사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2017-03-05)

사무자동화산업기사 2017-03-05 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2017-03-05 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 지속적인 개선을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외부기업과의 비교를 통해 평가하고 판단하는 것은?

  1. Benchmarking
  2. CALS
  3. EDI
  4. XML
(정답률: 81%)
  • 기업 내부의 활동과 관리 능력을 외부의 우수한 기업과 비교하여 평가하고 지속적인 개선을 도모하는 기법을 Benchmarking이라고 합니다.

    오답 노트
    CALS: 제품 수명 주기 전 과정 관리
    EDI: 표준 양식을 이용한 전자 데이터 교환
    XML: 다목적 마크업 언어
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2. 소규모 사무실의 네트워크 구축을 위해 직접적으로 필요한 장치가 아닌 것은?

  1. NIC
  2. Switch
  3. Digitizer
  4. UTP케이블
(정답률: 76%)
  • Digitizer는 그림이나 도형의 위치 관계를 부호화하여 입력하는 입력 장치로, 네트워크 구축과는 무관한 장치입니다.

    오답 노트
    NIC: 네트워크 연결을 위한 랜카드
    Switch: 네트워크 유닛을 연결하는 장비
    UTP케이블: PC와 공유기 등을 연결하는 전송 매체
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3. 기업에서 원 재료를 생산ㆍ유통 등 모든 공급망 단계를 최적화하여 수요자가 원하는 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념으로 옳은 것은?

  1. CRM
  2. SCM
  3. ERP
  4. MIS
(정답률: 54%)
  • 공급망의 모든 단계를 최적화하여 제품을 적시, 적소에 제공하는 개념은 SCM(Supply Chain Management)입니다.

    오답 노트
    CRM: 고객 특성에 맞춘 마케팅 활동 계획 및 지원
    ERP: 모든 인적, 물적 자원의 효율적 통합 관리
    MIS: 의사 결정에 필요한 경영 정보 제공 시스템
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4. 워드프로세서의 매크로에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 반복적인 작업을 순서대로 기억시켜 놓고 필요할 때 실행시키는 기능이다.
  2. 매크로는 별도의 파일로 저장해 두거나 정의된 매크로를 다시 편집할 수 있다.
  3. 동일한 도형이나 문단 형식, 서식 등에 매크로를 사용할 수 있다.
  4. 매크로는 키보드의 입력만을 기억할 수 있다.
(정답률: 91%)
  • 매크로는 반복적인 작업을 자동화하는 기능으로, 키보드 입력뿐만 아니라 마우스 클릭, 색상 변경, 링크 설정 등 다양한 시스템 작업 과정을 모두 기억하고 수행할 수 있습니다.
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5. Windows 시스템 상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

  1. OLE
  2. OCX
  3. IME
  4. Active X
(정답률: 81%)
  • IME(Input Method Editor)는 한글, 한자, 일본어와 같이 자판의 글쇠 수보다 문자가 훨씬 많은 언어를 조합하여 입력할 수 있게 해주는 시스템 소프트웨어입니다.
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6. 인터넷을 전용선처럼 사용할 수 있도록 특수 통신체계와 암호화 기법을 제공하는 서비스로 기업 본사와 지사 또는 지사 간에 전용망을 설치한 것과 같은 효과를 거둘 수 있는 것은?

  1. Anti-virus
  2. Firewall
  3. IDS
  4. VPN
(정답률: 85%)
  • VPN(가상 사설망)은 공용 인터넷망을 암호화하여 마치 전용선으로 연결한 것과 같은 보안 효과를 제공하는 서비스입니다.

    오답 노트
    Anti-virus: 바이러스 치료 프로그램
    Firewall: 외부 침입을 차단하는 방화벽
    IDS: 네트워크 침입 탐지 시스템
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7. 다음 중 SRAM에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 읽고 쓰기가 가능한 메모리이다.
  2. SRAM이 DRAM보다 구조가 간단하다.
  3. SRAM은 refresh 작업이 없기 때문에 DRAM보다 처리속도가 빠르다.
  4. 전원이 공급되는 한 지속적으로 기록된 자료가 유지된다.
(정답률: 67%)
  • SRAM은 플립플롭 회로를 사용하여 데이터를 저장하므로, 커패시터를 사용하는 DRAM보다 구조가 더 복잡합니다.

    오답 노트
    읽고 쓰기 가능, refresh 불필요(속도 빠름), 전원 공급 시 데이터 유지: SRAM의 올바른 특징입니다.
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8. 사무자동화 접근 방법에서 사무자동화의 대상이 되는 모든 시스템, 전 업무, 전 계층에 걸쳐 추진되는 방식은?

  1. 기기도입형 접근 방식
  2. 공통 과제형 접근 방식
  3. 부분 전개 접근 방식
  4. 전사적 접근 방식
(정답률: 85%)
  • 전사적 접근 방식은 사무자동화의 대상이 되는 모든 시스템, 전 업무, 전 계층에 걸쳐 통합적으로 추진하는 방식입니다.

    오답 노트
    부분 전개 접근 방식: 요구가 크거나 추진이 쉬운 특정 부문부터 우선 수행하는 방식
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9. 사무자동화의 목적으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 사무처리의 비용 절감
  2. 사무 부문의 생산성 향상
  3. 사무처리의 질적 향상
  4. 사무원의 건강증진
(정답률: 90%)
  • 사무자동화의 핵심 목적은 사무 처리의 효율성, 생산성, 질적 향상 및 비용 절감에 있으며, 사무원의 건강증진은 직접적인 목적에 해당하지 않습니다.
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10. 사무실의 물리적 보안을 위한 장치 또는 기술이 아닌 것은?

  1. 지문인식기
  2. 안티바이러스
  3. 폐쇄회로텔레비전
  4. 디지털 도어록
(정답률: 88%)
  • 물리적 보안은 인가된 사람만 시설에 출입할 수 있도록 보호하는 장치나 기술을 의미합니다. 안티바이러스는 소프트웨어적인 위협을 막는 논리적 보안에 해당합니다.
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11. 순차 접근(Sequential Access)방식의 저장장치로 옳은 것은?

  1. Flash Memory
  2. 자기 테이프
  3. 윈체스터 디스크
  4. CD-ROM
(정답률: 68%)
  • 데이터가 기록된 순서대로만 검색할 수 있는 순차 접근(Sequential Access) 방식의 대표적인 저장장치는 자기 테이프입니다. 이는 SASD(Sequential Access Storage Device)라고도 불립니다.
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12. 광케이블을 특정 지점까지만 연결하고 구내에는 UTP 또는 동축케이블을 연결하는 것과는 달리 광케이블을 구내의 종단까지 직접 연결하여 기존방식 대비 최대 100배 이상 빠른 서비스를 제공할 수 있는 초고속 인터넷 서비스의 명칭은?

  1. ADSL
  2. FTTH
  3. WLAN
  4. VDSL
(정답률: 55%)
  • FTTH(Fiber To The Home)는 광케이블을 구내의 종단(집안)까지 직접 연결하여 초고속 인터넷 서비스를 제공하는 방식입니다.
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13. 다양한 형태의 데이터베이스 자원을 통합 및 가공하여 의사 결정 지원을 목적으로 특별히 설계한 주제 중심의 정보저장소는?

  1. 데이터 마이닝
  2. 데이터 마트
  3. OLAP
  4. 데이터웨어하우징
(정답률: 71%)
  • 데이터웨어하우징은 의사 결정을 지원하기 위해 여러 소스에서 데이터를 통합하여 구축한 주제 중심의 거대한 정보 저장소입니다.

    오답 노트
    데이터 마이닝: 방대한 데이터 속에서 유용한 패턴이나 정보를 추출하는 기술
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14. 정지화상, 동영상 등 멀티미디어 처리를 위한 데이터 형식(확장자)이 아닌 것은?

  1. AVI
  2. JPG
  3. MPG
  4. TXT
(정답률: 91%)
  • TXT는 단순 텍스트 데이터를 저장하는 문서 파일 형식입니다.

    오답 노트
    AVI, MPG: 동영상 파일 형식
    JPG: 정지 화상(이미지) 파일 형식
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15. 다음 중 전자상거래에 관한 특징이 아닌 것은?

  1. 생산자는 소자본 창업이 가능하다.
  2. 근로자는 시공간을 초월하여 업무를 수행할 수 있다.
  3. 소비자는 상품을 선택할 기회가 적다.
  4. 운송비가 절감되고 상품 조사가 용이하다.
(정답률: 92%)
  • 전자상거래는 온라인 플랫폼을 통해 수많은 판매자의 상품을 실시간으로 비교하고 검색할 수 있으므로, 소비자는 오프라인보다 훨씬 더 다양하고 많은 상품을 선택할 기회를 갖게 됩니다.
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16. 데이터베이스의 ACID에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. A : Atomicity(원자성)의 의미이며 트랜잭션과 관련된 작업들이 부분적으로 실행되다가 중단되지 않는 것을 보장하는 것을 말한다.
  2. C : Consistency(일관성)의 의미로 트랜잭션 실행을 성공적으로 완료하면 언제나 일관성 있는 DB상태로 유지하는 것을 말한다.
  3. I : Isolation(고립성)의 의미로 트랜잭션 수행 시 다른 트랜잭션 연산 작업이 중간에 개입되지 못하도록 보장하는 것을 말한다.
  4. D : Dictation(사전)의 의미로 데이터베이스가 사전의 구조를 가지는 것을 의미한다.
(정답률: 74%)
  • 데이터베이스 트랜잭션의 ACID 특성 중 D는 Dictation이 아니라 Durability(지속성)를 의미하며, 성공적으로 완료된 트랜잭션의 결과는 시스템 장애가 발생하더라도 영구적으로 반영되어야 함을 보장하는 원리입니다.
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17. 기억기능을 가진 반도체들을 여러 개 묶어서 HDD처럼 사용할 수 있도록 개발된 제품으로 HDD에 비해 액세스 시간이 빠른 저장장치는?

  1. ODD
  2. SATA
  3. SSD
  4. SCSI
(정답률: 92%)
  • SSD는 반도체 메모리를 사용하여 데이터를 저장하는 장치로, 자기 디스크 방식인 HDD보다 액세스 시간이 훨씬 빠릅니다.

    오답 노트
    ODD: 광디스크 드라이브 장치
    SATA, SCSI: 저장장치 연결을 위한 인터페이스 규격
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18. 데이터에 대한 데이터로 정의되며, 기능적인 측면에서 데이터에 대한 구조화된 데이터로 정의되는 것은?

  1. 시맨틱 데이터
  2. 멀티미디어 데이터
  3. 메타 데이터
  4. 흐름 데이터
(정답률: 71%)
  • 데이터에 대한 데이터, 즉 데이터의 구조와 특성을 설명하는 구조화된 데이터를 메타 데이터라고 정의합니다.
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19. 데이터베이스 모델 중 계층적 데이터베이스의 특징에 해당하는 것은?

  1. 하나의 부노드(parent node)가 다수 개의 자노드(child node)를 갖는다.
  2. 데이터 상호간의 유연성이 좋다.
  3. 테이블을 이용해 데이터 상호 관계를 정의한다.
  4. 다른 데이터베이스로 변환이 쉽다.
(정답률: 68%)
  • 계층적 데이터베이스는 트리 구조를 이용하여 데이터 관계를 정의하며, 상위 레코드와 하위 레코드가 $1:N$ (일 대 다)의 대응 관계를 갖는 것이 특징입니다.
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20. e-mail과 관련된 프로토콜이 아닌 것은?

  1. POP3
  2. FTP
  3. SMTP
  4. IMAP
(정답률: 70%)
  • FTP는 서버와 클라이언트 사이의 파일 전송을 목적으로 하는 프로토콜입니다.

    오답 노트
    POP3, SMTP, IMAP: 이메일 수신 및 송신을 위해 사용되는 프로토콜
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 사무계획을 특성에 따라 분류할 때 계획의 순응능력에 따른 분류는?

  1. 구조계획과 과정계획
  2. 장기계획과 단기계획
  3. 고정계획과 신축계획
  4. 표준계획과 개별설정계획
(정답률: 55%)
  • 계획의 순응능력, 즉 상황 변화에 얼마나 유연하게 대응하느냐에 따라 고정계획과 신축계획으로 분류합니다.
    - 고정계획: 일정한 조건에서 동일한 방식으로 실행되는 계획
    - 신축계획: 환경 변화에 따라 조정 가능한 유연성을 가진 계획
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22. 계획을 세우고 이를 달성하기 위하여 인간, 기계, 자료, 방법 등을 조정하는 모든 활동은?

  1. 조직
  2. 관리
  3. 행동
  4. 통제
(정답률: 76%)
  • 관리란 조직의 목표를 달성하기 위해 계획을 수립하고, 이를 실행하기 위해 인적·물적 자원(인간, 기계, 자료, 방법 등)을 효율적으로 조정하고 통제하는 모든 활동을 의미합니다.
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23. 정보유출 등 침해사고를 방지하기 위한 대책으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 정보시스템의 악의적인 외부 침입을 1차적으로 차단하기 위한 방화벽을 설치한다.
  2. 침입탐지시스템 및 침입방지시스템을 이용하여 인바운드(Inbound)패킷을 모니터링하고 의심되는 패킷은 차단한다.
  3. 무선네트워크의 전파 도달 범위를 조절하여 건물 외부에서 접속이 불가능하도록 한다.
  4. 비밀정보는 복호화가 불가능하도록 강력한 암호화 알고리즘을 적용하여 암호화 한다.
(정답률: 70%)
  • 암호화의 목적은 허가된 사용자만이 정보를 확인할 수 있도록 하는 것입니다. 복호화가 불가능하게 암호화하면 정당한 권한을 가진 사용자조차 데이터를 사용할 수 없으므로 잘못된 대책입니다.
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24. 사무개선의 목표로 옳지 않은 것은?

  1. 용이성
  2. 신속성
  3. 다양성
  4. 경제성
(정답률: 75%)
  • 사무개선의 목표는 업무의 효율성을 높이기 위해 용이성, 신속성, 경제성을 추구하며, 절차의 통일성을 위한 획일성을 지향합니다.

    오답 노트
    다양성: 효율적인 사무 처리를 위해서는 다양성이 아닌 획일성이 필요합니다.
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25. 라인조직의 단점으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 상위자에게 너무 많은 책임이 주어짐
  2. 조직구성원의 의욕과 창의력이 저하됨
  3. 독단적인 처사에 의한 폐단을 면하기 어려움
  4. 책임과 권한의 구분이 명확함
(정답률: 70%)
  • 라인조직은 명령 계통이 단순하여 책임과 권한의 구분이 명확하다는 것이 가장 큰 장점입니다. 따라서 이를 단점으로 보는 것은 옳지 않습니다.
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26. 사무작업의 정확도를 향상시키기 위한 표준으로 작업 단위의 수가 아닌 보통 %로 표시하는 사무표준의 종류는?

  1. 양 표준
  2. 질 표준
  3. 양 및 질 표준
  4. 정책 표준
(정답률: 70%)
  • 사무표준 중 질 표준은 작업의 정확도를 향상시키기 위한 기준으로, 작업 단위의 수가 아닌 보통 %로 표시하는 것이 특징입니다.
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27. 정보통신망에서 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적 조치에 해당하지 않는 것은?

  1. 개인정보에 대한 접근 권한을 확인하기 위한 식별 및 인증조치
  2. 권한 없는 접근을 차단하기 위한 암호화
  3. 접속 기록의 위조 및 변조 방지를 위한 조치
  4. 개인정보 관리자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 수립
(정답률: 83%)
  • 개인정보 관리자의 의무와 책임을 규정한 내부 지침 수립은 기술적 조치가 아닌 관리적 조치에 해당합니다.

    오답 노트
    식별 및 인증조치, 암호화, 접속 기록의 위조 및 변조 방지 조치는 모두 기술적 조치에 해당함
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28. 국가기관 또는 지방자치단체의 장이 전자문서 처리를 위해 고시하여야 할 사항이 아닌 것은?

  1. 전자문서의 승인 방안
  2. 전자문서로 처리하는 대상 업무
  3. 전자문서중계설비를 관리하는 자
  4. 전자문서의 보관기간
(정답률: 45%)
  • 국가기관 또는 지방자치단체의 장이 전자문서 처리를 위해 고시해야 할 사항은 전자문서로 처리하는 대상 업무 및 표준화 방식, 전자문서중계설비를 관리하는 자, 전자문서의 보관기간 등이 있으며, 전자문서의 승인 방안은 고시 사항에 해당하지 않습니다.
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29. 다음 사무처리 방식에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 개별처리방식은 다수의 사무원이 자료수집에서 작성까지의 모든 사무처리를 하는 방식이다.
  2. 로트처리방식은 여럿이 분담하여 사무처리를 하는 방식으로 각 사무원이 각자 맡은 사무를 처리한다.
  3. 유동작업 방식은 임의로 사무기계 및 사무원을 배치하여 사무처리를 행하는 방식이다.
  4. 자동화 방식은 컴퓨터 및 사무기기를 사용하여 사무를 수동적으로 처리하는 방식이다.
(정답률: 68%)
  • 로트처리방식은 정보 수집부터 작성까지의 과정을 여러 사무원이 분담하여 처리하고, 각자 맡은 업무를 마친 후 다음 사람에게 넘기는 방식입니다.

    오답 노트
    개별처리방식: 1인의 사무원이 모든 과정을 단독 처리
    유동작업 방식: 처리 순서대로 기계와 인원을 배치하여 공정별로 진행
    자동화 방식: 컴퓨터 및 사무기기를 통해 자동으로 처리
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30. 사무를 위한 작업의 구성요소에 해당되지 않는 것은?

  1. 계산
  2. 분류정리
  3. 정보예측
  4. 기록 또는 면담
(정답률: 75%)
  • 사무 작업의 구성요소에는 계산, 분류정리, 기록 또는 면담, 정보처리가 포함됩니다. 정보예측은 사무 작업의 기본 구성요소에 해당하지 않습니다.
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31. 듀이의 십진 분류법에서 “문학”이 의미하는 세자리 코드는?

  1. 100
  2. 300
  3. 800
  4. 900
(정답률: 67%)
  • 듀이 십진 분류법에서 문학은 800번대에 해당합니다.

    오답 노트
    100: 철학, 심리학
    300: 사회 과학
    900: 역사, 지리
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32. 문서의 결재에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 결재권자의 서명란에는 서명날짜를 함께 표시한다.
  2. 위임전결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “전결”표시를 한 후 서명하여야 한다.
  3. 대결하는 경우에는 대결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.
  4. 위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “대결”표시를 하고 서명하여야 한다.
(정답률: 86%)
  • 위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 전결 표시를 하고, 대결하는 사람의 서명란에 대결 표시를 한 후 서명해야 합니다. 단순히 전결자 서명란에 대결 표시만 하는 것은 잘못된 절차입니다.
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33. 다음 내용이 설명하는 사무통제를 위한 관리도구로 맞는 것은?

  1. 절차도표
  2. 간트 차트
  3. PERT
  4. 티클러 시스템
(정답률: 55%)
  • 작업량, 시간, 평가 등을 나타내는 간단한 부호를 사용하여 절차계획과 일정계획의 내용을 작업자에게 쉽게 이해시키기 위한 관리도구는 간트 차트입니다.

    오답 노트
    PERT: 최단시간 내 완성 방법을 찾는 프로그램 진행사항 추적 도구
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34. “경영체는 인체요, 사무는 신경계통”이라고 주장한 학자의 이름은?

  1. 래핑웰
  2. 달링톤
  3. 로빈슨
  4. 피터슨
(정답률: 73%)
  • 달링톤은 회사를 인체에 비유하여 경영을 두뇌, 생산과 판매를 손으로 보았으며, 이러한 기능들이 원활하게 수행되도록 돕는 사무를 인체의 신경계통과 같다고 정의하였습니다.

    오답 노트
    래핑웰: 사무를 벨트-컨베이어에 비유함
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35. 다음 중 사무관리의 기능을 가장 옳게 정의한 것은?

  1. 조직의 효율성 제고를 위해 장래를 예측하는 기능
  2. 경영내부의 여러 기능과 활동을 효과적으로 달성하기 위한 조정, 지휘, 통제에 관한 기능
  3. 사무와 생산에 관련된 기능을 모아 통합처리하는 기능
  4. 인적자원관리에 관한 업무를 주로 담당하는 기능
(정답률: 75%)
  • 사무관리는 경영 내부의 여러 기능과 활동을 능률적으로 달성하기 위해 정보처리 활동을 효율적이고 합리적으로 수행하는 조정, 지휘, 통제에 관한 제반 관리 활동을 의미합니다.
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36. 경영정보시스템의 기능에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 컴퓨터를 이용한 사무업무의 신속한 처리를 위한 시스템이다.
  2. 프로그램이 가능한 정형적인 의사결정을 하는 시스템이다.
  3. PC, 팩스, 워드, 통신장치 등을 이용하여 의사소통을 담당하는 시스템이다.
  4. 컴퓨터 등의 정보기술 뿐만 아니라 인적자원도 포함하는 인간-기계 시스템이다.
(정답률: 59%)
  • 경영정보시스템(MIS)은 의사결정권자가 합리적인 판단을 내릴 수 있도록 정보를 제공하여 의사결정을 지원하는 시스템이지, 프로그램이 직접 정형적인 의사결정을 내리는 시스템이 아닙니다.
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37. 사무실 내 조명을 위한 방법 중 그 성격이 다른 하나는?

  1. 직접조명
  2. 간접조명
  3. 반간접조명
  4. 자연조명
(정답률: 86%)
  • 조명은 광원에 따라 자연 광선을 이용하는 자연조명과 인공적으로 만들어낸 빛을 이용하는 인공조명으로 구분됩니다. 직접조명, 간접조명, 반간접조명은 모두 인공조명에 해당하므로 자연조명과 성격이 다릅니다.
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38. 다음 중 사무 간소화의 목적이라고 볼 수 없는 것은?

  1. 사무업무에 오류가 없도록 처리하기 위해서
  2. 사무업무의 인력을 감소시키기 위해서
  3. 사무작업을 현재보다 쉽게 처리하기 위해서
  4. 사무업무를 신속하게 처리하기 위해서
(정답률: 83%)
  • 사무 간소화는 사무의 내용, 방법, 절차 등을 줄여 업무를 더 쉽고, 신속하고, 정확하게 처리하는 것이 목적입니다. 인력 감소 그 자체가 사무 간소화의 직접적인 목적이라고 볼 수 없습니다.
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39. 문서보존의 일반 원칙과 가장 관계없는 것은?

  1. 보존할 문서는 가능한 한 줄인다.
  2. 규정에 따라 보존 문서의 정리 및 폐기를 주기적으로 수행한다.
  3. 문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.
  4. 훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.
(정답률: 90%)
  • 문서보존의 기본 원칙은 보존 문서를 가능한 한 줄이고, 규정에 따라 주기적으로 정리 및 폐기하며, 제정된 보존 규정을 준수하는 것입니다. 따라서 훼손되어 활용이 불가능한 문서까지 영구보존해야 한다는 내용은 효율적인 문서 관리 원칙에 어긋납니다.
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40. 자료의 기억 용량에 관한 단위가 가장 큰 것은?

  1. KB
  2. MB
  3. GB
  4. TB
(정답률: 90%)
  • 자료 기억 용량 단위는 $KB < MB < GB < TB$ 순으로 커지므로, 제시된 단위 중 TB가 가장 큽니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 세그먼테이션의 설명으로 틀린 것은?

  1. 프로그래머가 메모리를 세그먼트들의 조합으로 볼 수 있게 해 준다.
  2. 세그먼테이션은 내부, 외부 단편화가 있다.
  3. 세그먼테이션은 동적으로 결정되는 서로 다른 크기의 세그먼트들로 구성된다.
  4. 세그먼테이션에 대한 메모리 참조는 (세그먼트번호, 오프셋) 주소 형식으로 이루어진다.
(정답률: 53%)
  • 세그먼테이션은 서로 다른 크기의 세그먼트를 사용하므로 외부 단편화가 발생하지만, 내부 단편화는 발생하지 않습니다.

    오답 노트
    내부 단편화: 페이징 기법에서 발생하는 현상
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42. 촘스키가 분류한 문법 중 프로그래밍 언어에서 구문을 분석하는데 사용하는 것은?

  1. Type 0
  2. Type 1
  3. Type 2
  4. Type 3
(정답률: 54%)
  • 촘스키 문법 분류에서 프로그래밍 언어의 구문 분석(Syntax Analysis)에는 Type 2(문맥 자유 문법)가 사용됩니다.

    오답 노트
    Type 3: 어휘 분석(Lexical Analysis)에 사용
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43. 원시 프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 변역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 변역하는 것은?

  1. Cross Compiler
  2. Preprocessor
  3. Linker
  4. Debugger
(정답률: 87%)
  • 컴파일러가 실행 중인 컴퓨터의 기계어가 아닌, 다른 기종(타겟 시스템)에 맞는 기계어로 번역하는 도구를 Cross Compiler라고 합니다.
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44. 다음은 무엇에 대한 설명인가?

  1. Identity
  2. information hiding
  3. polymorphism
  4. Object
(정답률: 60%)

  • 동일한 이름의 메소드를 매개변수의 개수나 데이터 타입에 따라 여러 개 정의하여 서로 다른 행위를 수행하게 하는 성질을 다형성(polymorphism)이라고 합니다.
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45. 페이지 교체 알고리즘 중 현 시점에서 가장 오랫동안 사용하지 않은 페이지를 교체하는 기법은?

  1. SCR
  2. FIFO
  3. LFU
  4. LRU
(정답률: 83%)
  • LRU(Least Recently Used) 알고리즘은 메모리 페이지 교체 시, 가장 오랫동안 참조되지 않은 페이지를 교체 대상으로 선택하는 기법입니다.
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46. “A+B*C-D”을 후위(Postfix) 표기법으로 표현한 것은?

  1. A B C * D - +
  2. A B + C * D -
  3. A B C + * D -
  4. A B C * + D -
(정답률: 65%)
  • 후위 표기법은 피연산자를 먼저 쓰고 연산자를 나중에 쓰는 방식입니다. 연산 우선순위에 따라 괄호를 치고 변환하면 다음과 같습니다.
    $$((A + (B \times C)) - D)$$
    $$\rightarrow ((A + BC*) - D)$$
    $$\rightarrow ABC*+D-$$
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47. Java에서 하위클래스에서 상위클래스를 참조하기 위해 사용하는 명령어는?

  1. extends
  2. static
  3. super
  4. method
(정답률: 77%)
  • Java에서 하위클래스가 상위클래스의 멤버에 접근하거나 참조하기 위해 사용하는 키워드는 super입니다.

    오답 노트
    extends: 상속 관계를 정의하여 상위클래스로부터 하위클래스를 생성할 때 사용하는 키워드
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48. 하나의 자료객체에 동시에 서로 다른 두 이름이 바인딩되어 있는 것은?

  1. 부작용(side effect)
  2. 현수참조(dangling reference)
  3. 별명(alias)
  4. 가비지(garbage)
(정답률: 67%)
  • 하나의 기억장소(객체)에 서로 다른 두 개의 이름이 바인딩되는 현상을 별명(alias)이라고 합니다.

    오답 노트
    부작용(side effect): 전역 변수를 변경하거나 문장에 나타나지 않은 변수의 값을 변경시키는 일
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49. 정적 바인딩이 발생하는 시간이 아닌 것은?

  1. 프로그램 호출시간
  2. 번역 시간
  3. 링크 시간
  4. 언어 정의 시간
(정답률: 63%)
  • 정적 바인딩은 프로그램 실행 전, 즉 언어 정의, 번역, 링크 단계에서 결정되는 바인딩을 의미합니다.
    프로그램 호출시간은 프로그램이 실행되는 도중에 결정되는 동적 바인딩에 해당합니다.

    오답 노트
    번역 시간, 링크 시간, 언어 정의 시간: 모두 정적 바인딩 발생 시점
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50. 상향식 파싱 기법에 해당하지 않는 것은?

  1. 파스 트리의 리프, 즉 입력 스트링으로부터 위쪽으로 파스 트리를 만들어 가는 방식
  2. Shift Reduce 파싱이라고도 함
  3. 입력 문자열에 대해 루트에서 왼쪽 우선순으로 트리의 노드를 만들어 감
  4. 주어진 스트링의 시작이 심볼로 축약될 수 있으면 올바른 문장이고, 그렇지 않으면 틀린 문장으로 간주하는 방법
(정답률: 59%)
  • 상향식 파싱은 입력 스트링(리프)에서 시작하여 루트 방향으로 트리를 만들어가는 Shift-Reduce 방식입니다.
    입력 문자열에 대해 루트에서 왼쪽 우선순으로 트리의 노드를 만들어 가는 방식은 하향식 파싱의 특징입니다.

    오답 노트
    파스 트리의 리프부터 위쪽으로 구성: 상향식 특징
    Shift Reduce 파싱: 상향식의 다른 이름
    시작 심볼로 축약하여 판별: 상향식의 판별 방법
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51. C언어에서 정수가 2byte로 표현되고, “int a[2][3]”로 선언된 배열의 첫 번째 자료가 1000번지에 저장되었다. 이때 a[1][1] 원소가 저장된 주소는?

  1. 1002
  2. 1004
  3. 1006
  4. 1008
(정답률: 46%)
  • 2차원 배열의 주소 계산은 행 우선 순서로 메모리에 배치되며, 각 원소의 크기를 곱하여 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{주소} = \text{시작 주소} + ((\text{행 인덱스} \times \text{열의 개수}) + \text{열 인덱스}) \times \text{원소 크기}$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{주소} = 1000 + ((1 \times 3) + 1) \times 2$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{주소} = 1008$
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52. 아래의 정규 문법으로 생성되는 문장은?

  1. aaab
  2. abc
  3. abaa
  4. baba
(정답률: 80%)
  • 주어진 정규 문법의 생성 규칙을 따라 문장을 유도하면 다음과 같습니다.
    $$S \rightarrow aB \rightarrow abC \rightarrow abaC \rightarrow abaa$$
    따라서 생성 가능한 문장은 abaa입니다.
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53. C언어에서 다음 코드의 결과 값은?

  1. 2
  2. 4
  3. 8
  4. 16
(정답률: 44%)
  • C언어의 연산자 우선순위에 따라 덧셈(+)이 시프트 연산($$<<$$)보다 먼저 계산되며, 좌측 시프트 연산은 비트를 왼쪽으로 이동시켜 값을 2의 거듭제곱배로 증가시킵니다.
    ① [기본 공식] $resultxy = (1 + x) \times 2^{n}$
    ② [숫자 대입] $resultxy = (1 + 3) \times 2^{2}$
    ③ [최종 결과] $resultxy = 16$
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54. 어휘분석 과정에서 토큰으로 인식되지 않는 것은?

  1. 예약어
  2. 식별자
  3. 구두점 기호
  4. 토큰 사이의 공백문자
(정답률: 75%)
  • 어휘 분석 단계에서 토큰은 의미를 가지는 최소 단위(예약어, 식별자, 연산자 등)를 말하며, 토큰 사이의 공백문자는 단순히 토큰을 구분하는 역할을 할 뿐 그 자체로 토큰으로 인식되지 않습니다.
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55. 로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

  1. 번역(Compiling)
  2. 링킹(Linking)
  3. 할당(Allocation)
  4. 재배치(Relocation)
(정답률: 79%)
  • 로더(Loader)는 프로그램을 메모리에 적재하여 실행 가능하게 만드는 도구로, 할당, 연결(링킹), 재배치, 적재 기능을 수행합니다.

    오답 노트
    번역(Compiling): 소스 코드를 기계어로 변환하는 컴파일러의 기능입니다.
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56. HRN스케줄링 방식에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 비선점 스케줄링 기법이다.
  2. SJF기법의 문제점을 보완하기 위한 방식이다.
  3. 우선순위 결정식은 (대기시간 + 서비스 시간)/ 대기시간이다.
  4. 긴 작업과 짧은 작업 간의 지나친 불평등을 해소할 수 있다.
(정답률: 63%)
  • HRN 스케줄링의 우선순위 결정식은 대기 시간과 서비스 시간을 모두 고려하여 계산합니다.
    우선순위 결정식: $\frac{대기 시간 + 서비스 시간}{서비스 시간}$
    따라서 분모가 대기 시간이 아니라 서비스 시간이어야 합니다.
  • HRN(Highest Response Ratio Next) 스케줄링 방식에서는 우선순위를 결정하기 위해 다음과 같은 식을 사용합니다:

    Priority = (대기 시간+서비스 시간)/서비스 시간

    여기서,
    대기 시간: 해당 작업이 대기한 시간
    서비스 시간: 해당 작업이 필요로 하는 CPU 서비스 시간
    이 식에서 우선순위는 대기 시간과 서비스 시간의 비율을 사용하여 계산됩니다. 이 비율이 높을수록 해당 작업의 우선순위가 높아지며, HRN 스케줄링은 이 우선순위가 가장 높은 작업을 다음에 실행하는 방식입니다.
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57. 프로그램이 동작하는 동안 변화되는 값을 기억하는 것은?

  1. 변수
  2. 상수
  3. 주석
  4. 디버거
(정답률: 78%)
  • 프로그램 실행 도중 값이 변경될 수 있는 저장 공간을 변수라고 합니다.

    오답 노트
    상수: 프로그램 실행 중 값이 변하지 않는 고정된 값
    주석: 코드 설명을 위해 작성하며 실행에 영향을 주지 않는 문장
    디버거: 프로그램의 논리적 오류를 찾아 수정하는 도구
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58. BNF 표기법 기호 중 “정의된다”를 의미하는 것은?

  1. ::=
  2. ∣
  3. < >
  4. { }
(정답률: 90%)
  • BNF(Backus-Naur Form) 표기법에서 ::= 기호는 왼쪽의 비단말 기호가 오른쪽의 정의로 정의됨을 나타내는 '정의된다'의 의미를 가집니다.

    오답 노트
    ∣ : 선택(OR)
    < > : 재정의 대상(비단말 기호)
    { } : 반복
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59. 세마포어에서 지원하지 않는 연산은?

  1. initialize
  2. construct
  3. decrement
  4. increment
(정답률: 62%)
  • 세마포어는 공유 자원 관리를 위해 초기화(initialize), 감소(decrement/P 연산), 증가(increment/V 연산) 연산을 지원합니다.

    오답 노트
    construct: 세마포어의 표준 지원 연산이 아님
  • - initialize: 세마포어는 초기화 연산을 지원합니다. 초기화는 세마포어의 값을 설정하거나 초기 상태를 정의하는 과정입니다.

    - decrement (P operation): 세마포어의 값을 감소시키는 연산입니다. 이 연산은 세마포어 값을 줄이고, 필요에 따라 대기 상태에 들어가게 합니다.

    - increment (V operation): 세마포어의 값을 증가시키는 연산입니다. 이 연산은 세마포어 값을 늘리고, 대기 중인 프로세스나 스레드를 깨워 실행할 수 있게 합니다.

    construct: \"construct\" 연산이라는 용어 자체가 세마포어에서 일반적으로 사용되지 않습니다. 세마포어는 이미 초기화(initialize)된 상태에서 사용되기 때문에 생성(construct)하는 개념이 필요하지 않습니다.
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60. 다음 C 코드 결과로 나타날 수 있는 값은?

  1. 0
  2. 8
  3. 24
  4. 30
(정답률: 43%)
  • 변수 $k$가 1부터 59까지 증가하며, $k$가 4의 배수일 때만 $k-2$ 값을 출력하는 루프 구조입니다.
    1. $k$가 4의 배수인 경우: $4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56$
    2. 출력값($k-2$): $2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38, 42, 46, 50, 54$
    따라서 보기 중 결과값으로 나타날 수 있는 값은 30입니다.
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4과목: 정보통신 개론

61. 데이터 터미널과 데이터 통신기기의 접속 규격에 해당하는 것은?

  1. V.21
  2. V.23
  3. V.24
  4. V.26
(정답률: 59%)
  • DTE(단말장치)와 DCE(회선종단장치) 간의 접속 규격은 ITU-T V 시리즈 표준을 따릅니다. V.24는 기능적, 절차적 조건에 대한 규정을 정의하는 규격입니다.

    오답 노트
    V.
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62. HDLC 프레임 구조에 포함되지 않는 것은?

  1. 플래그(Flag) 필드
  2. 제어(Control) 필드
  3. 주소(Address) 필드
  4. 시작(Start) 필드
(정답률: 82%)
  • HDLC 프레임의 기본 구조는 플래그(Flag) - 주소(Address) - 제어(Control) - 정보(Information) - FCS - 플래그(Flag) 순으로 구성됩니다. 따라서 시작(Start) 필드는 HDLC 프레임 구조에 포함되지 않습니다.
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63. 위성통신에서 호 접속 요구가 발생할 때만 회선을 할당하는 방식은?

  1. 고정 할당 방식
  2. 임의 할당 방식
  3. 접속 요구 할당 방식
  4. 주파수 할당 방식
(정답률: 73%)
  • 접속 요구 할당 방식(DAMA)은 사용하지 않는 슬롯을 비워두었다가, 실제 호 접속 요구가 발생했을 때만 회선을 할당하는 예약 방식입니다.

    오답 노트
    고정 할당 방식: 특정 지구국에 항상 고정된 자원을 할당
    임의 할당 방식: 정보 발생 즉시 임의의 슬롯으로 송신하는 경쟁 방식
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64. OSI 7계층 모델에서 기계적, 전기적, 절차적 특성을 정의한 계층은?

  1. 전송 계층
  2. 데이터링크 계층
  3. 물리 계층
  4. 표현 계층
(정답률: 85%)
  • 물리 계층은 실제 장치들을 연결하기 위해 필요한 전기적, 기계적, 절차적 세부 사항들을 정의하는 계층입니다.

    오답 노트
    전송 계층: 종단 간(End-to-End) 신뢰성 있는 데이터 전송 보장
    데이터링크 계층: 인접 노드 간 신뢰성 있는 전송 보장
    표현 계층: 데이터 형식 변환 및 코드 번역 담당
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65. 203.230.7.110/29의 IP 주소 범위에 포함되어 있는 네트워크 및 브로드캐스트 주소는?

  1. 203.230.7.102 / 203.230.7.111
  2. 203.230.7.103 / 203.230.7.254
  3. 203.230.7.104 / 203.230.7.111
  4. 203.230.7.105 / 203.230.7.254
(정답률: 52%)
  • 서브넷 마스크의 접두사가 $/29$이므로 호스트 비트는 $32 - 29 = 3$비트이며, 네트워크당 총 $2^{3} = 8$개의 IP 주소가 할당됩니다. 네트워크 주소는 IP와 마스크의 AND 연산으로, 브로드캐스트 주소는 호스트 비트를 모두 $1$로 설정하여 구합니다.
    ① [기본 공식] $\text{Network Address} = \text{IP} \text{ AND } \text{Subnet Mask}$
    ② [숫자 대입] $203.230.7.110 \text{ AND } 255.255.255.248$
    ③ [최종 결과] $\text{Network: } 203.230.7.104, \text{ Broadcast: } 203.230.7.111$
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66. 다중접속 방식이 아닌 것은?

  1. FDMA
  2. TDMA
  3. CDMA
  4. XDMA
(정답률: 72%)
  • 다중접속 방식은 여러 사용자가 통신 자원을 공유하는 방식으로, 주파수를 나누는 FDMA, 시간을 나누는 TDMA, 코드를 나누는 CDMA가 대표적입니다.

    오답 노트
    XDMA: 존재하지 않는 다중접속 방식입니다.
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67. 변조의 개념을 옳게 설명한 것은?

  1. 디지털신호를 아날로그 신호로 변환하는 것이다.
  2. 전송된 신호를 저주파신호성분과 고주파신호 성분으로 합하는 것이다.
  3. 제3고조파 신호를 변환하는 것이다.
  4. 전송하고자하는 신호를 주어진 통신 채널에 적합하도록 처리하는 과정이다.
(정답률: 66%)
  • 변조는 전송하고자 하는 정보 신호를 전송 매체의 특성에 맞게 신호의 세기, 주파수, 위상 등을 적절한 파형으로 변환하여 통신 채널에 적합하게 처리하는 과정입니다.
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68. 반송파로 사용되는 정현파의 주파수에 정보를 실어 보내는 디지털 변조방식은?

  1. FM
  2. DM
  3. PSK
  4. FSK
(정답률: 69%)
  • 디지털 데이터에 따라 반송파의 주파수를 변화시켜 전송하는 방식은 FSK입니다.

    오답 노트
    PSK: 반송파의 위상을 변화시켜 전송하는 방식입니다.
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69. L2 스위치의 기본 기능이 아닌 것은?

  1. Address Learning
  2. Filtering
  3. Forwarding
  4. Routing
(정답률: 60%)
  • L2 스위치는 데이터 링크 계층에서 MAC 주소를 기반으로 Learning, Filtering, Forwarding, Flooding 기능을 수행합니다. Routing은 네트워크 계층(L3) 장비인 라우터의 핵심 기능입니다.
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70. 이동통신 시스템에서 이동체의 움직임에 따라 수신 주파수의 세기가 변하는 현상은?

  1. 동일 채널 간섭
  2. 페이딩 현상
  3. 열잡음 효과
  4. 도플러 효과
(정답률: 60%)
  • 이동체와 수신단 사이의 상대적인 움직임으로 인해 수신 주파수가 변하는 현상을 도플러 효과라고 합니다.
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71. 8진 PSK에서 반송파간의 위상차는?

  1. π
  2. π/2
  3. π/4
  4. π/8
(정답률: 65%)
  • M진 PSK에서 반송파 간의 위상차를 구하는 공식을 적용합니다.
    ① $\Delta \theta = \frac{2\pi}{M}$
    ② $\Delta \theta = \frac{2\pi}{8}$
    ③ $\Delta \theta = \frac{\pi}{4}$
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72. 샤논의 이론을 적용하여 채널의 대역폭(W)이 3.1[kHz] 이고, 채널의 출력 S/N 이 100일 경우 채널의 통신용량(C)은 약 몇 bps 인가?

  1. 20640
  2. 20740
  3. 20840
  4. 20940
(정답률: 44%)
  • 샤논의 정리를 이용하여 잡음이 있는 채널의 최대 통신 용량을 계산합니다.
    ① [기본 공식]
    $$C = W \log_{2}(1 + S/N)$$
    ② [숫자 대입]
    $$C = 3100 \times \log_{2}(1 + 100)$$
    ③ [최종 결과]
    $$C = 20640$$
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73. IEEE802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜은?

  1. FDDI
  2. DQDB
  3. QAM
  4. LAN
(정답률: 64%)
  • DQDB(Distributed Queue Dual Bus)는 IEEE 802.6 표준으로 제정된 도시권 통신망(MAN)의 분산 예약 방식 다중 접속 프로토콜입니다.
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74. 전송 효율을 최대한 높이려고 데이터 블록의 길이를 동적으로 변경시켜 전송하는 ARQ방식은?

  1. Adaptive ARQ
  2. Stop-And-Wait ARQ
  3. Selective ARQ
  4. Go-back-N ARQ
(정답률: 79%)
  • Adaptive ARQ는 전송 상태에 따라 데이터 블록의 길이를 동적으로 변경하여 전송 효율을 최적화하는 방식입니다.

    오답 노트
    Stop-And-Wait ARQ: 응답을 기다린 후 다음 블록 전송
    Selective ARQ: 오류가 발생한 특정 블록만 재전송
    Go-back-N ARQ: 오류 발생 블록부터 그 이후의 모든 블록을 재전송
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75. 라우팅(Routing) 프로토콜이 아닌 것은?

  1. BGP
  2. OSPF
  3. SMTP
  4. RIP
(정답률: 52%)
  • SMTP는 전자우편(E-mail)을 전송하기 위한 응용 계층 프로토콜이며, 라우팅 프로토콜이 아닙니다.

    오답 노트
    BGP, OSPF, RIP: 경로를 결정하는 라우팅 프로토콜
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76. 각종 사물에 컴퓨터 칩과 통신 기능을 내장하여 인터넷에 연결하는 기술은?

  1. IoT
  2. PSDN
  3. ISDN
  4. IMT-2000
(정답률: 84%)
  • 사물에 통신 기능을 탑재하여 인터넷에 연결함으로써 정보를 주고받는 기술을 IoT(사물 인터넷)라고 합니다.
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77. 광섬유 케이블에서 클래딩(Cladding)의 주역할은?

  1. 광신호를 전반사
  2. 광신호를 증폭
  3. 광신호를 흡수
  4. 광신호를 전송
(정답률: 81%)
  • 클래딩은 코어보다 굴절률이 낮게 설계되어, 코어를 통해 진행하는 광신호가 외부로 유출되지 않고 내부에서 전반사되어 전송되도록 하는 역할을 합니다.
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78. TCP/IP 모델에서 인터넷 계층에 해당되는 프로토콜은?

  1. SMTP
  2. ICMP
  3. SNA
  4. FTP
(정답률: 62%)
  • ICMP는 인터넷 계층에서 네트워크 오류 보고 및 진단을 위해 사용되는 프로토콜입니다.

    오답 노트
    SMTP, FTP: 응용 계층 프로토콜
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79. ATM 셀의 헤더 길이는 몇 [byte] 인가?

  1. 2
  2. 5
  3. 48
  4. 53
(정답률: 74%)
  • ATM(비동기 전송 방식)은 고정 길이의 셀 단위로 데이터를 전송하며, 전체 53바이트 중 헤더가 5바이트, 데이터(페이로드)가 48바이트로 구성됩니다.
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80. 정보통신시스템의 구성 요소에 해당되는 용어가 잘못 표기된 것은?

  1. DTE : 데이터 단말장치
  2. CCU : 공통신호 장치
  3. DCE : 데이터 회선종단 장치
  4. MODEM : 신호변환 장치
(정답률: 55%)
  • CCU는 공통신호 장치가 아니라 통신 제어장치(Communication Control Unit)를 의미합니다.
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