조건에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 상품의 품질과 보증이 우선시 되어야 한다.
  2. 효과적인 물류체계를 통해 신속하고 안전하게 배달되어야 한다.
  3. 모든 기업에게 기회를 주고 자유경쟁이 가능한 환경을 만들어야 한다.
  4. 다양한 상품보다는 한 가지 상품만 구비하여 이에 대한 정보만을 제공한다.
(정답률: 82%)
  • 다양한 상품보다는 한 가지 상품만 구비하여 이에 대한 정보만을 제공한다는 것은 올바르지 않은 설명입니다. 전자상거래가 성공하기 위한 조건은 다양한 상품을 제공하고 이에 대한 정보를 충분히 제공하는 것입니다. 이는 고객의 다양한 요구를 충족시키고 경쟁력을 강화하는 데 중요합니다.
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46. 다음 글상자는 전통적인 상거래와 전자상거래 방식을 비교 설명한 것이다. 다음 중 가장 올바르지 않은 것은?

  1. (가)
  2. (나)
  3. (다)
  4. (라)
(정답률: 81%)
  • "(다)"가 올바르지 않다. 전자상거래에서도 상품의 불량이나 오배송 등의 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우에도 반품 및 교환 등의 절차가 필요하다. 또한, 전자상거래에서도 상품을 받기 전에는 실제로 어떤 상품인지 확인할 수 없기 때문에 상품의 품질이나 외관 등에 대한 불만이 발생할 수 있다. 따라서 전통적인 상거래와 전자상거래 모두 장단점이 있으며, 상황에 따라 적절한 방식을 선택해야 한다.
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47. 다음 중 e-Marketplace 사례에 적합한 전자상거래 유형은?

  1. B2B
  2. B2C
  3. B2G
  4. C2C
(정답률: 49%)
  • e-Marketplace는 기업 간 거래를 중개하는 전자상거래 플랫폼이므로, B2B(Business-to-Business) 유형이 적합하다. B2B는 기업 간 거래를 의미하며, e-Marketplace는 기업 간 거래를 중개하는 플랫폼이기 때문이다.
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48. 다음 중 인터넷 비즈니스 모델의 핵심인 3C가 아닌 것은?

  1. 코딩(coding)
  2. 콘텐츠(contents)
  3. 커머스(commerce)
  4. 커뮤니티(community)
(정답률: 73%)
  • 코딩(coding)은 인터넷 비즈니스 모델의 핵심인 3C(콘텐츠, 커머스, 커뮤니티) 중에 포함되지 않는다. 코딩은 프로그래밍 언어를 사용하여 소프트웨어나 웹사이트 등을 개발하는 기술이며, 인터넷 비즈니스 모델의 구성 요소 중 하나가 아니다.
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49. 다음 중 아마존과 같은 온라인 쇼핑몰의 수익원으로 가장 올바른 것은?

  1. 스폰서십
  2. 광고 수입
  3. 판매 수익
  4. 거래 수수료
(정답률: 72%)
  • 정답은 "판매 수익"입니다. 온라인 쇼핑몰은 상품을 판매하여 수익을 얻습니다. 스폰서십은 제품을 홍보하는 것이며, 광고 수입은 광고를 게재하는 것으로 수익을 얻는 것입니다. 거래 수수료는 거래를 중개하는 과정에서 수수료를 받는 것이며, 이는 온라인 쇼핑몰의 수익원이 아닙니다. 따라서 온라인 쇼핑몰의 가장 올바른 수익원은 판매 수익입니다.
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50. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. IC 카드
  2. 전자화폐
  3. 신용카드
  4. 핀테크
(정답률: 78%)
  • 이미지에서 설명하고 있는 용어는 "핀테크"입니다. 핀테크는 금융과 기술을 결합하여 새로운 금융서비스를 제공하는 기업들을 일컫는 용어입니다. 이에 비해, IC 카드, 전자화폐, 신용카드는 모두 핀테크 서비스의 일부분이 될 수 있는 기술이나 제품입니다.
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51. 다음 중 일반 도메인의 최상위 도메인이 아닌 것은?

  1. com
  2. net
  3. edu
  4. ac
(정답률: 69%)
  • "ac"는 학술적인 목적을 위한 도메인으로, 일반 도메인이 아닙니다. "com", "net", "edu"는 일반 도메인입니다.
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52. 다음 중 32비트 윈도우 운영체제에서 활용이 가능한 주기억장치의 최대 용량은?

  1. 2GB
  2. 4GB
  3. 8GB
  4. 16GB
(정답률: 79%)
  • 32비트 운영체제에서는 2의 32승(4GB) 바이트까지만 주소를 할당할 수 있기 때문에 최대 용량은 4GB이다. 이는 32비트 운영체제가 가지는 주소 공간의 한계로 인한 것이다.
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53. 다음 중 컴퓨터와 사람, 사람과 컴퓨터 간의 인터페이스 역할을 하고, 컴퓨터 자원을 효율적으로 제어하고 운영하기 위한 프로그램은?

  1. 운영체제
  2. 펌웨어
  3. 하드웨어
  4. 어셈블러
(정답률: 74%)
  • 운영체제는 컴퓨터와 사용자 간의 인터페이스 역할을 하며, 하드웨어 자원을 효율적으로 제어하고 운영하는 프로그램입니다. 또한 프로그램 실행, 파일 관리, 네트워크 연결 등 다양한 기능을 제공하여 컴퓨터를 사용하는 데 필수적인 역할을 합니다. 따라서 운영체제가 컴퓨터 시스템의 핵심적인 부분이며, 컴퓨터를 사용하는 데 있어서 필수적인 역할을 합니다.
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54. 다음 중 무선 네트워크 기술이 아닌 것은?

  1. 지그비
  2. 이더넷
  3. Wi-Fi
  4. 블루투스
(정답률: 72%)
  • 이더넷은 유선 네트워크 기술이며, 나머지는 모두 무선 네트워크 기술입니다.
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55. 다음 중 클라이언트에게 네트워크를 통해 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 혹은 프로그램을 무엇이라고 하는가?

  1. 서버
  2. 클라우드
  3. 프로그램
  4. 운영체제
(정답률: 60%)
  • 서버는 클라이언트에게 정보나 서비스를 제공하는 컴퓨터 혹은 프로그램을 말한다. 클라이언트는 서버에 요청을 보내고, 서버는 요청에 따라 정보나 서비스를 제공한다. 따라서, 서버가 정답이다. 클라우드는 서버를 이용한 컴퓨팅 서비스를 말하며, 프로그램과 운영체제는 서버를 구성하는 요소 중 일부이다.
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56. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 스팸
  2. 랜섬웨어
  3. 백신
  4. 보이스피싱
(정답률: 84%)
  • 이미 감염된 컴퓨터나 파일을 암호화하여 사용자가 해당 파일을 사용할 수 없게 만들고, 해당 파일의 해제를 위해 금전적 보상을 요구하는 악성 소프트웨어.
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57. 다음 중 인터넷에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. e-메일을 주고받을 수 있도록 지원하고, 온라인 쇼핑을 가능하게 해준다.
  2. 전 세계에 걸쳐 수많은 컴퓨터들이 연결된 네트워크들의 집합체이다.
  3. TCP 방식으로만 연결된다.
  4. 각각의 컴퓨터들은 고유의 IP 주소를 할당 받는다.
(정답률: 77%)
  • "TCP 방식으로만 연결된다"는 설명이 올바르지 않습니다. 인터넷은 TCP와 함께 UDP, ICMP 등 다양한 프로토콜을 사용하여 연결됩니다. TCP는 인터넷에서 가장 일반적으로 사용되는 프로토콜 중 하나이지만, 반드시 TCP 방식으로만 연결되는 것은 아닙니다.
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58. 다음 중 디도스의 예방책에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 최신 버전의 보안 시스템을 유지하는 것이 좋다.
  2. e-메일을 확인 시 발신인이 불분명하거나 수상한 첨부파일은 모두 삭제한다.
  3. 인터넷 로그인 계정의 패스워드를 자주 변경하면 안 된다.
  4. 보안제품은 항상 최신 버전의 엔진을 유지한다.
(정답률: 85%)
  • "인터넷 로그인 계정의 패스워드를 자주 변경하면 안 된다."는 올바르지 않은 설명이다. 패스워드를 자주 변경하는 것은 보안을 강화하는 방법 중 하나이며, 디도스 공격에 대한 예방책 중 하나이다. 그러나 패스워드를 자주 변경하면 기억하기 어려워지고, 쉬운 패스워드를 사용하게 될 가능성이 높아져 보안에 취약해질 수 있다. 따라서 적절한 주기로 패스워드를 변경하고, 강력한 패스워드를 사용하는 것이 중요하다.
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59. 다음 중 매크로 기능을 제공하는 엑셀이나 워드 등 Visual Basic 매크로 기능을 악용하여 컴퓨터에 피해를 입히며, 주로 e-메일을 통해 전파되는 바이러스는?

  1. 매크로 바이러스
  2. e-메일 바이러스
  3. 부트 바이러스
  4. 파일 바이러스
(정답률: 74%)
  • 매크로 바이러스는 엑셀이나 워드 등에서 실행되는 매크로 기능을 악용하여 컴퓨터에 피해를 입히는 바이러스이다. 주로 e-메일을 통해 전파되며, 사용자가 악성 매크로가 포함된 문서를 열면 자동으로 실행되어 컴퓨터를 감염시킨다.
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60. 다음 중 디지털 신호를 전화선으로 보내기 위해 아날로그 신호로 변조한 뒤, 받는 쪽에서는 그 신호를 반대로 '복조'해 주는 기기를 무엇이라고 하는가?

  1. ATM
  2. 모뎀
  3. 허브
  4. 라우터
(정답률: 77%)
  • 디지털 신호는 전화선과 같은 아날로그 매체를 통해 전송될 수 없기 때문에, 디지털 신호를 아날로그 신호로 변조하여 전송해야 한다. 이때 변조된 아날로그 신호를 받는 쪽에서는 그 신호를 다시 디지털 신호로 복원해야 하는데, 이를 수행하는 기기가 모뎀이다. 모뎀은 Modulator와 Demodulator의 합성어로, 디지털 신호를 아날로그 신호로 변조하는 Modulator와, 아날로그 신호를 디지털 신호로 복조하는 Demodulator로 구성된다. 따라서 디지털 신호를 전화선으로 보내기 위해서는 모뎀이 필수적으로 사용되어야 한다.
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