사무자동화산업기사 필기 기출문제복원 (2019-09-21)

사무자동화산업기사 2019-09-21 필기 기출문제 해설

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사무자동화산업기사
(2019-09-21 기출문제)

목록

1과목: 사무자동화 시스템

1. 다음 중 전자상거래에 관한 특징이 아닌 것은?

  1. 생산자는 소자본 창업이 가능하다.
  2. 근로자는 시공간을 초월하여 업무를 수행할 수 있다.
  3. 소비자는 상품을 선택할 기회가 적다.
  4. 운송비가 절감되고 상품 조사가 용이하다.
(정답률: 95%)
  • 전자상거래는 인터넷을 통해 이루어지므로 시공간적 제약이 없어 소비자가 훨씬 더 다양하고 많은 상품을 비교하고 선택할 기회를 갖게 됩니다.
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2. 사무자동화(OA)의 접근방법의 유형에 속하지 않는 것은?

  1. 부문 전개 접근방법
  2. 업무별 접근방법
  3. 사원별 접근방법
  4. 계층별 접근방법
(정답률: 82%)
  • 사무자동화(OA)의 접근방법은 크게 부문 전개 접근방법, 업무별 접근방법, 계층별 접근방법의 3가지 유형으로 분류됩니다.

    오답 노트
    사원별 접근방법: 계층별 접근방법의 세부 영역에 해당하며, 독립적인 접근방법 유형이 아닙니다.
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3. 컴퓨터의 처리속도 단위 중 피코초(ps)에 해당하는 수치를 10의 지수승 형태로 가장 올바르게 표현한 것은?

  1. 10-9
  2. 10-12
  3. 10-15
  4. 10-18
(정답률: 80%)
  • 컴퓨터 처리 속도 단위는 $10^{-3}$ 단위로 작아지며, 피코초(ps)는 4번째 단계에 해당합니다.
    ① [기본 공식]
    $$ \text{milli}(10^{-3}) \rightarrow \text{micro}(10^{-6}) \rightarrow \text{nano}(10^{-9}) \rightarrow \text{pico}(10^{-12}) $$
    ② [숫자 대입]
    $$ \text{pico} = 10^{-12} $$
    ③ [최종 결과]
    $$ 10^{-12} $$
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4. Windows 시스템상에서 일본어, 중국어 등 문자수가 많은 언어로 입력하기 위해 필요한 소프트웨어는?

  1. OLE
  2. OCX
  3. IME
  4. Active X
(정답률: 78%)
  • IME는 한글, 한자, 일본어, 중국어와 같이 자판의 글쇠 수보다 입력해야 할 문자의 수가 훨씬 많은 언어를 조합하여 입력할 수 있게 해주는 시스템 소프트웨어입니다.

    오답 노트
    OLE: 응용 프로그램 간 데이터 공유를 위한 객체 연결 및 삽입 기술
    OCX: OLE 기반의 사용자 정의 컨트롤 기능 파일
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5. “의사 결정 지원을 위한 주제 지향적이고 통합적이며, 시계열적(historical)이고 비휘발적인 데이터의 집합”을 의미하는 것은?

  1. OLTP
  2. Middleware
  3. Data Warehouse
  4. Groupware
(정답률: 78%)
  • 주제 지향적이고 통합적이며, 시계열적이고 비휘발성인 데이터의 집합은 Data Warehouse입니다. 이는 마치 물류 창고(Warehouse)처럼 특정 목적을 위해 데이터를 통합하여 저장해두고 분석에 활용하는 개념입니다.

    오답 노트
    OLTP: 실시간 거래 처리 방식
    Middleware: 분산 환경의 소프트웨어 연결 매개체
    Groupware: 그룹 협업 소프트웨어
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6. 기업의 내부, 외부의 비즈니스, 데이터를 수집ㆍ가공하고 관리자들에게 필요한 때에 요구하는 정보를 곧바로 제공할 수 있는 시스템은?

  1. SIS
  2. MIS
  3. POS
  4. DSS
(정답률: 68%)
  • MIS(경영정보시스템)는 조직의 계획, 운영, 통제를 위해 데이터를 수집 및 처리하여 적절한 시기에 관리자에게 제공함으로써 조직 목표를 효율적으로 달성하게 하는 통합 시스템입니다.

    오답 노트
    SIS: 경쟁 우위를 위해 구축하는 전략적 정보시스템
    POS: 판매 시점에 정보를 중앙 컴퓨터로 전달하는 점포판매시스템
    DSS: 비정형적 의사결정을 지원하는 의사결정 지원 시스템
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7. 자신의 컴퓨터에 전자메일을 선택적으로 내려 받을 수 있도록 할 때 사용하는 프로토콜은?

  1. POP3
  2. FTP
  3. SNMP
  4. HTTP
(정답률: 82%)
  • POP3는 메일 서버에 저장된 전자메일을 사용자의 컴퓨터로 내려받기 위해 사용하는 표준 프로토콜입니다.

    오답 노트
    FTP: 파일 전송 프로토콜
    SNMP: 네트워크 관리 프로토콜
    HTTP: 웹 문서 전송 프로토콜
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8. 엑셀 등 스프레트시트에서 수식 자체는 변경하지 않고서 수식 안에 있는 셀에 대한 참조를 변경하려는 경우 가장 적당한 함수는?

  1. match 함수
  2. lookup 함수
  3. row 함수
  4. indirect 함수
(정답률: 71%)
  • indirect 함수는 텍스트 문자열로 지정된 참조를 반환하는 함수입니다. 이를 통해 수식 자체를 직접 수정하지 않고도 수식 내의 셀 참조를 동적으로 변경할 수 있습니다.
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9. 다음 SQL문의 의미로 가장 옳은 것은?

  1. 테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 값을 삽입하라.
  2. 테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 모든 값을 추출하라.
  3. 테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 값을 삭제하라.
  4. 테이블 ipsi에 항목 hk, nm의 값으로 변경하라.
(정답률: 86%)
  • SQL에서 $select$ 문은 데이터베이스 테이블로부터 원하는 데이터를 추출할 때 사용하는 명령어입니다. 따라서 $$\text{select hk, nm from ipsi;}$$는 테이블 ipsi에서 hk와 nm 항목의 모든 값을 추출하라는 의미입니다.

    오답 노트
    삽입: $insert\ into$
    삭제: $delete$
    변경: $update$
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10. 정보 통신망 구조 중에서 중앙에 컴퓨터가 있고 그 주위에 분산된 터미널을 연결시키는 형태의 통신망 구조는?

  1. 성형 통신망
  2. 트리형 통신망
  3. 링형 통신망
  4. 버스형 통신망
(정답률: 77%)
  • 중앙의 컴퓨터(허브)를 중심으로 주변의 터미널들이 별 모양으로 연결된 구조를 성형 통신망이라고 합니다.

    오답 노트
    트리형 통신망: 계층적인 나무 구조로 노드들이 연결된 형태
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11. 다음 중 비충격식(non-impact) 프린터가 아닌 것은?

  1. 잉크젯 프린터
  2. 레이저 프린터
  3. 열전사 프린터
  4. 도트 매트릭스 프린터
(정답률: 84%)
  • 도트 매트릭스 프린터는 핀이 리본을 때려 종이에 잉크를 찍어내는 충격식 프린터입니다. 반면 잉크젯, 레이저, 열전사 프린터는 종이에 직접적인 충격을 가하지 않는 비충격식 방식입니다.
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12. 컴퓨터시스템의 운영체제(O/S)에서 제어프로그램(Control Programs)의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. Job Management
  2. Accounting Management
  3. Data Management
  4. Resource Management
(정답률: 61%)
  • Accounting Management(회계 관리)는 제어 프로그램이 아니라 문제 프로그램(Problem Program)에 해당하는 처리 프로그램의 기능입니다.

    오답 노트
    Job Management, Data Management, Resource Management: 운영체제의 제어 프로그램에 해당하는 기능
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13. 사무자동화 시스템의 평가 방법 중 설문조사 등을 통해 간접적으로 평가하는 방법은?

  1. 투자효율산정법
  2. 정성적평가법
  3. 상대적평가법
  4. 절대적평가법
(정답률: 78%)
  • 정량적으로 측정하기 어려운 효과를 설문조사 등을 통해 간접적으로 평가하는 방식이 정성적평가법입니다.

    오답 노트
    투자효율산정법: 투자비와 이익 효과를 계량화하여 평가
    상대적평가법: 사무자동화 전후의 생산성 지표를 비교하여 평가
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14. HDD와 같은 S-ATA 인터페이스를 사용하고 기계적 부품이 아닌 반도체를 기반으로 제작되어 기존하드디스크를 대체할 수 있는 저장장치는?

  1. Blu-ray
  2. SSD
  3. WORM
  4. RAM
(정답률: 89%)
  • SSD는 기계적 회전 부품 없이 반도체를 기반으로 제작된 저장장치로, SATA 인터페이스를 사용하여 기존 HDD를 대체하며 빠른 속도를 제공합니다.
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15. 다음 중 데이터베이스 언어가 아닌 것은?

  1. 데이터 조작어(DML)
  2. 데이터 정의어(DDL)
  3. 호스트(host) 언어
  4. 질의어(Query Language)
(정답률: 77%)
  • 데이터베이스 언어는 크게 데이터 정의어(DDL), 데이터 조작어(DML), 데이터 제어어(DCL), 그리고 질의어(Query Language)로 구분됩니다. 호스트 언어는 데이터베이스 언어가 아닌 일반 프로그래밍 언어를 의미합니다.
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16. 컴퓨터 시스템에서 중앙처리장치와 각각의 입ㆍ출력장치가 서로 독립적으로 작동하는 것으로 처리할 데이터를 디스크에 저장하고 이것을 다른 장치가 이용하도록 하는 것은?

  1. Spooling
  2. Multiplexer
  3. Buffering
  4. DASD
(정답률: 67%)
  • 스풀링(Spooling)은 중앙처리장치와 입출력장치 간의 속도 차이를 해결하기 위해 디스크를 버퍼처럼 사용하여 데이터를 저장하고 독립적으로 작동하게 하는 기술입니다.

    오답 노트
    Buffering: 데이터 전송 시 일시적으로 데이터를 저장하는 영역으로, 주로 스트리밍 서비스 등에서 사용됩니다.
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17. 사무자동화 추진단계의 순서로 옳은 것은?

  1. 분석→계획→운용
  2. 계획→운용→분석
  3. 계획→분석→운용
  4. 분석→운용→계획
(정답률: 73%)
  • 사무자동화 추진 시 어떤 제도를 도입하기 전 반드시 현재 상태에 대한 분석이 선행되어야 합니다. 따라서 분석을 통해 필요성을 파악한 후, 구체적인 계획을 수립하고, 이를 실제 운용하는 순서로 진행됩니다.
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18. WYSIWYG에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 출판물의 입력과 편집ㆍ인쇄 등의 전 과정을 컴퓨터화한 전자 편집 인쇄 시스템이다.
  2. 디지타이즈된 사진을 자유자재로 편집할 수 있는 환경을 말한다.
  3. 전문지식이 없는 사람도 컴퓨터를 사용할 수 있도록 개발된 환경이다.
  4. 사용자가 화면으로 보는 모습 그대로 인쇄되어 나오는 편집환경이다.
(정답률: 72%)
  • WYSIWYG(What You See Is What You Get)은 컴퓨터 화면에 표시된 모습 그대로 인쇄되어 나오는 문서 편집 환경을 의미합니다.
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19. 그룹웨어를 “공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 지원시스템”으로 정의한 사람은?

  1. 엘리스(Ellis)
  2. 존슨-렌쯔(Johnson-Lenz)
  3. 잉글바트(Doug Englebart)
  4. 콜맨(David Coleman)
(정답률: 70%)
  • 그룹웨어를 공동으로 일을 하는 사람들 사이를 지원하거나 공유환경 인터페이스를 제공하는 컴퓨터 지원시스템으로 정의한 학자는 엘리스(Ellis)입니다.

    오답 노트
    존슨-렌쯔(Johnson-Lenz): 컴퓨터 회의의 정성적 만족 분위기 강조
    잉글바트(Doug Englebart): 마우스 발명 및 GUI, 하이퍼텍스트 선구자
    콜맨(David Coleman): 주입식이 아닌 학습 시간의 중요성 강조
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20. 멀티미디어 압축기술에 해당하지 않는 파일 형식은?

  1. GIF
  2. PNG
  3. MPEG
  4. DXF
(정답률: 86%)
  • DXF는 CAD 프로그램 간의 도면 교환을 위해 사용되는 벡터 그래픽 파일 형식으로, 멀티미디어 데이터 압축 기술과는 거리가 멉니다.
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2과목: 사무경영관리 개론

21. 사무통제를 위한 관리기술 중 사무표준을 사용하여 매일 발생하는 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동은?

  1. 사무품질관리
  2. 사무공정관리
  3. 사무외주관리
  4. 사무원가관리
(정답률: 83%)
  • 사무공정관리는 사무표준을 활용하여 매일 발생하는 사무 작업의 흐름(공정)을 최적화함으로써 사무를 능률적으로 처리하는 것을 목적으로 하는 관리 활동입니다.
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22. 문서의 결재에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 결재권자의 서명란에는 서명날짜를 함께 표시한다.
  2. 위임전결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “전결” 표시를 한 후 서명하여야 한다.
  3. 대결하는 경우에는 대결하는 사람의 서명란에 “대결” 표시를 하고 서명하여야 한다.
  4. 위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 “대결” 표시를 하고 서명 하여야 한다.
(정답률: 80%)
  • 위임전결사항을 대결하는 경우에는 전결하는 사람의 서명란에 전결 표시를 먼저 하고, 대결하는 사람의 서명란에 대결 표시를 한 후 서명해야 합니다. 단순히 전결하는 사람의 서명란에 대결 표시만 하는 것은 잘못된 절차입니다.
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23. 다음 고객관계관리(CRM)의 기대효과와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 고객관계강화를 통한 수익성 증대
  2. 목표마케팅 가능
  3. 고객의 수익기여도와 무관
  4. 휴면고객활성화
(정답률: 88%)
  • 고객관계관리(CRM)는 고객 데이터를 분석하여 수익성을 증대시키는 것이 핵심 목적입니다. 따라서 고객의 수익기여도와 무관하다는 설명은 CRM의 기본 원리와 정반대되는 내용입니다.
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24. 사무량을 측정하기에 부적당한 사무는?

  1. 일상적으로 일정한 처리방법으로 반복되는 사무
  2. 상당시간 내용적으로 처리방법이 균일하여 변동이 별로 없는 사무
  3. 성과 또는 진행상황을 수치화하여 일정단위로 계산할 수 있는 사무
  4. 조사기획과 같은 비교적 판단 및 사고력이 요구되는 사무
(정답률: 83%)
  • 사무량 측정은 처리 방법이 균일하고 수치화가 가능한 반복적 사무에 적합합니다. 반면 조사기획과 같이 판단 및 사고력이 요구되는 창의적 업무는 개인별 능력에 따라 소요 시간이 달라지므로 사무량을 측정하기에 부적당합니다.
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25. DDC(Dewey Decimal Classification)에 의한 분류 중 연결이 틀린 것은?

  1. 100 : 철학
  2. 200 : 기술
  3. 300 : 사회과학
  4. 500 : 자연과학
(정답률: 71%)
  • 듀이 십진 분류법(DDC)에서 200번대는 종교에 해당합니다. 기술은 600번대에 해당하므로 연결이 틀렸습니다.

    오답 노트
    철학: 100번대
    사회과학: 300번대
    자연과학: 500번대
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26. 카드, 도면, 대장 등과 같이 주로 사람, 물품 또는 권리관계 등에 관한 사항의 관리나 확인 등에 수시로 사용되는 기록물은?

  1. 관용기록물
  2. 비치기록물
  3. 서류기록물
  4. 전자기록물
(정답률: 77%)
  • 비치기록물은 카드, 도면, 대장과 같이 사람, 물품 또는 권리관계 등에 관한 사항을 관리하거나 확인하기 위해 상시 구비하여 수시로 사용하는 기록물을 의미합니다.
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27. 경영전략에 따른 의사결정에 대한 안스프(Ansoff)의 주장과 가장 관계없는 것은?

  1. 의사결정에는 상품의 시장선택이 포함된다.
  2. 의사결정에는 경쟁상의 이점이 포함된다.
  3. 의사결정에는 성장 벡터가 포함된다.
  4. 의사결정에는 환경변화 정보가 포함된다.
(정답률: 65%)
  • 안스프(Ansoff)의 의사결정에는 상품의 시장선택, 경쟁상의 이점, 성장 벡터가 포함됩니다. 따라서 의사결정에 환경변화 정보가 포함된다는 내용은 안스프의 주장과 관계가 없습니다.
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28. EDI 네트워크 중 직접 방식 네트워크에 해당되는 것은?

  1. 각 거래 상대방들과의 보안관리가 힘들다.
  2. 흔히 VAN으로 알려져 있다.
  3. 가장 발전된 형태가 일 대 다중 접속방식이다.
  4. 송신자와 사용자 간의 통신시간대를 조정할 수 있다.
(정답률: 44%)
  • EDI 직접 방식은 VAN과 같은 중개자 없이 송수신자가 직접 연결되는 방식으로, 보안 관리가 어렵고 회선 유지 및 시간대 조정이 힘들다는 단점이 있습니다.

    오답 노트
    VAN은 간접 방식에 해당합니다.
    일 대 다중 접속 및 통신시간대 조정은 간접 방식의 특징입니다.
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29. 계획화(Planning)의 내용과 거리가 먼 것은?

  1. 목표 또는 목적의 설정
  2. 자금의 조달과 원천의 결정
  3. 실시 가능한 대체안 중 최선안 선택
  4. 업무처리 결과에 대한 분석
(정답률: 79%)
  • 계획화는 목표 설정, 자금 조달 결정, 최선안 선택 등 실행 전의 준비 단계를 의미합니다. 업무 처리 결과에 대한 분석은 계획-운용 단계를 모두 마친 후 수행하는 '통제' 또는 '평가' 단계에 해당하므로 계획화와는 거리가 멉니다.
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30. 사무실 배치의 일반적인 목표라고 할 수 없는 것은?

  1. 사무작업의 흐름이 효율적으로 수행되도록 한다.
  2. 사무실의 경제성을 높이고 사무원가가 절감될 수 있도록 고려한다.
  3. 사무원의 근로 의욕을 높일 수 있는 근무환경을 만들어야 한다.
  4. 업무의 성격이 표현되지 않도록 한다.
(정답률: 87%)
  • 사무실 배치는 업무의 효율성과 경제성을 높이고, 근무 환경을 개선하여 업무의 성격이 자연스럽게 반영되도록 구성하는 것이 목표입니다. 따라서 업무의 성격이 표현되지 않도록 한다는 설명은 적절하지 않습니다.
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31. EDI에 대한 설명 중 가장 옳은 것은?

  1. EDI는 주로 일반소비자와의 거래에 이용된다.
  2. 송신측에서는 문서발송 비용이 증가된다.
  3. EDI는 거래서식을 표준양식에 맞추어 거래하는 방식이다.
  4. 수신측에서는 문서 재입력 비용이 증가된다.
(정답률: 82%)
  • EDI는 표준화된 양식과 코드 체계를 사용하여 컴퓨터 간에 전자적으로 문서를 교환하는 시스템입니다.

    오답 노트
    일반소비자가 아닌 기업 간 거래에 주로 이용됩니다.
    데이터를 직접 처리하므로 문서 발송 및 재입력 비용이 절감됩니다.
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32. 문서보존의 일반 원칙과 가장 관계없는 것은?

  1. 보존할 문서는 가능한 한 줄인다.
  2. 규정에 따라 보존 문서의 정리 및 폐기를 주기적으로 수행한다.
  3. 문서보존규정을 제정하고 이를 준수한다.
  4. 훼손되어 활용이 불가능한 문서도 영구보존해야 한다.
(정답률: 89%)
  • 문서보존의 일반 원칙은 보존 문서를 최소화하고, 규정에 따라 주기적으로 정리 및 폐기를 수행하며, 제정된 보존규정을 준수하는 것입니다. 훼손되어 활용이 불가능한 문서까지 영구보존하는 것은 효율적인 문서 관리 원칙에 어긋납니다.
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33. 쾌적한 사무실 공기를 유지하기 위한 포름알데히드의 관리 기준은?

  1. 0.01 ppm 이하
  2. 0.1 ppm 이하
  3. 0.5 ppm 이하
  4. 1 ppm 이하
(정답률: 68%)
  • 쾌적한 사무실 공기질 유지를 위한 포름알데히드(HCHO)의 관리 기준은 $0.1\text{ ppm}$이하(또는 $120\text{ }\mu\text{g}/\text{m}^3$이하)로 규정되어 있습니다.
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34. 힉스(Hicks)의 사무업무 내용에 의한 분류가 아닌 것은?

  1. 기록의 보존
  2. 정보의 검색과 가공
  3. 커뮤니케이션
  4. 기록과 보고서의 준비
(정답률: 51%)
  • 힉스(Hicks)는 사무업무를 기록의 준비 및 보존, 커뮤니케이션(서신, 전화, 보고, 회의 등), 기록과 보고서의 준비 등으로 분류하였습니다. 정보의 검색과 가공은 힉스의 분류 체계에 포함되지 않습니다.
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35. 현대적(과학적) 사무관리의 3S에 해당하지 않는 것은?

  1. Standardization
  2. Simplification
  3. Simulation
  4. Specialization
(정답률: 80%)
  • 현대적 사무관리의 3S는 업무의 효율성을 높이기 위한 단순화(Simplification), 전문화(Specialization), 규격화(Standardization)를 의미합니다.

    오답 노트
    Simulation: 모의 시험이나 흉내내기를 의미하므로 3S에 해당하지 않습니다.
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36. 사무를 위한 작업의 구성요소와 가장 관계 없는 것은?

  1. 계산
  2. 분류정리
  3. 정보예측
  4. 기록 또는 면담
(정답률: 73%)
  • 사무 작업의 구성요소는 정보를 수집하고 분석하여 처리하는 과정에 집중됩니다. 따라서 정보를 예측하는 정보예측은 사무 작업의 기본 구성요소와 관계가 없습니다.
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37. 다음 중 Tickler System, Come up System이 속하는 사무 관리의 관리 수단 체계는?

  1. 사무조직
  2. 사무조정
  3. 사무통제
  4. 사무계획
(정답률: 69%)
  • Tickler System과 Come up System은 정해진 기한 내에 업무가 처리되도록 관리하고 독촉하는 사무통제의 수단에 해당합니다.
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38. 정보보안의 3요소가 아닌 것은?

  1. 기밀성
  2. 무결성
  3. 가용성
  4. 책임성
(정답률: 79%)
  • 정보보안의 3요소는 기밀성, 무결성, 가용성입니다. 책임성은 보안의 중요한 개념일 수 있으나 공식적인 3요소에는 포함되지 않습니다.

    오답 노트
    무결성: 데이터가 인가되지 않은 방법으로 변경되지 않고 완전한 상태를 유지하는 성질
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39. 사무실을 포함한 주요 업무 시설의 물리적 보안 대책으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 출입이 인가되지 않은 외부인 등의 접근을 차단하기 위하여 센서(sensor)를 이용한 근접탐지시스템, 적외선 감시 시스템 등을 활용한다.
  2. 화재에 대비하기 위한 각종 화재감지기를 설치 운용한다.
  3. 계절 변화에 따른 온ㆍ습도 영향을 줄이기 위하여 주요 전산 시스템이 설치된 곳에 항온항습기를 설치한다.
  4. 불법 소프트웨어 침입을 감시하고 대처하기 위한 안티바이러스 소프트웨어를 설치한다.
(정답률: 81%)
  • 에서 요구하는 것은 '물리적 보안 대책'입니다. 안티바이러스 소프트웨어를 설치하는 것은 시스템 내부의 논리적/소프트웨어적 보안 대책에 해당하므로 물리적 보안과는 거리가 멉니다.
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40. 사무분류의 원칙 중 대분류에서 중분류, 중분류에서 소분류, 다시 소분류에서 세분류 등과 같이 단계를 세분화하는 방법은?

  1. 총합의 원칙
  2. 점진의 원칙
  3. 근접의 원칙
  4. 일관성의 원칙
(정답률: 85%)
  • 대분류에서 중분류, 소분류, 세분류 순으로 단계를 세분화하여 분류하는 방식은 점진의 원칙입니다. 이는 단계적으로 조금씩 세분화하여 분류 체계를 구축하는 원리를 의미합니다.
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3과목: 프로그래밍 일반

41. 실행 가능한 목적 파일을 통합해서 실행하기 위해 메인 메모리에 적재하는 기능을 하는 것은?

  1. 링커
  2. 로더
  3. 컴파일러
  4. 프리프로세서
(정답률: 69%)
  • 보조기억장치에 저장된 실행 가능한 목적 파일(로드 모듈)을 주기억장치(메인 메모리)로 읽어와 실행 가능하게 하는 기능은 로더가 수행합니다.

    오답 노트
    링커: 여러 개의 목적 모듈을 하나로 묶어 로드 모듈을 만드는 도구입니다.
    컴파일러/프리프로세서: 소스 코드를 목적 파일로 변환하는 언어 번역기입니다.
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42. 클래스 간 계층관계에 근거하고 클래스 간 속성과 연산을 공유하는 객체지향 언어의 특징은?

  1. 다형성
  2. 객체
  3. 추상화
  4. 상속성
(정답률: 61%)
  • 상위 클래스(부모)의 속성과 연산을 하위 클래스(자식)가 물려받아 공유하는 객체지향의 핵심 특징은 상속성입니다.
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43. 변수의 형이 결정되는 바인딩 시간은?

  1. 실행 시간
  2. 번역 시간
  3. 언어 정의 시간
  4. 언어 구현 시간
(정답률: 50%)
  • 변수의 형, 자료 구조의 크기 등이 확정되는 정적 바인딩의 대표적인 시점은 번역 시간입니다.

    오답 노트
    언어 정의 시간: 언어의 구조 및 선택문 등이 확정되는 시점입니다.
    언어 구현 시간: 정수/실수의 자릿수 및 기계 내 표기법 등이 확정되는 시점입니다.
    실행 시간: 객체 사용 지점 등 동적 바인딩이 일어나는 시점입니다.
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44. C 언어에서 다음과 같이 수행될 때, while문은 몇 번 수행되는가?

  1. 1
  2. 3
  3. 6
  4. 20
(정답률: 64%)
  • 변수 $sum$이 $20$보다 작은 동안 $i$값을 계속 더하며 반복 횟수를 계산하는 문제입니다.
    ① [기본 공식]
    $$sum_{n} = \sum_{k=1}^{n} k = \frac{n(n+1)}{2}$$
    ② [숫자 대입]
    $$sum_{6} = \frac{6(6+1)}{2} = 21$$
    ③ [최종 결과]
    $$n = 6$$
    반복 횟수에 따른 $sum$의 변화는 $1, 3, 6, 10, 15, 21$ 순으로 진행되며, $6$회차에 $21$이 되어 조건식 $sum < 20$을 만족하지 않으므로 총 $6$번 수행됩니다.
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45. 컴파일러 자동화도구의 설명에서 괄호 안에 가장 적합한 내용은?

  1. Parser Generator
  2. Lexical Analyzer Generator
  3. Code Generator
  4. Code Simulator
(정답률: 58%)
  • 토큰은 어휘를 분리하는 최소 단위이며, 이러한 토큰을 찾아내고 구분하는 분석기를 생성하는 도구는 Lexical Analyzer Generator입니다.

    오답 노트
    Parser Generator: 구문 분석기를 생성하는 도구입니다.
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46. 중위표기의 수식 “A * (B - C)"를 후위표기로 나타낸 것은?

  1. A B C * -
  2. A B C - *
  3. A * B C -'
  4. A B - C *
(정답률: 64%)
  • 중위 표기법을 후위 표기법으로 바꿀 때는 괄호 안의 연산을 먼저 처리하고, 연산자를 피연산자 뒤로 보냅니다.
    1. 괄호 내부 $(B - C)$를 후위 표기로 변환 $\rightarrow B C -$
    2. 전체 수식 $A * (B C -)$를 후위 표기로 변환 $\rightarrow A B C - *$
    최종 결과는 $A B C - *$ 입니다.
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47. 주석(Comment)의 제거, 상수 정의 치환, 매크로 확장 등 컴파일러가 처리하기 전에 먼저 처리하여 확장된 원시 프로그램을 생성하는 것은?

  1. Preprocessor
  2. Linker
  3. Loader
  4. Cross compiler
(정답률: 74%)
  • 컴파일러가 본격적으로 처리하기 전(Pre)에 주석 제거, 매크로 확장, 상수 치환 등을 수행하는 프로그램은 Preprocessor(전처리기)입니다.

    오답 노트
    Linker: 여러 목적 모듈을 묶어 로드 모듈 생성
    Loader: 프로그램을 메모리에 적재
    Cross compiler: 다른 기종의 기계어로 번역
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48. 어휘 분석의 주된 역할은 원시 프로그램을 하나의 긴 스트링으로 보고 문자 단위로 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할해 내는 것이다. 이 때 분할된 문법적인 단위를 무엇이라고 하는가?

  1. Token
  2. Parser
  3. BNF
  4. Pattern
(정답률: 87%)
  • 어휘 분석 단계에서 원시 프로그램을 스캐닝하여 문법적으로 의미 있는 최소 단위로 분할한 것을 Token이라고 합니다.

    오답 노트
    Parser: 구문 분석을 통해 문법적 오류를 검사하는 장치
    BNF: 문법을 정의하기 위한 표기법
    Pattern: 토큰을 인식하기 위한 규칙
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49. 다음 수식(expression)을 EBNF로 맞게 표현한 것은?

  1. ＜expression＞ : : =＜expression＞(+￨-￨*￨/)＜expression＞
  2. ＜expression＞=＜expression＞[+￨-￨*￨/]＜expression＞
  3. ＜expression＞ : : ＜expression＞{+￨-￨*￨/}＜expression＞
  4. ＜expression＞ : : = expression [+￨-￨*￨/]＜expression＞
(정답률: 62%)
  • 제시된 이미지의 수식 $\langle expression \rangle ::= \langle expression \rangle + \langle expression \rangle | \langle expression \rangle - \langle expression \rangle | \langle expression \rangle * \langle expression \rangle | \langle expression \rangle / \langle expression \rangle$을 EBNF로 압축하면, 택일 기호인 $|$를 괄호 $(\dots)$로 묶어 표현할 수 있습니다.
    따라서 $\langle expression \rangle ::= \langle expression \rangle (+ | - | * | /) \langle expression \rangle$로 표현하는 것이 맞습니다.
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50. C 언어 함수 중 한 문자를 입력받을 때 사용하는 함수로 가장 적절한 것은?

  1. getchar( )
  2. inputs()
  3. puts( )
  4. putchar()
(정답률: 68%)
  • C 언어에서 한 문자를 입력받기 위해 사용하는 표준 함수는 getchar()입니다.

    오답 노트
    putchar()는 문자를 출력하는 함수이며, 문자열 입력에는 gets()가 사용됩니다.
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51. C 언어에서 문자형 자료 선언 시 사용하는 것은?

  1. char
  2. int
  3. float
  4. double
(정답률: 78%)
  • C 언어에서 문자형 자료를 선언할 때는 char 키워드를 사용합니다.

    오답 노트
    int는 정수형, float와 double은 실수형 선언에 사용됩니다.
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52. 교착상태의 필요조건에 해당하지 않는 것은?

  1. Mutual exclusion
  2. Hold and wait
  3. Circular wait
  4. Preemption
(정답률: 65%)
  • 교착상태의 필요조건은 상호 배제(Mutual exclusion), 점유 대기(Hold and wait), 비선점(No preemption), 순환 대기(Circular wait)입니다. 따라서 선점(Preemption)은 필요조건에 해당하지 않습니다.
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53. C 언어에서 사용하는 이스케이프 시퀀스에 대한 의미가 옳지 않은 것은?

  1. ＼r : carriage return
  2. ＼t : tab
  3. ＼n : new title
  4. ＼b : backspace
(정답률: 79%)
  • 이스케이프 시퀀스 \n은 new title이 아니라 new line(줄 바꿈)을 의미합니다.
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54. C 언어에서 배열(Array)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 배열의 각 요소를 변수처럼 사용한다.
  2. 배열의 첨자(index)는 1부터 시작한다.
  3. 배열 요소는 배열명에 첨자를 붙여 표현한다.
  4. 배열은 일차원뿐만 아니라 다차원 배열도 만들 수 있다.
(정답률: 70%)
  • C 언어에서 배열의 첨자(index)는 1이 아니라 0부터 시작합니다.

    오답 노트
    배열의 각 요소를 변수처럼 사용하거나, 배열명에 첨자를 붙여 표현하며, 일차원뿐만 아니라 다차원 배열 구성이 가능합니다.
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55. 운영체제의 목적으로 옳지 않은 것은?

  1. 처리 능력 향상
  2. 신뢰도 향상
  3. 응답 시간 증가
  4. 사용 가능도 향상
(정답률: 89%)
  • 운영체제의 주 목적은 시스템의 효율성 극대화입니다. 응답 시간은 사용자가 요청한 후 결과가 나올 때까지의 시간이므로, 효율적인 시스템이 되려면 응답 시간은 증가하는 것이 아니라 짧아져야(감소해야) 합니다.
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56. 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의한 것은?

  1. 메소드
  2. 클래스
  3. 속성
  4. 인스턴스
(정답률: 70%)
  • 메소드는 객체가 메시지를 받았을 때 실행해야 할 구체적인 연산(함수)을 정의한 것입니다.

    오답 노트
    클래스: 공통된 성질을 가진 변수와 메소드의 집합
    속성: 객체가 가지고 있는 특징이나 상태
    인스턴스: 클래스를 통해 실제로 메모리에 생성된 객체
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57. 프로시저들 사이에 어떤 정보를 교환하고, 이들 간의 특별한 제어를 허용할 수 있는 현상은?

  1. Reference
  2. Exception
  3. Monitor
  4. Side Effect
(정답률: 56%)
  • Exception(예외)은 프로그래머가 상정한 정상적인 처리 흐름에서 벗어난 상황이 발생했을 때, 이를 처리하기 위해 특별한 제어를 허용하고 정보를 교환하는 메커니즘입니다.
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58. 다음 그림과 같은 기억장소에서 15K를 요구하는 프로그램이 50K 공백의 작업 공간에 배치될 경우, 사용된 기억장치 배치 전략은?

  1. First Fit Strategy
  2. Worst Fit Strategy
  3. Best Fit Strategy
  4. BIg Fit Strategy
(정답률: 87%)
  • 가장 크기가 큰 공백 영역에 프로세스를 배치하여, 배치 후 남는 공간을 최대화하는 전략입니다.

    ① [기본 공식]
    $$Remaining = Space - Request$$
    ② [숫자 대입]
    $$Remaining = 50K - 15K$$
    ③ [최종 결과]
    $$Remaining = 35K$$
    가장 큰 공백인 $50K$ 영역을 선택했으므로 Worst Fit Strategy입니다.
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59. 파스트리에서 불필요한 자료를 제거하고 코드 생성 단계에서 필요한 정보만을 갖도록 표현한 트리는?

  1. 구문트리
  2. 구조트리
  3. 루트트리
  4. 분석트리
(정답률: 67%)
  • 파스트리(Parse Tree)에서 불필요한 정보를 제거하고, 실제 코드 생성 단계에서 필요한 핵심 정보만을 남겨 효율적으로 표현한 트리를 구문트리라고 합니다.
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60. 형식 문법에서 type 1 문법을 인식하는데 사용되는 인식기는?

  1. Finite Automata
  2. Push Down Automata
  3. Linear Bounded Automata
  4. Turing Machine
(정답률: 58%)
  • 촘스키 계층의 형식 문법에 따라 각 문법을 인식하는 오토마타가 정해져 있으며, Type 1 문법은 Linear Bounded Automata가 인식합니다.

    오답 노트
    Finite Automata: Type 3 문법 인식
    Push Down Automata: Type 2 문법 인식
    Turing Machine: Type 0 문법 인식
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4과목: 정보통신 개론

61. Start-stop 전송방식이라고 하며 데이터 전송 시 한 번에 한 캐릭터씩 전송하는 방식은?

  1. 동기식 전송방식
  2. 비동기식 전송방식
  3. 혼합형 전송방식
  4. 비혼합형 전송방식
(정답률: 70%)
  • 비동기식 전송방식은 데이터를 전송할 때 각 문자(캐릭터)의 앞뒤에 스타트 비트와 스톱 비트를 추가하여 동기를 맞추는 방식으로, 스타트-스톱 전송방식이라고도 합니다.
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62. 프로토콜(Protocol)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 시스템 간 정확하고 효율적인 정보전송을 위한 일련의 절차나 규범의 집합이다.
  2. 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하는 방법이다.
  3. 자체적으로 오류를 정정하는 오류제어 방식이다.
  4. 통신회선 및 채널 등의 정보를 운반하는 매체를 모델화한 것이다.
(정답률: 76%)
  • 프로토콜은 통신을 원하는 두 개체 사이에서 언제, 무엇을, 어떻게 통신할 것인지 약속한 일련의 절차나 규범의 집합을 의미합니다.

    오답 노트
    아날로그 신호를 디지털 신호로 변환: 디지털 변조
    자체적으로 오류를 정정: 전진 오류 수정(FEC)
    정보 운반 매체를 모델화: 네트워크 모델
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63. 데이터 전송 시 에러 검출용으로 사용되는 것은?

  1. 플래그(Flag) 비트
  2. 패리티 체크(Parity Check) 비트
  3. 시프트(Shift) 비트
  4. 시작 및 정지 비트
(정답률: 81%)
  • 패리티 체크(Parity Check) 비트는 데이터 전송 과정에서 오류가 발생했는지 검출하기 위해 추가하는 비트입니다.

    오답 노트
    플래그(Flag) 비트: 동기식 전송에서 프레임의 시작과 끝을 표시
    시작 및 정지 비트: 비동기식 전송에서 문자의 시작과 끝을 표시
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64. IEEE802.6으로 공표된 분산형 예약방식의 프로토콜은?

  1. SCCM
  2. DQDB
  3. QAM
  4. LAN
(정답률: 57%)
  • IEEE 802.6 표준은 도시형 통신망(MAN)을 위한 규격으로, 분산형 예약 방식인 이중 버스 통신망(DQDB) 프로토콜을 정의합니다.

    오답 노트
    SCCM: 슬롯 기반의 제어 방식
    QAM: 디지털 변조 방식
    LAN: 근거리 통신망의 일반적 명칭
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65. 변조속도가 1600(baud)이고, 쿼드비트를 사용하여 전송할 경우 전송속도(bps)는?

  1. 2400
  2. 3200
  3. 4800
  4. 6400
(정답률: 69%)
  • 전송속도(bps)는 변조속도(baud)에 한 신호 단위당 포함된 비트 수를 곱하여 계산합니다. 여기서 쿼드비트는 4비트를 의미합니다.
    ① [기본 공식] $bps = baud \times bit$
    ② [숫자 대입] $bps = 1600 \times 4$
    ③ [최종 결과] $bps = 6400$
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66. TCP는 OSI 7계층 중 어느 계층에 해당하는가?

  1. 응용 계층
  2. 전송 계층
  3. 세션 계층
  4. 물리 계층
(정답률: 70%)
  • TCP는 'Transmission Control Protocol'의 약자로, 이름 그대로 데이터의 전송을 제어하는 전송 계층(Transport Layer)의 핵심 프로토콜입니다.
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67. 기간통신사업자의 회선을 임차하여 부가가치를 부여한 음성이나 데이터정보를 제공하여 주는 서비스망은?

  1. LAN
  2. VAN
  3. ISDN
  4. PSDN
(정답률: 69%)
  • 기간통신사업자의 회선을 빌려 사용자에게 부가가치가 더해진 정보를 제공하는 서비스망을 VAN(부가가치 통신망)이라고 합니다.

    오답 노트
    LAN: 근거리 통신망
    ISDN: 종합 정보 통신망
    PSDN: 공중 교환 데이터망
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68. 패킷교환방식에 관한 설명으로 적합하지 않은 것은?

  1. 가상회선 방식과 데이터그램 방식이 있다.
  2. 아날로그 데이터 전송에 최적화되어 있다.
  3. 패킷에 대한 우선순위를 부여할 수 있다.
  4. 장애발생 시 대체경로 선택이 가능하다.
(정답률: 71%)
  • 패킷교환방식은 데이터를 작은 단위인 패킷으로 나누어 전송하는 방식으로, 아날로그가 아닌 디지털 데이터 전송에 최적화되어 있습니다.
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69. 여러 개의 터미널 신호를 하나의 통신회선을 통해 전송할 수 있도록 하는 장치는?

  1. 변복조장치
  2. 멀티플렉서
  3. 전자교환기
  4. 디멀티플렉서
(정답률: 78%)
  • 멀티플렉서(MUX)는 여러 개의 입력 신호를 하나의 통신 회선으로 모아 전송하는 선택 장치입니다.

    오답 노트
    디멀티플렉서: 하나의 입력을 여러 출력으로 분배
    변복조장치: 디지털과 아날로그 신호 간 상호 변환
    전자교환기: 전자 부품을 이용한 전화 교환 장치
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70. 다음 중 한 번에 2개의 비트를 전송할 수 있는 신호레벨을 가지고 있을 때 채널용량은 얼마인가? (단, 대역폭은 3100Hz이고, 채널 상에 잡음은 없는 것으로 가정한다.)

  1. 3100bps
  2. 6200bps
  3. 9300bps
  4. 12400bps
(정답률: 51%)
  • 잡음이 없는 채널에서 신호 레벨에 따른 최대 전송 속도를 구하는 나이퀴스트(Nyquist) 정리를 사용합니다.
    ① [기본 공식] $C = 2BW\log_{2}M$
    ② [숫자 대입] $C = 2 \times 3100 \times \log_{2}(2^{2})$
    ③ [최종 결과] $C = 12400$ bps
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71. 전송시간을 일정한 간격의 시간 슬롯(time slot)으로 나누고, 이를 주기적으로 각 채널에 할당하는 다중화 방식은?

  1. 주파수 분할 다중화
  2. 파장 분할 다중화
  3. 동기식 시분할 다중화
  4. 회전 분할 다중화
(정답률: 75%)
  • 동기식 시분할 다중화는 전송 시간을 일정한 시간 슬롯으로 나누어 모든 단말기에 균등하게 할당하는 방식이며, 시간 폭을 맞추기 위한 동기 비트가 필요합니다.
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72. TCP/IP Protocol에서 IP Layer에 해당하는 것은?

  1. HTTP
  2. ICMP
  3. SMTP
  4. UDP
(정답률: 55%)
  • TCP/IP 모델의 인터넷 계층(IP Layer)은 네트워크 간의 데이터 패킷 전송을 담당하며, IP, ARP, ICMP, IGMP 등이 이 계층에 속합니다.

    오답 노트
    HTTP, SMTP: 응용 계층
    UDP: 전송 계층
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73. 물리주소를 이용하여 논리주소로 변환시켜 주는 프로토콜은?

  1. RARP
  2. HTTP
  3. UTP
  4. RTPL
(정답률: 67%)
  • RARP(Reverse Address Resolution Protocol)는 물리 주소(MAC 주소)를 기반으로 논리 주소(IP 주소)를 알아내기 위해 사용하는 프로토콜입니다.

    오답 노트
    ARP: 논리 주소를 이용하여 물리 주소를 변환
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74. 디지털 변조에서 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환시키는 키잉(keying)방식에 해당하지 않는 것은?

  1. 스펙트럼 편이 키잉
  2. 진폭 편이 키잉
  3. 주파수 편이 키잉
  4. 위상 편이 키잉
(정답률: 71%)
  • 디지털 데이터를 아날로그 신호로 변환하는 키잉(Keying) 방식에는 진폭 편이 키잉(ASK), 주파수 편이 키잉(FSK), 위상 편이 키잉(PSK), 직교 진폭 변조(QAM)가 있습니다. 스펙트럼 편이 키잉이라는 방식은 존재하지 않습니다.
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75. 전송하려는 부호어들의 최소 해밍거리가 6일 때 수신 시 정정할 수 있는 최대 오류의 수는?

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 6
(정답률: 55%)
  • 해밍거리 $d$가 주어졌을 때, 정정 가능한 최대 오류 수 $a$는 $d \ge 2a + 1$ 관계를 만족해야 합니다.
    ① [기본 공식] $d \ge 2a + 1$
    ② [숫자 대입] $6 \ge 2a + 1$
    ③ [최종 결과] $a \le 2.5 \rightarrow a = 2$
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76. LAN의 네트워크 형태(topology)에 따른 분류가 아닌 것은?

  1. BUS형
  2. STAR형
  3. PACKET형
  4. RING형
(정답률: 86%)
  • 네트워크 토폴로지는 물리적인 연결 형태를 의미하며, 버스형, 성형, 링형, 망형, 트리형 등이 있습니다. PACKET형은 데이터 전송 단위의 명칭일 뿐 네트워크의 물리적 형태가 아닙니다.
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77. ITU-T 권고안의 X 시리즈에서 패킷형 DTE와 DCE간의 인터페이스는?

  1. K.21
  2. X.22
  3. X.24
  4. X.25
(정답률: 77%)
  • ITU-T X 시리즈 권고안에서 X.25는 패킷 교환망을 이용한 DTE와 DCE 간의 인터페이스 표준을 정의합니다.

    오답 노트
    X.22: 동기식 전송
    X.24: 상호 접속 회로
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78. 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. IEEE 802
  2. RS-232C
  3. U.25
  4. V.24
(정답률: 60%)
  • 단말장치(DTE)와 모뎀(DCE) 사이의 전기적, 기계적 인터페이스를 정의하며 EIA가 표준화한 규격은 RS-232C입니다. 물리 계층의 대표적인 표준입니다.
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79. 16진 QAM 변조기에서 레벨변환기에 2개의 입력신호가 들어가면 레벨변환기 출력에는 몇 개의 신호가 나오는가?

  1. 2개
  2. 4개
  3. 8개
  4. 16개
(정답률: 52%)
  • 16진 QAM은 $16 = 2^4$이므로, 한 번에 4비트의 데이터를 전송합니다. 따라서 2개의 입력 신호(비트)가 레벨변환기에 들어가면 $2^2$의 조합이 생성되어 4개의 신호가 출력됩니다.
    ① [기본 공식] $L = 2^n$ (L: 레벨 수, n: 입력 비트 수)
    ② [숫자 대입] $L = 2^2$
    ③ [최종 결과] $L = 4$
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80. HDLC에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 문자방식의 프로토콜이다.
  2. 오류제어를 위해 Go-back-ARQ 방식을 사용할 수 있다.
  3. 사용하는 문자코드와 상관이 없으며 비트삽입에 의해 투명한 데이터의 전송을 보장한다.
  4. 반이중 및 전이중 통신을 지원한다.
(정답률: 40%)
  • HDLC는 문자 방식이 아니라 비트 위주의 프로토콜입니다. 각 프레임에 데이터 흐름 제어와 오류 검출을 위한 비트 열을 삽입하여 전송하는 것이 특징입니다.
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