ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2014-09-27)

ERP 인사 2급 이론 2014-09-27 필기 기출문제 해설

이 페이지는 ERP 인사 2급 이론 2014-09-27 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

ERP 인사 2급 이론
(2014-09-27 기출문제)

목록

1과목: 경영혁신과 ERP

1. ERP 도입의 최종 목적으로 가장 적합한 것은 무엇인가?

  1. 조직문화 혁신
  2. 경영혁신의 수단
  3. 고객만족과 이윤극대화
  4. 기업 내부의 정보인프라 구축
(정답률: 72%)
  • ERP 도입의 궁극적인 지향점은 단순한 시스템 구축이나 프로세스 개선을 넘어, 이를 통해 기업의 경쟁력을 확보함으로써 고객만족을 실현하고 최종적으로 이윤을 극대화하는 데 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. 다음 중 ERP구축절차 중 구축단계에 해당되지 않는 것은 무엇인가?

  1. 패키지 설치
  2. 모듈 조합화
  3. 출력물 제시
  4. 추가개발 또는 수정기능 확정
(정답률: 68%)
  • ERP 구축 단계에서는 모듈 조합화, 출력물 제시, 추가 개발 및 수정 기능 확정 등의 작업이 이루어집니다. 패키지 설치는 구축 단계가 아닌 설계 단계에서 수행되는 작업입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 다음 중 ERP의 발전과정으로 가장 적절한 것은 무엇인가?

  1. MRPⅡ → MRPⅠ → ERP → 확장형ERP
  2. ERP → 확장형ERP → MRPⅠ → MRPⅡ
  3. MRPⅠ → ERP → 확장형ERP → MRPⅡ
  4. MRPⅠ → MRPⅡ → ERP → 확장형ERP
(정답률: 92%)
  • ERP는 자재 소요량 계획인 MRP I에서 시작하여, 제조 자원 계획인 MRP II를 거쳐 기업 전체 자원을 통합 관리하는 ERP로, 이후 외부 시스템과 연계되는 확장형 ERP로 발전하였습니다.
    발전 순서: $MRP I \rightarrow MRP II \rightarrow ERP \rightarrow \text{확장형 ERP}$
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 급변하는 기업환경 속에서 기업생존 및 경쟁우위 확보 전략으로 다양한 경영혁신운동이 전개되어야 한다. 다음 중 경영혁신 도구로 가장 관련성이 낮은 것은 무엇인가?

  1. 아웃소싱(Outsourcing)
  2. BOM(Bill Of Material)
  3. ERP(Enterprise Resource Planning)
  4. BPR(Business Process Reengineering)
(정답률: 59%)
  • 경영혁신 도구는 기업의 프로세스를 개선하거나 자원을 효율화하는 전략적 수단입니다. BOM(Bill Of Material)은 제품 구성 부품과 자재의 목록을 나타내는 단순 문서이므로 경영혁신 도구로 보기 어렵습니다.

    오답 노트
    아웃소싱: 외부 전문 업체 위탁
    ERP: 기업 자원 통합 관리 시스템
    BPR: 업무 프로세스 근본적 재설계
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2과목: 임금 및 복리후생관리

5. 다음 중 임금에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

  1. 근로의 대가로 지급하는 일체의 금품
  2. 근로자에게는 생계를 유지하는 수입의 원천
  3. 은혜적 호의적으로 지급하는 비정기적인 금품
  4. 기업 입장에서는 제품 원가를 구성하는 인건비
(정답률: 86%)
  • 임금은 근로의 대가로 지급되는 일체의 금품을 의미하며, 근로자에게는 생계 유지의 수단이 되고 기업에는 제품 원가를 구성하는 인건비가 됩니다. 반면, 은혜적 또는 호의적으로 지급되는 비정기적인 금품은 임금의 정의에 포함되지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 근로의 의무가 없는 날을 휴일이라 하는데 근로기준법에 규정되어 있는 법정 휴일에 해당되는 것은 다음 중 무엇인가?

  1. 공휴일
  2. 주휴일
  3. 경조휴가
  4. 회사창립일
(정답률: 34%)
  • 법정 휴일이란 근로기준법에 의해 반드시 부여하도록 규정된 휴일을 의미합니다. 주휴일은 근로기준법 제55조에 명시된 대표적인 법정 휴일입니다.

    오답 노트
    공휴일, 경조휴가, 회사창립일: 법으로 정해진 것이 아니라 단체협약이나 취업규칙 등에 의해 정해지는 약정 휴일에 해당합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 다음 [보기]의 ( ) 안에 들어갈 용어로 가장 알맞은 것은 무엇인가?

  1. 성과급
  2. 평균임금
  3. 집단임금
  4. 통상임금
(정답률: 60%)
  • 연장근로, 야간근로, 휴일근로 등에 대한 가산수당을 산출하는 기준이 되는 임금은 통상임금입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 임금형태 중 시간급제도의 장점으로 볼 수 없는 것은 다음 중 무엇 인가?

  1. 임금 계산이 단순하다.
  2. 품질향상에 기여할 수 있다.
  3. 작업 능률에 대한 자극이 강하다.
  4. 종업원들 간의 경쟁과 마찰을 줄일 수 있다.
(정답률: 45%)
  • 시간급제도는 근로 시간에 따라 임금을 지급하는 방식으로, 계산이 쉽고 근로자 간의 과도한 경쟁을 방지하여 마찰을 줄일 수 있으며 품질 유지에 유리합니다. 하지만 생산량과 관계없이 시간이 지나면 임금이 지급되므로 작업 능률을 높이려는 자극은 매우 약합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 근로소득 중 연말정산시 연간급여액에서 제외되는 소득에 포함 되지 않는 것은 무엇인가?

  1. 퇴직위로금 및 퇴직공로금
  2. 생산직근로자의 야간근무수당
  3. 한도 월 100만원의 국외근로소득
  4. 6세 이하 자녀에 대한 월 10만원의 자녀보육수당
(정답률: 40%)
  • 연간급여액에서 제외되는 비과세 소득 여부를 묻는 문제입니다. 생산직 야간근무수당, 월 100만원 한도의 국외근로소득, 6세 이하 자녀 보육수당은 모두 법정 비과세 항목에 해당하여 급여액에서 제외됩니다.

    오답 노트
    퇴직위로금 및 퇴직공로금: 이는 근로소득이 아닌 퇴직소득으로 분류됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. 근로자가 실직할 경우를 대비하며 실직된 근로자와 그 가족이 생계를 지원하는 고용보험 영역에 포함되지 않은 것은 무엇인가?

  1. 실업급여
  2. 산재보상
  3. 고용안정사업
  4. 직업능력개발사업
(정답률: 57%)
  • 고용보험은 실업급여, 고용안정사업, 직업능력개발사업을 통해 근로자의 고용 유지와 재취업을 지원합니다. 산재보상은 고용보험이 아닌 산업재해보상보험(산재보험)의 영역입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 연말정산의 계산절차로 적절하지 않은 것은 다음 중 무엇인가?

  1. 근로소득총액-비과세근로소득=근로소득(총급여액)
  2. 근로소득-근로소득공제=근로소득금액
  3. 근로소득금액-연금보험료공제-특별공제-기타소득공제=과세표준
  4. 근로소득과세표준X기본세율=산출세액
(정답률: 46%)
  • 과세표준을 산출하기 위해서는 근로소득금액을 포함한 종합소득금액에서 종합소득공제를 차감해야 합니다. 연금보험료공제, 특별공제 등은 종합소득공제의 세부 항목이며, 이를 단순히 근로소득금액에서만 차감하는 것이 아니라 종합소득금액 전체를 기준으로 계산하는 과정이 필요합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 다음 소득세에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은 무엇인가?

  1. 개인별로 과세한다.
  2. 1년을 단위로 과세한다.
  3. 납세지는 사업장 소재지를 근거로 한다.
  4. 이자/배당/사업/근로소득은 종합하여 과세한다.
(정답률: 33%)
  • 소득세는 개인별로 과세하는 개인세이며, 납세지는 사업장 소재지가 아니라 납세자의 주소지 또는 거소지를 근거로 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 다음 중 소득세법상 교육비 공제 대상으로 볼 수 없는 것은 무엇인가?

  1. 초등학생 학원비
  2. 학교에 지급한 급식비
  3. 중고등학생 교복 구입비
  4. 학교 수업용 교과서 구입 대금
(정답률: 73%)
  • 소득세법상 교육비 공제는 학교에 지급하는 비용이나 법정 교육기관의 비용을 대상으로 합니다. 초등학생 학원비는 원칙적으로 공제 대상에 포함되지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3과목: 인적자원개발

14. 다음 [보기]에서 설명하고 있는 직무관련 용어는 무엇인가?

  1. 과업
  2. 직위
  3. 직무
  4. 직종
(정답률: 60%)
  • 독립된 특정한 목표를 위해 수행되는 하나의 명확한 작업 활동은 과업을 의미합니다.

    오답 노트
    직무: 과업들의 집합체
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 다음 중 직무분석의 목적으로 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?

  1. 직무평가의 기초자료 활용
  2. 직무급의 도입 등 임금관리의 합리화
  3. 종업원의 교육훈련 및 능력개발의 촉진
  4. 종업원별 직무수행 능력 및 실적의 평가
(정답률: 33%)
  • 직무분석은 '직무'라는 일의 성격과 요건을 분석하는 것이 목적입니다. 종업원별 직무수행 능력 및 실적을 평가하는 것은 '인사평가(성과평가)'의 영역입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 다음 중 직무평가에 대한 설명으로 옳지 않은 것은 무엇인가?

  1. 직무분석에 의한 직무기술서와 직무명세서를 기초로 한다.
  2. 주요 변수로는 기능, 책임, 노력, 작업조건 등이 제시되고 있다.
  3. 각 직무의 중요성, 곤란도, 위험 등을 평가하여 정도가 높을수록 가치가 크다.
  4. 직무의 절대적인 가치를 결정하기 위한 것으로 그 직무를 수행하는 사람을 평가한다.
(정답률: 58%)
  • 직무평가는 직무 그 자체의 상대적 가치를 결정하는 과정이지, 그 직무를 수행하는 사람(인적 자원)을 평가하는 것이 아닙니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 다음 중 직무관리 절차를 가장 적절하게 나열한 것은 다음 중 무엇인가?

  1. 직무평가 > 직무분석 > 직무기술서 작성 > 직무명세서 작성
  2. 직무분석 > 직무기술서 작성 > 직무명세서 작성 > 직무평가
  3. 직무평가 > 직무명세서 작성 > 직무분석 > 직무기술서 작성
  4. 직무분석 > 직무명세서 작성 > 직무기술서 작성 > 직무평가
(정답률: 58%)
  • 직무관리의 표준 절차는 먼저 직무의 내용을 분석하고, 이를 바탕으로 직무기술서와 직무명세서를 작성한 뒤, 최종적으로 직무의 가치를 결정하는 직무평가 순으로 진행됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 다음 [보기] 중 배치 및 이동의 원칙을 모두 고른 것으로 가장 옳은 것은 무엇인가?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 72%)
  • 배치 및 이동의 원칙은 적재적소의 원칙, 능력주의 원칙, 인재육성의 원칙이 핵심입니다.


    오답 노트
    학벌 및 연공주의의 원칙: 합리적인 배치 및 이동 원칙에 해당하지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 다음 [보기]에서 설명하는 내용은 다음 중 무엇인가?

  1. 현혹효과
  2. 관대화 경향
  3. 중심화 경향
  4. 논리적 오류
(정답률: 71%)
  • 특정 요소에 대한 호의적 또는 비호의적인 인상이 다른 평가 요소에까지 영향을 미쳐 전체를 동일하게 평가하는 오류를 현혹효과(후광효과)라고 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 다음 [보기]에서 설명하는 ( 가 )와 ( 나 )를 순서대로 바르게 짝지은 것은 다음 중 무엇인가?

  1. OFF-JT / OJT
  2. OJT / OFF-JT
  3. 입직훈련 / 경영자훈련
  4. 경영자훈련 / 신입사원교육
(정답률: 73%)
  • 제시된 이미지 의 내용을 분석하면 다음과 같습니다.
    (가)는 실제 업무 현장에서 직무 지식과 기술을 습득하는 OJT(On-the-Job Training)에 대한 설명이며, (나)는 직무에서 분리되어 연수원이나 대학 등에서 교육받는 OFF-JT(Off-the-Job Training)에 대한 설명입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >