컨벤션기획사 2급(구) 필기 기출문제복원 (2019-08-04)

컨벤션기획사 2급(구) 2019-08-04 필기 기출문제 해설

이 페이지는 컨벤션기획사 2급(구) 2019-08-04 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

컨벤션기획사 2급(구)
(2019-08-04 기출문제)

목록

1과목: 컨벤션산업론

1. 참가자 간의 효율적이고 원활한 커뮤니케이션을 목적으로 하는 회의실 배치 중 가운데를 비워놓고 테이블을 사각형 모양으로 배치하는 것으로 바깥쪽에만 좌석을 배치하는 형태는?

  1. U-Snaped
  2. Hollow Square
  3. Hollow Circular
  4. Traditional Conference(Board of Directors)
(정답률: 87%)
  • 가운데 공간을 비워두고 테이블을 사각형 모양으로 배치하여 바깥쪽에만 좌석을 두는 형태는 Hollow Square 방식입니다. 이는 U자형 배치에서 열려 있던 한쪽 면까지 모두 막아 폐쇄된 사각형을 만든 형태입니다.
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2. 다음 중 CVB의 역할과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 회의시설 설치, 각종 식음료 제공 및 교통편의시설 제공
  2. 해당 지역의 역사적ㆍ문화적ㆍ레크리에이션 장소를 방문하도록 관광객 장려
  3. 국제회의 또는 전시회의 유치와 이들 행사에 관련한 참가자 및 관광객 유치
  4. 유치한 각종 국제회의, 전시회 등과 관련한 업무수행과 참가자, 관광객들에 전반적인 서비스 제공
(정답률: 55%)
  • CVB(컨벤션 유치전담 기관)는 비영리 총괄조직으로서 지역을 대표해 방문객 유치 및 고객 서비스를 제공하는 역할을 합니다. 회의시설 설치, 각종 식음료 제공 및 교통편의시설 제공은 CVB의 직접적인 역할이 아닙니다.
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3. 다음과 같은 국제회의 참가자들의 1인당 최소 등록비는?

  1. 3만원
  2. 5만원
  3. 11만원
  4. 14만원
(정답률: 57%)
  • Sara-Torrence 방식을 사용하여 총비용(고정비용 + 가변비용)을 예상 참가자 수로 나누어 1인당 최소 등록비를 산출합니다.
    $$\text{등록비} = \frac{\text{고정비용} + \text{가변비용}}{\text{예상 참가자}}$$
    $$\text{등록비} = \frac{550,000,000 + 150,000,000}{5,000}$$
    $$\text{등록비} = 140,000$$
    따라서 최소 등록비는 14만원입니다.
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4. 컨벤션 마케팅 수립 시 인구통계학적 시장세분화로 적합하지 않는 것은?

  1. 청년층을 위해 중저가의 컨벤션 프로그램을 설정한다.
  2. 여성단체의 경우 동반할 어린이 프로그램을 함께 계획한다.
  3. 참가자의 접근성을 고려하여 개최지역 및 도시규모에 따라 계획한다.
  4. 장년층은 참가의 목적이 지식추구와 사교, 친목에 관심을 가질 것으로 판단한다.
(정답률: 60%)
  • 인구통계학적 시장세분화는 연령, 성별, 소득, 직업, 교육수준 등 사람의 특성을 기준으로 나눕니다. 참가자의 접근성이나 개최지역 및 도시규모에 따라 계획하는 것은 인구통계학적 변수가 아닌 지리적 세분화에 해당합니다.
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5. 협회회의의 개최목적으로 적당하지 않은 것은?

  1. 협회회의는 협회를 홍보하고 회원들간의 단합을 가져오기 위해서 개최한다.
  2. 협회회의는 새로운 기술이나 정보 등을 선보여 회원들간의 자긍심을 심어주고자 한다.
  3. 협회회의는 판매와 같은 수입이 발생하는 활동은 이루어질 수 없으며 회원간의 상호교류를 주목적으로 한다.
  4. 공통된 관심사를 가진 회원들이 만나 의견교환을 할 수 있기 때문에 새로운 정보나 추세를 파악할 수 있다.
(정답률: 62%)
  • 협회회의는 회원 간의 교류뿐만 아니라 등록비나 전시 부스 판매비 등을 통해 수익을 창출하는 주요 수입원이 되기도 하므로, 판매와 같은 수입 발생 활동이 이루어질 수 없다는 설명은 틀린 내용입니다.
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6. 가상 컨퍼런스(Cyber Conference)의 이용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 신상품 발표회
  2. 인센티브 투어
  3. 포커스 그룹 인터뷰
  4. 행사장 점검 및 배치
(정답률: 65%)
  • 가상 컨퍼런스는 온라인 플랫폼을 통해 신상품 발표, 인터뷰, 행사장 사전 점검 등을 효율적으로 수행할 수 있는 방식입니다. 반면, 인센티브 투어는 실제 특정 목적지로 이동하여 보상과 체험을 제공하는 오프라인 활동이 핵심이므로 가상 컨퍼런스의 이용 목적과는 거리가 멉니다.
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7. 국제회의 개최 후 실시하는 회의 참가자나 동반자 관광프로그램을 의미하는 것은?

  1. FIT Tour
  2. City Tour
  3. Pre-Conference Tour
  4. Post-Conference Tour
(정답률: 76%)
  • 국제회의 개최 후(Post)에 실시하는 관광프로그램을 Post-Conference Tour라고 합니다.

    오답 노트
    Pre-Conference Tour: 회의 개최 전(Pre)에 실시하는 관광행사
    FIT Tour: 외국인 자유 여행객
    City Tour: 도시 및 시내 관광
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8. 컨벤션 개최가 관광에 미치는 긍정적인 영향으로 보기 어려운 것은?

  1. 컨벤션을 관광지의 성수기에 개최함으로써 관광지의 계절성 문제를 해결할 수 있는 장점이 있다.
  2. 컨벤션 참가자들은 이벤트 프로그램 중 하나인 pre/post-tour에 참여함으로써 관광산업을 활성화시킨다.
  3. 컨벤션 참가자는 양질의 관광객으로 관광상품의 기획과 서비스의 향상이라는 측면에서 긍정적인 면을 제공한다.
  4. 국제적으로 대형 컨벤션의 개최는 특정지역에 대한 인식이 향상되어 관광목적지로서의 매력도를 향상시킬 수 있다.
(정답률: 85%)
  • 컨벤션 산업의 핵심 장점 중 하나는 비수기에도 수요를 창출하여 관광지의 계절성 문제를 해결하는 것입니다. 따라서 성수기에 개최하여 문제를 해결한다는 설명은 틀린 내용입니다.
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9. 회의 종료 후 결산보고 업무와 관련이 없는 것은?

  1. 잔여자금이 남았을 경우 관련 규정에 의해 처리한다.
  2. 결손이 생겼을 경우 보충자금을 별도로 확보 해둔다.
  3. 결산서를 작성하고 회계감사를 받은 후에 재무제표를 작성한다.
  4. 법인격의 준비사무국의 경우 회의결과를 주무부처에 보고하여 승인을 받는다.
(정답률: 42%)
  • 일반적인 회계 절차상 재무제표를 먼저 작성하고 이에 대해 회계감사를 받는 것이 순서입니다. 결산서를 작성하고 감사를 받은 후 재무제표를 작성한다는 설명은 순서가 잘못되었습니다.
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10. 우리나라 의전서열 관행으로 옳은 것은?

  1. 기혼부인간의 서열은 남편의 연령순으로 한다.
  2. 여자들간의 서열은 기혼부인, 미혼자, 이혼부인, 미망인의 순위로 한다.
  3. 한사람이 2개 이상의 사회적 지위를 가지고 있을 때는 원칙적으로 상위직을 기준으로 한다.
  4. 공식적인 서열을 가지지 않은 사람이 공식행사에 참석할 경우에는 입장순으로 정한다.
(정답률: 71%)
  • 의전서열의 기본 원칙에 따라, 한 사람이 여러 사회적 지위를 동시에 가지고 있을 때는 가장 높은 상위직을 기준으로 서열을 정합니다.

    오답 노트
    기혼부인간 서열: 남편의 지위 기준
    여성 서열: 기혼부인 > 미망인 > 이혼부인 > 미혼자 순
    무서열 참석자: 개인적·사회적 지위와 연령 등을 고려하여 결정
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11. 컨벤션 행사종료 후 컨벤션 서비스의 평가내용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 개최시설 현장조사
  2. 프로그램에 대한 평가
  3. 회의 개최지의 시설 및 서비스에 대한 평가
  4. 연예, 오락, 사교행사, 관광 등 부대행사에 관한 평가
(정답률: 77%)
  • 개최시설 현장조사는 최적의 장소를 선정하기 위해 행사 기획 단계에서 수행하는 활동입니다. 행사 종료 후에는 프로그램, 시설 및 서비스, 부대행사 등에 대한 사후 평가가 이루어집니다.
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12. Drayage rates에 가장 영향을 많이 미치는 요인은?

  1. Time of year
  2. Length of show
  3. Union jurisdiction
  4. Move in/move-out time
(정답률: 59%)
  • Drayage rates(화물 운반비)는 전시장 내 화물 이동 및 하역 작업과 관련이 있으며, 특히 장비와 물품이 집중적으로 이동하는 Move in/move-out time(반입/반출 시간)의 효율성과 일정에 가장 큰 영향을 받습니다.
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13. 회의실 설치를 기획할 때 반드시 고려해야 되는 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 회의실의 수용능력
  2. 참가자의 취향이나 기호
  3. 회의실 내 A/V 시설 유무
  4. 회의의 성격이나 프로그램의 유형
(정답률: 81%)
  • 회의실 설치 기획 시에는 수용 능력, A/V 시설 유무, 회의 성격 및 프로그램 유형과 같은 물리적·기능적 요소를 우선적으로 고려해야 하며, 참가자 개인의 주관적인 취향이나 기호는 필수 고려 사항이 아닙니다.
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14. 국제회의 유치가 확정된 후 초기시절에서 실시될 홍보활동 내용과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 기자회견
  2. 홍보부스를 활용한 개최국 홍보
  3. 분과회의(Session)별 발표자 및 발표내용
  4. 개최국 소개를 위한 포스터 및 기념품 배포
(정답률: 64%)
  • 분과회의(Session)별 발표자 및 발표내용은 행사의 운영이 구체화된 중후반 단계에서 확정되는 세부 정보이므로, 유치 확정 직후의 초기 홍보 활동으로는 적절하지 않습니다.
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15. Function Sheet에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?

  1. Pre-Con Meeting의 결과를 요약한 내용을 포함해야 한다.
  2. 컨벤션 기획 초기단계에서 반드시 작성되어져야 한다.
  3. 행사의 기밀에 속하므로 진행요원들과 공유해서는 절대로 안 된다.
  4. Banquet Event Order라고도 하며 행사일정과 개요를 담고 있어야 한다.
(정답률: 49%)
  • Function Sheet는 행사의 전반적인 계획을 구체화하는 문서로, 컨벤션 기획 초기 단계에서 반드시 작성되어야 하는 핵심 문서입니다.
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16. 컨벤션의 사후평가 및 관리에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 선물은 행사의 기획부터 미리 적정수량을 책정하여야 한다.
  2. 감사편지는 컨벤션기획자의 개인이름으로 발송하는 것이 바람직하다.
  3. 참가자 증명서는 행사의 종료와 동시에 발급하는 것이 바람직하다.
  4. 컨벤션운영 담당자는 참가자뿐만 아니라 직원들의 의견도 수렴해야 한다.
(정답률: 76%)
  • 감사편지는 개인의 이름이 아니라 행사를 주최한 조직이나 단체의 공식 명의로 발송하는 것이 원칙이며 바람직합니다.
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17. 컨벤션을 형태별로 옳게 설명한 것은?

  1. 콩그레스(Congress)는 미국에서 주로 사용되는 용어이다.
  2. 의견교환이 자유로우며 토론 참석자 중 한 사람이 모임을 이끌어 가는 것을 워크숍(Workshop)이라 한다.
  3. 심포지엄(Symposium)은 포럼(Form)과 유사한 형식을 취하지만 포럼에 비해 형식적이고 청중이 참여할 수 있는 기회가 적다.
  4. 패널(Panel)은 주로 교육활동에 사용되는 형태의 모임으로 이러한 형태의 모임은 측정 주제에 대한 기술지도 및 강연이 이루어진다.
(정답률: 64%)
  • 심포지엄(Symposium)은 포럼(Form)과 유사하지만, 전문가들의 발표 중심으로 진행되어 포럼에 비해 더 형식적이며 청중의 참여 기회가 상대적으로 적은 것이 특징입니다.

    오답 노트
    콩그레스(Congress): 주로 유럽에서 사용되는 용어임
    워크숍(Workshop): 특정 주제에 대해 기술지도 및 강연이 이루어지는 교육적 성격의 모임임
    패널(Panel): 특정 주제에 대해 전문가들이 청중 앞에서 토론하는 형태임
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18. 아래 보기에서 설명하는 용어는?

  1. Panel
  2. Forum
  3. Assembly
  4. Congress
(정답률: 53%)

  • 한 기구의 회원국 대표들이 모여 의사 결정, 정책 결정, 위원회 선출 및 예산 협의를 목적으로 하는 가장 공식적인 형태의 회의는 Assembly입니다.
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19. 국제회의산업육성에 관한 법률상 국제회의가 아닌 것은?

  1. 세미나
  2. 전시회
  3. 토론회
  4. 팀빌딩
(정답률: 71%)
  • 국제회의산업육성에 관한 법률상 국제회의는 국제적인 기구, 단체, 협회 등이 주최하는 세미나, 전시회, 토론회 등을 의미합니다. 팀빌딩은 조직 구성원의 결속력을 높이기 위한 활동으로 법적 국제회의 범주에 포함되지 않습니다.
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20. 다음 중 이벤트의 유형분류에 속하지 않는 것은?

  1. 기업이벤트
  2. 파티이벤트
  3. 회의이벤트
  4. 스포츠이벤트
(정답률: 52%)
  • 이벤트는 일반적으로 목적과 성격에 따라 기업이벤트, 회의이벤트, 스포츠이벤트, 문화예술이벤트 등으로 분류합니다. 파티이벤트는 이러한 대분류에 속하는 세부 형태일 뿐, 독립적인 주요 유형 분류로 보지 않습니다.
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21. CVB 등이 회의개최지로서 자신의 지역을 알리고자 무료로 혹은 매우저렴한 비용으로 관련된 업계의 인사 및 여행업자들을 초정하는 여행형태는?

  1. Incentive tour
  2. Site inspection
  3. Convention tour
  4. Familiarization trip
(정답률: 62%)
  • Familiarization trip(Fam trip)은 CVB나 관광청 등이 지역의 관광 자원과 시설을 홍보하기 위해 여행업자나 미디어 관계자를 초청하여 무료 또는 저렴한 비용으로 제공하는 팸투어를 의미합니다.
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22. 컨벤션서비스의 특성이 아닌 것은?

  1. 무형성(Intangibility)
  2. 분리성(Separability)
  3. 이질성(Heterogeneity)
  4. 소멸가능성(Perishability)
(정답률: 66%)
  • 서비스의 일반적 특성은 무형성, 이질성, 소멸가능성, 그리고 생산과 소비가 동시에 일어나는 비분리성(Inseparability)입니다. 따라서 생산과 소비가 분리된다는 분리성은 서비스의 특성이 아닙니다.
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23. 컨벤션 행사 시 등록데스크 운영에 관한 설명으로 맞는 것은?

  1. 등록업무는 개최 당일에만 운영하여 업무의 낭비를 피한다.
  2. 참가자들의 일관성 있는 처리를 위하여 가급적 등록데스크의 수는 적은 것이 좋다.
  3. 등록데스크는 참가자가 집중되므로 참가자의 통행이 방해되지 않는 곳에 설치한다.
  4. 등록데스크는 일시적으로 인원이 집중되는 경우가 많으므로 전부 임시고용인이 담당하도록 한다.
(정답률: 80%)
  • 등록데스크는 행사의 첫인상을 결정하며 많은 인원이 일시에 몰리는 장소이므로, 참가자의 원활한 이동과 통행 방해를 최소화할 수 있는 효율적인 위치에 설치하는 것이 핵심입니다.

    오답 노트
    등록업무는 당일 외에 사전 등록 등으로 유연하게 운영해야 함 / 대기 시간을 줄이기 위해 데스크 수는 충분히 확보해야 함 / 전문성과 책임감을 위해 정규 직원과 임시고용인이 적절히 배치되어야 함
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24. 등록가방(Congress Kit)에 포함될 사항이 아닌 것은?

  1. 명찰
  2. 기념품
  3. 프로그램북
  4. 직전 회차 계회보고서
(정답률: 82%)
  • 등록가방(Congress Kit)은 참가자가 행사 기간 동안 필요로 하는 필수 정보와 편의 물품을 제공하는 것이 목적입니다. 명찰, 기념품, 프로그램북은 참가자에게 직접적으로 필요한 사항이지만, 직전 회차 계획보고서는 내부 운영진의 검토 자료일 뿐 참가자에게 제공할 사항이 아닙니다.
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25. 전시회의 일반적인 유형이 아닌 것은?

  1. Trade show(전문전시회)
  2. Private show(개인전시회)
  3. Consumer show(일반전시회)
  4. Combined/mixed show(통합 전시회)
(정답률: 69%)
  • 전시회는 목적과 대상에 따라 전문전시회(Trade show), 일반전시회(Consumer show), 그리고 이 둘이 결합된 통합 전시회(Combined/mixed show)로 구분합니다. 개인전시회(Private show)는 일반적인 전시회 산업의 분류 유형에 포함되지 않습니다.
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26. 다음 지출항목에서 변동비의 총 합은?

  1. $300
  2. $1200
  3. $4400
  4. $7600
(정답률: 67%)
  • 변동비는 참가자 수나 행사 규모에 따라 변하는 비용을 의미하며, 제시된 항목 중 오찬비와 참가자 기념품비가 이에 해당합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{Total Variable Cost} = \text{Variable Cost}_1 + \text{Variable Cost}_2$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{Total Variable Cost} = 900 + 300$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{Total Variable Cost} = 1200$$
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27. 국제회의산업육성에 관한 법령상 국제회의 시설을 구분함에 있어서 “전문회의시설”의 기준으로 맞는 것은?

  1. 500실 이상의 숙박시설과 식음료 시설을 갖추고 있을 것
  2. 1000명 이상의 인원을 수용할 수 있는 대회의실이 있을 것
  3. 20명 이상의 인원을 수용할 수 있는 중소회의실이 20실 이상 있을 것
  4. 옥내와 옥외의 전시면적을 합쳐서 2천제곱미터 이상 확보하고 있을 것
(정답률: 57%)
  • 국제회의산업육성에 관한 법령상 전문회의시설로 인정받기 위해서는 2천 명 이상 수용 가능한 대회의실, 30인 이상 수용 가능한 중소회의실 10실 이상, 그리고 옥내외 전시면적 합계 $2000\text{m}^2$이상을 확보해야 합니다.
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28. 회의를 개최하는 비영리 단체 중에서 SMERF를 구성하는 요소에 해당하는 것은?

  1. Sports Group
  2. Military Group
  3. Recreation Group
  4. Entertainment Group
(정답률: 57%)
  • SMERF는 비영리 단체 회의 시장을 구성하는 5가지 핵심 요소의 약자입니다.

    오답 노트
    Sports Group: S는 Social(사교)을 의미함
    Recreation Group: R은 Religious(종교)를 의미함
    Entertainment Group: E는 Education(교육)을 의미함
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29. 컨벤션시설을 전통적 시설과 비전통적 시설로 구분할 때 그 성격이 다른 것은?

  1. 대학시설
  2. 일반호텔
  3. 컨벤션센터
  4. 컨퍼런스센터
(정답률: 75%)
  • 컨벤션 시설은 크게 전통적 시설과 비전통적 시설로 나뉩니다. 일반호텔, 컨벤션센터, 컨퍼런스센터는 회의 개최를 목적으로 설계된 전통적 시설인 반면, 대학시설은 교육 목적의 시설을 회의에 활용하는 비전통적 시설에 해당합니다.
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30. 국제회의에 참가하려는 잠재참가자들에 대한 분석이 필요한 이유와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 참가자들의 지식과 기술에 대한 욕구를 파악하여 회의 주최측의 목표를 달성한다.
  2. 참가자들의 참가횟수를 파악하여 참석여부를 미리 예측하는데 도움이 되도록 한다.
  3. 참가자들의 연령, 교육수준, 취미 등을 파악하여 회의형식과 의제선정에 도움이 되도록 한다.
  4. 참가자들의 경제적 지위를 파악하여 회의개최지 선정이나 회의시설과 메뉴선정에 도움이 되도록 한다.
(정답률: 32%)
  • 잠재참가자 분석은 참가자의 욕구, 특성, 경제적 지위 등을 파악하여 회의의 목표 달성과 효율적인 운영 계획(의제, 시설, 메뉴 등)을 세우기 위해 수행합니다. 단순히 과거의 참가 횟수를 파악하여 참석 여부를 예측하는 것은 분석의 핵심 목적과 거리가 멉니다.
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31. 전시산업발전법상 전시사업자에 해당되지 않는 자는?

  1. 전시시설사업자
  2. 전시주최사업자
  3. 전시운영사업자
  4. 전시디자인설치사업자
(정답률: 19%)
  • 전시산업발전법상 전시사업자는 전시시설사업자, 전시주최사업자, 전시디자인설치사업자로 구분됩니다.

    오답 노트
    전시운영사업자: 법정 전시사업자 분류에 포함되지 않는 명칭입니다.
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32. 우리나라에서 전국적인 컨벤션전담기구의 역할과 기능을 수행하고 있는 조직은?

  1. 민간 컨벤션기획사
  2. 한국관광공사 컨벤션뷰로
  3. 문화체육관광부 국제관광과
  4. 문화체육관광부 관광정책과
(정답률: 67%)
  • 한국관광공사 컨벤션뷰로는 우리나라에서 전국적인 단위로 컨벤션 전담기구(CVB)의 역할과 기능을 수행하며 국제회의 유치 및 지원을 담당하는 조직입니다.
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33. 유럽 중심의 각종 국제기구, 협회, 단체의 연맹으로서 컨벤션 연감 등 책자 발간을 주요사업으로 하는 국제기구는?

  1. Meeting Professionals International
  2. Union of International Association
  3. American Society of Association Executives
  4. Professionals Convention Management Association
(정답률: 68%)
  • Union of International Association는 유럽을 중심으로 한 각종 국제기구, 협회, 단체들의 연맹체이며, 컨벤션 연감과 같은 전문 책자를 발간하는 것을 주요 사업으로 하는 기구입니다.
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34. 다음 중 대형 국제회의 준비 시 개최일에 임박하여 필요한 일은?

  1. 개최지 선정
  2. 전차대회 분석
  3. 등록데스크 설치
  4. 초청연사 및 프로그램 확정
(정답률: 75%)
  • 개최지 선정, 전차대회 분석, 프로그램 확정 등은 행사 개최 수개월 전부터 진행되는 사전 준비 단계의 업무입니다. 반면, 등록데스크 설치는 행사가 시작되기 직전 현장에서 이루어지는 최종 준비 작업입니다.
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35. 컨벤션 마케팅계획 수립의 필요성에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 마케팅과 판촉의 결과를 평가할 수 있는 자료원 역할을 하게 된다.
  2. 컨벤션유치 및 개최과정에서 발생할 수 있는 제반사항에 대한 시스템적인 접근을 가능하게 한다.
  3. 마케팅부서의 행사유치 목표달성을 위한 책임부여와 함께 유관부서와의 협조 및 통합을 가능하게 한다.
  4. 기존고객은 대상에서 제외하고 신규고객만을 대상으로 단시간에 마케팅노력의 성과를 달성하게 한다.
(정답률: 79%)
  • 효과적인 마케팅 계획은 신규 고객 유치뿐만 아니라 기존 고객의 유지 및 관리를 통한 충성도 제고를 동시에 추구해야 합니다. 따라서 기존 고객을 대상에서 제외한다는 설명은 마케팅의 기본 원리에 어긋납니다.
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36. 다음 용어 해석 중 틀린 것은?

  1. Call for papers:논문 모집
  2. Acting chairman:실무의장
  3. Interim chairman:의장 서리
  4. Submission of paper:논문제출
(정답률: 28%)
  • Acting chairman은 실무의장이 아니라 위원장 대행(임시직)을 의미합니다.

    오답 노트
    Call for papers: 논문 모집 요청
    Interim chairman: 의장 서리(임시 의장)
    Submission of paper: 작성된 논문의 제출
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37. 컨벤션 개최장소 선정과정에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 컨벤션 개최장소를 답사한다.
  2. 컨벤션 개최장소의 사용예산을 추정한다.
  3. 컨벤션 장소가 갖추어야 할 조건을 리스트로 작성한다.
  4. 컨벤션 행사에 필요한 회의실과 숙소를 확정한 후 요금을 지불한다.
(정답률: 79%)
  • 개최장소 선정 과정은 조건 리스트 작성, 예산 추정, 현장 답사 순으로 진행됩니다. 회의실과 숙소를 확정하고 요금을 지불하는 것은 장소 선정 이후의 '계약 및 실행' 단계에 해당하므로 선정 과정에 대한 설명으로 적절하지 않습니다.
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38. 컨벤션(국제회의) 기획 및 준비단계의 업무내용으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 제무제표 작성
  2. 홍보계획 수립
  3. 이해당사자 분석
  4. 개최목적에 따른 프로그램 개발
(정답률: 71%)
  • 컨벤션 기획 및 준비단계에서는 행사의 목적 설정, 프로그램 개발, 홍보 계획 수립, 이해당사자 분석 등 행사 실행을 위한 전략적 설계가 핵심입니다. 제무제표 작성은 행사가 종료된 후나 기업의 회계 결산 시 수행하는 재무 보고 업무이므로 기획 단계의 업무와는 거리가 멉니다.
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39. 기업회의의 일반적인 특징으로 옳은 것은?

  1. 참가비가 없다.
  2. 전시회가 수반된다.
  3. 컨벤션센터에서 개최한다.
  4. 대륙별, 국가별 순회 원칙이 있다.
(정답률: 64%)
  • 기업회의는 특정 기업의 목적을 위해 개최되므로 일반적으로 참가자에게 별도의 참가비를 징수하지 않는 것이 특징입니다.
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40. 전시회 부스 중 4개면 모두에서 참관객 접촉이 가능한 부스는?

  1. 통로 부스(Aisle)
  2. 반도형 부스(Peninsula Spaces)
  3. 아일랜드형 부스(Island Spaces)
  4. 양통로부스(Cross-Aisle Spaces)
(정답률: 68%)
  • 아일랜드형 부스(Island Spaces)는 사방이 통로로 둘러싸여 있어 4개면 모두에서 참관객의 접근과 접촉이 가능한 가장 개방적인 형태의 부스입니다.
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2과목: 호텔,관광실무론

41. 다음에서 설명하는 호텔 종사원 교육훈련은?

  1. 직능교육
  2. 계측교육
  3. 특별교육
  4. 조직개발교육
(정답률: 23%)
  • 신입사원부터 경영자까지 각 직급에 따라 필요한 역할 수행 능력을 배양하기 위해 단계별로 실시하는 교육훈련은 계측교육의 핵심 정의입니다.
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42. 입지구분에 의한 호텔이 아닌 것은?

  1. City Hotel
  2. Downtown Hotel
  3. Residential Hotel
  4. Metropolitan Hotel
(정답률: 61%)
  • Residential Hotel은 입지 기준이 아니라 호텔의 이용 목적이나 형태에 따른 구분(주거용 호텔)에 해당합니다. City Hotel, Downtown Hotel, Metropolitan Hotel은 모두 도시 내 위치를 기준으로 하는 입지 구분 호텔입니다.
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43. 호텔객실요금에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 대륙식 요금제도(Continental Plan)는 호텔객실요금에 간단한 아침식사를 포함하는 제도이다.
  2. 미국식 요금제도(American Plan)는 호텔객실요금에 조식ㆍ중식ㆍ석식의 3식을 포함하는 제도이다.
  3. 유럽식 요금제도(European Plan)는 호텔객식요금에 조식ㆍ중식ㆍ석식 중 1식요금을 포함하는 제도이다.
  4. 복식 요금제도(Dual Plan)는 미국식과 유럽식을 혼합하여 채택하는 형태로, 고객이 원하는 대로 선택할 수 있는 제도이다.
(정답률: 46%)
  • 유럽식 요금제도(European Plan)는 호텔 객실 요금에 식사가 전혀 포함되지 않은 순수 객실 요금만을 의미합니다.

    오답 노트
    대륙식 요금제도(Continental Plan): 간단한 아침 식사 포함
    미국식 요금제도(American Plan): 조식, 중식, 석식 3식 포함
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44. Adjoining Rooms이란?

  1. 침대가 보통침대 크기보다 크며 객실공간이 넓은 객실
  2. 4사람이 사용하는 객실(침대 수가 2개 이상 있는 객실)
  3. 객실과 객실사이에 연결문은 없으나 객실이 서로 인접해 있는 객실
  4. 고객이 상호 왕래할 수 있도록 객실과 객실사이에 연결문이 있는 객실
(정답률: 41%)
  • Adjoining Rooms은 객실과 객실 사이에 연결문은 없으나, 물리적으로 서로 인접해 있는 객실을 의미합니다.

    오답 노트
    객실 사이에 연결문이 있어 상호 왕래가 가능한 객실은 Connecting Rooms입니다.
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45. 호텔 측의 사정으로 싱글 룸(Single Room)을 예약한 고객에게 싱글 룸 제공이 불가능할 경우, 호텔은 싱글 룸보다 가격이 높은 객실을 제공한다. 이 때 적용하는 것은?

  1. Single Use
  2. Single Rate
  3. Single Service
  4. Single Supplement
(정답률: 38%)
  • 호텔 사정으로 예약한 싱글 룸 제공이 불가능하여 더 높은 등급의 객실을 제공하면서도, 고객에게는 원래 예약한 싱글 룸 요금만 부과하는 것을 Single Rate라고 합니다.

    오답 노트
    Single Use: 더블룸 등을 혼자 사용할 때 지불하는 높은 요금
    Single Supplement: 1인실 사용 시 발생하는 추가 요금
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46. 다음에서 설명하는 위스키는?

  1. 버번 위스키(Bourbon Whisky)
  2. 스카치 위스키(Scotch Whisky)
  3. 아이리쉬 위스키(Irish Whisky)
  4. 카나디안 위스키(Canadian Whisky)
(정답률: 51%)
  • 대맥의 맥아를 사용하여 곡류를 당화 발효한 후 증류하여 만든 고도주로, 발렌타인, 조니 워커, 올드 파 등이 대표적인 브랜드인 위스키는 스카치 위스키(Scotch Whisky)입니다.
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47. 다음에서 설명하는 국제관광기구는?

  1. WTO(World Tourism Organization)
  2. ASTA(American Society of Travel Agents)
  3. LATA(International Air Transportation Association)
  4. ICAO(International Civil Aviation Organization)
(정답률: 55%)
  • 여객의 안전과 경제적인 운송 촉진, 항공무역상의 문제 연구 및 국제항공운송업자 간의 제휴를 목적으로 하며, 운송회의 및 운임 문제 심의, 항공권 판매 대리점 규제 등을 주요 사업으로 하는 기구는 LATA(International Air Transportation Association)입니다.
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48. 프런트 데스크의 세부업무 중 객실 및 요금 변경 시 고려사항이 아닌 것은?

  1. 변경 요금의 타당성 확인
  2. 변경 전 객실의 사용정도 여부
  3. 당일 예약상황 및 점유율 확인
  4. 체크인 시 발생 가능 변수에 대한 교차 검토
(정답률: 28%)
  • 객실 및 요금 변경 시에는 변경 요금의 타당성, 기존 객실의 사용 여부, 현재 예약 상황 및 점유율을 우선적으로 고려해야 합니다. 체크인 시 발생 가능 변수에 대한 교차 검토는 객실 변경 단계보다는 체크인 준비 단계의 업무에 가깝습니다.
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49. 관광진흥법령상 관광숙박업 중 호텔업의 등급구분에 해당하지 않는 것은?

  1. 2성급
  2. 3성급
  3. 5성급
  4. 6성급
(정답률: 63%)
  • 관광진흥법령상 호텔업의 등급은 1성급부터 5성급까지 구분하며, 6성급은 법적 등급 구분 체계에 포함되지 않습니다.
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50. 한국관광공사에서 제시한 다음 관광자원의 분류는?

  1. 사회적 관광자원
  2. 산업적 관광자원
  3. 자연적 관광자원
  4. 문화적 관광자원
(정답률: 33%)
  • 에 제시된 풍속, 행사, 생활, 교육, 스포츠는 인간의 사회적 활동과 관련된 자원으로, 한국관광공사 분류상 사회적 관광자원에 해당합니다.
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51. 고객을 현관에서부터 영접하며, 체류 중이거나 호텔을 떠날 때까지 편의를 제공하고 고객의 수화물관리, 메시지와 통신물의 전달 및 각종 행사안내와 관광정보 등을 제공하는 업무는?

  1. 컨서어지(Concierge)
  2. 교환서비스(Operator)
  3. 프런트데스크(Front desk)
  4. 비즈니스센터(Business center)
(정답률: 59%)
  • 고객의 도착부터 출발까지 전 과정에서 수화물 관리, 통신물 전달, 관광 정보 제공 등 맞춤형 편의 서비스를 제공하는 전문 직무는 컨서어지(Concierge)입니다.
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52. 프랜차이즈시스템(Franchise System)과 경영계약(Management Contract)방식과의 주요 차이점은?

  1. 경영권
  2. 경영 기법 제공
  3. 로열티(Loyalty)
  4. 브랜드 상표권 사용
(정답률: 36%)
  • 프랜차이즈 시스템은 브랜드 상표권과 경영 기법을 제공하고 로열티를 받는 방식인 반면, 경영계약 방식은 전문 경영 회사가 호텔의 실제 경영권(운영권)을 위탁받아 직접 관리한다는 점에서 가장 큰 차이가 있습니다.
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53. 다음에서 설명하는 호텔서비스는?

  1. First floor
  2. Penthouse
  3. Suite floor
  4. Executive floor
(정답률: 55%)

  • 비즈니스 고객과 귀빈을 위해 특정 층을 지정하여 전용 라운지 서비스와 편의 시설을 제공하는 곳은 이그제큐티브 층(Executive floor)입니다.
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54. 1888년 인천에 세워진 우리나라 최초의 호텔은?

  1. 손탁호텔
  2. 대불호텔
  3. 조선호텔
  4. 반도호텔
(정답률: 41%)
  • 대불호텔은 1888년 인천 개항장에 세워진 우리나라 최초의 호텔로, 주로 외국인 상인과 선교사들을 위한 숙소로 운영되었습니다.

    오답 노트
    손탁호텔: 1902년 서울 정동에 설립
    조선호텔: 1914년 서울에 건립
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55. corkage charge의 의미로 가장 적합한 것은?

  1. 탑의 새로운 용어
  2. 직원에게 새로운 의무를 부과하는 것
  3. check out 시간이 지난 고객에게 요금을 부과하는 것
  4. 고객이 연회장으로 직접 가져온 주류에 대하여 서비스 요금을 부과하는 것
(정답률: 60%)
  • 코르카주(Corkage charge)는 고객이 호텔이나 레스토랑에 직접 외부 주류를 가지고 왔을 때, 이를 오픈하고 서빙하는 서비스에 대해 지불하는 비용을 의미합니다.
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56. 호텔 유니폼 서비스(Uniformed Service)가 아닌 것은?

  1. 포터(Porter)
  2. 벨맨(Bell man)
  3. 도어맨(Door man)
  4. 예약직원(Reservation clerk)
(정답률: 47%)
  • 유니폼 서비스(Uniformed Service)는 호텔 로비와 입구에서 고객을 직접 맞이하고 짐을 운반하는 현장 서비스 인력을 의미합니다. 예약직원은 프런트 오피스의 사무 행정직에 해당하므로 유니폼 서비스에 포함되지 않습니다.
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57. 관광진흥법령상 카지노업의 허가권자는?

  1. 대통령
  2. 한국관광공사사장
  3. 문화체육관광부장관
  4. 한국카지노업협회장
(정답률: 48%)
  • 관광진흥법령에 따라 카지노업의 허가 권한은 문화체육관광부장관에게 있습니다.
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58. 1951년에 설립된 세계의 국제관광기구 중 태평양지역의 관광산업 발전을 위해 공동으로 마케팅하는 단체는?

  1. WTO
  2. ASTA
  3. EATA
  4. PATA
(정답률: 49%)
  • PATA(Pacific Asia Travel Association)는 1951년에 설립되어 태평양 지역의 관광산업 발전과 공동 마케팅을 목적으로 활동하는 국제기구입니다.
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59. 메인코스로서 풍성하고 많은 양의 제공되는 육류로 만들어지는 호텔 식사 메뉴는?

  1. Fish
  2. Entree
  3. Roast & Salad
  4. Hors D'oeuvre
(정답률: 32%)
  • Entree는 서양 정찬 코스 요리에서 메인코스로 제공되는 주요 요리로, 특히 풍성한 양의 육류 요리를 의미합니다.

    오답 노트
    Fish: Entree 앞에 나오는 어류 요리
    Hors D'oeuvre: 식전 입맛을 돋우는 전채 요리
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60. 카지노업의 특성으로 틀린 것은?

  1. 외화획득효과
  2. 체재시간의 연장
  3. 높은 고용창출효과
  4. 관광자원의 단순화에 기여
(정답률: 55%)
  • 카지노업은 외화 획득, 관광객의 체재 시간 연장, 대규모 고용 창출 등 지역 경제 활성화에 기여하는 특성이 있습니다. 하지만 관광자원을 단순화하는 것이 아니라, 오히려 다양한 엔터테인먼트 시설을 통해 관광자원을 다변화하고 풍성하게 만드는 역할을 합니다.
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61. 단체객들을 위한 호텔 수배방법으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 현지수배업자를 통한 수배
  2. 호텔특약점을 이용하는 방법
  3. 항공사와 접촉하여 수배하는 방법
  4. 현지호텔과 접촉하여 수배하는 방법
(정답률: 37%)
  • 호텔 수배는 숙박 시설을 확보하는 과정이므로 현지 수배업자, 특약점, 또는 호텔과 직접 접촉하여 진행합니다. 항공사는 운송 수단을 제공하는 곳으로 호텔 수배의 직접적인 경로가 아닙니다.
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62. 비자(visa)란 무엇인가?

  1. 여권
  2. 세관확인서
  3. 입국허가서
  4. 출국허가서
(정답률: 60%)
  • 비자(visa)는 방문하려는 국가의 정부나 대사관에서 발행하는 입국 허가서로, 해당 국가에 입국할 수 있는 자격을 증명하는 서류입니다.
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63. A 호텔의 전체 객실 수는 220실이다. 이 중 20실은 현재 고장난 객실로 판매가 불가능한 객실이다. 당일 판매된 객실 수가 75실이라고 가정할 때 A호텔의 당일 객실 점유율은?

  1. 37.5%
  2. 47.5%
  3. 57.5%
  4. 67.5%
(정답률: 57%)
  • 객실 점유율은 전체 객실 중 판매 가능한 객실(가용 객실) 대비 실제 판매된 객실의 비율로 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\text{점유율} = \frac{\text{판매 객실 수}}{\text{전체 객실 수} - \text{고장 객실 수}} \times 100$
    ② [숫자 대입] $\text{점유율} = \frac{75}{220 - 20} \times 100$
    ③ [최종 결과] $\text{점유율} = 37.5\%$
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64. 여행안내원이 동행하지 않을 경우, 여행일정 관리상의 문제가 발생하지 않도록 여행조건(보증, 연수 등)을 증빙하는 서류는?

  1. 바우처
  2. 항공티켓
  3. 크루즈티켓
  4. 호텔패키지
(정답률: 66%)
  • 바우처는 여행자가 서비스 제공자에게 제시하여 예약 내용과 지불 조건 등을 증명하는 일종의 이용권 또는 확인서입니다.
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65. 다음 중 호텔외부의 각종 연회를 위한 출장연회서비스는?

  1. Food service
  2. Room service
  3. Banqurt service
  4. Catering service
(정답률: 54%)
  • 호텔 외부의 특정 장소에서 연회나 행사를 위해 음식과 서비스를 제공하는 출장 연회 서비스를 Catering service라고 합니다.
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66. 다음 호텔 용어에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. Day Shift-주간 근무
  2. Commercial Rate-공용 요금
  3. Conventional Hotel-회의전용호텔
  4. Connecting Room-인접해 있는 객실로서 연결도어가 있는 객실
(정답률: 44%)
  • Commercial Rate는 공용 요금이 아니라 일반 기업체나 상업적 목적으로 투숙하는 고객에게 적용되는 상업 요금을 의미합니다.
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67. 객실이 500실인 H호텔은 연간 총 고정비용이 300억원, 객식단위당 변동비용이 10000원, 객실단위당 판매가격은 250000원이라면 손익분기점에 도달하기 위해서는 몇 실을 판매해야 하는가?

  1. 100000실
  2. 120000실
  3. 125000실
  4. 135000실
(정답률: 41%)
  • 손익분기점(BEP) 판매량은 총 고정비용을 단위당 공헌이익(판매가격 - 변동비용)으로 나누어 계산합니다.
    $$\text{BEP} = \frac{\text{Fixed Cost}}{\text{Price} - \text{Variable Cost}}$$
    $$\text{BEP} = \frac{30,000,000,000}{250,000 - 10,000}$$
    $$\text{BEP} = 125,000$$
    따라서 손익분기점에 도달하기 위해 판매해야 할 객실 수는 $125,000$실입니다.
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68. 호텔 정찬 풀코스 메뉴(full course menu)의 순서로 맞는 것은?

  1. Appetizer-Meat-Fish-Soup-Salad-Dessert-Coffee
  2. Appetizer-Soup-Fish-Meat-Salad-Dessert-Coffee
  3. Appetizer-Soup-Meat-Fish-Salad-Coffee-Dessert
  4. Soup-Appetizer-Fish-Meat-Salad-Dessert-Coffee
(정답률: 55%)
  • 호텔 정찬 풀코스는 일반적으로 가벼운 전채 요리에서 시작하여 메인 요리로 가고, 다시 가벼운 디저트로 마무리하는 순서를 따릅니다. 정석 순서는 Appetizer-Soup-Fish-Meat-Salad-Dessert-Coffee입니다.
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69. 호텔직무에서 영업장 부문별로 당일 매상수입을 마감하여 정산하는 업무를 담당하는 종사원은?

  1. 캐셔(Cashier)
  2. 여신 담당(Credit manager)
  3. 당직 지배인(Duty manager)
  4. 나이트 오디터(Night auditor)
(정답률: 45%)
  • 나이트 오디터(Night auditor)는 호텔의 야간 근무자로, 당일의 모든 영업장 매상 수입을 마감하고 정산하여 회계 장부를 검토하는 업무를 수행합니다.
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70. 여행상품의 지상경비에 포함되지 않는 것은?

  1. 관광비용
  2. 숙박비용
  3. 식사비용
  4. 여권발급비용
(정답률: 64%)
  • 지상경비(Land Cost)는 여행자가 현지에 도착한 후 발생하는 모든 비용을 의미합니다.

    오답 노트
    여권발급비용: 여행 출발 전 개인이 준비해야 하는 제반 비용으로 지상경비에 포함되지 않습니다.
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3과목: 컨벤션영어

71. 다음 중 문법적으로 틀린 것은?

  1. Consumer prices fell last month for the first time in almost two years, the Labor Department reported Friday.
  2. Investors reacted to the latest consumer price figures Friday by driving up bond prices and pushing stock prices modestly lower.
  3. The Dow Jones industrial average ended the day down about 0.4 percent.
  4. Economists had expected consumer prices to fall in April if only because declining energy prices the wake of the war in lraq.
(정답률: 34%)
  • Economists had expected consumer prices to fall in April if only because declining energy prices the wake of the war in lraq 문장에서 because 뒤에 주어(declining energy prices)는 있으나 이를 서술하는 동사가 누락되어 문법적으로 틀린 문장입니다.
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72. 다음 빈 칸에 들어갈 단어로 적당한 것은?

  1. buftet
  2. function
  3. banquet
  4. guarantee
(정답률: 40%)
  • 제공받기를 원하며 동시에 반드시 지불해야 하는 최소 식사 인원수를 보장한다는 의미의 용어는 guarantee입니다.
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73. Fill in the blank with the most appropriate phrase.

  1. Pay-in date
  2. cut-off date
  3. final-date
  4. expiration date
(정답률: 33%)
  • 호텔 객실 블록 예약 시, 예약된 객실을 보장하거나 해제해야 하는 최종 마감일을 의미하는 용어는 cut-off date입니다.
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74. 다음 ()안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

  1. the lowest
  2. still lower
  3. the minimum
  4. the highest possible
(정답률: 25%)
  • 보수적인 예산 책정(conservative budgeting)의 핵심은 수입은 낮게, 지출은 높게 잡는 것입니다. 외부 요인으로 인해 부정적인 영향이 있더라도 예산 범위 내에서 운영하기 위해서는 지출을 가능한 가장 높게(the highest possible) 추정해야 합니다.
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75. 다음 글의 밑줄 친 R.S.V.P.의 의미로 옳은 것은?

  1. 회신
  2. 꼬냑
  3. 중요인사
  4. 등록서류
(정답률: 50%)
  • R.S.V.P.는 프랑스어 'Répondez s'il vous plaît'의 약자로, 영어의 'Please respond'와 같이 '회신 바랍니다'라는 의미로 사용됩니다.
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76. 다음 ()에 알맞은 어구는?

  1. would like to
  2. will be happy to
  3. will appreciate
  4. look forward-to
(정답률: 43%)
  • 빈칸 뒤에 'serving'이라는 동명사($-ing$) 형태가 오고 있으므로, '$\text{look forward to} + \text{동명사/명사}$' (~하기를 고대하다) 구문을 사용하는 것이 문법적으로 가장 적절합니다.
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77. 다음 문장을 읽고 대답하시오. 컨벤션 등록과 호텔객식 차이점 설명이 틀린 것은?

  1. Delegates receive room keys while registering rooms.
  2. Delegates receive account folios for the convention registration.
  3. Delegates register convention away from the room registration area.
  4. Delegates receive details of the convention while registering convention.
(정답률: 29%)
  • 지문에 따르면 account folios(계정 명세서)는 객실 등록(register for guest rooms) 시 제공되는 것이며, 컨벤션 등록 시에는 컨벤션 프로그램이 안내된 패킷(packets outlining the convention program)을 받게 됩니다. 따라서 Delegates receive account folios for the convention registration 내용은 틀린 설명입니다.
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78. 다음은 컨벤션 기획 시 필요한 계약서의 내용을 설명한 글이다. 다음 내용과 일치하지 않는 것은?

  1. 계약서는 서명이 유효하지 않으면 구속력이 없다.
  2. 회의기간동안 가격을 결정할 수 없으면 과거자료와 임의의 인플레이션율을 고려해야 한다.
  3. 개최시설과 주최측은 합의 하에 보험에 들어야 한다.
  4. 협상이 타결되면 모든 세세한 것은 필히 문서화해야 한다.
(정답률: 26%)
  • 제시된 지문에서 가격 결정이 어려울 경우 'an agreed-upon percentage of annual inflation'을 사용한다고 명시되어 있습니다. 따라서 임의의 인플레이션율이 아니라 서로 합의된(절충된) 인플레이션율을 고려해야 합니다.
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79. 다음은 영문편지의 일부이다. 이 편지의 주요 내용은?

  1. 스폰서제공 요청과 안내
  2. 스폰서제공 허락확인과 감사
  3. 스폰서제공 취소와 사과
  4. 스폰서제공 거부사실 전달
(정답률: 50%)
  • 편지 내용 중 'confirm the sponsorship'을 통해 스폰서십을 확정 짓고 있으며, 'Thank you for your support'를 통해 지원에 대한 감사를 표하고 있으므로 스폰서제공 허락확인과 감사가 주요 내용입니다.
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80. Which of the following can NOT be inferred from the under passage?

  1. People with different cultural backgrounds may respond to the same situation in different ways.
  2. Culture is largely determined on the basis of instinct.
  3. Different communities may develop different cultures.
  4. Instinct enables some animals to perform certain specific tasks without being taught.
(정답률: 25%)
  • 지문에서 문화(culture)는 공동체로부터 배워야 하는 것(learn the cultural ways)이며, 본능(instinct)은 태어날 때부터 가지고 있는 것(born with)이라고 명확히 구분하여 설명하고 있습니다. 따라서 문화가 본능에 의해 결정된다는 내용은 지문의 논리와 정반대되는 추론입니다.
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81. 다음 글을 읽고 물음에 답하시오. Why is the company going to raise prices of its food products?

  1. Because the company wants to earn more money
  2. Because the company spent too much money for developing new products
  3. Because people want more butter and jam
  4. Because the prices of raw materials went up
(정답률: 52%)
  • 지문에서 가격 인상의 원인을 'higher prices for the fruits and milk'라고 명시하고 있습니다. 과일과 우유는 제품의 원재료에 해당하므로, 원자재 가격 상승(prices of raw materials went up)이 정답입니다.
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82. 다음 ()에 들어갈 부호로 적절한 것은?

  1. 콜론(:)
  2. 세미콜론(;)
  3. 느낌표(!)
  4. 마침표(.)
(정답률: 36%)
  • 문장에서 'the following items'라고 언급한 뒤, 구체적인 품목들(책상, 의자, 노트북, 쓰레기통)을 나열하고 있습니다. 이처럼 목록을 제시하거나 상세 내용을 설명하기 전에는 콜론(:)을 사용하는 것이 적절합니다.
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83. 다음 내용과 일치하는 것은?

  1. 모든 참가자는 반드시 파티복이나 정장차림으로 참석해야 한다.
  2. 이 초청장을 받은 사람의 좌석은 6000-1082번으로 예약되어 있다.
  3. 컨벤션 및 전시업계 전문인들이 COEX 사장을 컨벤션ㆍ전시의 밤에 초대한다.
  4. COEX 사장이 컨벤션 및 전시업계 전문가들을 초대하는 초정장이다.
(정답률: 48%)
  • 초청장 하단에 'President of COEX'가 발신자로 명시되어 있으며, 업계 전문가들(professionals in the industry)을 'Convention& Exhibition Night 2002'에 초대하는 내용이므로 COEX 사장이 전문가들을 초대하는 초청장입니다.

    오답 노트
    모든 참가자 복장 규정: 언급 없음
    좌석 번호: (02)6000-1082는 RSVP 연락처임
    초대 주체: 전문가들이 사장을 초대하는 것이 아니라 사장이 전문가들을 초대함
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84. 다음 ()안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

  1. will have been married
  2. will be married
  3. had been married
  4. got married
(정답률: 47%)
  • 시점과 기간이 함께 제시된 문장의 시제를 결정하는 문제입니다.
    첫 아이가 태어난 시점(was born)이 과거이며, 그 이전부터 10년 동안 결혼 상태였다는 '과거보다 더 이전부터 지속된 상태'를 나타내야 하므로 과거완료인 had been married가 정답입니다.
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85. 다음은 계약 조건에 관한 대화문이다. ()에 가장 알맞은 것은?

  1. sitting down with
  2. sitting on
  3. sitting through
  4. sitting in
(정답률: 18%)
  • 상황에 맞는 구동사 표현을 찾는 문제입니다.
    sit in은 '회의 등에 참석하다'라는 의미를 가지고 있습니다. Stella가 협상(negotiations)에 참석하고 있으므로 sitting in이 문맥상 가장 자연스럽습니다.
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86. 다음 대화의 ()안에 들어갈 가장 알맞은 것은?

  1. to remind me
  2. to recall me
  3. recalled me
  4. reminded me
(정답률: 51%)
  • forget 동사의 문법적 쓰임과 의미를 묻는 문제입니다.
    forget 뒤에 to-부정사가 오면 '미래에 해야 할 일을 잊다'라는 의미가 됩니다. 비서가 회의에 대해 알려주어야 할 일을 잊어버린 상황이므로 to remind me가 가장 적절합니다.
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87. 다음을 읽고 답하시오. 현장 등록은 언제 가능한가?

  1. April 10
  2. April 5
  3. May 10
  4. May 15
(정답률: 50%)
  • 제시된 안내문에서 현장 등록(On-site registration) 가능 시점을 찾는 문제입니다.
    안내문에 따르면 컨퍼런스 기간이 May 10부터 May 15까지이며, 현장 등록은 컨퍼런스 첫째 날(the first day of the conference)에 가능하다고 명시되어 있습니다. 따라서 정답은 May 10입니다.
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88. 다음 글의 ()에 들어갈 낱말들의 배열이 가장 적절한 것은?

  1. A:current, B:chances, C:accomplishment, D:how
  2. A:chances, B:how, C:accomplishment, D:current
  3. A:how, B:accomplishment, C:chances, D: currcnt
  4. A:accomplishment, B:current, C:chances, D:how
(정답률: 47%)
  • 문맥에 맞는 적절한 어휘를 선택하는 문제입니다.
    A: 업계의 최신 동향을 유지한다는 의미의 stay current가 적절합니다.
    B: 지식이 늘어나면 승진 기회가 많아지므로 chances for advancement가 적절합니다.
    C: 일을 잘 마쳤을 때 느끼는 성취감인 sense of accomplishment가 적절합니다.
    D: 직원들이 매일 무엇을 했는지 보여주어야 하므로 의문사 how가 이끄는 간접의문문 구조가 적절합니다.
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89. 다음 공식 초정장에서 빈칸 (a)에 들어갈 적절한 영어표현은?

  1. Want to Invite
  2. Request your Participation
  3. Request the pleasure of the company
  4. Hope to come
(정답률: 18%)
  • 제시된 이미지 는 매우 격식 있는 공식 초청장입니다. 이러한 정중한 초대 문구로는 'Request the pleasure of the company'라는 관용적 표현을 사용하는 것이 가장 적절합니다.
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90. 다음 ()안에 들어갈 가장 적합한 것은?

  1. seating
  2. set
  3. sitting
  4. seated
(정답률: 35%)
  • 문맥상 '10~12명을 수용하는 테이블'이라는 의미가 되어야 합니다. '좌석을 배치하다/수용하다'라는 의미의 현재분사 seating이 Tables를 수식하는 구조가 가장 적절합니다.
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91. 다음 대화의 내용으로 일치하지 않는 것은?

  1. 회의와 전시가 병행하여 진행되는 행사이다.
  2. 이 대화는 사전등록 데스크에서 일어나고 있다.
  3. A는 캐나다에서 온 전시 출품업체 직원이다.
  4. B는 업무등록 담당자로 현장등록을 권유하고 있다.
(정답률: 51%)
  • 대화 내용에서 B는 A가 이미 사전등록(pre-registered) 되어 있음을 확인하고 패키지를 제공하고 있습니다. 따라서 현장등록을 권유하고 있다는 내용은 사실과 일치하지 않습니다.
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92. How often does TBS run double feature?

  1. Once each month
  2. Every ovening
  3. Every other day
  4. Once a week
(정답률: 53%)
  • 제시된 이미지 의 첫 문장에 'Double Features Every Sunday Night'라고 명시되어 있습니다. 매주 일요일 밤에 진행되므로, 빈도는 Once a week가 정답입니다.
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93. 다음 내용과 가장 관련이 많은 용어는?

  1. F&B
  2. Application Form
  3. Dress Code
  4. Stock Market
(정답률: 52%)
  • 지문 에서 셔츠를 다림질하는 것(ironing your button-down shirt)과 '비즈니스 캐주얼(business casual)'이라는 용어를 언급하고 있으므로, 이는 복장 규정을 의미하는 Dress Code와 가장 관련이 깊습니다.
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94. 아래의 글은 무엇에 관한 내용인가?

  1. Hotel
  2. Shopping Conter
  3. Convention and Visitors Bureau
  4. Convention Center
(정답률: 45%)
  • 제시된 텍스트 를 보면 대규모 전시 공간(exhibit space), 볼룸(ballroom), 다수의 회의실(meeting rooms)을 갖춘 최신 시설(state-of-the-art facility)에 대해 설명하고 있으므로, 이는 Convention Center에 관한 내용입니다.
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95. 다음 글의 ()에 들어갈 낱말들의 배열로 가장 적절한 것은?

  1. A:attendee, B:instructor, C:learner-oriented, D:speaker-oriented
  2. A:instructor, B:attendee, C:speaker-oriented, D:learner-oriented
  3. A:attendee, B:instructor, C:speaker-oriented, D:learner-oriented
  4. A:instructor, B:attendee, C:learner-oriented, D:speaker-oriented
(정답률: 34%)
  • 교육 목표의 관점에 관한 지문입니다. 에서 학습자 중심(learner-oriented) 목표는 세션 후 학습자(attendee)가 할 수 있는 것에 집중하며, 반대로 강사(instructor)가 의도하는 것은 화자 중심(speaker-oriented) 목표에 해당합니다. 따라서 A:attendee, B:instructor, C:speaker-oriented, D:learner-oriented 순으로 배열하는 것이 적절합니다.
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96. 다음 밑줄 친 부분 중 문법적으로 틀린 것은?

  1. A
  2. B
  3. C
  4. D
(정답률: 36%)
  • 문장의 구조를 보면 'So to avoid overcharged access fees'라는 목적 구문 뒤에 주어 없이 바로 동사가 오는 명령문 형태가 되어야 합니다. 에서 negotiates는 3인칭 단수 현재형 동사이므로, 명령문 형태인 동사원형 negotiate로 수정해야 합니다.
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97. Choose the one that correctly completes the sentence

  1. is
  2. will be
  3. is going to be
  4. will have been
(정답률: 20%)
  • 시간이나 조건의 부사절에서는 미래의 일이라도 현재 시제를 사용해야 합니다. 문장에서 if가 이끄는 조건절 내의 주어 he에 맞는 현재형 동사 is가 필요합니다.
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98. 다음 글을 읽고 아래 물음에 답으로 가장 적합한 것은? What can be done to prevent either party from filing to live up to the agreement?

  1. Sign the agreement after the meeting.
  2. Specify penalty clause in the letter of agreement including the cancellation charges and damage clauses.
  3. Offcial dates and rates should not be included in the agreement because it can cause misunderstanding
  4. Do not question your partners but go to the arbitration center for help.
(정답률: 33%)
  • 계약 당사자가 합의 내용을 이행하지 않는 것을 방지하기 위해서는 취소 수수료(cancellation charges)와 손해 배상 조항(damage clauses)을 포함한 위약금 조항(penalty clause)을 계약서에 명시해야 합니다.
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99. 다음 대화의 밑줄 친 부분의 우리말 번역으로 가장 적절한 것은?

  1. 산업시찰을 신청한 사람들
  2. 기술분야 관광계약에 서명한 사람들
  3. 과학여행 안내표지를 붙이는 기술자들
  4. 관광예약을 취소한 과학자들
(정답률: 44%)
  • 밑줄 친 "those who signed up for the technical tours"에서 'those who'는 '~한 사람들'을, 'signed up for'는 '신청하다', 'technical tours'는 '산업시찰(기술 투어)'을 의미하므로 산업시찰을 신청한 사람들로 번역하는 것이 가장 적절합니다.
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100. 다음 편지의 ()안에 들어갈 가장 적절한 표현은?

  1. it has a detrimental effect on your credit ratinfg
  2. we shall turn your account over for colloction
  3. please disregard this reminder
  4. Please plan to settle your account
(정답률: 39%)
  • 미납금에 대한 정중한 안내문입니다. 이미 대금을 전액 지불했다면, 이 안내문을 무시해달라는 표현인 please disregard this reminder 가 문맥상 가장 적절합니다.
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