컨벤션기획사 2급(구) 필기 기출문제복원 (2004-05-23)

컨벤션기획사 2급(구)
(2004-05-23 기출문제)

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1과목: 컨벤션산업론

1. 다음 중 회의 참가자수에 따라 가장 변동 가능성이 큰 가변비용 항목은?

  1. 회의장, 전시장 임차료
  2. 홍보비(브로셔, 포스터, 광고료)
  3. 사무국 운영비
  4. 리셉션, 연회, 오찬비
(정답률: 알수없음)
  • 리셉션, 연회, 오찬비가 가장 변동 가능성이 큰 이유는 참가자 수에 따라 필요한 음식과 음료의 양이 달라지기 때문입니다. 만약 참가자 수가 적으면 음식과 음료를 준비하는데 드는 비용도 적을 것이고, 참가자 수가 많으면 준비해야 할 음식과 음료의 양도 많아지기 때문에 비용도 많이 들게 됩니다. 따라서 참가자 수에 따라 가장 변동 가능성이 큰 가변비용 항목은 리셉션, 연회, 오찬비입니다.
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2. 컨벤션서비스의 평가내용 중 Martilla James에 의해 소개된 중요도-실행도 분석을 이용한 참가자에 대한 설문평가에서 나타나는 4가지 평가차원과 거리가 먼 것은?

  1. 유지관리차원
  2. 노력집중차원
  3. 과잉노력차원
  4. 핵심역량차원
(정답률: 알수없음)
  • "핵심역량차원"은 참가자의 핵심 역량과 능력을 평가하는 차원으로, 다른 차원들과는 달리 참가자의 능력과 역량에 집중한다. 따라서 다른 차원들과는 거리가 먼 것으로 나타난다. 유지관리차원은 참가자의 지속적인 노력과 유지보수 능력을 평가하며, 노력집중차원은 참가자의 노력과 집중력을 평가한다. 과잉노력차원은 참가자가 불필요하게 많은 노력을 기울인 정도를 평가한다.
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3. 국제회의도시의 지정을 신청하고자 하는 특별시장· 광역시장· 시장이 문화관광부장관에게 제출 해야 할 서류가 아닌 것은?

  1. 국제회의시설의 보유현황 및 건립계획
  2. 숙박시설· 교통시설· 교통안내체계 등 국제회의 개최와 관련된 편의시설의 현황 및 확충계획
  3. 관광자원의 현황 및 개발계획
  4. 인구현황 및 증감계획
(정답률: 알수없음)
  • 인구현황 및 증감계획은 국제회의시설의 건립과는 직접적인 연관성이 없기 때문에 제출할 필요가 없습니다. 국제회의시설의 보유현황, 국제회의 개최와 관련된 편의시설, 관광자원의 개발계획 등은 국제회의도시로서의 인프라와 관련이 있기 때문에 제출해야 하는 서류입니다.
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4. 총고정경비는 25,000,000원이고 참가자 1인당 변동비는 72,000원으로 분석되었다. 그리고 1인당 참가비를 100,000원으로 책정하였다. 컨벤션조직위원회에서는 이번 컨벤션개최를 통하여 3,000,000원의 이익을 창출하고자 한다. 이러한 재정목표를 달성하기 위해서는 최소한 몇 명의 참가자를 유치하여야 하는가?

  1. 900명
  2. 950명
  3. 1,000명
  4. 1,100명
(정답률: 알수없음)
  • 참가자 1인당 변동비는 72,000원이므로, 참가비 100,000원에서 72,000원을 제외한 순수익은 28,000원이 된다. 이익 3,000,000원을 창출하기 위해서는 3,000,000원 ÷ 28,000원 ≈ 107.14명의 참가자가 필요하다. 따라서, 최소한 1,100명의 참가자를 유치해야 이번 컨벤션개최를 통하여 3,000,000원의 이익을 창출할 수 있다. 따라서, 정답은 "1,100명"이다.
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5. 다음 중 컨벤션 개최지의 회의시설 속성이 아닌 것은?

  1. 회의장소와의 거리
  2. 회의장의 크기
  3. 휴게실의 위치
  4. 방음시설
(정답률: 알수없음)
  • "회의장소와의 거리"는 컨벤션 개최지의 회의시설 속성이 아닙니다. 이는 회의시설이 위치한 지역과 관련된 사항으로, 회의시설 자체의 속성이 아닙니다.
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6. 도시나 컨벤션 사무국, 개별 회의시설에서 회의기획가들을 무료로 방문하도록 초청하여, 미래 회의를 자신의 시설을 이용하도록 홍보하는 활동을 무엇이라 하는가?

  1. 회의 코디네이터
  2. 인센티브 투어
  3. 팸투어
  4. 동선계획
(정답률: 알수없음)
  • 팸투어는 패밀리어(가족) 투어에서 유래한 단어로, 비즈니스 관련 회의나 이벤트를 계획하는 사람들을 대상으로 한 시설 방문 홍보 행사를 말한다. 따라서, 이 문제에서도 회의기획가들을 대상으로 한 시설 방문 홍보 행사를 의미하는 "팸투어"가 정답이다.
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7. 최근 컨벤션과 전시회가 복합적으로 개최되어 여러 가지 긍정적인 효과를 낳고 있는 것으로 조사되고 있으며, 이에 따라 앞으로 이러한 경향은 더욱 확대될 전망이다. 양산업의 복합화가 나타나는 배경에 대한 설명으로 적합하지 않는 것은?

  1. 비용절감을 통한 효율성 제고
  2. 마케팅 촉진의 관점
  3. IT 등 기술발전에 의한 영향
  4. 정부차원에서 산업발전을 위한 정책적 유도
(정답률: 알수없음)
  • 정부차원에서 산업발전을 위한 정책적 유도는 양산업의 복합화가 나타나는 배경에 대한 설명으로 적합하다. 이는 정부가 산업 발전을 적극적으로 유도하고 지원하여 기업들이 새로운 분야로 진출하고 다양한 제품과 서비스를 개발할 수 있도록 하는 것이다. 이를 통해 기업들은 경쟁력을 강화하고 새로운 시장을 개척할 수 있으며, 이는 양산업의 복합화를 촉진하는 요인 중 하나이다.
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8. 컨벤션을 개최함으로 발생되는 효과가 아닌 것은?

  1. 컨벤션 참여 회원들의 단합심과 소속감을 고양시킨다
  2. 개최지의 운송, 쇼핑, 숙식 등에 미치는 긍정적인 효과가 크다.
  3. 개최지의 지역문화 발전과 도시환경의 개선에 영향을 준다.
  4. 회원들간의 정보제공과 지식교류로 인하여 참가국의 사회에 즉각적인 영향을 끼친다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답인 "회원들간의 정보제공과 지식교류로 인하여 참가국의 사회에 즉각적인 영향을 끼친다."는 컨벤션의 가장 큰 장점 중 하나인 국제적인 지식교류와 정보공유에 대한 효과를 설명하고 있다. 다른 보기들은 컨벤션의 지역적인 경제적인 효과나 참가자들의 감성적인 효과 등을 설명하고 있으며, 이들은 컨벤션의 효과 중 하나일 뿐이다.
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9. 장소 선정을 위한 6단계 과정에 포함되지 않는 것은?

  1. 회의 목표 인식
  2. 물리적 시설 요구 사항 결정
  3. 참가자의 관심과 기대 분석 및 정의
  4. 조직위원회의 기대 충족
(정답률: 알수없음)
  • 조직위원회의 기대 충족은 장소 선정을 위한 6단계 과정에 포함되지 않는다. 이는 장소 선정 과정에서는 참가자들의 관심과 기대를 파악하고 물리적 시설 요구 사항을 결정하는 것이 중요하지만, 조직위원회의 기대 충족은 이와는 별개의 과정으로, 조직위원회가 기대하는 목표와 결과를 달성하기 위한 것이다. 따라서 이는 장소 선정과는 직접적인 연관성이 없다.
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10. 국제회의 기획과 관련해서 목표설정시 고려사항이 아닌것은?

  1. 구체성(Specific)
  2. 측정가능(Measurable)
  3. 달성가능(Achievable)
  4. 시간제약의 탈피(Untimely)
(정답률: 알수없음)
  • 시간제약의 탈피는 목표를 설정할 때 고려해야 할 사항이 아니라는 것입니다. 이는 목표를 설정할 때 시간 제약이 없다는 것을 의미합니다. 다시 말해, 목표를 달성하기 위한 시간이 정해져 있지 않은 경우를 말합니다. 이는 목표를 설정할 때 중요한 고려사항 중 하나인 구체성, 측정가능성, 달성 가능성과는 다른 개념입니다.
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11. 다음 중 컨벤션 사후처리 및 평가 단계 내용으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 행사참가자 대상 설문조사 및 분석
  2. 행사수익 및 지출내용 결산
  3. 호텔 예약(Blocking) 해제
  4. 회의 참가자 대상 감사 편지 발송
(정답률: 알수없음)
  • 호텔 예약(Blocking) 해제는 컨벤션 사후처리 및 평가 단계와는 관련이 없는 단계이다. 이는 사전에 예약된 호텔 객실을 해제하는 과정으로, 컨벤션 진행과는 무관하다.
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12. 컨벤션 기획에 있어 회의목표와 관련한 설명으로 틀린것은?

  1. 회의목적을 설정함에 있어 회의 참가자 시장에 대한 욕구 분석과 회의개최를 통해 주최측이 무엇을 얻고자 하는가에 대한 이해가 중요하다.
  2. 프로그램의 목적은 오랜 역사와 전통이 깊은 조직일수록 역사나 전통이 짧은 조직보다 해를 거듭할수록 큰 변화없이 비슷하다.
  3. 개최지의 매력에 대한 관심은 회의참석이 의무적이고 기업주가 회의관련 비용을 부담하는 기업회의 참가자보다 회의를 자유의사에 의해 참가하고 비용을 부담한 회의 참가자가 더욱 높다.
  4. 회의목표는 실제 참석예상인원 보다 약간 높게 두며, 구체적이기 보다 모든 참가자의 회의참가 목표를 고려해서 광범위한 목표를 세운다.
(정답률: 알수없음)
  • "회의목표는 실제 참석예상인원 보다 약간 높게 두며, 구체적이기 보다 모든 참가자의 회의참가 목표를 고려해서 광범위한 목표를 세운다."이 부분이 틀린 것이 아니라 올바른 설명입니다. 회의목표는 가능한 모든 참가자의 참가 목표를 고려하여 광범위하게 설정하는 것이 좋습니다. 이는 참가자들이 회의에 대한 기대와 목표를 충족시키기 위해 노력할 수 있도록 도와줍니다.
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13. 컨벤션 시장은 크게 협회시장과 기업시장으로 구분되는데, 다음 중 협회시장의 특성이 아닌 것은?

  1. 강제적 참가자가 많다.
  2. 매년 개최지가 바뀌는 특성이 있다.
  3. 회의는 정기적으로 개최된다.
  4. 관광매력지나 리조트가 흔히 개최지로 선택된다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "매년 개최지가 바뀌는 특성이 있다."

    설명: 협회시장은 특정 분야의 전문가들이 모여서 지식과 정보를 공유하고 네트워킹을 위해 개최되는 컨벤션 시장입니다. 따라서 강제적 참가자가 많은 것은 당연한 것이며, 회의는 정기적으로 개최되고 관광매력지나 리조트가 흔히 개최지로 선택되는 것도 일반적인 특성입니다. 다만, 매년 개최지가 바뀌는 것은 협회마다 다르며, 일부 협회는 고정된 개최지를 가지기도 합니다.
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14. 컨벤션 참가자에게 교부하는 뱃지(badge)의 가장 우선적인 기능은?

  1. 회의장 출입자의 안전 및 경호
  2. 참가자의 이름을 식별
  3. 등록된 카테고리를 지정
  4. 참가자가 소속한 조직을 식별
(정답률: 알수없음)
  • 컨벤션 참가자의 이름을 식별하는 것은 다른 참가자들과의 소통과 네트워킹을 원활하게 하기 위해서 가장 우선적인 기능입니다. 뱃지를 통해 참가자들은 서로의 이름을 알아볼 수 있으며, 이를 통해 쉽게 대화를 시작하고 친밀감을 형성할 수 있습니다. 또한, 발생할 수 있는 혼란과 오해를 방지하고, 회의나 세션 참여에 필요한 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.
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15. 다음 중 컨벤션 및 기타 회의와 관련되어 기획 및 실행 등에 관한 교육 및 훈련을 실시하는 기구가 아닌 것은?

  1. PCMA
  2. ASAE
  3. FTA
  4. MPI
(정답률: 알수없음)
  • 정답: FTA

    해설: PCMA, ASAE, MPI는 모두 컨벤션 및 기타 회의와 관련된 교육 및 훈련을 실시하는 기구이지만, FTA는 자유무역협정(Free Trade Agreement)을 말하는 것으로, 컨벤션 및 기타 회의와는 직접적인 연관이 없기 때문에 정답은 FTA입니다.
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16. 참가자 유치를 위해 DB(Database)마케팅이 과거의 마케팅 보다 나은 이유에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 지속적이고 장기적인 고객관리가 가능하게 되었다.
  2. 예상되는 참가자마다 개별적 유치전략을 세우는데 도움이 된다.
  3. 고객의 DB를 체계적으로 구축할 수 있게 되었다.
  4. 회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로서 사용될 수 있게 되었다.
(정답률: 알수없음)
  • "회의기획가가 참가자들에게 획일적이고 일방적인 의사소통의 수단으로서 사용될 수 있게 되었다."는 DB마케팅과는 관련이 없는 내용이므로 가장 거리가 먼 것이다.

    DB마케팅은 고객의 정보를 체계적으로 수집하고 분석하여 개인별 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되어 예상되는 참가자마다 개별적 유치전략을 세우는데 도움이 되며, 이를 통해 지속적이고 장기적인 고객관리가 가능해지고 고객의 DB를 체계적으로 구축할 수 있게 된다.
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17. 회의장소내에서 여러 행사장의 방향 및 개최 등을 알리는 표지물(Signage)의 필요성과 거리가 먼 것은?

  1. Direction
  2. Motivation
  3. Simplification
  4. Information
(정답률: 알수없음)
  • 회의장소 내에서 여러 행사장의 방향 및 개최 등을 알리는 표지물은 참석자들이 행사장을 쉽게 찾을 수 있도록 필요하다. 이때, 표지물은 간단하고 명확해야 하며, 복잡하거나 지나치게 세부적인 정보는 오히려 혼란을 야기할 수 있다. 따라서 "Simplification"이 정답이다.
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18. 회의장에서 사용되는 시각장비 중 컴퓨터를 이용한 발표자료를 투영하며 근래에 가장 많이 사용되는 장비는?

  1. Overhead Projector
  2. Slide Projector
  3. Video Projector
  4. LCD Projector
(정답률: 알수없음)
  • LCD 프로젝터는 디지털화된 발표자료를 투영할 수 있으며, 해상도가 높아 선명한 이미지를 제공합니다. 또한 빛의 반사를 최소화하여 어두운 곳에서도 선명한 화면을 보여줍니다. 따라서 현재 회의나 강의에서 가장 많이 사용되는 시각장비입니다. 반면 오버헤드 프로젝터와 슬라이드 프로젝터는 이미지의 해상도가 낮아 선명하지 않으며, 비디오 프로젝터는 LCD 프로젝터보다 높은 가격과 복잡한 설치 과정이 필요합니다.
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19. 다음과 같은 행사는 어떤 행사장이 적합한가?

  1. 공항호텔
  2. 도심호텔
  3. 컨퍼런스 호텔/센터
  4. 리조트 행사장
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서 보이는 행사는 대규모의 야외 이벤트이며, 자연과 함께하는 즐거움이 중요한 요소입니다. 따라서 리조트 행사장이 적합합니다. 공항호텔과 도심호텔은 주변 환경이 제한적이며, 컨퍼런스 호텔/센터는 비즈니스적인 행사에 적합합니다.
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20. 우리나라 국제회의산업육성에관한법률의 국제회의 요건이 아닌 것은?

  1. 5개국 이상의 외국인 참가
  2. 회의 참가자가 300인 이상이고 그중 외국인이 100인 이상
  3. 3일 이상 진행
  4. 3개국 이상의 언어사용 및 통역
(정답률: 알수없음)
  • "3개국 이상의 언어사용 및 통역"은 국제회의 요건이 아닌 것이다. 이유는 국제회의는 다양한 언어를 사용하는 참가자들이 모여서 진행되기 때문에, 언어적인 소통을 위해 통역이 필요하다. 따라서, 이 요건은 국제회의를 진행하는 데 필수적인 요건이 아니라, 보조적인 요건으로 볼 수 있다.
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21. 세계 30개국에서 475개가 넘는 컨벤션뷰로가 가입하고 있으며 이 협회의 목적은 컨벤션 전문가 정신과 기술을 함양시키고 컨벤션 산업과 이 협회 소속의 회원들의 이미지와 업무 효율성을 향상시키기 위해 1914년에 설립된 협회의 이름은?

  1. International Association of Conference Centers
  2. International Association of Convention and Visitors Bureaus
  3. Professional Convention Management Association
  4. International Association for Exhibition Management
(정답률: 알수없음)
  • 이 협회는 컨벤션과 방문객 사무국들의 국제적인 협회이며, 회원들의 업무 효율성과 이미지 향상을 위해 설립되었다. 따라서, "International Association of Convention and Visitors Bureaus"가 정답이다.
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22. 국제회의종료 후 사후관리 사항에 포함되지 않는 내용은?

  1. 결과보고서 작성
  2. 행사장 조사 관련 업무 협조
  3. 조직위원회 및 사무국 해산
  4. 행사 결산보고서 작성
(정답률: 알수없음)
  • 국제회의 종료 후에는 결과보고서 작성, 조직위원회 및 사무국 해산, 행사 결산보고서 작성 등의 사후관리 사항이 포함됩니다. 하지만 행사장 조사 관련 업무 협조는 사후관리 사항에 포함되지 않습니다. 이는 국제회의 종료 후에도 행사장 조사 관련 업무가 필요한 경우에는 해당 담당자들이 직접 협조하여 처리해야 하기 때문입니다.
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23. 국제회의 유치절차에서 공식 유치신청서(Bidding Documents)를 준비하는 단계에 필요한 내용은?

  1. 유관기관(공사, 지자체 정부 등)의 지지 서신
  2. 개최능력(예산, 조직) 및 후원 확보 가능성 검토
  3. 국제협회의 이사진들에게 지지서신 발송
  4. 조직위원회 구성
(정답률: 알수없음)
  • 공식 유치신청서를 준비하는 단계에서는 국제회의를 개최하고자 하는 국가나 도시의 개최능력과 후원 확보 가능성을 검토하며, 이를 위해 유관기관(공사, 지자체 정부 등)의 지지 서신을 수집합니다. 이는 국제회의 개최에 필요한 자금과 인프라 등을 지원받을 수 있는 중요한 요소이기 때문입니다. 또한, 국제협회의 이사진들에게 지지서신을 발송하여 개최지의 지지를 얻는 것도 중요한 작업입니다. 마지막으로, 조직위원회를 구성하여 국제회의를 성공적으로 개최할 수 있도록 준비합니다.
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24. 희망자동차는 컨벤션센터에서의 행사를 위해 많은 자금을 들여서 화려한 스타일의 쇼(이벤트)를 기획하였다. 다음중에서 위와 같은 화려한 행사를 기획할 수 있는 모임의 형태는 무엇일까?

  1. 업무와 관련된 기술적인 모임
  2. 경영자 회의
  3. 새로운 상품의 출시행사
  4. 사원연수 모임
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "새로운 상품의 출시행사"이다. 이유는 희망자동차가 화려한 스타일의 쇼(이벤트)를 기획하고 있기 때문에, 이는 새로운 차량 모델의 출시를 알리기 위한 행사일 가능성이 높다. 따라서, 새로운 상품의 출시행사를 기획할 수 있는 모임의 형태가 될 수 있다.
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25. 주로 행사장에서 연설자가 연설문 등 자료를 올려 놓을 수 있고 보통 마이크 사용을 위한 전기코드와 램프시설까지 겸비한 기구는?

  1. Desk
  2. Platforms
  3. Easel
  4. Lectern
(정답률: 알수없음)
  • Lectern은 연설자가 연설문 등 자료를 올려 놓을 수 있는 기구로, 마이크 사용을 위한 전기코드와 램프시설까지 겸비되어 있습니다.
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26. PCO의 부문별 세부업무인 기획용역부문의 주요활동이 아닌것은?

  1. 기본 및 세부 추진계획서 작성
  2. 회의장 및 숙박장소 선정
  3. 행사 준비 일정표 작성
  4. 회의 진행시간표 작성
(정답률: 알수없음)
  • PCO의 기획용역부문은 회의나 행사를 원활하게 진행하기 위한 전반적인 기획과 조정을 담당합니다. 따라서, 회의 진행시간표 작성은 기획용역부문의 주요활동 중 하나이지만, 다른 세부업무들과는 달리 진행시간표 작성은 단순히 일정을 정리하는 것이 아니라, 전체 행사의 진행을 원활하게 하기 위한 중요한 역할을 수행합니다. 따라서, 주요활동이 아닌 것으로 분류됩니다.
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27. 회의산업에 있어 마케팅믹스(Marketing Mix)의 내용 중 수요자극에 해당하는 것은?

  1. 고객의견 청취
  2. 개인판촉
  3. 서비스계획
  4. 인센티브
(정답률: 알수없음)
  • 마케팅믹스의 내용 중 수요자극에 해당하는 것은 개인판촉입니다. 개인판촉은 개별 고객에게 직접적으로 마케팅 활동을 수행하여 제품이나 서비스에 대한 관심과 구매욕구를 유발하는 것입니다. 이는 고객의 개별적인 요구와 선호도를 파악하여 맞춤형 마케팅을 제공하고, 고객과의 관계를 강화하는 데에도 도움이 됩니다. 따라서 개인판촉은 수요자극에 매우 중요한 역할을 합니다.
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28. 회의실 설치를 기획할 때 반드시 고려해야 되는 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 회의실의 수요능력
  2. 회의의 성격이나 프로그램의 유형
  3. 회의실내의 A/V시설 유무
  4. 참가자의 취향이나 기호
(정답률: 알수없음)
  • 회의실 설치를 기획할 때 가장 고려해야 하는 사항은 참가자의 취향이나 기호입니다. 이는 회의의 성격이나 프로그램의 유형, 회의실내의 A/V시설 유무, 회의실의 수요능력과 같은 다른 요소들보다 더 중요합니다. 이는 참가자들이 회의실을 편안하게 사용할 수 있도록 하고, 회의의 성공을 위해 필수적인 요소입니다. 따라서 참가자들의 취향이나 기호를 고려하여 회의실을 설치하는 것이 중요합니다.
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29. 다음 회의시장의 특징 중 틀린 것은?

  1. 협회회의(association meeting) 참가자는 기업회의(corporation meeting)에 비해 개인의 참가비용에 매우 민감한 편이다.
  2. 기업회의(corporation meeting)는 참가자의 자유의사에 의해 결정되기에 PCO의 홍보와 마케팅에 민감한 편이다.
  3. 협회회의는 기업회의에 비해 leading time이 많이 소요되는 경우가 많다.
  4. 기업회의는 내부회의와 외부회의로 나누어질 수 있다
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "협회회의(association meeting) 참가자는 기업회의(corporation meeting)에 비해 개인의 참가비용에 매우 민감한 편이다." 이다.

    기업회의는 참가자의 자유의사에 따라 결정되기 때문에 PCO의 홍보와 마케팅에 민감한 편이다. 이는 기업회의가 대개 회사의 경영전략과 관련되어 있기 때문이다.

    협회회의는 개인의 참가비용에 민감한 편이며, 이는 협회회의가 대개 개인 회원들의 이익을 위해 개최되기 때문이다.

    따라서, "기업회의(corporation meeting)는 참가자의 자유의사에 의해 결정되기에 PCO의 홍보와 마케팅에 민감한 편이다."가 틀린 것이 아니라 옳은 것이다.
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30. 국제회의산업 육성기본계획에 속하지 않는 것은?

  1. 국제회의에 필요한 인력의 양성에 관한 사항
  2. 국제회의 시설의 설치 및 확충에 관한 사항
  3. 국제회의 기획업(PCO)의 건전 육성에 관한 사항
  4. 국제회의 유치촉진에 관한 사항
(정답률: 알수없음)
  • 국제회의산업 육성기본계획은 국제회의에 필요한 인력의 양성, 국제회의 시설의 설치 및 확충, 국제회의 유치촉진에 관한 사항을 다루고 있습니다. 따라서, "국제회의 기획업(PCO)의 건전 육성에 관한 사항"은 국제회의산업 육성기본계획에 속하지 않는 것입니다.
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31. 참가자(전시참여업체 포함) 유치를 위한 전략으로 맞지 않은 것은?

  1. 회의 행사에 참여하는 잠재적 참가자들을 철저히 이해해야 한다.
  2. 회의행사에 참여할 수 있는 잠재적 참가자들의 표적 시장을 선정한다.
  3. 기업회의 참가자들은 자신의 의사에 따라 참여하기 때문에 협회회의보다 더 많은 홍보를 해야한다.
  4. 전시 참여업체를 유도하기 위한 홍보자료의 주 내용은 전시회 참가로 얻을 수 있는 이점을 구체적으로 설명하는 것이다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "기업회의 참가자들은 자신의 의사에 따라 참여하기 때문에 협회회의보다 더 많은 홍보를 해야한다."

    해설: 기업회의 참가자들은 이미 해당 분야에 관심이 있는 사람들이기 때문에 협회회의보다는 덜 홍보해도 된다. 따라서 이 보기는 전략으로 맞지 않다.
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32. 기본적으로 행사기획자가 연설자에게 보내는 4가지의 서면통신 중 행사전에 참석자 숫자 등 행사에 대한 자세한 정보와 스케쥴을 보내는 서면은 ?

  1. Confirmation letter
  2. Invitation letter
  3. Thank you letter
  4. Reminder
(정답률: 알수없음)
  • "Reminder"는 행사 전에 참석자들에게 행사 일정과 관련된 정보를 상기시키기 위해 보내는 서면이다. 따라서 이 서면은 이미 참석을 확정한 사람들에게 보내는 "Confirmation letter"와는 구분되며, 초대를 받은 사람들에게 보내는 "Invitation letter"와도 구분된다. 또한 행사가 끝난 후에 보내는 "Thank you letter"와도 목적이 다르다.
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33. 컨벤션 기획사가 계약서를 작성할 때 유의할 사항 중 틀린 것은?

  1. 날짜, 객실
  2. 광고, 홍보
  3. 보안 및 안전, 지적 소유권 문제
  4. 계약불이행, 시설 개조 및 건설
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "광고, 홍보"입니다.

    기획사가 계약서를 작성할 때 광고, 홍보와 관련된 사항은 일반적으로 마케팅 전략과 관련된 내용으로 다루어지며, 이는 계약서 작성보다는 별도의 마케팅 계획서나 프로모션 계획서 등에서 다루어지는 것이 일반적입니다. 따라서 광고, 홍보와 관련된 내용은 계약서 작성 시 고려하지 않아도 됩니다.

    반면, 계약서 작성 시에는 날짜, 객실, 보안 및 안전, 지적 소유권 문제, 계약불이행, 시설 개조 및 건설 등과 같은 핵심적인 내용들을 반드시 고려해야 합니다.
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34. 컨벤션 개최지 포지셔닝 과정에서 필요 없는 단계는?

  1. 경쟁 국제회의 개최지 파악
  2. 컨벤션기획사 전문교육실시
  3. 컨벤션기획사 입장에서 개최지 속성 분석
  4. 경쟁 국제회의 개최지 속성 분석
(정답률: 알수없음)
  • 컨벤션기획사 전문교육실시는 개최지 포지셔닝과 직접적인 연관성이 없는 단계이기 때문에 필요 없는 단계이다. 개최지 포지셔닝은 경쟁 국제회의 개최지 파악과 경쟁 국제회의 개최지 속성 분석, 그리고 컨벤션기획사 입장에서 개최지 속성 분석 등의 단계를 거쳐서 이루어진다.
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35. 컨벤션뷰로(Convention Bureau; Convention & Visitors Bureau)에 관한 일반적인 설명으로 틀린 것은?

  1. 컨벤션뷰로는 컨벤션 개최지에 관한 세밀한 정보를 제공할 뿐만 아니라 해당지역을 대표해 컨벤션개최를 유도하고 성공적인 개최를 위한 각종 서비스를 지원하는 조직이다.
  2. 컨벤션뷰로가 관주도형일 경우 재정적 지원의 확보, 조직관리 및 인력관리가 용이하지만 창의적 책임경영 마인드가 부족한 면이 있다.
  3. 컨벤션 프로그램 기획 및 컨벤션 전후 관광 프로그램 기획 등의 각종 컨벤션 지원 이벤트를 기획하며 컨벤션 참가자의 숙박예약 업무 지원, 현장등록을 비롯한 서비스를 제공한다.
  4. 관광 및 컨벤션 목적지로서 경쟁력을 갖추기 위해 도시의 이미지 개발 및 마케팅역할을 담당한다.
(정답률: 알수없음)
  • "컨벤션뷰로가 관주도형일 경우 재정적 지원의 확보, 조직관리 및 인력관리가 용이하지만 창의적 책임경영 마인드가 부족한 면이 있다."가 틀린 설명입니다. 컨벤션뷰로는 컨벤션 개최지에 관한 세밀한 정보를 제공하고 해당 지역을 대표해 컨벤션 개최를 유도하며 성공적인 개최를 위한 각종 서비스를 지원하는 조직입니다. 또한, 컨벤션 프로그램 기획 및 컨벤션 전후 관광 프로그램 기획 등의 각종 컨벤션 지원 이벤트를 기획하며 컨벤션 참가자의 숙박 예약 업무 지원, 현장 등록을 비롯한 서비스를 제공합니다. 마지막으로, 관광 및 컨벤션 목적지로서 경쟁력을 갖추기 위해 도시의 이미지 개발 및 마케팅 역할을 담당합니다.
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36. 그룹토론이나 식사 등을 위해서는 어떤 형태의 좌석배치가 적절한가?

  1. 라운드형 좌석배치
  2. 교실형 좌석배치
  3. 사각형 좌석배치
  4. 극장식 좌석배치
(정답률: 알수없음)
  • 라운드형 좌석배치는 모든 참여자들이 서로를 볼 수 있고 대화하기 편한 구조이기 때문에 그룹토론이나 식사 등에 적합합니다. 교실형 좌석배치는 강의나 발표 등에서 사용되며, 강사나 발표자 중심으로 학생이나 청중이 앉는 구조입니다. 사각형 좌석배치는 회의나 토론 등에서 사용되며, 참여자들이 서로를 바라보지 않고 앉는 구조입니다. 극장식 좌석배치는 대규모 행사나 공연 등에서 사용되며, 참여자들이 모두 한 방향을 바라보는 구조입니다.
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37. 국제협회연합(Union of International Associations, UIA) 이 정의한 국제회의 기준에 부합되지 않는 것은?

  1. 300명 이상의 참가자
  2. 5개국 이상의 참가
  3. 회의기간 5일 이상
  4. 40% 이상의 외국인 참가자
(정답률: 알수없음)
  • UIA가 정의한 국제회의 기준에는 "회의기간 5일 이상"이 포함되어 있지 않습니다. 따라서, 다른 보기들인 "300명 이상의 참가자", "5개국 이상의 참가", "40% 이상의 외국인 참가자"는 UIA가 정의한 국제회의 기준에 부합되지만, "회의기간 5일 이상"은 해당 기준에 포함되어 있지 않습니다.
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38. 우리나라 국제회의 산업 발전의 기회요인이 아닌 것은?

  1. 국제교류 증대
  2. 다양한 국제기구 형성
  3. 교통기술의 발달
  4. 경제블럭화 심화
(정답률: 알수없음)
  • 경제블럭화 심화는 국제회의 산업 발전의 기회요인이 아닙니다. 이는 국가 간 경제적 경계가 더욱 강화되고, 무역 보호주의가 증가함으로써 국제 무역이 제한될 가능성이 높아지기 때문입니다. 따라서 경제블럭화 심화는 국제회의 산업 발전의 기회요인이 아닙니다. 반면, 국제교류 증대, 다양한 국제기구 형성, 교통기술의 발달은 국제회의 산업 발전의 기회요인으로 작용할 수 있습니다.
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39. 회의장 배치(setups)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 교실형은 원탁(rounds) 배치보다는 좁은 공간에서 대규모 단체를 수용할 수 있고, 연사와 참가자가 마주 볼 수 있어 강연에 집중할 수는 있지만, 참가자들 사이에서는 등을 보고 있는 상태라 상호작용은 제한된다.
  2. 원탁(rounds) 혹은 반원형(half-rounds) 배치는 테이블에 동석한 참가자간의 상호대화가 용이하며 식음료 서빙에 편리하나, 회의장 내 전체 참가자간의 상호작용은 제한된다.
  3. V자형 배치는 대규모 단체회의에는 적합하지 않지만, 모든 참가자가 비슷한 거리에서 연사와 함께 할 수 있어 연사와 참가자간의 상호작용 그리고 참가자들 간의 상호작용을 용이하게 한다.
  4. 극장식 (theater) 배치는 읽기나 쓰기를 필요로 하지 않는 대규모 단체의 회의에 적합하며, 메모할 수 있는 받침이 없고, 단체 상호작용이 제한된다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "V자형 배치는 대규모 단체회의에는 적합하지 않지만, 모든 참가자가 비슷한 거리에서 연사와 함께 할 수 있어 연사와 참가자간의 상호작용 그리고 참가자들 간의 상호작용을 용이하게 한다." 이 맞습니다.

    V자형 배치는 대규모 단체회의에도 적합하며, 모든 참가자가 비슷한 거리에서 연사와 함께 할 수 있어 연사와 참가자간의 상호작용 그리고 참가자들 간의 상호작용을 용이하게 합니다. 이는 다른 보기에서 설명한 것과 다릅니다.
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40. 컨벤션 유치가 경제적 효과를 많이 발생시키는 이유로서 가장 올바른 것은?

  1. 한 컨벤션에 참가하는 참가자들의 수가 많고 참가자들에 의한 지출비용이 높다.
  2. 컨벤션 산업은 소수의 다른 산업과 연계되어 있다.
  3. 컨벤션 참가자들은 컨벤션 개최도시에 또는 개최국에서 머무르는 기간이 짧은 편이다.
  4. 컨벤션 유치를 위해 정부에서 많은 유치 노력을 해야 하기 때문이다.
(정답률: 알수없음)
  • 한 컨벤션에 참가하는 참가자들의 수가 많고 참가자들에 의한 지출비용이 높기 때문에, 컨벤션 개최도시나 개최국에서는 많은 경제적 효과가 발생한다. 이는 호텔, 식당, 교통 등 다양한 산업과 연계되어 있기 때문이다. 또한, 컨벤션 참가자들은 짧은 기간 동안 많은 돈을 지출하므로, 이를 유치하기 위해 정부에서 많은 노력을 기울이는 것이다.
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2과목: 호텔,관광실무론

41. 우리나라의 관광개발기본계획은 몇 년 주기로 수립하는가?

  1. 5년
  2. 10년
  3. 15년
  4. 20년
(정답률: 알수없음)
  • 우리나라의 관광개발기본계획은 장기적인 관광산업 발전을 위해 10년 주기로 수립됩니다. 이는 관광산업이 단기적인 이익 추구보다는 지속적인 성장과 발전을 위해 장기적인 전략과 계획이 필요하기 때문입니다. 또한, 10년 주기로 새로운 시대의 변화와 관광환경 변화에 대응하여 적극적으로 대응할 수 있도록 하기 위함입니다.
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42. 다음 중 주최여행을 올바르게 설명한 것은?

  1. 여행업자의 기획에 의해 여정, 여행조건, 여행비를 정하고 불특정 다수에 선전하여 모집하는 여행
  2. 여행자 자신이 직접 여정, 여행조건 등을 정해 실시하는 여행
  3. 개인, 단체를 불문하고 특정객, 그룹 오거나이저(Group Organizer)의 희망에 따라 여정을 정하고 이에 의거한 여행
  4. 여행업자가 그룹 또는 단체와 토론하여 여정 및 여행 조건 등을 정하여 공동으로 집객하는 여행.
(정답률: 알수없음)
  • "여행업자의 기획에 의해 여정, 여행조건, 여행비를 정하고 불특정 다수에 선전하여 모집하는 여행"은 주최여행으로, 여행업자가 기획하고 모집하는 여행이다.
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43. 호텔의 공식적인 요금을 무엇이라 부르는가?

  1. 태리프(Tariff)
  2. 컴프리멘터리(Complimentary)
  3. 커머셜 레이트(Commercial rate)
  4. 홀드 룸 차지(Hold room charge)
(정답률: 알수없음)
  • 태리프(Tariff)는 호텔에서 공식적으로 정한 객실 요금을 의미합니다. 이는 일반적으로 시즌, 객실 유형, 인원 수 등에 따라 다르게 책정됩니다.
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44. 다음 중 여행요금에 포함되는 비용은?

  1. 기념품비
  2. 초과 수하물 요금
  3. 여권수속비용과 사증비
  4. 국외 여행인솔자의 여행경비
(정답률: 알수없음)
  • 국외 여행인솔자는 여행 도중 여행자들을 안전하게 이끌어주고 여행 일정을 관리하는 역할을 하기 때문에, 그들의 여행경비는 여행요금에 포함됩니다. 따라서 정답은 "국외 여행인솔자의 여행경비"입니다.
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45. 다음의 객실예약에 관한 설명 중 적합하지 않은 것은?

  1. 보장성예약의 경우라도 호텔에서 규정한 약정시간까지 고객이 나타나지 않으면(no-show) 호텔측은 이를 취소할 수 있으며 이에 대한 책임은 호텔측이 지지 않는다.
  2. 예약은 예약의 시간별로 사전예약과 당일예약으로 구분된다.
  3. 투숙하는 투숙자를 위해 타인이 객실료를 지불할 수있다.
  4. 호텔은 초과예약(over booking)을 할 수 있으며 이는 보통 예약가능 객실수의 5-10%정도가 일반적이다.
(정답률: 알수없음)
  • "투숙하는 투숙자를 위해 타인이 객실료를 지불할 수 있다."는 적합하지 않은 설명이다. 호텔 예약 시 결제 정보를 입력하는 것은 예약자 본인이어야 하며, 다른 사람이 대신 결제할 수 없다.

    "보장성예약의 경우라도 호텔에서 규정한 약정시간까지 고객이 나타나지 않으면(no-show) 호텔측은 이를 취소할 수 있으며 이에 대한 책임은 호텔측이 지지 않는다."는 호텔 예약 시 일반적으로 적용되는 규정이다. 보장성 예약이라는 것은 예약한 객실이 보장된다는 것을 의미하지만, 고객이 약정시간까지 나타나지 않으면 호텔은 해당 객실을 다른 손님에게 판매할 수 있으며, 이에 대한 책임은 호텔측에게 있다는 것을 의미한다.

    "예약은 예약의 시간별로 사전예약과 당일예약으로 구분된다."와 "호텔은 초과예약(over booking)을 할 수 있으며 이는 보통 예약가능 객실수의 5-10%정도가 일반적이다."는 호텔 예약 시 일반적으로 적용되는 규정이다.
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46. 1달러의 관광지출 투입이 50센트의 직접소득과 25센트의 간접소득 및 유발소득을 창출한다고 가정하면 계산상 정상적 소득승수는 얼마인가?

  1. 0.5달러
  2. 0.75달러
  3. 1.5달러
  4. 2달러
(정답률: 알수없음)
  • 정상적 소득승수는 직접소득과 간접소득 및 유발소득의 합을 투입된 총 지출로 나눈 값이다. 따라서, 1달러의 관광지출로 50센트의 직접소득과 25센트의 간접소득 및 유발소득을 창출한다면, 총 75센트의 소득이 발생한다. 이를 1달러로 나누면 1.5달러가 되므로, 정답은 "1.5달러"이다.
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47. 호텔을 도시안의 도시라고 표현될 수 있는 이유로 맞는 것은?

  1. 다양하고 복잡한 기능
  2. 수요예측의 어려움
  3. 인적자본과 물리적 자원의 결함
  4. 위치선정의 중요성
(정답률: 50%)
  • 호텔은 다양한 기능을 제공하기 때문에 도시 안의 도시라고 표현될 수 있습니다. 예를 들어, 숙박, 식사, 회의, 엔터테인먼트 등 다양한 서비스를 제공하며, 이를 위해 많은 인적자본과 물리적 자원이 필요합니다. 또한, 수요예측이 어렵기 때문에 경영이 복잡하며, 위치선정도 중요한 문제입니다. 이러한 이유들로 인해 호텔은 다양하고 복잡한 기능을 제공하는 도시 안의 도시라고 표현될 수 있습니다.
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48. 1950년대 이후 윌슨(Kemmons Wilson)이 공항과 도로변의 모텔을 중심으로 체인화하여 전세계적으로 대규모 체인망을 형성시킨 호텔은?

  1. 홀리데이인(Holiday Inn)
  2. 힐튼(Hilton)
  3. 하이얏트(Hyatt)
  4. 스타틀러(Statler)
(정답률: 알수없음)
  • 1950년대 이후 윌슨은 공항과 도로변의 모텔을 중심으로 체인화하여 전세계적으로 대규모 체인망을 형성시키기 시작했습니다. 이때 윌슨이 창업한 호텔 체인이 "홀리데이인(Holiday Inn)"입니다.
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49. 다음 내용에 해당하는 식음료 업장의 기물은?

  1. Service Trolley
  2. Service Station
  3. Prime Rib Car
  4. Dessert Trolley
(정답률: 알수없음)
  • 위의 기물은 서빙을 위한 서비스 스테이션으로, 음식과 음료를 담은 그릇이나 잔을 보관하고 있으며, 서빙을 위한 도구들이 준비되어 있습니다. 따라서 정답은 "Service Station"입니다.
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50. 호텔 식재료 관리는 일반제조업에서의 재고관리와는 상당한 차이가 있다. 호텔 식재료 관리의 특징이 아닌 것은?

  1. 저장기간이 비교적 짧다.
  2. 변동비보다는 고정비 의존도가 높다.
  3. 관리적인 측면에서 관련 부서에 따라 그 목적이 상이하다.
  4. 수요를 예측하여 원가의 부담이 적을 때 미리 생산, 보관하여 수요를 창출하고 공급할 수 있는 상품이 제한되어 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 정답: "변동비보다는 고정비 의존도가 높다."

    설명: 호텔 식재료 관리는 저장기간이 짧은 식재료를 다루기 때문에, 수요를 예측하여 미리 생산하고 보관하는 것이 어렵다. 따라서 고정비(예: 임대료, 인건비)가 많이 들어가며, 이에 따라 변동비(예: 식재료 원가)보다는 고정비 의존도가 높다는 특징이 있다. 또한 호텔 식재료 관리는 관리적인 측면에서도 다양한 부서와의 협력이 필요하며, 각 부서의 목적이 상이하기 때문에 이를 조율하는 것이 중요하다. 수요를 예측하여 생산하는 상품도 제한적이기 때문에, 식재료 관리는 매우 복잡하고 전문적인 지식과 기술이 필요한 분야이다.
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51. 다음 중 호텔 식음료 표준원가 관리의 목적과 관계없는 것은?

  1. 호텔경영의 경영관리 목적
  2. 표준원가를 이용한 의사결정의 목적
  3. 노무비 절약의 목적
  4. 메뉴품목별 1인분 단위 크기 증가 목적
(정답률: 알수없음)
  • "메뉴품목별 1인분 단위 크기 증가 목적"은 호텔 식음료 표준원가 관리의 목적과 관계없는 것이다. 이 목적은 메뉴의 양을 늘려서 손님들이 만족할 수 있도록 하기 위한 것으로, 표준원가 관리와는 직접적인 연관성이 없다.
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52. 다음 연회에 필요한 서비스 직원 수는 몇 명인가?

  1. 접객원 15명, 접객조장 1명
  2. 접객원 17명, 접객조장 2명
  3. 접객원 19명, 접객조장 2명
  4. 접객원 21명, 접객조장 1명
(정답률: 알수없음)
  • 연회에 참석하는 인원 수는 800명이며, 한 명의 서비스 직원이 50명의 손님을 담당할 수 있다고 가정한다. 따라서 필요한 서비스 직원 수는 800 ÷ 50 = 16명이다. 그러나 이는 최소한의 인원 수이므로 여유를 두기 위해 접객원 3명, 접객조장 1명을 추가로 고용하여 총 접객원 19명, 접객조장 2명이 필요하다.
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53. Room Blocking에 대하여 올바르게 설명한 것은?

  1. 청결한 객실환경유지를 위하여 객실을 일정 시간동안 비워 두는 것이다.
  2. 고객이 도착하기 전에 미리 객실에 꽃배달 서비스를 하는 것이다.
  3. 고객이 호텔에 도착하기 전에 특정단체에게 한 구역의 객실을 배정하는 것이다.
  4. 객실을 깨끗이 청소하는 것을 말한다.
(정답률: 알수없음)
  • 고객이 호텔에 도착하기 전에 특정단체에게 한 구역의 객실을 배정하는 것이다.
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54. 리오카니발과 뮌헨의 맥주축제 및 에든버러축제와 같이 개최지의 인지도와 매력을 향상시키며, 개최지이미지의 대표성을 지니고 있는 이벤트를 무엇이라 하는가?

  1. 메가이벤트
  2. 홀마크이벤트
  3. 촉진이벤트
  4. 상업이벤트
(정답률: 알수없음)
  • 홀마크이벤트는 개최지의 인지도와 매력을 향상시키며, 개최지이미지의 대표성을 지니고 있는 이벤트를 말한다. 따라서 리오카니발과 뮌헨의 맥주축제 및 에든버러축제와 같이 대표적인 이벤트들이 홀마크이벤트에 해당된다. "메가이벤트"는 대규모 이벤트를 의미하며, "촉진이벤트"는 판매 촉진을 위한 이벤트를 의미한다. "상업이벤트"는 상업적인 목적을 가진 이벤트를 의미한다.
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55. 경쟁에 위협과 위기감을 느낀 독립호텔들이 타지역의 비슷한 수준에 있는 다른 독립호텔들과 상호협력하여 공동 선전, 공동판매, 공동마케팅 등의 정보를 공유하는 등 동업자의 경영방식으로 운영되는 호텔은?

  1. 임차방식 호텔(leased hotel)
  2. 경영계약방식 호텔(management contact hotel)
  3. 리퍼럴방식 호텔(referral hotel)
  4. 합자에 의한 방식 호텔(joint venture hotel)
(정답률: 알수없음)
  • 리퍼럴방식 호텔은 경쟁에 위협과 위기감을 느낀 독립호텔들이 타지역의 비슷한 수준에 있는 다른 독립호텔들과 상호협력하여 공동 선전, 공동판매, 공동마케팅 등의 정보를 공유하는 등 동업자의 경영방식으로 운영되는 호텔입니다. 따라서, 이 방식은 다른 호텔들과의 협력을 통해 경쟁력을 강화하고, 고객들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 방식입니다.
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56. 컨벤션, 회의, 세미나의 특성을 지닌 여행의 형태로서 관광을 포함시키는 관광여행은?

  1. 문화 관광 ( Cultural Tourism )
  2. 레크레이션 관광 ( Recreational Tourism )
  3. 사업 관광 ( Business Tourism )
  4. 역사적 관광 ( Historical Tourism )
(정답률: 알수없음)
  • 사업 관광은 컨벤션, 회의, 세미나 등의 비즈니스적인 행사를 주 목적으로 하며, 이에 따라 관광을 포함시키는 형태의 여행이다. 따라서 비즈니스적인 목적을 가진 사람들이 참여하는 관광여행으로 분류된다.
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57. 다음 중 호텔의 경영형태 또는 객실요금표시방법을 기준으로 한 내용이 올바르게 설명한 것은?

  1. 미국식 경영방법(The American plan) - 실료에 2식 또는 3식의 객실요금을 사전에 포함시킨 형태
  2. 유럽식 경영방법(The European plan) - 객실요금에 아침식사를 포함시킨 형태
  3. 대륙식 경영방법(The Continental plan) - 객실과 식사요금을 분리시킨 형태
  4. 혼합식 경영방법(The dual plan) - 객실요금에 미국식 아침식사만을 포함시킨 형태
(정답률: 알수없음)
  • 미국식 경영방법은 객실요금에 2식 또는 3식의 식사를 포함시킨 형태입니다.
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58. 다음 중 호텔기업의 가치평가 방식에 포함되지 않는 방법은?

  1. 원가접근법
  2. 시장접근법
  3. 수익접근법
  4. 서비스접근법
(정답률: 알수없음)
  • 서비스접근법은 호텔기업의 가치평가 방식에 포함되지 않는다. 이는 서비스의 질과 수준을 평가하는 방식으로, 호텔의 브랜드 이미지와 고객 만족도 등을 고려하여 가치를 평가하는 것이다. 하지만 이는 주관적인 평가 요소가 많아서 정확한 가치평가를 위해서는 다른 방식들과 함께 사용되어야 한다. 따라서 호텔기업의 가치평가 방식에는 원가접근법, 시장접근법, 수익접근법이 포함된다.
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59. 관광 호텔업의 등급을 결정하는 사유가 아닌 것은?

  1. 서비스 및 운영 실태 등의 변동에 따른 등급 조정 사유가 발생한 경우
  2. 시설의 증,개축으로 등급조정 사유가 발생한 경우
  3. 등급결정을 한 날로부터 1년이 경과한 경우
  4. 관광호텔을 신규등록한 경우
(정답률: 알수없음)
  • 등급결정을 한 날로부터 1년이 경과한 경우는 관광 호텔의 서비스나 운영 실태 등의 변동이 있더라도 등급 조정이 이루어지지 않는 이유는, 등급은 현재의 서비스 및 운영 상태를 반영하기 위해 존재하기 때문입니다. 따라서 등급 결정일로부터 1년이 지난 후에는 새로운 등급 조정 사유가 발생하지 않는 한 등급이 유지됩니다.
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60. 다음 중 호텔 식음료 부서의 조직 중 다이닝 룸 매니저(dining room manager)에 대한 설명으로 적합한 것은?

  1. 개별 식당의 서비스 부서를 총괄하는 책임자이다.
  2. 이 직책의 다른 명칭은 리셉션니스(receptionist)라고 한다.
  3. 자신에게 할당된 구역의 하위근무자인 서버 및 버스 퍼슨을 관리하는 일을 담당한다.
  4. 주요 업무는 예약업무의 수행이다.
(정답률: 알수없음)
  • "개별 식당의 서비스 부서를 총괄하는 책임자이다."가 적합한 설명이다. 다이닝 룸 매니저는 개별 식당의 서비스 부서를 총괄하며, 서버 및 버스 퍼슨을 관리하고 예약 업무를 수행하는 역할을 담당한다. "이 직책의 다른 명칭은 리셉션니스(receptionist)라고 한다."는 잘못된 설명이다.
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61. 세계 최초의 컴퓨터예약 시스템으로서 예약업무 자동화를 확장시킨 시스템은?

  1. Worldspan
  2. Galileo
  3. Amadeus
  4. Sabre
(정답률: 알수없음)
  • 세계 최초의 컴퓨터예약 시스템은 Sabre이다. Sabre는 1960년대에 미국 항공사인 American Airlines에서 개발되었으며, 예약업무 자동화를 확장시킨 최초의 시스템이다. 이후 다른 항공사들도 Sabre를 채택하면서 세계적으로 널리 사용되게 되었다.
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62. Complimentary on room에 대한 올바른 설명은?

  1. 객실요금과 식사요금 무료
  2. 객실요금 무료, 식사요금 유료
  3. 객실요금 유료, 식사요금 무료
  4. 객실요금 유료
(정답률: 알수없음)
  • Complimentary on room은 객실요금이 무료인 것을 의미합니다. 그러나 식사요금은 유료입니다. 따라서 정답은 "객실요금 무료, 식사요금 유료"입니다.
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63. 호텔예약에서 오버부킹비율(over-booking percentage rate : OPR)을 결정할때 고려사항이 아닌 것은?

  1. 예약된 고객들의 여행목적 유형
  2. 전년도 기간의 예약실태
  3. 인근 호텔의 예약 상황
  4. 보장형 예약제도
(정답률: 알수없음)
  • 보장형 예약제도는 오버부킹비율을 결정하는데 고려되지 않는다. 이는 보장형 예약제도가 예약된 객실을 보장하기 때문에 오버부킹이 필요하지 않기 때문이다. 보장형 예약제도는 고객이 예약을 취소하거나 불이행할 경우에도 객실을 보장해주기 때문에 호텔은 이를 고려하여 객실을 예약할 수 있다.
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64. 관광개발을 효율적으로 수행하기 위한 민간부문의 참여형태를 지방자치단체와의 관계 하에서 여러 가지 형태로 살펴볼 수 있는데, 공설민영형에 해당하는 관광개발형태는?

  1. 지방자치단체가 건설자금 전부 또는 상당부분을 부담 하여 시설을 건설하는 반면 사업경영· 관리 일체를 전문적인 민간법인, 제3섹터, 공공단체에 위임한다.
  2. 제4섹터 방식으로서 관광개발사업을 지방자치단체에서 주도하고 지역주민을 참여시킨다.
  3. 비용절감차원과 공공성 정도에 따라 기능· 노무 등 업무의 일부를 민간에 위탁한다.
  4. 특정 민간기업에 특전을 부여하면서 지방자치단체의 지도하에 사업을 실시한다.
(정답률: 알수없음)
  • 공설민영형은 지방자치단체가 건설자금을 부담하면서도 사업경영과 관리를 전문적인 민간법인, 제3섹터, 공공단체에 위임하는 형태이다. 이는 지방자치단체가 자체적으로 사업을 수행하는 것보다 전문성과 효율성을 높일 수 있기 때문이다. 또한, 민간기업의 참여로 인해 비용절감과 공공성을 유지할 수 있으며, 지방자치단체와 지역주민의 참여를 통해 지역발전에도 기여할 수 있다.
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65. 관광사업 중 일반 여행업의 등록기준상 자본금의 규모로 적합한 것은?

  1. 2억원 이상
  2. 2억 5천만 원 이상
  3. 3억원 이상
  4. 3억 5천만 원 이상
(정답률: 알수없음)
  • 일반 여행업의 등록기준상 자본금의 규모는 해당 업종의 안정적인 운영을 위해 필요한 자금을 보유하고 있는지를 확인하는 지표입니다. 따라서 자본금 규모가 클수록 업체의 안정성이 높아지며, 고객들의 신뢰도도 높아집니다. 이에 따라 일반 여행업의 등록기준상 자본금의 규모로 적합한 것은 "3억 5천만 원 이상"입니다.
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66. 식사서비스에서 뼈나 껍질이 있는 요리, 과일 등을 서비스할 때 작은 그릇(Bowl)에 물을 담아 레몬조각을 띄워서 제공하는 서비스는?

  1. Side Dish Service
  2. Finger Bowl Service
  3. Plate Service
  4. Platter Service
(정답률: 알수없음)
  • 뼈나 껍질이 있는 요리나 과일 등을 먹을 때 손이 더러워지는 것을 방지하기 위해 손을 씻을 수 있는 작은 그릇(Bowl)에 물을 담아 레몬조각을 띄워서 제공하는 서비스를 Finger Bowl Service라고 합니다. 따라서 정답은 "Finger Bowl Service"입니다. Side Dish Service는 부재료를 제공하는 서비스, Plate Service는 접시에 음식을 담아 제공하는 서비스, Platter Service는 대접에 음식을 담아 제공하는 서비스입니다.
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67. 양식당의 테이블 세팅(table setting) 요령을 바르게 설명한 것은?

  1. Service(show) Plate는 각 고객 가슴 앞 식탁 중앙 테이블 테두리로부터 20㎝ 이상 떨어지게 놓는다.
  2. Dinner Knife는 칼날이 안쪽으로 향하게 하고, 쇼 플레이트의 왼쪽에 보기 좋게 놓는다.
  3. Bread Plate는 테이블 왼쪽 테두리로부터 3㎝정도 떨어진 곳에 놓고, Butter Knife는 빵 접시 위 오른쪽 1/4정도 부분에 칼날을 왼쪽으로 향하도록 놓는다.
  4. Dessert Spoon과 Dessert Fork는 모두 서비스 플레이트 상단에 위치하도록 하고, Dessert Spoon의 손잡이와 Dessert Fork의 손잡이 모두 왼쪽으로 향하도록 놓는다.
(정답률: 알수없음)
  • Bread Plate는 테이블 왼쪽 테두리로부터 3㎝정도 떨어진 곳에 놓고, Butter Knife는 빵 접시 위 오른쪽 1/4정도 부분에 칼날을 왼쪽으로 향하도록 놓는다. 이렇게 하는 이유는 빵과 버터를 함께 제공할 때 편리하게 사용할 수 있도록 위치를 정해주기 위해서입니다.
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68. 호텔 식음료 영업부문에서 고객으로부터 주문 받는 요령이 잘못된 것은?

  1. 연회 시 메뉴를 고객에게 제시할 때 주빈 또는 주최자의 왼쪽 고객부터 시계바늘이 도는 방향으로 남자, 여자, Host, Hostess순으로 돌면서 받는다.
  2. 요리 주문이 끝나면 와인을 추천하는데, 와인의 전문적인 추천은 소믈리에 또는 와인 웨이터가 한다.
  3. 메뉴에 관한 문의시 손바닥 전체를 위쪽으로 향하도록 하여 메뉴를 지적하면서 설명한다.
  4. 육류 또는 계란 주문 시 익히는 정도, 샐러드 드레싱 종류 등 고객의 기호에 맞게 선택하도록 반드시 물어 본다.
(정답률: 알수없음)
  • "메뉴에 관한 문의시 손바닥 전체를 위쪽으로 향하도록 하여 메뉴를 지적하면서 설명한다."가 잘못된 요령입니다. 이는 고객에게 무례한 태도로 비춰질 수 있으며, 대신 메뉴를 가리키는 것이 더 적절합니다.
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69. 연회예약 접수의 올바른 절차는?

  1. 예약의뢰-예약전표-Control Chart Booking-Control Chart 확인-견적서 및 Menu 작성-연회행사 통보서 작성
  2. 예약의뢰-Control Chart 확인-예약전표-견적서 및 Menu 작성-연회행사 통보서 작성-Control Chart Booking
  3. 예약의뢰-Control Chart 확인-예약전표-Control Chart Booking-견적서 및 Menu 작성-연회행사 통보서 작성
  4. 예약의뢰-예약전표-Control Chart 확인-견적서 및 Menu 작성-Control Chart Booking-연회행사 통보서 작성
(정답률: 알수없음)
  • 예약의뢰를 받은 후에는 Control Chart를 확인하고, 예약전표를 작성한 후에 다시 Control Chart를 확인해야 합니다. 그 다음으로는 견적서 및 Menu를 작성하고, 이후에 연회행사 통보서를 작성해야 합니다. 따라서, 정답은 "예약의뢰-Control Chart 확인-예약전표-Control Chart Booking-견적서 및 Menu 작성-연회행사 통보서 작성" 입니다.
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70. 예약된 고객의 항공기가 연착하여 다음날 도착했을 경우 전일의 방값까지 지불하는 요금은?

  1. No-Show Rate
  2. Midnight Charge
  3. Hold Room Charge
  4. Cansellation Charge
(정답률: 알수없음)
  • 예약된 고객이 항공기 연착으로 인해 다음날 도착하게 되면 호텔은 그 고객의 방을 보유해야 합니다. 이때 호텔은 그 방을 다른 손님에게 판매할 수 없으므로, 그 방을 보유하는 기간 동안에도 고객은 방을 사용하지 않았음에도 불구하고 일정한 요금을 지불해야 합니다. 이 요금이 "Hold Room Charge" 입니다.
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3과목: 컨벤션영어

71. 다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 것은?

  1. space
  2. labor
  3. work
  4. money
(정답률: 알수없음)
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72. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?

  1. The Mirror Company promptly began searching for an editor who could help it recoup its losses.
  2. Gen. Otis invested in the paper and quickly turned it into a financial success.
  3. Today, The Times ranked as the largest metropolitan daily newspaper in the country.
  4. As the city grew, so did The Times.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 없습니다. 모두 문법적으로 올바르게 쓰여졌습니다.

    "Today, The Times ranked as the largest metropolitan daily newspaper in the country."는 현재시제로 쓰여져 있으며, 문법적으로도 맞습니다. "rank"는 동사로 쓰여져 있으며, "The Times"가 주어이고, "largest metropolitan daily newspaper in the country"가 술어입니다. 이 문장은 현재 상황을 나타내는 것이므로, 문법적으로도 맞습니다.
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73. 다음은 국제회의 등록 서신 내용 중의 일부이다. ( )에 들어갈 가장 적합한 표현은?

  1. to the absence of
  2. in the absence of
  3. by the absence of
  4. for the absence of
(정답률: 알수없음)
  • "in the absence of"은 ~이 없는 상황에서라는 뜻으로, 이 문장에서는 "참석하지 못하는 경우"를 나타내기 위해 사용되었다. 따라서, 다른 보기들은 문맥상 적절하지 않은 표현이다.
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74. 아래 글은 호텔직원과 손님과의 대화이다. 잘못된 표현은?

(정답률: 알수없음)
  • 손님: Excuse me, can you bring me some more towels?

    직원: Sure, how many do you need?

    손님: Just one more, please.

    정답: "ⓓ" - 손님이 "Just one more, please." 라고 말했는데, 이는 이미 하나 이상의 수건을 가지고 있다는 것을 의미하기 때문에 "some more towels" 라는 표현이 부적절하다. 대신 "another towel" 이나 "one more towel" 이라는 표현이 적절하다.
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75. 아래 글에 Sometimes it's hot, sometimes it's cold, and sometimes― though not often― the weather is just right 라는 문장을 삽입한다면 어느 곳이 가장 적절한가?

(정답률: 알수없음)
  • ⓑ. 가장 적절한 곳은 이미지의 중앙에 위치한 나무와 꽃들이 있는 곳이다. 이 이미지는 봄의 아름다움을 나타내며, "때로는 더운 날씨, 때로는 추운 날씨, 그리고 가끔은 날씨가 딱 좋을 때도 있다"는 문장과 잘 어울린다. 봄은 따뜻한 날씨와 함께 새로운 시작과 생명의 시작을 상징하기 때문이다.
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76. 다음 문장의 ( )안에 있는 load 를 알맞은 형태로 옳게 바꾼 것은?

  1. to load
  2. to be loaded
  3. loads
  4. loaded
(정답률: 알수없음)
  • 문장의 주어는 "the truck" 이고, 동사는 "needs" 이다. 따라서 빈칸에 들어갈 동사는 "needs"의 목적어가 되는 동사이어야 한다. "to load"는 동사원형이므로 목적어로 적합하지 않다. "loads"는 주어와 일치하지 않는 복수형 동사이므로 적합하지 않다. "loaded"는 과거분사형으로 목적어로 적합하지 않다. 따라서 정답은 "to be loaded"이다. "to be loaded"는 수동태 형태로, "the truck needs to be loaded"는 "누군가가 트럭을 적재해야 한다"는 뜻이다.
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77. ( )에 알맞은 것은?

  1. Travel Agencies
  2. Government Departments of Tourism
  3. Convention and Visitors Bureaus
  4. Alumni Associations
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에는 다양한 관광 정보와 이벤트 정보가 제공되는 것으로 보아, Convention and Visitors Bureaus가 가장 적합하다. Convention and Visitors Bureaus는 지역 관광 산업을 홍보하고 발전시키는 비영리 단체로, 지역 관광 정보를 제공하고 관광객들을 유치하는 역할을 한다.
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78. 다음 글의 내용상 ( )안에 있는 follow와 power의 형태가 모두 맞는 것은?

  1. followed by, overpowering
  2. following, underpowered
  3. being followed, powered
  4. follows, overpowering
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서 보이는 것은 먼저 "a strong wind"이고, 그 다음에 "heavy rain"이 따라오기 때문에 "followed by"가 맞습니다. 또한, "overpowering"은 "a strong wind"가 "heavy rain"을 압도하는 것을 나타내기 때문에 맞는 형태입니다. 따라서 정답은 "followed by, overpowering"입니다.
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79. 다음 글의 요지를 가장 잘 나타낸 것은?

  1. Convention bureaus make the planning of meetings more efficient.
  2. Convention bureaus make lots of money.
  3. Convention bureaus want to work only with big corporations.
  4. Convention bureaus employ many professionals.
(정답률: 알수없음)
  • 컨벤션 버로는 회의 계획을 더 효율적으로 만든다는 것이다.
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80. 아래 글은 무엇을 설명하는 글이며 ( )안에 가장 알맞은 단어는?

  1. security, Identification
  2. uncontrolled admission, IT
  3. controlled admission, brand new system
  4. controlled admission, bar-coded
(정답률: 알수없음)
  • 이 글은 어떤 시설의 출입을 제어하는 시스템에 대한 설명이다. (controlled admission, bar-coded)는 이 시스템이 바코드를 이용하여 출입을 제어하고 있기 때문에 정답이다.
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81. 다음 글의 바로 앞에 올 수 있는 내용으로 가장 적절한 것은?

  1. 물자의 경제적 재활용
  2. 컨벤션 센터 내부 치장 비용
  3. 공공 건물의 적정 난방 온도
  4. 전시장 철거에 필요한 인력
(정답률: 알수없음)
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82. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?

  1. Washington needs the support of South Korea, China and Japan for sanctions to be effective because the trio all have economic links with North Korea.
  2. South Korea's foreign ministry said on Friday it was "not time" for sanctions, arguing that diplomacy had not run its course.
  3. Western diplomats said it was too early to tell whether there had been a policy shift in Seoul.
  4. Mr Roh's visit to the US appeared to be narrowed differences between Seoul and Washington about policy towards North Korea.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Mr Roh's visit to the US appeared to be narrowed differences between Seoul and Washington about policy towards North Korea." 이다. 이 문장은 "Mr Roh's visit to the US appeared to narrow differences between Seoul and Washington about policy towards North Korea." 로 수정되어야 한다. appeared to는 동사로, 뒤에 오는 동사는 원형이어야 하기 때문이다. appeared to는 과거형으로, 뒤에 오는 동사는 과거분사형으로 사용되는 것이 일반적이다.
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83. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?

  1. Consumer prices fell last month for the first time in almost two years, the Labor Department reported Friday.
  2. Investors reacted to the latest consumer price figures Friday by driving up bond prices and pushing stock prices modestly lower.
  3. The Dow Jones industrial average ended the day down about 0.4 percent.
  4. Economists had expected consumer prices to fall in April if only because declining energy prices in the wake of the war in Iraq.
(정답률: 알수없음)
  • 문법적으로 틀린 것은 없다. 모든 문장은 문법적으로 올바르게 작성되었다.

    정답인 "Economists had expected consumer prices to fall in April if only because declining energy prices in the wake of the war in Iraq."는 문법적으로 올바르며, "if only because"는 "만약 ~ 때문이라면"이라는 의미로 사용되었다. 이 문장은 전통적인 조건문 형태가 아니라, "만약 ~ 라면"이라는 조건을 강조하는 표현으로 사용되었다.
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84. 다음 ( )에 들어갈 가장 적절한 것은?

  1. jeans
  2. photo IDs
  3. cellular phones
  4. bags
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서 보이는 것들 중에서 "photo IDs"는 신분증 사진을 담고 있는 것으로, 다른 보기들인 "jeans", "cellular phones", "bags"와는 달리 개인의 신원 확인에 필요한 중요한 물건이기 때문에 정답이 될 수 있다.
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85. 국제회의 대표단은 여러 가지 덕목을 갖추어야 한다. 그 중에서 아래 글은 어떤 덕목의 중요성을 논하고 있는가?

  1. Knowledge
  2. Patience
  3. Attitude
  4. Sense of humor
(정답률: 알수없음)
  • 이 글은 "Attitude"의 중요성을 논하고 있다. 이는 국제회의 대표단이 성공적인 회의를 이끌어내기 위해서는 긍정적인 태도를 가져야 한다는 것을 의미한다. 다른 덕목들인 "Knowledge", "Patience", "Sense of humor"도 중요하지만, 이들 덕목들을 가지고 있더라도 부정적인 태도를 가지고 있다면 회의를 성공적으로 이끌어내기 어렵기 때문이다.
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86. ( )에 알맞은 것은?

  1. conversion
  2. networking
  3. problem solution
  4. gaining
(정답률: 알수없음)
  • 위 그림은 사람들이 서로 연결되어 있는 모습을 보여주고 있습니다. 이것은 "networking"을 나타내는 것으로, 사람들이 서로 연결되어 정보나 자원을 공유하고 협력하는 것을 의미합니다. 따라서 정답은 "networking"입니다.
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87. ( )에 알맞은 단어는?

  1. trying
  2. avoiding
  3. failing
  4. caring
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서는 사람이 떨어지는 모습이 그려져 있으며, 이는 실패하는 모습을 나타냅니다. 따라서 정답은 "failing"입니다.
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88. 아래 글의 내용과 일치하는 것은?

  1. Master account gratuity is an advanced system of tipping, first created by some meeting planners.
  2. Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system.
  3. Some meeting planners have determined a percentage of the estimated total bill for master account gratuities.
  4. The sponsoring organization pays the total master bill, including the service charges and 1% of master account gratuities.
(정답률: 알수없음)
  • 일부 회의 기획자들이 처음으로 만든 팁의 고급 시스템인 마스터 계정 팁은, 일부 회의 기획자들이 추정 총 청구액의 일정 비율을 결정하고, 후원 기관이 서비스 요금과 마스터 계정 팁의 1%를 포함한 총 마스터 청구액을 지불하는 것이다. 예약, 프론트 데스크 및 전화 운영 센터 담당자는 서비스 요금 분배 시스템에서 보통 혜택을받지 않기 때문에 이러한 이유로 정답은 "Staff in charge of reservation, front desk and telephone operation center do not usually benefit from the service charge distribution system." 이다.
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89. ( )에 알맞은 단어는?

  1. spends
  2. pays
  3. loans
  4. owes
(정답률: 알수없음)
  • 그림에서는 "빌려준 돈"이라는 의미를 가진 "lend"와 "빌린 돈"이라는 의미를 가진 "borrow"가 나와 있습니다. 그리고 "빌려준 돈"을 받은 사람이 "빌린 돈"을 갚지 않았다는 것을 나타내는 단어로 "owes"가 있습니다. 따라서 정답은 "owes"입니다.
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90. ( )에 들어갈 가장 적절한 내용은?

  1. I am of the opinion that the proposal which has just been made is quite to the point.
  2. I am afraid I cannot agree with the opinion of the delegates.
  3. I would like to say a few words in connection with the opinion expressed by the delegates.
  4. the chairman appoint a committee of two delegates from each side to draft a compromise proposal.
(정답률: 알수없음)
  • 이유를 설명하는 내용이므로 "the chairman appoint a committee of two delegates from each side to draft a compromise proposal."이라는 구체적인 내용을 선택해야 한다. 다른 보기들은 의견 표명이나 반대 의견을 나타내는 내용이므로 적절하지 않다.
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91. 다음 계약서 서식 영문 표현 중 잘못된 것은?

  1. (가)
  2. (나)
  3. (다)
  4. (라)
(정답률: 알수없음)
  • "(나)"인 부분에서 "the both parties"라고 표현되어 있지만, 올바른 표현은 "both parties"이다. "The"는 정해진 특정한 것을 가리키는 관사이므로, 양측 모두가 이미 알고 있는 것이므로 사용하지 않는 것이 올바르다.
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92. ( )에 들어갈 말로 적당한 것은?

  1. only one type of lottery game.
  2. large gambling casinos.
  3. several different types of lottery games.
  4. four different types of lottery games.
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에는 4개의 다른 로또 게임이 나와 있기 때문입니다. 따라서 "several different types of lottery games."가 정답입니다.
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93. 다음의 내용에서 연사에게 제공되는 사항은?

  1. 강연료, 항공, 호텔, 일비
  2. 강연료, 항공, 숙식
  3. 숙식, 항공, 공항영접, 일비
  4. 체제비, 호텔, 항공, 그 외 발생 가능한 사항
(정답률: 알수없음)
  • 연사가 강연을 하기 위해서는 강연료가 필요하고, 강연을 하러 갈 때는 항공과 호텔이 필요하며, 강연 중 발생하는 일상적인 지출을 위해 일비가 필요합니다.
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94. 다음 ( )에 가장 알맞은 것은?

  1. range
  2. strains
  3. strides
  4. tremor
(정답률: 알수없음)
  • 이 그림은 걷는 동작을 나타내고 있으며, "strides"는 한 걸음을 나타내는 단위로 사용되기 때문에 정답이 됩니다. "range"는 범위, "strains"는 피로, "tremor"는 떨림을 의미합니다.
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95. 다음 내용의 의미에 가장 가까운 것은?

  1. 사무총장이 회의 준비를 위해 개최국을 9월중에 방문할 예정이며, 모든 경비는 주최국에서 부담한다
  2. 사무총장이 계약을 목적으로 개최국을 9월 이후에 방문할 예정이며 항공비용과 숙박을 부담한다.
  3. 사무총장과 그의 일행이 회의계약과 준비회의를 위해 개최국을 9월중에 방문할 예정이며, 규정에 따라 호스트국가가 모든 경비를 부담한다.
  4. 사무총장과 그의 보좌관이 2003년에 한국을 방문하여 합의문 낭독을 할 예정이며 호스트국이 모든 경비를 부담한다.
(정답률: 알수없음)
  • 사무총장과 그의 일행이 회의계약과 준비회의를 위해 개최국을 9월중에 방문할 예정이며, 규정에 따라 호스트국가가 모든 경비를 부담한다.
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96. 다음 문장에 대한 답신으로 가장 적절한 것은?

  1. We will be pleased to have the Selection Committee members here in Seoul. However due to our busy schedule, April will not be suitable.
  2. We will make all the necessary arrangements and provide accommodation and transportation during your stay in Seoul.
  3. We meet your requirements in from April 3-10, 2003 for three members.
  4. Flight schedules from San Francisco and Toronto will be available upon request.
(정답률: 알수없음)
  • 이 문장은 "We will make all the necessary arrangements and provide accommodation and transportation during your stay in Seoul." 이 정답인 이유를 설명해줘야 한다. 이유는 "We will make all the necessary arrangements and provide accommodation and transportation during your stay in Seoul." 이 문장이 선발위원단의 서울 체류 중 필요한 모든 조치를 취하고 숙박 및 교통을 제공할 것이라는 것을 나타내기 때문이다.
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97. 아래의 글은 다음 중 무엇의 일부인가?

  1. Proposal for a toast
  2. Welcome speech
  3. Congratulatory message
  4. Farewell speech
(정답률: 알수없음)
  • 위의 그림은 "Farewell speech"의 일부분이다. 이는 그림에서 인사를 하고 있는 인물이 이별 인사를 하는 모습이기 때문이다.
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98. 다음 ( )에 들어갈 단어로 적절한 것은?

  1. complimentary
  2. rack
  3. corporate
  4. flat
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에서는 여러 잡지가 보관되어 있는 "rack"이 보여서 정답이 "rack"이다.
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99. 다음 내용과 맞지 않는 것은?

  1. The Company wants to get the conference material in advance to help the interpreters.
  2. Some conferences have very specific terminology with which interpreters need to familiarize themselves.
  3. Clients sometimes complain about the quality of interpreting regardless of whether they provided material in advance or not.
  4. The Company accepts complaints about the interpretation quality when interpreters fail to get the material in advance.
(정답률: 알수없음)
  • 정답은 "Clients sometimes complain about the quality of interpreting regardless of whether they provided material in advance or not."이다. 이유는 문장에서는 "The Company accepts complaints about the interpretation quality when interpreters fail to get the material in advance."라고 명시되어 있기 때문이다. 즉, 고객이 회의 자료를 미리 제공했는지 여부와 관계없이 통역 품질에 대한 불만을 제기할 수 있다는 것은 언급되지 않았다.
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100. ( )에 알맞은 단어는?

  1. road
  2. pick
  3. spell
  4. host
(정답률: 알수없음)
  • 이미지에는 "host"라는 단어와 함께 호스트 컴퓨터를 나타내는 그림이 있기 때문입니다.
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