ERP 인사 2급 이론 필기 기출문제복원 (2017-01-21)

ERP 인사 2급 이론 2017-01-21 필기 기출문제 해설

이 페이지는 ERP 인사 2급 이론 2017-01-21 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

ERP 인사 2급 이론
(2017-01-21 기출문제)

목록

1과목: 경영혁신과 ERP

1. 다음 중 성공적인 ERP구축의 지침으로 가장 적합하지 않은 것은 무엇인가?

  1. 현재의 업무 방식만을 고수해서는 안 된다.
  2. IT 중심으로만 프로젝트를 추진해서는 안 된다.
  3. 기업업무 프로세스별로 추진해서는 안 된다.
  4. 기존업무에 대한 고정관념에서 ERP시스템을 보면 안 된다.
(정답률: 76%)
  • ERP는 기업 전체의 자원을 통합 관리하는 시스템이므로, 개별 부서가 아닌 기업 전체의 업무 프로세스(Business Process) 관점에서 통합적으로 추진해야 성공할 수 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. ERP의 의미에 대한 설명 중 기업의 경영활동과 연계하여 볼 때 다음 중 가장 적절하지 않은 설명은?

  1. 산업별 Best Practice를 내재화 하여 업무 프로세스 혁신을 지원할 수 있다.
  2. 기업 경영활동에 대한 시스템을 통합적으로 구축함으로써 생산성을 극대화 시킨다.
  3. 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 기업의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 한다.
  4. ERP는 패키지화 되어 있어서 신기술을 도입하여 적용시키는 것은 어렵다.
(정답률: 84%)
  • ERP는 기업의 전반적인 자원을 통합 관리하여 생산성을 극대화하고 산업별 최적 사례(Best Practice)를 통해 프로세스 혁신을 지원하는 시스템입니다. 현대의 ERP는 유연한 아키텍처를 통해 클라우드, AI 등 최신 기술을 지속적으로 도입하고 적용할 수 있도록 설계되어 있습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 다음 중 ERP 구축 순서로 맞는 것은 무엇인가?

  1. 설계 - 분석 - 구현 - 구축
  2. 설계 - 분석 - 구축 - 구현
  3. 분석 - 설계 - 구축 - 구현
  4. 분석 - 설계 - 구현 - 구축
(정답률: 86%)
  • ERP 구축은 현재 상태를 파악하는 분석, 이를 바탕으로 구조를 짜는 설계, 시스템을 만드는 구축, 실제 적용하는 구현 순으로 진행됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 다음 중 ERP의 기능적 특징으로 적절하지 않은 것은?

  1. 선진 프로세스의 내장
  2. 기업의 투명경영 수단으로 활용
  3. 객체지향기술의 사용
  4. 실시간 정보처리 체계 구축
(정답률: 72%)
  • 객체지향기술의 사용은 ERP를 구현하는 방법론인 기술적 특징에 해당하며, 프로세스 내장이나 실시간 처리와 같은 기능적 특징과는 구분됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2과목: 임금 및 복리후생관리

5. 다음 중 법정휴일이 아닌 것은?

  1. 근로자의 날
  2. 연차유급휴가
  3. 육아휴직
  4. 회사창립일
(정답률: 81%)
  • 법정휴일은 법으로 정해진 주휴일과 근로자의 날만을 의미합니다. 회사창립일은 노사 간의 합의나 취업규칙으로 정하는 약정휴일에 해당합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 다음 중 기준 내 임금인 ‘직무급’에 대해서 틀리게 설명한 것은?

  1. 각 노동의 질과 양에 따라 임금결정의 기준을 두는 제도임
  2. 일정 기준이상의 작업성과를 달성했을 경우 일정비율의 급여를 추가로 지급
  3. 동일노동, 동일임금의 원칙이 지켜지는 임금체계임
  4. 전문 기술 인력의 확보에 용이하며 임금의 공정성을 높임
(정답률: 62%)
  • 직무급은 노동의 질과 양, 즉 직무의 내용과 난이도에 따라 임금을 결정하는 제도로 동일노동 동일임금 원칙을 구현하며 전문 인력 확보에 유리합니다. 반면, 일정 기준 이상의 작업성과 달성 시 추가 급여를 지급하는 것은 성과급에 대한 설명입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 다음은 근로기준법 임금지급 조항이다. 해당하지 않은 것은?

  1. 통화지급의 원칙
  2. 직접지급의 원칙
  3. 전액지급의 원칙
  4. 월말지급의 원칙
(정답률: 74%)
  • 근로기준법 제43조 에 명시된 임금 지급의 4대 원칙은 통화지급, 직접지급, 전액지급, 그리고 매월 1회 이상 일정 기일을 정해 지급하는 정기지급의 원칙입니다. 따라서 월말지급의 원칙은 법적 지급 원칙에 해당하지 않습니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 다음 중 평균임금에 해당하는 내용 중 가장 적절한 것은 무엇인가?

  1. 사유발생 3개월간 임금총액과 근로일수를 나눈 금액
  2. 정기적, 일률적으로 지급하는 금액
  3. 해고예고수당, 직책수당, 자격수당, 위험수당
  4. 총 근로에 대해 정한 시간급, 일급, 주급, 월급
(정답률: 77%)
  • 평균임금이란 산정 사유가 발생한 날 이전 3개월 동안 근로자에게 지급된 임금 총액을 그 기간의 총 일수로 나눈 금액을 의미합니다.

    오답 노트
    정기적, 일률적으로 지급하는 금액: 통상임금의 특징
    총 근로에 대해 정한 시간급, 일급 등: 통상임금의 정의
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 근로 소득 중 비과세 근로소득에 해당하는 것은?

  1. 종업원이 받은 학자금
  2. 피복 수당
  3. 군복무 중인 병이 받은 급여
  4. 판공비 등 업무를 위하여 사용된 것이 분명하지 아니한 급여
(정답률: 64%)
  • 군복무 중인 병이 받은 급여는 비과세 근로소득에 해당합니다. 비과세 근로소득에는 실비변상적 급여, 국외근로소득, 생산직 근로자의 연장시간근로 수당, 식사대 등이 포함됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. 다음 중 연말 정산 인적 공제 중 추가공제에 해당하지 않는 것은 무엇인가?

  1. 만 70세 이상의 경로우대
  2. 노인장기요양 보험료
  3. 20세 이하 자녀가 있는 한부모 가족
  4. 장애인
(정답률: 72%)
  • 인적공제의 추가공제는 기본공제 대상자가 특정 요건을 충족할 때 추가로 공제해주는 항목으로, 만 70세 이상의 경로우대, 한부모 가족, 장애인이 이에 해당합니다. 노인장기요양 보험료는 인적공제가 아닌 보험료 소득공제 항목에 해당합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 다음 중 연말 정산 인적공제에서 본인, 배우자, 부양가족 등에 대한 기본공제 금액은?

  1. 1명당 50만원
  2. 1명당 100만원
  3. 1명당 150만원
  4. 1명당 200만원
(정답률: 72%)
  • 연말정산 인적공제에서 본인, 배우자, 부양가족에 대한 기본공제 금액은 1명당 $150$만원입니다.

    오답 노트
    부녀자 공제: 1명당 $50$만원
    경로우대자 및 한부모 공제: 1명당 $100$만원
    장애인 공제: 1명당 $200$만원
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 다음에서 설명하는 복지제도의 특징으로 보기 어려운 것은?

  1. 참여형 복지제도
  2. 유연한 복지제도
  3. 개인중심 선택복지제도
  4. 공통적인 법정복리제도
(정답률: 55%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 개인이 한도 내에서 필요한 항목을 직접 선택하는 '선택적 복지제도'에 대한 설명입니다. 이는 참여형, 유연한, 개인중심적 성격을 가지므로, 모든 직원에게 동일하게 적용되는 공통적인 법정복리제도와는 상반되는 개념입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 다음 중 복지후생제도의 목표로 볼 수 없는 것은?

  1. 노동이동의 감소
  2. 구성원 사기의 개선
  3. 안정성 제고
  4. 원가절감의 제고
(정답률: 81%)
  • 복지후생제도는 구성원의 사기 진작, 안정성 제고, 이직 방지를 통한 노동이동 감소를 목표로 합니다. 반면, 복지 비용 지출은 기업 입장에서 비용 증가 요인이므로 원가절감의 제고와는 거리가 멉니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3과목: 인적자원개발

14. 다음에서 설명하는 교육훈련 방식은?

  1. 멘토링
  2. 도제훈련
  3. 역할연기법
  4. 비즈니스 게임
(정답률: 72%)
  • 숙련된 기술자의 곁에서 직접 보조하며 지식과 기술을 습득하는 방식은 도제훈련의 핵심 특징입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 노동력 과잉에 따른 대응 전략으로 적절하지 않은 것은?

  1. 다운사이징
  2. 조기퇴직
  3. 정리해고
  4. 초과근무
(정답률: 77%)
  • 노동력 과잉 상태에서는 인력을 감축하는 다운사이징, 조기퇴직 유도, 정리해고 등의 전략을 사용합니다. 반면 초과근무는 노동력이 부족할 때 가동률을 높이기 위해 사용하는 대응 전략입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 다음 보기에서 설명하고 있는 교육훈련은 무엇인가?

  1. 멘토시스템
  2. 관리자 훈련
  3. 직업학교 훈련
  4. 도제훈련
(정답률: 81%)

  • 중간 관리자에게 필요한 관리 기술 지도를 목적으로 다양한 경영 문제와 경영 원리를 학습하는 교육훈련은 관리자 훈련에 해당합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 다음 보기에서 설명하고 있는 승진유형은 무엇인가?

  1. 직급승진
  2. 역직승진
  3. 대용승진
  4. 조직변화승진
(정답률: 70%)

  • 직무 내용의 실질적인 변화 없이 직위 명칭이나 자격 호칭만 형식적으로 높여주는 승진을 대용승진이라고 하며, 이는 주로 인사체증 해소와 사기 저하 방지를 목적으로 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 다음 중 인사고과의 한계에 대해 바르게 설명한 것은 무엇인가?

  1. 후광효과 –한가지 평가요소에 의한 인상을 가지고 다른 모든 평가요소에 동일하게 평가하려는 경향
  2. 관대화 경향 –최근 실적이나 능력 중심으로 평가하려는 경향
  3. 중심화 경향 –평가기간의 초기 정보에 보다 큰 비중으로 두는 경향
  4. 대비 효과 –피고과자를 전반적으로 가혹하게 평가하는 경향
(정답률: 71%)
  • 후광효과는 피평가자의 어느 한 가지 뛰어난 점이나 부족한 점이 다른 평가 요소에까지 영향을 미쳐 전체적으로 동일하게 평가하는 오류를 의미합니다.

    오답 노트
    관대화 경향: 평가자가 전반적으로 후하게 평가하는 경향
    중심화 경향: 극단적인 평가를 피하고 중간 점수에 집중시키는 경향
    대비 효과: 평가 대상자를 절대적 기준이 아닌 다른 대상자와 비교하여 평가하는 경향
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 다음 중 경력관리의 원칙이라고 할 수 없는 것은?

  1. 기업지불능력의 원칙
  2. 승진경로의 원칙
  3. 후진양성의 원칙
  4. 적재적소배치의 원칙
(정답률: 66%)
  • 경력관리는 조직의 목표와 개인의 성장을 조화시키는 과정으로, 승진경로의 원칙, 후진양성의 원칙, 적재적소배치의 원칙 등이 적용됩니다. 반면 기업지불능력의 원칙은 주로 임금 결정 시 고려되는 원칙입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 다음에서 제시한 내용을 목적으로 하는 것에 가장 적합한 것은?

  1. 인사고과
  2. 직무평가
  3. 직무분석
  4. 직무설계
(정답률: 57%)
  • 의 내용은 직무의 성격과 내용을 명확히 하여 직무기술서와 직무명세서를 도출하고, 이를 채용, 교육, 임금 관리의 기초 자료로 활용하는 직무분석의 목적입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >