1과목: 사무자동화 시스템
1. 다음 중 전자상거래에 관한 특징이 아닌 것은?
2. 사무자동화(OA)의 접근방법의 유형에 속하지 않는 것은?
3. 컴퓨터의 처리속도 단위 중 피코초(ps)에 해당하는 수치를 10의 지수승 형태로 가장 올바르게 표현한 것은?
4. Windows 시스템상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?
5. “의사 결정 지원을 위한 주제 지향적이고 통합적이며, 시계열적(historical)이고 비휘발적인 데이터의 집합”을 의미하는 것은?
6. 기업의 내부, 외부의 비즈니스, 데이터를 수집ㆍ가공하고 관리자들에게 필요한 때에 요구하는 정보를 곧바로 제공할 수 있는 시스템은?
7. 자신의 컴퓨터에 전자메일을 선택적으로 내려 받을 수 있도록 할 때 사용하는 프로토콜은?
8. 엑셀 등 스프레트시트에서 수식 자체는 변경하지 않고서 수식 안에 있는 셀에 대한 참조를 변경하려는 경우 가장 적당한 함수는?
9. 다음 SQL문의 의미로 가장 옳은 것은?
10. 정보 통신망 구조 중에서 중앙에 컴퓨터가 있고 그 주위에 분산된 터미널을 연결시키는 형태의 통신망 구조는?
11. 다음 중 비충격식(non-impact) 프린터가 아닌 것은?
12. 컴퓨터시스템의 운영체제(O/S)에서 제어프로그램(Control Programs)의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?
13. 사무자동화 시스템의 평가 방법 중 설문조사 등을 통해 간접적으로 평가하는 방법은?
14. HDD와 같은 S-ATA 인터페이스를 사용하고 기계적 부품이 아닌 반도체를 기반으로 제작되어 기존하드디스크를 대체할 수 있는 저장장치는?
15. 다음 중 데이터베이스 언어가 아닌 것은?
16. 컴퓨터 시스템에서 중앙처리장치와 각각의 입ㆍ출력장치가 서로 독립적으로 작동하는 것으로 처리할 데이터를 디스크에 저장하고 이것을 다른 장치가 이용하도록 하는 것은?
17. 사무자동화 추진단계의 순서로 옳은 것은?
18. WYSIWYG에 대한 설명으로 옳은 것은?
19. 그룹웨어를 “공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 지원시스템”으로 정의한 사람은?
20. 멀티미디어 압축기술에 해당하지 않는 파일 형식은?
2과목: 사무경영관리 개론
21. 사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동은?
22. 문서의 결재에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
23. 다음 고객관계관리(CRM)의 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?
24. 사무량을 측정하기에 부적당한 사무는?
25. DDC(Dewey Decimal Classification)에 의한 분류 중 연결이 틀린 것은?
26. 카드, 도면, 대장 등과 같이 주로 사람, 물품 또는 권리관계 등에 관한 사항의 관리나 확인 등에 수시로 사용되는 기록물은?
27. 경영전략에 따른 의사결정에 대한 안스프(Ansoff)의 주장과 가장 관계없는 것은?
28. EDI 네트워크 중 직접 방식 네트워크에 해당되는 것은?
29. 계획화(Planning)의 내용과 거리가 먼 것은?
30. 사무실 배치의 일반적인 목표라고 할 수 없는 것은?
31. EDI에 대한 설명 중 가장 옳은 것은?
32. 문서보존의 일반 원칙과 가장 관계없는 것은?
33. 쾌적한 사무실 공기를 유지하기 위한 포름알데히드의 관리 기준은?
34. 힉스(Hicks)의 사무업무 내용에 의한 분류가 아닌 것은?
35. 현대적(과학적) 사무관리의 3S에 해당하지 않는 것은?
36. 사무를 위한 작업의 구성요소와 가장 관계 없는 것은?
37. 다음 중 Tickler System, Come up System이 속하는 사무 관리의 관리 수단 체계는?
38. 정보보안의 3요소가 아닌 것은?
39. 사무실을 포함한 주요 업무 시설의 물리적 보안 대책으로 가장 옳지 않은 것은?
40. 사무분류의 원칙 중 대분류에서 중분류, 중분류에서 소분류, 다시 소분류에서 세분류 등과 같이 단계를 세분화하는 방법은?
3과목: 프로그래밍 일반
41. 실행 가능한 목적 파일을 통합해서 실행하기 위해 메인 메모리에 적재하는 기능을 하는 것은?
42. 클래스 간 계층관계에 근거하고 클래스 간 속성과 연산을 공유하는 객체지향 언어의 특징은?
43. 변수의 형이 결정되는 바인딩 시간은?
44. C 언어에서 다음과 같이 수행될 때, while문은 몇 번 수행되는가?
45. 컴파일러 자동화도구의 설명에서 괄호 안에 가장 적합한 내용은?
46. 중위표기의 수식 “A * (B - C)"를 후위표기로 나타낸 것은?
47. 주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?
48. 어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이 때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?
49. 다음 수식(expression)을 EBNF로 맞게 표현한 것은?
50. C 언어 함수 중 한 문자를 입력받을 때 사용하는 함수로 가장 적절한 것은?
51. C 언어에서 문자형 자료 선언 시 사용하는 것은?
52. 교착상태의 필요조건에 해당하지 않는 것은?
53. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?
54. C 언어에서 배열(Array)에 관한 설명으로 틀린 것은?
55. 운영체제의 목적으로 옳지 않은 것은?
56. 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?
57. 프로시저들 사이에 어떤 정보를 교환하고, 이들 간의 특별한 제어를 허용할 수 있는 현상은?
58. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 50K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 사용된 기억장치 배치 전략은?
59. 파스트리에서 불필요한 자료를 제거하고 코드 생성 단계에서 필요한 정보만을 갖도록 표현한 트리는?
60. 형식 문법에서 type 1 문법을 인식하는데 사용되는 인식기는?
4과목: 정보통신 개론
61. Start-stop 전송방식이라고 하며 데이터 전송 시 한 번에 한 캐릭터씩 전송하는 방식은?
62. 프로토콜(Protocol)에 대한 설명으로 옳은 것은?
63. 데이터 전송 시 에러 검출용으로 사용되는 것은?
64. IEEE802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜은?
65. 변조속도가 1600(baud)이고, 쿼드비트를 사용하여 전송할 경우 전송속도(bps)는?
66. TCP는 OSI 7계층 중 어느 계층에 해당하는가?
67. 기간통신사업자의 회선을 임차하여 부가가치를 부여한 음성이나 데이터정보를 제공하여 주는 서비스망은?
68. 패킷교환방식에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?
69. 여러 개의 터미널 신호를 하나의 통신회선을 통해 전송할 수 있도록 하는 장치는?
70. 다음 중 한 번에 2개의 비트를 전송할 수 있는 신호레벨을 가지고 있을 때 채널용량은 얼마인가? (단, 대역폭은 3100Hz이고, 채널 상에 잡음은 없는 것으로 가정한다.)
71. 전송시간을 일정한 간격의 시간 슬롯(time slot)으로 나누고, 이를 주기적으로 각 채널에 할당하는 다중화 방식은?
72. TCP/IP Protocol에서 IP Layer에 해당하는 것은?
73. 물리주소를 이용하여 논리주소로 변환시켜 주는 프로토콜은?
74. 디지털 변조에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시키는 키잉(keying)방식에 해당하지 않는 것은?
75. 전송하려는 부호어들의 최소 해밍거리가 6일 때 수신 시 정정할 수 있는 최대 오류의 수는?
76. LAN의 네트워크 형태(topology)에 따른 분류가 아닌 것은?
77. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서 패킷형 DTE와 DCE간의 인터페이스는?
78. 다음 설명에 해당하는 것은?
79. 16진 QAM 변조기에서 레벨변환기에 2개의 입력신호가 들어가면 레벨변환기 출력에는 몇 개의 신호가 나오는가?
80. HDLC에 대한 설명으로 틀린 것은?
이유: 전자상거래는 온라인 상에서 이루어지기 때문에 오프라인 상점과 달리 상품을 직접 보고 만져보는 것이 불가능하며, 다양한 상품 중 선택할 때 시간과 노력이 필요하다. 또한, 인터넷에는 수많은 판매자와 상품이 존재하기 때문에 소비자는 상품을 찾는 데에도 많은 시간과 노력이 필요하다.