사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2007-05-13)

사무자동화산업기사
(2007-05-13 기출문제)

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1과목: 사무자동화 시스템

1. 사무자동화의 배경요인 및 필요성이 아닌 것은?

  1. 고생산성과 고설비투자
  2. 문서작성비 및 보관비 상승
  3. 컴퓨터 기술과 통신기술의 발전
  4. 고학력 노동자의 증가와 사무관리의 질적인 효율성 필요
(정답률: 80%)
  • "고생산성과 고설비투자"는 사무자동화의 배경요인 및 필요성이 아닙니다. 사무자동화는 생산성 향상과 비용 절감을 목적으로 도입되는데, "고생산성과 고설비투자"는 이미 생산성이 높고 많은 비용이 투자된 상황에서 더 많은 투자를 요구하는 것을 의미합니다. 따라서 이는 사무자동화의 배경요인이나 필요성이 아닙니다.
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2. 사무자동화의 주요기능 중에서 문서의 작성, 배포, 보관의 신속화, 정확도의 향상을 위한 기능은?

  1. 다큐메이션 기능
  2. 커뮤니케이션 기능
  3. 정보이용 기능
  4. 자동업무처리 기능
(정답률: 48%)
  • 다큐메이션 기능은 문서 작성, 배포, 보관 등의 업무를 자동화하여 신속하고 정확한 처리를 가능하게 해주는 기능이다. 이를 통해 업무 효율성을 높일 수 있으며, 문서 관리의 편의성과 안정성을 높일 수 있다. 따라서 사무자동화의 주요기능 중에서 다큐메이션 기능이 선택되는 것이다.
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3. 다음 중 사무자동화의 목적으로 거리가 가장 먼 것은?

  1. 사무 생산성의 향상
  2. 효과적인 정보관리
  3. 의사소통
  4. 사무처리 시간의 단축
(정답률: 86%)
  • 사무자동화의 목적은 주로 업무 효율성과 생산성을 높이기 위한 것이므로, "의사소통"은 이와는 거리가 먼 목적이다. 사무자동화는 정보의 공유와 처리를 빠르고 정확하게 하여 생산성을 높이는 것이 목적이므로, "의사소통"은 이와는 조금 더 간접적인 목적이다.
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4. Master File의 변경 사항을 일시적으로 저장하고 있는 파일을 무엇이라 하는가?

  1. Transaction File
  2. Work File
  3. History File
  4. Program File
(정답률: 67%)
  • Master File의 변경 사항을 일시적으로 저장하고 있는 파일은 "Transaction File"이라고 한다. 이는 Master File에 대한 변경 작업이 수행될 때, 해당 작업을 일시적으로 저장하고 나중에 Master File에 적용하기 위해 사용되는 파일이기 때문이다. 이와 달리, Work File은 작업 중에 사용되는 일시적인 파일, History File은 과거의 데이터를 저장하는 파일, Program File은 프로그램 코드를 저장하는 파일이다.
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5. 기억장치 배치 전략 중 새로 반입된 프로그램을 주기억장치 내의 분할된 공간 중 적재시 단편화 공간이 가장 크게 발생하는 공간에 배치하는 방식은?

  1. 최초적합(First-Fit) 방식
  2. 최적적합(Best-Ffit) 방식
  3. 최악적합(Worst-Ffit) 방식
  4. 최후적합(Last-Fit) 방식
(정답률: 86%)
  • 최악적합(Worst-Ffit) 방식은 새로운 프로그램을 가장 큰 단편화 공간에 배치함으로써, 이후에 발생할 단편화를 최소화하는 전략입니다. 이 방식은 다른 방식들에 비해 단편화를 최소화할 수 있지만, 적재할 공간을 찾는 과정에서 시간이 오래 걸릴 수 있고, 공간 활용도가 낮아질 수 있습니다.
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6. 다음 중 마이크로필름의 특성이 아닌 것은?

  1. 사용 용도에 따라 롤필름과 시트필름으로 나눈다.
  2. 보존이 반영구적이다.
  3. 빛에 민감하여 다루기가 어렵다.
  4. 기밀유지가 용이하다.
(정답률: 74%)
  • 마이크로필름은 빛에 민감하여 다루기가 어렵다는 특성이 없다. 오히려 빛에 민감하여 높은 해상도와 선명도를 보장하는 것이 특징이다. 따라서 정답은 "빛에 민감하여 다루기가 어렵다."이다.
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7. 뉴미디어의 특징에 관한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 정보를 주고받는 대화형식의 통신으로 상호 작용성이 있다.
  2. 개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동시성이 있다.
  3. 전기통신계통 미디어, 영상, 화상미디어가 많이 사용된다.
  4. 뉴미디어는 주로 단방향 통신으로 메시지를 전달한다.
(정답률: 66%)
  • "뉴미디어는 주로 단방향 통신으로 메시지를 전달한다."는 옳지 않은 설명이다. 뉴미디어는 대개 상호작용성이 높은 대화형식의 통신을 지향하며, 개인이 필요한 시기에 메시지를 보내고 받을 수 있는 비동기성이 강조된다. 따라서 뉴미디어는 단방향 통신보다는 양방향 통신을 중시한다.
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8. 사용자가 보조기억장치의 전체용량에 해당하는 기억장소를 컴퓨터가 가지고 있는 것으로 생각하여 주기억장소의 용량보다 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 하는 개념의 메모리는?

  1. Cache Memory
  2. Virtual Memory
  3. Associate Memory
  4. Buffer Memory
(정답률: 71%)
  • Virtual Memory는 사용자가 보조기억장치의 전체용량에 해당하는 기억장소를 컴퓨터가 가지고 있는 것으로 생각하여 주기억장소의 용량보다 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 하는 개념의 메모리이다. 즉, 주기억장치의 용량이 한계가 있을 때, 보조기억장치를 이용하여 주기억장치의 용량을 확장하는 것이다. 이를 통해 사용자는 보다 큰 프로그램을 작성할 수 있게 되며, 컴퓨터의 성능도 향상된다. 따라서 정답은 "Virtual Memory"이다.
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9. 1면에 100개의 트랙과 트랙당 8개의 섹터가 있는 양면 기록이 가능한 디스크의 경우 섹터 당 4000bit씩 수록한다면 이 디스크의 총 용량은 몇 byte 인가?

  1. 600000byte
  2. 700000byte
  3. 800000byte
  4. 900000byte
(정답률: 88%)
  • 한 섹터당 4000bit 이므로 1바이트는 8비트이므로 4000/8=500바이트이다. 따라서 한 섹터당 500바이트가 수록된다. 1면에는 100개의 트랙과 각 트랙당 8개의 섹터가 있으므로 총 800개의 섹터가 있다. 따라서 800 x 500 = 400000바이트 = 400KB 이다. 양면 기록이 가능하므로 2배를 해주면 800KB가 된다. 하지만 문제에서 용량을 byte 단위로 묻고 있으므로 800KB x 1024 = 819200byte 이다. 따라서 정답은 "800000byte" 이다.
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10. 인트라넷(Intranet)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 별도의 통신망을 구축하지 않더라도 세계 어느 곳에서도 자신이 속한 조직의 정보시스템을 사용할 수 있다.
  2. 인터넷 기술 등을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 말한다.
  3. 통신망이나 통신환경의 일종이다.
  4. 조직 내·외부의 정보를 결합하기 쉽다는 장점이 있다.
(정답률: 59%)
  • "통신망이나 통신환경의 일종이다."가 옳지 않은 설명이다. 인트라넷은 조직 내부에서만 사용되는 비공개 네트워크로, 인터넷과는 별도의 통신망을 구축하여 사용한다. 따라서 인트라넷은 통신망이나 통신환경의 일종이 아니라, 조직 내부에서만 사용되는 독립적인 네트워크이다.
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11. 다음 중 텔레텍스트(Teletext)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 전화망 또는 공중 데이터 통신망을 통해서 일반 가정의 TV수신기를 정보센터의 컴퓨터와 결합하여 이용자의 요구에 대응하는 문자, 도형 등의 화상 정보로 TV 화면상에 제공하는 서비스
  2. 텔레비전 방송의 전파 틈을 이용하여 뉴스나 일기예보, 흥행안내 등을 문자, 도형 정보로 비쳐주는 방송 시스템
  3. 기존의 텔렉스에 워드 프로세서 기능을 추가하여 문서의 편집, 저장 등의 처리 기능을 가진 단말기의 문서 통신 서비스
  4. 단문메시지 서비스라고도 한다.
(정답률: 76%)
  • 텔레텍스트(Teletext)는 텔레비전 방송의 전파 틈을 이용하여 뉴스나 일기예보, 흥행안내 등을 문자, 도형 정보로 비쳐주는 방송 시스템입니다.
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12. 프로그램이 프로세서에 의해 수행되는 속도와 프린터에서 결과를 인쇄하는 속도와는 많은 차이가 나는데, 시스템의 효율성을 높이는 방법으로 출력할 데이터를 프린터로 직접 보내는 것이 아니라, 디스크에 임시로 보관했다가 이 디스크로부터 저장된 내용을 출력하게 하는 기법을 무엇이라 하는가?

  1. Spooling
  2. Multiplexer
  3. Buffering
  4. DASD
(정답률: 86%)
  • 정답: Spooling

    설명: Spooling은 "Simultaneous Peripheral Operations On-line"의 약자로, 컴퓨터에서 출력 작업을 처리하는 기술 중 하나입니다. 출력할 데이터를 디스크에 임시로 저장해 놓고, 이후에 프린터가 이 데이터를 차례대로 출력하도록 하는 방식입니다. 이를 통해 프린터와 프로세서 간의 속도 차이를 극복하고, 시스템의 효율성을 높일 수 있습니다. 따라서 "Spooling"이 정답입니다. "Multiplexer"는 여러 개의 입력 신호를 하나의 출력 신호로 변환하는 장치를 말하며, "Buffering"은 데이터를 일시적으로 저장하는 임시 기억장치를 의미합니다. "DASD"는 "Direct Access Storage Device"의 약자로, 디스크나 테이프와 같은 저장장치를 일컫습니다.
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13. 다음 중 상용 데이터베이스 관리시스템에 포함되지 않는 것은?(단, 개인사용 시에 한함)

  1. ORACLE
  2. DB/2
  3. SYBASE
  4. MySql
(정답률: 74%)
  • "MySql"은 상용 데이터베이스 관리시스템에 포함되지 않는다. 이는 MySQL이 오픈소스 데이터베이스 관리시스템으로, 상용 데이터베이스 관리시스템인 ORACLE, DB/2, SYBASE와는 구조와 라이선스 등에서 차이가 있기 때문이다. 하지만 MySQL도 기업에서 사용되는 경우가 많아, 상용 데이터베이스 관리시스템과 유사한 기능을 제공하고 있다.
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14. 사무자동화 수행방식 중 하향식(Top-Down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?

  1. 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
  2. 기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다.
  3. 점진적인 사무자동화의 추진으로 기본 조직에 거부 반응이 최소화된다.
  4. 시행 착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.
(정답률: 62%)
  • "기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다."가 정답입니다. 하향식 접근방식은 기업의 최상위 경영자가 전체적인 방향성을 제시하고, 이를 기반으로 하위 단계에서 점진적으로 자동화를 추진하는 방식입니다. 이를 통해 경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있습니다. 또한, 점진적인 사무자동화의 추진으로 기본 조직에 거부 반응이 최소화되며, 시행 착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다는 단점도 있습니다.
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15. 다음의 보기에서 사무자동화의 추진 단계를 올바르게 나열한 것은?

  1. ① → ② → ③ → ⑤ → ④
  2. ① → ③ → ② → ⑤ → ④
  3. ① → ⑤ → ③ → ② → ④
  4. ① → ⑤ → ② → ③ → ④
(정답률: 79%)
  • 사무자동화의 추진 단계는 다음과 같습니다.

    ① 현황 파악 및 분석
    - 현재 업무 프로세스와 시스템을 파악하고 분석합니다.

    ⑤ 시스템 구축 및 운영
    - 필요한 시스템을 구축하고 운영합니다.

    ③ 업무 프로세스 재설계
    - 업무 프로세스를 개선하고 재설계합니다.

    ② 시스템 설계 및 구현
    - 시스템을 설계하고 구현합니다.

    ④ 시스템 평가 및 개선
    - 시스템을 평가하고 개선합니다.

    따라서, 올바른 단계의 나열은 "① → ⑤ → ③ → ② → ④" 입니다. 이유는 먼저 현재 업무 프로세스와 시스템을 파악하고 분석한 후, 필요한 시스템을 구축하고 운영합니다. 그리고 업무 프로세스를 개선하고 재설계한 후, 시스템을 설계하고 구현합니다. 마지막으로 시스템을 평가하고 개선합니다.
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16. 캐시 메모리(Cache Memory)의 설명으로 옳은 것은?

  1. 컴퓨터의 처리속도를 빠르게 하기 위한 임시 메모리이다.
  2. 많은 데이터를 보조기억장치에서 한 번에 가져온다.
  3. 보조기억장치의 용량에 해당하는 기억장소를 가진 것처럼 큰 프로그램을 작성할 수 있도록 한다.
  4. 데이터의 영구저장을 위해서 사용되는 보조기억장치이다.
(정답률: 79%)
  • 캐시 메모리는 컴퓨터의 처리속도를 빠르게 하기 위한 임시 메모리입니다. 이는 CPU와 메인 메모리 사이에 위치하여 CPU가 필요로 하는 데이터를 빠르게 제공함으로써 처리속도를 향상시킵니다. 캐시 메모리는 작은 용량을 가지고 있지만, 자주 사용되는 데이터를 저장하여 빠른 접근이 가능하도록 합니다.
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17. 다음 내용이 설명하고 있는 것은?

  1. ERP
  2. MIS
  3. EDI
  4. CRM
(정답률: 68%)
  • 위 그림은 "ERP" (Enterprise Resource Planning) 시스템을 나타내고 있습니다. ERP는 기업 내 모든 부서의 업무를 통합적으로 관리하며, 생산, 재고, 구매, 판매, 회계 등의 업무를 하나의 시스템에서 처리할 수 있습니다. 따라서 ERP는 기업의 경영 전략 수립과 실행에 필수적인 시스템입니다.
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18. 자료 송수신 기기(시스템)가 아닌 것은?

  1. 팩시밀리
  2. 전자우편
  3. EDI
  4. 전자출판
(정답률: 54%)
  • 전자출판은 자료 송수신 기기(시스템)이 아니라, 인터넷 등을 통해 전자적으로 출판되는 책이나 문서를 말한다. 따라서 정답은 전자출판이다.
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19. 다음 중 충격식 프린터에 해당하는 것은?

  1. 라인 프린터
  2. 레이저 프린터
  3. 열전사 프린터
  4. 잉크젯 프린터
(정답률: 85%)
  • 라인 프린터는 인쇄물을 출력할 때 인쇄물의 전체를 한 번에 출력하는 방식으로, 인쇄물이 충격적으로 출력되는 충격식 프린터에 해당합니다. 따라서, "라인 프린터"가 충격식 프린터에 해당합니다.
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20. 방화벽, 침입탐지시스템, 가상사설망 등의 보안 솔루션을 하나로 모은 통합 보안 관리 시스템은?

  1. FIREWALL
  2. VPN
  3. ESM
  4. IDS
(정답률: 57%)
  • ESM은 Enterprise Security Management의 약자로, 기업의 보안을 통합적으로 관리하는 시스템입니다. 방화벽, 침입탐지시스템, 가상사설망 등의 다양한 보안 솔루션을 하나로 모아서 관리할 수 있으며, 보안 이벤트를 실시간으로 모니터링하고 대응할 수 있습니다. 따라서, ESM은 다양한 보안 솔루션을 하나로 통합하여 보안 관리를 효율적으로 수행할 수 있는 시스템이므로 정답이 됩니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 과학적 사무관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 인원의 감축
  2. 생산성 증대
  3. 능률의 향상
  4. 낭비의 배제
(정답률: 90%)
  • 인원의 감축은 과학적 사무관리의 목표와는 거리가 먼 것이다. 이는 조직 내 인력의 감소를 의미하며, 조직의 생산성과 능률을 저하시킬 수 있다. 따라서 과학적 사무관리는 인원의 감축보다는 생산성 증대, 능률의 향상, 낭비의 배제 등을 목표로 삼는다.
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22. 다음 중 사무관리 기능으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 경영활동의 보조기능
  2. 정보처리 기능
  3. 신속한 의사결정 기능
  4. 조직체의 각 활동을 결합하는 기능
(정답률: 61%)
  • 신속한 의사결정 기능은 사무관리 기능 중에서는 가장 전략적인 기능으로, 빠른 시간 내에 중요한 결정을 내리는 것을 의미합니다. 이는 경영활동의 보조기능, 정보처리 기능, 조직체의 각 활동을 결합하는 기능과는 다른 측면을 가지고 있습니다. 다른 기능들은 주로 조직 내부의 업무를 원활하게 수행하기 위한 보조적인 역할을 하지만, 신속한 의사결정 기능은 조직의 경쟁력을 높이기 위해 필수적인 기능입니다.
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23. 일반 사무시의 환경에서 소음의 허영 한도는 어느 정도 유지하는 것이 좋은가? (단, ISO의 권고 기준)

  1. 25 데시벨(dB)
  2. 55 데시벨(dB)
  3. 75 데시벨(dB)
  4. 105 데시벨(dB)
(정답률: 79%)
  • 일반 사무실의 환경에서 소음의 허용 한도는 ISO에서 권고하는 기준인 55 데시벨(dB) 이상 유지하는 것이 좋습니다. 이는 사무실에서 일하는 사람들이 집중력을 유지하고, 효율적으로 일할 수 있도록 최적의 환경을 제공하기 위한 것입니다. 25 데시벨(dB)는 너무 조용하여 일하는 사람들이 쉽게 졸릴 수 있고, 75 데시벨(dB) 이상은 소음으로 인한 스트레스와 건강 문제가 발생할 수 있습니다. 105 데시벨(dB)는 극도로 높은 소음으로 인해 청력 손상 등 심각한 문제가 발생할 수 있으므로 허용되지 않습니다.
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24. 사무표준의 구비조건으로 틀린 것은?

  1. 사무표준은 정확해야 한다.
  2. 사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야한다.
  3. 주기적으로 재검토하여 수정하여야 한다.
  4. 실제적용에 무리가 없고 당사자인 사무원들이 받아 들일 수 있어야 한다.
(정답률: 55%)
  • "사무작업내용과 근무조건을 분석하기 전에 만들어야한다."는 오히려 틀린 내용입니다. 사무표준을 만들기 전에는 사무작업내용과 근무조건을 분석하여야 합니다. 그래야만 정확하고 유용한 사무표준을 만들 수 있습니다.
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25. 다음 중 문서관리 목표로 가장 알맞은 것은?

  1. 표준성, 저장성, 폐기용이성
  2. 표준성, 신속성, 경제성, 용이성
  3. 신속성, 동시성, 친근성
  4. 경제성, 고속성, 폐기용이성
(정답률: 77%)
  • 가장 알맞은 것은 "표준성, 신속성, 경제성, 용이성"이다.

    - 표준성: 문서의 형식, 양식, 언어 등을 표준화하여 일관성 있게 관리함으로써 효율적인 문서관리를 할 수 있다.
    - 신속성: 문서를 빠르게 검색하고 처리할 수 있어야 하며, 이를 위해 전산화된 시스템을 도입하거나 적절한 분류 체계를 구축해야 한다.
    - 경제성: 문서관리에 드는 비용을 최소화하면서도 효율적인 관리를 할 수 있어야 한다. 이를 위해 전산화된 시스템을 활용하거나, 필요한 문서만 보관하고 불필요한 문서는 폐기하는 등의 방법을 사용할 수 있다.
    - 용이성: 문서를 쉽게 찾고 이용할 수 있어야 한다. 이를 위해 분류 체계를 구축하거나, 검색 기능을 제공하는 전산 시스템을 도입할 수 있다.
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26. 사무 관리의 기본 계획에 관한 내용이 아닌 것은?

  1. 자료(데이터) 양식의 결정
  2. 사무량의 예측
  3. 사무처리 방식의 결정
  4. 자동화 시스템의 경정
(정답률: 45%)
  • 자동화 시스템의 경정은 사무 관리의 기본 계획에 관한 내용이 아니기 때문에 정답이다. 이는 자동화 시스템이나 기술적인 측면은 보조적인 역할을 하며, 사무 관리의 기본 계획은 조직의 목표와 전략을 고려하여 사무 작업의 효율성과 생산성을 높이기 위한 계획을 수립하는 것이다.
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27. 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것을 무엇이라 하는가?

  1. 개작
  2. 복제
  3. 저작
  4. 가작
(정답률: 78%)
  • 정답은 "복제"입니다. 복제란 원본을 그대로 복사하여 새로운 것을 만드는 것을 말합니다. 따라서 프로그램을 유형물에 고정시켜 새로운 창작성을 더하지 아니하고 다시 제작하는 것은 원본을 그대로 복사하는 것과 같으므로 "복제"라고 합니다.
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28. 목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과가 아닌 것은?

  1. 하급자가 담당하는 일의 목표가 명확하기 때문에 역할 갈등을 느끼지 않는다.
  2. 하급 작업자에 대한 평가방법의 약점을 극복할 수 있다.
  3. 권한과 책임의 영역이 명확해진다.
  4. 직무를 통해서 개인의 욕구를 충족시킬 수 있다.
(정답률: 37%)
  • "하급 작업자에 대한 평가방법의 약점을 극복할 수 있다."는 목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과가 아닙니다. 이유는 목표에 의한 관리는 목표를 달성하기 위해 조직 구성원들이 협력하여 일하는 것을 강조하는 관리 방식으로, 하급자에 대한 평가방법의 개선보다는 조직 전체의 목표 달성에 초점을 둡니다. 따라서 "하급자가 담당하는 일의 목표가 명확하기 때문에 역할 갈등을 느끼지 않는다.", "권한과 책임의 영역이 명확해진다.", "직무를 통해서 개인의 욕구를 충족시킬 수 있다."는 목표에 의한 관리의 효과로서 하급자에 대한 효과입니다.
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29. 프로그램의 저작권은 어느 때부터 발생하는가?

  1. 프로그램이 사용된 때
  2. 프로그램이 창작된 때
  3. 프로그램이 등록된 때
  4. 프로그램이 활용된 때
(정답률: 56%)
  • 프로그램의 저작권은 프로그램이 창작된 때부터 발생합니다. 이는 저작권법상의 원칙으로, 저작물이 창작되면 그 순간부터 저작권이 발생하게 됩니다. 따라서 프로그램을 개발하거나 작성하는 순간부터 해당 프로그램에 대한 저작권이 발생하게 됩니다.
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30. 자료의 검색·보존에 사용되는 사무기기는?

  1. LAN
  2. 광디스크 시스템
  3. 원격지 회의 시스템
  4. FAX
(정답률: 61%)
  • 광디스크 시스템은 대용량의 데이터를 저장하고 검색할 수 있는 기기로, 자료의 보존과 검색에 매우 유용합니다. 또한 데이터의 안정성과 보안성이 높아서 중요한 자료를 보관할 때에도 안심할 수 있습니다. 따라서 자료의 검색·보존에 사용되는 사무기기로 많이 활용됩니다.
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31. “조직 구성원의 능력이나 사정 등을 고려하지 않고 해야 할 일(to work ought to be done)을 중심으로 조직을 구성해야 한다.” 라는 것은 다음 중 어느 것에 대한 설명인가?

  1. 개인의 원칙
  2. 책임과 권한의 원칙
  3. 기능화의 원칙
  4. 관리 한계의 원칙
(정답률: 45%)
  • "기능화의 원칙"에 대한 설명이다. 이 원칙은 조직 구성원들의 능력과 사정을 고려하지 않고, 조직의 목적과 업무에 따라 각각의 기능을 수행할 수 있는 인력을 구성하는 것을 중요시하는 원칙이다. 따라서 조직 구성원들은 자신의 전문 분야에 따라 역할과 책임을 부여받게 되며, 이를 통해 조직의 효율성과 생산성을 높일 수 있다.
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32. 국가에서 추진하고 있는 5대 국가 기간 전산망(정보통신망)이 아닌 것은?

  1. 행정 전산망
  2. 경제 전산망
  3. 공안 전산망
  4. 국방 전산망
(정답률: 71%)
  • 5대 국가 기간 전산망은 행정 전산망, 공안 전산망, 국방 전산망, 교육 전산망, 보건 전산망으로 구성되어 있습니다. 따라서, 경제 전산망은 5대 국가 기간 전산망에 포함되어 있지 않습니다. 경제 전산망은 경제 분야에서 사용되는 전산망으로, 기업들이나 금융기관들이 사용하는 전산망입니다.
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33. 사무관리의 기능과 그에 대한 설명으로 잘못된 것은?

  1. 계획화 : 목적을 달성하기 위해 미래에 대한 전망이나 예측을 하는 것
  2. 조직화 : 계획을 실현하기 위한 필요조건과 관계를 구축해 나가는 것
  3. 통제화 : 계획에 준한 기준을 설정하는 것
  4. 조정화 : 주어진 목적을 달성하기 위해 직원과 부하들을 지도하는 것
(정답률: 73%)
  • 잘못된 것은 없습니다.

    조정화는 목표를 달성하기 위해 직원과 부하들을 지도하고 조정하는 것을 의미합니다. 이는 계획화, 조직화, 통제화와 함께 사무관리의 기능 중 하나입니다.
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34. 다음 중 워크샘플링(Work Sampling)법에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사이클이 짧고 반복 작업에 적합하다.
  2. 책상에서 비용을 전부 측정할 수 있다.
  3. 임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성비율을 통계적 으로 추측하는 방법이다.
  4. 과거의 실적에 준하여 기억을 더듬으며 업무마다 시간치를 측정하는 방법이다.
(정답률: 59%)
  • "임의의 시간 간격으로 관측하여 시간적 구성비율을 통계적으로 추측하는 방법이다."가 옳은 설명이다. 이 방법은 일정한 주기로 작업을 샘플링하여 작업의 비율을 추정하는 방법으로, 작업의 특성에 따라 적용 가능하다. 책상에서 비용을 측정하는 것과는 관련이 없다. 과거의 실적을 기억하여 시간을 측정하는 것은 타임 스터디(Time Study) 방법이다.
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35. 사무를 계획할 때 요구되는 요소로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 목표
  2. 스케줄
  3. 예산
  4. 홍보
(정답률: 90%)
  • 사무를 계획할 때 요구되는 요소 중에서 "홍보"가 가장 거리가 먼 이유는, 다른 요소들은 계획의 핵심적인 부분을 이루는 반면에 홍보는 계획의 보조적인 부분으로서 필요한 경우에만 고려되기 때문입니다. 목표, 스케줄, 예산은 모두 계획의 핵심적인 요소로서 목표를 달성하기 위한 방향성을 제시하고, 일정을 조절하며, 자원을 효율적으로 사용하기 위한 기준을 제공합니다. 반면에 홍보는 목표를 달성하기 위한 방법 중 하나로서, 제품이나 서비스를 대중에게 알리고 홍보하여 성공적인 판매를 이루기 위한 것입니다. 따라서, 홍보는 계획의 보조적인 요소로서 필요한 경우에만 고려되는 것입니다.
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36. 다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리 도구로 올바른 것은?

  1. 절차도표
  2. 간트차트
  3. 자동독촉제도
  4. PERT
(정답률: 57%)
  • 이 그림은 PERT(프로그램 평가 및 리뷰 기법)의 네트워크 다이어그램을 보여주고 있습니다. PERT는 프로젝트 일정을 계획하고 관리하기 위한 도구로, 각 작업의 선후관계와 예상 소요시간을 고려하여 네트워크 다이어그램을 작성하고, 이를 기반으로 프로젝트의 총 소요시간과 각 작업의 완료 예정일을 예측합니다. 따라서 사무통제를 위한 관리 도구로 PERT가 올바른 선택입니다.
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37. 사무실의 책상 배치 방식 중 대향식에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 점유 면적이 적다.
  2. 감독하기에 편리하다.
  3. 전화기를 공동으로 사용할 수 있다.
  4. 직무상 의사소통이 원활하다.
(정답률: 69%)
  • "점유 면적이 적다."가 옳지 않은 설명이다. 대향식은 책상을 대각선으로 배치하여 공간을 효율적으로 활용하는 방식이지만, 이로 인해 책상 하나당 필요한 공간이 더 많아져 전체적인 면적은 더 많이 필요하다. "감독하기에 편리하다."는 이유는 대향식으로 배치하면 각 책상이 서로를 바라보게 되어 감독이나 지도자가 직원들을 쉽게 감시하고 지도할 수 있다는 장점이 있다.
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38. 다음 중 EDI 효과라고 볼 수 없는 것은?

  1. 거래 시간 단축
  2. 업무처리 오류 감소와 비용 절감
  3. 복잡한 업무의 처리 용이성
  4. 사회 간접 효과 제공
(정답률: 24%)
  • 복잡한 업무의 처리 용이성은 EDI의 효과 중 하나가 아닙니다. EDI는 거래 시간을 단축하고 업무 처리 오류를 감소시키며 비용을 절감하는 등의 효과를 제공하며, 이는 기업의 생산성 향상에 큰 도움을 줍니다. 또한 EDI를 통해 기업 간의 상호작용이 원활해지고 사회 간접 효과를 제공할 수 있습니다. 하지만 EDI는 복잡한 업무를 처리하기 위한 도구가 아니며, 이를 위해서는 다른 시스템이나 솔루션을 활용해야 합니다.
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39. 다음 중 사무진행의 통제수단 중 하나인 보고를 급하게 할 때 보고하는 순서로 올바른 것은?

  1. 이유 → 경과 → 결론
  2. 결론 → 이유 → 경과
  3. 경과 → 이유 → 결론
  4. 이유 → 결론 → 경과
(정답률: 76%)
  • 정답은 "결론 → 이유 → 경과"입니다.

    이유를 먼저 말하면 상황을 이해하기 전에 혼란스러울 수 있기 때문에 결론부터 말하고, 그 이유를 설명하고, 마지막으로 경과를 보고하는 것이 가장 효과적입니다. 결론을 먼저 말하면 상대방이 무엇을 해야 하는지 명확하게 이해할 수 있고, 이유와 경과를 설명하면서 상황에 대한 전반적인 이해도를 높일 수 있습니다.
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40. 1Gbyte의 USB 메모리에 저장할 수 있는 최대 한글의 글자 수는? (단, 한글 1자를 저장하기 위해서는 2byte가 필요하다.)

  1. 215
  2. 220
  3. 229
  4. 230
(정답률: 57%)
  • 1Gbyte는 230 byte이다. 한글 1자를 저장하기 위해서는 2byte가 필요하므로, 1Gbyte에 저장할 수 있는 최대 한글의 글자 수는 230 / 2 = 229이다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. C 언어에서 자료형 선언시 사용되는 것이 아닌 것은?

  1. long
  2. char
  3. double
  4. integer
(정답률: 79%)
  • "integer"은 C 언어에서 자료형으로 사용되지 않는다. 대신에 "int"를 사용한다.
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42. C 언어의 관계연산자 중 “같지 않다”의 의미를 갖는 것은?

  1. !=
  2. I I
  3. <=
  4. >>=
(정답률: 95%)
  • "!="는 두 값이 서로 같지 않을 때 참(True)을 반환하는 관계 연산자이다. 따라서 "!="는 "같지 않다"의 의미를 갖는다.
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43. 인터프리터 기법을 사용하는 경우의 특징이 아닌 것은?

  1. 사용상에 있어서 융통성(Flexibility)이 있다.
  2. 기억장소가 추가로 필요하다.
  3. 프로그램을 한 줄씩 번역하여 곧바로 실행시킨다.
  4. 반복문이 많을 경우 컴파일 기법에 비하여 유리하다.
(정답률: 71%)
  • 인터프리터 기법은 프로그램을 한 줄씩 번역하여 곧바로 실행시키는 방식이기 때문에, 반복문이 많은 경우에는 컴파일 기법에 비해 실행 속도가 느릴 수 있다. 따라서 "반복문이 많을 경우 컴파일 기법에 비하여 유리하다."는 옳지 않은 설명이다.
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44. 포인터 자료형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 고급언어에서는 사용되지 않고 저급언어에서 주로 사용되는 기법이다.
  2. 객체를 참조하기 위해 주소를 갓으로 하는 형식이다.
  3. 커다란 배열에 원소를 효율적으로 저장하고자 할 때 이용한다.
  4. 하나의 자료에 동시에 많은 리스트의 연결이 가능하다.
(정답률: 52%)
  • "고급언어에서는 사용되지 않고 저급언어에서 주로 사용되는 기법이다."는 옳지 않은 설명이다. 포인터 자료형은 C, C++, Java, Python 등 다양한 고급언어에서 사용되며, 메모리 주소를 직접 다루는 저급언어에서만 사용되는 것은 아니다.
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45. 로더의 기능이 아닌 것은?

  1. Allocation
  2. Linking
  3. Compile
  4. Relocation
(정답률: 82%)
  • 로더의 주요 기능은 메모리 할당, 링킹, 재배치(relocation)이다. 컴파일은 소스 코드를 기계어로 변환하는 과정으로, 로더의 기능이 아니다. 따라서 정답은 "Compile"이다.
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46. 단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?

  1. OR
  2. AND
  3. XOR
  4. NOT
(정답률: 87%)
  • 단항 연산은 하나의 항목만을 대상으로 하는 연산을 말합니다. "NOT" 연산은 하나의 항목을 대상으로 그 항목의 반대값을 반환하는 연산입니다. 따라서 "NOT"이 단항 연산에 해당합니다.
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47. 예약어 사용의 특징이 아닌 것은?

  1. 프로그램 읽기가 용이하다.
  2. 번역 과정의 속도가 느리다.
  3. 오류 회복이 용이하다.
  4. 프로그램의 신뢰성이 향상된다.
(정답률: 57%)
  • 번역 과정의 속도가 느리다는 것은 예약어를 사용하면 번역기가 해당 예약어를 인식하고 처리하는 데 시간이 더 걸리기 때문이다. 따라서 예약어를 남용하면 번역 과정이 느려지고 실행 속도가 떨어질 수 있다.
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48. 특별한 정보는 갖고 있지 않으나, 판독성을 향상시키기 위하여 사용하는 구문 요소는?

  1. 핵심어
  2. 예약어
  3. 잡음어
  4. 연산식
(정답률: 67%)
  • 잡음어는 문장의 의미와는 관련이 없는 단어나 구절로, 판독성을 해치는 요소입니다. 따라서 이를 제거하거나 최소화하여 문장의 가독성을 높이는 것이 중요합니다.
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49. 프로그램에서 변수들이 갖는 속성이 완전히 결정되는 시간을 무엇이라 하는가?

  1. 컴파일 시간(Compile Time)
  2. 바인딩 시간(Binding Time)
  3. 실행 시간(Run Time)
  4. 로드 시간(Load Time)
(정답률: 48%)
  • 변수들이 갖는 속성이 완전히 결정되는 시간을 바인딩 시간(Binding Time)이라고 한다. 이는 변수가 선언될 때부터 변수의 타입, 범위, 초기값 등이 결정되는 시간을 말한다. 따라서 변수의 속성이 결정되는 시간은 컴파일 시간, 로드 시간, 실행 시간 중 하나일 수 있지만, 바인딩 시간은 변수가 선언될 때부터 결정되므로 가장 일찍 결정된다.
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50. 컴파일러와 인터프리터의 가장 큰 차이점은?

  1. 예약어의 사용
  2. 프로그램의 신뢰도
  3. 목적 프로그램의 생성
  4. 원시 프로그램의 생성
(정답률: 57%)
  • 컴파일러는 소스 코드를 전체적으로 분석하여 목적 프로그램을 생성하는 반면, 인터프리터는 소스 코드를 한 줄씩 해석하며 실행한다. 따라서 컴파일러는 전체적인 코드 분석을 통해 최적화된 목적 프로그램을 생성할 수 있으며, 이는 실행 속도와 메모리 사용량 등에서 이점을 가진다. 반면 인터프리터는 실행 시간에 코드를 해석하므로 목적 프로그램을 생성하지 않는다. 따라서 컴파일러와 인터프리터의 가장 큰 차이점은 목적 프로그램의 생성 여부이다.
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51. 연산기호가 오퍼랜드들의 다음에 오는 표기법은?

  1. Prefix 표기법
  2. Postfix 표기법
  3. Infix 표기법
  4. Outfix 표기법
(정답률: 54%)
  • 연산기호가 오퍼랜드들의 다음에 오는 표기법은 "Postfix 표기법"이다. 이는 연산자가 피연산자 뒤에 위치하기 때문이다. 예를 들어, "3 + 4"를 Postfix 표기법으로 바꾸면 "3 4 +"가 된다. 이와 달리 Prefix 표기법은 연산자가 피연산자 앞에 위치하고, Infix 표기법은 연산자가 피연산자 사이에 위치한다. Outfix 표기법은 존재하지 않는다.
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52. 일반적 프로그래밍 언어에서 다중 택일문에 해당하지 않는 것은?

  1. 계산형 GOTO문
  2. CASE문
  3. SWITCH문
  4. FOR문
(정답률: 41%)
  • FOR문은 다중 택일문이 아니라 반복문이기 때문에 해당하지 않습니다. 다중 택일문은 여러 개의 선택지 중에서 하나를 선택하는 구조를 가지고 있지만, FOR문은 반복적으로 실행되는 구조를 가지고 있습니다. 따라서 FOR문은 다중 택일문에 해당하지 않습니다.
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53. 구조화된(Structured) 순서 제어문과 가장 거리가 먼 것은?

  1. IF문
  2. GOTO문
  3. CASE문
  4. SWITCH문
(정답률: 48%)
  • 구조화된 순서 제어문은 프로그램의 흐름을 구조화하여 가독성과 유지보수성을 높이는 역할을 합니다. IF문, CASE문, SWITCH문은 모두 구조화된 순서 제어문에 속하며, 조건에 따라 프로그램의 흐름을 제어합니다.

    하지만 GOTO문은 구조화된 순서 제어문과는 다릅니다. GOTO문은 프로그램의 실행 흐름을 무조건적으로 지정된 레이블로 이동시키는 역할을 합니다. 이는 프로그램의 흐름을 예측하기 어렵게 만들어 가독성과 유지보수성을 떨어뜨리는 요인이 됩니다. 따라서 GOTO문은 구조화된 순서 제어문 중에서 가장 거리가 먼 것입니다.
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54. 상향식(Bottom-Up) 파서에 해당하는 것은?

  1. Predictive Parser
  2. LL Parser
  3. Recursive Descent Parser
  4. Shift Reduce Parser
(정답률: 73%)
  • 상향식 파서는 입력 문자열을 왼쪽에서 오른쪽으로 읽어가면서, 최종적으로 시작 심볼까지 도달하는 과정에서 파싱 트리를 구성하는 방식입니다. Shift Reduce 파서는 이러한 상향식 파서 중에서도 가장 일반적인 방식으로, 입력 문자열을 스택에 넣어가면서 Shift(이동)과 Reduce(축소) 연산을 반복하여 파싱 트리를 구성합니다. 따라서 Shift Reduce 파서가 상향식 파서에 해당합니다. 반면, Predictive Parser, LL Parser, Recursive Descent Parser는 모두 상향식 파서 중에서도 특정한 방식으로 구현된 것들입니다.
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55. C 언어에서 문자열을 출력하기 위해 사용되는 것은?

  1. %x
  2. %d
  3. %s
  4. %h
(정답률: 80%)
  • "%s"는 문자열을 출력하기 위해 사용되는 서식 지정자이다. 이는 문자열이 저장된 메모리 주소를 가리키는 포인터를 받아와 해당 주소에서부터 null 문자를 만날 때까지 문자를 출력한다. 따라서, "%s"는 문자열을 출력하기 위해 사용된다.
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56. 부작용 현상(Side Effect)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 실행시간 단축의 효과를 말한다.
  2. 시분할 체제에서만 발생한다.
  3. 연산의 결과로 예상할 수 없을 정도로 다른 변수의 값이 변하는 경우를 의미한다.
  4. 함수형 언어에서도 부작용 현상이 발생한다.
(정답률: 58%)
  • 부작용 현상은 연산의 결과로 예상할 수 없을 정도로 다른 변수의 값이 변하는 경우를 의미한다. 즉, 함수나 프로시저 등의 실행 결과가 예측할 수 없는 다른 결과를 초래하는 것을 말한다. 이는 프로그램의 예측성과 안정성을 저해할 수 있으므로 주의가 필요하다.
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57. 시스템 프로그래밍 언어로서 가장 적당한 것은?

  1. C
  2. COBOL
  3. PASCAL
  4. FORTRAN
(정답률: 82%)
  • C 언어는 저수준의 메모리 조작이 가능하고, 시스템 레벨에서의 프로그래밍이 가능하며, 운영체제, 임베디드 시스템, 네트워크 등 다양한 분야에서 사용되는 언어이기 때문에 시스템 프로그래밍 언어로 가장 적합합니다.
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58. 인터프리터(Interpreter) 기법을 사용하는 언어는?

  1. BASIC
  2. C
  3. FORTRAN
  4. COBOL
(정답률: 53%)
  • BASIC은 인터프리터(Interpreter) 기법을 사용하는 언어입니다. BASIC은 코드를 한 줄씩 읽어들이며 즉시 실행하기 때문에 컴파일러(Compiler)를 사용하는 언어보다는 실행 속도가 느리지만, 코드 작성과 디버깅이 쉽고 간단합니다.
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59. 운영체제의 제어 프로그램(Control Program)에 해당하는 것은?

  1. 언어번역(Language Translator) 프로그램
  2. 서비스(Service) 프로그램
  3. 자료관리(Data Management) 프로그램
  4. 문제(Problem) 프로그램
(정답률: 48%)
  • 운영체제의 제어 프로그램은 컴퓨터 자원을 관리하고 제어하는 역할을 합니다. 이 중에서도 자료관리(Data Management) 프로그램은 파일 시스템을 관리하고 데이터를 저장, 검색, 수정, 삭제하는 등의 작업을 수행합니다. 따라서 운영체제의 제어 프로그램에 해당하는 것은 자료관리(Data Management) 프로그램입니다.
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60. 주기억 장치에서 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체할 페이지로 선택하는 교체 알고리즘은?

  1. OPT
  2. LFU
  3. FIFO
  4. LRU
(정답률: 69%)
  • LRU 알고리즘은 Least Recently Used의 약자로, 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체하는 알고리즘이다. 이 알고리즘은 페이지의 사용 빈도나 시간과 관계없이, 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체하기 때문에 최적의 교체 알고리즘이라고 할 수 있다. 따라서 주어진 보기 중에서 LRU가 가장 적절한 답이다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 다음 중 정보통신시스템에서 통신처리 기능과 가장 밀접한 것은?

  1. 각종 정보처리 기능
  2. 속도 및 프로토콜 변환 기능
  3. 변·복조 및 다중화 기능
  4. 통신망의 효율적인 관리 기능
(정답률: 55%)
  • 정보통신시스템에서 통신처리 기능과 가장 밀접한 것은 "속도 및 프로토콜 변환 기능"입니다. 이는 다양한 기기와 네트워크 간의 통신을 원활하게 하기 위해 필요한 기능으로, 데이터 전송 속도를 조절하고 프로토콜을 변환하여 상호간의 통신이 가능하도록 합니다. 따라서 통신처리 기능을 위해서는 속도 및 프로토콜 변환 기능이 필수적입니다.
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62. 정보통신시스템의 구성 요소에 해당하는 용어가 잘못 표기된 것은?

  1. DTE : 데이터 단말장치
  2. CCU : 공통신호장치
  3. DCE : 데이터 회선종단장치
  4. MODEM : 변복조장치
(정답률: 48%)
  • CCU는 공통제어장치(Control and Communication Unit)의 약어로, 컴퓨터 시스템에서 다양한 입출력 장치들을 제어하고 통신을 담당하는 중앙 제어 장치를 의미합니다. 따라서 "공통신호장치"는 잘못된 용어입니다.
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63. 데이터 전송에서 한 문자의 전송시마다 스타트 비트와 스톱 비트를 삽입하여 전송하는 방식은?

  1. 동기식
  2. 비동기식
  3. 베이스밴드식
  4. 혼합동기식
(정답률: 47%)
  • 스타트 비트와 스톱 비트를 삽입하여 전송하는 방식은 데이터 전송 시간이 일정하지 않고, 데이터의 크기나 속도가 다양한 경우에 적합합니다. 이러한 특징 때문에 데이터 전송 시간이 일정하지 않아도 되는 비동기식 방식으로 분류됩니다.
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64. LAN의 특성에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 음성, 데이터, 화상정보를 전송할 수 있다.
  2. LAN 프로토콜은 OSI 참조모델의 상위층에 해당된다.
  3. 전송방식으로 베이스밴드와 브로드밴드 방식이 있다.
  4. 광케이블 및 동축케이블도 사용 가능하다.
(정답률: 62%)
  • LAN 프로토콜은 OSI 참조모델의 상위층에 해당되지 않는다. 올바른 순서로 나열하면 물리 계층, 데이터 링크 계층, 네트워크 계층, 전송 계층, 세션 계층, 표현 계층, 응용 계층 순이며, LAN 프로토콜은 데이터 링크 계층에 해당된다.
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65. 다음 중 광섬유 케이블의 특성과 거리가 먼 것은?

  1. 저손실성이다.
  2. 광대역성이다.
  3. 무유도성이다.
  4. 보안성이 취약하다.
(정답률: 90%)
  • 보안성이 취약하다는 것은 광섬유 케이블을 통해 전송되는 데이터가 누군가에게 노출될 가능성이 있다는 것을 의미합니다. 이는 광섬유 케이블이 무선 통신과 달리 물리적으로 접근이 어렵지 않기 때문입니다. 따라서 광섬유 케이블을 사용하는 경우에는 추가적인 보안 조치가 필요합니다.
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66. HDLC(High-Level Data Link Control)에 대한 설명 중 옳지 않은 것은?

  1. 비트지향형의 프로토콜이다.
  2. 제어부의 확장이 가능하다.
  3. 데이터링크 계층의 프로토콜이다.
  4. 통신방식으로 전이중방식이 불가능하다.
(정답률: 64%)
  • HDLC는 통신방식으로 전이중방식이 가능하다. HDLC는 동시에 송신과 수신을 할 수 있는 전이중 방식을 지원한다. 따라서 "통신방식으로 전이중방식이 불가능하다."는 옳지 않은 설명이다.
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67. LAN을 분류할 때 네트워크 위상(Topology)에 따른 것이 아닌 것은?

  1. Bus 형
  2. Star 형
  3. Packet 형
  4. Ring 형
(정답률: 83%)
  • "Packet 형"은 LAN의 위상(Topology)이 아닌 프로토콜의 형태를 나타내는 용어이다. "Packet 형"은 패킷 스위칭(Packet Switching) 방식을 사용하는 LAN을 의미한다. 이 방식은 데이터를 작은 패킷으로 나누어 전송하고, 각 패킷은 독립적으로 경로를 선택하여 전송된다. 따라서 "Packet 형"은 LAN의 위상(Topology)을 분류하는 용어가 아니라 LAN의 프로토콜 형태를 분류하는 용어이다.
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68. 아날로그 신호를 디지털 전송회선으로 전송하기 위해 디지털 형태로 변환시키고, 또한 디지털 형태를 원래의 아날로그 신호로 복구시키는 장치는?

  1. 모뎀
  2. 코덱
  3. 멀티플랙서
  4. 집중화기
(정답률: 72%)
  • 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 과정에서는 샘플링과 양자화가 필요하며, 디지털 신호를 아날로그 신호로 복원하는 과정에서는 복호화와 재생성이 필요합니다. 이러한 과정을 수행하는 장치가 코덱입니다. 따라서 코덱은 아날로그 신호와 디지털 신호 간의 변환을 담당하는 중요한 장치입니다.
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69. TCP/IP 상에서 운용되는 응용 프로토콜이 아닌 것은?

  1. FTP
  2. Telnet
  3. SMTP
  4. SNA
(정답률: 62%)
  • SNA는 TCP/IP 프로토콜이 아닌 IBM의 프로토콜로, 주로 대형 기업에서 사용되는 네트워크 프로토콜입니다. 따라서, FTP, Telnet, SMTP은 모두 TCP/IP 상에서 운용되는 응용 프로토콜이지만 SNA는 TCP/IP와는 별도의 프로토콜입니다.
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70. 다음 중 HDLC의 데이터 전달모드가 아닌 것은?

  1. 표준 균형모드
  2. 정규 응답모드
  3. 비동기 균형모드
  4. 비동기 응답모드
(정답률: 54%)
  • HDLC의 데이터 전달모드 중 "비동기 균형모드"가 아닌 것이다.

    HDLC는 데이터 전달모드로 "표준 균형모드", "정규 응답모드", "비동기 균형모드", "비동기 응답모드"를 지원한다.

    "표준 균형모드"는 동기식 전송 방식으로, 송신측과 수신측이 동일한 속도로 데이터를 전송하며, 데이터 전송 중 오류 검출 및 복구를 위한 제어 정보를 포함한다.

    "정규 응답모드"는 표준 균형모드와 유사하지만, 수신측이 송신측에게 제어 정보를 보내는 것이 가능하다.

    "비동기 균형모드"는 비동기식 전송 방식으로, 데이터 전송 중 오류 검출 및 복구를 위한 제어 정보를 포함하지 않는다.

    "비동기 응답모드"는 비동기식 전송 방식으로, 수신측이 송신측에게 제어 정보를 보내는 것이 가능하다.
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71. 다음 중 디지털 정보의 변조방식에 해당되지 않는 것은?

  1. ASK
  2. FSK
  3. PSK
  4. VSB
(정답률: 90%)
  • VSB는 디지털 정보의 변조방식이 아니라 아날로그 TV에서 사용되는 비디오 신호 변조 방식입니다. ASK, FSK, PSK는 모두 디지털 정보의 변조방식으로, 각각 진폭, 주파수, 위상을 이용하여 디지털 정보를 전송합니다.
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72. 변조속도가 1200[baud]일 때, 쿼드비트(Quardbit)를 사용하는 경우 전송속도는 몇 [bps]인가?

  1. 1200
  2. 2400
  3. 3600
  4. 4800
(정답률: 81%)
  • 쿼드비트는 1개의 심볼(symbol)에 4개의 비트(bit)를 할당하여 데이터를 전송하는 방식이다. 따라서 변조속도가 1200[baud]일 때, 1초당 전송되는 심볼의 수는 1200이다. 하지만 1개의 심볼에 4개의 비트가 할당되므로, 1초당 전송되는 비트의 수는 1200 x 4 = 4800[bps]가 된다. 따라서 정답은 "4800"이다.
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73. IP 프로토콜(IP:Internet Protocol)은 OSI 계층 중 어느 계층에 해당 되는가?

  1. 데이터링크 계층
  2. 네트워크 계층
  3. 트랜스포트 계층
  4. 세션 계층
(정답률: 55%)
  • IP 프로토콜은 패킷을 송수신하는 데 있어서 출발지와 목적지의 주소를 지정하고 경로를 결정하는 역할을 수행합니다. 이러한 기능은 네트워크 계층에서 이루어지며, 따라서 IP 프로토콜은 네트워크 계층에 해당됩니다.
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74. 다음 중 인터네트워킹(Internetworking) 장비에 해당하지 않는 것은?

  1. 브리지
  2. 라우터
  3. 게이트웨이
  4. 모뎀
(정답률: 66%)
  • 인터네트워킹(Internetworking) 장비는 여러 개의 네트워크를 연결하여 하나의 큰 네트워크를 구성하는 장비들을 말한다. 이 중에서 모뎀은 인터네트워킹 장비에 해당하지 않는다. 모뎀은 디지털 신호를 아날로그 신호로 변환하거나, 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 역할을 하는 장비로, 인터넷에 연결하기 위해 사용되는 장비는 아니다.
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75. 다음 중 음성신호를 PCM(Pulse Code Modulation) 방식을 통해 송신측에서 디지털 신호로 변환하는 과정이 옳은 것은?

  1. 표본화→양자화→부호화
  2. 부호화→양자화→표본화
  3. 양자화→표본화→부호화
  4. 표본화→부호화→양자화
(정답률: 87%)
  • 정답은 "표본화→양자화→부호화"이다.

    먼저, 표본화는 연속적인 아날로그 신호를 일정한 시간 간격으로 샘플링하여 디지털 신호로 변환하는 과정이다. 이때 샘플링 주파수가 높을수록 원본 신호를 정확하게 따라갈 수 있지만, 데이터 용량이 증가하게 된다.

    다음으로, 양자화는 표본화된 디지털 신호를 일정한 간격으로 분할하여 각 구간에서 가장 가까운 값을 선택하는 과정이다. 이때 양자화 단계에서 선택되는 값의 개수가 많을수록 원본 신호를 정확하게 따라갈 수 있지만, 데이터 용량이 증가하게 된다.

    마지막으로, 부호화는 양자화된 디지털 신호를 이진수로 변환하여 전송 가능한 디지털 신호로 만드는 과정이다. 이때 부호화 방식에 따라 데이터 용량이 달라지게 된다.

    따라서, 음성신호를 PCM 방식으로 송신측에서 디지털 신호로 변환하는 과정은 "표본화→양자화→부호화" 순서로 이루어진다.
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76. 이동통신망에서 통화중인 이동국이 현재의 셀에서 벗어나 다른 셀로 진입하는 경우, 셀이 바뀌어도 중단 없이 통화를 계속할 수 있게 해주는 것은?

  1. 핸드오프(Hand Off)
  2. 다이버시티(Diversity)
  3. 셀 분할(Cell Splitting)
  4. 멀티플렉싱(Multiplexing)
(정답률: 76%)
  • 핸드오프는 이동통신망에서 통화중인 이동국이 현재의 셀에서 벗어나 다른 셀로 진입하는 경우, 셀이 바뀌어도 중단 없이 통화를 계속할 수 있게 해주는 기술입니다. 이는 이동국이 새로운 셀에 진입할 때, 기존의 셀과 새로운 셀 간의 신호 강도를 비교하여 자동으로 전환하는 것으로, 이를 통해 통화의 지연 없이 안정적인 통화가 가능해집니다.
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77. 수신기 버퍼의 오버플로우(Overflow)를 예방하기 위한 것으로 데이터 프레임의 전송률을 조정하는 것을 무엇이라고 하는가?

  1. 흐름 제어
  2. 접속 제어
  3. 오류 제어
  4. 비트 제어
(정답률: 85%)
  • 흐름 제어는 수신기 버퍼의 오버플로우를 방지하기 위해 데이터 프레임의 전송률을 조절하는 것입니다. 이를 통해 송신 측과 수신 측 간의 데이터 전송 속도 차이를 조절하여 데이터 손실을 방지하고 안정적인 통신을 유지할 수 있습니다. 따라서 정답은 "흐름 제어"입니다.
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78. ITU-T 권고안 시리즈 중 전화망을 통한 데이터전송에 관한 사항을 규정한 것은?

  1. I
  2. Q
  3. V
  4. X
(정답률: 46%)
  • 정답은 "V"입니다. ITU-T 권고안 시리즈 중 V 시리즈는 전화망을 통한 데이터전송에 관한 규정을 다루고 있습니다. 따라서 V 시리즈는 전화망과 관련된 규정을 다루고 있습니다.
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79. 다음 중 IEEE 802.6에서 표준화 된 이중 버스로 구성된 통신망의 규격은?

  1. FDDI
  2. DQDB
  3. QAM
  4. CSMA/CD
(정답률: 34%)
  • IEEE 802.6에서 표준화된 이중 버스로 구성된 통신망의 규격은 DQDB입니다. DQDB는 Distributed Queue Dual Bus의 약자로, 이중 버스 구조를 사용하여 데이터를 전송하는 방식입니다. 이 방식은 데이터 전송을 위해 두 개의 버스를 사용하며, 각각의 버스는 반대 방향으로 데이터를 전송합니다. 이를 통해 충돌을 방지하고 안정적인 데이터 전송을 가능하게 합니다.
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80. 다음 중 두 개체 간에 통신 속도를 조정하거나 메시지의 전송 및 순서에 대한 특성을 가리키는 프로토콜의 기본 요소는?

  1. 구문(Syntax)
  2. 의미(Semantics)
  3. 타이밍(Timing)
  4. 패킷(Packet)
(정답률: 61%)
  • 타이밍은 두 개체 간에 메시지를 전송하고 수신하는 시간과 순서를 조정하는 프로토콜의 기본 요소입니다. 이를 통해 통신이 원활하게 이루어지며, 메시지의 손실이나 중복을 방지할 수 있습니다.
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