전자상거래운용사 필기 기출문제복원 (2019-05-26)

전자상거래운용사 2019-05-26 필기 기출문제 해설

이 페이지는 전자상거래운용사 2019-05-26 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

전자상거래운용사
(2019-05-26 기출문제)

목록

1과목: 인터넷 일반

1. 다음 중 웹을 개발할 때 필요한 DOM 파싱, 이벤트 처리나 Ajax같은 기능을 아주 쉽게 작성할 수 있도록 해주는 라이브러리는?

  1. jQuery
  2. CSS
  3. HTML5
  4. XML
(정답률: 59%)
  • jQuery는 자바스크립트를 더 쉽게 사용할 수 있도록 돕는 오픈소스 라이브러리로, DOM 파싱, 이벤트 처리, 그리고 페이지 새로고침 없이 데이터를 업데이트하는 Ajax 기능을 매우 간결하게 구현할 수 있게 해줍니다.
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2. 다음 중 웹페이지 디자인에 대한 설명으로 올바르지 않은 것은?

  1. 그래픽 디자인은 웹사이트의 전체적인 분위기를 좌우 한다.
  2. 효과적인 사이트 콘셉을 전달하기 위한 좋은 수단이 그래픽 디자인이다.
  3. 과도한 그래픽을 사용하여 사용자들에게 감성적 만족감을 채워줘야 한다.
  4. 플래시 이미지를 이용하여 동적이고 재미있는 디자인을 제공함으로써 지루함을 달래준다.
(정답률: 88%)
  • 웹페이지 디자인 시에는 적절한 그래픽을 사용하여 감성적 만족감을 주어야 하며, 과도한 그래픽 사용은 오히려 페이지 로딩 속도를 늦추고 사용자 경험을 저해하므로 지양해야 합니다.
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3. 다음 중 웹디자인 시 범하기 쉬운 실수가 아닌 것은?

  1. 방문한 링크 주소의 색깔 변경
  2. 검색엔진에 노출되기 어려운 페이지 타이틀
  3. 유연성 없는 검색엔진
  4. 고정된 폰트사이즈
(정답률: 61%)
  • 웹 디자인 시 사용자가 이미 방문한 페이지를 쉽게 구분할 수 있도록 방문한 링크 주소의 색깔을 변경하는 것은 권장되는 사항이며, 이를 변경하지 않는 것이 실수에 해당합니다.

    오답 노트
    검색엔진에 노출되기 어려운 페이지 타이틀: HTML 태그를 이용해 적절한 제목을 부여해야 함
    유연성 없는 검색엔진: 중요도에 따른 목록 순서 제시가 필요함
    고정된 폰트사이즈: 가독성을 위해 폰트 사이즈 변경 기능을 제공해야 함
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4. 다음 중 웹표준 및 웹접근성과 관련한 법 제도로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 전자정부법
  2. 정보통신망법
  3. 국가정보화기본법
  4. 장애인차별금지법
(정답률: 60%)
  • 웹표준 및 웹접근성 정책과 관련된 법 제도는 국가정보화기본법, 장애인차별금지법, 전자정부법이 해당합니다.

    오답 노트
    정보통신망법: 웹접근성 및 웹표준을 직접적으로 규정하는 법 제도가 아닙니다.
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5. 다음 중 웹표준의 4가지 주요 내용으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. W3C 웹표준
  2. 웹접근성
  3. 웹활용성
  4. 크로스 브라우징
(정답률: 46%)
  • 웹 표준은 어떤 브라우저나 운영체제에서도 웹페이지가 동일하게 작동하도록 하는 규칙입니다. 주요 내용으로는 W3C 명세를 따르는 웹 표준, 장애 여부와 상관없이 이용 가능한 웹 접근성, 여러 브라우저에서 동일한 정보를 보여주는 크로스 브라우징, 브라우저 버전과 관계없이 접근 가능한 웹 호환성이 있습니다. 웹 활용성은 웹 표준의 4가지 주요 구성 요소에 해당하지 않습니다.
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6. 다음 중 특정 조건이 참인 동안 자바스크립트를 반복해서 실행하는 코드는?

  1. while
  2. continue
  3. switch
  4. if
(정답률: 61%)
  • while 문은 지정된 조건식이 참(true)인 동안 블록 내의 코드를 반복적으로 실행하는 대표적인 반복문입니다.

    오답 노트
    continue: 반복문의 처음으로 되돌아감
    switch: 하나의 값을 여러 값과 비교하여 해당 케이스 실행
    if: 조건이 만족할 때만 문장 실행
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7. 다음 중 테두리를 오목한 실선으로 표현하는 속성값은?

  1. none
  2. dotted
  3. outset
  4. groove
(정답률: 63%)
  • CSS의 테두리 스타일 중 groove는 테두리를 오목한 실선 형태로 표현하는 속성값입니다.

    오답 노트
    none: 테두리 없음
    dotted: 점선 표시
    outset: 테두리 내용을 볼록하게 표시
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8. 다음 중 여러 줄의 텍스트를 입력받기 위한 코드로 올바른 것은?

  1. ＜text name=“intro” cols=“55” rows=“5”＞＜/text＞
  2. ＜input type=“text” cols=“55” rows=“5”＞
  3. ＜input type=“textarea” cols=“55” rows=“5”＞
  4. ＜textarea name=“intro” cols=“55” rows=“5”＞＜/textarea＞
(정답률: 55%)
  • HTML에서 여러 줄의 텍스트를 입력받기 위해서는 단일 행 입력창인 input 태그가 아닌, 전용 태그인

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9. 다음 중 현재폴더의 상위폴더에 있는 다른 폴더에 연결할 문서가 있는 경우의 경로설정 방식은?

  1. href="파일명“
  2. href=“../파일명”
  3. href=“../폴더명/파일명”
  4. href=“하위폴더명/파일명”
(정답률: 73%)
  • 상위 폴더로 이동하기 위해서는 $$..$$ 기호를 사용하며, 상위 폴더 내의 다른 폴더에 접근하려면 $$..$$ 뒤에 해당 폴더명과 파일명을 순차적으로 지정해야 합니다.

    오답 노트
    파일명: 현재 폴더 내 파일 참조
    ../파일명: 상위 폴더 내 파일 참조
    하위폴더명/파일명: 현재 폴더의 하위 폴더 내 파일 참조
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10. 다음 중 입력한 글을 그대로 보여주는 태그는?

  1. BR
  2. PRE
  3. HR
  4. CENTER
(정답률: 67%)
  • PRE 태그는 작성한 서식(공백, 줄바꿈 등)을 그대로 유지하여 화면에 보여주는 역할을 합니다.

    오답 노트
    BR: 줄바꿈
    HR: 수평선 그리기
    CENTER: 가운데 정렬
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11. 다음 글상자에서 설명하고 있는 정보검색의 유형은?

  1. 본문검색시스템
  2. 질문응답시스템
  3. 데이터검색시스템
  4. 참조정보검색시스템
(정답률: 72%)
  • 단어나 수로 표현되는 독립된 형태의 데이터 항목을 소장하고 있다가 그대로 검색하는 방식은 데이터검색시스템의 핵심 특징입니다.
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12. 다음 중 정보 검색 시 제외하는 단어의 연산자 기호는?

  1. &
  2. |
  3. !
  4. ~
(정답률: 58%)
  • 정보 검색 시 특정 단어를 제외하고 검색하고 싶을 때 사용하는 NOT 연산자의 기호는 ! 입니다.
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13. 다음 중 사이버 범죄의 특징으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 공격성
  2. 익명성
  3. 비대면성
  4. 시간과 공간의 제약이 없음
(정답률: 60%)
  • 사이버 범죄는 비대면성, 익명성, 탈시공간성(시간과 공간의 제약 없음), 광역전파성, 전문 기술성, 암수성, 국제성이라는 뚜렷한 특징을 가집니다. 공격성은 범죄의 성격이나 수단일 수는 있으나, 사이버 공간만이 가지는 고유한 구조적 특징으로 보기는 어렵습니다.
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14. 다음 중 정보를 획득, 처리 및 활용하는 과정에서 지켜져야 할 규범의 내용이 아닌 것은?

  1. 프라이버시 보호
  2. 정보의 신뢰성
  3. 정보 소유
  4. 정보 접근 가능성
(정답률: 39%)
  • 정보윤리는 정보를 획득, 처리, 활용하는 과정에서 지켜야 할 규범을 의미하며, 핵심 내용으로 프라이버시 보호, 정보의 정확성, 정보 소유, 정보 접근 가능성이 포함됩니다. 따라서 정보의 신뢰성은 규범의 직접적인 구성 요소가 아닙니다.
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15. 다음 중 네티켓의 원칙과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 다른 사람의 시간을 존중해야 한다.
  2. 일반지식을 공유해야 한다.
  3. 가상공간에서 만나는 상대방이 나와 같은 인간임을 기억한다.
  4. 자신의 권력을 남용하지 말아야 한다.
(정답률: 74%)
  • 네티켓의 원칙 중 지식 공유와 관련된 항목은 단순한 일반지식이 아니라, 자신이 가진 전문적인 지식을 공유하여 타인에게 도움을 주는 것입니다.
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16. 다음 중 WWW의 주요 기술 중에서 정보자원의 위치 표기를 위한 기술은?

  1. URL
  2. HTML
  3. HTTP
  4. MINE
(정답률: 67%)
  • URL은 네트워크상에서 특정 자원이 어디에 위치하고 있는지를 나타내는 유일한 주소 체계입니다.

    오답 노트
    HTML: 웹 페이지의 구조와 모습을 기술하는 언어
    HTTP: 웹 브라우저와 서버 간에 문서를 전송하는 통신 규약
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17. 다음 중 웹통신의 인증과 암호화를 위해 개발되었으며, 전자상거래에서 가장 널리 활용되는 프로토콜은?

  1. HTTP
  2. HTTPS
  3. XML
  4. HTML5
(정답률: 68%)
  • HTTPS는 HTTP의 보안 강화 버전으로, SSL/TLS 프로토콜을 통해 통신 내용을 암호화하고 인증을 수행합니다. 이러한 보안성 덕분에 결제 정보 등이 오가는 전자상거래에서 필수적으로 사용됩니다.
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18. 다음 중 주제별 검색 엔진에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 사용자가 별다른 지식이 없어도 되기 때문에, 초보자 들이 사용하기에 좋다.
  2. 여러 단계를 거치기 때문에 중간에 어느 한 단계에서 잘못되면, 다른 결과가 나타난다.
  3. 데이터가 주제별로 분류되어 정확성이 높다는 장점이 있다.
  4. 여러 검색엔진을 모아서 검색하기 때문에 많은 결과를 볼 수 있지만, 정밀성이 떨어진다.
(정답률: 62%)
  • 주제별 검색 엔진은 특정 분야의 데이터를 전문적으로 분류하여 제공하므로 정확성과 정밀성이 매우 높습니다. 여러 검색엔진을 모아 검색하여 정밀성이 떨어진다는 설명은 메타 검색 엔진에 대한 설명입니다.
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19. 다음 중 인터넷중독 예방 지침으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 특별한 목적 없이 컴퓨터를 켜지 않는다.
  2. 컴퓨터 사용시간과 내용을 사용일지에 기록하는 습관을 들인다.
  3. 인터넷을 활용하여 가족과 접촉하는 기회를 자주 갖는다.
  4. 인터넷 사용 이외에 운동이나 취미활동 시간을 늘린 다.
(정답률: 84%)
  • 인터넷 중독을 예방하기 위해서는 인터넷 사용 시간을 줄이고 오프라인 활동을 늘려야 합니다. 인터넷을 활용하여 가족과 접촉하는 것은 오히려 인터넷 사용 시간을 늘릴 수 있으므로 올바른 예방 지침이 아닙니다.
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20. 다음 중 여러 검색 엔진들을 한데 모아서 검색하기 편하게 만든 검색 엔진을 무엇이라고 하는가?

  1. 메타형 검색방식
  2. 주제별 검색방식
  3. 키워드 검색방식
  4. 멀티액션 검색방식
(정답률: 69%)
  • 메타형 검색방식은 자체적인 데이터베이스를 갖지 않고, 여러 검색 엔진의 결과를 한데 모아 사용자에게 제공하는 검색 방식입니다.
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2과목: 전자상거래 일반

21. 다음 중 e-CRM의 전략적 정의로 올바르지 않은 것은?

  1. 무점포 중심의 통합커뮤니케이션
  2. 인터넷 고객센터에서의 신규고객 관리 강화
  3. 디지털 환경 중심의 다기능 접촉도구의 활용
  4. 온라인상의 전자적 고객접점 경로
(정답률: 40%)
  • e-CRM은 디지털 환경을 활용한 고객 관계 관리로, 인터넷 고객센터에서는 신규고객보다는 고정고객 관리 강화를 전략적 목표로 합니다.

    오답 노트
    온라인상의 전자적 고객접점 경로, 무점포 중심의 통합커뮤니케이션, 디지털 환경 중심의 다기능 접촉도구의 활용은 모두 e-CRM의 올바른 전략적 정의입니다.
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22. 다음 글상자에서 설명하고 있는 CRM의 정보기술 요소는?

  1. 고객통합 DB 구축
  2. 데이터마이닝 도구
  3. 마케팅 채널과의 연계기술
  4. 인트라넷 통합 구축
(정답률: 84%)
  • 제시된 이미지 의 내용처럼 거래 데이터, 고객반응정보, 인구통계학 데이터를 데이터웨어하우스 관점에서 통합하는 것은 고객통합 DB 구축에 해당합니다.
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23. 다음 중 소비자정보처리과정 중 노출의 종류로 올바르지 않은 것은?

  1. 우연적
  2. 상황적
  3. 의도적
  4. 선택적
(정답률: 44%)
  • 소비자 정보처리과정 중 노출은 소비자가 자극물에 접하는 단계로, 의도적 노출, 우연적 노출, 선택적 노출의 3가지 종류가 있습니다. 따라서 상황적 노출은 이에 해당하지 않습니다.
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24. 다음 중 광고주가 원하는 특정 작업을 수행하는 횟수에 대해 광고비용을 지불하는 방식은?

  1. CPA
  2. CPM
  3. CPC
  4. CTR
(정답률: 59%)
  • CPA(Cost Per Action)는 광고주가 설정한 특정 행동(회원가입, 구매 등)이 실제로 수행되었을 때만 비용을 지불하는 방식입니다.

    오답 노트
    CPM: 1,000번 노출당 비용 지불
    CPC: 링크 클릭당 비용 지불
    CTR: 노출 대비 클릭률(비용 지불 방식이 아님)
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25. 다음 중 웹사이트를 방문해서 동영상광고를 끝까지 시청한 비율을 의미하는 용어는?

  1. VTR
  2. CPI
  3. SA
  4. RTV
(정답률: 64%)
  • VTR(View Through Ratio)은 광고 노출 대비 실제 조회 및 시청한 비율을 의미하며, 동영상 광고를 끝까지 시청한 비율을 측정하는 지표입니다.
    $$VTR = \frac{조회수}{노출수} \times 100$$
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26. 다음 중 빅데이터 마케팅 4P에 포함되지 않는 것은?

  1. Performance
  2. Privacy
  3. Promotion
  4. Prediction
(정답률: 45%)
  • 빅데이터 시대의 새로운 마케팅 4P 전략은 성과를 의미하는 Performance, 개인화와 선호도를 뜻하는 Personalization/Preference, 예측의 Prediction, 그리고 개인정보 보호의 Privacy로 구성됩니다. 따라서 전통적 마케팅 믹스의 요소인 Promotion은 포함되지 않습니다.
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27. 다음 글상자에서 설명하는 e-마케팅 가격결정전략 유형은?

  1. 머천다이징
  2. 역가격화
  3. 무가화
  4. 패키지화
(정답률: 55%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 유료 콘텐츠를 일정 기간 후 무료로 전환하여 광고 수입을 얻고, 이후 타사에 제공해 홍보 효과를 노리는 전략을 설명하고 있으므로 머천다이징에 해당합니다.

    오답 노트
    역가격화: 소비자가 가격을 결정하는 모델(예: 경매)
    무가화: 무료화 경쟁 및 이용량에 따른 보너스 제공 전략
    패키지화: 토털 서비스 제공 및 상품 연계로 부가 가치 제안
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28. 다음 중 전자상거래 시스템 내에서 구현해야 할 보안상의 4가지 기능이 아닌 것은?

  1. 기밀성
  2. 무결성
  3. 신뢰성
  4. 부인방지
(정답률: 50%)
  • 전자상거래 보안의 4대 핵심 기능은 제3자의 도청을 막는 기밀성, 정보 훼손을 방지하는 무결성, 정보 제공자가 제공 사실을 부인하지 못하게 하는 부인방지, 그리고 송신자의 신원을 확인하는 인증입니다. 따라서 신뢰성은 보안의 4대 기능에 포함되지 않습니다.
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29. 다음 중 전자지불의 특징으로 올바르지 않은 것은?

  1. 기존의 결제방법보다 매우 편리하다.
  2. 인증서 등으로 안정성이 보장되어 있다.
  3. 투명한 거래를 위해 실명제로 운영된다.
  4. 다른 지불 수단보다 전자지불수단은 제한된 사용자만이 사용 가능하다.
(정답률: 45%)
  • 전자지불은 인터넷 환경에서 이루어지므로 익명성을 보장하는 수단이 존재하며, 반드시 모든 거래가 실명제로만 운영되는 것은 아닙니다.
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30. 다음 글상자에서 설명하고 있는 배송시스템의 유형으로 올바른 것은?

  1. 중앙 집중형 배송시스템
  2. 생산 집약형 배송시스템
  3. 택배 서비스
  4. 프랜차이즈 방식에 의한 배송시스템
(정답률: 55%)
  • 배송 물품의 특성을 고려하여 분류하며, 배송 비용은 높지만 배송 시간이 짧다는 특징을 가진 시스템은 프랜차이즈 방식에 의한 배송시스템입니다.
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31. 다음 글상자에서 설명하고 있는 물류영역으로 올바른 것은?

  1. 조달물류
  2. 판매물류
  3. 생산물류
  4. 반품물류
(정답률: 54%)
  • 제품창고에서 출고된 후 배송센터를 거쳐 최종 고객에게 전달되는 단계의 물류 흐름을 관리하는 활동은 판매물류에 해당합니다.
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32. 다음 중 B2B 전자상거래 조달 프로세스의 순서로 올바른 것은?

  1. 탐색 → 자격 검증 → 협상 → 구매 주문서 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
  2. 탐색 → 협상 → 자격 검증 → 구매 주문서 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
  3. 탐색 → 자격 검증 → 협상 → 송장 업무 → 구매 주문서 → 제품 배송 → 결제
  4. 탐색 → 협상 → 구매 주문서 → 자격 검증 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제
(정답률: 72%)
  • B2B 전자상거래 조달 프로세스는 구매자가 공급자를 찾고 검증한 뒤 계약과 결제를 진행하는 흐름으로 이루어집니다. 올바른 순서는 탐색 → 자격 검증 → 협상 → 구매 주문서 → 송장 업무 → 제품 배송 → 결제입니다.
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33. 다음 중 SNS 상거래의 활용 방법으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 소셜링크형
  2. 소셜웹형
  3. 공동구매형
  4. 온라인연동형
(정답률: 52%)
  • SNS 상거래의 주요 활용 방법에는 소셜링크형, 소셜웹형, 공동구매형 등이 있으며, 온라인연동형은 일반적인 SNS 상거래 활용 분류에 해당하지 않습니다.
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34. 다음 글상자에서 설명하고 있는 전자상거래의 유형은?

  1. B2C
  2. B2B
  3. B2B2E
  4. B2B2C
(정답률: 70%)

  • 기업(B)들을 모집하여 소비자(C)와 만나게 해주고 서비스를 제공하며 비용을 받는 형태는 기업과 기업, 그리고 소비자가 연결되는 B2B2C 유형입니다.
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35. 다음 글상자에서 설명하고 있는 B2C 전자상거래 비즈니스 모델로 올바른 것은?

  1. 시장 개설자
  2. 거래 중재자
  3. 콘텐츠 제공자
  4. 커뮤니티 제공자
(정답률: 50%)

  • 구매자와 판매자가 만나 제품을 검색하고 가격을 결정할 수 있는 디지털 환경(플랫폼)을 제공하는 사업자는 시장 개설자입니다.
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36. 다음 중 전자상거래의 도입으로 인한 소비자 측면의 장점이 아닌 것은?

  1. 상품 구매 시 시간적·공간적 제약을 받지 않는다.
  2. 정보탐색 시 비용이 저렴하고 시간이 절약되어 충분한 사전 조사를 통해 계획구매가 가능하다.
  3. 저렴한 가격으로 상품을 구매할 수 있게 된다.
  4. 고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다.
(정답률: 81%)
  • 고객 정보의 획득을 통한 고객 구매행태의 자동분석이 가능해진다는 점은 소비자가 아닌 기업(판매자) 측면의 장점입니다.

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    상품 구매 시 시간적·공간적 제약 없음, 정보탐색 비용 저렴 및 계획구매 가능, 저렴한 가격 구매는 모두 소비자 측면의 장점입니다.
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37. 다음 중 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공 하는 사후 관리 서비스를 무엇이라고 하는가?

  1. 고객 관리
  2. 고객 서비스
  3. 우수 고객
  4. 서비스 마케팅
(정답률: 63%)
  • 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공하는 사후 관리 서비스는 고객 서비스에 해당합니다.
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38. 다음 중 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지하고자 하는 것을 의미하는 용어는?

  1. CRM
  2. SCM
  3. KMS
  4. ERP
(정답률: 73%)
  • 고객과의 관계를 최적화하여 소비자들을 자신의 고객으로 만들고 이를 장기간 유지함으로써 기업의 가치를 높이는 고객 관계 관리 시스템을 CRM이라고 합니다.
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39. 다음 중 사람들이 회사의 상품에 대해서 온라인으로 얘기하게끔 동기를 제공하는 인터넷 마케팅 유형은?

  1. 버즈 마케팅
  2. 온라인 커뮤니티 마케팅
  3. 대화 마케팅
  4. 온라인 구전 마케팅
(정답률: 54%)
  • 소비자들이 온라인상에서 상품에 대해 이야기하도록 동기를 부여하여 자연스럽게 입소문이 퍼지게 하는 마케팅 유형은 온라인 구전 마케팅입니다.
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40. 다음 글상자에서 설명하고 있는 인터넷 광고 유형은?

  1. 스폰서십 광고
  2. 인터넷 엑세스형 광고
  3. 팝업 광고
  4. 전면 광고
(정답률: 78%)

  • 개인이나 기관의 활동을 후원하며 간접적으로 상표와 제품을 노출시키는 방식은 스폰서십 광고의 핵심 특징입니다.
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3과목: 컴퓨터 및 통신 일반

41. 다음 중 인터넷을 통해 정보를 주고 받을 때 서로 통신 하는 규칙을 정해 놓은 것을 지칭하는 용어는?

  1. 통신 토폴로지
  2. 통신 프로토콜
  3. 통신 참조모형
  4. 통신 계층모형
(정답률: 83%)
  • 인터넷을 통해 정보를 주고받을 때, 서로 원활한 통신을 위해 약속한 통신 규칙과 절차를 통신 프로토콜이라고 합니다.
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42. 다음 그림과 같이 구성된 통신망 구조로 올바른 것은?

  1. 링형
  2. 버스형
  3. 직선형
  4. 스타형
(정답률: 75%)
  • 하나의 공통 통신 회선(백본)에 여러 대의 단말 장치가 연결된 구조는 와 같이 버스형 구조입니다.
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43. 다음 중 데이터 전송속도로 가장 빠른 것을 나타내는 것은?

  1. 1Kbps
  2. 1Mbps
  3. 1Gbps
  4. 1Tbps
(정답률: 70%)
  • 데이터 전송 속도의 단위는 $k < M < G < T$ 순으로 커집니다.

    오답 노트
    1Kbps: $10^3$ bps
    1Mbps: $10^6$ bps
    1Gbps: $10^9$ bps
    1Tbps: $10^{12}$ bps 이므로 가장 빠릅니다.
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44. 다음 중 컴퓨터의 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환 하고 수신시 아날로그 신호를 디지털 신호로 복구해 주는 데이터통신 장치는?

  1. 단말장치
  2. 모듈장치
  3. 모뎀
  4. 하이브리드
(정답률: 73%)
  • 컴퓨터의 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환(변조)하고, 수신 시 아날로그 신호를 다시 디지털 신호로 복구(복조)해 주는 장치는 모뎀(MODEM)입니다.
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45. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 올바른 것은?

  1. 비콘
  2. 블루투스
  3. 사물인터넷
  4. O2O
(정답률: 81%)
  • 에릭슨이 개발한 근거리 무선통신 기술이며, 휴대폰, 노트북, 키보드, 마우스 등 근거리에 있는 휴대 기기들을 연결하여 사용할 수 있도록 지원하는 기술은 블루투스입니다.
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46. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. R
  2. C
  3. SPSS
  4. Python
(정답률: 56%)
  • 통계 계산과 그래픽을 위한 프로그래밍 언어이자 소프트웨어 환경으로, 뉴질랜드 오클랜드 대학의 로스 이하카와 로버트 젠틀맨에 의해 시작된 언어는 R입니다. 기본 통계 기법부터 데이터 마이닝, 시각화까지 가능하여 빅데이터 분석에 널리 활용됩니다.
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47. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 디지털트윈
  2. 스마트팩토리
  3. 데이터웨어하우스
  4. 빅데이터
(정답률: 81%)

  • 기존 데이터베이스 시스템으로는 처리하기 어려울 만큼 규모가 매우 크고, 형식이 다양하며 생성 속도가 빠른 데이터를 의미하는 빅데이터에 대한 설명입니다.
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48. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 사물인터넷
  2. 스마트홈
  3. 클라우드 컴퓨팅
  4. 모빌리티
(정답률: 66%)

  • 물리적으로 떨어진 컴퓨팅 자원을 가상화 기술로 통합하여 제공하는 기술입니다. 서비스 특징에 따라 소프트웨어를 제공하는 SaaS, 인프라를 제공하는 IaaS 등으로 구분하는 클라우드 컴퓨팅에 대한 설명입니다.
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49. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 파이낸셜 테크닉
  2. 핀테크
  3. Fin & IT
  4. P2P
(정답률: 70%)

  • 금융(Financial)과 기술(Technic)의 합성어로, 결제, 송금, 자산 관리 등 전통적인 금융 서비스에 모바일 디바이스와 같은 IT 기술이 접목된 산업 및 서비스 분야를 핀테크라고 합니다.
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50. 다음 중 인터넷에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 인터네트워크의 약자이다.
  2. TCP/IP 프로토콜을 사용하는 글로벌 네트워크이다.
  3. 전세계 연결된 수많은 컴퓨터와 서로 다른 네트워크 사용자들이 접속된 컴퓨터 통신망을 의미한다.
  4. 인트라넷이라고도 불린다.
(정답률: 68%)
  • 인터넷은 인터네트워크(Inter-network)의 약자로, TCP/IP 프로토콜을 사용하여 전 세계의 수많은 컴퓨터와 네트워크를 연결한 글로벌 통신망을 의미합니다.

    오답 노트
    인트라넷: 외부인이 접속할 수 없는 기업이나 조직 내부의 폐쇄적인 네트워크를 의미하므로 인터넷과는 다릅니다.
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51. 다음 중 바이러스 치료를 위해 취해야 하는 행동으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 백신 소프트웨어 설치 후 성능향상을 위해 실시간 감시 기능은 설정하지 않는다.
  2. 백신 소프트웨어를 설치하고 주기적으로 검사한다.
  3. 백신 소프트웨어를 항상 최신버전으로 업데이트 한다.
  4. 백신 소프트웨어는 부팅 시 항상 같이 시작되도록 설정한다.
(정답률: 80%)
  • 바이러스의 침입을 효과적으로 막기 위해서는 백신 소프트웨어의 실시간 감시 기능을 반드시 활성화하여 파일이 생성되거나 실행될 때 즉각적으로 검사해야 합니다. 성능 향상을 위해 이 기능을 끄는 것은 보안상 매우 위험한 행동입니다.
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52. 다음 중 바이러스에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 컴퓨터 프로그램의 일종이다.
  2. 사용자 몰래 다른 프로그램을 감염시키고 데이터 파일들을 파괴하는 악성 프로그램이다.
  3. 컴퓨터 바이러스는 스스로 복제하지 않아 웜과는 다르다.
  4. 컴퓨터 바이러스가 발견된 경우 다른 프로그램도 감염되었을 수 있기 때문에 모든 프로그램을 검사해 봐야 한다.
(정답률: 67%)
  • 컴퓨터 바이러스는 다른 실행 파일에 기생하여 자신을 복제하고 전파하는 악성 프로그램입니다. 스스로 복제하여 네트워크를 통해 전파되는 특성은 웜(Worm)뿐만 아니라 바이러스의 핵심적인 특징이기도 합니다.

    오답 노트
    컴퓨터 프로그램의 일종이다: 맞음
    데이터 파일 파괴 및 감염: 맞음
    전체 프로그램 검사 필요: 맞음
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53. 다음 중 웹서버에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 웹서버는 웹페이지를 클라이언트에게 전달하는 기능을 한다.
  2. 웹서버는 웹서핑과 프록시를 지원하는 하드웨어를 지칭한다.
  3. 웹서버는 기본적으로 인터넷에 연결되어 있어야 한다.
  4. 대표적인 웹서버로는 아파치, IIS 등이 있다.
(정답률: 46%)
  • 웹서버는 HTTP 프로토콜을 통해 웹페이지(HTML 문서 등)를 클라이언트에게 제공하는 소프트웨어 및 이를 구동하는 시스템을 의미합니다. 웹서핑은 클라이언트(웹 브라우저)가 수행하는 행위이며, 웹서버를 단순히 웹서핑과 프록시를 지원하는 하드웨어로 정의하는 것은 옳지 않습니다.
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54. 다음 중 인터넷 상에서 사람들이 알기 쉬운 도메인 이름 (www.korcham.net, 대한상공회의소)을 컴퓨터가 인식하는 IP주소로 변환해 주는 서버는?

  1. 주소등록 서버
  2. TCP/IP 서버
  3. IP 서버
  4. DNS 서버
(정답률: 71%)
  • DNS 서버는 Domain Name System의 약자로, 사람이 읽기 쉬운 도메인 이름을 컴퓨터가 처리할 수 있는 숫자 형태의 IP 주소로 변환해 주는 전화번호부와 같은 역할을 수행하는 서버입니다.
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55. 다음 글상자에서 구성된 컴퓨팅 구조에 대한 일반적인 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?(단, (가), (나)는 컴퓨터시스템이며 인터넷으로 연결되어 있다.)

  1. (가)는 (나)의 요청에 의해 서비스를 제공한다.
  2. (가)는 서버라 부른다.
  3. (나)는 클라이언트라 부른다.
  4. (나)는 (가)의 요청에 의해 서비스를 제공한다.
(정답률: 71%)
  • 제시된 이미지 는 전형적인 클라이언트-서버 구조를 나타냅니다. (가)는 서비스를 제공하는 서버이고, (나)는 서비스를 요청하는 클라이언트입니다. 따라서 (나)가 (가)의 요청에 의해 서비스를 제공한다는 설명은 서버와 클라이언트의 역할이 정반대로 설명되었으므로 틀린 내용입니다.
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56. 다음 중 컴퓨터 구성요소와 그 내용으로 가장 올바른 것은?

  1. 보조기억장치 - ROM
  2. 주기억장치 - HDD
  3. 입출력장치 - 마우스
  4. 중앙처리장치 - RAM
(정답률: 66%)
  • 마우스는 사용자가 컴퓨터에 데이터를 입력하는 대표적인 입출력장치(입력장치)입니다.

    오답 노트
    보조기억장치: HDD, SSD 등이 해당하며 ROM은 주기억장치(비휘발성)입니다.
    주기억장치: RAM, ROM 등이 해당하며 HDD는 보조기억장치입니다.
    중앙처리장치: CPU가 해당하며 RAM은 주기억장치입니다.
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57. 다음 글상자에서 설명하고 있는 용어는?

  1. 스냅핑
  2. 파밍
  3. 메모리해킹
  4. 스미싱
(정답률: 62%)

  • 정상 앱을 사칭하여 악성 앱 설치를 유도하고, 과도한 권한을 요구하여 개인정보를 탈취하거나 다른 악성 앱 설치를 유도하는 수법은 파밍의 일종입니다.
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58. 다음 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어로 가장 올바른 것은?

  1. (가) 바이러스, (나) 악성 복제
  2. (가) 바이러스, (나) 웜
  3. (가) 웜, (나) 바이러스
  4. (가) 웜, (나) 서비스 거부 공격
(정답률: 60%)

  • 응용 프로그램이나 데이터 파일에 첨부되어 은연중에 실행되는 프로그램은 바이러스이며, 파일을 변조하지는 않지만 스스로를 계속 복제하여 시스템을 마비시키는 프로그램은 웜입니다.
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59. 다음 중 컴퓨터의 주요 특성으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. 범용컴퓨터의 경우는 특정한 전문분야에 한정된 목적으로만 사용된다.
  2. 데이터를 정확하고 자동적으로 처리하여 결과를 제공 한다.
  3. 빠른 작업 처리 속도와 처리결과에 대한 높은 신뢰도를 제공한다.
  4. 통신망을 이용하여 지구촌 어느 곳이든 정보를 신속 하게 전송한다.
(정답률: 72%)
  • 범용 컴퓨터는 특정한 목적이 아니라 문서 작성, 게임, 웹 서핑 등 다양한 일반적인 용도로 사용하기 위해 설계된 컴퓨터입니다.

    오답 노트
    특정한 전문 분야에 한정된 목적은 전용 컴퓨터에 대한 설명입니다.
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60. 다음 중 인터넷에서 발생할 수 있는 악성코드에 대한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

  1. Splogger(스플로거) : 어떤 프로그램이 정상적인 상태로 유지되는 것처럼 믿도록 속임수를 쓰는 방식
  2. Worm(웜) : 다른 프로그램의 감염 없이 자신 혹은 변형된 자신을 복제하여 적법한 컴퓨터 시스템에 침입 하는 프로그램
  3. Trojan Horse(트로이목마) : 특정 사건이 발생할 때까지 '잠복'해 있다가 그 후에 불법적 프로그램을 활성화시켜서 피해를 유발함
  4. Virus(바이러스) : 컴퓨터 내부의 프로그램에 자신을 복사했다가 그 프로그램이 수행될 때 행동을 취하며 최악의 경우 프로그램 및 PC의 작동을 방해함
(정답률: 67%)
  • Splogger(스플로거)는 스팸(Spam)과 블로그(Blog)의 합성어로, 블로그에 광고성 글을 대량으로 게시하는 행위를 의미합니다. 제시된 설명처럼 정상 상태로 믿게 속이는 방식은 루트킷(Rootkit) 등에 가깝습니다.

    오답 노트
    Worm: 스스로를 복제하여 시스템에 침입하는 프로그램
    Trojan Horse: 정상 프로그램으로 위장하여 잠복 후 피해를 주는 프로그램
    Virus: 다른 프로그램에 기생하여 복제 및 작동을 방해하는 프로그램
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