1과목: 컨벤션산업론
1. 다음 회의시설 중 리조트호텔에 대한 설명으로 틀린 것은?
2. 컨벤션 운영에 있어서I IT 기술이 적용되는 예로서 가장 거리가 먼 것은?
3. 총고정경비는 25,000,000원이고 참가자 1인당 변동비는 72,000원으로 분석되었다. 그리고 1인당 참가비를 100,000원으로 책정하였다. 컨벤션조직위원회에서는 이번 컨벤션개최를 통하여 3,000,000원의 이익을 창출하고자 한다. 이러한 재정목표를 달성하기 위한 최소 참가자 수는? (단, 주어진 조건 외는 고려하지 않는다.)
4. ()안에 들어갈 용어를 A-B-C-D 순으로 바르게 열거한 것은?
5. 회의 참가자들에 대한 자료 분석 시 파악해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
6. 다음 중 컨벤션 마케팅 믹스 4가지 요소에 대한 내용으로 틀린 것은?
7. 문화체육관광부 장관은 국제회의희 유치를 촉진하고 그 원활한 개최를 위하여 국제회의를 유치 또는 개최하는 자에 대한 지원을 할 수 있는데, 다음 중 지원 사항이 아닌 것은?
8. 컨벤션 개최기간 중 기획사가 해야 할 주요 업무에 대한 일반적인 설명으로 틀린 것은?
9. 일반적 컨벤션 개최장소 선정에 있어서 고려대상의 순위가 가장 낮은 것은?
10. 다음 중 기업회의의 유형에 해당하지 않는 것은?
11. 다음 중 컨퍼런스 프로그램 북(conference program book)에 포함되는 저어보 중 가장 중요한 것은?
12. 국제회의 및 해당 산업의 파급효과에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?
13. 국제회의 사후 관리 내용이 아닌 것은?
14. 행사가치(meeting value)란?
15. 회의 기획시 잠재참가자의 필요분석(Needs Analysis)을 통해 회의 목적을 결정하게 되는데 이때 중요하게 고려해야 할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
16. 컨벤션 사후평가방법으로서 가장 적합한 것은?
17. 유럽연합(EU)에 소속되어 있는 국가를 대상으로 하는 국제행사를 영국에서 주최할 경우, 가장 대표적으로 사용되고 있는 국제행사 용어는?
18. 국제기구의 유치방식 중 전 세계를 대상으로 유치제안서를 받지만 그 중에 몇몇 국가를 선정하여 우선 협상하는 방식은?
19. 호텔이나 개최후보 시설물(facility)을 방문하여 호텔의 시설이나 서비스 수준이 개최할 회의에 적합한지를 검토 조사하는 활동은?
20. 컨벤션기획사 국가기술 자격제도 도입에 따른 직접적인 효과라고 볼 수 없는 것은?
21. 도시나 컨벤션 사무국, 개별 회의시설에서 회의기획가들을 무료로 방문하도록 초정하여, 미래 회의를 자신의 시설을 이용하도록 홍보하는 활동은?
22. 다음 중 컨벤션 사후관리 및 평가단계 내용 중 가장 거리가 먼 것은?
23. 국제회의 산업 육성에 관한 법률 시행규칙에 의거 국제회의 유치 및 개최에 관한 지원을 신청할 경우 제출하여야 할 서류와 가장 거리가 먼 것은?
24. 유럽 중심의 각종 국제기구, 협회, 단체의 연맹으로서 컨벤션 정보를 수집하고, 각종 정보자료를 수록한 연감 등 책자 발간을 주요사업으로 하는 국제기구는?
25. Panel이나 발표자에 의해 진행되는 상호토혼의 형태로서 청중이 자유롭게 질의에 참여할 수 있는 회의는?
26. 다음 중 컨벤션 산업과 관련이 없는 기구는?
27. 컨벤션(국제회의)기획자가 갖추어야 할 덕목으로 틀린 것은?
28. 부산에 세계자동차산업총회를 유치하려고 한다. 유치제안서에 포함되지 않아도 될 것은?
29. 다음 내용이 국제회의 산업육성에 관한 법령상 해당되는 시설은?
30. 세계 각국의 관광청에서 정책적으로 비교적 많은 지원을 받고 있는 MICE산업에 포함되지 않는 것은?
31. 국제회의산업 육성에 관한 법률에 의해 국제회의 도시를 지정할 수 있다. 이 때 중요하게 고려하는 사항과 거리가 먼 것은?
32. 숙박 장소 산정과 객실관리에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?
33. 다음 중 회의장 set-up 형태로 고려되지 않는 형태는?
34. 컨벤션기획사 A씨는 사교행사로서 야외 이벤트를 기획하고 있다. 이 때 기상 변화 등과 같은 예기치 못한 상황에 대비한 위기관리 요령으로 가장 적절한 대응 자세는?
35. 총고정경비는 25,500,000원이고 참가자 1인당 변동비는 74,500원으로 분석되었다. 그리고 컨벤션조직위원회에서는 1인당 참가비를 100,000원으로 책정하였다. 손익분기점에 도달하기 위해서는 최소한 몇 명의 참가자를 유치하여야 하는가?
36. 컨벤션 마케팅 계획단계를 바르게 나열한 것은?
37. 참가자 간의 효율적이고 원활한 커뮤니케이션을 목적으로 하는 회의실 배치 중 가운데를 비워놓고 테이블을 사각형 모양으로 배치하는 것으로 바깥쪽에만 좌석을 배치하는 형태는?
38. 국제회의 개최 예산을 편성하는 데 있어서 예비비를 산정할 경우 가장 중요하게 고려해야 하는 항목은?
39. 컨벤션 홍보용 광고물 제작에 관한 설명으로 틀린 것은?
40. OOO골프협회에서는 초보 골퍼 20명을 대상으로 그들의 문제점을 분석하여 해결해주고 골프기술과 각종 지식을 전수하기 위한 회의를 개최하려고 한다. 이에 적합한 회의 형식은?
2과목: 호텔,관광실무론
41. 하우스 유수(House Use)룸의 의미로 옳은 것은?
42. 여권의 종류에 속하지 않는 것은?
43. 연회행사 중 여러 가지의 주류와 음료를 주제로 하고 오르되브로(hors d'oeuvre)를 곁들이면서 스탠딩(standing) 형식으로 행해지는 연회는?
44. 컨벤션 행사에 대한 모든 정보가 있으며, 호텔 각 부서에서는 이 문서에 의해 모든 행사를 준비하고 진행하는 호텔 내부 문서는?
45. 다음에서 설명하는 메뉴는?
46. 매리어트, 홀리데이 인 등의 기존 대규모 호텔체인들이 1박에 30달러의 숙박으로부터 200달러 이상의 고급 호텔에 이르기까지 다영한 형태를 개발하여 모든 시장에 대응하려는 시장전력은?
47. 관광진흥법규상 국외여행 인솔자의 자격요건으로 틀린 것은?
48. 다음 중 관광사업의 분류에서 관광객 이용시설업이 아닌 것은?
49. 다음 중 양식메뉴의 제공순서가 올바르게 배열된 것은?
50. 그리트레스(Greetress)의 주요 업무는?
51. 다음 중 연회행사시 사용되는 crescent Table의 용도에 대한 설명으로 옳은 것은?
52. 여행객이 항공사의 사전승인을 얻어 출발지와 도착지의 한 지점에서 상당기간(국내선 4시간, 국제선 24시간 이상) 동안 의도적으로 여향을 중지하는 여행의 계획적 단기 체재는?
53. 외국인 관광객의 유치촉진 등을 위하여 관광활동과 관련된 관계법령의 적용이 배제되거나 완화되고, 관광활동과 관련된 서비스ㆍ안내 체계 및 홍보 등 관광여건을 집중적으로 조성할 필요가 있는 지역으로 이 법에 따라 지정된 곳은?
54. 비자(visa)란 무엇인가?
55. 컨벤션, 회의, 세미나의 특성을 지닌 여행의 형태로서 관광을 포함시키는 관광여행은?
56. 숙박요금 중 COMP(Complimentary)란?
57. 호텔경영조직의 부문별 분류에서 객실부문에 해당하는 것은?
58. 관광이벤트의 역할과 기능에 관한 설명 중 틀린 것은?
59. 비용 절감과 봉사료의 부담을 줄이기 위해 참가자들이 직접 칵테일을 제조하고 셀프 서비스하는 연회 바(Bar)운영방법은?
60. 다음 중 여행사 수배 업무가 아닌 것은?
61. 관광진흥법에서 규정하고 있는 관광사업의 종류에서 업종 연결이 옳은 것은?
62. 객실을 블로킹(Blocking)한다는 것은 무엇을 의미하는가?
63. Turn Awayf란 사전 예약된 고객에게 호텔 측의 사정에 의하여 객실을 제공하지 못하고 다른 호텔의 객실을 알선해 주는 것을 말한다. 다음 중 Turn Away 발생 원인이 호텔 측에 있는 경우는?
64. Room Clerk이 수행하는 객실사전할당(room pre-assignment)에 관한 설명으로 틀린 것은?
65. 호텔 식음료서비스 중 컨벤션과 관련이 깊은 연회 서비스에 관한 설명 중 옳은 것은?
66. 호텔의 객실, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공받고 요금을 지불하지 않고 떠난 손님은?
67. 투숙객을 위하여 24시간 대기하며, 불평을 처리하고, 야간ㆍ공휴일 업무 및 일일 일반사항을 정리ㆍ보고하는 업무를 수행하는 호텔직무는?
68. 호텔의 형태에 따른 분류 중 소규모의 숙박시설을 갖추고 조용한 주위환경 등을 원하는 고객에게 제공되는 호텔이며 높은 품질의 식당과 심도 있는 객실 서비스를 제공하는 호텔 형태는?
69. 관광진흥법에 의한 호텔업이 아닌 것은?
70. 프런트 데스크(front desk)의 기능이 아닌 것은?
3과목: 컨벤션영어
71. 다음 밑줄 친 부분의 의미로 가장 옳은 것은?
72. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?
73. 밑줄 친 a와 b에 들어갈 단어로 알맞은 것은?
74. 다음 편지의 (A), (B)안에 들어갈 가장 알맞은 것은?
75. 다음 중 아래편지에 동봉된 것은?
76. 다음 문법적으로 틀린 문장은?
77. 다음 글의 내용에 대한 설명으로 틀린 것은?
78. 다음 밑줄 친 곳에 들어갈 내용으로 가장 옳은 것은?
79. 다음 ()에 알맞은 표현은?
80. 다음 밑줄 친 (A)와 (B)의 의미가 모두 옳은 것은?
81. 다음 글에 내포된 정보 내용과 일치하는 것은?
82. 다음 ()안에 가장 알맞은 것은?:
83. 다음 질문에 대한 답으로 옳은 것은?
84. 밑줄 친 곳에 알맞은 것은?
85. 다음 계약서의 빈칸에 들어갈 단어의 순서가 가장 적절한 것은?
86. 다음 글을 읽고 질문에 대한 답은?
87. 다음 글에 대한 내용으로 옳은 것은?
88. 다음 글의 주제를 가장 잘 표현한 것은?
89. 다음 문장에서 틀린 곳은?
90. 다음 ()에 들어갈 가장 알맞은 표현은?
91. 다음 표현 중 문법적으로 가장 적절한 것은?
92. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?
93. 아래의 대화에서 ()안에 단어의 형태가 가장 알맞게 짝지어진 것은?
94. 다음 ()안에 들어갈 가장 적합한 것은?
95. 다음 ()안에 들어갈 가장 알맞은 것은?
96. 다음 글의 내용은 무엇에 대한 것인가?
97. 다음 ()안케 가장 알맞은 것은?
98. 다음 글의 ()안에 들어갈 표현이 모두 옳은 것은?
99. 다음 글의 밑줄 친 부분에 해당되는 것은?
100. 다음 밑줄 친 곳에 어울리지 않는 단어는?
리조트호텔은 일반적으로 참가자들에게 일상생활의 압박에서 벗어나 편안하게 쉴 수 있는 환경을 제공해 줍니다. 또한, 공항과의 거리는 시간과 수송이라는 측면에서 중요하게 고려되어야 합니다. 그리고 리조트호텔은 참가자들이 회의기간 중 여가시간이 없는 경우에도 회의장소로 많이 이용됩니다.