사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2007-03-04)

사무자동화산업기사 2007-03-04 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2007-03-04 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 다음 중 그래픽 출력장치인 것은?

  1. 플로터
  2. OCR
  3. 마우스
  4. 디지타이저
(정답률: 82%)
  • 플로터는 CAD나 그래픽 인쇄물 출력 시 X축과 Y축을 이용하여 정밀하게 도면을 그려내는 대표적인 그래픽 출력 장치입니다.

    오답 노트
    OCR, 마우스, 디지타이저: 모두 데이터를 입력하는 입력 장치입니다.
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2. 다음 중 팩시밀리에서 송신주사를 분류하였을 때 전자적 주사방식에 속하는 것은

  1. 원통주사
  2. 평면주사
  3. 고체주사
  4. 기계주사
(정답률: 71%)
  • 고체주사는 반도체 소자를 사용하여 영상을 감지하거나 기록하는 전자적 주사 방식입니다. 송신 시에는 고체 영상 감지기를 사용하며, 수신 시에는 정전 또는 열 기록 헤드를 사용합니다.
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3. 데이터베이스 관리시스템의 기능과 맞지 않는 것은?

  1. 데이터베이스 내의 자료관계를 설정한다.
  2. 자료의 보안을 담당하지 않아도 된다.
  3. 자료의 회복(recovery) 능력을 갖추고 있다.
  4. 질의어(query language) 능력을 갖추고 있다.
(정답률: 92%)
  • 데이터베이스 관리시스템(DBMS)은 데이터의 무결성과 기밀성을 유지하기 위해 강력한 보안 기능을 반드시 갖추어야 합니다.
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4. 다음 중 분산처리의 형태가 아닌 것은?

  1. 혼합형 분산처리 시스템
  2. 계층형 분산처리 시스템
  3. 수평형 분산처리 시스템
  4. 관계형 분산처리 시스템
(정답률: 42%)
  • 분산 처리 시스템은 구성 방식에 따라 계층형, 수평형, 혼합형, 분산 데이터 입력 시스템으로 구분됩니다.

    오답 노트
    관계형 분산처리 시스템: 분산 처리의 형태가 아닌 데이터베이스 모델의 개념입니다.
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5. 자료저장 기기로서 종이에 인쇄된 정보를 축소 촬영한 필름에 저장하는 기기는?

  1. CAR(Computer Assisted Retrieval)
  2. COM(Computer Output Microfilm)
  3. 광 디스크
  4. CD-ROM
(정답률: 67%)
  • 컴퓨터의 출력 결과를 마이크로필름에 직접 기록하여 정보를 축소 저장하는 장치는 COM(Computer Output Microfilm)입니다.
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6. 다음 중 사무자동화의 발전에 영향을 미친 것으로 볼 수 없는 것은?

  1. 산업구조가 농업 및 공업 중심 사회에서 정보화사회로 변하여 정보의 적기 활용이 요구되고 있다.
  2. 산업인력의 고학력화로 인하여 개인의 능력이 극대화되어 상대적으로 자동화의 필요성이 줄어들었다.
  3. 인건비 상승과 사무실 운영비용의 증가로 사무부분의 비용이 증가하고 있다.
  4. 통신기술의 발달과 함께 컴퓨터 이용이 보편화되었다.
(정답률: 91%)
  • 산업인력의 고학력화와 개인 능력의 향상은 오히려 더 효율적인 업무 처리를 위한 사무자동화의 필요성을 증대시키는 요인이 됩니다. 자동화의 필요성이 줄어들었다는 설명은 옳지 않습니다.
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7. 안전이나 법적인 이유로 한 번 기록된 후에는 변경해서는 안될 자료 즉, 은행이나 중개소의 거래내력 등을 보관하기 위한 것으로 가장 적당한 것은?

  1. CD-ROM
  2. WORM 디스크
  3. 소거 광디스크
  4. 플로피 디스켓
(정답률: 77%)
  • WORM(Write Once Read Many) 디스크는 한 번 기록하면 수정이나 삭제가 불가능하고 읽기만 가능한 매체로, 데이터의 무결성이 중요한 은행 거래 내역이나 법적 증거 자료 보관에 최적입니다.
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8. 다음 중 전자우편의 일반적인 특성이 아닌 것은?

  1. 빠른 정보수신
  2. 지역적 공간의 해결
  3. 빠른 의사결정
  4. 종이 및 우편 요금의 절약
(정답률: 89%)
  • 전자우편은 빠른 정보 수신, 지역적 공간 제약 해결, 비용 절감 등의 장점이 있지만, 수신자가 메일을 확인하고 답장을 보내는 시간이 필요하므로 실시간 대화에 비해 빠른 의사결정 수단이라고 보기는 어렵습니다.
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9. 뉴미디어의 분류방법으로 정보를 전달하는 매체를 기준으로 한 분류방법에 속하지 않는 것은?

  1. 데이터계
  2. 무선계
  3. 유선계
  4. 패키지계
(정답률: 66%)
  • 뉴미디어를 정보를 전달하는 매체(전송 수단) 기준으로 분류하면 유선계, 무선계, 패키지계로 나뉩니다. 데이터계는 매체 기준의 분류에 해당하지 않습니다.
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10. 다음 중 용어에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은?

  1. DPS(Data Processing System)는 자료를 처리하기 위해 체계적으로 구성되어 있는 장치, 방식, 절차, 기술의 모임이다.
  2. CRM(Customer Relationship Management)은 기업 활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 하는 통합정보 시스템이다.
  3. MIS(Management Information System)는 경영진과 관리진에게 투자, 판매, 보수, 자본계정, 환수계정 등 경영정보를 제공하는 자료의 처리체계를 말한다.
  4. MS(Management Science)는 문제해결의 방법으로 취급되는 통계적 결정론이나 선형계획법, 운영과학 등을 통칭한 분야이다.
(정답률: 50%)
  • CRM은 기업 내 자원 관리가 아니라, 고객 관계를 관리하기 위해 고객 정보를 분석하고 마케팅 프로그램에 활용하는 고객 중심의 경영 기법입니다.

    오답 노트
    기업 내 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하는 통합정보 시스템: ERP(전사적 자원 관리)에 대한 설명입니다.
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11. 공중 전기 통신 사업자에게 임차한 통신 회선에 자신의 통신망을 연결시켜 메일박스 서비스나 프로토콜 변환, 포맷 변환 등의 부가가치 통신 서비스를 이용자에게 분할하여 재판매하는 통신처리망은?

  1. LAN
  2. WAN
  3. VAN
  4. ISDN
(정답률: 81%)
  • VAN(Value Added Network)은 통신 사업자로부터 회선을 임차하여 프로토콜 변환, 메일박스 서비스 등 부가가치 서비스를 추가하여 이용자에게 재판매하는 통신처리망을 의미합니다.
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12. 다음 중 사무자동화의 목적으로 적당하지 않은 것은?

  1. 사무처리의 비용 절감
  2. 사무부분의 생산성 향상
  3. 사무처리의 질적 향상
  4. 사무원의 건강증진
(정답률: 96%)
  • 사무자동화의 핵심 목적은 정보 기술을 활용하여 사무 처리의 비용을 절감하고, 생산성과 질적 수준을 높여 업무 효율성을 극대화하는 것입니다. 사무원의 건강증진은 사무자동화의 직접적인 도입 목적에 해당하지 않습니다.
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13. CALS(Commerce At Light Speed)의 도입 효과와 거리가 가장 먼 것은?

  1. 비용절감 및 신속한 정보의 제공
  2. 처리시간의 단축 및 품질향상
  3. 종이 없는 환경구축과 인력절감
  4. 하나의 통신 회선으로 다양한 통신서비스 제공
(정답률: 68%)
  • CALS는 디지털 기술을 활용해 제품의 수명 주기 전 과정에서 정보를 공유함으로써 비용 절감, 처리 시간 단축, 품질 향상 및 종이 없는 환경을 구축하는 것이 목적입니다.

    오답 노트
    하나의 통신 회선으로 다양한 통신서비스 제공: ISDN(종합 정보 통신망)에 대한 설명입니다.
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14. 다음 중 운영체제에 해당하지 않는 것은?

  1. Windows XP
  2. Oracle
  3. Unix
  4. MS-DOS
(정답률: 87%)
  • Oracle은 운영체제가 아니라 미국 오라클사에서 개발한 관계형 데이터베이스 관리 시스템(RDBMS)입니다.
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15. 다음 중 CD-ROM과 DVD에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 1배속 CD-ROM의 전송속도는 150KB/초이다.
  2. DVD는 외형은 CD와 같으나 다른 포맷으로 저장되며 높은 용량을 갖는다.
  3. DVD는 CD-ROM과 다른 파장의 레이저를 사용하므로 DVD 플레이어는 기존 CD-ROM을 재생할 수 없다.
  4. CD-ROM과 DVD는 기록 표면에 레이저를 쏘아 반사 정도를 측정하여 데이터를 읽는다.
(정답률: 67%)
  • DVD 플레이어는 CD-ROM보다 짧은 파장의 레이저를 사용하지만, 하위 호환성을 갖추고 있어 기존의 CD-ROM 데이터도 읽고 재생할 수 있습니다.
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16. 인터넷 서비스에서 다른 컴퓨터를 자신의 컴퓨터와 같이 원격으로 사용할 수 있도록 지원해주는 것은?

  1. Telnet
  2. Archie
  3. FTP
  4. E-mail
(정답률: 84%)
  • Telnet은 TCP/IP 프로토콜을 이용하여 원격지에 있는 컴퓨터에 접속해 마치 자신의 컴퓨터처럼 사용할 수 있게 해주는 원격 접속 서비스입니다.
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17. 다음 단위 중 성격이 다른 하나는?

  1. bit
  2. byte
  3. word
  4. bps
(정답률: 78%)
  • bit, byte, word는 데이터의 저장 용량을 나타내는 단위인 반면, bps(bits per second)는 초당 전송되는 비트 수를 나타내는 데이터 전송 속도 단위입니다.
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18. 사진 등의 정지화상을 압축하는 기술의 표준은?

  1. JPEG
  2. MPEG
  3. DDP
  4. FED
(정답률: 95%)
  • JPEG는 Joint Photographic Experts Group의 약자로, 사진과 같은 정지 영상을 효율적으로 압축하기 위한 국제 표준 규격입니다.
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19. 사무자동화시스템의 주요기능과 거리가 먼 것은?

  1. 문서화 기능
  2. 정보활용 기능
  3. 통신 기능
  4. 분업화 기능
(정답률: 69%)
  • 사무자동화시스템은 문서화, 통신, 정보 활용 기능을 유기적으로 결합하여 업무를 자동화하는 것이 목적입니다. 분업화는 조직 관리의 개념이며 시스템의 주요 기능에 해당하지 않습니다.

    오답 노트
    문서화 기능: 작성, 편집, 검색, 보관, 전송 등
    통신 기능: 회의, 대화 등을 통한 정보 교류
    정보 활용 기능: 문자, 음성, 화상 정보의 효율적 활용
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20. 사무자동화의 평가 방법 중 정성적 평가에 해당되는 것은?

  1. 사무환경 개선에 따른 업무 만족도
  2. 인력의 능률적 활용
  3. 공간의 효율적 사용
  4. 업무 시간의 효율적 활용
(정답률: 79%)
  • 정성적 평가는 수치로 측정하기 어려운 주관적인 만족도나 품질을 평가하는 방식입니다. 업무 만족도는 설문이나 인터뷰를 통해 측정하는 대표적인 정성적 지표입니다.

    오답 노트
    인력 능률, 공간 효율, 업무 시간 활용: 수치로 계산 가능한 정량적 평가 항목
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 다음 중 사무 표준화의 대상이 아닌 것은?

  1. 정책(policies)
  2. 재료(materials)
  3. 방법(methods)
  4. 보안(securities)
(정답률: 74%)
  • 사무 표준화는 업무의 효율성을 높이기 위해 정책, 재료, 방법, 서식 등을 통일하는 것을 의미합니다. 보안은 시스템의 보호 및 관리 영역이지 표준화의 직접적인 대상이 아닙니다.
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22. 국제 표준으로 규정한 “정보교환을 위한 7비트 문자 집합”으로, 정보처리시스템이나 데이터 통신 관련기기 상호간의 정보교환에 사용되는 부호(코드)는?

  1. ISO 코드
  2. IEEE 코드
  3. ITU 코드
  4. OSI 코드
(정답률: 50%)
  • 국제 표준화 기구(ISO)에서 규정한 7비트 문자 집합으로, 서로 다른 정보처리시스템이나 데이터 통신 기기 간의 원활한 정보 교환을 위해 사용되는 표준 부호입니다.
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23. 사무조직은 크게 집중화와 분산화로 구분된다. 다음 중 집중화의 장점으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 환경변화에 신속하게 대응할 수 있다.
  2. 감독이 용이하고 사무량 측정이 용이하다.
  3. 사무의 요구에 따른 인원의 육성이 용이하다.
  4. 작업량의 균일화가 가능하다.
(정답률: 65%)
  • 집중화는 사무 기능을 한곳에 모으는 방식으로, 관리 효율성과 표준화에는 유리하지만 의사결정 단계가 많아 환경변화에 신속하게 대응할 수 있다는 점은 분산화의 장점에 해당합니다.

    오답 노트
    감독 및 사무량 측정 용이: 집중 관리로 인해 가능
    인원 육성 용이: 전문 인력을 한곳에서 체계적으로 교육 가능
    작업량 균일화: 업무 배분을 통해 특정인에게 일이 몰리는 것을 방지 가능
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24. “사무는 경영의 정보를 행동으로 연결시키는 과정”이라고 주장한 사람은 누구인가?

  1. 포레스터(J.W. Forrester)
  2. 달링톤(G,M. Darlington)
  3. 힉스(C.H. Hicks)
  4. 딕시(L.R. Dicksee)
(정답률: 59%)
  • 사무를 경영의 정보를 행동으로 연결시키는 과정이라고 정의하며 사무의 동태적 성격을 강조한 학자는 포레스터(J.W. Forrester)입니다.
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25. 국가 차원의 정보화촉진기본계획은 어떻게 수립되는가?

  1. 대통령 직속의 정보화추진실무위원회에서 수립한다.
  2. 국무총리 소속하의 정보화추진위원회에서 수립한다.
  3. 관계 중앙행정기관의 장이 각각 수립한다.
  4. 정보통신부장관이 관계 중앙행정기관별 부분계획을 종합하여 수립한다.
(정답률: 83%)
  • 국가 차원의 정보화촉진기본계획은 각 관계 중앙행정기관이 수립한 부분계획을 바탕으로 정보통신부장관이 이를 종합하여 수립하는 체계로 운영됩니다.
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26. 다음 중 사무관리의 일반적인 순환구조로서 가장 적절한 것은?

  1. 계획화-보고화-조직화
  2. 계획화-조직화-통제화
  3. 계획화-통제화-보고화
  4. 조직화-통제화-보고화
(정답률: 84%)
  • 사무관리의 일반적인 순환구조는 목표를 설정하는 계획화, 자원을 배분하고 체계를 잡는 조직화, 그리고 실행 결과를 확인하고 수정하는 통제화의 순서로 이루어집니다.
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27. 사무자동화의 효과로 볼 수 없는 것은?

  1. 시설비 및 관리비 증가 효과
  2. 행정사무의 신속하고 정확한 처리효과
  3. 표준 서식을 사용함으로써 불편해소의 효과
  4. 보존 공간 절약으로 주변, 사무실 환경개선의 효과
(정답률: 67%)
  • 사무자동화는 정보 기술을 활용하여 업무 효율을 높이고 비용을 절감하는 것이 목적입니다. 따라서 시설비 및 관리비 증가 효과는 사무자동화의 목적과 정반대되는 결과이므로 효과로 볼 수 없습니다.
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28. 동작의 경제원칙을 가장 잘 나타내고 있는 것은?

  1. 발로 할 수 있는 일은 오른손을 사용한다.
  2. 왼손으로 할 수 있는 것은 오른손을 사용하지 않는다.
  3. 가능한 한 양쪽이 동시에 작업을 시작하되 끝날 때는 각각 끝나도록 한다.
  4. 동작의 경제원칙은 본래 생산작업을 대상으로 만들어졌기 때문에 사무작업에는 응용할 수 없다.
(정답률: 76%)
  • 동작의 경제원칙은 불필요한 움직임을 최소화하여 피로를 줄이고 효율을 높이는 것입니다. 왼손으로 처리 가능한 작업을 굳이 오른손까지 사용하여 낭비하지 않는 것이 이 원칙의 핵심입니다.

    오답 노트
    발로 할 수 있는 일: 손의 사용을 줄여야 함
    작업 종료 시점: 양손이 동시에 끝나야 효율적임
    사무작업 응용: 사무작업에도 충분히 응용 가능함
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29. 다음 경영조직의 형태 중 성격이 다른 하나는?

  1. 라인(line) 조직
  2. 직선 조직
  3. 군대식 조직
  4. 스탭조직
(정답률: 56%)
  • 라인 조직, 직선 조직, 군대식 조직은 모두 명령 체계가 수직적이고 단순한 동일 성격의 조직 형태입니다. 반면 스탭조직은 전문적인 조언과 지원을 제공하는 보조적 성격의 조직입니다.
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30. 다음 중 사무실 배치의 일반적인 원칙이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 고객이 많은 부서는 입구근처에 배치한다.
  2. 가능한 독방을 사용할 수 있도록 배치한다.
  3. 업무상 관련이 깊은 부서는 가능한 한 가깝게 둔다.
  4. 큰방을 우선적으로 고려한다.
(정답률: 90%)
  • 사무실 배치는 업무 효율성과 소통을 극대화하는 방향으로 이루어져야 합니다. 독방 위주의 배치는 부서 간 소통을 저해하고 공간 효율성을 떨어뜨리므로 일반적인 배치 원칙에 어긋납니다.
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31. 다음 중 경제협력개발기구의 약어는?

  1. G7
  2. OECD
  3. ECONO
  4. EU
(정답률: 89%)
  • 경제협력개발기구의 공식 영문 약칭은 OECD(Organisation for Economic Co-operation and Development)입니다.
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32. 다음 중 프로그램 저작권의 유효기간은?

  1. 프로그램이 공표된 경우, 공표된 연도부터 100년간 존속
  2. 프로그램이 공표된 다음 연도부터 50년간 존속
  3. 프로그램이 공표가 안된 경우에는 창작 연도부터 10년간 존속
  4. 프로그램이 공표가 안된 경우에는 창작 연도부터 20년간 존속
(정답률: 83%)
  • 컴퓨터프로그램 저작권의 보호 기간은 원칙적으로 프로그램이 공표된 다음 연도부터 50년간 존속합니다.
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33. 자료의 십진분류 방법 중에서 우리나라의 일반자료의 분류에 많이 사용되는 분류법은?

  1. DOC
  2. UDC
  3. NDC
  4. KDC
(정답률: 91%)
  • KDC(Korean Decimal Classification)는 한국십진분류법으로, 우리나라의 일반 자료를 분류하는 데 가장 널리 사용되는 표준 분류법입니다.
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34. 과학적 사무관리를 위한 기본적 단계 중 첫 번째 단계는?

  1. 자료의 수집
  2. 가설의 공식화
  3. 해결책의 적용
  4. 문제의 인식
(정답률: 86%)
  • 과학적 사무관리의 일반적인 문제 해결 프로세스는 '문제의 인식'에서 시작하여 자료 수집, 가설 설정, 해결책 적용 및 평가의 순서로 진행됩니다. 따라서 가장 첫 번째 단계는 문제의 인식입니다.
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35. 사무자동화에 이용되는 동작연구와 시간연구의 기법과 거리가 먼 것은?

  1. 서식 절차 도표
  2. 기구 도표
  3. 작업 도표
  4. 서식 경략 도표
(정답률: 67%)
  • 동작연구와 시간연구는 작업의 효율성을 측정하는 기법으로, '서식 절차 도표', '작업 도표', '서식 경략 도표' 등이 이에 해당합니다. 반면 기구 도표는 조직의 구조나 체계를 나타내는 도표이므로 동작 및 시간 연구 기법과는 거리가 멉니다.
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36. 사무조직화의 일반원칙을 가장 적합하게 설명한 것은?

  1. 조직을 효율적으로 관리하기 위한 일련의 계통이 설정되어, 그 책임과 권한이 완전하게 행사되어야 한다.
  2. 할당된 직무는 충분히 많아야 하며, 책임이 상호간 중복되어야 한다.
  3. 직원 각자의 책임과 권한의 균형을 도모하기 위하여 이중 위임을 활성화 한다.
  4. 한 사람의 관리자가 직접 감독할 수 있는 부하 직원의 수나 조직의 수는 관리자의 능력에 따라 제한이 없다.
(정답률: 74%)
  • 사무조직화의 일반원칙은 책임과 권한의 명확한 배분과 효율적인 명령 계통의 확립에 있습니다. 따라서 조직을 효율적으로 관리하기 위한 일련의 계통이 설정되어, 그 책임과 권한이 완전하게 행사되어야 한다는 설명이 가장 적합합니다.

    오답 노트
    할당된 직무는 중복되지 않아야 함 / 책임과 권한은 균형을 이루어야 하며 이중 위임은 지양함 / 관리 범위(Span of Control)는 관리자의 능력에 따라 제한이 있음
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37. EDI(Electronic Data Interchange)에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?

  1. 기업이 기업만을 대상으로 각종 서비스나 물품을 판매하는 방식을 말한다.
  2. 기업 간 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 지정한 데이터와 문서의 표준화 시스템이다.
  3. 종이 서류 대신 전산망을 이용하여 문서의 승인이나 신고 등의 업무를 처리하는 시스템이다.
  4. 어떤 특정한 목적의 응용을 위해 상호 연관성이 있도록 자료를 저장하고 운영할 수 있도록 모아둔 것이다.
(정답률: 83%)
  • EDI는 기업 간에 데이터를 효율적으로 교환하기 위해 데이터와 문서의 형식을 표준화한 시스템을 의미합니다.

    오답 노트
    기업이 기업만을 대상으로 판매하는 방식: B2B
    전산망을 이용한 문서 승인/신고 시스템: 전자결재
    특정 목적을 위해 자료를 모아둔 것: 데이터베이스
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38. 다음 중 사무작업의 효율화를 위한 동작경제의 원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 인체 사용에 관한 원칙
  2. 작업장의 배열에 관한 원칙
  3. 공구 및 장비의 설계에 관한 원칙
  4. 작업원의 써블릭 원칙
(정답률: 69%)
  • 동작경제의 원칙은 인체 사용, 작업장의 배열, 공구 및 장비의 설계에 관한 3가지 원칙으로 구성됩니다.

    오답 노트
    작업원의 써블릭 원칙: 써블릭(Therbligs)은 동작경제의 원칙이 아니라, 작업을 요소 동작으로 나누어 분석하는 동작분석법의 기호입니다.
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39. “컴퓨터 등 정보처리 능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성되어 송·수신 또는 저장된 문서형식의 자료로서 표준화된 것”을 의미하는 것은?

  1. 공문서
  2. 전자문서
  3. 프로그램
  4. 프로토콜
(정답률: 64%)
  • 전자적인 형태로 작성되어 송·수신 또는 저장된 표준화된 문서 형식의 자료를 전자문서라고 정의합니다.
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40. 프로그램 저작권에 관한 사항을 심의하고 분쟁을 조정하기 위한 기구는?

  1. 한국정보사회진흥원
  2. 프로그램심의조정위원회
  3. 통신위원회
  4. 정보화추진위원회
(정답률: 71%)
  • 프로그램 저작권과 관련된 심의 및 분쟁 조정을 전담하여 처리하는 기구는 프로그램심의조정위원회입니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. PCB의 내용이 아닌 것은?

  1. 할당되지 않은 주변 자원의 정보
  2. 프로세스 이름 및 고유 식별자
  3. 프로세스 우선 순위
  4. 프로세스의 현재 상태
(정답률: 49%)
  • PCB(Process Control Block)는 운영체제가 프로세스를 관리하기 위해 필요한 정보를 담고 있으며, 프로세스 식별자, 상태, 우선순위, 할당된 자원 정보 등을 포함합니다. 할당되지 않은 자원의 정보는 PCB가 아닌 시스템 전체 자원 관리 테이블에서 관리합니다.
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42. C언어에서 문자형 자료 선언시 사용하는 것은?

  1. char
  2. int
  3. float
  4. double
(정답률: 60%)
  • C언어에서 문자 하나를 저장하기 위한 자료형은 char(character)입니다.

    오답 노트
    int: 정수형
    float: 단정밀도 실수형
    double: 배정밀도 실수형
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43. 운영체제를 수행 기능에 따라 분류할 경우 제어 프로그램에 해당하지 않는 것은?

  1. 감시 프로그램
  2. 데이터 관리 프로그램
  3. 언어 번역 프로그램
  4. 작업 제어 프로그램
(정답률: 79%)
  • 제어 프로그램은 시스템 전체를 관리하는 감시, 작업 제어, 데이터 관리 프로그램으로 구성됩니다. 언어 번역 프로그램은 사용자가 작성한 소스 코드를 기계어로 바꾸는 처리 프로그램에 해당합니다.
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44. EBNF에서 { }를 사용하는 이유는?

  1. 블록(block)을 나타내기 위해 사용한다.
  2. 생략 가능한 것을 나타내기 위해 사용한다.
  3. 반복되는 부분을 나타내기 위해 사용한다.
  4. 선택사항을 나타내기 위해 사용한다.
(정답률: 84%)
  • EBNF(Extended Backus-Naur Form)에서 중괄호 { }는 0번 이상 반복되는 요소를 정의할 때 사용합니다.

    오답 노트
    생략 가능: 대괄호 [ ] 사용
    선택 사항: 수직 바 | 사용
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45. 다음 중 시스템 프로그래밍에 가장 적당한 언어는?

  1. BASIC
  2. C
  3. COBOL
  4. FORTRAN
(정답률: 87%)
  • C 언어는 하드웨어 제어가 가능하고 실행 속도가 매우 빨라 운영체제나 컴파일러 같은 시스템 프로그래밍에 가장 적합한 언어입니다.

    오답 노트
    BASIC: 초보자용 교육 언어
    COBOL: 사무 처리용 언어
    FORTRAN: 과학 계산용 언어
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46. 고급 언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 컴파일 과정 없이 실행 가능하다.
  2. 저급 언어보다 배우기 쉽다.
  3. 기종 간에 큰 차이가 없어 호환성이 높다.
  4. COBOL은 고급 언어에 해당한다.
(정답률: 48%)
  • 고급 언어는 사람이 이해하기 쉬운 언어로 작성되었으므로, 컴퓨터가 이해할 수 있는 기계어로 변환하는 컴파일(Compile) 또는 인터프리트 과정이 반드시 필요합니다.
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47. 구조적 프로그래밍과 거리가 먼 것은?

  1. GOTO문
  2. 순차실행문
  3. 선택실행문
  4. 반복실행문
(정답률: 57%)
  • 구조적 프로그래밍은 순차, 선택, 반복의 세 가지 기본 제어 구조만을 사용하여 프로그램의 흐름을 명확하게 만드는 기법입니다. GOTO문은 프로그램의 흐름을 무분별하게 이동시켜 구조를 복잡하게 만들기 때문에 구조적 프로그래밍과 거리가 멉니다.
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48. 프로그램 개발 과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업을 무엇이라고 하는가?

  1. 링킹(linking)
  2. 바인딩(binding)
  3. 로딩(loading)
  4. 디버깅(debugging)
(정답률: 93%)
  • 프로그램 실행 중 발생하는 논리적 오류(Bug)를 찾아내어 수정하는 과정을 디버깅(debugging)이라고 합니다.
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49. 다음 중위식(infix)을 후위식(postfix)으로 옳게 표현한 것은?

  1. A D K * -
  2. - A * D K
  3. A D K - *
  4. - * A D K
(정답률: 84%)
  • 중위식 $A - (D * K)$를 후위식으로 변환할 때는 괄호 안의 연산을 먼저 처리하고, 연산자를 피연산자 뒤로 배치합니다.
    1. 괄호 내부 $(D * K)$를 후위식으로 변환 $\rightarrow$ $D K *$
    2. 전체 식 $A - (D K *)$를 후위식으로 변환 $\rightarrow$ $A D K * -$
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50. 프로그램 문서화의 목적으로 거리가 가장 먼 것은?

  1. 프로그램 개발팀에서 운용팀으로 인계인수를 쉽게 할 수 있다.
  2. 사고 발생시 책임 구분을 명확히 할 수 있다.
  3. 프로그램 개발 중 추가 변경에 따른 혼란을 감소시킬 수 있다.
  4. 프로그램 개발 후 유지 보수가 용이하다.
(정답률: 74%)
  • 프로그램 문서화의 주된 목적은 개발 효율성 증대, 원활한 인계인수, 유지보수의 용이성 및 변경 사항 관리에 있습니다. 사고 발생 시 책임 소재를 가리는 것은 문서화의 본래 목적이 아닙니다.
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51. 프로그램을 작성하는 과정에서 컴퓨터에 의하여 직접 실행되는 명령어들이 아니라, 프로그램을 읽어 이해하기에 도움이 되는 내용들을 기록한 부분으로 프로그램의 판독성을 향상시키는 요소를 무엇이라고 하는가?

  1. 예약어(reserved word)
  2. 주석(comment)
  3. 연산식(expression)
  4. 식별자(identifier)
(정답률: 52%)
  • 주석(comment)은 컴퓨터가 실행하지 않고 개발자가 프로그램의 이해를 돕기 위해 작성하는 설명문으로, 프로그램의 판독성을 높이는 역할을 합니다.
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52. 프로세스의 정의로 적당하지 않은 것은?

  1. PCB를 가진 프로그램
  2. 동기적 행위를 일으키는 단위
  3. 프로세서가 할당되는 실체
  4. 실행중인 프로그램
(정답률: 45%)
  • 프로세스는 실행 중인 프로그램으로서, PCB(Process Control Block)를 가지며 프로세서(CPU)가 할당되는 실행 단위입니다.

    오답 노트
    동기적 행위를 일으키는 단위: 프로세스는 기본적으로 독립적으로 실행되며, 필요에 따라 비동기적 또는 동기적 상호작용을 하지만 정의 자체가 동기적 행위 단위인 것은 아닙니다.
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53. 프로그램 수행 순서가 옳은 것은?

  1. ②→④→⑤→①→③
  2. ⑤→④→②→①→③
  3. ②→③→④→①→⑤
  4. ④→①→③→②→⑤
(정답률: 88%)
  • 프로그램의 생성 및 실행 과정은 원시 프로그램 작성 후 컴파일러를 통해 목적 프로그램으로 변환하고, 링커를 통해 연결한 뒤, 로더가 메모리에 적재하여 실행하는 순서로 진행됩니다.
    따라서 올바른 순서는 의 원시 프로그램 $\rightarrow$ 컴파일러 $\rightarrow$ 목적 프로그램 $\rightarrow$ 링커 $\rightarrow$로더 순입니다.
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54. C언어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 효율성이 좋아. 대규모의 프로그램을 만들 수 있다.
  2. 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.
  3. 인터프리터 기법의 언어이다.
  4. 이식성이 높은 언어이다.
(정답률: 54%)
  • C언어는 소스 코드를 통째로 번역하여 실행하는 컴파일러 기법의 언어입니다.

    오답 노트
    인터프리터 기법의 언어: 코드를 한 줄씩 읽으며 실행하는 방식이므로 C언어의 특징이 아닙니다.
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55. 컴파일 과정 중 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미있는 일련의 문자(토큰)들로 분할해 내는 작업은?

  1. 구문분석
  2. 원시분석
  3. 선행처리
  4. 어휘분석
(정답률: 70%)
  • 컴파일러의 첫 단계로, 원시 프로그램을 스캐닝하여 의미 있는 최소 단위인 토큰(Token)으로 분리하는 과정을 어휘분석이라고 합니다.
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56. 단항 연산에 해당하지 않는 것은?

  1. AND
  2. MOVE
  3. NOT
  4. SHIFT
(정답률: 53%)
  • 단항 연산은 하나의 피연산자만을 필요로 하는 연산입니다. AND는 두 개의 피연산자가 필요한 이항 연산에 해당합니다.

    오답 노트
    MOVE, NOT, SHIFT: 하나의 피연산자만 사용하는 단항 연산
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57. 요소 선택과 삭제는 한쪽에서, 삽입은 다른 쪽에서 일어나도록 제한하는 것은?

  1. 큐
  2. 스택
  3. 트리
  4. 방향 그래프
(정답률: 54%)
  • 한쪽 끝(Rear)에서는 삽입이 일어나고, 반대쪽 끝(Front)에서는 삭제가 일어나는 FIFO(First-In First-Out) 구조의 선형 리스트를 큐라고 합니다.
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58. 주기억장치 배치 전략 중 입력된 프로그램을 수용할 수 있는 공간 중 가장 큰 공백에 할당하는 전략은?

  1. Fitst-Fit
  2. Best-Fit
  3. Worst-Fit
  4. Large-Fit
(정답률: 50%)
  • 가용 공간 중 가장 크기가 큰 공백 영역에 프로그램을 할당하여, 남은 공간을 최대한 크게 유지하려는 전략을 Worst-Fit이라고 합니다.

    오답 노트
    First-Fit: 가장 먼저 발견된 적합한 공간에 할당
    Best-Fit: 가장 크기가 작은 적합한 공간에 할당
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59. 구문 분석기가 처리한 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리 형태로 표현한 것을 무엇이라 하는가?

  1. 형태 트리
  2. 문장 트리
  3. 파스 트리
  4. 표현 트리
(정답률: 89%)
  • 구문 분석기가 소스 코드를 분석하여 문법적 구조를 계층적인 트리 형태로 나타낸 것을 파스 트리라고 합니다.
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60. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?

  1. 신뢰도 향상과 응답 시간의 증가
  2. 사용자와 컴퓨터 간의 인터페이스 제공
  3. 자원의 효율적 관리를 위한 스케줄링
  4. 프로세서, 기억장치, 입/출력장치 등의 자원 관리
(정답률: 55%)
  • 운영체제는 시스템의 효율성을 높이기 위해 응답 시간을 최소화(감소)시키는 것을 목적으로 합니다. 따라서 응답 시간의 증가라는 설명은 운영체제의 목적과 정반대되는 내용입니다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 8위상 변조와 2진폭변조를 혼합하여 변조속도가 1200[baud]인 경우, 이는 몇 [bps]에 해당 되는가?

  1. 1200
  2. 2400
  3. 3600
  4. 4800
(정답률: 65%)
  • 전송 속도(bps)는 변조 속도(baud)에 한 신호당 전송되는 비트 수를 곱하여 계산합니다. 8위상 변조($2^3$)와 2진폭변조($2^1$)를 혼합하면 한 신호당 $3 + 1 = 4$비트를 전송합니다.
    ① [기본 공식] $bps = baud \times \log_2 M$
    ② [숫자 대입] $bps = 1200 \times (3 + 1)$
    ③ [최종 결과] $bps = 4800$
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62. LAN에서 사용되는 매체 액세스 제어(Access Control)기법과 관련 없는 것은?

  1. TOKEN-BUS
  2. CDMA
  3. CSMA/CD
  4. TOKEN-RING
(정답률: 46%)
  • LAN의 매체 액세스 제어 기법에는 CSMA/CD, TOKEN-RING, TOKEN-BUS 등이 있습니다.

    오답 노트
    CDMA: 코드 분할 다중 접속 방식으로, 주로 이동 통신(무선)에서 사용되는 다중 접속 기술입니다.
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63. 통신 프로토콜(protocol)의 기본 요소에 해당하지 않는 것은?

  1. 포맷(format)
  2. 구문(syntax)
  3. 의미(semantics)
  4. 타이밍(timing)
(정답률: 57%)
  • 통신 프로토콜의 3대 기본 요소는 구문(syntax), 의미(semantics), 타이밍(timing)입니다. 포맷(format)은 프로토콜의 기본 구성 요소에 포함되지 않습니다.
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64. OSI 7계층 중에서 정보의 형식 설정과 코드의 변환, 암호화, 압축 등의 기능을 수행하는 계층은?

  1. 네트워크 계층
  2. 트랜스포트 계층
  3. 데이터링크 계층
  4. 프리젠테이션 계층
(정답률: 66%)
  • 프리젠테이션 계층은 응용 계층으로부터 받은 데이터를 시스템이 이해할 수 있는 공통 형식으로 변환하며, 코드 변환, 암호화, 압축 등의 데이터 표현 방식을 결정하는 역할을 수행합니다.
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65. 패킷교환망의 특징으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 장애 발생시 대체 경로 선택 불가능
  2. 프로토콜 및 속도 변환 가능
  3. 대량의 데이터 전송시 전송 지연이 발생될 수 있음
  4. 표준화된 프로토콜 적용
(정답률: 77%)
  • 패킷교환망은 데이터를 패킷 단위로 나누어 전송하며, 특정 경로에 장애가 발생하더라도 동적으로 다른 우회 경로를 선택하여 전송할 수 있는 높은 신뢰성을 가지고 있습니다.
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66. DTE와 DCE를 접속할 때 고려하여야 할 특성으로 적합하지 않은 것은?

  1. 전기적 특성
  2. 기계적 특성
  3. 기능적 특성
  4. 통신적 특성
(정답률: 52%)
  • DTE(데이터 단말 장치)와 DCE(데이터 회선 종단 장치) 간의 인터페이스 표준(예: RS-232C)에서는 전기적 특성, 기계적 특성, 기능적 특성, 절차적 특성을 정의합니다. 통신적 특성은 표준 정의 항목에 포함되지 않습니다.
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67. 다음 중 패킷교환망에 흐르는 패킷수를 적절히 조절하여 전체시스템의 안전성을 기하고 서비스의 품질저하를 방비하는 기능은?

  1. look up
  2. polling
  3. flow control
  4. closed connection
(정답률: 73%)
  • 흐름 제어(flow control)는 송신 측과 수신 측의 처리 속도 차이를 해결하기 위해 패킷의 수를 조절함으로써 시스템의 안정성을 유지하고 서비스 품질 저하를 방지하는 기능입니다.
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68. 다음 중 LAN의 활용 목적과 관계가 가장 적은 것은?

  1. 공장자동화에 있어 근거리내 CAD/CAM 등 각종 정보의 공유
  2. 본사의 주컴퓨터와 원격지점간의 정보의 교류
  3. 사무실내의 전자우편, 문서처리 및 분배
  4. 단일 건물의 연구소내 고속프린터의 공유
(정답률: 47%)
  • LAN(근거리 통신망)은 좁은 지역 내의 장치들을 연결하여 자원을 공유하는 것이 목적입니다. 본사의 주컴퓨터와 원격지점 간의 정보 교류는 지리적으로 멀리 떨어진 지역을 연결하는 WAN(광역 통신망)의 활용 목적에 해당합니다.
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69. ATM 셀의 헤더 길이는 몇 byte 인가?

  1. 2
  2. 5
  3. 8
  4. 10
(정답률: 53%)
  • ATM(Asynchronous Transfer Mode) 셀은 고정 길이의 셀 구조를 가지며, 전체 53 byte 중 헤더(Header) 부분은 5 byte, 실제 데이터인 페이로드(Payload) 부분은 48 byte로 구성됩니다.
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70. 다음 중 HDLC 프레임의 구조가 순서대로 옳은 것은?

  1. 플래그-주소부-제어부-정보부-FCS-플래그
  2. 플래그-제어부-FCS-정보부-주소부-플래그
  3. 플래그-주소부-정보부-FCS-제어부-플래그
  4. 플래그-제어부-FCS-주소부-정보부-플래그
(정답률: 50%)
  • HDLC(High-level Data Link Control) 프레임의 표준 구조는 시작과 끝을 알리는 플래그를 중심으로 다음과 같은 순서로 구성됩니다.
    플래그 $\rightarrow$ 주소부 $\rightarrow$ 제어부 $\rightarrow$ 정보부 $\rightarrow$ FCS(프레임 체크 시퀀스) $\rightarrow$ 플래그
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71. 다음 중 회선의 상태에 따라 동적으로 프레임의 길이를 변경시켜 전송하는 것은?

  1. Selective Repeat ARQ
  2. Adaptive ARQ
  3. Go-back-N ARQ
  4. Stop and Wait ARQ
(정답률: 54%)
  • Adaptive ARQ(적응적 ARQ)는 채널의 상태(에러 발생률 등)를 실시간으로 감지하여 프레임의 길이를 동적으로 변경함으로써 전송 효율을 최적화하는 방식입니다.
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72. 다음은 잡음이 있는 통신채널의 경우 통신용량을 표시하는 식이다. 여기서 기호가 바르게 표현된 것은?

  1. C : 신호전략
  2. B : 대역폭
  3. S : 잡음전력
  4. N : 통신용량
(정답률: 77%)
  • 샤논의 통신용량 공식인 $C = B \log_{2} (1 + S/N)$에서 각 기호의 의미를 정확히 아는 것이 핵심입니다.
    B는 대역폭(Bandwidth)을 의미하며, 이는 통신 채널이 전송할 수 있는 주파수 범위를 나타냅니다.

    오답 노트
    C: 통신용량(Capacity)
    S: 신호전력(Signal power)
    N: 잡음전력(Noise power)
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73. 다음 중 서로 다른 프로토콜을 사용하는 망을 연결하는데 사용되는 것은?

  1. 리피터(repeater)
  2. 게이트웨이(gateway)
  3. 서버(server)
  4. 클라이언트(client)
(정답률: 78%)
  • 게이트웨이(gateway)는 서로 다른 프로토콜을 사용하는 네트워크 간의 변환을 수행하여 서로 통신이 가능하게 연결해주는 장치입니다.
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74. 비동기식(asynchronous) 데이터 전송방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 동기식보다 주로 저속도의 전송에 이용된다.
  2. 문자의 앞쪽에 Start bit가 위치한다.
  3. 문자의 뒤쪽에 Stop bit를 갖는다.
  4. 데이터 묶음의 앞에 동기문자가 있다.
(정답률: 64%)
  • 비동기식 전송은 문자 단위로 Start bit와 Stop bit를 사용하여 동기를 맞추며, 데이터 묶음 앞에 동기문자를 사용하는 것은 동기식 전송의 특징입니다.
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75. 다음 중 2개 이상의 신호를 결합하여 하나의 회선을 통해서 전송할 수 있는 기법은

  1. CRC(Cyclic Redundancy Code)
  2. Multiplexing
  3. FEC(Forward Error Correction)
  4. LRC(Longitudinal REdundancy Code)
(정답률: 58%)
  • Multiplexing(다중화)은 하나의 물리적 전송 매체를 통해 여러 개의 독립적인 신호를 동시에 전송하여 회선 효율을 높이는 기법입니다.
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76. 다음 중 동선 케이블에 비해 광섬유 케이블의 장점이 아닌 것은?

  1. 누화가 없다.
  2. 광대역성이다.
  3. 보안성이 우수하다.
  4. 전기적 유도가 발생된다.
(정답률: 84%)
  • 광섬유 케이블은 전기 신호가 아닌 빛을 이용하여 데이터를 전송하므로 전자기 유도 현상이 발생하지 않습니다.

    오답 노트
    누화 없음, 광대역성, 보안성 우수: 광섬유의 대표적인 장점입니다.
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77. 다음 중 가상회선(Virtual Circuit)의 서비스 유형은?

  1. 비접속형 통신서비스
  2. 메시지교환 통신서비스
  3. 연결지향형 통신서비스
  4. 회선교환 통신서비스
(정답률: 26%)
  • 가상회선은 데이터를 전송하기 전 송수신 측 사이에 논리적인 경로를 먼저 설정하는 연결지향형 통신서비스입니다.
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78. 피변조파로부터 원래의 신호파를 만드는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 변조
  2. 복조
  3. 증폭
  4. 발진
(정답률: 55%)
  • 변조된 신호(피변조파)에서 원래의 정보 신호(신호파)를 다시 추출하여 복원하는 과정을 복조라고 합니다.

    오답 노트
    변조: 신호파를 전송 가능한 고주파 신호로 바꾸는 과정입니다.
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79. 다음 중 에러검출과 정정이 가능한 것은?

  1. 수평패리티검사
  2. 수직패리티검사
  3. 정마크부호
  4. 해밍(Hamming) 부호
(정답률: 85%)
  • 해밍(Hamming) 부호는 데이터 전송 중 발생한 에러를 검출할 뿐만 아니라, 에러가 발생한 위치를 찾아내어 원래의 값으로 수정하는 정정 기능까지 갖춘 부호 방식입니다.

    오답 노트
    수평/수직 패리티 검사: 에러 검출만 가능하며 정정은 불가능합니다.
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80. 정보통신시스템에서 통신제어장치의 기능이 아닌 것은?

  1. 데이터 송·수신제어
  2. 전송 오류의 검출
  3. 디지털신호를 아날로그신호로 변환
  4. 회선의 감시 및 접속제어
(정답률: 69%)
  • 통신제어장치는 데이터 송·수신 제어, 전송 오류 검출, 회선 감시 및 접속 제어 등의 기능을 수행합니다.

    오답 노트
    디지털신호를 아날로그신호로 변환: 모뎀(MODEM)의 기능입니다.
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