사회복지사 1급(2교시) 필기 기출문제복원 (2018-01-20)

사회복지사 1급(2교시) 2018-01-20 필기 기출문제 해설

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사회복지사 1급(2교시)
(2018-01-20 기출문제)

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1과목: 사회복지 실천론

1. 사회복지실천의 전문화 과정에서 기능주의와 진단주의에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 기능주의의 대표적인 학자는 메리 리치몬드(M. Richmond)이다.
  2. 기능주의는 과거의 심리사회적 문제가 현재의 기능에 영향을 미친다는 관점을 갖는다.
  3. 기능주의는 인간의 성장가능성과 자유의지를 강조한다.
  4. 진단주의는 시간 제한적이고 과제중심적인 단기개입을 선호한다.
  5. 진단주의는 기관의 기능과 서비스를 최대한 활용하여 문제를 해결하는 것을 선호한다.
(정답률: 71%)
  • 기능주의는 클라이언트의 현재 기능 수준에 집중하며, 인간의 자유의지와 성장 가능성을 신뢰하고 강조하는 관점입니다.

    오답 노트

    메리 리치몬드: 진단주의의 대표적 학자입니다.
    과거의 심리사회적 문제 강조: 진단주의의 관점입니다.
    시간 제한적 단기개입 및 기관 기능 활용: 기능주의의 특징입니다.
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2. 한국사회복지사 윤리강령에서의 동료에 대한 윤리기준으로 옳지 않은 것은?

  1. 슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우 그를 직접 치료하여 해결해야 한다.
  2. 사회복지사가 전문적인 판단과 실천이 미흡하여 문제를 야기했을 때에는, 적절한 조치를 취해 클라이언트의 이익을 보호해야 한다.
  3. 슈퍼바이저는 전문직 기준에 의해 공정히 책임을 수행하며, 사회복지사ㆍ수련생 및 실습생에 대한 평가는 저들과 공유해야 한다.
  4. 사회복지사는 사회복지 전문직의 이익과 권익을 증진시키기 위해 동료와 협력해야 한다.
  5. 슈퍼바이저는 개인적인 이익의 추구를 위해 자신의 지위를 이용해서는 안 된다.
(정답률: 79%)
  • 슈퍼바이저는 사회복지사의 개인적 문제가 클라이언트에게 부정적 영향을 미칠 경우, 직접 치료하는 것이 아니라 해당 사례를 다른 사회복지사로 교체하여 클라이언트를 보호해야 합니다.
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3. 민주주의(democracy)가 사회복지실천에 미친 영향으로 옳지 않은 것은?

  1. 서비스 제공자와 소비자의 동등한 관계 강조
  2. 최소한의 수혜자격 강조
  3. 빈곤에 대한 사회적 책임 중시
  4. 대상자의 서비스 선택권 강조
  5. 서비스 이용자의 정책결정 참여
(정답률: 70%)
  • 민주주의는 서비스 제공자와 소비자의 동등한 관계, 빈곤에 대한 사회적 책임, 대상자의 선택권 및 정책 결정 참여를 강조합니다.

    오답 노트

    최소한의 수혜자격 강조는 민주주의가 아닌 개인주의 이념에 해당합니다.
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4. 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  3. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 84%)
  • 제시된 모든 역할 설명이 적절합니다.
    중개자(broker): 주거시설 소개와 같이 필요한 서비스로 연결하는 역할
    중재자(mediator): 갈등 상황에서 중립적으로 합의점을 도출하는 역할
    옹호자(advocate): 편의시설 요구와 같이 클라이언트의 권리 확보를 위해 대변하는 역할
    조력자(enabler): 스스로 문제를 깨닫고 해결 방법을 찾도록 돕는 역할
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5. 사회복지사가 면접기술을 활용할 때 주의할 점으로 옳은 것은?

  1. 클라이언트로부터 사적 질문을 받을 경우 간단히 답하고 초점을 돌리는 것이 좋다.
  2. 한 번에 다양한 정보를 얻기 위해서는 중첩형 질문을 적극적으로 활용해야 한다.
  3. 클라이언트의 침묵은 저항이므로 힘들더라도 대화를 지속하도록 촉구해야 한다.
  4. 클라이언트가 받아들이기 어려운 경우에도 자기탐색을 위해 해석을 반복한다.
  5. 바람직한 결정을 이끌어내기 위해 원하는 방향으로 유도질문을 하는 것이 중요하다.
(정답률: 83%)
  • 면접 중 사회복지사가 사적인 질문을 받았을 때는 전문적 관계 유지를 위해 간단히 답변한 후, 다시 클라이언트의 문제와 면접의 초점으로 대화를 돌리는 것이 바람직합니다.
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6. 통합적 방법의 특징으로 옳지 않은 것은?

  1. 실천의 유용한 이론적 틀로서 생태체계적 관점에 기초한다.
  2. 개인과 체계 간의 상호작용에 초점을 둔다.
  3. 사회복지사는 미시적 수준에서부터 거시적 수준의 실천까지 다양한 체계에 개입한다.
  4. 인간에 초점을 두거나 환경에 초점을 두는 2궤도 접근이다.
  5. 일반주의(generalist) 실천에서 활용하는 접근방법이다.
(정답률: 67%)
  • 통합적 방법은 인간과 환경을 분리해서 보는 것이 아니라, 양자 간의 상호작용과 공유 영역인 '사회적 기능수행 영역'에 개입하는 것을 강조합니다.

    오답 노트

    인간에 초점을 두거나 환경에 초점을 두는 2궤도 접근: 과거의 개입 방법이며 통합적 방법의 관점이 아닙니다.
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7. 접수를 위한 초기면접지(intake sheet)에 포함되지 않는 내용은?

  1. 동거 중인 가족관계
  2. 개입방법과 비용
  3. 타 기관으로부터의 의뢰 이유
  4. 이전의 서비스를 받은 경험
  5. 기관에 오게 된 주요 문제
(정답률: 80%)
  • 초기면접은 클라이언트와 처음 대면하여 기본 정보를 수집하고 문제를 파악하는 단계이므로, 구체적인 개입방법과 비용을 산출하여 결정하기에는 시기상조입니다.
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8. 사례관리자의 간접적 개입으로 옳지 않은 것은?

  1. 장애인 인식개선을 위한 지역사회 홍보활동을 한다.
  2. 가정폭력 피해여성을 위한 모금활동을 한다.
  3. 청소년 유해환경을 줄이기 위한 프로그램을 개발한다.
  4. 사각지대 발굴을 위해 이웃주민을 조직한다.
  5. 예비부모를 대상으로 가족교육을 실시한다.
(정답률: 77%)
  • 예비부모를 대상으로 가족교육을 실시하는 것은 교육자로서 클라이언트에게 직접 서비스를 제공하는 직접적 개입에 해당합니다.

    오답 노트

    지역사회 홍보, 모금활동, 프로그램 개발, 주민 조직화: 모두 환경을 변화시키거나 자원을 연결하는 간접적 개입입니다.
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9. 표적문제의 우선순위 결정에서 고려해야 할 사항으로 옳지 않은 것은?

  1. 긴급성
  2. 변화가능성
  3. 측정가능성
  4. 해결가능성
  5. 클라이언트의 선택
(정답률: 74%)
  • 표적문제의 우선순위를 결정할 때는 문제의 긴급성, 변화 및 해결 가능성, 그리고 클라이언트의 선택과 욕구를 최우선으로 고려해야 합니다. 측정가능성은 평가 단계의 고려사항이며 우선순위 결정의 핵심 기준은 아닙니다.
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10. 사회복지 전문직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 서구에서 전문직 교육과정이 시작된 것은 19세기 후반이다.
  2. 실천의 가치와 지식은 방법(methods)을 통해 현장에서 구현된다.
  3. 한국 사회복지사의 자격 및 처우에 관한 사항은 사회복지사업법에 근거한다.
  4. 플렉스너(A. Flexner)는 체계적 이론과 전문적 권위, 윤리강령 등을 전문직의 속성으로 꼽았다.
  5. 밀포드(Milford)회의에서 사회복지실천의 공통요소를 제시하였다.
(정답률: 55%)
  • 플렉스너는 사회복지실천이 독자적인 지식체계가 부족하다는 점을 들어 전문직이 아니라고 비판하며 전문직화의 필요성을 자극시킨 인물입니다. 체계적 이론, 전문적 권위, 윤리강령 등을 전문직의 속성으로 꼽은 학자는 그린우드입니다.
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11. 사회복지 실천현장 중 생활시설로만 구성된 것은?

  1. 재가노인복지시설, 장애인지역사회재활시설
  2. 장애인직업재활시설, 아동보호치료시설
  3. 노인의료복지시설, 자립지원시설
  4. 정신요양시설, 자활지원센터
  5. 장애인주간보호시설, 성폭력피해자보호시설
(정답률: 53%)
  • 생활시설은 이용자에게 주거 서비스를 포함하여 제공하는 시설을 말합니다. 노인의료복지시설과 자립지원시설은 모두 주거 서비스가 제공되는 생활시설에 해당합니다.

    오답 노트

    장애인지역사회재활시설, 장애인직업재활시설, 자활지원센터, 장애인주간보호시설: 주거 서비스를 제공하지 않는 이용시설입니다.
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12. 강점관점에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ,ㄷ
  2. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  3. ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 57%)
  • 강점관점은 클라이언트의 자원과 가능성에 집중하는 관점으로, 중 셀리비(D. Saleebey)와 밀리(K. Miley)가 대표적인 학자이며, 외상, 학대, 질병 등의 힘겨운 일들을 도전과 기회로 고려하는 것이 핵심입니다.

    오답 노트

    클라이언트를 희생자로 인식하거나 역기능과 증상의 영향 감소에 초점을 맞추는 것은 병리관점에 해당합니다.
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13. 전문적 관계의 기본 요소 중 자기 인식을 바탕으로 사회복지사의 감정과 반응을 있는 그대로 클라이언트에게 전달하는 능력은?

  1. 구체성
  2. 공감
  3. 진실성
  4. 헌신
  5. 민감성
(정답률: 74%)
  • 자기 인식을 바탕으로 사회복지사의 감정과 반응을 있는 그대로 클라이언트에게 전달하는 능력은 진실성입니다.

    오답 노트

    구체성: 행동, 사고, 감정을 독자적인 방법으로 표현하도록 돕는 능력
    공감: 클라이언트의 감정과 의미를 정확하고 민감하게 인식하여 전달하는 능력
    헌신: 원조과정에서의 책임감과 일관성을 의미함
    민감성: 단서 없이도 클라이언트의 내면 세계를 감지하는 능력
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14. 사회복지윤리위원회에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄱ,ㄴ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 80%)
  • 제시된 의 모든 내용은 사회복지윤리위원회에 대한 옳은 설명입니다.

    오답 노트

    ㄴ. 공식적인 절차를 통해 대처해야 함
    ㄷ. 보고 대상은 시·군·구가 아닌 사회복지윤리위원회임
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15. 가계도에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 세대 간의 반복적 유형을 분석할 수 있다.
  2. 가족환경을 체계론적 관점에서 이해한다.
  3. 가계도는 일반적으로 3세대를 포함한다.
  4. 자녀는 출생순서에 따라 왼쪽부터 오른쪽으로 순차적으로 그린다.
  5. 가계도에는 친밀한 관계나 갈등관계와 같은 정서적 관계를 포함한다.
(정답률: 68%)
  • 가족환경을 체계론적 관점에서 이해하고 외부 환경과의 상호작용을 시각화하는 것은 가계도가 아니라 생태도에 관한 설명입니다.
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16. 평가 및 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 변화전략 설정
  2. 진전수준 검토
  3. 사후관리 계획
  4. 정서적 반응 처리
  5. 결과의 안정화
(정답률: 77%)
  • 변화전략 설정은 평가 및 종결단계가 아니라, 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 구체적인 계획을 세우는 개입단계에서 수행하는 역할입니다.
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17. 임파워먼트 모델에서 사회복지사의 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 활용 가능한 자원 확보
  2. 역량강화를 위한 실천가 중심의 개입
  3. 클라이언트와 사회복지사의 역할 정하기
  4. 권리와 함께 클라이언트의 책임 강조
  5. 클라이언트 감정의 구체화
(정답률: 58%)
  • 임파워먼트 모델은 실천가 중심이 아닌 클라이언트 중심의 모델이며, 사회복지사와 클라이언트는 협력적 파트너로서 함께 일하는 협동 과정을 거칩니다.
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18. 사정을 위한 면접의 기능에 해당하지 않는 것은?

  1. 문제상황에 대한 이해
  2. 클라이언트의 강점 파악
  3. 문제해결과정의 장애물 탐색
  4. 클라이언트의 욕구 우선순위 설정
  5. 클라이언트 환경의 변화 촉진
(정답률: 77%)
  • 클라이언트 환경의 변화 촉진은 사정을 위한 면접이 아니라, 실제적인 변화와 적응을 목표로 하는 치료를 위한 면접 기능에 해당합니다.
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19. 비스텍(F. Biestek)의 관계의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 의도적 감정표현이란 클라이언트와의 라포 형성을 위해 사회복지사의 감정을 주의 깊게 표현하는 것이다.
  2. 수용이란 클라이언트의 행동변화를 위해 바람직한 가치를 받아들이도록 격려하는 것을 의미한다.
  3. 개별화란 클라이언트가 속한 집단적 특성을 탐색하는 과정을 포함한다.
  4. 비심판적 태도란 클라이언트의 자기결정능력이 부족한 경우에 판단을 유보하는 것이다.
  5. 통제된 정서적 관여란 클라이언트가 자기이해를 통해 부정적 감정에 직면하도록 강화할 때 필요하다.
(정답률: 42%)
  • 개별화는 클라이언트를 독특한 개인으로 인정하는 것이며, 이를 위해 그가 속한 집단적 특성을 탐색하여 개인의 특수성을 이해하는 과정이 포함됩니다.

    오답 노트

    의도적 감정표현: 클라이언트가 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 것
    수용: 클라이언트를 있는 그대로의 모습으로 받아들이는 것
    비심판적 태도: 클라이언트의 문제나 태도를 객관적으로 평가하고 판단하지 않는 것
    통제된 정서적 관여: 클라이언트의 표현을 끌어내기 위해 사회복지사의 반응을 적절히 조절하는 것
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20. 사례관리의 원칙과 활동의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 통합성: 서비스 조정을 위해 사례회의를 개최한다.
  2. 접근성: 사각지대 발굴을 위해 아웃리치를 한다.
  3. 포괄성: 기관네트워크를 통해 서비스의뢰를 한다.
  4. 체계성: 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개한다.
  5. 지속성: 종단적 차원에서 개인의 욕구에 반응하여 서비스를 제공한다.
(정답률: 63%)
  • 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개하는 활동은 서비스의 중단 없는 제공을 의미하는 지속성의 원칙에 해당합니다.

    오답 노트

    통합성: 서비스 조정 및 사례회의 개최
    접근성: 아웃리치를 통한 사각지대 발굴
    포괄성: 네트워크를 통한 서비스 의뢰
    지속성: 종단적 차원의 욕구 반응 서비스 제공
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21. 사회복지사의 다문화 역량을 높이기 위한 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 소수인종에 대한 선입관이나 편견을 탐색한다.
  2. 사회적 차별에 맞서는 단체들의 활동을 분석한다.
  3. 사회복지 전문직의 윤리적 행동지침을 이해한다.
  4. 문화적 특성을 이해하기 위해 다양한 문화를 경험한다.
  5. 동화의 중요성을 강조하는 문화상대주의에 대해 학습한다.
(정답률: 76%)
  • 문화상대주의는 각 문화의 독자성을 인정하고 우열을 가리지 않는 태도인 반면, 동화는 소수 문화가 주류 문화에 흡수되어 고유한 특성을 잃는 현상을 의미합니다. 따라서 동화의 중요성을 강조하는 것은 문화상대주의의 관점과 정면으로 배치됩니다.
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22. 생태도(eco-map)를 통해 알 수 없는 것은?

  1. 가족규칙
  2. 가족이 이용하는 서비스기관의 종류
  3. 가족의 여가활동
  4. 이웃주민들과의 친밀도
  5. 확대가족과의 관계
(정답률: 74%)
  • 생태도는 가족과 외부 환경(기관, 이웃, 확대가족 등) 간의 상호작용과 자원 흐름을 파악하는 도구입니다. 반면, 가족규칙은 가족 내부의 암묵적·명시적 규범으로 생태도가 아닌 가족조각 등을 통해 파악할 수 있습니다.
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23. 음주상태에서 아내에게 폭력을 가하던 남편이 이웃주민의 신고로 경찰을 통해 중독관리 통합지원센터에 의뢰되었다. 핀커스와 미나한(Pincus & Minahan)의 4체계모델에서의 변화매개체계는?

  1. 남편
  2. 아내
  3. 경찰
  4. 이웃주민
  5. 중독치료 전문가
(정답률: 70%)
  • 핀커스와 미나한의 4체계모델에서 변화매개체계는 클라이언트의 문제 해결을 위해 전문적인 도움을 제공하는 사회복지사나 전문가를 의미하므로, 중독치료 전문가가 정답입니다.

    오답 노트

    남편: 표적체계
    아내, 이웃주민: 행동체계
    경찰: 클라이언트체계
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24. 사회복지실천의 개입수준과 활동이 바르게 연결된 것은?

  1. 중시적(mezzo) 실천: 사례관리대상자에게 주거환경개선을 위한 청소서비스 제공
  2. 미시적(micro) 실천: 사회복지관에서 후원자개발을 위한 행사 진행
  3. 거시적(macro) 실천: 공공부조서비스의 적격성을 파악하기 위한 욕구사정 실시
  4. 중시적(mezzo) 실천: 지역사회보장협의체에서 기관실무자 네트워크 회의 소집
  5. 미시적(micro) 실천: 지역특성에 맞는 주민대상 프로그램 개발을 위한 지역조사 실시
(정답률: 58%)
  • 중시적(mezzo) 실천은 가족, 집단, 소규모 조직 등 중간 단위의 체계를 대상으로 하며, 지역사회보장협의체에서 기관실무자 네트워크 회의를 소집하는 활동이 이에 해당합니다.
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25. 사례관리의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. 계획 - 사정 - 연계 및 조정 - 점검
  2. 계획 - 사정 - 점검 - 연계 및 조정
  3. 사정 - 계획 - 점검 - 연계 및 조정
  4. 사정 - 계획 - 연계 및 조정 - 점검
  5. 점검 - 사정 - 계획 - 연계 및 조정
(정답률: 58%)
  • 사례관리의 일반적인 진행 순서는 접수 $\rightarrow$ 사정 $\rightarrow$ 계획 $\rightarrow$ 개입(연계 및 조정) $\rightarrow$ 점검 및 재사정 $\rightarrow$ 평가 순으로 이루어집니다.
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2과목: 사회복지 실천 기술론

26. 다음의 사례에 나타난 가족 의사소통 내용은?

  1. 구두점
  2. 이중구속
  3. 피드백
  4. 역설적 지시
  5. 이중질문
(정답률: 66%)
  • 평소에는 소신 있게 의견을 밝히라고 강조하면서, 막상 의견을 말하면 가만히 있으라고 면박을 주는 상황은 서로 모순되거나 상반되는 메시지를 동시에 전하는 이중구속에 해당합니다.

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    이중질문: 클라이언트에게 한 번에 두 가지 이상의 질문을 하는 것
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27. 사회복지 전문직의 가치체계를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄷ,ㄹ
  3. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 70%)
  • 사회복지 전문직의 가치체계는 사회적 형평성, 사회와 개인의 공동 책임, 개인의 존엄성과 독특성 존중, 그리고 클라이언트의 자기결정 원리를 모두 포함합니다.
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28. 사회복지실천 기록의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄴ,ㄹ
  2. ㄱ,ㄷ,ㅁ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ,ㅁ
(정답률: 66%)
  • 사회복지실천 기록은 지도감독 및 교육 활성화, 책임성 확보, 정보 제공, 클라이언트에 대한 이해 증진을 목적으로 합니다.

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    개인적 보관 및 활용은 전문적인 실천 기록의 목적에 해당하지 않습니다.
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29. 다음의 사례에서 사용한 행동주의모델 전략은?

  1. 멈춤
  2. 소거
  3. 사회기술훈련
  4. 행동형성(shaping)
  5. 대리적 조건 형성
(정답률: 73%)
  • 조건반응 발생 후 무조건자극(강화물)을 제공하지 않아 반응이 점차 사라지게 하는 전략입니다. 사례에서 아이의 버릇없는 행동에 대해 달래주거나 야단을 치는 강화물을 제거하자 행동이 감소했으므로 소거에 해당합니다.

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    멈춤: 문제행동 전 심호흡 등으로 예방
    사회기술훈련: 대인관계 기술 향상 훈련
    행동형성: 단계적 강화를 통해 목표행동 도달
    대리적 조건 형성: 타인의 행동 관찰을 통해 학습
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30. 가족체계의 순환적 인과성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족체계 내 문제가 세대 간 전이를 통해 나타남을 의미한다.
  2. 가족구성원이 많을 때 더욱 복잡한 양상을 띤다.
  3. 상호 영향을 주고받는 과정에서 나타나는 현상이다.
  4. 가족의 문제가 유지되는 상호작용 과정을 파악하여 문제를 해결한다.
  5. 증상을 표출하는 성원 또는 다른 성원의 변화를 통해 가족 문제를 해결한다.
(정답률: 57%)
  • 순환적 인과성은 문제의 원인을 규명하기보다 문제를 지속시키는 가족의 상호작용 과정에 초점을 맞추는 개념입니다. 가족체계 내 문제가 세대 간 전이를 통해 나타나는 것은 순환적 인과성이 아니라 다세대 전수과정에 해당합니다.
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31. 실천지식의 구성수준을 추상성에서 구체성의 방향으로 순서대로 나열한 것은?

  1. 패러다임 - 관점 - 이론 - 모델 - 실천지혜
  2. 패러다임 - 이론 - 관점 - 모델 - 실천지혜
  3. 관점 - 패러다임 - 이론 - 모델 - 실천지혜
  4. 실천지혜 - 모델 - 이론 - 관점 - 패러다임
  5. 실천지혜 - 이론 - 모델 - 관점 - 패러다임
(정답률: 60%)
  • 실천지식은 가장 추상적인 패러다임에서 시작하여 구체적인 실천지혜로 이어집니다. 패러다임 $\rightarrow$ 관점 $\rightarrow$이론 $\rightarrow$ 모델 $\rightarrow$ 실천지혜 순으로 구체화됩니다.
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32. 사티어(V. Satir)의 의사소통유형과 그 내용의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 아첨형: 자신 무시, 타인 존중, 상황 존중
  2. 일치형: 자신 존중, 타인 존중, 상황 존중
  3. 비난형: 자신 존중, 타인 무시, 상황 존중
  4. 산만형: 자신 무시, 타인 무시, 상황 무시
  5. 초이성형: 자신 존중, 타인 무시, 상황 무시
(정답률: 64%)
  • 사티어의 의사소통 유형 중 초이성형은 자신과 타인의 감정을 모두 무시하고 오직 상황만을 중시하는 유형입니다.

    오답 노트

    초이성형: 자신 무시, 타인 무시, 상황 존중
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33. 가족조각 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 가족의 상호작용 양상을 공간 속에 배치하는 방법이다.
  2. 가족 내 숨겨져 표현되지 못했던 감정이나 가족규칙 등이 노출될 수 있다.
  3. 조각 후, 사회복지사는 현재의 조각이 어떻게 변화되기 바라는지를 다시 조각으로 표현하게 한다.
  4. 조각을 하는 동안 서로 웃거나 이야기하지 않는다.
  5. 가족을 조각한 사람은 객관성을 유지하기 위해 조각에서 제외되는 것이 일반적이다.
(정답률: 70%)
  • 가족조각 기법은 가족 구성원 모두가 참여하여 상호작용을 시각화하는 방법입니다. 가족을 조각한 사람 역시 객관성 유지라는 명목으로 제외되는 것이 아니라, 함께 참여하여 자신의 경험과 감정을 표현하는 것이 일반적입니다.
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34. 현대사회 가족의 변화에 해당하지 않는 것은?

  1. 규모의 축소
  2. 권력구조의 불평등 심화
  3. 생활주기의 변화
  4. 기능의 축소
  5. 형태의 다양화
(정답률: 75%)
  • 현대사회의 가족은 과거의 가부장제에 기반한 불평등한 구조에서 벗어나, 구성원 간의 평등한 구조로 전환되는 추세입니다. 따라서 권력구조의 불평등 심화는 현대 가족의 변화 방향과 맞지 않습니다.
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35. 집단과정을 촉진하기 위한 사회복지사의 실천 활동으로 옳은 것은?

  1. 원만한 관계 유지를 위해 추상적이고 우회적인 피드백 제공
  2. 집단 성원의 전달하는 메시지 사이에 불일치가 있을 경우, 이를 확인
  3. 집단 성원의 긍정적 변화를 위해 그의 단점을 중심으로 피드백 제공
  4. 자신의 경험, 감정, 생각 등을 집단 성원에서 지속적으로 상세하게 노출
  5. 다차원적인 내용의 여러 가지 피드백을 한 번에 제공
(정답률: 77%)
  • 집단과정을 촉진하기 위해서는 성원이 전달하는 메시지 사이의 불일치를 확인하여 명료화하는 것이 중요합니다.

    오답 노트

    추상적이고 우회적인 피드백: 구체적이고 직접적인 피드백이 필요함
    단점 중심 피드백: 강점과 긍정적 변화 중심으로 제공해야 함
    사회복지사의 지속적 상세 노출: 적절한 자기개방은 필요하나 과도한 노출은 지양함
    여러 가지 피드백 한 번에 제공: 한 번에 하나씩 명확하게 제공해야 함
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36. 알코올 중독 노숙인의 자활을 위해 다차원적으로 개입한 후, 단일사례설계를 활용하여 사업의 성과를 평가하려고 한다. 이때 성과지표로 사용 가능한 자료가 아닌 것은?

  1. 밤사이 숙소 밖에 버려진 술병의 수
  2. 직업훈련 참여 시간
  3. 직업훈련의 성격
  4. 스스로 측정한 자활의지
  5. 단주 모임에 나간 횟수
(정답률: 69%)
  • 단일사례설계의 성과지표는 관찰 가능하고 측정 가능한 수치(양적 자료)여야 합니다. 술병의 수, 참여 시간, 자활의지 점수, 모임 횟수는 모두 수치화하여 변화를 측정할 수 있지만, 직업훈련의 성격은 질적인 특성에 해당하므로 객관적인 성과지표로 사용하기 부적절합니다.
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37. 다음의 집단사회복지사의 활동이 주로 나타나는 단계는?

  1. 준비 단계
  2. 초기 단계
  3. 중간 단계
  4. 종결 단계
  5. 사후관리 단계
(정답률: 71%)
  • 제시된 이미지 의 활동은 집단 성원의 불안과 저항을 감소시키고, 공통점을 찾아 연결하며, 집단의 목적을 공유하는 과정입니다. 이는 집단 형성 초기 단계에서 신뢰감을 조성하고 집단의 방향성을 설정하는 핵심 과업에 해당합니다.
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38. 대중 앞에서 발표할 때 만성적 긴장과 불안을 호소하는 클라이언트의 문제를 해결하기 위한 다음의 실천활동에 포함되지 않은 기법은?

  1. 시연
  2. 모델링
  3. 이완훈련
  4. 정적 강화
  5. 체계적 둔감화
(정답률: 67%)
  • 제시된 이미지 의 사례 분석 결과는 다음과 같습니다.
    1. 발표 잘하는 사람의 동영상 시청 $\rightarrow$ 모델링
    2. 사회복지사 앞 연습 및 소수 인원 앞 발표 $\rightarrow$ 시연
    3. 복식호흡 및 심상훈련 $\rightarrow$이완훈련
    4. 그룹 크기를 점진적으로 키워 발표 $\rightarrow$ 체계적 둔감화
    따라서 바람직한 행동의 지속을 위해 보상을 제공하는 정적 강화는 위 사례에 포함되지 않은 행동수정모델의 기법입니다.
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39. 다음과 같은 목표설정을 주로 하는 사회복지실천모델은?

  1. 인지행동모델
  2. 해결중심모델
  3. 클라이언트중심모델
  4. 심리사회모델
  5. 행동수정모델
(정답률: 52%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 작고 구체적인 목표 설정, 클라이언트의 강점과 자원 중심의 초점, 긍정적인 정의 등 해결중심모델의 핵심 특징을 설명하고 있습니다. 해결중심모델은 병리적인 문제보다 클라이언트가 가진 건강한 특성과 자원을 활용하여 현재와 미래 지향적인 해결책을 찾는 데 집중하는 모델입니다.
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40. 형성평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가한다.
  2. 개입이 이루어지는 동안 발생하는 자료를 수집하여 환류하는 것을 중시한다.
  3. 현재와 미래에 관련된 프로그램 수행상의 문제해결이나 결정을 내리기 위해 실시한다.
  4. 프로그램의 전달체계, 기관의 운영상황, 클라이언트의 욕구 등을 염두에 두고 시행한다.
  5. 서비스이용자의 욕구를 반영하여 사회복지사가 기대했던 진전이 이루어지고 있는지를 사정한다.
(정답률: 63%)
  • 프로그램의 최종 목표 달성 여부를 효과성과 효율성 측면에서 평가하는 것은 프로그램 종료 후 실시하는 총괄평가(성과평가)에 해당합니다. 형성평가는 프로그램 진행 도중 문제점을 수정하고 보완하기 위해 실시하는 과정 중심의 평가입니다.
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41. 집단 사정을 위한 활동으로 옳지 않은 것은?

  1. 개별성원에 대해서는 기능적 행동과 비기능적 행동을 파악하여 개인별 프로파일을 작성
  2. 소시오그램을 활용하여 집단 성원 간 결탁, 수용, 거부 등을 파악
  3. 의의차별척도(semantic differential scale)를 활용하여 집단의 전반적 상호작용 양상을 평가
  4. 상호작용차트를 활용하여 일정시간 동안 집단 성원 간 발생한 특정행동의 빈도를 측정
  5. 집단에서 허용되지 않는 감정표현이나 이야기 주제, 그리고 집단활동에 대한 성원의 태도 등을 통해 집단의 규범을 확인
(정답률: 50%)
  • 의의차별척도(semantic differential scale)는 상반된 형용사 쌍을 통해 대상에 대한 주관적 느낌이나 태도를 측정하는 도구이며, 집단 성원 간의 상호작용 양상을 평가하는 도구가 아닙니다. 집단 내 상호작용 파악에는 소시오그램이 적절합니다.
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42. 인지행동모델의 특성을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄹ
  2. ㄴ,ㄹ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ,
(정답률: 53%)
  • 인지행동모델은 사건을 이해하는 신념체계가 감정에 영향을 준다고 보며, 클라이언트가 문제에 대한 통제력을 가지고 있다고 전제하고, 소크라테스식 질문을 통해 자기발견과 타당화 과정을 거치는 것이 특징입니다.

    오답 노트

    객관적 경험의 일반화: 인지행동모델은 객관적 경험보다 주관적 경험의 독특성을 중시합니다.
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43. 다음의 사례에서 사용한 사회복지실천기술은?

  1. 재명명(reframing)
  2. 탐색(probing)
  3. 환언(paraphrasing)
  4. 지시(direction)
  5. 해석(interpretation)
(정답률: 39%)
  • 클라이언트가 말한 핵심 내용(아버지에 대한 걱정과 관계의 어려움)을 사회복지사가 다른 말로 바꾸어 다시 진술함으로써, 클라이언트가 자신의 경험을 명확히 살피도록 돕는 환언(paraphrasing) 기술을 사용하고 있습니다.

    오답 노트

    재명명: 부정적인 상황을 긍정적인 시각으로 바꾸어 보는 것
    탐색: 구체적인 정보를 더 자세히 수집하는 것
    지시: 특정 행동을 조언하거나 대안을 추천하는 것
    해석: 표현된 문제 이면의 숨겨진 의미를 발견하는 것
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44. 집단사회사업의 장점에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 타인에게 도움을 줄 수 있는 기회를 통해 이타성이 향상된다.
  2. 집단 내에서 서로 공통된 문제를 확인함으로써 자신의 문제를 일반화할 수 있다.
  3. 타인의 행동을 관찰하는 과정에서 자신의 잘못된 생각을 고쳐 나갈 수 있는 치료적 효과를 가진다.
  4. 구성과 자신의 문제를 분석하고 역전이를 통해 해결하는 보편성을 경험한다.
  5. 집단 내에서 역기능적인 경험을 재현함으로써 이를 통해 성장의 기회를 가진다.
(정답률: 59%)
  • 보편성이란 '나만 겪는 문제가 아니구나'라고 느끼며 다른 성원을 통해 위로와 안도감을 얻는 경험을 의미합니다. 문제를 분석하고 역전이를 통해 해결하는 것은 보편성의 개념이 아닙니다.
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45. 다음의 설명에 해당하는 사회복지실천모델은?

  1. 해결중심모델
  2. 심리사회모델
  3. 임파워먼트모델
  4. 과제중심모델
  5. 위기모델
(정답률: 76%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 클라이언트를 잠재력 있는 존재로 인식하고, 자아효능감 증진과 강점 발견을 통해 자신의 삶에 대한 통제력을 갖도록 돕는 임파워먼트모델의 핵심 특징입니다.
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46. 집단사회복지실천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 집단이 개방적일 경우, 발달단계를 예측하는 것이 용이하다.
  2. 하위집단의 발생은 필연적이기 때문에 전체집단에 부정적 영향을 주는지 파악하는 것이 필요하다.
  3. 집단의 규범은 집단 내부를 통제하기 때문에 외적 통제의 수준을 감소시킨다.
  4. 집단 내 공동지도자의 참여는 집단지도자의 역전이를 막을 수 있다.
  5. 자기애적 성향을 가진 성원의 경우 집단에 적절한 행동과 사고를 할 수 있도록 돕는다.
(정답률: 52%)
  • 개방 집단은 구성원의 가입과 탈퇴가 자유롭기 때문에 집단의 안정성이 낮으며, 이로 인해 구성원들의 발달단계를 예측하는 것이 폐쇄 집단보다 어렵습니다.
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47. 자살을 생각하는 클라이언트의 문제에 개입할 때 적절한 내용을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄴ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄱ,ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 61%)
  • 자살 위기 개입 시에는 자살 시도 경험을 확인하고, 클라이언트가 보내는 작은 단서에도 민감하게 반응하며, 우울증 가능성이 있을 경우 전문 정신건강 기관에 의뢰하는 것이 적절합니다.

    오답 노트

    자살 관련 계획을 직접적으로 묻는 것은 폐쇄 영역을 허물어 자살을 예방하는 효과가 있으므로, 이를 피해야 한다는 설명은 틀린 내용입니다.
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48. 집단역학(group dynamics)의 구성요소가 아닌 것은?

  1. 긴장과 갈등
  2. 가치와 규범
  3. 집단목적
  4. 의사소통유형
  5. 지식 및 정보습득
(정답률: 47%)
  • 집단역학의 구성요소에는 집단의 가치와 규범, 목적, 발달단계, 지도력, 응집력, 문화, 의사소통, 대인관계, 피드백 등이 포함됩니다. 지식 및 정보습득은 집단역학의 핵심 구성요소에 해당하지 않습니다.
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49. 과제중심모델의 개입과정 중 중기(실행)단계에서 해야 할 과업이 아닌 것은?

  1. 표적문제의 변화 과정 확인
  2. 실질적 장애물의 규명과 해결
  3. 표적문제에 대한 초점화된 집중
  4. 표적문제의 설정
  5. 과제 계획과 이행
(정답률: 71%)
  • 표적문제의 설정은 개입의 방향을 결정하는 가장 기초적인 단계이므로, 중기(실행)단계가 아닌 초기단계에서 수행해야 할 과업입니다.
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50. 개인대상 사회복지실천기술에 관한 내용의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 재보증: 클라이언트의 불안감이나 불확실한 감정을 줄이고 편안한 감정을 가질 수 있도록 돕는 기법
  2. 명료화: 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 잘 이해했는지 확인하는 기법
  3. 환기: 클라이언트의 부정적 감정이 문제해결에 방해가 될 경우 감정의 강도를 약화시키는 기법
  4. 인정: 클라이언트가 어떤 행동을 하거나 중단한 이후 이에 대해 긍정적으로 평가해주는 기법
  5. 도전: 클라이언트가 부여하는 의미를 수정해서 클라이언트의 시각을 변화시키는 기법
(정답률: 55%)
  • 도전은 클라이언트가 문제를 부정하거나 회피, 합리화할 때 이를 정확히 인식하고 받아들일 수 있도록 돕는 기법입니다.

    오답 노트

    클라이언트가 부여하는 의미를 수정하여 시각을 변화시키는 기법: 재명명
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3과목: 지역사회 복지론

51. 지역사회(community)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 기능적 지역사회는 이념, 사회계층, 직업유형 등을 중심으로 이루어진다.
  2. 지리적 지역사회는 이웃, 마을, 도시 등을 예로 들 수 있다.
  3. 던햄(A. Dunham)은 지역사회를 인구크기, 경제적 기반, 행정구역, 사회적 특수성으로 유형화했다.
  4. 퇴니스(F. Tonnies)는 지역사회를 공동사회와 이익사회로 구분했다.
  5. 길버트와 스펙트(N. Gilbert & Specht)는 지역사회의 사회통합기능이 현대의 사회복지제도로 정착되었다고 했다.
(정답률: 49%)
  • 길버트와 스펙트의 이론에 따르면, 현대의 사회복지제도와 연관된 기능은 사회통합기능이 아니라 상부상조의 기능입니다.

    오답 노트

    사회통합의 기능: 종교제도와 연관됨
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52. 지역사회복지 관련 개념에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회조직(community organization)은 전통적인 전문 사회복지실천방법 중 하나이다.
  2. 지역사회개발(community development)은 지역사회 문제를 해결하기 위해 전문가에 의한 주도적 개입을 강조한다.
  3. 지역사회보호(community care)는 가정 또는 그와 유사한 지역사회 내의 환경에서 서비스를 제공하는 사회적 돌봄의 형태이다.
  4. 지역사회복지실천(community practice)은 지역사회를 대상으로 하는 사회복지실천을 포괄적으로 일컫는 개념이다.
  5. 재가보호(domiciliary care)는 대상자의 가정에서 서비스를 받는 것을 의미한다.
(정답률: 67%)
  • 지역사회개발은 전문가가 주도하는 것이 아니라, 지역사회 주민들의 자발적인 참여와 협력을 통해 지역사회의 변화를 이끌어내는 것을 핵심으로 합니다.
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53. 우리나라 지역사회복지의 역사적 흐름에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1950년대 외국원조기관은 구호 및 생활보호 등에 기여하였다.
  2. 1970년대 사회복지관 국고보조금 지침이 마련되었다.
  3. 1980년대 민주화 운동으로 전개된 지역사회 생활권 보장을 위한 활동은 사회행동모델에서 비롯되었다.
  4. 1990년대 재가복지서비스의 확대가 이루어졌다.
  5. 2000년대 도입된 지역사회서비스투자사업의 사회서비스이용권 비용 지급ㆍ정산은 사회보장 정보원이 담당한다.
(정답률: 43%)
  • 사회복지관에 대한 국고보조금 지급 지침은 1970년대가 아니라, 1983년 사회복지사업법 개정을 통해 마련되었습니다.
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54. 미국 지역사회복지의 역사적 특징으로 옳은 것은?

  1. 대공황 이전에는 공공이 지역사회복지실천의 주요 전달체계를 담당하였다.
  2. 케네디와 존슨 행정부의 ‘빈곤과의 전쟁’은 사회복지의 지방정부 역할과 책임을 강조하였다.
  3. 1970년대 인종차별 금지와 반전(反戰)운동은 지역사회조직사업을 촉진하였다.
  4. 1990년대 ‘복지개혁(Welfare Reform)'은 풀뿌리 지역사회조직활동을 강조하였다.
  5. 오바마 행정부는 연방정부 중심의 지역사회복지 프로그램 평가에 주안점을 두었다.
(정답률: 39%)
  • 1970년대에는 베트남 전쟁 종전 이후 반전 운동과 더불어 인종차별 금지, 페미니즘 운동 등이 확산되면서 지역사회조직사업이 크게 촉진되었습니다.

    오답 노트

    대공황 이전 공공 주도: 대공황 이전에는 자선조직협회와 인보관 운동 등 민간이 주도함
    빈곤과의 전쟁 지방정부 강조: 연방정부의 자원이 주민에게 직접 전달되어 지방정부가 배제됨
    1990년대 복지개혁 풀뿌리 강조: 1990년대 복지개혁은 효율성과 평가 증진에 초점을 둠
    오바마 행정부 연방정부 중심 평가: 연방 중심이 아니라 풀뿌리 지역사회조직활동에 대한 관심과 평가를 증대함
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55. 영국의 그리피스 보고서(Griffiths Report, 1988)에서 강조하고 있는 지역사회보호에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄱ,ㄹ
  3. ㄴ,ㄷ
  4. ㄱ,ㄷ,ㄹ
  5. ㄴ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 52%)
  • 그리피스 보고서는 지방정부가 직접 서비스를 제공하는 공급자 역할보다는, 서비스의 계획, 조정, 구매자로서의 역할을 수행하며 재량권을 강화하는 것을 강조했습니다.

    오답 노트

    지방정부의 서비스 공급자 역할 강조: 지방정부는 직접 공급자가 아닌 계획 및 구매자 역할을 수행해야 함
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56. 다음을 설명하는 지역사회복지 이론과 관계없는 것은?

  1. 진화
  2. 참여
  3. 호혜성
  4. 네트워크
  5. 교환
(정답률: 64%)
  • 제시된 내용은 독거노인과 대학생의 1:1 관계망을 통해 문제를 해결하는 것으로, 사회적 연결망(네트워크)을 통한 자원의 교환과 참여, 호혜성을 강조하는 이론입니다. 따라서 생물학적 또는 사회적 적응 과정을 의미하는 진화는 이 내용과 관계가 없습니다.
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57. 다음은 도농복합지역 A시의 최근 10년간 사회지표 분석결과이다. 이를 설명하는 이론은?

  1. 생태체계이론
  2. 사회연결망이론
  3. 사회구성론
  4. 사회교환이론
  5. 다원주의이론
(정답률: 48%)
  • 원도심의 공동화, 노인 및 1인 가구 증가, 농촌 지역의 인구 변화와 계층화 현상은 지역사회가 공간을 점유하며 경쟁, 중심화, 분산, 분리 과정을 거쳐 진화한다는 생태체계이론의 핵심 논리와 일치합니다.
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58. 웨일과 갬블(M. Weil & D. Gamble)의 지역사회복지실천모델에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄴ,ㄷ
  3. ㄷ,ㄹ
  4. ㄱ,ㄷ,ㄹ
(정답률: 26%)
  • 웨일과 갬블의 모델 중 사회운동모델은 새로운 패러다임을 제공하여 사회정의를 위한 행동을 성취목표로 삼으므로 ㄱ은 옳은 설명입니다.

    오답 노트

    근린지역사회조직모델: 사회복지사는 정보전달자/관리자가 아니라 조직가, 교사, 촉진자, 코치 역할을 수행합니다.
    사회계획모델: 특정 대상자를 위한 서비스 개발보다는 합리적 의사결정을 통한 자원 활용과 배분에 초점을 둡니다.
    정치·사회행동모델: 일차적 구성원은 공무원이 아니라 정치적 권한을 가진 시민입니다.
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59. 로스만(J. Rothman)의 지역사회개발모델에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회 주민의 광범위한 참여를 전제한다.
  2. 조력자, 촉매자, 조정자로서의 사회복지사 역할을 강조한다.
  3. 과업의 성취보다는 과정중심 목표에 중점을 둔다.
  4. 변화의 매개체로 과업지향적인 소집단을 활용한다.
  5. 변화전략은 표적대상에 대한 조치를 취할 수 있도록 주민을 동원하는 것이다.
(정답률: 37%)
  • 로스만의 지역사회개발모델은 주민의 광범위한 참여와 과정 중심의 목표, 조력자 및 촉매자로서의 사회복지사 역할을 강조합니다. 반면, 표적대상에 대한 조치를 위해 주민을 동원하는 전략은 지역사회개발모델이 아니라 사회행동모델의 특징입니다.
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60. 다음 설명에 해당하는 테일러와 로버츠(S. Taylor & R. Roverts)의 지역사회복지실천모델은?

  1. 프로그램 개발 및 조정
  2. 계획
  3. 지역사회연계
  4. 지역사회개발
  5. 정치적 권력강화
(정답률: 43%)
  • 갈등이론과 다원주의 사회의 경쟁원리에 기초하며, 시민의 참여 보장과 극대화를 통해 소외 집단의 사회적 참여 및 권력을 강화하는 모델은 정치적 권력강화 모델입니다. 이는 로스만의 사회행동모델과 유사한 성격을 띱니다.
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61. 다음 상황에 해당하는 사회복지사의 실천기술 내용이 아닌 것은?

  1. 주민의 자발적 참여 유도
  2. 주민 역량 강화
  3. 지역사회 특성 반영
  4. 취약계층 권리 대변
  5. 주민들 갈등 시 중재
(정답률: 65%)
  • 제시된 상황은 주민들이 스스로 계획하고 진행하는 '지역주민 조직화' 과정입니다. 주민의 자발적 참여 유도, 주민 역량 강화, 지역사회 특성 반영, 그리고 주민 간 갈등 중재는 모두 조직화 과정에서 사회복지사가 수행하는 핵심 기술입니다. 하지만 취약계층 권리 대변은 주민 스스로의 역량을 키우는 조직화보다는 사회복지사가 직접 개입하는 옹호 활동에 해당하므로 적절하지 않습니다.
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62. 밑줄 친 사회복지사의 핵심 역할로 옳은 것은?

  1. 계획가
  2. 옹호자
  3. 치료자
  4. 교육자
  5. 행정가
(정답률: 69%)
  • 제시된 이미지 에서 사회복지사가 학생들의 건강권 확보라는 권리 구제를 위해 조례 제정 입법활동을 수행하고 있습니다. 이처럼 클라이언트가 불리하거나 불합리한 상황에 처했을 때 이를 알리고 시정을 요구하는 역할은 옹호자입니다.
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63. 다음 기관의 사회복지사가 자원개발을 위해 활용한 기술은?

  1. 근본적인 제도의 변화 추구
  2. 지역사회 실정에 맞는 교육 진행
  3. 기관의 신뢰성 형성ㆍ유지를 위한 노력
  4. 주민들의 지도력 강화 지원
  5. 정치적 지지 기반의 구축
(정답률: 63%)
  • 제시된 이미지 처럼 신규 개관한 기관이 바자회 등을 통해 후원단체와 자원봉사자를 모집하는 것은 지역사회 주민들에게 기관의 목적과 비전을 알려 신뢰를 쌓고 유지하려는 노력입니다.
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64. 다음 사회복지전담공무원의 핵심 역할은?

  1. 조직가
  2. 교육자
  3. 옹호자
  4. 협상가
  5. 자원연결자
(정답률: 74%)
  • 제시된 이미지 에서 사회복지전담공무원이 클라이언트에게 지원 가능한 급여와 서비스 등 필요한 자원을 소개하고 이용하도록 지원하고 있으므로, 이는 자원연결자의 역할에 해당합니다.
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65. 지역사회복지실천에서 이루어지는 초기 욕구사정에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 욕구의 상대적 중요성을 확인하는 목적이 있다.
  2. 지역사회복지 실천을 위한 성과평가의 의미를 갖는다.
  3. 욕구사정에 대한 다양한 방법론을 이해해야 한다.
  4. 문제확인과 해결의 우선순위에 주안점을 둔다.
  5. 욕구사정의 초점은 서비스 및 접근가능성이 포함된다.
(정답률: 71%)
  • 초기 욕구사정은 문제 확인, 우선순위 결정, 서비스 접근성 파악 등을 통해 실천 방향을 설정하는 단계입니다. 지역사회복지 실천을 위한 성과평가는 실천 과정이 모두 끝난 후인 종결단계에서 이루어지는 과업입니다.
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66. 다음 설명하는 욕구사정 자료수집 방법으로 옳은 것은?

  1. 초점집단기법
  2. 텔파이기법
  3. 지역사회포럼
  4. 명목집단기법
  5. 민속학적 조사방법
(정답률: 49%)
  • 참여자들이 직접 만나 욕구의 우선순위를 결정하며, 상호작용을 억제하고 무기명으로 의견을 수렴하여 평등성을 보장하는 방법은 명목집단기법입니다.

    오답 노트

    초점집단기법: 선별된 소수 인원이 대면 토론
    델파이기법: 전문가 대상, 비대면 익명 반복 조사
    지역사회포럼: 주민들의 찬반 토론 중심
    민속학적 조사방법: 참여 관찰 기법
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67. 지역사회복지 실천 과정과 실행내용의 연결로 옳지 않은 것은?

  1. 문제와 표적 집단의 이해: 지역사회 상황 확인과 인구집단에 대한 이해
  2. 지역사회 문제 분석: 인과관계에 근거한 개입가설의 개발
  3. 개입전략 개발: 개입목적과 목표의 설정
  4. 지역사회 개입: 프로그램 기획과 실행
  5. 평가: 효율성 및 효과성 평가
(정답률: 55%)
  • 인과관계에 근거하여 개입가설을 개발하는 과정은 문제 분석 단계가 아니라, 구체적인 해결 방안을 모색하는 개입전략 개발 단계에 해당합니다.
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68. 지역사회 복지기관에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역자활센터에서는 조건부수급자만을 대상으로 자활의욕 고취를 위한 사업을 추진한다.
  2. 사회복지관은 경제적 지원, 일상생활 지원 등의 지역사회보호 사업을 수행한다.
  3. 자원봉사센터는 자원봉사를 필요로 하는 기관과 단체에 자원봉사자를 공급한다.
  4. 자활기업은 저소득층의 탈빈곤을 위한 자활사업을 운영한다.
  5. 사회복지공동모금회는 취약한 사회복지현장의 역량강화를 위해 주제를 정하여 사업을 배분 하기도 한다.
(정답률: 73%)
  • 지역자활센터는 조건부수급자뿐만 아니라 기초생활수급자 및 차상위 계층까지 포함하여 자활의욕 고취 사업을 추진합니다.
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69. 다음 사업을 모두 수행하는 지역사회 복지기관은?

  1. 사회복지관
  2. 지역사회보장협의체
  3. 지역자활센터
  4. 지역아동센터
  5. 자원봉사센터
(정답률: 74%)
  • 주민복지증진, 주민조직화, 사례발굴 및 개입, 아동·청소년 사회교육 및 문화복지사업 과 같은 종합적인 지역사회보호 사업을 수행하는 기관은 사회복지관입니다.
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70. 지역사회복지 영역에서 사회적경제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회적 가치 실현을 중요시한다.
  2. 사회적기업은 사회적 일자리 창출을 목적으로 한다.
  3. 사회적기업은 이윤창출이 제한된다.
  4. 마을기업은 지역공동체에 기반하여 활동한다.
  5. 협동조합은 조합원 자격자 5인 이상으로 설립한다.
(정답률: 76%)
  • 사회적기업은 사회적 목적을 우선적으로 추구하지만, 이를 지속 가능하게 운영하기 위해 이윤 창출 활동을 병행하며 이윤 창출 자체가 제한되는 것은 아닙니다.
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71. 지역사회보장계획에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 지역사회보장서비스의 수급조정과 안정적 공급을 위해 필요하다.
  2. 시ㆍ군ㆍ구 및 시ㆍ도는 4년마다 지역사회보장계획을 수립해야 한다.
  3. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 시ㆍ군ㆍ구 의회의 심의와 지역사회보장협의체의 보고를 거쳐야 한다.
  4. 「사회보장급여의 이용ㆍ제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」에 근거한다.
  5. 시ㆍ군ㆍ구 지역사회보장계획은 시행연도의 전년도 9월 30일까지 시ㆍ도지사에게 제출되어야 한다.
(정답률: 50%)
  • 시·군·구 지역사회보장계획은 지역사회보장협의체의 심의를 먼저 거친 후, 시·군·구 의회에 보고하는 절차를 밟아야 합니다.
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72. 지역사회보장협의체에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회보장 관련 서비스 제공 기관과의 연계ㆍ협력을 강화할 목적으로 운영된다.
  2. 공공과 민간의 적극적이고 자발적인 참여가 전제되어야 한다.
  3. 2015년 지역사회복지협의체가 지역사회보장협의체로 명칭이 변경되었다.
  4. 실무협의체는 시ㆍ군ㆍ구의 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의ㆍ자문한다.
  5. 사회보장 관련 기관ㆍ법인ㆍ단체ㆍ시설 간 연계와 협력 강화를 위해 실무분과를 운영한다.
(정답률: 55%)
  • 시·군·구의 사회보장급여 제공에 관한 사항을 심의하고 자문하는 역할은 실무협의체가 아니라 대표협의체의 핵심 기능입니다.
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73. 아른스테인(S. Arnstein)의 주민참여 수준 8단계 중 주민들이 특정계획에 관해서 우월한 결정권을 행사하고 집행단계에서도 강력한 권한을 행사하는 단계는?

  1. 조작(manipulation)
  2. 주민회유(placation)
  3. 협동관계(partnership)
  4. 권한위임(delegated power)
  5. 주민통제(citizen control)
(정답률: 56%)
  • 아른스테인의 주민참여 8단계 중 권한위임 단계는 주민이 특정 계획에 대해 우월한 결정권을 가지며, 집행 단계에서도 강력한 권한을 행사하는 수준을 의미합니다.

    오답 노트

    조작: 공무원이 일방적으로 교육하고 설득하는 수준
    주민회유: 참여 범위는 넓으나 최종 판단은 행정기관이 수행
    협동관계: 협상을 통해 최종 결정을 유도하는 수준
    주민통제: 입안부터 평가까지 모든 과정을 주민이 스스로 통제
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74. 우리나라 지역사회복지 환경변화와 과제에 관한 다음 설명 중 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ,ㄴ
  2. ㄴ,ㄷ
  3. ㄱ,ㄴ,ㄷ
(정답률: 74%)
  • 제시된 이미지의 내용을 분석하면 다음과 같습니다.
    ㄱ. 지방자치단체는 지역별 특성에 맞는 사회적 기업 지원시책을 수립 · 시행해야 한다. (옳음)
    ㄴ. 탈시설화 경향에 따라 지역사회 중심의 복지체계 구축이 중요해지고 있다. (옳음)
    ㄷ. 읍면동 복지허브화로 지역사회복지 네트워크가 약화되었다. (틀림)

    읍면동 복지허브화는 지역사회복지 네트워크를 강화하기 위한 조치이므로 ㄷ은 잘못된 설명입니다.
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75. 최근 우리나라의 지역사회복지 동향에 관한 내용으로 옳은 것은?

  1. 중앙정부 중심의 지역사회복지서비스 전달체계 구축
  2. 복지재정 분권화로 인한 지역간 사회복지 불균형
  3. 다양한 서비스 공급 주체의 참여 축소
  4. 서비스 이용자의 권리 제한
  5. 지역사회 복지네트워크 중요성 감소
(정답률: 68%)
  • 최근 우리나라 지역사회복지는 중앙정부 중심에서 지방정부 중심으로 전달체계가 구축되고 있으며, 복지재정의 분권화가 진행됨에 따라 지역 간 사회복지 수준의 불균형이 발생하는 문제가 나타나고 있습니다.

    오답 노트

    중앙정부 중심의 전달체계 구축: 지방정부 중심으로 변화함
    다양한 서비스 공급 주체의 참여 축소: 공급 주체가 다양화됨
    서비스 이용자의 권리 제한: 이용자의 권리가 강화됨
    지역사회 복지네트워크 중요성 감소: 네트워크의 중요성이 증가함
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