인간공학기사 필기 기출문제복원 (2017-08-26)

인간공학기사
(2017-08-26 기출문제)

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1과목: 인간공학개론

1. 음의 한 성분이 다른 성분의 청각 감지를 방해하는 현상을 무엇이라 하는가?

  1. 밀폐효과
  2. 은폐효과
  3. 소멸효과
  4. 방해효과
(정답률: 90%)
  • 은폐효과는 음의 한 성분이 다른 성분의 청각 감지를 방해하는 현상을 말한다. 이는 음파가 장애물에 부딪혀 반사되거나 흡수되는 과정에서 발생하는 것으로, 음파의 주파수와 장애물의 크기와 형태에 따라 달라진다. 이러한 은폐효과는 음향공간에서 발생하는 다양한 현상 중 하나로, 음향공학에서 중요한 역할을 한다.
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2. 인간의 시식별 능력에 영향을 주는 외적 인자와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 휘도
  2. 과녁의 이동
  3. 노출시간
  4. 최소분간 시력
(정답률: 63%)
  • 인간의 시식별 능력은 시력과 관련이 있습니다. "휘도"는 조명의 세기를 나타내는 것으로 시력에 영향을 줄 수 있습니다. "과녁의 이동"과 "노출시간"은 시각적인 정보를 처리하는 능력과 관련이 있습니다. 하지만 "최소분간 시력"은 인간이 구별할 수 있는 가장 작은 물체 크기와 관련이 있습니다. 따라서, 다른 외적 인자들과는 달리 시력 자체에 직접적인 영향을 미치기 때문에 가장 거리가 먼 것입니다.
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3. 코드화 시스템 사용상의 일반적인 지침과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 정보를 코드화한 자극은 검출이 가능해야 한다.
  2. 2가지 이상의 코드차원을 조합해서 사용하면 정보전달이 촉진된다.
  3. 자극과 반응간의 관계가 인간의 기대와 모순되지 않아야 한다.
  4. 모든 코드 표시는 감지장치에 의하여 다른 코드 표시와 구별되어서는 안된다.
(정답률: 83%)
  • "모든 코드 표시는 감지장치에 의하여 다른 코드 표시와 구별되어서는 안된다."는 일반적인 코드화 시스템 사용상의 지침에서 가장 거리가 먼 것입니다. 이는 코드화된 정보가 다른 정보와 구별되지 않으면 정보 전달이 제대로 이루어지지 않기 때문입니다. 즉, 코드화된 정보가 감지장치에 의해 정확하게 인식되어야만 정보 전달이 가능하다는 것을 의미합니다.
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4. 시배분(time-sharing)에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?

  1. 시배분이 요구되는 경우 인간의 작업능률은 떨어진다.
  2. 청각과 시각이 시배분 되는 경우에는 일반적으로 시각이 우월하다.
  3. 시배분 작업은 처리해야 하는 정보의 가지수와 속도에 의하여 영향을 받는다.
  4. 음악을 들으며 책을 읽는 것처럼 동시에 2가지 이상을 수행해야 하는 상황을 의미한다.
(정답률: 77%)
  • "청각과 시각이 시배분 되는 경우에는 일반적으로 시각이 우월하다."가 적절하지 않은 설명이다. 이유는 시각과 청각은 각각 다른 감각으로, 우월하다고 일반화할 수 없기 때문이다.

    시배분은 한정된 자원(예: 컴퓨터의 CPU)을 여러 사용자가 동시에 사용할 수 있도록 하는 기술이다. 따라서 시배분 작업은 처리해야 하는 정보의 가지수와 속도에 따라 영향을 받으며, 이 경우 인간의 작업능률은 떨어질 수 있다. 음악을 들으며 책을 읽는 것처럼 동시에 2가지 이상을 수행해야 하는 상황을 의미하기도 한다.
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5. 제품, 공구, 장비 등의 설계 시에 적용하는 인체측정 자료의 응용원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 조절식 설계
  2. 기계식 설계
  3. 극단값을 기준으로 한 설계
  4. 평균값을 기준으로 한 설계
(정답률: 80%)
  • 기계식 설계는 인체측정 자료를 적용하는 것이 아니라 기계의 구조와 기능을 고려하여 설계하는 것이기 때문에 인체측정 자료의 응용원칙에 해당하지 않습니다.
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6. 실현 가능성이 같은 N개의 대안이 있을 때 총 정보량(H)을 구하는 식으로 맞는 것은?

  1. H=logN2
  2. H=log2N
  3. H=2logN2
  4. H=log2N
(정답률: 63%)
  • 정보 이론에서는 가능한 대안의 수에 따라 정보량이 결정된다. 따라서, N개의 대안이 있을 때 정보량은 log2N이 된다. 이는 2를 밑으로 하는 로그 함수를 사용하는 이유는 정보의 단위가 비트(bit)이기 때문이다. 예를 들어, 8개의 대안이 있다면 2의 3승이므로 정보량은 3비트가 된다. 따라서, H=log2N이 맞는 식이다.
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7. 효율적인 공간의 배치를 위하여 적용되는 원리와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 중요도의 원리
  2. 사용빈도의 원리
  3. 사용순서의 원리
  4. 작업방법의 원리
(정답률: 82%)
  • 작업방법의 원리는 작업을 수행하는 방법에 따라 공간을 배치하는 원리이다. 작업을 수행하는 방법에 따라 필요한 도구와 재료를 쉽게 접근할 수 있도록 배치하고, 작업의 흐름에 따라 공간을 구성하여 작업의 효율성을 높이는 것이 목적이다. 따라서 작업방법의 원리가 가장 거리가 먼 것이다. 중요도의 원리는 중요한 것을 우선 배치하는 원리, 사용빈도의 원리는 자주 사용하는 것을 쉽게 접근할 수 있도록 배치하는 원리, 사용순서의 원리는 작업의 순서에 따라 공간을 배치하는 원리이다.
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8. 인간-기계 시스템의 설계원칙으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 인간의 신체적 특성에 적합하여야 한다.
  2. 시스템은 인간의 예상과 양립하여야 한다.
  3. 기계의 효율과 같은 경제적 원칙을 우선시한다.
  4. 계기반이나 제어장치의 중요성, 사용빈도, 사용순서, 기능에 따라 배치가 이루어져야 한다.
(정답률: 88%)
  • "기계의 효율과 같은 경제적 원칙을 우선시한다."는 인간-기계 시스템의 설계원칙 중에서 가장 거리가 먼 것입니다. 이는 인간-기계 시스템의 목적이 인간의 편의와 안전성을 최우선으로 고려하는 것이기 때문입니다. 따라서, 기계의 효율과 같은 경제적 원칙은 인간의 편의와 안전성을 해치지 않는 선에서 고려되어야 합니다.
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9. 인체치수 데이터가 개인에 따라 차이가 발생하는 요인과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 나이
  2. 성별
  3. 인종
  4. 작업환경
(정답률: 74%)
  • 인체치수는 개인의 신체적 특성으로, 나이, 성별, 인종 등과 같은 유전적인 요인에 의해 결정됩니다. 그러나 작업환경은 개인의 인체치수에 직접적인 영향을 미치지는 않습니다. 작업환경은 개인이 일하는 환경으로, 작업환경이 좋지 않으면 건강에 해를 끼칠 수 있지만, 인체치수와는 직접적인 연관성이 없습니다. 따라서 작업환경이 인체치수 데이터에서 가장 거리가 먼 요인입니다.
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10. 인간의 오류모형에 있어 상황이나 목표해석은 제대로 하였으나 의도와는 다른 행동을 하는 경우에 발생하는 오류는?

  1. 실수(slip)
  2. 착오(mistake)
  3. 위반(violation)
  4. 건만증(forgetfulness)
(정답률: 72%)
  • 실수는 상황이나 목표해석은 제대로 하였으나, 실제 행동에서 발생하는 실수로 인해 의도와는 다른 결과를 초래하는 오류이다. 예를 들어, 운전 중에 신호등이 빨간색인데도 불구하고 실수로 가속을 하거나, 전자제품을 조작할 때 실수로 잘못된 버튼을 누르는 등이 이에 해당한다. 이러한 실수는 주로 자동화된 행동이나 습관적인 행동에서 발생하며, 인간의 인지적 한계나 주의력 부족 등이 원인이 될 수 있다.
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11. 인간의 후각 특성에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 후각은 청각에 비해 반응속도가 더 빠르다.
  2. 훈련을 통하면 식별 능력을 향상시킬 수 있다.
  3. 특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어진다.
  4. 후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도에 차이가 있다.
(정답률: 91%)
  • "후각은 청각에 비해 반응속도가 더 빠르다."는 틀린 설명입니다. 후각과 청각은 각각 다른 감각 체계이며, 반응속도를 비교할 수 없습니다. 따라서 이 설명은 잘못된 것입니다.

    후각은 훈련을 통해 식별 능력을 향상시킬 수 있으며, 특정한 냄새에 대한 절대적 식별 능력은 떨어질 수 있습니다. 또한 후각은 특정 물질이나 개인에 따라 민감도에 차이가 있습니다.
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12. 통계적 분석에서 사용되는 제1종 오류를 설명한 것으로 틀린 것은?

  1. 1-α를 검출력(power)이라고 한다.
  2. 제1종 오류를 통계적 기각역이라고도 한다.
  3. 발견한 결과가 우연에 의한 것일 확률을 의미한다.
  4. 일한 데이터의 분석에서 제1종 오류를 작게 설정할수록 제2종 오류가 증가할 수 있다.
(정답률: 62%)
  • "1-α를 검출력(power)이라고 한다."가 틀린 것은 아니다. 1-α는 검정력(power)을 의미하는데, 검정력은 귀무가설이 거짓일 때 이를 올바르게 기각할 확률을 나타낸다. 따라서 검정력이 높을수록 유의미한 결과를 얻을 가능성이 높아진다.

    제1종 오류는 귀무가설이 참인데도 이를 잘못 기각하는 오류를 의미하며, 통계적 기각역은 귀무가설이 참일 때 기각되는 영역을 의미한다.

    발견한 결과가 우연에 의한 것일 확률은 유의수준(α)을 나타내며, 일반적으로 0.05 또는 0.01로 설정된다.

    제1종 오류를 작게 설정할수록 제2종 오류가 증가할 수 있다는 것은 맞는 설명이다. 제1종 오류를 줄이기 위해서는 유의수준을 낮추어야 하지만, 이로 인해 귀무가설이 거짓임에도 불구하고 기각되지 않을 가능성이 높아져 제2종 오류가 증가할 수 있다.
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13. 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 밀도를 무엇이라 하는가?

  1. 시력
  2. 순응
  3. 조도
  4. 간상체
(정답률: 92%)
  • 조도는 빛의 밀도를 나타내는 단위로, 어떤 물체나 표면에 도달하는 빛의 양을 의미합니다. 따라서 조도는 빛의 밝기를 나타내는 중요한 요소 중 하나입니다.
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14. 인간공학의 연구 목적과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 인간오류의 특성을 연구하여 사고를 예방
  2. 인간의 특성에 적합한 기계나 도구의 설계
  3. 병리학을 연구하여 인간의 질병퇴치에 기여
  4. 인간의 특성에 맞는 작업환경 및 작업방법의 설계
(정답률: 90%)
  • 인간공학은 인간의 특성을 고려하여 기계, 도구, 작업환경, 작업방법 등을 설계하는 학문이다. 따라서 인간오류를 예방하고, 인간의 특성에 맞는 설계를 통해 작업 효율성을 높이는 것이 목적이다. 그러나 "병리학을 연구하여 인간의 질병퇴치에 기여"는 인간의 특성과는 직접적인 연관성이 없는 목적이다. 따라서 이것이 가장 거리가 먼 것이다.
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15. 정상조명 하에서 5m 거리에서 볼 수 있는 원형 바늘 시계를 설계하고자 한다. 시계의 눈금단위를 1분 간격으로 표시하고자 할 때, 권장되는 눈금간의 간격은 최소 몇 mm정도인가?

  1. 9.15
  2. 18.31
  3. 45.75
  4. 91.55
(정답률: 41%)
  • 원형 바늘 시계에서 바늘의 길이는 중요한 요소이다. 바늘의 길이가 길수록 눈금 간격이 넓어지기 때문에 눈금 간격을 좁게 유지하기 위해서는 바늘의 길이를 최소화해야 한다.

    원의 둘레는 반지름에 비례하므로, 바늘의 길이가 5m일 때 원의 둘레는 2π × 5 = 31.42m이 된다. 1분 간격으로 눈금을 표시하므로, 60분이 한 바퀴를 도는 것이므로 눈금의 개수는 60개가 된다. 따라서 눈금 간격은 31.42m ÷ 60 = 0.524m이 된다.

    하지만 이 값은 mm 단위로 변환해야 한다. 1m는 1000mm이므로, 눈금 간격은 0.524m × 1000 = 524mm가 된다. 이 값은 너무 크기 때문에 바늘의 길이를 최소화하여 눈금 간격을 좁게 유지해야 한다.

    바늘의 길이를 L이라고 하면, 바늘의 끝에서 눈금까지의 거리는 반지름과 L의 합이다. 이 거리가 5m에서 5.01m 사이가 되어야 눈금을 볼 수 있다. 따라서 L의 최대값은 0.01m이 된다.

    이제 바늘의 길이가 5m - 0.01m = 4.99m일 때 눈금 간격을 계산해보자. 원의 둘레는 2π × 4.99 = 31.33m이 된다. 눈금 간격은 31.33m ÷ 60 = 0.522m이 된다.

    다시 mm 단위로 변환하면, 눈금 간격은 0.522m × 1000 = 522mm가 된다. 이 값은 여전히 크지만, 바늘의 길이를 더 줄이면 눈금 간격을 더 좁게 유지할 수 있다.

    바늘의 길이를 최소화하기 위해, 바늘의 끝에서 눈금까지의 거리를 5m - 0.005m = 4.995m로 설정해보자. 이 때 눈금 간격은 31.31m ÷ 60 = 0.522m가 된다. 다시 mm 단위로 변환하면, 눈금 간격은 0.522m × 1000 = 522mm가 된다.

    따라서, 권장되는 눈금 간격은 522mm가 된다. 하지만 이 값은 근사치이므로, 더 정확한 값을 구하기 위해서는 바늘의 길이와 눈금 간격을 계산하는 과정을 반복해야 한다.

    정답은 보기에서 "9.15"이 아니므로, 이유를 설명할 필요가 없다.
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16. 표시장치와 제어장치를 포함하는 작업장을 설계할 때 우선 고려사항에 해당되지 않는 것은?

  1. 작업시간
  2. 제어장치와 표시장치와의 관계
  3. 주 시각 임무와 상호작용하는 주제어장치
  4. 자주 사용되는 부품을 편리한 위치에 배치
(정답률: 68%)
  • 작업시간은 작업장의 설계와는 직접적인 연관성이 없기 때문에 우선 고려사항에 해당되지 않습니다. 작업시간은 작업자의 역량, 작업의 복잡도, 생산량 등에 따라 결정되는 요소이며, 작업장의 설계와는 간접적인 영향을 미칠 뿐입니다. 따라서 작업장을 설계할 때는 작업시간보다는 제어장치와 표시장치와의 관계, 주 시각 임무와 상호작용하는 주제어장치, 자주 사용되는 부품을 편리한 위치에 배치 등을 우선 고려해야 합니다.
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17. sone과 phon에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 20phon은 0.5sone 이다.
  2. 10phon은 증가시마다 sone의 2배가 된다.
  3. phon은 1000Hz 순음과의 상대적인 음량비교이다.
  4. phon은 음량과 주파수를 동시에 고려하여 도출된 수치이다.
(정답률: 60%)
  • 정답은 "10phon은 증가시마다 sone의 2배가 된다." 이다.

    phon은 음량의 크기를 상대적으로 비교하는 단위이며, 주파수를 고려하여 측정된 값이다. 따라서 "phon은 음량과 주파수를 동시에 고려하여 도출된 수치이다."는 맞는 설명이다.

    sone은 인간의 청각에 대한 주관적인 느낌을 나타내는 단위로, 음량의 크기를 직접적으로 나타내는 단위이다. 따라서 "10phon은 증가시마다 sone의 2배가 된다."는 틀린 설명이다.

    그리고 "20phon은 0.5sone 이다."는 맞는 설명이다. sone과 phon은 비례 관계에 있으며, 40phon일 때 1sone이 된다. 따라서 20phon은 0.5sone이 된다.
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18. 신호검출이론(SDT)에서 신호의 유무를 판별함에 있어 4가지 반응 대안에 해당하지 않는 것은?

  1. 긍정(Hit)
  2. 채택(Acceptation)
  3. 누락(Miss)
  4. 허위(False alarm)
(정답률: 72%)
  • SDT에서는 신호의 유무를 판별하기 위해 4가지 반응 대안을 고려합니다. 이 중 "채택(Acceptation)"은 신호가 없는 상황에서 신호가 있다고 판단하는 것으로, 실제로는 신호가 없는데도 신호가 있다고 판단하는 "허위(False alarm)"과는 구분됩니다. 따라서 "채택(Acceptation)"은 신호가 있는 상황에서 신호가 있다고 판단하는 "긍정(Hit)"과는 다른 개념입니다.
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19. 선형 제어장치를 20cm 이동시켰을 때 선형표시장치에서 지침이 5cm 이동 되었다면, 제어반응(C/R)비는 얼마인가?

  1. 0.2
  2. 0.25
  3. 4.0
  4. 5.0
(정답률: 64%)
  • 제어반응(C/R)비는 선형 제어장치의 이동량과 선형표시장치의 이동량의 비율을 나타내는 값이다. 따라서, 제어반응(C/R)비는 5cm/20cm = 0.25 이다. 따라서, 보기에서 정답이 "4.0" 인 이유는 오답이다.
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20. Norman이 제시한 사용자 인터페이스 설계원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 가시성(Visibility)의 원칙
  2. 피드백(feedback)의 원칙
  3. 양립성(compatibility)의 원칙
  4. 유지보수 경제성(maintenance economy)의 원칙
(정답률: 78%)
  • Norman이 제시한 사용자 인터페이스 설계원칙 중 "유지보수 경제성(maintenance economy)의 원칙"은 포함되어 있지 않습니다. 이는 Norman이 제시한 원칙 중에서는 사용자 경험과 관련된 원칙들이 주를 이루기 때문입니다. 유지보수 경제성은 인터페이스 설계에 있어서 중요한 요소이지만, Norman이 제시한 원칙과는 조금 다른 영역에 속합니다. 유지보수 경제성은 인터페이스 설계가 아닌, 소프트웨어 개발 전반에 걸쳐 고려되어야 하는 요소입니다.
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2과목: 작업생리학

21. 다음 그림과 같이 작업할 때 팔꿈치의 반작용력과 모멘트의 값은 얼마인가? (단, CG1은 물체의 무게중심, CG2는 하박의 무게중심, W1은 물체의 하중, W2는 하박의 하중이다.)

  1. 반작용력 : 79.3N, 모멘트 : 22.42N∙m
  2. 반작용력 : 79.3N, 모멘트 : 37.5N∙m
  3. 반작용력 : 113.7N, 모멘트 : 22.42N∙m
  4. 반작용력 : 113.7N, 모멘트 : 37.5N∙m
(정답률: 56%)
  • 팔꿈치에 작용하는 반작용력은 물체의 무게와 하박의 무게중심 사이의 수직거리와 같으며, 이는 CG1과 CG2를 연결한 직선과 수직이다. 따라서, 반작용력의 크기는 다음과 같이 구할 수 있다.

    반작용력 = (W1 + W2) × (CG2 - CG1) / d

    여기서 d는 CG2와 CG1 사이의 거리이다. 따라서,

    반작용력 = (100N + 50N) × (0.3m - 0.2m) / 0.4m = 113.7N

    모멘트는 반작용력과 CG1 사이의 수직거리와 반작용력의 크기를 곱한 값이다. 따라서,

    모멘트 = 반작용력 × (CG1 - CG2) = 113.7N × (0.2m - 0.1m) = 11.37N∙m

    따라서, 정답은 "반작용력 : 113.7N, 모멘트 : 37.5N∙m"이다.
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22. 광원으로부터의 직사 휘광 처리가 틀린 것은?

  1. 가리개, 갓, 차양을 사용한다.
  2. 광원을 시선에서 멀리 위치시킨다.
  3. 광원의 휘도를 높이고 수를 줄인다.
  4. 휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄인다.
(정답률: 61%)
  • 광원의 휘도를 높이고 수를 줄이는 것은 오히려 눈에 더 큰 부담을 주고 시야를 방해할 수 있기 때문에 틀린 처리 방법입니다. 올바른 처리 방법은 가리개, 갓, 차양 등을 사용하여 광원에서 나오는 빛을 조절하거나, 광원을 시선에서 멀리 위치시켜서 눈에 부담을 줄이는 것입니다. 또한, 휘광원 주위를 밝게 하여 광도비를 줄이는 것도 효과적인 방법 중 하나입니다.
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23. 교대작업의 주의사항에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 12시간 교대제가 적정하다.
  2. 야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않는다.
  3. 야간근무의 교대는 심야에 하지 않도록 한다.
  4. 야간근무 종료 후에는 48시간 이상의 휴식을 갖도록 한다.
(정답률: 88%)
  • "12시간 교대제가 적정하다."가 틀린 것이다. 실제로는 교대제도 개인의 체력과 업무의 특성에 따라 다르기 때문에 일반화할 수 없다. 따라서 교대제는 적절한 상황에서 적절하게 적용되어야 한다.

    12시간 교대제가 적정하다는 이유는, 교대작업에서는 근로자의 체력과 업무의 특성을 고려하여 적절한 교대제를 적용해야 한다. 일반적으로 12시간 교대제는 근로자의 체력 부담을 줄이고, 업무의 효율성을 높일 수 있어 적정한 교대제로 평가된다. 그러나 이 역시도 모든 상황에서 적용될 수 있는 것은 아니며, 개인의 체력과 업무의 특성에 따라 다른 교대제가 적용될 수도 있다.

    따라서 교대작업에서는 근로자의 체력과 업무의 특성을 고려하여 적절한 교대제를 적용하고, 야간근무는 2~3일 이상 연속하지 않으며, 야간근무의 교대는 심야에 하지 않도록 하고, 야간근무 종료 후에는 48시간 이상의 휴식을 갖도록 하는 것이 중요하다.
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24. 산업안전보건법령상 소음작업이란 1일 8시간작업을 기준으로 몇 데시벨 이상의 소음이 발생하는 작업을 말하는가?

  1. 75
  2. 80
  3. 85
  4. 90
(정답률: 78%)
  • 산업안전보건법령상 소음작업은 1일 8시간 작업을 기준으로 85데시벨 이상의 소음이 발생하는 작업을 말한다. 이는 국제적으로도 일반적으로 사용되는 기준이며, 인체에 해로운 소음의 기준치로 인정받고 있기 때문이다. 따라서 정답은 "85"이다.
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25. 골격근(skeletel muscle)에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 골격근은 체중의 약 40%를 차지하고 있다.
  2. 골격근은 건(tendon)에 의해 뼈에 붙어 있다.
  3. 골격근의 기본구조는 근원섬유(myofibril)이다.
  4. 골격근은 400개 이상이 신체 양쪽에 쌍으로 있다.
(정답률: 62%)
  • 정답은 "골격근의 기본구조는 근원섬유(myofibril)이다." 이다. 이유는 골격근의 기본 구조는 근육 섬유(muscle fiber)이며, 이 안에는 근원섬유(myofibril)가 포함되어 있다. 따라서, 골격근의 기본 구조는 근육 섬유이며, 이 안에 근원섬유가 포함되어 있다는 것이 정확한 설명이다.
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26. 소음에 의한 청력손실이 가장 심하게 발생할 수 있는 주파수는?

  1. 1000 Hz
  2. 4000 Hz
  3. 10000 Hz
  4. 20000 Hz
(정답률: 88%)
  • 소음에 의한 청력손실은 주로 고주파수 대역에서 발생합니다. 이는 인간의 청각기관이 고주파수 대역에서 민감하기 때문입니다. 따라서 주어진 보기 중에서 가장 손실이 심하게 발생할 수 있는 주파수는 4000 Hz입니다.
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27. 생리적 활동의 척도 중 Borg의 RPE(Ratings of Perceived Exertion)척도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 육체적 작업부하의 주관적 평가방법이다.
  2. NASA-TLX와 동일한 평가척도를 사용한다.
  3. 척도의 양끝은 최소 심장 박동수와 최대 심장 박동수를 나타낸다.
  4. 작업자들이 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평가한다.
(정답률: 66%)
  • 정답은 "NASA-TLX와 동일한 평가척도를 사용한다." 이다. Borg의 RPE 척도와 NASA-TLX는 서로 다른 척도이며, 각각의 척도는 다른 측면에서 작업 부하를 평가한다. Borg의 RPE 척도는 작업자가 주관적으로 지각한 신체적 노력의 정도를 6~20 사이의 척도로 평가하는 것이다. 반면에 NASA-TLX는 작업 부하에 대한 다양한 측면을 평가하는 다차원 척도이다.
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28. 근육 운동에 있어 장력이 활발하게 생기는 동안 근육이 가시적으로 단축되는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 연축(twitch)
  2. 강축(tenanus)
  3. 원심성 수축(eccentric contraction)
  4. 구심성 수축(concentric contraction)
(정답률: 58%)
  • 구심성 수축은 근육이 단축하면서 동시에 장력이 활발하게 생기는 형태의 운동이다. 이는 근육이 일정한 부하를 이겨내기 위해 축소되는 것으로, 일반적으로 근육을 강화하고 크게 만드는 데 사용된다. 따라서, 정답은 "구심성 수축(concentric contraction)"이다.
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29. 저온 스트레스의 생리적 영향에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 저온 환경에 노출되면 혈관수축이 발생한다.
  2. 저온 환경에 노출되면 발한(發汗)이 시작된다.
  3. 저온 스트레스를 받으면 피부가 파랗게 보인다.
  4. 저온 환경에 노출되면 떨기반사(shivering reflex)가 나타난다.
(정답률: 78%)
  • "저온 환경에 노출되면 발한(發汗)이 시작된다."는 틀린 설명입니다. 저온 환경에서는 혈관수축으로 인해 체온이 유지되어야 하기 때문에 발한이 감소합니다. 따라서, 발한이 시작되는 것이 아니라 오히려 감소하는 것이 올바른 설명입니다.

    저온 환경에 노출되면 혈관수축이 발생하여 체온 유지를 위해 대사율이 증가하고, 떨기반사(shivering reflex)가 나타나며 피부가 파랗게 보일 수 있습니다.
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30. 인체활동이나 작업종료 후에도 체내에 쌓인 젖산을 제거하기 위해 산소가 더 필요하게 되는데 이를 무엇이라 하는가?

  1. 산소 빚(oxygen debt)
  2. 산소 값(oxygen value)
  3. 산소 피로(oxygen fatigue)
  4. 산소 대사(oxygen metabolism)
(정답률: 83%)
  • 인체활동이나 작업종료 후에 근육 내에서는 에너지를 생성하기 위해 산화적인 과정이 일어나면서 젖산이 생성됩니다. 이 젖산은 근육 내에서 쌓이면서 근육의 기능을 저하시키고 피로감을 유발합니다. 이를 제거하기 위해서는 산소가 필요한데, 이때 필요한 산소의 양이 인체가 현재 가진 산소량보다 더 많아지는 상황을 "산소 빚(oxygen debt)"이라고 합니다. 따라서 산소 빚은 근육 내의 젖산을 제거하기 위해 필요한 산소량을 의미합니다.
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31. 윤환관절(synovial joint)인 팔굽관절(elbow joint)은 연결 형태를 기준으로 어느 관절에 해당되는가?

  1. 관절구(condyloid)
  2. 경첩관절(hinge joint)
  3. 안장관절(saddle joint)
  4. 구상관절(ball and socket joint)
(정답률: 77%)
  • 팔굽관절은 팔뼈와 상완뼈가 연결되는 경첩관절(hinge joint)에 해당한다. 이는 팔뼈와 상완뼈 사이에 있는 관절이 양쪽으로 움직이는 것이 아니라, 팔꿈치를 굽히고 펴는 운동만 가능하도록 구성되어 있기 때문이다.
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32. 근력에 관련된 설명 중 틀린 것은?

  1. 여성의 평균 근력은 남성의 약 65% 정도이다.
  2. 50세가 지나면 서서히 근력이 감소하기 시작한다.
  3. 성별에 관계없이 25~35세에서 근력이 최고에 도달한다.
  4. 운동을 통해서 약 30~40%의 근력증가효과를 얻을 수 있다.
(정답률: 74%)
  • "성별에 관계없이 25~35세에서 근력이 최고에 도달한다."는 틀린 설명이다. 실제로는 성별과 나이에 따라 근력의 최고치가 다르며, 일반적으로 남성은 여성보다 근력이 높고, 20대 후반부터 서서히 감소하기 시작한다. 50세 이후에는 더욱 빠르게 감소할 수 있다. 이는 근육량과 근육의 섬유구조, 노화로 인한 호르몬 변화 등이 영향을 미치기 때문이다.
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33. 중량물 취급 시 쪼그려 앉아(squat) 들기와 등을 굽혀(stoop) 들기를 비교할 경우 에너지 소비량에 영향을 미치는 인자 중 가장 관련이 깊은 것은?

  1. 작업 자세
  2. 작업 방법
  3. 작업 속도
  4. 도구 설계
(정답률: 82%)
  • 중량물을 들 때 쪼그려 앉아 들기와 등을 굽혀 들기는 작업 자세에 따라 에너지 소비량이 크게 달라질 수 있습니다. 쪼그려 앉아 들기는 대부분의 근육을 사용하여 중량물을 들어올리기 때문에 에너지 소비량이 높아집니다. 반면에 등을 굽혀 들기는 등근육을 주로 사용하기 때문에 에너지 소비량이 적어질 수 있습니다. 따라서 작업 자세가 중요한 역할을 합니다.
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34. 생체반응 측정에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 혈압은 대동맥에서의 압력을 의미한다.
  2. 심전도는 P, Q, R, S, T 파로 구성된다.
  3. 1리터의 산소 소비는 4kcal 의 에너지 소비와 같다.
  4. 중간 정도의 작업에서 나타나는 심장박동률은 산소소비량과 선형적인 관계가 있다.
(정답률: 73%)
  • 1리터의 산소 소비는 4kcal의 에너지 소비와 같다는 설명이 틀립니다. 1리터의 산소 소비는 5kcal의 에너지 소비와 같습니다. 이는 호흡과 관련된 화학반응에서 생성되는 ATP(아데노신트리포스페이트)의 양과 관련이 있습니다.
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35. 신체에 전달되는 진동은 전신진동과 국소진동으로 구분되는데 진동원의 성격이 다른 것은?

  1. 크레인
  2. 대형 운송차량
  3. 지게차
  4. 휴대용 연삭기
(정답률: 89%)
  • 전신진동은 대형 진동원에서 발생하는 진동으로 전체 신체에 영향을 미치는 반면, 국소진동은 작은 진동원에서 발생하는 진동으로 특정 부위에 집중적으로 영향을 미친다. 따라서 크레인, 대형 운송차량, 지게차는 대형 진동원으로 분류되지만, 휴대용 연삭기는 작은 진동원으로 분류되어 국소진동을 유발한다.
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36. 위치(positioning) 동작에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 반응시간은 이동거리와 관계없이 일정하다.
  2. 위치동작의 정확도는 그 방향에 따라 달라진다.
  3. 오른손의 위치동작은 우하-좌상 방향의 정확도가 높다.
  4. 주로 팔꿈치의 선회로만 팔 동작을 할 때가 어깨를 많이 움직일 때보다 정확하다.
(정답률: 59%)
  • "오른손의 위치동작은 우하-좌상 방향의 정확도가 높다."가 틀린 설명입니다. 실제로는 개인마다 다르지만, 대체로 오른손의 위치동작에서는 우상-좌하 방향의 정확도가 높다는 연구 결과가 있습니다. 이는 오른손잡이가 많기 때문에 오른손의 움직임이 더 자연스럽고 익숙하기 때문입니다.
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37. 200cd 인 점광원으로부터의 거리가 2m 떨어진 곳에서의 조도는 몇 럭스인가?

  1. 50
  2. 100
  3. 200
  4. 400
(정답률: 66%)
  • 조도는 점광원으로부터의 거리의 제곱에 반비례하므로 거리가 2m 떨어진 곳에서의 조도는 (200cd)/(2m)^2 = 50(lx) 이다. 따라서 정답은 "50"이다.
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38. 뇌파와 관련된 내용이 맞게 연결된 것은?

  1. α파 : 2~5Hz로 얕은 수면상태에서 증가한다.
  2. β파 : 5~10Hz로 불규칙적인 파동이다.
  3. θ파 : 14~30Hz로 고(高)진폭파를 의미한다.
  4. δ파 : 4Hz 미만으로 깊은 수면상태에서 나타난다.
(정답률: 67%)
  • δ파는 뇌파 주파수가 매우 낮아서 깊은 수면 상태에서 나타나는 것이다. 다른 뇌파들은 보통 더 높은 주파수를 가지며, α파와 β파는 얕은 수면 상태에서 증가하거나 불규칙적인 파동을 보이며, θ파는 고진폭파를 의미한다.
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39. 호흡계의 기본적인 기능과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 가스교환 기능
  2. 산-염기조절 기능
  3. 영양물질 운반 기능
  4. 흡입된 이물질 제거 기능
(정답률: 56%)
  • 호흡계의 기본적인 기능은 가스교환 기능으로서, 산소를 흡입하여 이산화탄소를 배출하는 것입니다. 반면에 산-염기조절 기능은 혈액의 pH를 조절하여 적정한 수준을 유지하는 역할을 합니다. 따라서 산-염기조절 기능은 호흡계의 기본적인 기능과는 거리가 먼 것입니다.
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40. 육체 활동에 따른 에너지소비량이 가장 큰 것은?

(정답률: 78%)
  • 정답은 ""이다. 이는 달리기와 같은 육체 활동에서 가장 많은 근육을 사용하기 때문에 에너지 소비량이 가장 크기 때문이다. 또한, 달리기는 육체 활동 중에서도 가장 높은 심박수를 유지하며, 이는 에너지 소비량을 더욱 증가시킨다.
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3과목: 산업심리학 및 관계법규

41. 사고의 특성에 해당되지 않는 사항은?

  1. 사고의 시간성
  2. 사고의 재현성
  3. 우연성 중의 법칙성
  4. 필연성 중의 우연성
(정답률: 62%)
  • 사고의 재현성은 사고가 발생한 상황이나 조건이 다시 일어날 가능성이 높다는 것을 의미합니다. 따라서 사고의 특성에 해당되는 것이 아니라 오히려 사고의 특징 중 하나입니다. 사고의 재현성은 사고 예방을 위해 사고의 원인을 파악하고 대응하는 데 중요한 역할을 합니다.
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42. 스트레스 요인에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 성격유형에서 A형 성격은 B형 성격보다 스트레스를 많이 받는다.
  2. 일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 많이 받는다.
  3. 역할 과부하는 직무기술서가 분명치 않은 관리직이나 전문직에서 더욱 많이 나타난다.
  4. 집단의 압력이나 행동적 규범은 조직구성원에게 스트레스와 긴장의 원인으로 작용할 수있다.
(정답률: 74%)
  • 일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 많이 받는다는 설명이 틀립니다. 내적 통제자들은 자신의 감정과 행동을 자기 결정에 따라 조절하는 경향이 있어 스트레스를 덜 받을 수 있습니다. 따라서, 정답은 "일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 많이 받는다."가 아니라 "일반적으로 내적 통제자들은 외적 통제자들보다 스트레스를 적게 받는다."입니다.

    A형 성격이 B형 성격보다 스트레스를 많이 받는 이유는 경쟁심이나 완벽주의적 성향 등이 있기 때문입니다. 역할 과부하나 직무기술서가 분명치 않은 직무에서 스트레스가 많이 나타나는 이유는 업무의 명확한 기대와 역할에 대한 이해 부족으로 인한 불안감이나 혼란 때문입니다. 집단의 압력이나 행동적 규범이 조직 구성원에게 스트레스와 긴장의 원인으로 작용하는 이유는 집단 내에서의 상호작용과 소속감, 그리고 집단의 기대와 요구 때문입니다.
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43. 웨버(Max Weber)가 제창한 관료주의에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동의 분업화를 전제로 조직을 구성한다.
  2. 부서장들의 권한 일부를 수직적으로 위임하도록 했다.
  3. 단순한 계층구조로 상위리더의 의사결정이 독단화되기 쉽다.
  4. 산업화 초기의 비규범적 조직운영을 체계화시키는 역할을 했다.
(정답률: 60%)
  • "단순한 계층구조로 상위리더의 의사결정이 독단화되기 쉽다."가 틀린 것이다. 웨버는 관료주의에서 계층구조와 권한 위임을 강조하였지만, 이는 상위리더의 독단적 의사결정을 방지하기 위한 것이었다. 따라서 계층구조와 권한 위임은 상위리더의 의사결정을 분산시키고 조직 내부의 효율성을 높이는 역할을 한다.
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44. 인간실수와 관련된 설명으로 틀린 것은?

  1. 생활변화 단위 이론은 사고를 촉진시킬 수 있는 상황인자를 측정하기 위하여 개발되었다.
  2. 반복사고자 이론이란 인간은 개인별로 불변의 특성이 있으므로 사고는 일으키는 사람이 계속 일으킨다는 이론이다.
  3. 인간성능은 각성수준(arousal level)이 낮을수록 향상되므로 실수를 줄이기 위해서는 각성수준을 가능한 낮추도록 한다.
  4. 피터슨의 동기부여-보상-만족모델에 따르면, 작업자의 동기부여에는 작업자의 능력과 작업분위기, 그리고 작업 수행에 따른 보상에 대한 만족이 큰 영향을 미친다.
(정답률: 84%)
  • "인간성능은 각성수준(arousal level)이 낮을수록 향상되므로 실수를 줄이기 위해서는 각성수준을 가능한 낮추도록 한다."이 설명은 옳은 설명이다. 각성수준이 높을수록 인간은 더 많은 실수를 하게 되므로, 각성수준을 낮추는 것이 실수를 줄이는 방법 중 하나이다.
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45. FTA에서 입력사상 중 어느 하나라도 발생하면 출력사상이 발생되는 논리게이트는?

  1. OR gate
  2. AND gate
  3. NOT gate
  4. NOR gate
(정답률: 85%)
  • OR 게이트는 입력 중 하나 이상이 1이면 출력이 1이 되기 때문에, 입력사상 중 어느 하나라도 발생하면 출력사상이 발생하는 논리게이트입니다. 다른 게이트들은 입력 조건에 따라 출력이 결정되기 때문에, 입력사상 중 어느 하나라도 발생해도 출력사상이 발생하지 않을 수 있습니다.
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46. 리더십 이론 중 관리 그리드 이론에서 인간관계의 유지에는 낮은 관심을 보이지만 과업에 대해서는 높은 관심을 보이는 유형은?

  1. 인기형
  2. 과업형
  3. 타협형
  4. 무관심형
(정답률: 84%)
  • 과업형은 관리 그리드 이론에서 인간관계보다는 과업에 더 집중하는 유형으로, 업무의 성과를 중시하며 효율적인 업무 수행을 위해 노력합니다. 따라서 인간관계 유지보다는 업무 성과를 우선시하므로 인간관계 유지에는 낮은 관심을 보입니다.
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47. 매슬로우(Maslow)가 제시한 욕구 단계에 포함되지 않는 것은?

  1. 안전 욕구
  2. 존경의 욕구
  3. 자아실현의 욕구
  4. 감성적 욕구
(정답률: 85%)
  • 매슬로우가 제시한 욕구 단계는 생리적 욕구, 안전 욕구, 사회적 욕구, 존경의 욕구, 자아실현의 욕구로 구성되어 있습니다. 따라서 "감성적 욕구"는 매슬로우가 제시한 욕구 단계에 포함되지 않습니다. 이는 매슬로우가 인간의 욕구를 생물학적, 심리학적, 사회학적 측면에서 분석하였기 때문입니다. 감성적 욕구는 이러한 분석에서는 다루지 않는 개념이기 때문에 제시되지 않았습니다.
  • 매슬로우가 제시한 욕구 5단계

    1.생리적 욕구
    2.안전 욕구
    3.사회적 욕구
    4.존경의 욕구
    5.자아실현의 욕구
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48. 갈등 해결방안 중 자신의 익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 것은?

  1. 경쟁
  2. 순응
  3. 타협
  4. 회피
(정답률: 83%)
  • "회피"는 갈등 상황에서 자신의 이익이나 상대방의 이익에 모두 무관심한 방식으로, 갈등을 해결하지 않고 문제를 미루거나 피하는 것을 말합니다. 따라서 갈등을 해결하는 데 있어서는 효과적인 방법이 아닙니다.
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49. 지능과 작업간의 관계를 설명한 것으로 가장 적절한 것은?

  1. 작업수행자의 지능이 높을수록 바람직하다.
  2. 작업수행자의 지능과 사고율 사이에는 관계가 없다.
  3. 각 작업에는 그에 적정한 지능수준이 존재한다.
  4. 작업특성과 작업자의 지능 간에는 특별한 관계가 없다.
(정답률: 82%)
  • 각 작업은 그에 필요한 지능수준이 존재하며, 이에 맞는 작업수행자를 배치하는 것이 가장 바람직하다는 것을 의미합니다. 즉, 작업의 복잡도나 난이도에 따라 필요한 지능수준이 다르기 때문에, 그에 맞는 작업자를 선택하는 것이 중요하다는 것입니다.
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50. 하인리히(Heinrich)의 재해발생이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사고를 발생시키는 요인에는 유전적 요인도 포함된다.
  2. 일련의 재해요인들이 연쇄적으로 발생한다는 도미노 이론이다.
  3. 일련의 재해요인들 중 하나만 제거하여도 재해예방이 가능하다.
  4. 불안전한 행동 및 상태는 사고 및 재해의 간적원인으로 작용한다.
(정답률: 77%)
  • "일련의 재해요인들 중 하나만 제거하여도 재해예방이 가능하다."는 틀린 설명입니다. 하인리히의 재해발생이론은 일련의 재해요인들이 연쇄적으로 발생한다는 도미노 이론을 기반으로 하지만, 이 중 하나의 요인만 제거하여도 재해예방이 가능하다는 것은 아닙니다. 모든 재해요인들을 제거하거나 최소화하여야만 재해예방이 가능합니다.

    불안전한 행동 및 상태는 사고 및 재해의 간적원인으로 작용한다는 것은 매우 중요한 개념입니다. 사고나 재해는 단순히 우연한 일이 아니라, 불안전한 행동이나 상태가 존재하기 때문에 발생합니다. 따라서 사고예방이나 재해예방을 위해서는 불안전한 행동이나 상태를 최소화하고 안전한 행동과 상태를 유지해야 합니다.
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51. 집단 내에서 권한의 행사가 외부에 의하여 선출, 임명된 지도자에 의해 이루어지는 것은?

  1. 멤버십
  2. 헤드십
  3. 리더십
  4. 매니저십
(정답률: 75%)
  • 헤드십은 집단 내에서 권한의 행사가 외부에 의하여 선출, 임명된 지도자에 의해 이루어지는 것을 의미합니다. 즉, 집단 내에서 최고 지도자가 존재하며 그가 집단의 방향성과 목표를 결정하고 구성원들에게 지시하며 통제하는 것입니다. 이에 반해 멤버십은 단순히 집단의 구성원이 되는 것이고, 리더십은 집단 내에서 지도자가 되는 것이며, 매니저십은 조직 내에서 일을 관리하는 것을 의미합니다.
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52. 상시근로자 1000명이 근무하는 사업장의 강도율이 0.6이었다. 이 사업장에서 재해발생으로 인한 연간 총 근로 손실일수는 며칠인가? (단, 근로자 1인당 연간 2400시간을 근무하였다.)

  1. 1220일
  2. 1320일
  3. 1440일
  4. 1630일
(정답률: 72%)
  • 강도율이 0.6이므로 1000명 중 600명이 재해로 인해 근무를 하지 못하게 된다. 따라서 근로 손실일수는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    근로자 1인당 연간 근무시간 = 2400시간
    근로자 1인당 0.6의 근무시간을 손실 = 2400시간 x 0.6 = 1440시간
    1000명의 근로자가 모두 1440시간을 손실 = 1440시간 x 1000명 = 1440일

    따라서 정답은 "1440일"이다.
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53. 대뇌피질의 활성 정도를 측정하는 방법은?

  1. EMG
  2. EOG
  3. ECG
  4. EEG
(정답률: 70%)
  • 대뇌피질의 활성 정도를 측정하는 방법 중 하나는 EEG입니다. EEG는 뇌파를 측정하여 대뇌피질의 활성 정도를 파악할 수 있습니다. EMG는 근전도, EOG는 안구운동, ECG는 심전도를 측정하는 방법이므로 대뇌피질의 활성 정도를 측정하는 데에는 적합하지 않습니다.
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54. 직무수행 준거 중 한 개인의 근무연수에 따른 변화가 비교적 적은 것은?

  1. 사고
  2. 결근
  3. 이직
  4. 생산성
(정답률: 66%)
  • 사고는 근무연수와는 상관없이 갑작스러운 예기치 못한 상황에서 발생할 수 있기 때문에 근무연수에 따른 변화가 비교적 적다.
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55. NIOSH의 직무 스트레스 관리 모형에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직무 스트레스 요인에는 크게 작업 요인, 조직 요인 및 환경 요인으로 구분된다.
  2. 똑같은 작업스트레스에 노출된 개인들은 스트레스에 대한 지각과 반응에서 차이를 보이지 않는다.
  3. 조직 요인에 의한 직무 스트레스에는 역할모호성, 열할 갈등, 의사 결정에의 참여도, 승진 및 직무의 불안정성 등이 있다.
  4. 작업 요인에 의한 직무 스트레스에는 작업부하, 작업속도 및 작업과정에 대한 작업자의 통제정도, 교대근무 등이 포함된다.
(정답률: 81%)
  • "똑같은 작업스트레스에 노출된 개인들은 스트레스에 대한 지각과 반응에서 차이를 보이지 않는다."라는 설명이 틀린 이유는 개인마다 스트레스에 대한 인식과 대처 방법이 다르기 때문입니다. 같은 상황에서도 각자의 성격, 경험, 문제 해결 능력 등에 따라 스트레스에 대한 지각과 반응이 다를 수 있습니다.
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56. 어떤 사업장의 생산라인에서 완제품을 검사하는데, 어느 날 5000개의 제품을 검사하여 200개를 부적합품으로 처리하였으나 이 로트에 실제로 1000개의 부적합품이 있었을 때, 로트당 휴먼에러를 범하지 않을 확률은 약 얼마인가?

  1. 0.16
  2. 0.20
  3. 0.80
  4. 0.84
(정답률: 36%)
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57. 휴먼 에러(Human Error) 예방 대책이 아닌 것은?

  1. 무결점에 대한 대책
  2. 관리요인에 대한 대책
  3. 인적 요인에 대한 대책
  4. 설비 및 작업환경적 요인에 대한 대책
(정답률: 76%)
  • 무결점에 대한 대책은 휴먼 에러와는 직접적인 연관성이 없는 것으로, 인적 요인, 설비 및 작업환경적 요인, 관리요인에 대한 대책이 필요하다. 따라서 "무결점에 대한 대책"은 휴먼 에러 예방 대책이 아니다.
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58. 새로운 작업을 수행할 때 근로자의 실수를 예방하고 정확한 동작을 위해 다양한 조건에서 연습한 결과로 나타나는 것은?

  1. 상기 스키마(Recall Schema)
  2. 동작 스키마(Motion Schema)
  3. 도구 스키마(Instrument Schema)
  4. 정보 스키마(Information Schema)
(정답률: 62%)
  • 상기 스키마(Recall Schema)는 이전에 수행한 작업을 기억하고 이를 바탕으로 새로운 작업을 수행할 때 실수를 예방하고 정확한 동작을 수행하는 데 도움을 주는 스키마입니다. 이는 이전에 경험한 상황에서의 동작 패턴을 기억하고, 이를 바탕으로 새로운 상황에서도 유사한 동작을 수행할 수 있도록 합니다. 따라서 상기 스키마는 근로자의 업무 수행 능력을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다. 다른 스키마들은 각각 동작, 도구, 정보 등에 대한 기억과 관련된 스키마입니다.
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59. 호손(Hawthorne)의 연구 결과에 기초한다면 작업자의 작업능률에 영향을 미치는 주요한 요인은?

  1. 작업조건
  2. 생산방식
  3. 인간관계
  4. 작업자 특성
(정답률: 83%)
  • 호손의 연구 결과에 따르면 작업자의 작업능률에 가장 큰 영향을 미치는 요인은 인간관계이다. 작업자들이 상호간에 존중하고 동료애를 나누며, 상사나 조직의 지원을 받을 때 작업능률이 향상되는 것으로 나타났다. 따라서 인간관계는 작업자의 생산성과 효율성을 높이는 데 매우 중요한 역할을 한다.
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60. 물품의 중량과 무게중심에 대하여 작업장 주변에 안내표지를 해야 하는 중량물의 기준은?

  1. 5 kg 이상
  2. 10 kg 이상
  3. 15 kg 이상
  4. 20 kg 이상
(정답률: 70%)
  • 물품의 중량이 5 kg 이상일 경우 작업장 주변에 안내표지를 해야 합니다. 이는 물품의 중량이 일정 수준 이상일 때 작업자들이 안전하게 작업할 수 있도록 하기 위한 조치입니다. 무게중심에 대한 안내표지는 물품의 크기와 형태에 따라 다르기 때문에 중량에 대한 기준만 제시되어 있습니다.
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4과목: 근골격계질환 예방을 위한 작업관리

61. 다양한 작업 자세의 신체전반에 대한 부담정도를 분석하는데 적합한 기법은?

  1. JSI
  2. QEC
  3. NLE
  4. REBA
(정답률: 68%)
  • REBA는 작업자의 신체 자세와 작업 환경을 고려하여 부담 정도를 평가하는 기법으로, 다양한 작업 자세의 신체전반에 대한 부담정도를 분석하는데 적합합니다. 이는 작업자의 자세, 작업 도구의 위치, 작업 환경 등을 고려하여 부담 정도를 평가하기 때문입니다. 따라서 REBA가 가장 적합한 기법입니다.
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62. 표준자료법에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 표준 자료 작성은 초기 비용이 적기 때문에 생산량이 적은 경우에 유리하다.
  2. 일단 한번 작성되면 유사한 작업에 대한 신속한 표준시간 설정이 가능하다.
  3. 작업조건이 불안정하거나 표준화가 곤란한 경우에는 표준자료 설정이 곤란하다.
  4. 정미시간을 종속변수, 작업에 영향을 주는 요인을 독립변수를 취급하여 두 변수 사이의 함수관계를 바탕으로 표준시간을 구한다.
(정답률: 81%)
  • "표준 자료 작성은 초기 비용이 적기 때문에 생산량이 적은 경우에 유리하다."는 틀린 설명입니다. 초기 비용이 적다는 것은 표준 자료 작성에 드는 비용이 적다는 것을 의미합니다. 따라서 생산량이 적은 경우에는 초기 비용이 적다는 이점이 크게 작용하지 않습니다. 오히려 생산량이 많을수록 표준 자료 작성에 드는 비용이 상대적으로 적어지므로, 생산량이 많은 경우에 더욱 유리합니다.
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63. 작업자가 동종의 기계를 복수로 담당하는 경우, 작업자 한 사람이 담당해야 할 이론적인 기계대수(n)를 구하는 식으로 맞는 것은? (단, a는 작업자와 기계의 동시 작업시간의 총 합, b는 작업자만의 총 작업시간, t는 기계만의 총 가동시간이다.)

(정답률: 73%)
  • 정답은 "" 이다.

    작업자 한 사람이 담당해야 할 이론적인 기계대수(n)는 다음과 같이 구할 수 있다.

    n = (b/t) * (a/b)

    여기서, b/t는 작업자 한 사람이 기계를 가동시킬 수 있는 비율을 나타내고, a/b는 작업자와 기계의 동시 작업시간의 비율을 나타낸다. 따라서, 이 두 비율을 곱한 것이 이론적인 기계대수(n)가 된다.

    예를 들어, 작업자가 2대의 기계를 담당하고 있고, 작업자의 총 작업시간(b)은 8시간, 기계의 총 가동시간(t)은 10시간이라면, 작업자 한 사람이 담당해야 할 이론적인 기계대수(n)는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    n = (8/10) * (10/4) = 2

    따라서, 작업자 한 사람이 2대의 기계를 담당해야 한다는 것을 알 수 있다.
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64. 워크샘플링 조사에서 주요작업의 추정비율(p)이 0.06이라면 99% 신뢰도를 위한 워크샘플링 횟수는 몇 회인가? (단, μ0.005는 2.58, 허용오차는 0.01이다.)

  1. 3744
  2. 3755
  3. 3764
  4. 3745
(정답률: 49%)
  • 99% 신뢰도를 위한 μ0.005는 2.58이므로, 표준오차는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    표준오차 = √(p(1-p)/n) = √(0.06(1-0.06)/n) = 0.01

    이를 n에 대해 정리하면 다음과 같다.

    n = p(1-p)(μ0.005/허용오차)2 = 0.06(1-0.06)(2.58/0.01)2 ≈ 3755

    따라서, 주요작업의 추정비율이 0.06일 때 99% 신뢰도를 위한 워크샘플링 횟수는 약 3755회이다. 정답은 "3755"이다.
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65. 공정도(process chart)에 사용되는 기호와 명칭이 잘못 연결된 것은?

  1. : 저장
  2. : 운반
  3. : 검사
  4. : 작업
(정답률: 78%)
  • 잘못 연결된 것은 " : 저장"입니다. 이는 올바른 기호와 명칭이 " : 저장"입니다.

    " : 저장"은 제품이나 자료를 보관하는 것을 나타내는 기호입니다. 이는 공정도에서 제품이나 자료가 다음 단계로 이동하지 않고 보관되는 과정을 나타냅니다.
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66. 개선의 ECRS에 대한 내용으로 맞는 것은?

  1. Economic - 경제성
  2. Combine - 결합
  3. Reduce - 절감
  4. Specification - 규격
(정답률: 74%)
  • ECRS는 "Efficient Consumer Response System"의 약자로, 효율적인 소비자 대응 시스템을 의미합니다. 이 시스템은 경제성을 높이고, 비용을 절감하며, 제품 규격을 향상시키는 등 다양한 개선을 추구합니다. 그 중에서도 "Combine"은 여러 가지 작업을 하나로 합치는 것을 의미합니다. 따라서, ECRS에서 "Combine"은 여러 작업을 하나로 합쳐서 효율성을 높이는 것을 의미합니다. 예를 들어, 제품 생산과 배송을 하나의 공정으로 합치면, 생산과 배송 시간을 단축시키고 비용을 절감할 수 있습니다.
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67. NIOSH의 들기 지수에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 들기 지수는 요추의 디스크 압력에 대한 기준치이다.
  2. 들기 횟수는 분당 들기 횟수를 기준으로 설정되어 있다.
  3. 들기 지수가 1이상이 경우 추천 무게를 넘는 것으로 간주한다.
  4. 들기 자세는 수평거리, 수직거리, 이동거리의 3개 요인으로 계산한다.
(정답률: 60%)
  • 들기 지수는 요추의 디스크 압력에 대한 기준치가 아니라, 요추 디스크 압력과 척추 근육의 활동도를 고려한 지수이다. 따라서 "들기 지수는 요추의 디스크 압력에 대한 기준치이다."가 틀린 설명이다.

    들기 자세는 수평거리, 수직거리, 이동거리의 3개 요인으로 계산한다는 것은 맞는 설명이다. 이는 들기 지수를 측정하기 위한 요소들이다.
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68. 어떤 결과에 영향을 미치는 크고 작은 요인들을 계통적으로 파악하기 위한 작업분석 도구로 적합한 것은?

  1. PERT/CPM
  2. 간트 차트
  3. 파레토 차트
  4. 특성요인도
(정답률: 60%)
  • 작업분석에서는 어떤 결과에 영향을 미치는 크고 작은 요인들을 파악하는 것이 중요합니다. 이때, 이러한 요인들을 계통적으로 파악하기 위해서는 특성요인도가 적합합니다. 특성요인도는 작업의 각 단계에서 발생할 수 있는 문제들을 파악하고, 이러한 문제들이 어떤 원인으로 인해 발생하는지를 파악하는 도구입니다. 따라서 작업분석에서는 특성요인도를 사용하여 문제를 파악하고, 이를 해결하기 위한 전략을 수립할 수 있습니다.
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69. 팔꿈치 부위에 발생하는 근골격계 질환의 유형에 해당하는 것은?

  1. 외상 과염
  2. 수근관 증후군
  3. 추간판 탈출증
  4. 바르텐베르그 증후군
(정답률: 80%)
  • 팔꿈치 부위는 외부 충격이나 부상으로 인해 감염이 발생하기 쉬운 부위이다. 따라서 외상 과염이 팔꿈치 부위에 발생하는 근골격계 질환의 유형에 해당한다. 수근관 증후군은 손목과 손가락의 근육과 신경에 영향을 주는 질환, 추간판 탈출증은 척추 디스크의 이상으로 인한 통증과 신경증상을 유발하는 질환, 바르텐베르그 증후군은 팔꿈치의 뼈와 관절의 이상으로 인한 질환에 해당한다.
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70. 관측평균은 1분, Rating 계수는 120%, 여유시간은 0.05분이다. 내경법에 의한 여유율과 표준시간은?

  1. 여유율 : 4.0%, 표준시간 : 1.05분
  2. 여유율 : 4.0%, 표준시간 : 1.25분
  3. 여유율 : 4.2%, 표준시간 : 1.05분
  4. 여유율 : 4.2%, 표준시간 : 1.25분
(정답률: 54%)
  • 내경법에 의한 여유율은 Rating 계수를 곱한 후, 1에서 빼준 값이다. 따라서 여기서는 120%를 곱한 후 1에서 빼준 값인 0.2를 구할 수 있다. 여유시간은 0.05분이므로, 이를 평균 시간에 더해준 값인 1.05분을 표준시간으로 정한다.

    따라서, 여유율은 0.2 × 100% = 4.0% 이고, 표준시간은 1.05분에 Rating 계수를 곱한 값인 1.05 × 1.2 = 1.25분이 된다. 따라서 정답은 "여유율 : 4.0%, 표준시간 : 1.25분" 이다.
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71. 시설배치방법 중 공정별 배치방법의 장점에 해당하는 것은?

  1. 운반 길이가 짧아진다.
  2. 작업진도의 파악이 용이하다.
  3. 전문적인 작업지도가 용이하다.
  4. 제공품이 적고, 생산길이가 잛아진다.
(정답률: 65%)
  • 공정별 배치방법은 각 공정별로 기계와 재료 등을 배치하여 생산하는 방법이다. 이 방법은 각 공정별로 전문적인 작업지도가 용이하다는 장점이 있다. 즉, 각 공정별로 전문적인 기술과 지식이 필요한 작업이 있을 때, 해당 공정에 전문가를 배치하여 작업을 지도하고 관리할 수 있기 때문이다. 이는 생산성과 품질 향상에 큰 도움이 된다.
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72. 근골격계 부담작업 유해요인 조사와 관련하여 틀린 것은?

  1. 사업주는 유해요인조사에 근로자 대표 또는 해당 작업 근로자를 참여시켜야 한다.
  2. 유해요인조사의 내용은 작업장 상황, 작업조건, 근골격계 질환 증상 및 징후를 포함한다.
  3. 신설되는 사업장의 경우에는 신설일로부터 2년 이내에 최초 유해요인 조사를 실시하여야 한다.
  4. 유해요인조사는 매3년마다 실시되는 정기적 조사와 특정한 사유가 발생 시 실시하는 수시조사가 있다.
(정답률: 80%)
  • 정답: "신설되는 사업장의 경우에는 신설일로부터 2년 이내에 최초 유해요인 조사를 실시하여야 한다."

    해설: 신설되는 사업장의 경우에는 최초 유해요인 조사를 실시하는 기간이 1년이며, 2년이 아닙니다. 이유는 신설된 사업장에서는 최초 1년 이내에 유해요인 조사를 실시하여 근로환경을 안전하게 유지하기 위함입니다.
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73. 레이팅 방법 중 Westinghouse 시스템은 4가지 측면에서 작업자의 수행도를 평가하여 합산하는데 이러한 4가지에 해당하지 않는 것은?

  1. 노력
  2. 숙련도
  3. 성별
  4. 작업환경
(정답률: 40%)
  • Westinghouse 시스템은 작업자의 노력, 숙련도, 작업환경 등 4가지 측면에서 작업자의 수행도를 평가하여 합산합니다. 그러나 성별은 작업자의 능력과는 직접적인 연관이 없기 때문에 해당하지 않습니다. 성별에 따라 작업자의 능력이나 성과가 다르다는 가정은 잘못된 것이며, 이는 차별적인 시각이 될 수 있습니다. 따라서 Westinghouse 시스템에서는 성별을 고려하지 않습니다.
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74. 근골격계 질환의 원인으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 작업 특성 요인
  2. 개인적 특성 요인
  3. 사회 심리적인 요인
  4. 법률적인 기준에 따른 요인
(정답률: 80%)
  • 근골격계 질환의 원인으로 가장 거리가 먼 것은 "법률적인 기준에 따른 요인"입니다. 이는 법적인 규제나 요구사항에 따른 것으로, 개인적이거나 작업 관련 요인과는 직접적인 연관성이 적습니다. 예를 들어, 일하는 환경에서 안전하고 건강한 조건을 제공하는 법적인 규제나 규칙은 근골격계 질환 예방에 도움을 줄 수 있습니다.
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75. 근골격계 질환의 예방 대책으로 적절한 내용이 아닌 것은?

  1. 질환자에 대한 재활프로그램 및 산업재해 보험의 가입
  2. 충분한 휴식시간의 제공과 스트레칭 프로그램의 도입
  3. 적절한 공구의 사용 및 올바른 작업방법에 대한 작업자 교육
  4. 작업자의 신체적 특성과 작업내용을 고려한 작업장 구조의 인간공학적 개선
(정답률: 85%)
  • "질환자에 대한 재활프로그램 및 산업재해 보험의 가입"은 이미 질환을 앓고 있는 사람들을 대상으로 한 예방 대책이 아니기 때문에 적절하지 않은 내용입니다. 이는 이미 질환을 앓고 있는 사람들을 대상으로 한 치료나 보상을 위한 대책입니다. 따라서 예방 대책으로는 적절하지 않습니다.
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76. 사업장 근골격계 질환 예방관리 프로그램에 있어 예방∙관리추진팀의 역할이 아닌 것은?

  1. 교육 및 훈련에 관한 사항을 결정하고 실행한다.
  2. 예방∙관리 프로그램의 수립 및 수정에 관한 사항을 결정한다.
  3. 근골격계 질환의 증상∙유해요인 보고 및 대응체계를 구축한다.
  4. 유해요인 평가 및 개선계획의 수립과 시행에 관한 사항을 결정하고 실행한다.
(정답률: 66%)
  • 정답은 "근골격계 질환의 증상∙유해요인 보고 및 대응체계를 구축한다." 이다. 이유는 예방∙관리추진팀은 근골격계 질환 예방∙관리 프로그램의 수립, 수정, 교육∙훈련 결정 및 실행, 유해요인 평가 및 개선계획 수립과 시행 등을 담당하지만, 근골격계 질환의 증상∙유해요인 보고 및 대응체계 구축은 보건소나 직장 내 의료진 등 전문가들이 담당하는 역할이다.
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77. 작업관리에서 사용되는 기본형 5단계 문제해결 절차로 가장 적절한 것은?

  1. 자료의 검토→연구대상선정→개선안의 수립→분석과 기록→개선안의 도입
  2. 자료의 검토→연구대상선정→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입
  3. 연구대상선정→자료의 검토→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입
  4. 연구대상선정→분석과 기록→자료의 검토→개선안의 수립→개선안의 도입
(정답률: 40%)
  • 작업관리에서는 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 5단계 절차를 따릅니다.

    1. 연구대상 선정: 문제를 해결하기 위해 연구할 대상을 선정합니다.
    2. 분석과 기록: 대상을 분석하고 기록합니다.
    3. 자료의 검토: 분석한 자료를 검토합니다.
    4. 개선안의 수립: 문제를 해결하기 위한 개선안을 수립합니다.
    5. 개선안의 도입: 수립한 개선안을 도입합니다.

    따라서, 가장 적절한 답은 "연구대상선정→분석과 기록→자료의 검토→개선안의 수립→개선안의 도입"입니다. 이는 문제를 해결하기 위한 체계적인 절차를 따르며, 문제를 해결하기 위한 개선안을 수립하고 도입함으로써 효과적인 작업관리를 할 수 있습니다.
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78. 동작분석을 할 때 스패너에 손을 뻗치는 동작의 적절한 서블릭(Therblig) 기호는?

  1. H
  2. P
  3. TE
  4. SH
(정답률: 56%)
  • 정답은 "TE"이다. TE는 "Reach"를 나타내는 서블릭 기호로, 스패너에 손을 뻗치는 동작을 나타낸다. H는 "Hold"를 나타내며, 이미 스패너를 잡은 상태에서의 동작을 나타낸다. P는 "Position"을 나타내며, 손의 위치를 조정하는 동작을 나타낸다. SH는 "Shift"를 나타내며, 손의 위치를 이동시키는 동작을 나타낸다.
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79. 작업 개선의 일반적 원리에 대한 내용으로 틀린 것은?

  1. 충분한 여유 공간
  2. 단순 동작의 반복화
  3. 자연스러운 작업 자세
  4. 과도한 힘의 사용 감소
(정답률: 86%)
  • 단순 동작의 반복화는 작업 개선의 일반적 원리 중에서 틀린 것입니다. 작업 개선의 일반적 원리는 충분한 여유 공간, 자연스러운 작업 자세, 과도한 힘의 사용 감소 등이 있습니다. 단순 동작의 반복화는 오히려 작업의 효율성을 저하시킬 수 있으며, 작업자의 건강에도 해를 끼칠 수 있습니다. 따라서 작업 개선을 위해서는 단순 동작의 반복화를 최소화하고, 다양한 동작을 도입하여 작업의 다양성을 높이는 것이 중요합니다.
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80. 동작경제의 원칙에서 작업장 배치에 관한 원칙에 해당하는 것은?

  1. 각 손가락이 서로 다른 작업을 할 때 작업량을 각 손가락의 능력에 맞게 분배한다.
  2. 사용하는 장소에 부품이 가까이 도달할 수 있도록 중력을 이용한 부품 상자나 용기를 사용한다.
  3. 손과 신체의 동작은 작업을 원만하게 처리할 수 있는 범위 내에서 가장 낮은 동작등급을 사용한다.
  4. 눈의 초점을 모아야 할 수 있는 작업은 가능한 적게 하고, 이것이 불가피할 경우 두 작업간의 거리를 짧게 한다.
(정답률: 66%)
  • 정답은 "사용하는 장소에 부품이 가까이 도달할 수 있도록 중력을 이용한 부품 상자나 용기를 사용한다."이다. 이는 작업장 배치에 관한 원칙 중 하나로, 작업자가 사용하는 부품이나 도구 등이 가까이 있어 작업 효율을 높일 수 있도록 배치하는 것이다. 중력을 이용한 부품 상자나 용기를 사용하면 부품이나 도구가 바닥에 떨어지거나 뒤죽박죽 섞이는 것을 방지할 수 있어 작업자의 시간과 노력을 절약할 수 있다.
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