스포츠경영관리사 필기 기출문제복원 (2006-08-06)

스포츠경영관리사 2006-08-06 필기 기출문제 해설

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스포츠경영관리사
(2006-08-06 기출문제)

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1과목: 스포츠 산업론

1. 스포츠 산업의 영역 분류 중 스포츠 서비스업에 해당되지 않는 것은?

  1. 스포츠 마케팅업
  2. 스포츠 경기업
  3. 스포츠 정보업
  4. 스포츠 용품 제조업
(정답률: 72%)
  • 스포츠 서비스업은 무형의 가치를 제공하는 마케팅업, 경기업, 정보업 등을 의미합니다. 반면 스포츠 용품 제조업은 유형의 제품을 생산하는 스포츠 제조업 영역에 해당합니다.
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2. 최근의 스포츠 산업 환경에서 대외적 환경변화 요소가 아닌 것은?

  1. 주5일근무제 도입
  2. 참여ㆍ레저스포츠의 관심 증대
  3. 뉴미디어시대의 도래
  4. 스포츠의 세계화와 경쟁 심화
(정답률: 34%)
  • 대외적 환경변화는 스포츠 산업 외부의 사회적, 기술적 변화를 의미합니다. 참여·레저스포츠의 관심 증대는 스포츠 산업 내부의 트렌드인 대내적 환경변화 요소에 해당합니다.

    오답 노트

    주5일근무제 도입: 사회적 제도 변화(대외적)
    뉴미디어시대의 도래: 기술적 변화(대외적)
    스포츠의 세계화와 경쟁 심화: 글로벌 시장 변화(대외적)
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3. 스포츠 소비자의 구매의사 결정과정의 나열순서가 올바른 것은?

  1. 대안에 대한 평가와 선택-문제인식-정보탐색-구매-구매 후 행동
  2. 정보탐색-문제인식-대안에 대한 평가와 선택-구매-구매 후 행동
  3. 문제인식-정보탐색-대안에 대한 평가와 선택-구매-구매 후 행동
  4. 구매-구매 후 행동-대안에 대한 평가와 선택-문제인식-정보탐색
(정답률: 82%)
  • 소비자의 구매의사 결정은 필요성을 느끼는 단계부터 최종 평가까지 논리적 순서로 진행됩니다.
    문제인식 $\rightarrow$ 정보탐색 $\rightarrow$ 대안에 대한 평가와 선택 $\rightarrow$ 구매 $\rightarrow$ 구매 후 행동 순으로 이루어지는 것이 올바른 과정입니다.
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4. 골프 연습장을 열기 전 시장 조사를 하는데 필수 사항으로 거리가 먼 것은?

  1. 인근 주민들의 소득 수준
  2. 인근 아파트 단지의 인구 수
  3. 주변에 다른 골프연습장이 있는지 여부
  4. 아파트 단지의 학생 수
(정답률: 88%)
  • 골프 연습장 창업을 위한 시장 조사는 실제 이용 가능성이 높은 타겟 고객층의 분석이 핵심입니다. 소득 수준, 인구 수, 경쟁 업체 현황은 수요 예측에 필수적이지만, 주 타겟층이 아닌 아파트 단지의 학생 수는 사업성과 직접적인 연관성이 낮습니다.
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5. 다음 중 스포츠 산업 정책에 해당되지 않는 것은?

  1. 구청 직원들의 골프 연습장 이용
  2. 구청의 수영장 운영에 대해 보조금 지급
  3. 야구장 내 맥주 판매를 금지하는 지방자치단체 조례
  4. 정부의 스포츠산업진흥법 통과 및 실행
(정답률: 70%)
  • 스포츠 산업 정책은 정부나 지자체가 산업 진흥, 규제, 지원 등을 위해 시행하는 공적인 활동을 의미합니다. 구청 직원들의 골프 연습장 이용은 개인적인 소비 활동일 뿐, 정책적 성격을 띠지 않습니다.
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6. 스포츠산업의 SWOT 분석에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠산업은 여러 산업과의 연계로 인해 시너지 효과가 크다.
  2. 향후 스포츠시장의 활성화에 따라 성장 잠재력이 무한하다.
  3. 기업 글로벌 경영으로 세계적인 다국적 기업의 한국 진출로 국내기업이 위협을 받을 수 있다.
  4. 스포츠산업은 환경변화로 인한 영향이 적으므로 비교적 안정적인 강점이 있다.
(정답률: 73%)
  • 스포츠산업은 경기 결과, 스타 선수의 유무, 사회적 트렌드, 경제 상황 등 외부 환경 변화에 매우 민감하게 반응하는 산업이므로 환경변화의 영향이 적어 안정적이라는 설명은 틀린 내용입니다.
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7. 소비자가 상품 구입에 있어서 인식하는 리스크 중 조잡하거나 기대에 미치지 못하는 기능에 대한 리스크는?

  1. 신체적 인지 리스크
  2. 사회적 인지 리스크
  3. 기능적 인지 리스크
  4. 경제적 인지 리스크
(정답률: 83%)
  • 상품의 품질이 조잡하거나 기대했던 성능 및 기능에 미치지 못할 때 소비자가 느끼는 위험은 기능적 인지 리스크에 해당합니다.
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8. 국내 스포츠산업의 환경에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 시장개방 가속화
  2. 풍부한 전문인력 확보
  3. 인터넷을 이용한 시장 개척
  4. 타 산업과의 연계성 강화
(정답률: 45%)
  • 국내 스포츠산업은 시장개방 가속화, 인터넷 기반의 시장 개척, 타 산업과의 연계성 강화라는 환경적 특성을 가지고 있으나, 전문인력의 확보는 여전히 부족한 실정입니다.
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9. 국내 스포츠 산업의 분류 중 스포츠 경기업에 해당되지 않는 것은?

  1. 프로 스포츠업
  2. 아마 스포츠업
  3. 스포츠이벤트업
  4. 선수 양성업
(정답률: 56%)
  • 스포츠 산업 분류 중 스포츠 경기업은 프로 스포츠업, 아마 스포츠업, 스포츠이벤트업 등을 포함하며, 선수 양성업은 경기업이 아닌 별도의 교육 및 육성 영역으로 분류됩니다.
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10. 스포츠의 경제 효과 이론 중 시장전략론의 경제효과에서의 통합시장에 대한 적응화를 위한 시장전력이 아닌 것은?

  1. 유통전략
  2. 수요전략
  3. 사회전략
  4. 광고전략
(정답률: 38%)
  • 시장전략론의 통합시장에 대한 적응화를 위한 시장전력에는 유통전략, 수요전략, 사회전략이 포함됩니다. 광고전략은 이에 해당하는 핵심 시장전력 분류에 포함되지 않습니다.
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11. 다음 중 스포츠 스폰서십의 형태에 속하지 않는 것은?

  1. 타이틀 스폰서십
  2. 공식명칭 사용권
  3. 유니폼 광고
  4. 스포츠경기 방송중계권
(정답률: 57%)
  • 스포츠 스폰서십은 기업이 특정 스포츠 이벤트나 팀에 자금을 지원하고 마케팅 권리를 얻는 형태인 타이틀 스폰서십, 공식명칭 사용권, 유니폼 광고 등이 포함됩니다. 반면 스포츠경기 방송중계권은 방송사가 경기 송출 권리를 구매하는 별도의 권리 계약에 해당합니다.
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12. 스포츠소비자를 참여 형태에 따라 분류할 때 그 유형이 아닌 것은?

  1. 참여 스포츠 소비자
  2. 매체 스포츠 소비자
  3. 다량 스포츠 소비자
  4. 관람 스포츠 소비자
(정답률: 81%)
  • 스포츠 소비자를 참여 형태에 따라 분류하면 참여, 매체, 관람 스포츠 소비자로 나뉩니다.

    오답 노트

    다량 스포츠 소비자: 참여 형태가 아닌 참여 빈도(다량/중량/소량)에 따른 분류입니다.
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13. 스포츠산업이 발전함으로써 기대되는 효과가 아닌 것은?

  1. 스포츠산업체의 성장에 따른 고용기회 확대
  2. 다양한 스포츠서비스의 공급을 확대하여 스포츠경험 기회 보장
  3. 국제경기대회에서의 우수한 성적 보장
  4. 스포츠를 활용한 지역경제 파급 효과 기대
(정답률: 84%)
  • 스포츠 산업의 발전은 경제적 고용 창출, 서비스 다양화를 통한 국민의 스포츠 경험 확대, 지역 경제 활성화 등의 긍정적 효과를 가져옵니다. 하지만 산업의 발전이 곧바로 국제경기대회에서의 우수한 성적(메달 획득 등)을 직접적으로 보장하는 것은 아닙니다.
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14. 관람 스포츠 산업에서 수요자가 아닌 것은?

  1. 기업
  2. TV 방송국
  3. 스포츠협회
(정답률: 61%)
  • 관람 스포츠 산업에서 팬, 기업(스폰서), TV 방송국은 스포츠 콘텐츠를 소비하거나 구매하는 수요자의 위치에 있습니다. 반면, 스포츠협회는 경기를 기획하고 운영하며 콘텐츠를 제공하는 공급자의 역할을 수행합니다.
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15. 다음 중 스포츠 정보 산업 발전의 직접적인 영향 요인이 아닌 것은?

  1. 스포츠 신문 용지의 질적 개선
  2. 스포츠 경기 결과에 대한 관심 증대
  3. 인터넷 초고속화
  4. 인터넷과 TV 방송 기술의 결합
(정답률: 77%)
  • 스포츠 정보 산업은 정보통신기술(ICT)의 발전과 콘텐츠에 대한 수요 증가에 의해 직접적인 영향을 받습니다. 스포츠 신문 용지의 질적 개선은 단순한 재료의 품질 변화일 뿐, 정보 산업의 구조적 발전이나 확산을 이끄는 직접적인 요인으로 보기 어렵습니다.
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16. 3차 국민체육진흥 5개년 계획에서 국내 스포츠 산업의 3대 분류에 속하지 않는 것은?

  1. 스포츠용품업
  2. 스포츠시설운영업
  3. 스포츠서비스업
  4. 스포츠정보업
(정답률: 61%)
  • 3차 국민체육진흥 5개년 계획에 따른 국내 스포츠 산업의 3대 분류는 스포츠용품업, 스포츠시설운영업, 스포츠서비스업으로 정의됩니다. 따라서 스포츠정보업은 3대 분류에 포함되지 않습니다.
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17. 다음 중 스포츠 산업의 발전을 위협하는 외부요인(Threat)에 해당하는 것은?

  1. 헬스클럽의 우수한 프로그램 부족
  2. 프로 축구 선수 부족
  3. 온라인 게임 시장의 폭발적 발전
  4. 프로 야구에서 라이벌 팀의 FA 선수 전원 흡수
(정답률: 80%)
  • SWOT 분석에서 외부요인(Threat)은 기업이 통제할 수 없는 외부 환경의 위협을 의미합니다. 온라인 게임 시장의 폭발적 발전은 스포츠 산업 외부에서 발생하는 대체재의 성장으로, 수요를 분산시키는 위협 요인에 해당합니다.

    오답 노트

    헬스클럽 프로그램 부족, 프로 축구 선수 부족, 라이벌 팀의 선수 흡수: 모두 조직 내부의 역량이나 자원과 관련된 내부요인(Weakness)입니다.
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18. 다음 중 스포츠 혹은 스포츠 관련 산업에 해당하지 않는 것은?

  1. 피트니스 클럽
  2. 수영용품 만드는 회사
  3. 프로축구 서포터스
  4. 골프 연습장
(정답률: 71%)
  • 스포츠 산업은 스포츠와 관련된 제품을 생산하거나 서비스를 제공하여 부가가치를 창출하는 경제 활동을 의미합니다. 프로축구 서포터스는 스포츠를 소비하고 응원하는 팬 집단일 뿐, 경제적 가치를 창출하는 산업 주체로 볼 수 없습니다.
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19. 스포츠소비자 행동의 개인적 영향요인이 아닌 것은?

  1. 준거집단
  2. 동기
  3. 자아관
  4. 학습관
(정답률: 75%)
  • 준거집단은 개인이 자신의 태도나 행동을 결정할 때 참고하는 외부의 집단으로, 개인적 영향요인이 아닌 사회적(심리적) 영향요인에 해당합니다.
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20. A씨는 프로축구 B선수의 에이전트이다. A씨가 속한 산업을 올바르게 분류한 것은?

  1. 스포츠서비스업-스포츠경기업-프로스포츠업
  2. 스포츠서비스업-스포츠마케팅업-스포츠에이전트업
  3. 스포츠서비스업-스포츠경기업-스포츠에이전트업
  4. 스포츠서비스업-스포츠마케팅업-선수양성업
(정답률: 74%)
  • 스포츠 산업 특수분류 3.0 기준에 따라, 선수의 계약과 관리를 담당하는 에이전트업은 스포츠서비스업 내의 스포츠마케팅업으로 분류됩니다.
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21. 스포츠산업의 특성으로 틀린 것은?

  1. 스포츠산업은 공간과 입지조건이 선행되어야 하는 산업이다.
  2. 스포츠산업은 시간소비형 산업이다.
  3. 스포츠산업은 건강산업과 오락산업의 속성을 동시에 갖는다.
  4. 스포츠산업은 단일의 산업분류 구조를 가진 산업이다.
(정답률: 79%)
  • 스포츠산업은 용품, 시설, 서비스 등 매우 다양하고 복합적인 산업분류 구조를 가지고 있습니다. 따라서 단일의 산업분류 구조를 가진다는 설명은 틀린 것입니다.
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22. 다음 중 스포츠 소비자가 구입하는 주요 상품을 잘못 연결한 것은?

  1. 팬-경기(관람권)
  2. 기업-경기장명칭 사용권
  3. TV방송국-TV중계권
  4. 경기연맹-로고 및 캐릭터 사용권(라이센싱)
(정답률: 67%)
  • 로고 및 캐릭터 사용권(라이센싱)을 구입하는 주체는 경기연맹이 아니라, 해당 권리를 활용해 상품을 제작하여 판매하려는 기업입니다. 경기연맹은 권리를 판매하는 공급자 입장에 해당합니다.
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23. 스포츠 산업의 SWOT 분석의 예로 특정 헬스클럽이 노년층을 대상으로 한 프로그램을 신설하려 할 때 기회의 요인으로 가장 적절한 것은?

  1. 지역 내에서 주민들에 대한 높은 인지
  2. 지역 내에서 가장 규모가 큰 시설
  3. 지역 내에 노인 인구층의 증가
  4. 다양한 경험과 능력을 갖춘 트레이너의 고용
(정답률: 78%)
  • SWOT 분석에서 기회(Opportunity)는 기업의 외부 환경에서 오는 긍정적인 요인을 의미합니다. 노년층 대상 프로그램 신설 시, 외부 환경인 지역 내 노인 인구층의 증가는 사업 확장의 직접적인 기회 요인이 됩니다.

    오답 노트

    주민들에 대한 높은 인지, 가장 규모가 큰 시설, 능력 있는 트레이너 고용: 이는 모두 기업 내부의 강점(Strength)에 해당합니다.
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24. 국내 스포츠제조업의 육성방안으로 거리가 먼 것은?

  1. 조세감면 및 금융지원
  2. 사회인프라 및 협력체제 구축
  3. 스포츠용품 독과점 체제 구축
  4. 수요창출 및 비젼 제시
(정답률: 62%)
  • 스포츠제조업의 육성을 위해서는 조세 감면, 금융 지원, 인프라 구축, 수요 창출 등의 정책적 지원이 필요합니다. 특정 기업의 독과점 체제 구축은 시장 경쟁을 저해하여 산업 전체의 발전을 방해하므로 육성방안으로 적절하지 않습니다.
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25. 스포츠산업의 특성으로 올바르지 않는 것은?

  1. 스포츠용품제조업은 2차 산업으로 분류할 수 있으며 스포츠시설운영업과 스포츠용품유통업, 스포츠서비스업은 3차 산업으로 분류할 수 있다.
  2. 시간 소비형 산업으로 스포츠 활동에 소비하는 시간이 크게 늘어난 것에 기인한다..
  3. 중간 소비재 및 판매 중시형 산업으로 소비자들에게 스포츠를 전달한다.
  4. 감동과 건강을 주는 산업으로 스포츠에 참여함으로써 정신적 만족과 함께 육체적인 건강을 얻을 수 있다.
(정답률: 52%)
  • 스포츠산업은 최종 소비자가 직접 경험하고 즐기는 최종 소비재 산업이며, 서비스의 가치를 중시하는 산업적 특성을 가집니다.

    오답 노트

    중간 소비재 및 판매 중시형 산업: 스포츠산업은 중간재가 아닌 최종 소비재 산업입니다.
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2과목: 스포츠 경영론

26. 스포츠 에이전트 관련 용어 중 스포츠 선수의 직업선택의 자유를 인정한 대표적인 사례가 되고 있는 것은?

  1. 셔먼법
  2. 보스만판결
  3. 펠레법
  4. 래리버드 예외조항
(정답률: 71%)
  • 보스만판결은 유럽 축구 선수들의 이적 자유를 보장하며, 계약 기간이 만료된 선수가 이적료 없이 자유롭게 팀을 옮길 수 있도록 하여 선수의 직업선택의 자유를 인정한 대표적인 사례입니다.
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27. 스포츠경영의 의사결정측면에서 기업의 장기 목표 및 자원배분과 관련되어 기업 전체에 영향을 미치는 활동에 대한 의사결정으로 주로 최고경영자층에서 이루어지는 것은?

  1. 참모적 의사결정
  2. 관리적 의사결정
  3. 전략적 의사졀정
  4. 기능적 의사결정
(정답률: 67%)
  • 전략적 의사결정은 기업의 장기적인 방향 설정, 자원 배분, 조직 전체의 운명을 결정하는 고도의 의사결정으로, 주로 CEO와 같은 최고경영자층에서 수행됩니다.

    오답 노트

    관리적 의사결정: 전략을 실행하기 위한 중기적 자원 배분 및 운영 결정
    기능적 의사결정: 특정 부서나 기능 단위의 단기적·실무적 결정
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28. 프로구단의 소속선수 연봉합계가 일정액을 초과할 수 없도록 되어 있는 제도는?

  1. 자유계약 제도
  2. 드래프트 제도
  3. 샐러리 캡
  4. 구단전속 계약
(정답률: 80%)
  • 샐러리 캡은 구단의 과도한 지출을 막고 리그 내 팀 간의 전력 균형을 유지하기 위해 선수 연봉의 총합계액에 상한선을 두는 제도입니다.

    오답 노트

    자유계약 제도: 계약 만료 후 자유롭게 팀을 선택하는 제도
    드래프트 제도: 신인 선수를 공정하게 배분하는 제도
    구단전속 계약: 특정 구단과 독점적으로 계약하는 형태
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29. 스포츠경영관리 과정에 해당되지 않는 것은?

  1. 기술
  2. 계획
  3. 조직
  4. 통제
(정답률: 65%)
  • 일반적인 경영관리 과정은 계획(Planning), 조직(Organizing), 지휘(Leading), 통제(Controlling)의 순환 과정으로 구성됩니다. 기술은 경영관리의 프로세스가 아니라 경영을 수행하기 위한 수단이나 역량에 해당합니다.
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30. 조직화의 원칙 중 통제의 범위(span of control)를 결정하는 요인이 아닌 것은?

  1. 경영자의 의지
  2. 수행되는 일의 종류
  3. 감독자의 능력과 전문성
  4. 감독자와 종업원간의 관계
(정답률: 34%)
  • 통제의 범위는 한 명의 관리자가 효율적으로 감독할 수 있는 부하 직원의 수를 의미하며, 이는 업무의 성격, 관리자의 역량, 부하 직원의 숙련도 및 관계 등에 의해 결정됩니다. 경영자의 개인적인 의지는 객관적인 통제 범위를 결정하는 핵심 요인에 해당하지 않습니다.
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31. 스포츠 이벤트 매니저가 중점적으로 활동하는 분야가 아닌 것은?

  1. 기업의 스폰서십 판매
  2. 티켓 판매
  3. PR 활동
  4. 선수연봉협상
(정답률: 64%)
  • 스포츠 이벤트 매니저는 이벤트의 성공적인 개최를 위한 스폰서십 판매, 티켓 판매, PR 활동 등에 집중하며, 선수연봉협상은 에이전트나 구단 프런트의 영역입니다.
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32. 선수와 에이전트간의 계약이 법적인 효력을 갖기 위해서는 일반계약과 마찬가지로 기본적인 4가지 조건이 계약내용에 반드시 포함되어야 한다. 다음 중 이 조건에 해당되지 않는 것은?

  1. 이해상충 조항
  2. 계약당사자
  3. 계약이행 시기
  4. 계약금액
(정답률: 74%)
  • 계약이 법적 효력을 갖기 위한 기본 4요소는 계약당사자, 계약내용(목적), 계약금액, 계약이행 시기입니다. 이해상충 조항은 특약 사항일 뿐 기본 성립 조건은 아닙니다.
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33. 스포츠 경영체의 인적자원 통제에서 사전통제에 해당하는 것은?

  1. 선발
  2. 업적평가
  3. 직원의 혜택 및 서비스
  4. 면직(Separation)
(정답률: 57%)
  • 인적자원 통제에서 사전통제는 실제 업무 수행 전, 적합한 인재를 확보하여 문제를 예방하는 단계이므로 선발이 이에 해당합니다.
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34. 다음 중 스포츠산업 생산과정에 포함되지 않는 과정은?

  1. 스포츠 서비스업 생산과정
  2. 스포츠 시설업 생산과정
  3. 스포츠 용품제조업 생산과정
  4. 스포츠 경기업 생산과정
(정답률: 46%)
  • 스포츠 경기는 생산과 동시에 소비가 즉각적으로 이루어지는 특성이 있어, 별도의 생산과정을 거치지 않습니다.

    오답 노트

    스포츠 서비스업, 시설업, 용품제조업: 각각의 서비스 제공, 시설 관리, 제품 제조라는 명확한 생산과정이 존재함
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35. A회사에서 운동화를 만들 경우, 생산라인에 있는 노동자처럼 최종 생산물을 만들기 위한 기본적인 업무에 종사하는 근로자들을 Mintzberg는 무슨 조직이라고 명명하였는가?

  1. 테크노 스트럭처
  2. 업무핵심층
  3. 전략상층부
  4. 중간관리자
(정답률: 56%)
  • Mintzberg의 조직 구성 요소 중, 제품이나 서비스의 직접적인 생산을 담당하는 기본 업무 종사자들을 업무핵심층이라고 정의합니다.
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36. 스포츠 단체, 특정 대회의 조직위원회 또는 주최측, 스폰서, 세무 담당 관청을 포함한 각종 기관 등에 대해 주 고객인 운동선수의 이익을 위해 선수를 대신해서 활동하는 에이전시는?

  1. 국제 스포츠 마케팅 에이전시
  2. 선수관리 에이전시
  3. 광고 스포츠 에이전시
  4. 라이센싱과 머천다이징 전문 에이전시
(정답률: 78%)
  • 선수관리 에이전시는 운동선수를 주 고객으로 하여, 선수를 대신해 스포츠 단체, 조직위원회, 스폰서, 세무 관청 등과 협상하고 관리함으로써 선수의 이익을 극대화하는 역할을 수행하는 전문 기관입니다.
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37. 조직원들이 수직적 계열로 형성된 원래 조직의 구성원으로 있으면서 동시에 수평적 성격의 프로젝트 조직의 일원으로도 아울러 임무를 수행하게 되어 있는 조직구조는?

  1. 프로젝트 조직
  2. 위원회 조직
  3. 라인 앤드 스탭 조직
  4. 매트릭스 조직
(정답률: 56%)
  • 매트릭스 조직은 전통적인 수직적 기능 조직과 특정 과업 중심의 수평적 프로젝트 조직을 결합한 형태입니다. 이를 통해 조직원은 원래의 소속 부서에 있으면서 동시에 프로젝트 팀의 일원으로 활동하며 효율성과 전문성을 동시에 확보할 수 있습니다.
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38. 이상적인 투자결정기법의 4가지 조건에 속하지 않는 것은?

  1. 측정된 모든 현금흐름이 고려되어야 한다.
  2. 최고의 할인율을 사용하며 화폐의 시간가치는 고려할 필요가 없다
  3. 가치의 가산원칙을 따라야 한다.
  4. 기업의 가치를 극대화할 수 있는 투자안을 선택할 수 있어야 한다.
(정답률: 78%)
  • 이상적인 투자결정기법은 화폐의 시간가치를 반드시 고려하여 현재가치로 환산해 평가해야 합니다.

    오답 노트

    화폐의 시간가치 고려 필요 없음: 투자 결정 시 시간 경과에 따른 돈의 가치 변화를 무시하면 정확한 수익성 판단이 불가능하므로 틀린 설명입니다.
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39. 다음 중 스포츠 에이전시의 구성 내용이 아닌 것은?

  1. 스포츠 이벤트 매니저
  2. 스포츠 마케팅 책임자
  3. 스포츠 기업스폰서
  4. 스포츠 에이전트
(정답률: 50%)
  • 스포츠 에이전시는 선수의 권익 보호와 마케팅을 대행하는 조직으로, 내부적으로 에이전트, 마케팅 책임자, 이벤트 매니저 등의 전문 인력으로 구성됩니다. 반면 스포츠 기업스폰서는 에이전시와 계약을 맺거나 후원을 제공하는 외부 주체이지 에이전시의 내부 구성 요소가 아닙니다.
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40. 다음 중 직무분석의 목적에 해당되지 않는 것은?

  1. 채용, 배치, 이동, 승진 등의 기초자료를 제공한다.
  2. 업무개선의 기초가 된다.
  3. 구성원의 훈련 및 개발의 기준이 된다.
  4. 직장상사와 종업원의 관계 개선을 증진한다.
(정답률: 76%)
  • 직무분석은 직무의 성격, 내용, 책임 등을 분석하여 인적자원관리의 기초 자료를 만드는 과정이며, 상사와 종업원 간의 인간관계 개선은 직무분석의 직접적인 목적이 아닙니다.
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41. 재무 비율에 대한 설명을 틀린 것은?

  1. 유동성 비율 : 조직이 단기 부채를 상환할 수 있는 능력을 나타내 주는 것으로 유동 자산을 조달할 수 있는 능력을 말한다.
  2. 레버리지 비율 : 채무자들에게 채무 상환 능력의 정도를 나타낸다.
  3. 활동성 비율 : 조직이 자산을 얼마나 효과적으로 활용하고 있는가를 나타내는 비율을 말한다.
  4. 수익성 비율 : 전반적으로 조직이 얼마나 효과적으로 관리되고 있는지, 즉 조직이 얼마만큼의 이익을 달성했는가를 측정한다.
(정답률: 70%)
  • 레버리지 비율은 채무 상환 능력 그 자체보다는 자본 대비 부채의 비중을 통해 자산의 안정성을 분석하는 지표입니다.
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42. A프로농구 구단의 총자본이 1,000억원이고, 당기순이익이 200억원이라면 이 구단의 총자본이익율(ROI)은?

  1. 200%
  2. 500%
  3. 5%
  4. 20%
(정답률: 50%)
  • 총자본 대비 당기순이익의 비율을 통해 기업의 투자 효율성을 측정하는 총자본이익률(ROI) 공식을 적용합니다.
    ① [기본 공식] $ROI = \frac{Net Profit}{Total Capital} \times 100$
    ② [숫자 대입] $ROI = \frac{200}{1000} \times 100$
    ③ [최종 결과] $ROI = 20\%$
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43. 다음 중 전문적 관료조직에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. 전형적으로 단순하고 반복되는 환경에 적합한 조직 구조 형태이다.
  2. 분권화를 가능케 하는 조정 메카니즘으로 조직구성원의 행동을 표준화한다.
  3. 권위자임을 자부하는 전문가를 사이의 조정이 쉽다.
  4. 고도로 숙련된 전문가들에게 자율권이 부여되지 않으며 구성원들에게도 재량권이 제공되지 않는다.
(정답률: 49%)
  • 전문적 관료조직은 고도로 숙련된 전문가들의 지식과 기술을 표준화하여 분권화를 가능하게 하는 조정 메카니즘을 갖춘 조직 형태입니다.

    오답 노트

    단순하고 반복되는 환경에 적합한 조직: 기계적 조직
    전문가 사이의 조정: 전문가 간의 자존심과 독립성으로 인해 조정이 어려움
    자율권 및 재량권: 전문가에게 높은 수준의 자율권과 재량권이 부여됨
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44. 스포츠 기업이 실행할 수 있는 기업수준의 전략에 관한 설명으로 "축소전략" 이라고도 하며, 스포츠 기업의 상품이나 서비스에 대한 요구가 감소할 때 나타나는 전략으로 상황을 전환하거나 특정 문제를 극복하려고 하는 특성을 보이는 전략방법은?

  1. 성장전략
  2. 안정전략
  3. 방어전략
  4. 통합전략
(정답률: 66%)
  • 상품이나 서비스에 대한 수요가 감소할 때, 상황 전환이나 문제 극복을 위해 기업의 규모를 줄이는 축소전략의 특성을 가진 전략은 방어전략입니다.
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45. 다음은 무엇에 관한 설명인가?

  1. 구단전속계약
  2. 드래프트 제도
  3. 자유계약제도
  4. 트레이드
(정답률: 77%)
  • 의 내용은 성적 역순으로 지명권을 부여하여 전력 평준화를 꾀하는 드래프트 제도에 대한 설명입니다.
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46. 일정시점에서의 조직의 재무상태를 명시하기 위해 작성하는 기본 재무제표는?

  1. 대차대조표
  2. 손익계산서
  3. 비율분석
  4. 손익분기점
(정답률: 54%)
  • 대차대조표(재무상태표)는 특정 시점 현재 기업이 보유하고 있는 자산, 부채, 자본의 상태를 나타내는 보고서입니다.

    오답 노트

    손익계산서: 일정 기간 동안의 경영 성과(수익과 비용)를 나타냅니다.
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47. 다음 중 부당노동행위제도에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 부당노동행위제도는 사용자가 노동자의 단결권 등을 침해함으로써 노동조합원들을 억압하고 간섭하는 행위를 봉쇄하기 위한 제도이다.
  2. 부당노동행위는 근로자의 정당한 노동 기본 권리 행위에 대하여 사용자가 방해 행위를 하는 것을 의미한다.
  3. 부당노동행위제도는 사용자에 대한 노동자의 불법행위를 용이하고 신속하게 시정하기 위한 제도이다.
  4. 부당노동행위에는 불이익 대우, 황견계약, 단체교섭거부, 지배ㆍ개입 및 경비원조, 보복적 불이익 취급 등이 해당된다.
(정답률: 42%)
  • 부당노동행위제도는 사용자가 노동자의 정당한 노동 기본권을 침해하는 행위를 방지하고 시정하기 위한 제도입니다.

    오답 노트

    사용자에 대한 노동자의 불법행위를 시정하는 제도: 부당노동행위제도는 노동자가 아닌 '사용자'의 불법행위를 규제하는 제도입니다.
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48. Chelladurai는 스포츠 경영을 스포츠 서비스의 생산과 마케팅을 위한 여러 요소들의 협조적 결합이라고 정의하였다. 이 요소들에 해당되지 않는 것은?

  1. 인적자원
  2. 기술
  3. 의사결정
  4. 환경적 요인
(정답률: 41%)
  • Chelladurai가 정의한 스포츠 경영의 구성 요소는 인적자원, 기술, 환경적 요인 등이 결합된 형태입니다. 의사결정은 경영 과정에서 이루어지는 활동이지, 결합되는 기본 요소에 해당하지 않습니다.
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49. A스포츠센터의 총자산은 15억원이며, 이중 유동자산 합계가 5억원, 고정자산 합계가 10억원이다. 유동부채 합계가 5억원, 공정부채 합계가 5억원일 때 자본 총계는?

  1. 5억
  2. 10억
  3. 15억
  4. 20억
(정답률: 52%)
  • 회계의 기본 원리인 자산, 부채, 자본의 관계식을 이용하여 자본 총계를 구할 수 있습니다.
    ① [기본 공식] $자본 = 총자산 - 총부채$
    ② [숫자 대입] $자본 = 15 - (5 + 5)$
    ③ [최종 결과] $자본 = 5$
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50. 최근에 변화하고 있는 스포츠 경영환경이 아닌 것은?

  1. 프로스포츠의 발전
  2. 생활체육의 확산
  3. 엘리트 스포츠의 확산
  4. 스포츠 경영의 글로벌화
(정답률: 61%)
  • 최근 스포츠 경영환경은 소수 정예의 엘리트 스포츠 중심에서 벗어나, 일반 대중이 참여하는 생활체육의 확산, 프로스포츠의 산업화, 그리고 글로벌 시장 진출로 패러다임이 변화하고 있습니다.
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3과목: 스포츠 마케팅론

51. 다음은 무엇에 관한 설명인가? - 서로 개념이 상이한 속성들에 대해 응답자가 서술형의 질문에 찬성의 정도와 반대의 정도를 표시하도록 하는 방법 - 연구대상에 관한 일련의 긍정적이거나 부정적 진술들로 구성된 5점이나 7점의 정해진 선택항목 중에서 하나의 답을 선택하게 하는 강제적인 방법

  1. 등급척도
  2. 의미분별척도
  3. 리커트 척도
  4. 스타펠 척도
(정답률: 40%)
  • 응답자가 특정 진술에 대해 찬성이나 반대의 정도를 5점 또는 7점 척도와 같이 정해진 선택지 중에서 선택하게 하는 강제 선택법은 리커트 척도의 핵심 정의입니다.
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52. 다음 중 스포츠 이벤트에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠 이벤트는 스포츠라는 특정한 목적을 가지고 특정한 장소에서 특정한 대상의 사람들에게 스포츠를 통한 각종 행사와 축제 등을 개최하는 것을 말한다.
  2. 스포츠 이벤트는 직접 참여와 간접 참여로 구분할 수 있다.
  3. 스포츠 이벤트는 주로 생활체육 참여자들을 대상으로 개최된다.
  4. 스포츠 이벤트는 지방자치단체들의 지역 홍보와 관광객 유치를 통한 경제적 효과를 얻기 위한 수단으로 활용되고 있다.
(정답률: 63%)
  • 스포츠 이벤트는 생활체육 참여자뿐만 아니라 전문 선수, 관람객, 지역 주민 등 매우 광범위하고 다양한 대상층을 위해 개최됩니다. 특정 대상인 생활체육 참여자만을 주 대상으로 한다는 설명은 틀린 내용입니다.
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53. 스포츠 제품 가격의 일반적 특성이 아닌 것은?

  1. 스포츠 제품 가격은 수요가 탄력적인 시장상황에서 매우 쉽게 변경될 수 있다.
  2. 가격은 다른 어떤 요인보다 시장상황에 즉각적으로 대응하여 가격전략을 수립하여 경쟁제품을 압도할 수 있는 강력한 마케팅 도구이다.
  3. 스포츠 제품의 가격은 비교적 변동폭이 작다.
  4. 스포츠제품 가격은 정형화된 일정한 체계를 구축하기 어렵다.
(정답률: 53%)
  • 스포츠 제품의 가격은 시장 상황, 경쟁 제품의 등장, 수요의 탄력성에 따라 매우 민감하고 빠르게 변동하는 특성을 가집니다. 따라서 스포츠 제품의 가격이 비교적 변동폭이 작다는 설명은 일반적인 특성과 거리가 멉니다.
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54. 가격결정에 영향을 미치는 요인 중 내부적 요인이 아닌 것은?

  1. 목표시장 점유율
  2. 마케팅 믹스 전략
  3. 사회적 분위기
  4. 마케팅 목표
(정답률: 75%)
  • 가격결정 요인 중 내부적 요인은 기업이 스스로 통제할 수 있는 마케팅 목표, 마케팅 믹스 전략, 목표시장 점유율 등을 의미합니다. 반면 사회적 분위기는 기업 외부의 환경적 요인으로, 기업이 임의로 조절할 수 없는 외부적 요인에 해당합니다.
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55. 스포츠를 이용한 마케팅의 발달과정에서 올림픽 기업 마케팅의 효시로 대회 엠블렘(Emblem)을 사용하여 수익을 창출한 대회는?

  1. 1972년 뮌헨 올림픽
  2. 1976년 몬트리올 올림픽
  3. 1980년 모스크바 올림픽
  4. 1984년 LA 올림픽
(정답률: 42%)
  • 올림픽 기업 마케팅의 역사에서 1976년 몬트리올 올림픽은 대회 엠블렘(Emblem) 사용권을 판매하여 수익을 창출함으로써 상업적 마케팅의 효시가 된 대회입니다.
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56. 다음 중 목표시장 선정에서 비차별화 전략의 장점은?

  1. 규모의 경제를 실현함으로써 마케팅 비용절감의 효과를 얻을 수 있다.
  2. 스포츠 소비자의 필요와 요구에 따라 상품과 서비스를 다양한 가격과 형태로 제공하여 많은 소비자를 확보할 수 있다.
  3. 특정시장의 욕구와 필요를 경쟁자보다 잘 알 수 있다.
  4. 소비자 충성도를 높일 수 있다.
(정답률: 38%)
  • 비차별화 전략은 시장의 세분화 없이 단일한 제품과 마케팅 믹스를 전체 시장에 적용하는 전략입니다. 따라서 대량 생산과 대량 유통을 통해 규모의 경제를 실현함으로써 마케팅 비용을 획기적으로 절감할 수 있는 것이 핵심 장점입니다.

    오답 노트

    스포츠 소비자의 필요와 요구에 따라 다양한 제공: 차별화 전략
    특정시장의 욕구 파악 및 소비자 충성도 제고: 집중화 전략
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57. 공식스폰서가 아닌 기업이 마치 공식스폰서인 것처럼 보여 스폰서 기업이 누릴 수 있는 혜택을 얻어 이윤을 획득하려는 촉진활동은?

  1. 타이틀 스폰서
  2. 인도스먼트
  3. 매복마케팅
  4. 공생마케팅
(정답률: 71%)
  • 공식 스폰서가 아님에도 불구하고 교묘한 홍보 활동을 통해 마치 공식 스폰서인 것처럼 위장하여 이득을 취하는 전략을 매복마케팅이라고 합니다.
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58. 다음 중 인터넷 광고(프로모션)의 장점이 아닌 것은?

  1. 시간적ㆍ공간적 제약이 없음
  2. 일방적 커뮤니케이션
  3. 표적시장에 대한 접근 용이
  4. 저렴한 광고비
(정답률: 52%)
  • 인터넷 광고는 소비자와의 상호작용이 가능한 양방향 커뮤니케이션이 특징입니다. 따라서 일방적 커뮤니케이션은 인터넷 광고의 장점이 아닌 단점에 해당합니다.
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59. 스포츠경기의 방송중계 기대효과에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠단체는 방송중계를 통해서 안정적인 재정확보를 기대할 수 있다.
  2. 스포츠이벤트의 방송중계권료가 상승하는 만큼 스폰서십 비용이 비례해서 상승하는 경향이 있다.
  3. 스포츠 방송중계는 방송프로그램 편성을 용이하게 하며 제작비도 상대적으로 저렴하다.
  4. 스포츠 방송중계를 할 경우 시청률에 대한 사전예측이 어렵다.
(정답률: 41%)
  • 스포츠 방송중계는 이미 형성된 팬덤과 경기 일정, 대진표 등을 통해 시청률을 어느 정도 사전 예측할 수 있다는 특징이 있습니다.
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60. 스포츠마케팅 조사에서 확률표본추출법이 아닌 것은?

  1. 단순무작위표본추출법
  2. 층화무작위표본추출법
  3. 편의표본추출법
  4. 군집표본추출법
(정답률: 37%)
  • 편의표본추출법은 조사자가 접근하기 쉬운 대상만을 임의로 선택하는 비확률표본추출법의 대표적인 방법입니다.

    오답 노트

    단순무작위, 층화무작위, 군집표본추출법: 모두 모집단의 모든 요소가 선택될 확률이 동일하거나 알려진 확률표본추출법입니다.
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61. 스폰서 유형 중 일정한 금액을 지불하고 개최국 내에서만 대회를 기념하는 각종 기념품에 로고를 부착하여 제조, 생산, 판매를 할 수 있는 영업권리를 부여하는 기업은?

  1. 공식스폰서
  2. 공식기념품 상품화권자
  3. 공식공급업체
  4. 해외 상품화권자
(정답률: 57%)
  • 개최국 내에서 대회를 기념하는 각종 기념품에 로고를 부착하여 제조, 생산, 판매할 수 있는 영업권리를 부여받은 기업은 공식기념품 상품화권자에 해당합니다.
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62. 다음 중 전화설문 조사방법의 장점이 아닌 것은?

  1. 특정 종류의 사람에 따라서 시장세부화를 하여 조사할 수 있다.
  2. 일정 지역 또는 구역으로 설문을 세분화할 수 있다.
  3. 직접 대면하는 경우보다 응답자가 솔직하게 대답할 가능성이 크다.
  4. 설문에 대한 응답을 즉각 얻을 수 있다.
(정답률: 49%)
  • 전화설문 조사는 응답자가 면접원과 직접 대면하지 않으므로 익명성이 어느 정도 보장되지만, 대면 조사보다 솔직하게 대답할 가능성이 크다는 점은 일반적인 장점으로 보기 어렵습니다. 오히려 전화 조사는 응답 거절률이 높고 심층적인 답변을 얻기 어렵다는 단점이 있습니다.
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63. 라이센싱에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠 라이센싱 프로그램은 1963년 NBA가 처음 공식적으로 도입하였다.
  2. 등록된 상표재산권을 가지고 있는 개인 또는 단체가 타인에게 대가를 받고 그 재산권으로 사용할 수 있도록 상업적 권리를 부여하는 계약이다.
  3. 로고, 캐릭터 혹은 팀과 관련된 라이센싱은 스포츠를 통한 수입 프로그램 중에서 매우 빠르게 성장하는 분야 중의 하나이다.
  4. 스포츠마케팅 현장에서 발생하는 라이센싱에는 촉진 라이센싱과 판매 라이센싱의 두 가지가 있다.
(정답률: 46%)
  • 라이센싱은 상표재산권 보유자가 타인에게 상업적 사용 권리를 부여하고 대가를 받는 계약이며, 로고나 캐릭터 등을 활용한 수입 프로그램으로 빠르게 성장하고 있습니다. 또한 촉진 라이센싱과 판매 라이센싱으로 구분됩니다.

    오답 노트

    스포츠 라이센싱 프로그램은 1963년 NBA가 처음 도입한 것이 아니라, NFL이 최초로 도입하였습니다.
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64. 스포츠 스폰서십이 성장하게 된 외부요인에 해당되지 않는 것은?

  1. 광고 메시지가 범람하여 광고효과가 감소했기 때문에
  2. 컬러 TV의 등장으로 스포츠의 생동감이 생생하게 전해졌기 때문에
  3. 스포츠의 상업화가 점점 가속화되었기 때문에
  4. 기업의 자선활동이 보편화되었기 때문에
(정답률: 46%)
  • 스포츠 스폰서십의 성장은 매체 환경의 변화와 상업적 효율성 추구라는 외부적 요인에 의해 가속화되었으며, 기업의 단순한 자선활동 보편화는 스폰서십의 직접적인 성장 동력으로 보기 어렵습니다.
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65. 다음 중 스포츠 서비스 제품의 특징이 아닌 것은?

  1. 스포츠 제품은실체가 없으며, 순식간에 이루어지고, 경험적임과 동시에 주관적이다.
  2. 기본적인 스포츠 제품은 생산과 소비가 동시에 이루어진다.
  3. 일반적으로 스포츠는 대중적으로 소비하며, 소비자의 만족은 사회적 촉진으로부터 영향을 받는다.
  4. 스포츠 제품은 일관적이고 예측이 가능하다.
(정답률: 71%)
  • 스포츠 서비스 제품은 제공자의 상태나 소비자의 기분, 환경에 따라 결과가 달라지는 이질성을 가지므로 일관적이고 예측 가능하다는 설명은 틀린 내용입니다.
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66. 매스미디어와 스포츠의 관계에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠경기의 경기시간의 변경 등은 미디어의 방송편성 스케줄에 적합하도록 변화되어 왔다.
  2. 매스미디어는 스포츠의 상업화에 지대한 영향을 미쳤으나 대중화에는 큰 영향을 미치지 못하였다.
  3. 매스미디어는 선수들의 복장이나 용품 등에서 단순하게 디자인된 것에서 탈피하여 시청이나 관중의 눈에 보다 더 잘 띄도록 화려하게 제작하는데 큰 영향을 미쳤다.
  4. 매스미디어는 스포츠조직의 안정적 재원 조달의 기초가 되게 하였다.
(정답률: 65%)
  • 매스미디어는 스포츠 경기를 전 세계 어디서나 시청 가능하게 함으로써 상업화뿐만 아니라 스포츠의 대중화에도 결정적인 영향을 미쳤습니다.

    오답 노트

    경기시간 변경: 방송 편성 스케줄에 맞춘 변화가 실제 발생함
    디자인 변화: 시청자에게 잘 보이도록 화려한 용품 제작에 영향
    재원 조달: 중계권료 등을 통해 안정적 재원 확보 가능
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67. 마케팅 믹스(4P's)에 포함되지 않는 요소는?

  1. 상품
  2. 가격
  3. 유통
  4. 라이센싱
(정답률: 67%)
  • 마케팅 믹스(4P)는 기업이 목표 시장에서 마케팅 목표를 달성하기 위해 조절 가능한 네 가지 핵심 요소인 상품(Product), 가격(Price), 유통(Place), 촉진(Promotion)으로 구성됩니다. 라이센싱은 이 4P 구성 요소에 포함되지 않습니다.
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68. 1차 자료의 조사방법에 해당되지 않는 것은?

  1. 관찰조사법
  2. 실험조사법
  3. 질문조사법
  4. 정부자료
(정답률: 67%)
  • 1차 자료는 연구자가 특정 목적을 위해 직접 수집하는 자료를 말하며, 정부자료는 이미 다른 목적에 의해 수집되어 공개된 2차 자료에 해당합니다.

    오답 노트

    관찰·실험·질문조사법: 연구자가 직접 데이터를 수집하는 1차 조사방법
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69. 설문지의 신뢰도가 향상시키는 방법이 아닌 것은?

  1. 문항수를 최소화한다.
  2. 답례품을 증정하여 성실한 응답을 유도한다.
  3. 자료코딩 또는 자료 입력시 오류를 방지한다.
  4. 신뢰도가 높은 기존 조사도구를 활용한다.
(정답률: 56%)
  • 설문지의 신뢰도를 높이기 위해서는 측정 항목을 충분히 확보하여 측정 오차를 줄여야 하므로, 문항수를 최소화하는 것은 신뢰도 향상 방법이 아닙니다.

    오답 노트

    답례품 증정: 성실 응답 유도
    입력 오류 방지: 데이터 정확성 확보
    기존 도구 활용: 검증된 신뢰도 확보
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70. 소비자 자신이 내린 구매결정에 대해 확신이 서지 않거나 불만을 갖게 되는 경우에 심리적 갈등을 느끼는 상태는?

  1. 최적 자극화 현상
  2. 심리적 의구 현상
  3. 경험적 욕구 현상
  4. 인지적 부조화 현상
(정답률: 50%)
  • 인지적 부조화 현상은 소비자가 구매 결정을 내린 후, 자신의 선택이 옳았는지에 대해 확신이 없거나 선택하지 않은 대안의 장점이 보일 때 느끼는 심리적 갈등과 불편함을 의미합니다.
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71. 스포츠 스폰서십의 6가지 P's 중 소비자가 제품선택에 있어서 어느 곳에서나 쉽게 접할 수 있는 접근의 용이성, 획득의 용이성 그리고 사용자의 편리성을 의미하는 것은?

  1. 플랫폼(platform)
  2. 연합(partnership)
  3. 편재(presence)
  4. 선호(preference)
(정답률: 44%)
  • 스포츠 스폰서십의 6가지 P's 중 편재(presence)는 소비자가 제품을 선택할 때 어디서나 쉽게 접할 수 있는 접근성과 획득의 용이성, 그리고 사용의 편리함을 의미하는 개념입니다.
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72. 제품의 수명주기를 연장시키기 위해 기존의 제품이나 프로그램을 수정하거나 변형시키지 않고 기존 표적시장에서 소비자들의 참가를 증진시키려는 전략은?

  1. 시장침투 전략
  2. 프로그램 개발
  3. 시장개발
  4. 프로그램 다각화
(정답률: 61%)
  • 제품이나 프로그램의 수정 없이 기존 표적시장에서 소비자 참여를 높여 수명주기를 연장하는 전략은 시장침투 전략입니다.

    오답 노트

    프로그램 개발: 제품이나 프로그램을 수정/변형함
    시장개발: 새로운 표적시장을 개척함
    프로그램 다각화: 새로운 시장에 새로운 프로그램을 도입함
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73. 스포츠조직의 활성화를 위한 스포츠 홍보(PR)의 기능이 아닌 것은?

  1. 스포츠조직의 이미지 제고
  2. 지역사회와의 유대 강화
  3. 조직 내의 일방의사소통의 체계화
  4. 조직이나 프로그램에 대한 정보제공
(정답률: 65%)
  • 스포츠 홍보(PR)는 조직의 긍정적인 이미지를 구축하고 지역사회 및 구성원과 상호 호혜적인 관계를 형성하는 것이 목적입니다. 따라서 일방적인 의사소통이 아닌 쌍방향 소통의 체계화를 지향해야 합니다.
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74. 다음은 무엇에 관한 설명인가?

  1. IS-4 프로그램
  2. ISL 프로그램
  3. TOP 프로그램
  4. SMI 프로그램
(정답률: 69%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 IOC가 주요 사업 영역별 세계적 대표기업과 계약을 체결하여 재정적·기술적 지원을 받고, 그 대가로 전 세계적인 홍보 및 마케팅 권한을 부여하는 TOP(The Olympic Partner) 프로그램에 대한 설명입니다.
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75. 다음 중 관람스포츠 제품의 특징이 아닌 것은?

  1. 주관적 제품이다.
  2. 예측불허의 제품이다.
  3. 소비자의 생산관여 정도가 높다.
  4. 최적의서비스 수준은 최대서비스 수준과 일치한다.
(정답률: 41%)
  • 관람스포츠 제품은 생산자와 소비자(관람객)가 분리되어 있어, 소비자가 제품의 생산 과정에 직접 참여하거나 영향을 미치는 생산관여 정도가 매우 낮다는 특징이 있습니다.

    오답 노트

    최적의 서비스 수준은 최대 서비스 수준과 일치한다: 서비스 품질의 최적화 관점에서 맞는 설명입니다.
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4과목: 스포츠 시설론

76. 다음 ( )에 알맞은 것은?

  1. 8
  2. 10
  3. 11.5
  4. 12.5
(정답률: 43%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 전문체육시설의 설치기준에 따르면, 특별시, 광역시 및 도의 체육관은 바닥에서 천정까지의 높이가 $12.5$미터 이상인 관람석을 갖추어야 합니다.
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77. 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법령상 공공체육시설의 설치운영에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직장체육시설을 설치ㆍ운영하여야 하는 직장은 상시 근무하는 직장인이 100인 이상인 직장으로 한다.
  2. 읍ㆍ면ㆍ동에는 지역주민이 고루 이용할 수 있는 실외체육시설을 설치ㆍ운영하여야 한다.
  3. 시ㆍ군에는 시ㆍ군 규모의 종합경기대회를 개최할 수 있는 체육시설을 설치ㆍ운영하여야 한다.
  4. 군부대 직장 체육시성의 설치ㆍ운영에 관하여는 국방부장관이 이를 지도ㆍ감독한다.
(정답률: 67%)
  • 직장체육시설을 설치·운영하여야 하는 대상은 상시 근무하는 직장인이 500인 이상인 직장입니다.
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78. 체육시설업의 종류별 시설기준으로 옳지 않은 것은?(2013년 개정된 법률 적용됨)

  1. 정규 대중 골프장업은 18홀 이상의 골프코스를 갖추어야 한다.
  2. 스키장업의 슬로프는 길이 300미터, 폭 30미터 이상을 구비하여야 한다.
  3. 요트장업은 3척 이상의 요트를 갖추어야 한다.
  4. 조정장 및 카누작업은 3척 이상의 조정(카누)을 구비하여야 한다.
(정답률: 27%)
  • 체육시설업의 종류별 시설기준에 따르면 요트장업은 3척 이상의 요트를 갖추어야 하지만, 조정장 및 카누장업은 5척 이상의 조정(카누)을 구비하여야 합니다.
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79. 다음 중 체육시설의 설치ㆍ이용에 관한 법률에 의한 공공 체육시설에 속하지 않는 것은?

  1. 전문체육시설
  2. 생활체육시설
  3. 직장체육시설
  4. 학교체육시설
(정답률: 40%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법률상 공공체육시설은 전문체육시설, 생활체육시설, 직장체육시설로 구분됩니다. 학교체육시설은 해당 법령에서 정의하는 공공체육시설 범위에 포함되지 않습니다.
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80. 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 스포츠시설업 설치기준으로 운동전용면적 66m2 이상, 바닥면은 운동 중 발생하는 충격흡수가 가능하게, 연습용구는 10점 이상을 갖추어야 하는 스포츠시설업은?

  1. 볼링장업
  2. 에어로빅장업
  3. 무도학원업
  4. 체력단련장업
(정답률: 36%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 체력단련장업의 설치기준은 운동전용면적 $66\text{m}^2$이상, 충격 흡수가 가능한 바닥면, 그리고 10점 이상의 연습용구를 갖추어야 합니다.
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81. 현재의 참여정부가 체육활동 공간의 효율적 활용을 위한 정책으로 추진하고 있는 사업내용이 아닌 것은?

  1. 공공체육시설 관리 운영의 합리화
  2. 공공체육시설 보완 및 이용절차 간편화
  3. 공공체육시설의 전면적인 민간위탁의 민영화
  4. 공공체육시설의 활용도 제고를 위한 시책 개발과 운영
(정답률: 66%)
  • 공공체육시설의 효율적 활용을 위해 관리 운영의 합리화와 이용 절차 간편화, 활용도 제고 시책을 추진하지만, 공공성을 훼손하는 전면적인 민간위탁의 민영화는 추진 방향이 아닙니다.
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82. 공공 스포츠 시설 위탁 운영의 장점이 아닌 것은?

  1. 일부 주민이나 계층에만 편중된 이용제공을 할 수 있다.
  2. 아침, 야간, 휴일 개관 등 업무의 탄력적 운영으로 시설 설비의 효율적 이용을 할 수 있다.
  3. 유경험자나 전문가가 갖는 뛰어난 지식이나 기술을 활용하기 쉽다.
  4. 인건비 등 유지관리를 위한 경비가 절감될 수 있다.
(정답률: 62%)
  • 공공 스포츠 시설의 위탁 운영은 전문성 확보와 효율적 운영을 목적으로 하며, 특정 주민이나 계층에 편중되지 않고 모든 시민이 공평하게 이용할 수 있도록 보장해야 합니다.
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83. 체육시설의 설치·이용에 관한 법률상 체육도장업의 운동 종목에 해당되지 않는 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 2번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 태권도
  2. 합기도
  3. 권투
  4. 우슈
(정답률: 40%)
  • 현행 법규상 체육도장업의 운동 종목에는 권투, 레슬링, 태권도, 유도, 검도, 우슈, 합기도가 모두 포함됩니다. 다만, 본 문제는 관련 규정 개정 전의 기준으로 출제되어 합기도가 정답으로 처리됩니다.
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84. 체육시설의 설치·이용에 관한 법규성 수영장 물의 깊이에 대한 시설기준으로 맞는 것은?

  1. 0.9미터 이상 2.7미터 이하
  2. 1.0미터 이상 2.5미터 이하
  3. 1.0미터 이상 2.0미터 이하
  4. 0.9미터 이상 1.5미터 이하
(정답률: 62%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 수영장의 물 깊이 기준은 $0.9\text{m}$이상 $2.7\text{m}$이하로 규정되어 있습니다.
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85. 다음 중 스포츠시설 소비자의 욕구와 해당 시설 이용고객의 만족을 위해 고려해야 할 요소가 아닌 것은?

  1. 시설 제공자 및 프로그램 공급자 위주의 가격 책정과 적용
  2. 이용 공간의 충분한 확보
  3. 이용고객의 목적에 따른 프로그램 및 지도자 배치
  4. 다양한 운동 시설의 구비
(정답률: 67%)
  • 소비자 만족을 위해서는 공급자 중심이 아닌 이용자(소비자)의 욕구와 편의를 최우선으로 고려한 가격 책정과 서비스 제공이 이루어져야 합니다.
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86. 스포츠시설의 고객관리에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 스포츠시설업의 주 수입원은 고객이 납부한 시설료이기 때문에 확보된 고객의 수는 경영에 직접적인 영향을 미친다.
  2. 스포츠시설업의 고객이 되었다고 할지라도 시설관리 제반 서비스 등의 만족도에 따라 향후 등록에 대한변동이 일어날 수 있기에 이를 사전에 방지할 수 있는 관리가 필요하다.
  3. 고객의 수에 따라 수입의 증감이 좌우되므로 경영의 안정을 위해서는 다수의 고객을 확보해야만 한다.
  4. 스포츠시설 이용자 특성상 한번 확보된 고객은 이탈 가능성이 적기 때문에 신규 고객의 창출에만 노력해야 한다.
(정답률: 64%)
  • 스포츠시설 이용자는 서비스 만족도나 환경 변화에 따라 언제든 이탈할 가능성이 큽니다. 따라서 신규 고객 창출뿐만 아니라 기존 고객의 유지 및 관리를 위한 CRM(고객관계관리) 전략이 필수적입니다.
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87. 스포츠 시설의 활용도를 제고하기 위한 방안으로 옳지 않은 것은?

  1. 스포츠시설 공간 확보와 부대시설의 개선
  2. 스포츠시설 설치 기준의 강화와 환경친화적 설계
  3. 다목적으로 이용 가능한 시설 및 설비의 도입과 설치
  4. 홍보활동 강화와 고객 유치를 위한 경영체제 도입 촉구
(정답률: 37%)
  • 스포츠 시설의 활용도를 높이기 위해서는 시설의 접근성을 높이고 다목적 이용이 가능하도록 유연하게 운영해야 합니다. 설치 기준을 지나치게 강화하는 것은 오히려 시설 확충과 활용에 제약이 될 수 있습니다.
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88. 운동장 시설 설계 시 기본적인 고려사항이 아닌 것은?

  1. 스포츠시설의 중심이 되는 육상경기장은 장축이 남북이 되도록 방위를 택하여야 한다.
  2. 부지는 경기에 필요한 넓이에 따라 결정하지만, 전면은 반드시 동편으로 하여야 한다.
  3. 햇빛 등을 고려하여 건물의 남쪽에 설치하는 것이 좋다.
  4. 건물보다는 낮은 부지에 설치해야 관리나 운영상 편이하다.
(정답률: 44%)
  • 운동장 부지는 경기에 필요한 넓이에 따라 결정하며, 전면의 방향을 반드시 동편으로 고정해야 한다는 규정은 없습니다. 일반적으로는 일조량과 방위를 고려하여 결정합니다.
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89. 손해보험에 가입한 등록체육시설업자는 손해보험 가입사실을 증명하는 서류를 누구에게 제출하여야 하는가?

  1. 군수
  2. 시장
  3. 구청장
  4. 시·도지사
(정답률: 66%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법률에 따라 손해보험에 가입한 등록체육시설업자는 해당 가입 사실을 증명하는 서류를 시·도지사에게 제출하여야 합니다.
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90. 현재 우리나라의 체육시설에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생활체육시설은 지방자치단체에 의하여 설치·관리되는 것이 대부분이다.
  2. 종합체육시설과 골프연습장은 감소하는 반면 볼링장, 에어로빅장 등 소규모 신고체육시설은 증가하고 있다.
  3. 신고체육시설은 운영의 영세성을 면치 못하고 있는 실정이다.
  4. 신고체육시설의 대부분은 전근대적인 기업형태로 운영되고 있다.
(정답률: 40%)
  • 현대 사회의 스포츠 수요 증가로 인해 종합체육시설뿐만 아니라 골프연습장 등 다양한 체육시설이 전반적으로 증가하는 추세입니다.
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91. 스포츠시설업의 구분에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 스포츠시설업은 크게 등록체육시설업과 신고체육시설업으로 구분된다.
  2. 수영장업, 빙상장업, 조정 및 카누장업, 승마장업은 등록체육시설업에 해당된다.
  3. 요트장업, 체력단련장업, 당구장업 등은 신고체육사업에 해당한다.
  4. 골프장업은 등록체육시설업으로, 골프연습장업은 신고체육시설업으로 구분된다.
(정답률: 62%)
  • 수영장업, 빙상장업, 조정 및 카누장업, 승마장업은 등록체육시설업이 아니라 신고체육시설업에 해당합니다.

    오답 노트

    등록체육시설업: 골프장업, 스키장업 등 규모가 크고 안전관리가 엄격한 시설 중심
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92. 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 테니스장의 설치기준으로 틀린 것은?

  1. 네트는 코트의 세로선으로부터 각각 0.91미터 바깥쪽에 위치한 2개의 포스트 위를 넘어서 메도록 해야 한다.
  2. 네트는 공이 빠지지 않을 정도의 좁은 그물이어야 한다.
  3. 코트간의 간격은 1미터 이상이어야 한다.
  4. 양쪽 세로선과 휀스와의 거리는 3미터 이상, 양쪽 가로선과 휀스와의 거리는 5미터 이상이어야 한다.
(정답률: 39%)
  • 테니스장의 설치기준상 코트 간의 간격은 1미터가 아니라 3미터 이상을 유지해야 합니다.
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93. 다음 중 체육시설의 정의에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 포괄적으로는 운동에 필요한 물적인 여러 가지 조건을 인공적으로 장비한 시설과 용기구 및 용품을 포함한 조형물로 정의함으로써 운동장소로서의 공간적 개념 뿐 아니라 용기구와 용품을 포함한 조형물까지로 그 의미를 확장하고 있다.
  2. 혐의의 개념으로는 운동학습을 위한 각종의 장소로 규정함으로써 체육시설의 공간적 개념을 좀 더 부각시키고 있다.
  3. 체육시설은 효과적이며, 보다 쾌활하고, 적합하며, 안전한 운동활동을 전제로 설치·관리되는 일정한 공간적 범위를 가지는 물적 환경으로 정의하는 것이 보다 보편적인 것으로 보인다.
  4. 체육시설의 설치·이용에 관한 법률에서는 체육시설의 정의 및 운동종목에 따른 체육시설의 종류를 규정하고 있지 않아 이에 대한 명확한 규정이 필요하다.
(정답률: 49%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법률에서는 이미 체육시설의 정의와 운동종목에 따른 체육시설의 종류를 명확하게 규정하고 있습니다.
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94. 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 체육시설업자는 체육시설업을 등록 또는 신고한 날로부터 며칠이내에 손해보험에 가입해야 하는가?

  1. 5일
  2. 10일
  3. 15일
  4. 30일
(정답률: 41%)
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법률에 따라 체육시설업자는 이용자의 안전과 사고 보상을 위해 등록 또는 신고한 날로부터 10일 이내에 손해보험에 가입해야 합니다.
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95. 스포츠 시설 관리시 고려해야 할 사항이 아닌 것은?

  1. 시설의 다양한 활용
  2. 능력있는 관리자의 확보
  3. 시설 내 입점 업소들의 수익 보장
  4. 관리자와 시설담당자의 긴밀한 관계
(정답률: 40%)
  • 스포츠 시설 관리는 시설의 효율적 활용, 전문 관리자 확보, 인적 네트워크 구축 등 운영 효율성에 집중해야 하며, 시설 내 입점 업소의 개별적인 수익을 보장하는 것은 관리자의 주된 고려 사항이 아닙니다.
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96. 스포츠시설의 프로그램 개발과정이 올바른 것은?

  1. 계획-조직-수행-평가
  2. 조직-계획-수행-평가
  3. 조직-수행-계획-평가
  4. 수행-평가-계획-조직
(정답률: 62%)
  • 스포츠 프로그램 개발은 목표를 설정하는 계획 단계에서 시작하여, 자원을 배분하는 조직, 실제 프로그램을 운영하는 수행, 마지막으로 성과를 분석하는 평가 순으로 진행됩니다.
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97. 다음 중 체육시설업 운영시 고려할 사항이 아닌 것은?

  1. 대중이용의 효율성을 제공한다.
  2. 기본 이용시설에 대한 무료시설과 사용자 부담시설을 운영한다.
  3. 회원시설과 복합시설을 단일화하여 운영하는 것이 바람직하다.
  4. 이용자를 세분화하여 형평성을 유지하고 차별화를 시도한다.
(정답률: 60%)
  • 회원시설과 비회원시설(복합시설)은 이용 목적과 특성이 다르므로, 이를 단일화하기보다 명확히 분류하여 시설 특성에 맞게 효율적이고 효과적으로 운영하는 것이 바람직합니다.
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98. 스포츠시설 광고 및 PR에 있어서 FRC Grid 모델 4개 공간 중 소비자들이 구매시 많은 정보를 탐색하는 특징을 지니고 있으며 엄격한 회원관리가 이루어지는 고가의 골프장회원권, 고가의 다기능 휘트니스 기구 광고 및 홍보 등이 포함되는 공간은?

  1. 고관여/이성 공간
  2. 고관여/감성 공간
  3. 저관여/이성 공간
  4. 저관여/감성 공간
(정답률: 64%)
  • 고가의 회원권이나 다기능 기구처럼 구매 결정 시 위험 부담이 커서 많은 정보를 탐색하고 이성적으로 판단하는 영역은 고관여/이성 공간에 해당합니다.
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99. 체육시설의 설치·이용에 관한 법규상 체육지도자 배치기준으로 틀린 것은?

  1. 테니스장 코트 16면 초과 : 1인 이상
  2. 골프코스 18홀 이상 36홀 이하 : 1인 이상
  3. 체육도장업의 운동전용면적300m2초과 : 2인 이상
  4. 수영조 바닥 면적이 400m2 초과하는 실내수영장 : 2인 이상
(정답률: 35%)
  • 체육시설법상 테니스장의 경우 코트 16면을 초과할 때 배치해야 하는 체육지도자는 2인 이상입니다.

    오답 노트

    골프코스 18홀 이상 36홀 이하: 1인 이상 배치
    체육도장업 운동전용면적 $300\text{m}^2$ 초과: 2인 이상 배치
    실내수영장 바닥 면적 $400\text{m}^2$ 초과: 2인 이상 배치
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100. 체육시설의 종류별 안전 기준에 맞지 않는 것은?

  1. 18홀 이하인 골프장에는 코스관리요원을 1인 이상 배치해야 한다.
  2. 스키장에는 스키지도요원은 슬로프면적 5만 평방미터당 1인 이상, 스키구조요원은 운영중인 슬로프별로 1인 이상을 각각 배치해야한다.
  3. 요트, 조정, 카누장의 구조용 선박에는 수상안전요원을, 감시탑에는 감시요원을 각 1인 이상을 배치하여야 한다.
  4. 개장 중인 실외수영장에는 의료법에 의한 간호사 또는 간호조무사 1인 이상을 배치하여야 한다.
(정답률: 40%)
  • 스키장의 안전 기준에 따르면 스키지도요원은 슬로프 면적 $30,000\text{m}^{2}$당 1인 이상을 배치해야 합니다. 따라서 $50,000\text{m}^{2}$당 1인 이상이라는 설명은 기준에 맞지 않습니다.
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