사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2018-01-20)

사회복지사 1급(2교시)
(2018-01-20 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 사회복지실천의 전문화 과정에서 기능주의와 진단주의에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 기능주의의 대표적인 학자는 메리 리치몬드(M. Richmond)이다.
  2. 기능주의는 과거의 심리사회적 문제가 현재의 기능에 영향을 미친다는 관점을 갖는다.
  3. 기능주의는 인간의 성장가능성과 자유의지를 강조한다.
  4. 진단주의는 시간 제한적이고 과제중심적인 단기개입을 선호한다.
  5. 진단주의는 기관의 기능과 서비스를 최대한 활용하여 문제를 해결하는 것을 선호한다.
(정답률: 67%)
  • 기능주의는 인간의 성장가능성과 자유의지를 강조하는 이유는, 개인의 자원과 능력을 최대한 활용하여 자신의 문제를 스스로 해결하도록 돕는 것이 목적이기 때문이다. 따라서 기능주의는 개인의 자기결정권과 자기책임성을 중요시하며, 개인의 성장과 발전을 존중하고 지원하는 방식으로 사회복지를 실천한다.
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2. 한국사회복지사 윤리강령에서의 동료에 대한 윤리기준으로 옳지 않은 것은?

  1. 슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우 그를 직접 치료하여 해결해야 한다.
  2. 사회복지사가 전문적인 판단과 실천이 미흡하여 문제를 야기했을 때에는, 적절한 조치를 취해 클라이언트의 이익을 보호해야 한다.
  3. 슈퍼바이저는 전문직 기준에 의해 공정히 책임을 수행하며, 사회복지사ㆍ수련생 및 실습생에 대한 평가는 저들과 공유해야 한다.
  4. 사회복지사는 사회복지 전문직의 이익과 권익을 증진시키기 위해 동료와 협력해야 한다.
  5. 슈퍼바이저는 개인적인 이익의 추구를 위해 자신의 지위를 이용해서는 안 된다.
(정답률: 77%)
  • 옳지 않은 것은 "슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우 그를 직접 치료하여 해결해야 한다." 이다. 이는 사회복지사의 개인적 문제를 해결하는 것이 아니라, 클라이언트의 이익을 보호하는 것이 중요하다는 윤리적 원칙에 위배된다. 따라서, 슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제를 해결하는 것이 아니라, 클라이언트의 이익을 보호하기 위해 적절한 조치를 취해야 한다.
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3. 민주주의(democracy)가 사회복지실천에 미친 영향으로 옳지 않은 것은?

  1. 서비스 제공자와 소비자의 동등한 관계 강조
  2. 최소한의 수혜자격 강조
  3. 빈곤에 대한 사회적 책임 중시
  4. 대상자의 서비스 선택권 강조
  5. 서비스 이용자의 정책결정 참여
(정답률: 67%)
  • 민주주의는 서로 다른 사람들이 동등하게 참여하고 의사결정에 참여할 수 있는 시스템을 강조합니다. 그러나 최소한의 수혜자격을 강조하는 것은 사회복지를 받을 자격이 있는 사람들만을 대상으로 하고, 그 외의 사람들은 배제하는 것입니다. 이는 불평등을 심화시키고, 빈곤 문제를 해결하는 데에는 효과적이지 않습니다. 따라서 민주주의와 사회복지실천을 결합할 때에는 최소한의 수혜자격보다는 빈곤 문제를 해결하는 데에 더 중점을 둬야 합니다.
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4. 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  3. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 81%)
  • ㄱ. 사회복지사는 사회복지서비스를 제공하고, 사회복지문제를 해결하는 역할을 한다.
    ㄴ. 사회복지사는 개인과 가족, 지역사회, 사회전반에 걸쳐 사회복지서비스를 제공하며, 이를 통해 사회복지문제를 해결하고 사회복지의 질적 향상을 도모한다.
    ㄷ. 사회복지사는 사회복지서비스의 제공과 관련된 계획, 실행, 평가 등의 업무를 수행하며, 이를 통해 효율적이고 효과적인 사회복지서비스를 제공한다.
    ㄹ. 사회복지사는 사회복지서비스의 제공과 관련된 법령, 제도, 정책 등을 이해하고 적용함으로써, 사회복지서비스의 질적 향상과 사회복지문제의 해결에 기여한다.

    이유: 사회복지사는 사회복지서비스를 제공하고, 사회복지문제를 해결하는 역할을 하며, 이를 위해 다양한 업무를 수행한다. 따라서 ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ 모두 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳다.
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5. 사회복지사가 면접기술을 활용할 때 주의할 점으로 옳은 것은?

  1. 클라이언트로부터 사적 질문을 받을 경우 간단히 답하고 초점을 돌리는 것이 좋다.
  2. 한 번에 다양한 정보를 얻기 위해서는 중첩형 질문을 적극적으로 활용해야 한다.
  3. 클라이언트의 침묵은 저항이므로 힘들더라도 대화를 지속하도록 촉구해야 한다.
  4. 클라이언트가 받아들이기 어려운 경우에도 자기탐색을 위해 해석을 반복한다.
  5. 바람직한 결정을 이끌어내기 위해 원하는 방향으로 유도질문을 하는 것이 중요하다.
(정답률: 78%)
  • 클라이언트로부터 사적 질문을 받을 경우 간단히 답하고 초점을 돌리는 것이 좋다. - 면접에서는 클라이언트와의 관계를 유지하기 위해 사적인 질문에 대해서는 간단하게 대답하고, 대화의 초점을 유지하기 위해 다른 주제로 이동하는 것이 좋다. 클라이언트와의 관계를 유지하면서도 전문적인 면접을 진행할 수 있도록 주의해야 한다.
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6. 통합적 방법의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 실천의 유용한 이론적 틀로서 생태체계적 관점에 기초한다.
  2. 개인과 체계 간의 상호작용에 초점을 둔다.
  3. 사회복지사는 미시적 수준에서부터 거시적 수준의 실천까지 다양한 체계에 개입한다.
  4. 인간에 초점을 두거나 환경에 초점을 두는 2궤도 접근이다.
  5. 일반주의(generalist) 실천에서 활용하는 접근방법이다.
(정답률: 66%)
  • 인간에 초점을 두거나 환경에 초점을 두는 2궤도 접근은 통합적 방법의 특징이 아니라 오히려 이를 초월하는 방법론이다. 통합적 방법은 개인과 체계 간의 상호작용에 초점을 두며, 생태체계적 관점에 기초하여 일반주의 실천에서 활용하는 접근방법이다. 또한 사회복지사는 미시적 수준에서부터 거시적 수준의 실천까지 다양한 체계에 개입한다는 특징이 있다.
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7. 접수를 위한 초기면접지(intake sheet)에 포함되지 않는 내용은?

  1. 동거 중인 가족관계
  2. 개입방법과 비용
  3. 타 기관으로부터의 의뢰 이유
  4. 이전의 서비스를 받은 경험
  5. 기관에 오게 된 주요 문제
(정답률: 74%)
  • 접수를 위한 초기면접지는 클라이언트의 개인정보와 문제 상황에 대한 정보를 수집하기 위한 것이므로, 개입방법과 비용은 클라이언트의 문제 상황과 관련이 있지만, 직접적으로 개인정보와는 관련이 없기 때문에 포함되지 않는다. 개입방법과 비용은 클라이언트와의 상담 과정에서 논의되는 내용이다.
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8. 사례관리자의 간접적 개입으로 옳지 않은 것은?

  1. 장애인 인식개선을 위한 지역사회 홍보활동을 한다.
  2. 가정폭력 피해여성을 위한 모금활동을 한다.
  3. 청소년 유해환경을 줄이기 위한 프로그램을 개발한다.
  4. 사각지대 발굴을 위해 이웃주민을 조직한다.
  5. 예비부모를 대상으로 가족교육을 실시한다.
(정답률: 74%)
  • 예비부모를 대상으로 가족교육을 실시하는 것은 간접적인 개입이 아니라 직접적인 개입이기 때문에 옳지 않은 것입니다. 다른 보기들은 간접적인 개입으로서 지역사회 홍보, 모금활동, 프로그램 개발, 이웃주민 조직 등을 통해 사례를 해결하고자 하는 것입니다.
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9. 표적문제의 우선순위 결정에서 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 긴급성
  2. 변화가능성
  3. 측정가능성
  4. 해결가능성
  5. 클라이언트의 선택
(정답률: 70%)
  • 측정가능성은 표적문제를 얼마나 정확하게 측정할 수 있는지에 대한 것이며, 이는 표적문제의 중요도와 관련이 있습니다. 따라서 측정이 어려운 문제는 우선순위가 낮아질 수 있습니다.
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10. 사회복지 전문직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 서구에서 전문직 교육과정이 시작된 것은 19세기 후반이다.
  2. 실천의 가치와 지식은 방법(methods)을 통해 현장에서 구현된다.
  3. 한국 사회복지사의 자격 및 처우에 관한 사항은 사회복지사업법에 근거한다.
  4. 플렉스너(A. Flexner)는 체계적 이론과 전문적 권위, 윤리강령 등을 전문직의 속성으로 꼽았다.
  5. 밀포드(Milford)회의에서 사회복지실천의 공통요소를 제시하였다.
(정답률: 54%)
  • "플렉스너(A. Flexner)는 체계적 이론과 전문적 권위, 윤리강령 등을 전문직의 속성으로 꼽았다."가 옳지 않은 것이다. 플렉스너는 의학 전문직의 속성을 꼽은 것으로, 사회복지 전문직의 속성을 꼽은 것은 아니다.
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11. 사회복지 실천현장 중 생활시설로만 구성된 것은?

  1. 재가노인복지시설, 장애인지역사회재활시설
  2. 장애인직업재활시설, 아동보호치료시설
  3. 노인의료복지시설, 자립지원시설
  4. 정신요양시설, 자활지원센터
  5. 장애인주간보호시설, 성폭력피해자보호시설
(정답률: 50%)
  • 노인의료복지시설과 자립지원시설은 모두 생활시설로 구성되어 있습니다. 노인의료복지시설은 노인들의 건강과 복지를 위한 시설이며, 자립지원시설은 장애인이나 노인 등이 자립하여 생활할 수 있도록 지원하는 시설입니다. 따라서 이 두 시설은 생활시설로만 구성된 사회복지 실천현장입니다.
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12. 강점관점에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ,ㄷ
  2. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  3. ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 53%)
  • 이 그림은 SWOT 분석에서 강점과 관점을 나타내는 것입니다. 강점은 내부적으로 조직이 가지고 있는 장점이며, 관점은 외부적으로 조직이 직면하고 있는 문제점입니다. 따라서 이 그림에서는 조직 내부의 강점과 외부의 관점을 분석하고자 하는 것입니다.

    정답이 "ㄴ,ㄷ" 인 이유는, 이 그림에서 "ㄴ"은 내부적인 강점을 나타내고, "ㄷ"는 외부적인 관점을 나타냅니다. 따라서 "ㄴ,ㄷ"는 조직의 내부적인 강점과 외부적인 관점을 모두 고려한 분석을 의미합니다.
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13. 전문적 관계의 기본 요소 중 자기 인식을 바탕으로 사회복지사의 감정과 반응을 있는 그대로 클라이언트에게 전달하는 능력은?

  1. 구체성
  2. 공감
  3. 진실성
  4. 헌신
  5. 민감성
(정답률: 71%)
  • 진실성은 사회복지사가 자기 인식을 바탕으로 클라이언트에게 감정과 반응을 솔직하게 전달하는 능력을 말한다. 이는 클라이언트와의 신뢰 관계를 형성하고, 문제 해결을 위한 적절한 대처 방안을 모색하는 데 있어서 매우 중요한 역할을 한다. 따라서 진실성은 전문적 관계에서 가장 기본적인 요소 중 하나이다.
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14. 사회복지윤리위원회에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄱ,ㄴ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 77%)
  • - 사회복지윤리위원회는 사회복지사의 윤리적인 문제를 해결하고 윤리적인 기준을 제시하기 위해 설립된 위원회이다.
    - "ㄱ,ㄴ"은 사회복지사의 윤리적인 문제를 해결하기 위해 설립된 위원회이지만, "ㄱ,ㄹ"은 존재하지 않는다.
    - "ㄴ,ㄷ"는 사회복지사뿐만 아니라 사회복지분야에서 일하는 모든 사람들의 윤리적인 문제를 다루는 위원회이다.
    - "ㄱ,ㄴ,ㄹ"은 사회복지사의 윤리적인 문제뿐만 아니라 사회복지분야에서 일하는 모든 사람들의 윤리적인 문제를 다루는 위원회이다.
    - "ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ"은 사회복지분야에서 일하는 모든 사람들의 윤리적인 문제를 다루는 위원회이다.
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15. 가계도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 세대 간의 반복적 유형을 분석할 수 있다.
  2. 가족환경을 체계론적 관점에서 이해한다.
  3. 가계도는 일반적으로 3세대를 포함한다.
  4. 자녀는 출생순서에 따라 왼쪽부터 오른쪽으로 순차적으로 그린다.
  5. 가계도에는 친밀한 관계나 갈등관계와 같은 정서적 관계를 포함한다.
(정답률: 61%)
  • 가족환경을 체계론적 관점에서 이해한다.이 옳지 않은 것이다. 가계도는 가족 구성원 간의 관계를 시각적으로 나타내는 도구로, 세대 간의 반복적 유형을 분석하고, 일반적으로 3세대를 포함하며, 자녀는 출생순서에 따라 왼쪽부터 오른쪽으로 순차적으로 그리며, 친밀한 관계나 갈등관계와 같은 정서적 관계를 포함한다.
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16. 평가 및 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 변화전략 설정
  2. 진전수준 검토
  3. 사후관리 계획
  4. 정서적 반응 처리
  5. 결과의 안정화
(정답률: 73%)
  • 정답: "변화전략 설정"

    설명: 평가 및 종결단계에서 사회복지사의 역할은 다양하다. "진전수준 검토"는 프로그램이 목표를 달성하기 위해 얼마나 진전되었는지를 평가하는 것이고, "사후관리 계획"은 프로그램 종료 후에도 지속적인 지원이 필요한 클라이언트들을 위해 계획하는 것이다. "정서적 반응 처리"는 클라이언트들의 감정적인 반응을 다루는 것이고, "결과의 안정화"는 프로그램이 지속적으로 성과를 내도록 유지하는 것이다. 따라서, "변화전략 설정"은 평가 및 종결단계에서 사회복지사의 역할에 해당하지 않는다.
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17. 임파워먼트 모델에서 사회복지사의 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 활용 가능한 자원 확보
  2. 역량강화를 위한 실천가 중심의 개입
  3. 클라이언트와 사회복지사의 역할 정하기
  4. 권리와 함께 클라이언트의 책임 강조
  5. 클라이언트 감정의 구체화
(정답률: 54%)
  • 임파워먼트 모델에서 사회복지사의 활동으로 옳지 않은 것은 "역량강화를 위한 실천가 중심의 개입"입니다. 이는 옳은 활동입니다. 따라서, 이 질문에 대한 올바른 답은 없습니다.
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18. 사정을 위한 면접의 기능에 해당하지 않는 것은?

  1. 문제상황에 대한 이해
  2. 클라이언트의 강점 파악
  3. 문제해결과정의 장애물 탐색
  4. 클라이언트의 욕구 우선순위 설정
  5. 클라이언트 환경의 변화 촉진
(정답률: 73%)
  • 면접은 주로 구직자의 역량과 경험을 평가하고, 회사와 구직자 간의 상호작용을 통해 적합성을 판단하는 것이 목적입니다. 따라서 "클라이언트 환경의 변화 촉진"은 면접의 기능에 해당하지 않습니다. 이는 구직자와 회사 간의 협력 관계를 형성하는 것이 아니라, 구직자가 일하는 회사에서 일하는 동안 클라이언트의 환경을 변화시키는 것을 목적으로 하는 것이기 때문입니다.
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19. 비스텍(F. Biestek)의 관계의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 의도적 감정표현이란 클라이언트와의 라포 형성을 위해 사회복지사의 감정을 주의 깊게 표현하는 것이다.
  2. 수용이란 클라이언트의 행동변화를 위해 바람직한 가치를 받아들이도록 격려하는 것을 의미한다.
  3. 개별화란 클라이언트가 속한 집단적 특성을 탐색하는 과정을 포함한다.
  4. 비심판적 태도란 클라이언트의 자기결정능력이 부족한 경우에 판단을 유보하는 것이다.
  5. 통제된 정서적 관여란 클라이언트가 자기이해를 통해 부정적 감정에 직면하도록 강화할 때 필요하다.
(정답률: 42%)
  • 비스텍(F. Biestek)의 관계의 원칙은 다음과 같다.

    1. 의도적 감정표현이란 클라이언트와의 라포 형성을 위해 사회복지사의 감정을 주의 깊게 표현하는 것이다.
    2. 수용이란 클라이언트의 행동변화를 위해 바람직한 가치를 받아들이도록 격려하는 것을 의미한다.
    3. 개별화란 클라이언트가 속한 집단적 특성을 탐색하는 과정을 포함한다.
    4. 비심판적 태도란 클라이언트의 자기결정능력이 부족한 경우에 판단을 유보하는 것이다.
    5. 통제된 정서적 관여란 클라이언트가 자기이해를 통해 부정적 감정에 직면하도록 강화할 때 필요하다.

    따라서, 개별화란 클라이언트가 속한 집단적 특성을 탐색하는 과정을 포함한다. 이는 클라이언트의 개인적인 상황과 배경을 이해하고, 그에 맞는 개별적인 서비스를 제공하기 위해 중요한 과정이다.
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20. 사례관리의 원칙과 활동의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 통합성: 서비스 조정을 위해 사례회의를 개최한다.
  2. 접근성: 사각지대 발굴을 위해 아웃리치를 한다.
  3. 포괄성: 기관네트워크를 통해 서비스의뢰를 한다.
  4. 체계성: 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개한다.
  5. 지속성: 중단적 차원에서 개인의 욕구에 반응하여 서비스를 제공한다.
(정답률: 61%)
  • 체계성: 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개한다. 이것은 사례관리의 원칙과 활동과 연결되지 않습니다. 사례관리의 목적은 클라이언트의 문제를 해결하고 개선하는 것이며, 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개하는 것은 이를 달성하는 데 도움이 되지 않습니다. 오히려, 사례관리자는 클라이언트가 중도 탈락하는 이유를 파악하고, 이를 해결하기 위한 방법을 모색해야 합니다.
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21. 사회복지사의 다문화 역량을 높이기 위한 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 소수인종에 대한 선입관이나 편견을 탐색한다.
  2. 사회적 차별에 맞서는 단체들의 활동을 분석한다.
  3. 사회복지 전문직의 윤리적 행동지침을 이해한다.
  4. 문화적 특성을 이해하기 위해 다양한 문화를 경험한다.
  5. 동화의 중요성을 강조하는 문화상대주의애 대해 학습한다.
(정답률: 71%)
  • 동화의 중요성을 강조하는 문화상대주의에 대해 학습하는 것은 옳은 활동입니다. 그러나 다른 보기들은 모두 사회복지사의 다문화 역량을 높이기 위한 올바른 활동입니다. 소수인종에 대한 선입관이나 편견을 탐색하고, 사회적 차별에 맞서는 단체들의 활동을 분석하며, 사회복지 전문직의 윤리적 행동지침을 이해하고, 문화적 특성을 이해하기 위해 다양한 문화를 경험하는 것은 사회복지사가 다문화 사회에서 역할을 수행하기 위해 필요한 능력입니다.
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22. 생태도(eco-map)를 통해 알 수 없는 것은?

  1. 가족규칙
  2. 가족이 이용하는 서비스기관의 종류
  3. 가족의 여가활동
  4. 이웃주민들과의 친밀도
  5. 확대가족과의 관계
(정답률: 71%)
  • 생태도는 가족 시스템의 구성원들과 그들 간의 관계를 시각화하는 도구이다. 따라서 가족규칙은 가족 시스템 내에서의 규칙이나 규제를 나타내는 것으로, 생태도를 통해 알 수 없는 것이다. 다른 보기들은 가족 시스템과 관련된 정보를 제공하는 것이므로 생태도를 통해 파악할 수 있다.
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23. 음주상태에서 아내에게 폭력을 가하던 남편이 이웃주민의 신고로 경찰을 통해 중독관리 통합지원센터에 의뢰되었다. 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 4체계모델에서의 변화매개체계는?

  1. 남편
  2. 아내
  3. 경찰
  4. 이웃주민
  5. 중독치료 전문가
(정답률: 69%)
  • 변화매개체계는 "경찰"이다. 경찰이 중독관리 통합지원센터에 의뢰함으로써 남편의 상황이 변화되었고, 중독치료 전문가의 개입이 가능해졌기 때문이다. 경찰의 조치는 중독치료 전문가의 개입을 가능케 하는 중요한 역할을 한 것이다.
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24. 사회복지실천의 개입수준과 활동이 바르게 연결된 것은?

  1. 중시적(mezzo) 실천: 사례관리대상자에게 주거환경개선을 위한 청소서비스 제공
  2. 미시적(micro) 실천: 사회복지관에서 후원자개발을 위한 행사 진행
  3. 거시적(macro) 실천: 공공부조서비스의 적격성을 파악하기 위한 욕구사정 실시
  4. 중시적(mezzo) 실천: 지역사회보장협의체에서 기관실무자 네트워크 회의 소집
  5. 미시적(micro) 실천: 지역특성에 맞는 주민대상 프로그램 개발을 위한 지역조사 실시
(정답률: 56%)
  • 사회복지실천은 미시적, 중시적, 거시적 수준으로 구분됩니다. 이 중 중시적 실천은 개인과 집단 사이의 관계를 중심으로 한 활동을 의미합니다. 따라서 "중시적(mezzo) 실천: 지역사회보장협의체에서 기관실무자 네트워크 회의 소집"이 바르게 연결된 것은, 지역사회보장협의체에서 기관실무자들이 모여 네트워크를 형성하고 정보를 공유하며 협력하여 지역사회의 복지를 증진시키는 활동이기 때문입니다. 이는 지역사회의 문제를 해결하기 위해 중간 단계에서 개입하여 지역사회의 복지를 개선하는데 효과적인 방법입니다.
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25. 사례관리의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. 계획 - 사정 - 연계 및 조정 - 점검
  2. 계획 - 사정 - 점검 - 연계 및 조정
  3. 사정 - 계획 - 점검 - 연계 및 조정
  4. 사정 - 계획 - 연계 및 조정 - 점검
  5. 점검 - 사정 - 계획 - 연계 및 조정
(정답률: 58%)
  • 사례관리의 과정은 먼저 사정을 파악하고, 이를 바탕으로 계획을 수립하며, 계획을 실행하면서 연계 및 조정을 진행하고, 마지막으로 점검을 통해 결과를 평가하고 개선점을 도출하는 것이다. 따라서, "사정 - 계획 - 연계 및 조정 - 점검"이 올바른 순서이다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 다음의 사례에 나타난 가족 의사소통 내용은?

  1. 구두점
  2. 이중구속
  3. 피드백
  4. 역설적 지시
  5. 이중질문
(정답률: 64%)
  • 가족 구성원들이 서로 다른 의견을 가지고 있지만, 서로의 의견을 존중하며 대화를 나누고 있다. 그러나 마지막 발언에서 아들이 "그래서 어떻게 해야 하지?"라는 이중질문을 던지면서, 이전에 나눈 대화가 결론이 없이 끝나는 것처럼 느껴진다. 이러한 상황에서 아들의 이중질문은 이전 대화를 이중구속시키는 역할을 하게 된다.
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27. 사회복지 전문직의 가치체계를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄷ,ㄹ
  3. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 66%)
  • 사회복지 전문직의 가치체계는 다양한 가치들이 모여서 이루어진 것이기 때문에, 모든 보기에서 어느 하나를 빼놓을 수 없다. 따라서 정답은 "ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ" 이다.
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28. 사회복지실천 기록의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ,ㄹ
  2. ㄱ,ㄷ,ㅁ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ
(정답률: 64%)
  • 사회복지실천 기록의 목적은 "ㄴ. 개인의 상황을 파악하고 개인 맞춤형 서비스 제공을 위해 필요한 정보를 수집하고 정리하는 것", "ㄷ. 서비스 제공의 효과를 평가하고 개선하기 위한 자료로 활용하는 것", "ㄹ. 법적 책임을 위해 필요한 자료를 기록하는 것", "ㅁ. 사회복지사의 업무 수행을 위해 필요한 자료를 제공하는 것"이다. 따라서 정답은 "ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ"이다.
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29. 다음의 사례에서 사용한 행동주의모델 전략은?

  1. 멈춤
  2. 소거
  3. 사회기술훈련
  4. 행동형성(shaping)
  5. 대리적 조건 형성
(정답률: 71%)
  • 이 사례에서 사용한 행동주의모델 전략은 "소거"이다. 이는 원치 않는 행동을 없애기 위해 그 행동을 유발하는 자극을 제거하는 것이다. 이 사례에서는 고객이 계속해서 ATM을 사용하는 것을 막기 위해 ATM 자체를 없애는 것이 소거 전략에 해당한다.
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30. 가족체계의 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족체계 내 문제가 새대 간 전이를 통해 나타남을 의미한다.
  2. 가족구성원이 많을 때 더욱 복잡한 양상을 띤다.
  3. 상호 영향을 주고받는 과정에서 나타나는 현상이다.
  4. 가족의 문제가 유지되는 상호작용 과정을 파악하여 문제를 해결한다.
  5. 증상을 표출하는 성원 또는 다른 성원의 변화를 통해 가족 문제를 해결한다.
(정답률: 53%)
  • "가족체계 내 문제가 새대 간 전이를 통해 나타남을 의미한다."는 옳은 설명이다. 가족체계 내 문제는 한 성원의 증상으로 나타나기도 하지만, 이 증상이 다른 성원에게 영향을 미치고 그들의 증상으로 나타나기도 한다. 이러한 과정을 새대 간 전이라고 한다. 따라서 가족체계 내 문제는 상호작용 과정에서 나타나는 현상이며, 가족 구성원이 많을 때 더욱 복잡한 양상을 띤다. 가족의 문제가 유지되는 상호작용 과정을 파악하여 문제를 해결하고, 증상을 표출하는 성원 또는 다른 성원의 변화를 통해 가족 문제를 해결한다.
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31. 실천지식의 구성수준을 추상성에서 구체성의 방향으로 순서대로 나열한 것은?

  1. 패러다임 - 관점 - 이론 - 모델 - 실천지혜
  2. 패러다임 - 이론 - 관점 - 모델 - 실천지혜
  3. 관점 - 패러다임 - 이론 - 모델 - 실천지혜
  4. 실천지혜 - 모델 - 이론 - 관점 - 패러다임
  5. 실천지혜 - 이론 - 모델 - 관점 - 패러다임
(정답률: 54%)
  • 정답은 "패러다임 - 관점 - 이론 - 모델 - 실천지혜"이다. 이는 실천지식의 구성요소를 추상성에서 구체성의 방향으로 나열한 것이다. 패러다임은 특정 분야에서의 지식의 기본적인 가정이나 철학적인 견해를 의미하며, 관점은 특정 문제나 주제에 대한 개인적인 시각이나 태도를 의미한다. 이론은 관찰이나 실험을 통해 얻은 사실들을 해석하고 설명하는 일반적인 원리나 법칙을 의미하며, 모델은 이론을 구체화하여 현실 세계를 단순화하거나 추상화한 것이다. 마지막으로 실천지혜는 이론과 모델을 실제 상황에 적용하여 문제를 해결하거나 목표를 달성하는 데 필요한 경험적인 지식이다.
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32. 사티어(V. Satir)의 의사소통유형과 그 내용의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 아첨형: 자신 무시, 타인 존중, 상황 존중
  2. 일치형: 자신 존중, 타인 존중, 상황 존중
  3. 비난형: 자신 존중, 타인 무시, 상황 존중
  4. 산만형: 자신 무시, 타인 무시, 상황 무시
  5. 초이성형: 자신 존중, 타인 무시, 상황 무시
(정답률: 61%)
  • 정답은 "초이성형: 자신 존중, 타인 무시, 상황 무시"이다. 이유는 사티어의 의사소통유형 중 초이성형은 자신의 감정과 생각을 존중하지만, 타인의 감정과 생각을 무시하며 상황을 무시하는 경향이 있다는 것이다. 따라서 "자신 존중, 타인 무시, 상황 무시"가 옳은 연결이다.
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33. 가족조각 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족의 상호작용 양상을 공간 속에 배치하는 방법이다.
  2. 가족 내 숨겨져 표현되지 못했던 감정이나 가족규칙 등이 노출될 수 있다.
  3. 조각 후, 사회복지사는 현재의 조각이 어떻게 변화되기 바라는지를 다시 조각으로 표현하게 한다.
  4. 조각을 하는 동안 서로 웃거나 이야기하지 않는다.
  5. 가족을 조각한 사람은 객관성을 유지하기 위해 조각에서 제외되는 것이 일반적이다.
(정답률: 68%)
  • "조각을 하는 동안 서로 웃거나 이야기하지 않는다."는 가족조각 기법과 관련이 없는 설명이므로 옳지 않은 것이다.

    가족을 조각한 사람은 객관성을 유지하기 위해 조각에서 제외되는 것이 일반적이다는 이유는, 가족 구성원 중 한 명이 자신의 모습을 조각하는 경우, 자신의 모습을 객관적으로 파악하기 위해 다른 가족 구성원들의 모습은 제외하고 조각하기 때문이다.
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34. 현대사회 가족의 변화에 해당하지 않는 것은?

  1. 규모의 축소
  2. 권력구조의 불평등 심화
  3. 생활주기의 변화
  4. 기능의 축소
  5. 형태의 다양화
(정답률: 71%)
  • 현대사회에서 가족의 변화는 규모의 축소, 생활주기의 변화, 기능의 축소, 형태의 다양화 등이 있지만, 권력구조의 불평등 심화는 가족의 변화와 직접적인 연관성이 없습니다. 권력구조의 불평등 심화는 사회 전반적인 문제로, 가족 구성원들 간의 권력관계에서도 나타날 수 있지만, 가족의 변화와는 별개의 문제입니다.
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35. 집단과정을 촉진하기 위한 사회복지사의 실천 활동으로 옳은 것은?

  1. 원만한 관계 유지를 위해 추상적이고 우회적인 피드백 제공
  2. 집단 성원의 전달하는 메시지 사이에 불일치가 있을 경우, 이를 확인
  3. 집단 성원의 긍정적 변화를 위해 그의 단점을 중심으로 피드백 제공
  4. 자신의 경험, 감정, 생각 등을 집단 성원에서 지속적으로 상세하게 노출
  5. 다차원적인 내용의 여러 가지 피드백을 한 번에 제공
(정답률: 74%)
  • 집단 성원의 전달하는 메시지 사이에 불일치가 있을 경우, 이를 확인하는 것은 집단 내 의사소통의 원활함과 집단 프로세스의 원활한 진행을 위해 중요합니다. 이를 통해 갈등이나 오해 등을 방지하고, 집단 내 의견 수렴과 결정에 도움을 줄 수 있습니다.
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36. 알코올 중독 노숙인의 자활을 위해 다차원적으로 개입한 후, 단일사례설계를 활용하여 사업의 성과를 평가하려고 한다. 이때 성과지표로 사용 가능한 자료가 아닌 것은?

  1. 밤사이 숙소 밖에 버려진 술병의 수
  2. 직업훈련 참여 시간
  3. 직업훈련의 성격
  4. 스스로 측정한 자활의지
  5. 단주 모임에 나간 횟수
(정답률: 66%)
  • "직업훈련의 성격"은 성과지표로 사용하기 어려운 자료이다. 이는 직업훈련의 성격이란 것이 구체적이지 않고, 객관적으로 측정하기 어렵기 때문이다. 따라서 이는 성과지표로 사용할 수 없다. 반면, "밤사이 숙소 밖에 버려진 술병의 수", "직업훈련 참여 시간", "스스로 측정한 자활의지", "단주 모임에 나간 횟수"는 구체적이며 객관적으로 측정 가능한 자료이므로 성과지표로 사용할 수 있다.
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37. 다음의 집단사회복지사의 활동이 주로 나타나는 단계는?

  1. 준비 단계
  2. 초기 단계
  3. 중간 단계
  4. 종결 단계
  5. 사후관리 단계
(정답률: 66%)
  • 이 그림에서 집단사회복지사가 주로 하는 활동은 문제 인식과 조사입니다. 이는 문제를 파악하고 해결책을 찾기 위한 초기 단계의 활동입니다. 따라서 정답은 "초기 단계"입니다.
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38. 대중 앞에서 발표할 때 만성적 긴장과 불안을 호소하는 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 다음의 실천활동에 포함되지 않은 기법은?

  1. 시연
  2. 모델링
  3. 이완훈련
  4. 정적 강화
  5. 체계적 둔감화
(정답률: 65%)
  • 정적 강화는 해당 클라이언트가 발표를 할 때 자신의 몸을 일부러 긴장시키는 것으로, 이는 긴장 상태를 익숙하게 만들어 불안감을 줄이는 기법입니다. 하지만 위의 보기에서는 이 기법이 포함되어 있지 않습니다. 따라서 정적 강화가 정답이 됩니다.
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39. 다음과 같은 목표설정을 주로 하는 사회복지실천모델은?

  1. 인지행동모델
  2. 해결중심모델
  3. 클라이언트중심모델
  4. 심리사회모델
  5. 행동수정모델
(정답률: 47%)
  • 해결중심모델은 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 목표를 설정하고, 그 목표를 달성하기 위한 계획을 세우는 것이 주요한 특징입니다. 따라서 위 그림에서 보이는 것처럼 "목표설정"이 중요한 요소로 나타나며, 클라이언트의 문제를 해결하는 것이 목적입니다. 이에 반해, 인지행동모델은 개인의 인지와 행동을 중심으로 접근하고, 클라이언트중심모델은 클라이언트의 자율성과 자기결정권을 강조합니다. 심리사회모델은 개인의 심리적, 사회적, 문화적 요인을 고려하며, 행동수정모델은 개인의 행동을 수정하는 것을 중심으로 합니다.
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40. 형성평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가한다.
  2. 개입이 이루어지는 동안 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시한다.
  3. 현재와 미래에 관련된 프로그램 수행상의 문제해결이나 결정을 내리기 위해 실시한다.
  4. 프로그램의 전달체계, 기관의 운영상황, 클라이언트의 욕구 등을 염두에 두고 시행한다.
  5. 서비스이용자의 욕구를 반영하여 사회복지사가 기대했던 진전이 이루어지고 있는지를 사정한다.
(정답률: 60%)
  • 형성평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은 "프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가한다."가 아닌 다른 것이다. 형성평가는 프로그램이 진행되는 동안 발생하는 자료를 수집하여 분석하고, 프로그램의 문제점을 파악하여 개선하는 것을 중시한다. 따라서 "개입이 이루어지는 동안 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시한다."가 옳은 설명이다.
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41. 집단 사정을 위한 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 개별성원에 대해서는 기능적 행동과 비기능적 행동을 파악하여 개인별 프로파일을 작성
  2. 소시오그램을 활용하여 집단 성원 간 결탁, 수용, 거부 등을 파악
  3. 의의차별척도(semantic differential scale)를 활용하여 집단의 전반적 상호작용 양상을 평가
  4. 상호작용차트를 활용하여 일정시간 동안 집단 성원 간 발생한 특정행동의 빈도를 측정
  5. 집단에서 허용되지 않는 감정표현이나 이야기 주제, 그리고 집단활동에 대한 성원의 태도 등을 통해 집단의 규범을 확인
(정답률: 48%)
  • 의의차별척도(semantic differential scale)를 활용하여 집단의 전반적 상호작용 양상을 평가하는 것이 옳지 않은 활동이다. 이는 개별성원의 기능적 행동과 비기능적 행동을 파악하여 개인별 프로파일을 작성하거나, 소시오그램을 활용하여 집단 성원 간 결탁, 수용, 거부 등을 파악하는 것과는 다른 방법이다. 의의차별척도는 단어 쌍을 사용하여 집단의 태도, 인식, 감정 등을 측정하는 방법으로, 집단의 상호작용 양상을 평가하는 것은 아니다.
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42. 인지행동모델의 특성을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄹ
  2. ㄴ,ㄹ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ,
(정답률: 47%)
  • 인지행동모델은 인간의 행동을 인지과정과 행동과정으로 나누어 설명하는 모델이다. 따라서 "ㄴ,ㄷ,ㄹ"이 정답인 이유는 다음과 같다.

    - "ㄴ" : 인지과정에서는 정보를 받아들이고 해석하는 과정이 중요하다. 이를 위해 인지과정에서는 입력(input), 인지처리(cognition), 출력(output)의 과정이 필요하다. 이 중 입력과 인지처리는 인지과정의 핵심이므로 "ㄴ"이 포함된다.
    - "ㄷ" : 행동과정에서는 의도적인 행동을 수행하는 과정이 중요하다. 이를 위해 행동과정에서는 계획(planning), 실행(execution), 평가(evaluation)의 과정이 필요하다. 이 중 실행과 평가는 행동과정의 핵심이므로 "ㄷ"이 포함된다.
    - "ㄹ" : 인지과정과 행동과정은 서로 영향을 주고받는 관계에 있다. 따라서 이 둘을 연결하는 과정인 피드백(feedback)이 중요하다. 이를 통해 인지과정과 행동과정이 조율되고 개선될 수 있다. 이러한 이유로 "ㄹ"이 포함된다.
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43. 다음의 사례에서 사용한 사회복지실천기술은?

  1. 재명명(reframing)
  2. 탐색(probing)
  3. 환언(paraphrasing)
  4. 지시(direction)
  5. 해석(interpretation)
(정답률: 39%)
  • 위 사례에서 사용한 사회복지실천기술은 "환언(paraphrasing)"이다. 이는 상대방이 말한 내용을 다시 말해주는 것으로, 상대방의 의도를 파악하고 상황을 이해하는 데 도움을 준다. 위 사례에서 상담사는 고객이 말한 내용을 다시 말해주면서 고객의 감정을 수용하고 공감하는 모습을 보여주었다.
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44. 집단사회사업의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 타인에게 도움을 줄 수 있는 기회를 통해 이타성이 향상된다.
  2. 집단 내에서 서로 공통된 문제를 확인함으로써 자신의 문제를 일반화할 수 있다.
  3. 타인의 행동을 관찰하는 과정에서 자신의 잘못된 생각을 고쳐 나갈 수 있는 치료적 효과를 가진다.
  4. 구성과 자신의 문제를 분석하고 역전이를 통해 해결하는 보편성을 경험한다.
  5. 집단 내에서 역기능적인 경험을 재현함으로써 이를 통해 성장의 기회를 가진다.
(정답률: 56%)
  • "구성과 자신의 문제를 분석하고 역전이를 통해 해결하는 보편성을 경험한다."는 집단사회사업의 장점에 관한 설명으로 옳은 것이다. 이는 집단 내에서 서로 다른 배경과 문제를 가진 사람들이 모여 자신의 문제를 공유하고 해결책을 찾아가는 과정에서 보편적인 문제와 해결책을 발견하고 경험하게 되는 것을 의미한다. 이를 통해 참가자들은 자신의 문제를 일반화하고 해결책을 찾아가는 능력을 키울 수 있으며, 보다 포괄적인 시각과 사고력을 발전시킬 수 있다.
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45. 다음의 설명에 해당하는 사회복지실천모델은?

  1. 해결중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 임파워먼트모델
  4. 과제중심모델
  5. 위기모델
(정답률: 72%)
  • 위 그림은 임파워먼트모델을 나타내고 있습니다. 이 모델은 개인이나 집단이 자신들의 문제를 스스로 해결할 수 있도록 돕는 것을 목적으로 합니다. 따라서 위 그림에서는 개인이나 집단이 자신들의 문제를 인식하고, 자신들의 자원을 발견하며, 자신들의 목표를 설정하고, 자신들의 행동을 계획하고, 자신들의 행동을 실행하며, 자신들의 결과를 평가하는 과정을 거치도록 돕는 것을 보여주고 있습니다. 이 모델은 개인이나 집단이 자신들의 문제를 스스로 해결할 수 있도록 돕는 것을 중요시하며, 개인이나 집단의 자원을 최대한 활용하도록 돕습니다. 따라서 이 모델은 개인이나 집단의 자기결정력을 강화하고, 자신들의 문제를 스스로 해결할 수 있는 능력을 키우는 것을 목적으로 합니다.
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46. 집단사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 집단이 개방적일 경우, 발달단계를 예측하는 것이 용이하다.
  2. 하위집단의 발생은 필연적이기 때문에 전체집단에 부정적 영향을 주는지 파악하는 것이 필요하다.
  3. 집단의 규범은 집단 내부를 통제하기 때문에 외적 통제의 수준을 감소시킨다.
  4. 집단 내 공동지도자의 참여는 집단지도자의 역전이를 막을 수 있다.
  5. 자기애적 성향을 가진 성원의 경우 집단에 적절한 행동과 사고를 할 수 있도록 돕는다.
(정답률: 48%)
  • "집단이 개방적일 경우, 발달단계를 예측하는 것이 용이하다."는 옳은 설명이다. 개방적인 집단은 외부와의 상호작용이 많아지기 때문에 집단 내부의 발달단계를 예측하는 것이 용이해진다.
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47. 자살을 생각하는 클라이언트의 문제에 개입할 때 적절한 내용을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 58%)
  • "ㄴ,ㄷ,ㄹ"은 모두 자살을 생각하는 클라이언트의 문제에 대한 적절한 내용이 포함되어 있기 때문입니다. "ㄴ"은 자살 위험성 평가와 관련된 내용, "ㄷ"는 자살 예방 전략과 관련된 내용, "ㄹ"은 자살 생각을 가진 클라이언트와의 상담 방법과 관련된 내용을 포함하고 있습니다. 따라서 이 세 가지 보기를 모두 선택해야 적절한 대처가 가능합니다.
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48. 집단역학(group dynamics)의 구성요소가 아닌 것은?

  1. 긴장과 갈등
  2. 가치와 규범
  3. 집단목적
  4. 의사소통유형
  5. 지식 및 정보습득
(정답률: 48%)
  • 집단역학의 구성요소는 긴장과 갈등, 가치와 규범, 집단목적, 의사소통유형입니다. 그러나 지식 및 정보습득은 집단역학의 구성요소가 아닙니다. 이는 집단의 동적인 상호작용과 관련이 없으며, 개인적인 학습과 관련이 있습니다. 따라서 지식 및 정보습득은 집단역학의 구성요소가 아닙니다.
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49. 과제중심모델의 개입과정 중 증기(실행)단계에서 해야 할 과업이 아닌 것은?

  1. 표적문제의 변화 과정 확인
  2. 실질적 장애물의 규명과 해결
  3. 표적문제에 대한 초점화된 집중
  4. 표적문제의 설정
  5. 과제 계획과 이행
(정답률: 65%)
  • 증기(실행)단계에서는 이미 표적문제가 설정되어 있기 때문에 "표적문제의 설정"은 해야 할 과업이 아닙니다. 대신에 "표적문제에 대한 초점화된 집중"을 통해 표적문제에 집중하고, "실질적 장애물의 규명과 해결"을 통해 문제 해결을 위한 장애물을 규명하고 해결해야 합니다. 또한, "표적문제의 변화 과정 확인"을 통해 문제 해결 과정에서 표적문제가 변화하는지 확인하고, "과제 계획과 이행"을 통해 과제를 계획하고 이행해야 합니다.
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50. 개인대상 사회복지실천기술에 관한 내용의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 재보증: 클라이언트의 불안감이나 불확실한 감정을 줄이고 편안한 감정을 가질 수 있도록 돕는 기법
  2. 명료화: 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 잘 이해했는지 확인하는 기법
  3. 환기: 클라이언트의 부정적 감정이 문제해결에 방해가 될 경우 감정의 강도를 약화시키는 기법
  4. 인정: 클라이언트가 어떤 행동을 하거나 중단한 이후 이에 대해 긍정적으로 평가해주는 기법
  5. 도전: 클라이언트가 부여하는 의미를 수정해서 클라이언트의 시각을 변화시키는 기법
(정답률: 52%)
  • 연결이 옳지 않은 것은 "재보증: 클라이언트의 불안감이나 불확실한 감정을 줄이고 편안한 감정을 가질 수 있도록 돕는 기법"입니다.

    도전 기법은 클라이언트가 가지고 있는 문제나 상황에 대해 새로운 시각을 제시하거나 다른 방식으로 생각하도록 유도하는 기법입니다. 이를 통해 클라이언트는 문제를 해결하는 데 있어서 새로운 아이디어나 해결책을 찾을 수 있습니다.
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회(community)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기능적 지역사회는 이념, 사회계층, 직업유형 등을 중심으로 이루어진다.
  2. 지리적 지역사회는 이웃, 마을, 도시 등을 예로 들 수 있다.
  3. 던햄(A. Dunham)은 지역사회를 인구크기, 경제적 기반, 행정구역, 사회적 특수성으로 유형화했다.
  4. 퇴니스(F. Tonnies)는 지역사회를 공동사회와 이익사회로 구분했다.
  5. 길버트와 스펙트(N. Gilbert & Specht)는 지역사회의 사회통합기능이 현대의 사회복지제도로 정착되었다고 했다.
(정답률: 49%)
  • "길버트와 스펙트(N. Gilbert & Specht)는 지역사회의 사회통합기능이 현대의 사회복지제도로 정착되었다고 했다."가 옳지 않은 설명이다. 이는 옳은 설명이다.
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52. 지역사회복지 관련 개념에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회조직(community organization)은 전통적인 전문 사회복지실천방법 중 하나이다.
  2. 지역사회개발(community development)은 지역사회 문제를 해결하기 위해 전문가에 의한 주도적 개입을 강조한다.
  3. 지역사회보호(community care)는 가정 또는 그와 유사한 지역사회 내의 환경에서 서비스를 제공하는 사회적 돌봄의 형태이다.
  4. 지역사회복지실천(community practice)은 지역사회를 대상으로 하는 사회복지실천을 포괄적으로 일컫는 개념이다.
  5. 재가보호(domiciliary care)는 대상자의 가정에서 서비스를 받는 것을 의미한다.
(정답률: 64%)
  • "지역사회개발(community development)은 지역사회 문제를 해결하기 위해 전문가에 의한 주도적 개입을 강조한다."가 옳지 않은 것이다. 지역사회개발은 지역사회 내에서 자원과 능력을 활용하여 지속적인 변화와 발전을 이루는 과정으로, 전문가에 의한 주도적 개입보다는 지역주민의 참여와 협력을 강조한다.
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53. 우리나라 지역사회복지의 역사적 흐름에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1950년대 외국원조기관은 구호 및 생활보호 등에 기여하였다.
  2. 1970년대 사회복지관 국고보조금 지침이 마련되었다.
  3. 1980년대 민주화 운동으로 전개된 지역사회 생활권 보장을 위한 활동은 사회행동모델에서 비롯되었다.
  4. 1990년대 재가복지서비스의 확대가 이루어졌다.
  5. 2000년대 도입된 지역사회서비스투자사업의 사회서비스이용권 비용 지급ㆍ정산은 사회보장 정보원이 담당한다.
(정답률: 43%)
  • 1970년대 사회복지관 국고보조금 지침이 마련되었다는 설명이 옳지 않습니다. 실제로는 1960년대 초반부터 사회복지관에 대한 국고보조금이 지급되기 시작했습니다.

    그 이유는 당시에는 사회복지서비스를 제공하는 기관이 부족하고, 그 기관들도 자금난에 시달렸기 때문입니다. 따라서 정부는 이러한 상황을 개선하기 위해 국고보조금을 지급하게 되었습니다.

    그러나 1970년대에는 이러한 국고보조금 지급에 대한 지침이 마련되었다는 것은 맞습니다. 이 지침은 사회복지서비스 제공의 효율성과 투명성을 높이기 위한 것이었습니다.
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54. 미국 지역사회복지의 역사적 특징으로 옳은 것은?

  1. 대공황 이전에는 공공이 지역사회복지실천의 주요 전달체계를 담당하였다.
  2. 케네디와 존슨 행정부의 ‘빈곤과의 전쟁’은 사회복지의 지방정부 역할과 책임을 강조하였다.
  3. 1970년대 인종차별 금지와 반전(反戰)운동은 지역사회조직사업을 촉진하였다.
  4. 1990년대 ‘복지개혁(Welfare Reform)'은 풀뿌리 지역사회조직활동을 강조하였다.
  5. 오바마 행정부는 연방정부 중심의 지역사회복지 프로그램 평가에 주안점을 두었다.
(정답률: 40%)
  • 1970년대 인종차별 금지와 반전(反戰)운동은 지역사회조직사업을 촉진하였다. 이유는 이러한 운동들이 지역사회의 문제를 해결하고자 하는 노력을 촉진하였고, 지역사회 조직들이 이러한 운동에 참여하여 사회적 변화를 이끌어내는 역할을 하였기 때문이다. 이로 인해 지역사회 조직사업이 더욱 발전하게 되었다.
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55. 영국의 그리피스 보고서(Griffiths Report, 1988)에서 강조하고 있는 지역사회보호에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 50%)
  • - "ㄱ,ㄷ,ㄹ"은 모두 옳은 설명이다.
    - Griffiths Report는 지역사회보호를 강조하고, 지역사회에서의 자율성과 참여를 중요시하며, 지역사회의 자원을 활용하여 사회복지서비스를 제공하는 것을 추천하고 있다.
    - 따라서, "ㄱ"은 지역사회에서의 자율성과 참여, "ㄷ"은 지역사회의 자원 활용, "ㄹ"은 지역사회보호를 강조하는 내용이므로 모두 옳은 설명이다.
    - "ㄴ"은 Griffiths Report에서 강조하는 내용과는 관련이 없다.
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56. 다음을 설명하는 지역사회복지 이론과 관계없는 것은?

  1. 진화
  2. 참여
  3. 호혜성
  4. 네트워크
  5. 교환
(정답률: 64%)
  • "진화"는 지역사회복지 이론과 관련이 없는 단어입니다. 따라서 이유를 설명할 필요가 없습니다.
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57. 다음은 도농복합지역 A시의 최근 10년간 사회지표 분석결과이다. 이를 설명하는 이론은?

  1. 생태체계이론
  2. 사회연결망이론
  3. 사회구성론
  4. 사회교환이론
  5. 다원주의이론
(정답률: 47%)
  • 이 분석결과는 생태체계이론에 기반한 것이다. 생태체계이론은 사회적, 경제적, 환경적인 요소들이 상호작용하여 지역사회를 형성한다는 것을 강조하며, 이를 통해 지역사회의 발전과 지속가능성을 추구한다. 이 분석결과에서도 인구증가, 경제성장, 환경오염 등의 요소들이 상호작용하여 지역사회의 변화를 보여주고 있기 때문에 생태체계이론에 기반한 것으로 해석할 수 있다.
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58. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄴ,ㄷ
  3. ㄷ,ㄹ
  4. ㄱ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 26%)
  • - 웨일과 갬블의 지역사회복지실천모델은 "ㄱ,ㄴ,ㄷ" 모두 포함하고 있습니다.
    - 이 모델은 지역사회의 문제를 파악하고, 이를 해결하기 위해 지역사회 내부의 자원과 협력을 활용하는 방법을 제시합니다.
    - 따라서 "ㄱ,ㄴ,ㄷ" 모두 해당 모델의 핵심 개념이므로, 정답은 "ㄱ,ㄴ,ㄷ"입니다.
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59. 로스만(J. Rothman)의 지역사회개발모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회 주민의 광범위한 참여를 전제한다.
  2. 조력자, 촉매자, 조정자로서의 사회복지사 역할을 강조한다.
  3. 과업의 성취보다는 과정중심 목표에 중점을 둔다.
  4. 변화의 매개체로 과업지향적인 소집단을 활용한다.
  5. 변화전략은 표적대상에 대한 조치를 취할 수 있도록 주민을 동원하는 것이다.
(정답률: 37%)
  • 변화전략은 표적대상에 대한 조치를 취할 수 있도록 주민을 동원하는 것이 아니라, 지역사회 주민의 참여를 전제로 하여 변화를 이끌어내는 것이다.
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60. 다음 설명에 해당하는 테일러와 로버츠(S. Taylor & R. Roverts)의 지역사회복지실천모델은?

  1. 프로그램 개발 및 조정
  2. 계획
  3. 지역사회연계
  4. 지역사회개발
  5. 정치적 권력강화
(정답률: 44%)
  • 테일러와 로버츠의 지역사회복지실천모델에서 정치적 권력강화는 지역사회의 문제를 해결하기 위해 정치적인 지원과 협력이 필요하다는 것을 강조하고 있기 때문입니다. 이는 지역사회의 발전과 성장을 위해 정치적인 지원과 협력이 필수적이라는 것을 의미합니다.
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61. 다음 상황에 해당하는 사회복지사의 실천기술 내용이 아닌 것은?

  1. 주민의 자발적 참여 유도
  2. 주민 역량 강화
  3. 지역사회 특성 반영
  4. 취약계층 권리 대변
  5. 주민들 갈등 시 중재
(정답률: 61%)
  • 주어진 보기 중 "취약계층 권리 대변"은 사회복지사가 취약계층의 권리를 보호하고 대변하는 것을 의미합니다. 이는 사회복지사의 중요한 역할 중 하나로, 취약계층의 인권을 보호하고 사회적 차별을 해소하기 위해 필요합니다. 따라서, 이 보기는 실천기술 내용이 아닙니다.
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62. 밑줄 친 사회복지사의 핵심 역할로 옳은 것은?

  1. 계획가
  2. 옹호자
  3. 치료자
  4. 교육자
  5. 행정가
(정답률: 65%)
  • 사회복지사는 개인이나 집단의 복지를 증진시키기 위해 다양한 역할을 수행합니다. 이 중에서도 "옹호자"는 사회복지사의 핵심 역할 중 하나입니다. 옹호자는 개인이나 집단의 이익을 위해 대변하고, 사회적 정의와 평등을 추구합니다. 따라서 사회복지사는 개인이나 집단의 이익을 위해 노력하며, 사회적으로 취약한 계층을 보호하고 지원하는 역할을 수행합니다.
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63. 다음 기관의 사회복지사가 자원개발을 위해 활용한 기술은?

  1. 근본적인 제도의 변화 추구
  2. 지역사회 실정에 맞는 교육 진행
  3. 기관의 신뢰성 형성ㆍ유지를 위한 노력
  4. 주민들의 지도력 강화 지원
  5. 정치적 지지 기반의 구축
(정답률: 62%)
  • 이 기술은 이미지 교육을 통해 기관의 신뢰성을 형성하고 유지하기 위한 노력입니다. 이미지 교육은 기관의 목표와 가치를 강조하고, 직원들의 역할과 책임을 명확히 하며, 고객 서비스와 커뮤니케이션 기술을 강화하는 등 기관의 신뢰성을 높이기 위한 교육입니다. 이를 통해 기관은 고객들의 신뢰를 얻고 유지할 수 있습니다.
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64. 다음 사회복지전담공무원의 핵심 역할은?

  1. 조직가
  2. 교육자
  3. 옹호자
  4. 협상가
  5. 자원연결자
(정답률: 71%)
  • 사회복지전담공무원은 다양한 사회복지 서비스를 제공하고, 이를 필요로 하는 시민들과 사회복지 기관, 지자체 등의 자원을 연결하여 보다 효율적인 사회복지 서비스 제공을 위해 "자원연결자"의 역할을 수행합니다. 이를 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높이는 것이 핵심 역할입니다.
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65. 지역사회복지실천에서 이루어지는 초기 욕구사정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 욕구의 상대적 중요성을 확인하는 목적이 있다.
  2. 지역사회복지 실천을 위한 성과평가의 의미를 갖는다.
  3. 욕구사정에 대한 다양한 방법론을 이해해야 한다.
  4. 문제확인과 해결의 우선순위에 주안점을 둔다.
  5. 욕구사정의 초점은 서비스 및 접근가능성이 포함된다.
(정답률: 66%)
  • "지역사회복지 실천을 위한 성과평가의 의미를 갖는다."가 옳지 않은 설명입니다.

    지역사회복지실천에서 이루어지는 초기 욕구사정은 지역사회 내에서 발생하는 문제와 욕구를 파악하고, 이를 해결하기 위한 계획 수립에 필요한 정보를 제공합니다. 따라서 초기 욕구사정은 문제확인과 해결의 우선순위에 주안점을 둔다는 것이 옳습니다. 또한, 욕구의 상대적 중요성을 확인하고, 욕구사정에 대한 다양한 방법론을 이해하는 것이 중요합니다. 초점은 서비스 및 접근 가능성이 포함됩니다. 성과평가는 이후에 이루어지는 것으로, 초기 욕구사정과는 별개의 과정입니다.
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66. 다음 설명하는 욕구사정 자료수집 방법으로 옳은 것은?

  1. 초점집단기법
  2. 텔파이기법
  3. 지역사회포럼
  4. 명목집단기법
  5. 민속학적 조사방법
(정답률: 48%)
  • 이미 정해진 집단에서 특정 조건을 만족하는 대상을 추출하여 조사하는 방법으로, 이 경우에는 "성별"이라는 조건을 만족하는 대상을 추출하여 조사하는 것이므로 명목집단기법이다.
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67. 지역사회복지 실천 과정과 실행내용의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 문제와 표적 집단의 이해: 지역사회 상황 확인과 인구집단에 대한 이해
  2. 지역사회 문제 분석: 인과관계에 근거한 개입가설의 개발
  3. 개입전략 개발: 개입목적과 목표의 설정
  4. 지역사회 개입: 프로그램 기획과 실행
  5. 평가: 효율성 및 효과성 평가
(정답률: 53%)
  • 정답: "지역사회 문제 분석: 인과관계에 근거한 개입가설의 개발"

    설명: 지역사회복지 실천 과정에서는 문제와 표적 집단의 이해, 개입전략 개발, 지역사회 개입, 평가 등이 연결되어 실행되어야 합니다. 그러나 "지역사회 문제 분석: 인과관계에 근거한 개입가설의 개발"은 다른 실행내용과 연결되어 있지 않습니다. 이 단계는 문제를 분석하고 개입가설을 개발하는 것으로, 이후의 개입전략 개발과 연결되어 있습니다.
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68. 지역사회 복지기관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역자활센터에서는 조건부수금자만을 대상으로 자활의욕 고취를 위한 사업을 추진한다.
  2. 사회복지관은 경제적 지원, 일상생활 지원 등의 지역사회보호 사업을 수행한다.
  3. 자원봉사센터는 자원봉사를 필요로 하는 기관과 단체에 자원봉사자를 공급한다.
  4. 자활기업은 저소득층의 탈빈곤을 위한 자활사업을 운영한다.
  5. 사회복지공동모금회는 취약한 사회복지현장의 역량강화를 위해 주제를 정하여 사업을 배분 하기도 한다.
(정답률: 69%)
  • "지역자활센터에서는 조건부수금자만을 대상으로 자활의욕 고취를 위한 사업을 추진한다."가 옳지 않은 설명이다. 지역자활센터는 조건부수금자뿐만 아니라 다양한 취약계층을 대상으로 자활지원사업을 추진한다.
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69. 다음 사업을 모두 수행하는 지역사회 복지기관은?

  1. 사회복지관
  2. 지역사회보장협의체
  3. 지역자활센터
  4. 지역아동센터
  5. 자원봉사센터
(정답률: 70%)
  • 사회복지관은 다양한 사업을 수행하는 종합적인 지역사회 복지기관으로, 지역사회보장협의체, 지역자활센터, 지역아동센터, 자원봉사센터 등 다른 복지기관들과 협력하여 지역사회의 복지를 총괄적으로 책임지고 수행합니다. 따라서 다음 사업을 모두 수행하는 지역사회 복지기관은 사회복지관입니다.
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70. 지역사회복지 영역에서 사회적경제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회적 가치 실현을 중요시한다.
  2. 사회적기업은 사회적 일자리 창출을 목적으로 한다.
  3. 사회적기업은 이윤창출이 제한된다.
  4. 마을기업은 지역공동체에 기반하여 활동한다.
  5. 협동조합은 조합원 자격자 5인 이상으로 설립한다.
(정답률: 72%)
  • "사회적기업은 이윤창출이 제한된다."는 옳지 않은 설명이다. 사회적기업은 이윤을 추구하면서도 사회적 가치를 실현하는 것을 목적으로 한다. 따라서 이윤창출이 제한되는 것은 아니다. 다만, 이윤을 추구하는 일반적인 기업과는 달리, 사회적 가치를 실현하는 것이 더 중요하다는 점에서 차이가 있다.
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71. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회보장서비스의 수급조정과 안정적 공급을 위해 필요하다.
  2. 시ㆍ군ㆍ구 및 시ㆍ도는 4년마다 지역사회보장계획을 수립해야 한다.
  3. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 시ㆍ군ㆍ구 의회의 심의와 지역사회보장협의체의 보고를 거쳐야 한다.
  4. 「사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」에 근거한다.
  5. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 시행연도의 전년도 9월 30일까지 시ㆍ도지사에게 제출되어야 한다.
(정답률: 45%)
  • 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 시ㆍ군ㆍ구 의회의 심의와 지역사회보장협의체의 보고를 거쳐야 한다는 것이 옳지 않은 설명이다. 지역사회보장계획은 시ㆍ군ㆍ구 지자체에서 수립하며, 시ㆍ군ㆍ구 의회의 심의와 지역사회보장협의체의 보고는 필요하지만, 결정적인 역할을 하는 것은 아니다.
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72. 지역사회보장협의체에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보장 관련 서비스 제공 기관과의 연계ㆍ협력을 강화할 목적으로 운영된다.
  2. 공공과 민간의 적극적이고 자발적인 참여가 전제되어야 한다.
  3. 2015년 지역사회복지협의체가 지역사회보장협의체로 명칭이 변경되었다.
  4. 실무협의체는 시ㆍ군ㆍ구의 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의ㆍ자문한다.
  5. 사회보장 관련 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설 간 연계와 협력 강화를 위해 실무분과를 운영한다.
(정답률: 49%)
  • "실무협의체는 시ㆍ군ㆍ구의 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의ㆍ자문한다."가 옳지 않은 것이다. 실무협의체는 지역사회보장협의체의 하위 조직으로, 사회보장 관련 서비스 제공 기관과의 연계ㆍ협력을 강화하고 사회보장 관련 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설 간 연계와 협력을 위해 실무분과를 운영하는 역할을 한다.
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73. 아른스테인(S. Arnstein)의 주민참여 수준 8단계 중 주민들이 특정계획에 관해서 우월한 결정권을 행사하고 집행단계에서도 강력한 권한을 행사하는 단계는?

  1. 조작(manipulation)
  2. 주민회유(placation)
  3. 협동관계(partnership)
  4. 권한위임(delegated power)
  5. 주민통제(citizen control)
(정답률: 54%)
  • 주민참여 수준 8단계 중 권한위임(delegated power) 단계는 주민들이 특정 계획에 대한 결정권을 가지고, 집행단계에서도 강력한 권한을 행사하는 단계입니다. 이는 주민들이 직접적으로 계획을 제안하고 실행하는 것이 아니라, 주민들이 선택한 대표자나 위원회 등에게 권한을 위임하여 계획을 수행하는 방식입니다. 이를 통해 주민들은 계획에 대한 직접적인 책임을 지지 않으면서도 계획에 영향력을 행사할 수 있습니다.
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74. 우리나라 지역사회복지 환경변화와 과제에 관한 다음 설명 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄴ,ㄷ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ
(정답률: 70%)
  • - "ㄱ"은 지역사회복지 환경의 변화로 인해 가족 구성원의 변화와 노인 인구의 증가, 도시화 등이 발생하였기 때문에 옳다.
    - "ㄴ"은 사회적 약자들의 증가와 다문화 시대의 도래로 인해 다양한 복지서비스가 필요해졌기 때문에 옳다.
    - 따라서 "ㄱ,ㄴ"이 모두 옳다.
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75. 최근 우리나라의 지역사회복지 동향에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. 중앙정부 중심의 지역사회복지서비스 전달체계 구축
  2. 복지재정 분권화로 인한 지역간 사회복지 불균형
  3. 다양한 서비스 공급 주체의 참여 축소
  4. 서비스 이용자의 권리 제한
  5. 지역사회 복지네트워크 중요성 감소
(정답률: 65%)
  • 복지재정 분권화는 지방자치단체가 복지 예산을 직접 관리하게 되어 지역사회의 특성에 맞는 복지서비스를 제공할 수 있게 되었지만, 지방자치단체 간의 예산 차이로 인해 지역간 사회복지 불균형이 발생하고 있습니다. 예산이 적은 지역은 적은 예산으로 많은 서비스를 제공하기 어렵기 때문입니다. 이러한 문제를 해결하기 위해서는 중앙정부와 지방자치단체 간의 협력과 지역사회의 특성에 맞는 복지서비스 제공이 필요합니다.
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