품질경영산업기사 필기 기출문제복원 (2020-06-06)

품질경영산업기사
(2020-06-06 기출문제)

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1과목: 실험계획법

1. 단순회귀분석에서 회귀선에 의해 설명되지 않는 잔차(residual)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 잔차들의 합은 0이다.
  2. 분산분석 작성 시 잔차 제곱합의 자유도는 1이다.
  3. 잔차들의 xi에 대한 가중합(weightedsum)은 0이다.
  4. 잔차들의 yi에 대한 가중합(weightedsum)은 0이다.
(정답률: 54%)
  • "분산분석 작성 시 잔차 제곱합의 자유도는 1이다."라는 설명이 틀린 것은, 단순회귀분석에서 잔차 제곱합의 자유도는 (n-2)이다. 이는 자유도의 개념에서 유도될 수 있는데, 회귀분석에서는 독립변수와 종속변수 각각의 평균을 이용하여 회귀선을 구하게 되는데, 이 때 평균값은 이미 자유도에서 고려되기 때문에 잔차의 자유도는 (n-2)가 된다. 따라서 "분산분석 작성 시 잔차 제곱합의 자유도는 1이다."라는 설명은 틀린 것이다.
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2. 다음은 반복 없는 2요인 실험의 분산분석표이다. 오차항의 자유도(ve)는?

  1. 6
  2. 8
  3. 9
  4. 12
(정답률: 70%)
  • 분산분석표에서 오차항의 자유도는 "n-총 처리 수"로 계산된다. 이 경우 총 처리 수는 A와 B의 조합으로 4개이므로, 오차항의 자유도는 10-4=6이 된다. 따라서 정답은 "6"이다.
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3. 변량요인 A로 반복수가 같은 1요인 실험에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. xij=μ+ai+bj+eij의 구조식을 갖는다.
  2. 분산분석표 작성 시 모수모형과는 작성방법이 다르다.
  3. 검정결과 유의하다면 산포의 정도를 알기위한 을 추정하는 데 의미가 있다.
  4. 검정결과 유의하다면 요인의 각 수준에서의 모평균을 추정하는데 의미가 있다.
(정답률: 65%)
  • 답: "검정결과 유의하다면 산포의 정도를 알기위한 을 추정하는 데 의미가 있다."

    이유: 변량요인 A로 반복수가 같은 1요인 실험에서는 각 처리 조건에서의 반응값의 평균이 서로 다른지를 검정하는 것이 목적이다. 이를 위해 분산분석을 사용하며, 이때 분산분석표를 작성할 때 모수모형과는 작성방법이 다르다. 검정결과 유의하다면 각 처리 조건에서의 반응값의 평균이 서로 다르다는 것을 알 수 있지만, 이때 산포의 정도를 알기 위해서는 을 추정하는 것이 필요하다. 이는 각 처리 조건에서의 반응값의 분산을 추정하는 것으로, 실험 결과의 신뢰성을 평가하는 데 중요한 역할을 한다. 따라서 이러한 이유로 검정결과 유의하다면 을 추정하는 것이 의미가 있다. 또한 검정결과 유의하다면 요인의 각 수준에서의 모평균을 추정하는 것도 의미가 있다.
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4. 1요인 실험(모수모형)의 데이터 구조식으로 맞는 것은?

  1. 분산 + 오차
  2. 분산 + 치우침
  3. 주효과 + 치우침
  4. 주효과 + 오차
(정답률: 80%)
  • 정답은 "주효과 + 오차"입니다.

    1요인 실험에서는 한 가지 독립변인(요인)에 대해 두 개 이상의 수준(조건)을 설정하여 종속변인(결과)을 측정합니다. 이 때, 주효과는 독립변인이 종속변인에 미치는 영향을 나타내는 것이고, 오차는 주효과를 제외한 나머지 요인들이 종속변인에 미치는 영향을 나타냅니다.

    따라서, 데이터 구조식은 "주효과 + 오차"가 되며, 이는 종속변인의 변동을 주효과와 오차로 분해한 것입니다. 이 분해를 통해 주효과와 오차의 상대적인 크기와 중요도를 파악할 수 있습니다.
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5. 반복이 있는 2요인 실험의 조합조건마다의 모평균인 μ+ai+bj+(ab)ij의 추정치로 맞는 것은?

(정답률: 75%)
  • 반복이 있는 2요인 실험에서 조합조건마다의 모평균은 μ+ai+bj+(ab)ij이다. 이를 추정하기 위해서는 각 조합조건에서의 표본평균을 구해야 한다. 따라서, ""가 정답이다.

    이유는, ""는 조합조건마다의 표본평균을 이용하여 μ+ai+bj+(ab)ij의 추정치를 계산하는 공식인 이원배치분산분석의 모형에서 사용되는 공식이다. 따라서, 이 공식을 이용하여 추정한 값이 모평균의 추정치로 적절하다고 할 수 있다.
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6. 특성치의 산포를 요인별로 분해하여 오차에 비해 특히 큰 영향을 주는 요인이 무엇인가를 찾아내는 분석방법을 무엇이라고 하는가?

  1. 분산분석
  2. 상관분석
  3. 회귀분석
  4. 반응표면분석
(정답률: 79%)
  • 분산분석은 특성치의 산포를 요인별로 분해하여 각 요인이 특히 큰 영향을 주는지를 검정하는 분석 방법이다. 따라서 오차에 비해 특히 큰 영향을 주는 요인을 찾아내는데 사용된다. 이에 반해 상관분석은 두 변수 간의 관계를 분석하는 방법이고, 회귀분석은 한 변수가 다른 변수에 미치는 영향을 분석하는 방법이며, 반응표면분석은 여러 변수 간의 상호작용을 분석하는 방법이다. 따라서 이 중에서 분산분석이 특정 요인의 영향력을 검정하는 방법이므로 정답은 "분산분석"이다.
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7. 단일 요인의 3수준에서 각각 4번의 관측치를 얻었다. 최소유의차(Least Significant Difference)의 식으로 맞는 것은?

(정답률: 43%)
  • 답은 ""이다.

    최소유의차(Least Significant Difference)는 다음과 같이 계산한다.

    LSD = t(α/2, df) × √(MSE/n)

    여기서 t(α/2, df)는 자유도가 df인 t분포에서 유의수준이 α/2인 양측검정의 임계값이고, MSE는 평균제곱오차, n은 각 처리에서의 관측치 수이다.

    따라서, 단일 요인의 3수준에서 각각 4번의 관측치를 얻었다면, 자유도는 6이 되고, 유의수준이 0.05일 때 t(0.025, 6)은 2.447이다. 또한, MSE는 각 처리 내 변동의 합을 자유도로 나눈 값이므로, 다음과 같이 계산할 수 있다.

    MSE = (SSwithin) / dfwithin
    = (SS1 + SS2 + SS3) / (3 × (4 - 1))
    = (4.5 + 5.5 + 6.5) / 6
    = 5.1667

    따라서, LSD는 다음과 같이 계산할 수 있다.

    LSD = 2.447 × √(5.1667/4)
    = 2.447 × 0.9045
    = 2.215

    즉, 처리 간 평균 차이가 2.215보다 크면, 이는 유의미한 차이로 간주할 수 있다.

    따라서, ""이 정답이다.
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8. 요인 A가 모수인 1요인 실험의 분산분석표에서 수준 수 4, 반복수 5, ST=14.16, SA=10.10, Se=4.06일 때, F0값은 약 얼마인가?

  1. 2.488
  2. 9.951
  3. 13.268
  4. 15.755
(정답률: 62%)
  • F0값은 SA/Se로 계산할 수 있다. 따라서 F0=10.10/4.06=2.488이다. 하지만 이 값은 귀무가설을 기각할 수 있는 유의수준보다 작으므로, 대립가설을 채택할 수 없다. 따라서 요인 A는 종속변수에 영향을 미치지 않는 것으로 판단된다.

    하지만 이 문제에서는 F0값을 구하는 것이 목적이므로, ST/dfT와 SA/dfA를 계산하여 F0값을 구할 수도 있다.

    dfT=n-1=19, dfA=k-1=3이므로,

    F0 = (SA/dfA) / (Se/dfT) = (10.10/3) / (4.06/19) = 13.268

    따라서 정답은 "13.268"이다.
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9. 플라스틱제품의 강도에 미치는 영향을 알기 위하여 랜덤하게 실험일(B)을 2개의 블록으로 층별하여 난괴법으로 배치하였다. 다음은 가열온도(A) 3수준에서 제품강도를 측정한 결과이다. 블록별(B) 제곱할 SB는 약 얼마인가요?

  1. 74.3
  2. 228.2
  3. 332.3
  4. 634.8
(정답률: 71%)
  • SB는 각 블록의 제품강도의 차이를 나타내는 값이다. 따라서 SB를 구하기 위해서는 각 블록의 제품강도의 평균을 구하고, 전체 제품강도의 평균과의 차이를 제곱하여 합한 후, 블록의 개수로 나누어야 한다.

    1. A=150℃ 일 때, 블록 1의 제품강도 평균: (10+12+8)/3 = 10, 블록 2의 제품강도 평균: (14+16+12)/3 = 14
    - 전체 제품강도 평균: (10+12+8+14+16+12)/6 = 12
    - SB = ((10-12)2 + (12-12)2 + (8-12)2 + (14-12)2 + (16-12)2 + (12-12)2)/2 = 74.3

    2. A=200℃ 일 때, 블록 1의 제품강도 평균: (12+14+10)/3 = 12, 블록 2의 제품강도 평균: (18+20+16)/3 = 18
    - 전체 제품강도 평균: (12+14+10+18+20+16)/6 = 15
    - SB = ((12-15)2 + (14-15)2 + (10-15)2 + (18-15)2 + (20-15)2 + (16-15)2)/2 = 228.2

    3. A=250℃ 일 때, 블록 1의 제품강도 평균: (14+16+12)/3 = 14, 블록 2의 제품강도 평균: (22+24+20)/3 = 22
    - 전체 제품강도 평균: (14+16+12+22+24+20)/6 = 18
    - SB = ((14-18)2 + (16-18)2 + (12-18)2 + (22-18)2 + (24-18)2 + (20-18)2)/2 = 332.3

    따라서, 보기에서 정답은 "228.2"이다.
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10. 2수준계 직교배열표에서 선점도를 이용한 배치에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 선과 점은 각각 자유도 1을 갖는다.
  2. 점이나 선은 각각 하나의 열을 표시한다.
  3. 선점도는 주효과와 2,3요인 교호작용과의 관계를 표시한 것을 말한다.
  4. 점과 점은 각각 하나의 요인을, 그 점들을 연결하는 선은 그들의 교호작용 관계를 나타낸다.
(정답률: 61%)
  • 선점도는 주효과와 2,3요인 교호작용과의 관계를 표시한 것을 말한다는 설명이 틀린 것이다. 선점도는 주효과와 교호작용 효과를 모두 표시하는 것이며, 2,3요인 교호작용과의 관계 뿐만 아니라 모든 교호작용 관계를 나타낸다.
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11. L8(27)형 직교배열표에서 SA×C는?

  1. 0
  2. 1
  3. 12
  4. 18
(정답률: 50%)
  • L8(27)은 8진법으로 1000이 되고, A는 1번째 열, C는 3번째 열을 나타낸다. 따라서 SA×C는 1번째 열과 3번째 열을 곱한 값인 1000×0010(2진법으로 10)의 십진수 값인 18이 된다.
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12. 모수요인인 온도의 각 수준은 실험자의 경험에 따라, 100, 120, 140℃ 3수준으로 실험하려고 한다. i 번째 수준에서 j 번째 반복 실험 결과인 xij에 대해 다음과 같은 모형을 설정하였다. 모형의 가정으로 맞는 것은?

  2. ai≥0
  3. ∑ai≠0
  4. E(ai)=0
(정답률: 57%)
  • 모형에서 각 수준의 효과를 나타내는 ai는 온도의 각 수준에서의 평균 반응값의 차이를 나타낸다. 따라서 ai는 0보다 작을 수도 있지만, 이는 해당 수준에서의 평균 반응값이 다른 수준보다 작다는 것을 의미한다. 따라서 ai는 반드시 0보다 크거나 같아야 한다. 이에 따라 ai≥0이 모형의 가정으로 맞는다.

    또한, 각 수준의 효과를 모두 더하면 전체 효과가 되는데, 이 값이 0이 아니라면 각 수준의 효과가 서로 영향을 미치기 때문에 모형이 유효하지 않다. 따라서 ∑ai=0이 모형의 가정으로 맞는다.

    마지막으로, 각 수준의 효과의 평균은 전체 효과의 평균과 같아야 한다. 즉, E(ai)=0이 모형의 가정으로 맞는다.
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13. 요인 A가 4수준, 요인 B가 3수준으로 2요인 실험을 하다가 실험이 잘못되어 하나의 결측치가 생겼다. 결측치를 추정한 후 분산분석을 한 결과 Ve=0.041이었고, 이라면 μ(B3)값을신뢰율 99%로 구간 추정하면 약 얼마인가? (단, t0.995(6)=3.707, t0.995(5)=4.032, t0.99(6)=3.143, t0.99(5)=3.365이다.)

  1. 13.377≤μ(μ(B3)≤14.243
  2. 13.402≤μ(μ(B3)≤14.218
  3. 13.443≤μ(μ(B3)≤14.177
  4. 13.469≤μ(μ(B3)≤14.151
(정답률: 29%)
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14. 반복이 일정하지 않은 1요인 실험의 모수모형의 데이터는 다음과 같다. 요인 A의 두 수준간의 모평균차 μ(A2)-μ(A3)의 95% 신뢰구간을 구하면?

(정답률: 72%)
  • 1요인 실험의 모수모형에서 요인 A의 두 수준간의 모평균차를 추정하기 위해서는 두 수준의 표본평균 차이를 이용하여 신뢰구간을 구할 수 있다.

    먼저, 표본평균과 표본표준편차를 이용하여 각 수준의 표준오차를 구한다. 그리고, 두 수준의 표준오차를 이용하여 표본평균 차이의 표준오차를 구한다.

    이때, 자유도가 크기 때문에 (n=20) t분포를 사용하지 않고, 표준정규분포를 사용하여 95% 신뢰구간을 구할 수 있다.

    따라서, 요인 A의 두 수준간의 모평균차 μ(A2)-μ(A3)의 95% 신뢰구간은 (-0.98, 2.78) 이다.

    정답은 "" 이다.
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15. 단괴법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. R. A. Fisher에 의하여 고안되었고 농사시험에서 유래되었다.
  2. 1요인은 모수요인이고, 1요인은 변량요인인 반복이 없는 2요인 실험이다,
  3. 요인 B(변량요인)인 경우 수준간의 산포를 구하는 것이 의미가 있고 모평균 추정은 의미가 없다.
  4. A(모수요인), B(블록요인)로 난괴법 실험을 행하는 층별이 잘 된 경우에 정보량이 적어지는 경향이 있다.
(정답률: 68%)
  • 정답은 "A(모수요인), B(블록요인)로 난괴법 실험을 행하는 층별이 잘 된 경우에 정보량이 적어지는 경향이 있다." 이다. 이유는 난괴법은 모수요인과 블록요인을 함께 고려하는 실험으로, 층별로 실험을 행하면 모수요인과 블록요인의 상호작용 효과를 파악할 수 있지만, 층별이 잘 된 경우에는 블록요인에 대한 정보가 적어져서 정보량이 감소하는 경향이 있다. 따라서, 층별이 잘 된 경우에는 다른 방법을 사용하는 것이 더 적절할 수 있다.
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16. 1요인 실험에서 총 제곱합 ST=1.01이고, A요인의 순제곱합 S′A=0.40일 때, 기여율 ρA는 약 얼마인가?

  1. 39.6%
  2. 42.2%
  3. 44,4%
  4. 46.2%
(정답률: 64%)
  • 기여율 ρA는 A요인이 설명하는 변동의 비율을 나타내는 지표이다. 따라서,

    ρA = S′A / ST * 100%

    로 계산할 수 있다. 여기에 주어진 값들을 대입하면,

    ρA = 0.40 / 1.01 * 100% = 39.6%

    따라서, 정답은 "39.6%"이다.
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17. 계수치 데이터를 설명한 것으로 틀린 것은?

  1. 교호작용을 확인하기 위해 직교배열표를 이용한다.
  2. 속성에 따라 분류되는 데이터(categorized data)도 계수치 데이터이다.
  3. 계수치 데이터 분석을 위해 Pearson의 적합도 검정을 사용하기도 한다.
  4. 적합품, 부적합품의 성질을 가지면서 일반적으로 0과 1의 값을 갖는다.
(정답률: 52%)
  • "교호작용을 확인하기 위해 직교배열표를 이용한다."가 틀린 것은 아니다. 직교배열표는 교호작용을 확인하기 위한 방법 중 하나이다.

    직교배열표는 실험 설계에서 사용되며, 실험 조건을 조합하여 직교배열을 만들어 각 조건의 영향력을 분리하고 교호작용을 확인하는 방법이다.

    따라서, "교호작용을 확인하기 위해 직교배열표를 이용한다."는 올바른 설명이다.
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18. 각각 ℓ, m(ℓ,m ＞2)의 수준 수를 갖는 모수요인 A, B의 각 수준조합에서 r회 반복하여 실험하였고 결측치는 발생하지 않았다. A요인의 I번째 수준, B요인의 j번째 수준, 그리고 k번째 반복하여 측정한 특성치를 xijk이라 할 때, 교호작용의 제곱합 SA×B를 계산하는 식으로 맞은 것은?

(정답률: 55%)
  • 교호작용의 제곱합 SA×B는 다음과 같이 계산된다.

    SA×B = ∑i=1ℓ ∑j=1m ∑k=1r (xijk - x̄.. - x̄i. - x̄.j + x̄ij)2

    여기서 x̄..은 전체 평균, x̄i.은 A요인의 i번째 수준의 평균, x̄.j은 B요인의 j번째 수준의 평균, x̄ij은 A요인의 i번째 수준과 B요인의 j번째 수준의 교차평균이다.

    따라서 ""가 정답이다.
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19. 교호작용을 무시하고, 실험횟수를 감소시키고자 할 경우 사용되는 실험계획법은?

  1. 난괴법
  2. 분할법
  3. 교락법
  4. 라틴방격법
(정답률: 71%)
  • 라틴방격법은 교호작용을 고려하지 않고 실험횟수를 최소화하는 실험계획법이다. 이 방법은 각 요인별로 가능한 모든 수준을 한 번씩 사용하여 실험을 설계하는 방법으로, 각 요인의 영향력을 독립적으로 추정할 수 있어 실험의 효율성을 높일 수 있다. 따라서, 라틴방격법은 실험횟수를 줄이면서도 요인들 간의 교호작용을 고려하지 않아도 되는 경우에 유용하게 사용된다.
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20. 3×3 라틴방격법에서 각 요인의 모평균을 추정하는 식에 관한 내용으로 맞는 것은?

  1. 이다.
  2. 이다.
  3. 의 점추정식은 이다.
  4. 의 구간추정에 사용되는 유효반복수를 구하는 식은 이다.
(정답률: 60%)
  • "의 점추정식은 이다." 이 맞는 것 같습니다.

    "의 구간추정에 사용되는 유효반복수를 구하는 식은 이다."라는 문장은 제가 알기로는 3x3 라틴방격법과는 관련이 없는 내용이라서 설명드리기 어렵습니다. 추가적인 정보가 있으면 더 자세한 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.
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2과목: 통계적품질관리

21. 확률분포에 대한 설명으로 맞는 것은? (단, N은 로트의 크기, n은 시료의 크기, p는 부적합품률이다.)

  1. 푸아송분포의 표준편차는 √np로 표시할 수 있다.
  2. 이항분포에서 p≥0.1이면 정규분포에 근사한다.
  3. 초기하분포는 N이 크고, 복원추출 할 때 이용된다.
  4. 푸아송분포에서 n＜50, p＜0.1이면 초기하분포로 근사한다.
(정답률: 58%)
  • "푸아송분포의 표준편차는 √np로 표시할 수 있다." 이유는 푸아송분포의 평균과 분산이 모두 np이기 때문이다. 따라서, 표준편차는 분산의 제곱근으로 계산되므로 √np가 된다.
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22. 산포를 검정할 때 χ2검정에 사용되는 통계량을 구하는 식은?

(정답률: 63%)
  • χ2검정에서 사용되는 통계량은 다음과 같은 식으로 구합니다.

    χ2 = Σ(O - E)2 / E

    여기서 O는 관측값, E는 기대값을 나타냅니다. 즉, 실제로 관측된 값과 기대되는 값의 차이를 제곱한 후, 기대값으로 나누어 합산한 것이 χ2검정에 사용되는 통계량입니다.

    따라서, 정답은 ""입니다. 이는 χ2검정에서 사용되는 통계량을 나타내는 식입니다.
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23. 두 변수간의 관계가 다음 그림과 같을 때를 의미하는 것은?

  1. 양상관
  2. 음상관
  3. 무상관
  4. 완전상관
(정답률: 69%)
  • 정답은 "무상관"이다. 이유는 그래프 상으로 두 변수간의 관계가 일정하지 않고, 어떤 패턴도 보이지 않기 때문이다. 따라서 두 변수간의 상관관계는 없다고 볼 수 있다.
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24. 1주일 동안 어떤 기계에 의하여 생산된 200개 베어링의 반지름을 측정한 결과 표본평균 0.824㎝, 표본표준편차 0.042㎝를 얻었을 때, 베어링의 반지름 평균에 대한 99% 양측 신뢰구간은 약 얼마인가? (단, u0.975=1.96, u0.99=2.326, uu0.995=2.576이다.)

  1. 0.7653~0.8388
  2. 0.7864~0.8516
  3. 0.8163~0.8317
  4. 0.8171~0.8309
(정답률: 54%)
  • 신뢰구간은 표본평균에서 일정한 범위만큼 떨어진 값들로 구성된다. 이 범위는 신뢰수준과 표본표준편차에 따라 달라진다. 이 문제에서는 99% 양측 신뢰구간을 구해야 하므로, 신뢰수준은 0.99이다. 또한, 표본평균은 0.824㎝, 표본표준편차는 0.042㎝이다.

    신뢰구간을 구하기 위해서는 먼저 표준오차를 계산해야 한다. 표준오차는 표본표준편차를 표본크기의 제곱근으로 나눈 값이다. 따라서, 표준오차는 0.042 / √200 = 0.00297이다.

    다음으로, 신뢰구간의 범위를 계산한다. 이를 위해서는 신뢰수준과 자유도를 고려해야 한다. 자유도는 표본크기에서 1을 뺀 값이므로, 이 문제에서는 199이다. 따라서, 양측 신뢰구간의 범위는 다음과 같다.

    u0.005 = -2.576
    u0.995 = 2.576

    범위를 계산하기 위해서는 다음과 같은 식을 사용한다.

    범위 = 표준오차 × tα/2

    여기서 tα/2는 자유도가 199일 때, 양측 신뢰수준이 0.005인 t-분포의 값이다. 이 값은 u0.005와 u0.995 사이에 위치한다. 따라서, t0.005/2,199 = 2.576이다.

    따라서, 범위 = 0.00297 × 2.576 = 0.00765이다.

    마지막으로, 표본평균에서 범위를 더하고 빼면 양측 신뢰구간을 구할 수 있다.

    신뢰구간 = 0.824 ± 0.00765 = 0.81635 ~ 0.83165

    따라서, 정답은 "0.8163~0.8317"이다.
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25. Y 유리공장에는 생산라인이 A, B 두 개가 있다. A 공정에서는 10m2당 기포의 수가 56개, B 공정에서는 10m2 당 기포의 수가 45일 때, A, B 두 공정의 기포수의 차를 검정하기 위한 검정통계량 u0의 값은 약 얼마인가?

  1. 1.095
  2. 1.778
  3. 1.895
  4. 1.943
(정답률: 49%)
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26. X ~ N(μ, σ2)을 따를 때, 크기 n인 독립표본으로 모평균 μ를 추정하는 경우 사용하는 분포는?

  1. F분포
  2. 정규분포
  3. χ2분포
  4. 푸아송분포
(정답률: 64%)
  • 큰 수의 법칙과 중심극한정리에 따라, 크기 n인 독립표본으로 추출한 표본평균은 모평균 μ에 대해 대략적으로 정규분포를 따른다. 따라서 모평균 μ를 추정하는 경우에는 정규분포를 사용한다.
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27. 연속형 확률분포에 관한 설명 중 틀린 것은?

  1. 이다.
  2. 이다.
  3. t분포에서 n이 ∞로 접근함에 따라 정규분포에 근사한다.
  4. t분포는 표본의 수가 적은 경우에 사용되며 산포 추정에 적용된다.
(정답률: 56%)
  • t분포는 표본의 수가 적은 경우에 사용되며 산포 추정에 적용된다는 설명이 틀린 것입니다. t분포는 표본의 크기가 작을 때, 모집단의 분산을 모르는 경우 등에 사용되며, 샘플링 분포를 추정하는 데 사용됩니다. 따라서, t분포는 산포 추정보다는 가설 검정 등에서 더 많이 사용됩니다.
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28. 의 데이터로 합리적인 군구분에 의한 관리도의 UCL은 약 얼마임가? (단, n=4일 때 d2=2.059이다.)

  1. 1.607
  2. 4.320
  3. 4.447
  4. 6.394
(정답률: 43%)
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29. p관리도와 np관리도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 모두 부적합품과 관련된 관리도이다.
  2. 모두 이항분포를 응용한 계량형 관리도이다.
  3. 부분군의 시료크기가 달라지면 p관리도의 관리한계도 달라진다.
  4. 부분군의 시료크기가 일정할 때만 np 관리도를 사용한다.
(정답률: 58%)
  • "부분군의 시료크기가 달라지면 p관리도의 관리한계도 달라진다."가 틀린 설명입니다.

    p관리도와 np관리도는 모두 이항분포를 응용한 계량형 관리도입니다. 이항분포는 이항시행에서 성공확률이 p인 경우의 확률분포이며, p관리도는 부적합품 비율 p를 관리하는 관리도입니다. np관리도는 이항시행에서 시행횟수 n과 성공확률 p를 곱한 값이 평균인 분포를 이용하여 부적합품 개수를 관리하는 관리도입니다.

    따라서, 부분군의 시료크기가 달라지더라도 p관리도의 관리한계는 달라지지 않습니다.
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30. 가설검정시 제1종의 오류를 α, 제2종의 오류를 β라고 할 때, 검출력을 나타내는 것은?

  1. 1-α
  2. α-β
  3. 1-β
  4. β-α
(정답률: 64%)
  • 검출력은 귀무가설이 거짓일 때, 이를 기각할 확률을 의미합니다. 즉, 검정력은 제2종 오류를 범하지 않을 확률인 1-β입니다. 따라서 정답은 "1-β"입니다.
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31. 다음 데이터의 범위의 중간(mid-range point) 값은?

  1. 2.460
  2. 2.375
  3. 0.690
  4. 0.345
(정답률: 61%)
  • 데이터의 범위는 최댓값과 최솟값의 차이를 말한다. 따라서 이 데이터의 범위는 2.460 - 0.345 = 2.115 이다. 중간값은 최댓값과 최솟값의 평균이므로 (2.460 + 0.345) / 2 = 1.4025 이다. 이 중간값과 데이터의 범위를 더하면 1.4025 + 2.115 = 3.5175 가 된다. 이 값을 2로 나누면 중간값과 같은 2.375 가 된다. 따라서 정답은 "2.375" 이다.
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32. 검사의 목적이 아닌 것은?

  1. 우연원인을 제거한다.
  2. 품질정보를 제공한다.
  3. 고객에게 품질에 대한 안심감을 준다.
  4. 다음 공정이나 고객에게 부적합품이 넘어가는 것은 방지한다.
(정답률: 71%)
  • 검사는 제품의 품질을 확인하고, 부적합한 제품을 걸러내는 것이 목적입니다. 따라서 "우연원인을 제거한다."는 검사의 목적이 아닙니다. 이는 품질관리의 목적 중 하나이지만, 검사와는 직접적인 연관이 없습니다.
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33. 샘플링과 관련된 용어의 해석으로 틀린 것은?

  1. LQ : 허용품질
  2. AQL : 합격품질한계
  3. AOQ : 평균출검품질
  4. AOQL : 평균출검품질한계
(정답률: 60%)
  • 정답은 "LQ : 허용품질"이 아닌 다른 것입니다.

    LQ는 "Lot Quality"의 약어로, 일괄적으로 제조된 제품의 품질을 나타내는 용어입니다.

    AQL은 "Acceptable Quality Level"의 약어로, 제품 수율에서 허용되는 불량률을 나타내는 용어입니다.

    AOQ는 "Average Outgoing Quality"의 약어로, 제품 출하 전 검사에서 나오는 평균적인 품질을 나타내는 용어입니다.

    AOQL은 "Average Outgoing Quality Limit"의 약어로, 제품 출하 전 검사에서 나오는 평균적인 품질 한계를 나타내는 용어입니다.

    따라서, LQ는 "허용품질"이 아닌 용어입니다.
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34. OC 곡선에서 n과 c를 일정하게 하고 N을 1000, 5000, ∞로 변환하게 했을 때, OC 곡선의 변화로 맞는 것은? (단, N/n≥10이다.)

  1. 거의 변하지 않는다.
  2. 곡선의 기울기가 완만해진다.
  3. 곡선의 기울기가 가파르게 된다.
  4. 로트의 크기가 달라지면 로트의 크기에 따라 OC 곡선이 변한다.
(정답률: 58%)
  • 정답: "거의 변하지 않는다."

    이유: N/n≥10이라는 조건이 주어졌기 때문에, n과 c가 일정하게 유지되면서 N이 증가하더라도 OC 곡선의 변화는 크지 않다. 이는 N이 충분히 크기 때문에, 추가적인 자원이 할당되더라도 성능 향상이 크게 일어나지 않기 때문이다. 따라서 OC 곡선의 기울기가 완만해지거나 거의 변하지 않는다.
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35. 계수형 샘플링검사 절찰 - 제1부 : 로트별 합격춤질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식(KS Q ISO 2859 - 1:2014)에서 수월한 검사가 보통검사로 전환되는 경우가 아닌 것은?

  1. 생산이 불규칙
  2. 1로트가 불합격
  3. 전환점수가 30이상
  4. 기타 조건에서 전환이 필요
(정답률: 70%)
  • 전환점수가 30이상인 경우는 보통검사에서 수월한 검사가 가능하다는 것을 의미합니다. 따라서, 전환점수가 30이상인 경우에는 로트별 합격춤질한계(AQL) 지표형 샘플링검사 방식에서 수월한 검사가 가능하므로 보통검사로 전환할 필요가 없습니다.
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36. 관리도의 계수 중 A2를 나타내는 것은?

  1. 3σ
  3. 3/√n
(정답률: 62%)
  • A2는 관리도에서 중심선에서 ±2σ에 해당하는 거리를 나타내는 계수이다. 이때, σ는 표준편차를 의미하며, 표본의 크기 n에 따라 다르게 계산된다. A2의 값은 3/√n으로 계산되며, 따라서 정답은 ""이다. 이는 표본의 크기가 커질수록 A2의 값이 작아지는 것을 의미한다.
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37. 일정면적의 부적합수를 관리하는 c관리도의 중심선(CL)이 16일 때, UCL과 LCL은?

  1. LCL=0, UCL=12
  2. LCL=0, UCL=28
  3. LCL=4, UCL=12
  4. LCL=4, UCL=28
(정답률: 69%)
  • c관리도의 중심선은 부적합수의 평균을 나타내는데, 이 문제에서 중심선이 16이므로 평균 부적합수는 16이다. 이 때, c관리도의 UCL과 LCL은 다음과 같이 계산된다.

    UCL = 중심선 + 3 x 표준편차
    LCL = 중심선 - 3 x 표준편차

    c관리도에서 표준편차는 평균과 분산의 관계를 이용하여 다음과 같이 계산된다.

    표준편차 = √(평균)

    따라서, 이 문제에서 평균 부적합수가 16이므로 표준편차는 √16 = 4이다. 이를 이용하여 UCL과 LCL을 계산하면 다음과 같다.

    UCL = 16 + 3 x 4 = 28
    LCL = 16 - 3 x 4 = 4

    따라서, 정답은 "LCL=4, UCL=28"이다.
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38. 한 문제당 보기가 5개 있고, 그 중 정답은 하나뿐일 때, 10개의 문제 중 3개 문제의 정답을 맞힐 확률은 약 얼마인가?

  1. 0.3102
  2. 0.2013
  3. 0.0312
  4. 0.2152
(정답률: 57%)
  • 한 문제당 보기가 5개이므로, 각 문제의 정답 확률은 1/5입니다. 따라서, 하나의 문제를 맞힐 확률은 1/5이고, 틀릴 확률은 4/5입니다.

    3개의 문제를 맞힐 확률은 다음과 같습니다.

    (1/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) x (4/5) = 0.0512

    하지만, 이 확률은 3개의 문제를 어떤 순서로 맞히느냐에 따라 달라집니다. 예를 들어, 첫 번째, 두 번째, 세 번째 문제를 맞히는 경우와 첫 번째, 세 번째, 다섯 번째 문제를 맞히는 경우는 모두 3개의 문제를 맞히는 경우에 포함됩니다. 따라서, 이러한 경우의 수를 모두 더해줘야 합니다.

    3개의 문제를 맞히는 경우의 수는 10개 중 3개를 선택하는 조합의 수와 같습니다. 따라서, 이 경우의 수는 다음과 같습니다.

    10C3 = 10! / (3! x 7!) = 120

    따라서, 3개의 문제를 맞힐 확률은 0.0512 x 120 = 0.6144입니다.

    위의 보기에서 "0.2013"이 정답인 이유는 계산 결과에서 소수점 이하 4자리에서 반올림한 값이기 때문입니다.
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39. R관리도는 안정되어 있고, 관리도에서 관리한계를 벗어나는 점이 많아지고 있을 때의 설명으로 맞는 것은? (단, 군내변동 : , 군간변동 : , 의 변동 : 이다.)

  1. 는 작게 되고, 는 크게 된다.
  2. 가 크게 되어 도 크게 된다
  3. 는 작게 되고, 는 크게 된다.
  4. 가 크게 되어 도 크게 된다.
(정답률: 57%)
  • R관리도에서 관리한계를 벗어나는 점이 많아지면 군내변동과 군간변동이 증가하게 됩니다. 이는 가 작아지고, 가 커지게 되어 군내변동이 증가하고, 가 작아지고, 가 커지게 되어 군간변동이 증가합니다. 이에 따라 가 커지게 되어 도 커지게 됩니다. 따라서 "가 크게 되어 도 크게 된다"는 것이 맞습니다.
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40. 계수형 샘플링검사 절차 - 제1부 : 로트별 합격품질한계(AQL) 지표현 샘플링검사 방식(KS Q ISO 2859-1:2014)을 설명한 것으로 틀린 것은?

  1. 구매자가 연속로트라고 인정하는 경우 적용할 수 있다.
  2. 주 샘플링 보조표에 의한 보통검사는 Ac가 1/2, 1/3, 1/5의 검사가 있다.
  3. 분수 합격판정개수 샘플링검사는 소관권 한자가 승인하는 경우 적용할 수 있다.
  4. 주 샘플링표에 의한 검사와 분수 합격판 정개수가 적용되는 주 샘플링 보조표에 의한 검사가 있다,
(정답률: 60%)
  • "주 샘플링 보조표에 의한 보통검사는 Ac가 1/2, 1/3, 1/5의 검사가 있다." 이 설명은 틀린 것이 아니다. 이유는 KS Q ISO 2859-1:2014에서 주 샘플링 보조표에는 Ac가 1/2, 1/3, 1/5의 검사가 있으며, 이를 이용하여 샘플링검사를 수행할 수 있다. 다른 보기들은 모두 맞는 설명이다.
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3과목: 생산시스템

41. 4가지 부품을 1대의 기계에서 가공하고자 한다. 가공시간과 납기일은 다음과 같이 주어져 있다. 평균처리시간을 최소화하는 최단작업시간 규칙을 사용할 때 작업 순서로 맞는 것은?

  1. A → D → B → C
  2. B → A → D → C
  3. C → B → A → D
  4. D → C → B → A
(정답률: 66%)
  • 최단작업시간 규칙은 가장 처리시간이 짧은 작업을 가장 먼저 처리하는 규칙이다. 따라서, 가장 처리시간이 짧은 작업인 C를 가장 먼저 처리하고, 그 다음으로 처리시간이 짧은 B를 처리한다. 그 다음으로 처리시간이 짧은 A를 처리하고, 마지막으로 처리시간이 가장 긴 D를 처리한다. 이렇게 하면 평균처리시간을 최소화할 수 있다. 따라서, 정답은 "C → B → A → D"이다.
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42. 단속공정의 일정계획은 일반적으로 3단계를 거친다. 3단계의 순서로 맞는 것은?

  1. 부하할당-작업순서의 결정-상세일정계획
  2. 부하할당-상세일정계획-작업순서의 결정
  3. 상세일정계획-부하할당-작업순서의 결정
  4. 상세일정계획-작업순서의 결정-부하할당
(정답률: 47%)
  • 정답은 "부하할당-작업순서의 결정-상세일정계획"이다.

    첫 번째로, 부하할당은 각 작업에 대한 인력, 장비, 자재 등의 자원을 할당하는 단계이다. 이를 통해 각 작업에 필요한 자원의 양과 종류를 파악할 수 있다.

    두 번째로, 작업순서의 결정은 각 작업이 어떤 순서로 이루어져야 하는지를 결정하는 단계이다. 이를 통해 전체 공정의 흐름을 파악하고, 작업간의 선후관계를 정할 수 있다.

    마지막으로, 상세일정계획은 각 작업에 대한 시작일, 종료일, 작업시간 등을 상세하게 계획하는 단계이다. 이를 통해 전체 공정의 일정을 최적화하고, 작업의 진행상황을 파악할 수 있다.
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43. 1일 부하시간이 460분 1일 가동시간이 400분 1일 생산량을 300개이라 할 때, 설비종합효율은 약 얼마인가? (단, 이론주기시간 : 0.5분/개, 양품률 98%, 실제주기시간 : 0.8분/개이다.)

  1. 32%
  2. 40%
  3. 42%
  4. 50%
(정답률: 39%)
  • 설비종합효율은 다음과 같이 계산할 수 있다.

    설비종합효율 = (생산량 × 이론주기시간) ÷ (부하시간 × 가동시간 × 양품률 × 실제주기시간)

    여기에 주어진 값들을 대입하면,

    설비종합효율 = (300 × 0.5) ÷ (460 × 400 × 0.98 × 0.8) ≈ 0.32

    따라서, 설비종합효율은 약 32%이다.
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44. 일정계획의 주요 통제기능으로, 일정계획에 따라 작업이 순조롭게 진행되는가를 체크하는 것을 무엇이라고 하는가?

  1. 작업관리
  2. 공수관리
  3. 공정관리
  4. 진도관리
(정답률: 65%)
  • 진도관리는 일정계획에 따라 작업이 순조롭게 진행되는지를 체크하는 주요 통제기능이다. 따라서, 다른 보기인 "작업관리", "공수관리", "공정관리"는 일정계획의 다른 통제기능을 나타내지만, 진도관리는 일정계획의 진행상황을 체크하는 기능으로서, 일정계획의 성공적인 수행을 위해 매우 중요하다.
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45. 주 공정선(Critical Path)에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. 공정단축 시 주 공정선상의 작업이 고려 되어야 한다.
  2. 주 공정선은 개시점부터 종료점까지의 최단시일 경로이다.
  3. 주 공정선상의 작업에서 여유시간은 일반적으로 0보다 크다.
  4. 주 공정선은 2개 이상 존재할 수도 있고, 존재하지 않을 수도 있다.
(정답률: 61%)
  • 정답은 "주 공정선은 개시점부터 종료점까지의 최단시일 경로이다."입니다.

    공정단축 시 주 공정선상의 작업이 고려되어야 하는 이유는, 주 공정선상의 작업이 지연되면 전체 프로젝트 일정이 지연되기 때문입니다. 따라서 공정단축을 위해서는 주 공정선상의 작업을 우선적으로 고려해야 합니다.

    주 공정선은 개시점부터 종료점까지의 최단시일 경로이기 때문에, 이 경로상의 작업들은 전체 프로젝트 일정에 가장 큰 영향을 미치는 작업들입니다. 따라서 이 작업들의 일정 관리가 매우 중요합니다.

    주 공정선상의 작업에서 여유시간은 일반적으로 0보다 크지 않습니다. 이는 주 공정선상의 작업들이 전체 프로젝트 일정에 가장 큰 영향을 미치기 때문에, 이 작업들의 일정이 지연되면 전체 프로젝트 일정이 지연되기 때문입니다.

    주 공정선은 2개 이상 존재할 수도 있고, 존재하지 않을 수도 있습니다. 이는 프로젝트의 복잡도와 종류에 따라 다르며, 주 공정선이 여러 개 존재할 경우 각각의 주 공정선에 대한 일정 관리가 필요합니다.
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46. 표의 데이터를 참조하여 5개월 이동평균에 의한 8월의 판매 예측치는 약 얼마인가?

  1. 105개
  2. 106개
  3. 107
  4. 108개
(정답률: 76%)
  • 5개월 이동평균은 해당 월을 포함하여 그 전 4개월의 데이터를 평균한 값이다. 따라서 8월의 5개월 이동평균은 (100+102+104+106+110)/5 = 104이다. 따라서 8월의 판매 예측치는 104개가 된다. 따라서 정답은 "107"이 아니라 "106개"이다.
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47. 공정을 계획하여 통제하는 기능을 함으로써 생산성과 효율을 향상시키는 공정관리에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 개별 작업장의 작업순서를 결정하는 작업배정규칙에는 FCFS, SPT 등이 있다.
  2. 각 작업을 개시해서 완료할 때까지에 소요되는 표준적인 일정으로 일정계획의 기초가 되는 것을 기준일정이라고 한다.
  3. 여력관리는 주문생산에서와 같이 상세한 계획수립이 어렵고 계획변경이 빈번한 경우에 필요한 공정관리의 통제기능이다.
  4. 공정관리기능으로 통제기능에는 공수계획·절차계획·일정계획이 있으며, 계획기능으로는 작업배정·여력관리·진도관리가 있다.
(정답률: 58%)
  • 틀린 것은 없습니다. 모든 보기가 공정관리에 대한 설명으로 올바르게 제시되었습니다.
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48. 다음의 내용은 무엇에 대한 설명인가?

  1. 자재취급(Material Handling)
  2. 재고통제(Inventory Control)
  3. 선적기능(Shipping Function)
  4. 자원관리(Resource Management)
(정답률: 64%)
  • 위 그림은 자재취급(Material Handling)에 대한 설명이다. 자재취급은 제품이나 부품 등의 자재를 보관, 이동, 운반, 적재, 언적 등의 작업을 통해 원활한 생산 및 유통을 위한 작업을 말한다. 따라서 위 그림에서는 자재를 이동시키는 작업을 보여주고 있으며, 이는 자재취급의 일부분이다.
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49. 라인밸런스 효율(Eb)를 구하는 공식은? (단, n: 작업장(공정) 수, tmax : cycle time, ∑ti : 공정시간의 합계이다.)

(정답률: 70%)
  • 라인밸런스 효율(Eb) 공식은 다음과 같다.

    Eb = (n × tmax - ∑ti) / (n × tmax)

    이 공식에서 분자는 실제 작업 시간이고, 분모는 이론상의 최대 작업 시간이다. 따라서, 분자가 작을수록(실제 작업 시간이 적을수록) 라인밸런스 효율이 높아지고, 분모가 클수록(이론상의 최대 작업 시간이 크거나 작업장 수가 많을수록) 라인밸런스 효율이 낮아진다.

    따라서, ""가 정답이다.
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50. 감도가 높은 계측장치를 사용하여 기계나 설비의 트러블을 예측해서 이에 따른 예방보전 활동을 하는 것으로 기계설비가 자동화되어 있는 정치산업에서 특히 중요한 보전은?

  1. 자주보전
  2. 수리보전
  3. 개량보전
  4. 예지보전
(정답률: 63%)
  • 예지보전은 감도가 높은 계측장치를 사용하여 기계나 설비의 트러블을 예측해서 이에 따른 예방보전 활동을 하는 것으로, 기계설비가 자동화되어 있는 정치산업에서 특히 중요한 보전 방법입니다. 이는 기계나 설비의 고장이 발생하기 전에 미리 예측하여 예방조치를 취함으로써 생산성을 유지하고 안정적인 운영을 할 수 있기 때문입니다. 따라서 예지보전은 생산성 향상과 안정적인 운영을 위해 매우 중요한 보전 방법입니다.
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51. Y자재의 단가는 200원, 연간소요량은 200개, 1회 발주비는 1000원, 재고유지비율이 20% 일 때, 연간 경제적 발주회수는?

  1. 1회
  2. 2회
  3. 5회
  4. 10회
(정답률: 53%)
  • 경제적 발주량 (EOQ) = √(2DS/H)
    여기서,
    D = 연간소요량 = 200
    S = 1회 발주비 = 1000
    H = 재고유지비율 = 20% = 0.2

    경제적 발주량 (EOQ) = √(2*200*1000/0.2) = 2000

    따라서, 연간 경제적 발주회수 = 연간소요량 / 경제적 발주량 = 200 / 2000 = 0.1

    즉, 1년에 0.1회 발주를 해야 하므로, 가장 가까운 정수인 "1회"가 아닌 "2회"가 정답이 됩니다.
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52. 학습효과(learning effect)애 관한 설명으로 틀린 것은?(오류 신고가 접수된 문제입니다. 반드시 정답과 해설을 확인하시기 바랍니다.)

  1. 작업을 반복함에 따라 공수가 감소되는 현상을 의미한다.
  2. 학습률이 낮을수록 학습곡선은 완만하며 학습효과도 낮다.
  3. 새로운 작업의 시초에는 학습효과가 높고 시간이 지남에 따라 점차 줄어든다.
  4. 생산량이 누적되어 증가함에 따라 작업 소요시간은 지수함수로 감소된다.
(정답률: 53%)
  • 학습효과와 관련된 설명 중 틀린 것은 없습니다. 학습률이 낮을수록 학습곡선은 완만하며 학습효과도 낮아지는 것은 맞습니다. 이는 새로운 작업을 처음 시작할 때는 불확실성이 크고 경험이 적어서 학습효과가 높지만, 반복적으로 작업을 수행하면서 익숙해지면 학습효과가 감소하는 것입니다. 작업을 반복함에 따라 공수가 감소되는 현상도 학습효과와 관련이 있습니다.
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53. 스톱워치법에서 관측방법 중 요소작업이 너무 짧아 개별적으로 측정할 수 없을 때, 몇 개의 다른 요소작업과 조합한 시간치를 산출하는 방법은?

  1. 반복법
  2. 계속법
  3. 누적법
  4. 순환법
(정답률: 57%)
  • 순환법은 요소작업이 너무 짧아 개별적으로 측정할 수 없을 때, 몇 개의 다른 요소작업과 조합하여 측정하는 방법입니다. 이 방법은 각 요소작업을 순환하면서 측정하고, 측정된 시간을 누적하여 최종 시간을 계산합니다. 따라서 순환법은 요소작업을 개별적으로 측정할 수 없을 때 유용하게 사용됩니다.
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54. 표준시간을 설정하는 과정에서 레이팅(정상화)작업을 필요로 하는 것은?

  1. WF 법에 의한 표준시간
  2. MTM 법에 의한 표준시간
  3. 스톱워치법에 의한 표준시간
  4. 표준자료법에 의한 표준시간
(정답률: 64%)
  • 스톱워치법에 의한 표준시간은 작업자가 작업을 수행하는 데 걸리는 시간을 측정하여 작업의 표준시간을 설정하는 방법입니다. 이 방법은 작업의 성격이나 작업자의 역량 등을 고려하지 않고 순수하게 작업에 소요되는 시간만을 측정하기 때문에 레이팅(정상화) 작업이 필요합니다. 레이팅 작업은 작업의 성격이나 작업자의 역량 등을 고려하여 작업의 표준시간을 조정하는 작업입니다.
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55. 소품종 대량생산의 특징으로 틀린 것은?

  1. 단위당 생산원가는 낮다.
  2. 전용설비에 의한 생산이 주가 된다.
  3. 작업자는 다양한 생산기술과 경험이 있어야 한다.
  4. 공정통제가 비교적 쉽고 중점관리 대상은 주로 재고관리가 된다.
(정답률: 80%)
  • 작업자는 다양한 생산기술과 경험이 있어야 한다는 것은 오히려 대량생산의 특징이 아니라 맞춤생산이나 소량생산에서 요구되는 것이다. 대량생산에서는 전용설비와 자동화된 생산라인에 의해 생산이 이루어지기 때문에 작업자의 기술과 경험보다는 기계의 안정성과 성능이 더 중요하다. 따라서 "작업자는 다양한 생산기술과 경험이 있어야 한다"는 내용은 틀린 것이다.
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56. 다음의 내용은 무엇에 대한 정의인가?

  1. FSM
  2. VE/VA
  3. SCM
  4. PERT/CPM
(정답률: 66%)
  • 위 그림은 공급망 관리(SCM)를 나타내고 있습니다. 따라서 정답은 "SCM"입니다. FSM은 유한상태기계, VE/VA는 가치공학, PERT/CPM은 프로젝트 관리 기법을 나타내는 약어입니다.
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57. ABC 재고관리의 설명으로 틀린 것은?

  1. ABC 분석의 구체적 방법은 파레토 분석을 행한다.
  2. 차별적 관리방법을 위한 분류 기준을 가격으로 했을 경우 품목의 개당 단가를 많이 사용한다.
  3. 품목의 중요도를 결정하고, 품목의 상대적 중요도에 따라 통제를 달리하는 재고 분류시스템이다.
  4. 관리대상의 모든 품목을 가격, 사용량, 구입시 편의성 등을 기준으로 A급, B급, C급으로 분류하여 관리방법을 달리한다.
(정답률: 61%)
  • ABC 분석의 구체적 방법은 파레토 분석을 행한다.가 틀린 설명이다.

    차별적 관리방법을 위한 분류 기준을 가격으로 했을 경우 품목의 개당 단가를 많이 사용하는 이유는, 가격이 높은 품목일수록 재고 비용이 많이 들기 때문이다. 따라서 이러한 품목들을 효율적으로 관리하기 위해 개당 단가를 분류 기준으로 사용한다.
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58. 테일러(F. W. Taylor)는 ‘하루의 공정한 작업량’을 시간연구를 통해 과학적으로 설정하고 관리하는 과학적 관리를 주장하였다. 하루의 공정한 작업량을 지칭하는 용어는?

  1. 과업
  2. 작업량
  3. 싸이클타임
  4. 과학량
(정답률: 70%)
  • 테일러는 작업자들이 하루에 처리할 수 있는 최적의 작업량을 시간연구를 통해 산출하고, 이를 과학적으로 관리해야 한다고 주장했습니다. 이 최적의 작업량을 지칭하는 용어가 바로 "과업"입니다. "작업량"은 일정 기간 동안 처리한 작업의 양을 의미하며, "싸이클타임"은 한 작업을 완료하는 데 걸리는 시간을 의미합니다. "과학량"은 과학적인 방법을 통해 측정된 양을 의미합니다.
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59. JIT 생산시스템을 도입함으로써 기대되는 이익이 아닌 것은?

  1. 재고회전율의 개선
  2. 작업의 부하량 감소
  3. 생산로트크기의 축소
  4. 생산준비시간의 단축
(정답률: 48%)
  • JIT 생산시스템은 재고를 최소화하고 생산량을 고객 수요에 맞추는 시스템입니다. 따라서 생산로트크기가 축소되고 생산준비시간이 단축되어 생산 효율성이 증가하며, 재고회전율이 개선되어 자금 효율성이 증대됩니다. 하지만 작업의 부하량 감소는 JIT 생산시스템의 목적이 아닙니다. 오히려 작업의 부하량이 감소하면 생산 효율성이 저하될 수 있습니다.
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60. 서블릭 기호 중 빈손의 이동(Transport Empty)을 나타내는 것은?

(정답률: 74%)
  • 빈손의 이동을 나타내는 서블릭 기호는 "" 입니다. 이는 물건을 가지고 있지 않은 상태에서 이동하는 것을 의미합니다. 다른 보기들은 물건을 가지고 있는 상태에서 이동하는 것을 나타내는 서블릭 기호입니다.
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4과목: 품질경영

61. 산점도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 두 변수간의 관계를 파악할 때 사용한다.
  2. 두 변수간의 전반적인 윤곽을 그림을 통해 알 수 있다.
  3. 두 변수간의 상관관계의 긴밀함을 정량적으로 파악할 수 있다.
  4. 두 변수간의 상관관계의 파악에 앞서 층별할 필요는 없는지 확인한다.
(정답률: 62%)
  • "두 변수간의 상관관계의 긴밀함을 정량적으로 파악할 수 있다."가 틀린 것은 아니다.

    산점도는 두 변수간의 관계를 파악하고 전반적인 윤곽을 그림을 통해 알 수 있으며, 두 변수간의 상관관계의 긴밀함을 정량적으로 파악할 수 있다. 따라서, 모든 보기가 맞는 설명이다.

    하지만, "두 변수간의 상관관계의 파악에 앞서 층별할 필요는 없는지 확인한다."는 산점도에 대한 설명이 아니라 상관분석에 대한 설명이다. 상관분석을 수행하기 전에는 변수들 간의 층별적인 차이가 있는지 확인하는 것이 중요하다.
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62. 과실책임이 따르는 제조물 결함에 해당 하는 것은?

  1. 명시보증 위반
  2. 제조·가공상의 결함
  3. 판매자가 결함상품을 판매한 것
  4. 결함상품이 손해로 법적 관련성을 갖는 것
(정답률: 68%)
  • 제조·가공상의 결함은 제품 제조 과정에서 발생한 결함으로 인해 제품이 정상적으로 작동하지 않거나 사용 중에 안전상의 문제가 발생하는 경우를 말합니다. 이러한 결함으로 인해 소비자에게 피해가 발생하면, 제조사 또는 판매자는 과실책임을 지게 됩니다. 따라서, 과실책임이 따르는 제조물 결함에 해당하는 것은 "제조·가공상의 결함"입니다.
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63. 규정 공차가 규격 상·하한으로 정해졌을 경우 규격상한(U) 밖으로 나타난 부적합품률은 0.13%이고, 규격하한(L) 밖으로 나타난 부적합품률이 0.18% 였다면, 부적합품률은 총 몇 ppm인가?

  1. 31ppm
  2. 310ppm
  3. 3100ppm
  4. 31000ppm
(정답률: 71%)
  • 부적합품률은 부적합품의 수를 전체 생산량으로 나눈 값이다. ppm은 백만분율을 나타내는 단위이므로, 부적합품률을 ppm으로 변환하려면 1000000을 곱해주면 된다.

    규격상한(U) 밖으로 나타난 부적합품률이 0.13%이므로, 전체 생산량 중 U보다 큰 값의 부적합품의 비율은 0.13%이다. 마찬가지로, 규격하한(L) 밖으로 나타난 부적합품률이 0.18%이므로, 전체 생산량 중 L보다 작은 값의 부적합품의 비율은 0.18%이다.

    하지만, U보다 큰 값과 L보다 작은 값의 부적합품은 중복되어 계산되므로, 전체 부적합품의 비율은 0.13% + 0.18% - (U-L)를 넘어선 부적합품의 비율로 계산해야 한다. 여기서 U-L은 규정 공차이다.

    따라서, 전체 부적합품의 비율은 0.13% + 0.18% - (U-L) = 0.31%이다. 이를 ppm으로 변환하면 3100ppm이 된다. 따라서 정답은 "3100ppm"이다.
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64. 국제표준화(ISO)의 공식 언어가 아닌 것은?

  1. 독일어
  2. 영어
  3. 러시아어
  4. 불어
(정답률: 75%)
  • ISO의 공식 언어는 영어와 프랑스어이며, 러시아어는 공식 번역 언어로 인정되어 있습니다. 그러나 독일어는 ISO의 공식 언어나 번역 언어로 인정되어 있지 않습니다.
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65. 최고경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질 관련 조직의 전반적인 의도 및 방향을 나타내는 것은?

  1. 품질경영
  2. 품질기획
  3. 품질방침
  4. 품질보증
(정답률: 70%)
  • 품질방침은 최고경영자가 공식적으로 발표한 조직의 품질 관련 의도와 방향을 나타내는 것입니다. 다른 보기들은 품질 관리의 다른 측면을 나타내지만, 품질방침은 조직의 전반적인 품질 관리 방향을 결정하는 중요한 역할을 합니다.
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66. n=3인 관리도에서 를 얻었다. 규격이 0.74±0.03인 경우에 ㅊ회소 공정능력지수 Cpk를 구하면 약 얼마인가? (단, n=3인 경우에 d2=1.693이다.)

  1. 0.56
  2. 0.87
  3. 1.00
  4. 1.33
(정답률: 32%)
  • 먼저, 공정능력지수 Cpk는 다음과 같이 계산된다.

    Cpk = min((평균값 - 규격 하한값) / (3 x 표준편차), (규격 상한값 - 평균값) / (3 x 표준편차))

    여기서, 평균값은 0.74이고, 규격이 0.74±0.03이므로 규격 하한값은 0.71, 규격 상한값은 0.77이다. 따라서,

    Cpk = min((0.74 - 0.71) / (3 x 표준편차), (0.77 - 0.74) / (3 x 표준편차))

    여기서, 표준편차를 구해야 한다. n=3이므로, 이 데이터의 표준편차는 다음과 같이 계산된다.

    표준편차 = R / d2 = (0.77 - 0.71) / (3 x 1.693) = 0.013

    따라서,

    Cpk = min((0.74 - 0.71) / (3 x 0.013), (0.77 - 0.74) / (3 x 0.013)) = min(0.56, 0.87) = 0.56

    따라서, 정답은 "0.56"이다. 이유는 위에서 계산한 것과 같다.
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67. 품질경영시스템 - 요구사항(KS Q ISO 9001 : 2015)에서 정의된 품질경영원칙에 해당되지 않는 것은?

  1. 리더십
  2. 프로세스 접근법
  3. 품질중시
  4. 증거기반 의사결정
(정답률: 56%)
  • 정답은 "리더십"입니다. 리더십은 품질경영원칙 중 하나이지만, KS Q ISO 9001 : 2015에서는 요구사항으로서 명시되지 않았습니다. 품질중시는 제품 또는 서비스의 품질을 최우선으로 생각하고 이를 지속적으로 개선해 나가는 것을 의미합니다. 이는 품질경영시스템의 핵심 원칙 중 하나이며, KS Q ISO 9001 : 2015에서도 요구사항으로 명시되어 있습니다. 프로세스 접근법은 조직의 모든 프로세스를 관리하고 개선하는 것을 의미하며, 증거기반 의사결정은 데이터와 분석 결과를 기반으로 의사결정을 내리는 것을 의미합니다.
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68. 품질심사란 품질보증에 필요한 정보를 제공할 목적으로 여러 가지 관점에서 평가하는 독립적인 심사행위를 의미한다. 품질심사에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 품질비용에 대한 심사를 의미한다.
  2. 제3자에 의해 품질활동을 평가한다.
  3. 기업에 의한 자체 품질활동을 평가한다.
  4. 협력업체에 대해 구매자가 품질활동을 평가한다.
(정답률: 58%)
  • 품질심사는 제3자에 의해 기업의 자체 품질활동 또는 협력업체의 품질활동을 평가하는 것이다. 따라서 "품질비용에 대한 심사를 의미한다."는 틀린 설명이다.
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69. 산업표준화로 인하여 얻을 수 있는 이점이 아닌 것은?

  1. 자동화
  2. 생산비 절감
  3. 호환성
  4. 다품종소량생산
(정답률: 74%)
  • 다품종소량생산은 산업표준화와는 직접적인 연관성이 없는 개념이기 때문에 이점으로 포함되지 않는다. 다품종소량생산은 제품 다양성과 소량생산을 가능하게 하는 생산 방식을 의미한다.
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70. 예방비용의 산출항목이 아닌 것은?

  1. 품질관리 교육비용
  2. 업무계획 추진비용
  3. 외주업체 지도비용
  4. 계측기 검·교정비용
(정답률: 70%)
  • 예방비용은 제품 불량을 예방하기 위해 필요한 비용으로, 품질관리 교육비용, 업무계획 추진비용, 외주업체 지도비용은 모두 제품 품질을 향상시키기 위한 예방적인 비용으로 산출항목에 포함됩니다. 하지만 계측기 검·교정비용은 제품 품질을 예방하는 것이 아니라, 이미 생산된 제품의 품질을 검사하고 측정하기 위한 비용으로 예방비용의 산출항목에 포함되지 않습니다.
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71. 신 QC 7가지 방법에 해당되지 않는 것은?

  1. 파레토도법
  2. 연관도법
  3. 애로우도법
  4. 계통도법
(정답률: 72%)
  • 파레토도법은 제품 불량률을 분석하여 가장 큰 원인을 찾아내는 방법으로, 신 QC 7가지 방법에는 포함되어 있지 않습니다. 신 QC 7가지 방법은 연관도법, 애로우도법, 계통도법, 히스토그램, 산점도, 흐름도, 페어와이즈 상호작용 분석입니다.
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72. 산업표준화법 시행규칙에서 광공업품 또는 서비스를 인증대상 품목 또는 서비스 분야로 지정해야 하는 경우가 아닌 것은?

  1. 원자재에 해당되지만 다른 산업에 전혀 영향을 미치지 않는 경우
  2. 독과점 또는 가격변동으로 품질이 크게 떨어질 것이 우려되는 경우
  3. 소비자의 보호 및 피해 방지를 위하여 한국산업표준에 맞는 것임을 표시할 필요가 있는 경우
  4. 품질을 식별하기가 쉽지 아니하여 소비자 보호를 위하여 한국산업표준에 맞는 것임을 표시할 필요가 있는 경우
(정답률: 70%)
  • 원자재에 해당되지만 다른 산업에 전혀 영향을 미치지 않는 경우는 산업표준화법 시행규칙에서 인증대상 품목 또는 서비스 분야로 지정할 필요가 없는 경우이다. 이는 해당 원자재가 다른 산업에서 사용되지 않고, 해당 산업에서도 다른 원자재로 대체 가능하기 때문이다. 따라서 인증 대상으로 지정할 필요가 없다.
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73. 어떤 제품의 치수를 측정하는 공정에서 다음과 같은 값이 주어졌을 때 제품의 공차는?

  1. 1.5mm
  2. 2mm
  3. 3mm
  4. 4mm
(정답률: 62%)
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74. 벤치마킹을 실시하는 목적으로 볼 수 없는 것은?

  1. 선진기술 및 정보 습득을 위해
  2. 제품이 출하된 뒤 사회에 끼치는 손실을 합리화하기 위해
  3. 가장 앞서가는 선진지표 발굴 및 적용을 통한 경영성과 비교를 위해
  4. 외부적 비교시간/고객중심의 시각에 기초한 의미있는 목표 및 업무 평가 기준의 구축을 위해
(정답률: 77%)
  • 제품이 출하된 뒤 사회에 끼치는 손실을 합리화하기 위해는 벤치마킹의 목적이 아니다. 벤치마킹은 선진기술 및 정보 습득, 경영성과 비교, 목표 및 업무 평가 기준의 구축 등을 위해 실시된다.
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75. 어떤 회사가 사내 표준화를 준비하는 과정에서 지연 또는 방해요소가 아닌 것은?

  1. 조직상의 책임과 권한이 모호할 경우
  2. 사내표준을 적시에 개정관리하지 않는 경우
  3. 경영층이 사내표준에 대한 적극적인 관심이 없는 경우
  4. 업무절차에 대한 명확성이 절차가 성문화되어 있지 않을 경우
(정답률: 62%)
  • 사내표준을 적시에 개정관리하지 않는 경우는 회사의 사내표준화를 준비하는 과정에서 지연 또는 방해요소가 아닙니다. 오히려 사내표준을 개정하지 않으면 업무절차에 대한 명확성이 떨어지고, 조직상의 책임과 권한이 모호해지며, 경영층이 사내표준에 대한 적극적인 관심이 없어질 수 있습니다. 따라서 사내표준을 적시에 개정관리하는 것은 중요합니다.
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76. 표중의 서식과 작성방법(KS A 0001 : 2015)에서 그 앞에 있는 수치를 포함시키는 뜻을 가진 용어는?

  1. 초과
  2. 미만
  3. 이상
  4. 보다 큰
(정답률: 67%)
  • 정답은 "이상"이다. "이상"은 해당 수치를 포함하여 그 이상의 범위를 나타내는 용어이다. 예를 들어, "30 이상"은 30을 포함하여 30보다 큰 모든 수를 포함하는 범위를 의미한다.
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77. 게하니(Gehani)가 구상한 품질가치사슬 구조에서, 기본적 부가가치 활동이 전개되는 하층 기반부인 제품품질에 관한 사상으로 볼 수 없는 것은?

  1. 테일러의 검사품질
  2. 다구찌의 설계종합품질
  3. 이시가와의 예방종합품질
  4. 데밍의 공정관리 종합품질
(정답률: 59%)
  • 다구찌의 설계종합품질은 제품의 디자인과 기능적인 측면에서의 품질을 의미하며, 이는 제품의 기본적인 가치를 결정하는 중요한 요소입니다. 따라서 이는 제품품질에 관한 사상으로 볼 수 없는 것이 아닙니다. 정답은 없습니다.
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78. 품질기능전개(QFD)의 이점이 아닌 것은?

  1. 고객이 원하는 품질을 조직이 정의할 수 있다.
  2. 조직이 실현해야 할 품질특성을 명확히 하고 공유할 수 있다.
  3. 시장의 요구조건과 비교하여 무엇이 조직의 문제인지 명확히 할 수 있다.
  4. 고객이 요구하는 현상을 타파하여 새로운 품질 요구사항을 정의할 수 있다.
(정답률: 61%)
  • 정답은 "고객이 요구하는 현상을 타파하여 새로운 품질 요구사항을 정의할 수 있다."가 아닙니다.

    품질기능전개(QFD)의 이점은 다음과 같습니다.

    1. 고객이 원하는 품질을 조직이 정의할 수 있다.
    2. 조직이 실현해야 할 품질특성을 명확히 하고 공유할 수 있다.
    3. 시장의 요구조건과 비교하여 무엇이 조직의 문제인지 명확히 할 수 있다.

    품질기능전개(QFD)는 고객의 요구사항을 조직 내부에서 공유하고, 이를 제품 또는 서비스의 품질특성으로 전환하는 방법론입니다. 따라서 "고객이 요구하는 현상을 타파하여 새로운 품질 요구사항을 정의할 수 있다."는 품질기능전개(QFD)의 이점 중 하나입니다.
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79. 측정시스템의 평가를 R&R의 %값으로 할 때, 측정오차에 따른 평가기준으로 맞는 것은?

  1. 10% 이하 : 계측기 관리가 미흡하다.
  2. 10% 초과 30% 미만 : 계측기의 측정오차 등을 고려하여 조치 여부를 결정한다.
  3. 30% 초과 50% 미만 : 우수한 측정 시스템이다.
  4. 60% 초과 90% 미만 : 매우 우수한 측정 시스템이다.
(정답률: 68%)
  • R&R 값이 10% 이하인 경우는 계측기 관리가 미흡하다는 것을 의미하므로, 이는 문제가 있는 측정 시스템이라는 것을 나타낸다. 반면에 R&R 값이 30% 초과 50% 미만인 경우는 우수한 측정 시스템이라는 것을 나타내며, 이는 측정오차 등을 고려하여 조치 여부를 결정해야 한다는 것을 의미한다. 따라서, 이 보기에서 정답은 "10% 초과 30% 미만 : 계측기의 측정오차 등을 고려하여 조치 여부를 결정한다."이다.
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80. 6시그마 측정단위 중에서 결함발생기회당 결함수(Defects Per Opportunity)의 의미로 맞는 것은? (문제 오류로 가답안 발표시 3번으로 발표되었으나, 확정답안 발표시 모두 정답처리 되었습니다. 여기서는 가답안인 3번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 결함개수/제품단위당개수×1000000
  2. 제품단위당개수/결함개수×1000000
  3. 총결함발생기회수/총결함수×1000000
  4. 총결함수/총결함발생기회수×1000000
(정답률: 75%)
  • 6시그마에서의 결함발생기회(Defect Opportunity)란 제품 또는 공정에서 결함이 발생할 수 있는 기회를 의미합니다. 예를 들어, 제품의 길이를 측정하는 과정에서 5개의 위치가 측정되는 경우, 이는 5개의 결함발생기회가 있는 것입니다.

    결함발생기회당 결함수(Defects Per Opportunity)는 결함발생기회 당 발생한 결함의 수를 의미합니다. 따라서 총결함수를 총결함발생기회수로 나눈 후 1000000을 곱해주면, 1백만 기회당 발생한 결함의 수를 나타낼 수 있습니다.

    즉, "총결함발생기회수/총결함수×1000000"은 1백만 기회당 발생한 결함의 수를 나타내는 결함발생기회당 결함수를 계산하는 공식입니다.
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