직업상담사 2급 필기 기출문제복원 (2022-03-05)

직업상담사 2급 2022-03-05 필기 기출문제 해설

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직업상담사 2급
(2022-03-05 기출문제)

목록

1과목: 직업상담학

1. 실존주의 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 정형화된 상담 모형과 상담자 훈련프로그램이 마련되어 있지 않은 것이 한계점이다.
  2. 인간을 자기인식 능력을 지닌 존재로 본다.
  3. 상담자는 내담자가 스스로 삶의 의미와 목적을 발견하고, 삶을 주체적으로 선택하고 책임지도록 돕는 것을 목표로 한다.
  4. 실존주의 상담에서 가정하는 인간의 궁극적 관심사는 무의식의 자각이다.
(정답률: 77%)
  • 정답 ④
    ㆍ실존주의 상담에서 인간의 궁극적 관심사는 '죽음', '자유', '고립', '무의미성'과 같은 인간 존재의 근본적 문제임.
    ㆍ무의식의 자각 → 정신분석 상담

    ※ 실존주의 상담
    → 특정 기법보다는 인간 존재에 대한 철학적 접근 강조.

    ⑴ 인간관
    ㆍ자기인식 능력
    ㆍ자유와 책임
    ㆍ실존적 불안

    ⑵ 얄롬(Yalom)의 4 궁극적 관심사
    1. 죽음
    2. 자유와 책임
    3. 고립
    4. 무의미

    ⑶ 특징 및 상담목표
    ㆍ목표 : 삶에 대한 인식 확장, 선택의 자유, 책임 수용.
    ㆍ상담자의 태도 : Here and Now - 상담자와 내담자의 진실한 만남 중시.
    ㆍ한계점 : 구체적 상담 기법 부족, 추상적.
  • 실존주의 상담은 인간의 주체적 선택과 책임, 삶의 의미 발견을 강조합니다. 무의식의 자각을 궁극적 관심사로 보는 것은 실존주의가 아니라 프로이드의 정신분석학 상담의 핵심 관점입니다.
  • 실존주의-철학적

    프로이트의 정신분석-무의식
    형태주의-자각
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2. 상담의 초기면접 단계에서 일반적으로 고려할 사항이 아닌 것은?

  1. 통찰의 확대
  2. 목표의 설정
  3. 상담의 구조화
  4. 문제의 평가
(정답률: 71%)
  • 정답 ①

    ㆍ통찰의 확대는 상담의 중기 단계.


    ※ 상담의 단계별 주요 과제

    1. 초기 : 기반 다지기

    ㆍ라포(Rapport) 형성: 상담자와 내담자 간의 상호 신뢰 관계 형성

    ㆍ상담의 구조화: 상담의 성격, 조건, 한계, 비밀보장 등 전반적인 규칙 및 방향 설정

    ㆍ문제의 평가(탐색): 내담자가 호소하는 문제 파악 및 진단

    ㆍ상담 목표 설정: 구체적이고 도달 가능한 현실적인 목표 수립


    2. 중기 : 본격적인 작업

    ㆍ통찰의 확대: 내담자가 자신의 문제 원인과 역동을 깨닫고 이해하도록 돕는 과정

    ㆍ심층적 탐색 및 개입: 구체적인 심리치료 기법 적용, 대안 행동 탐색

    ㆍ저항 및 전이 다루기: 내담자의 방어적 태도나 무의식적 감정(전이) 해결


    3. 종결 : 마무리

    ㆍ목표 달성 평가: 설정했던 상담 목표가 얼마나 달성되었는지 점검

    ㆍ이별 감정 다루기: 상담 종결에 따른 아쉬움, 불안, 의존성 등의 감정 처리

    ㆍ변화 유지 및 추후 상담 계획: 상담 이후에도 긍정적인 변화를 일상에서 유지할 수 있도록 지원

  • 상담 초기면접 단계에서는 상담 관계 형성, 내담자의 문제 평가, 상담 목표 및 전략 수립, 상담의 구조화 등이 이루어집니다. 통찰의 확대는 초기 단계가 아닌 상담의 중기 단계에서 주로 다루는 과업입니다.
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3. Gysbers가 제시한 직업상담의 목적에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 생애진로발달에 관심을 두고, 효과적인 사람이 되는 데 필요한 지식과 기능을 습득하게 한다.
  2. 직업선택, 의사결정 기술의 습득 등이 주요한 목적이고, 직업상담 과정에는 진단, 문제분류, 문제 구체화 등이 들어가야 한다.
  3. 자기관리 상담모드가 주요한 목적 이고, 직업 정보 탐색과 직업결정, 상담만족 등에 효과가 있다.
  4. 직업정보를 스스로 탐색하게 하고 자신을 사정하게 하는 능력을 갖추도록 돕는다.
(정답률: 63%)
  • 정답 ①
    ※ 기스버즈의 직업상담 이론
    ㆍ핵심 키워드 : 생애진로발달, 유능한 사람, 지식과 기술 습득.
    ㆍ3요소 : 자기이해 + 직업세계 이해 + 의사결정 기술 습득.

    ② 진단 - 분류 - 구체화 - 해결 :
    크라이티스(Crites) 포괄적 직업상담

    ③④ 직업상담 일반론
  • Gysbers는 직업상담의 목적을 생애진로발달의 관점에서 보았습니다. 내담자가 생애진로발달에 관심을 두고, 미래의 잠정적 진로를 예언 및 발달시키며, 효과적인 사람이 되는 데 필요한 지식과 기능을 습득하도록 돕는 것을 핵심 목표로 합니다.
  • 기스버스-예처결(예언과발달/처치과자극/결함과유능)

    결함과유능-지식과 기능을 습득
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4. 인간중심 상담이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 실현화 경향성은 자기를 보전, 유지하고 향상시키고자 하는 선천적 성향이다.
  2. 자아는 성격의 조화와 통합을 위해 노력하는 원형이다.
  3. 가치의 조건화는 주요 타자로부터 긍정적 존중을 받기 위해 그들이 원하는 가치와 기준을 내면화하는 것이다.
  4. 현상학적 장은 경험적 세계 또는 주관적 경험으로 특정 순간에 개인이 지각하고 경험하는 모든 것을 뜻한다.
(정답률: 53%)
  • 정답 ②
    ㆍ'자아', '원형' : 융(Jung)의 분석심리학

    ※ 로저스(Rogers)의 인간중심 상담이론
    ㆍ키워드 : 실현화 경향성, 가치의 조건화, 현상학적 장 (주관적 경험), 비지시적 상담.
    ㆍ상담자 태도 : 진실성, 무조건적 존중, 공감적 이해.
    ㆍ인간관 : 인간은 본래 선하며, 스스로 문제를 해결할 능력이 있다.
  • 2번은 융의 분석심리학
  • 자아가 성격의 조화와 통합을 위해 노력하는 원형이라는 설명은 인간중심 상담이론이 아니라 융(Jung)의 분석심리 이론에 해당합니다.
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5. 자기 인식이 부족한 내담자를 사정할 때 인지에 대한 통찰을 재구조화하거나 발달시키는데 적합한 방법은?

  1. 직면이나 논리적 분석을 해준다.
  2. 불안에 대처하도록 심호흡을 시킨다.
  3. 은유나 비유를 사용한다.
  4. 사고를 재구조화 한다.
(정답률: 81%)
  • 정답 ③


    ※ 자기 인식이 부족한 내담자 사정 기법

    ★ 은유와 비유 (Metaphor & Simile) : 

    ㆍ핵심: 간접적, 우회적 접근을 통한 인지 통찰 발달.

    ㆍ효과: 내담자의 방어기제 우회 및 저항 감소.

    ㆍ적용: 직접적인 직면이나 논리적 설명이 통하지 않을 때 유용.


    <오답 보기 분석>

    ① 직면이나 논리적 분석 : 자기 인식이 부족한 상태에서는 오히려 강한 저항과 방어를 유발할 수 있어 초기나 저항이 심한 내담자에게는 부적합함.


    ② 심호흡 : 인지적 통찰 발달이 아닌, 신체적/정서적 불안 통제 및 이완 기법.


    ④ 사고 재구조화 : 상담을 통해 이루고자 하는 궁극적인 목표 및 과정 자체를 의미. 자기 인식이 선행되지 않은 상태에서는 시도하기 어려움.

  • 자기 인식이 부족한 내담자의 경우, 직접적인 분석보다는 은유나 비유를 사용하여 스스로 통찰을 얻고 인지를 재구조화하도록 돕는 것이 적합합니다.

    오답 노트

    직면이나 논리적 분석: 원인과 결과의 착오를 일으킬 수 있음
    사고를 재구조화: 주로 행동주의 상담기법에 해당함
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6. 직업상담의 문제유형에 대한 Crites의 분류 중 '부적응형'에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 적성에 따라 직업을 선택했지만 그 직업에 흥미를 느끼지 못하는 사람
  2. 흥미를 느끼는 분야는 있지만 그 분야에 필요한 적성을 가지고 있지 못하는 사람
  3. 흥미나 적성의 유형이나 수준과는 상관없이 어떤 분야를 선택할지 결정하지 못하는 사람
  4. 흥미를 느끼는 분야도 없고 적성에 맞는 분야도 없는 사람
(정답률: 64%)
  • 정답 ④


    ① 적성 O, 흥미 X : 현실성 - 강압형

    ② 적성 X, 흥미 O : 현실성 - 비현실형

    ③ 선택장애 : 결정성 - 우유부단형

    ④ 적성 X, 흥미 X : 적응성 - 부적응형

  • Crites의 분류에서 부적응형은 흥미와 일치하는 분야가 없거나, 적성과 일치하는 분야가 없는 경우를 의미합니다.

    오답 노트

    적성에 따라 선택했지만 흥미가 없는 경우: 강압형
    흥미는 있지만 적성이 없는 경우: 비현실형
    흥미나 적성과 상관없이 결정하지 못하는 경우: 우유부단형
  • 흥미:좋아하는 것
    적성:능력

    부적응형
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7. 직업상담 시 한계의 오류를 가진 내담자들이 자신의 견해를 제한하는 방법에 해당하지 않는 것은?

  1. 예외를 인정하지 않는 것
  2. 불가능을 가정하는 것
  3. 왜곡되게 판단하는 것
  4. 어쩔 수 없음을 가정하는 것
(정답률: 70%)
  • 정답 ③


    ※ 기즈버스와 무어의 '전이된 오류' 3가지 유형

    1. 한계의 오류

    ㆍ개념 : 내담자가 스스로 자신의 기회, 가능성, 선택에 대해 제한된 견해를 가지는 현상

    ㆍ세부 유형 :

    ⓐ 예외 불인정: "난 항상 예외 없이 실패할 거야."

    ⓑ 불가능 가정: "어차피 불가능해."

    ⓒ 어쩔 수 없음 가정: "내 상황에선 어쩔 수 없어." (무기력, 체념)


    2. 정보의 오류

    ㆍ개념 : 자신의 경험이나 상황을 이야기할 때 중요한 내용을 누락하거나 모호하게 표현하는 현상

    ㆍ세부 유형 :

    ⓐ 삭제 : 사건의 중요한 부분을 빼고 말함

    ⓑ 불분명한 동사 사용 : 행동이나 감정을 명확하지 않은 애매한 단어로 표현함

    ⓒ 불분명한 인물 인용 : 주체나 대상을 애매하게 지칭함


    3. 논리적 오류

    ㆍ개념 : 내담자의 생각이나 주장에 논리적 타당성이 결여되어 있는 현상

    ㆍ세부 유형 :

    ⓐ 잘못된 인과관계 : 상관없는 두 사건을 원인과 결과로 잘못 연결함

    ⓑ 마음 해석(읽기): 명확한 근거 없이 타인의 생각이나 마음을 함부로 넘겨짚음

    ⓒ 제한된 일반화: 한두 번의 단편적인 경험을 모든 상황에 무리하게 적용함

  • 한계의 오류를 가진 내담자들은 예외를 인정하지 않거나, 불가능을 가정하고, 어쩔 수 없다고 생각하며 자신의 견해를 제한합니다.

    오답 노트

    왜곡되게 판단하는 것: 논리적 오류에 해당합니다.
  • 한계의오류 3가지 -예 불 어
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8. 직업상담 시 흥미사정의 목적과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 여가선호와 직업선호 구별하기
  2. 직업탐색 조장하기
  3. 직업·교육상 불만족 원인 규명하기
  4. 기술과 능력 범위 탐색하기
(정답률: 61%)
  • 정답 ④

    ㆍ기술과 능력 범위 탐색 : '적성 검사' 또는 '능력 사정'의 목적.


    ※ 직업상담 시 흥미 사정의 주요 목적

    여가 선호와 직업 선호 구별: 취미로 즐기고 싶은 것인지, 직업으로서 수행하고 싶은 것인지 명확히 구분

    직업 탐색 조장: 내담자의 흥미 분야를 바탕으로 구체적인 직업 대안을 적극적으로 탐색하도록 유도

    불만족 원인 규명: 현재의 직업이나 교육 과정에서 느끼는 불만이 '흥미와의 불일치' 때문인지 파악

    직업 대안 규명: 내담자의 흥미 패턴에 가장 잘 부합하는 직업군 식별 및 제안


    ※ 흥미 사정 도구 : 홀랜드 직업흥미검사, 스트롱 직업흥미검사 등.

  • 흥미사정은 내담자가 무엇을 좋아하는지를 파악하여 직업적 방향을 잡는 과정입니다. 기술과 능력 범위 탐색하기는 흥미가 아닌 '능력사정'의 목적에 해당합니다.

    오답 노트

    여가선호와 직업선호 구별하기, 직업탐색 조장하기, 직업·교육상 불만족 원인 규명하기: 모두 흥미사정의 주요 목적입니다.
  • 흥미-좋아하는 것 찾는 것
    기술과 능력은 흥미가 아님.
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9. 특성-요인 직업상담의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㄹ → ㅁ
  2. ㄱ → ㄴ → ㄷ → ㅁ → ㄹ
  3. ㄱ → ㅁ → ㄷ → ㄹ → ㄴ
  4. ㄷ → ㄱ → ㄴ → ㄹ → ㅁ
(정답률: 85%)
  • 특성-요인 직업상담의 과정은 분석 $\rightarrow$ 종합 $\rightarrow$ 진단 $\rightarrow$ 예측 $\rightarrow$ 상담 $\rightarrow$ 추수지도 순으로 진행됩니다.
    따라서 정답은 ㄱ(분석) $\rightarrow$ ㄴ(종합) $\rightarrow$ ㄷ(진단) $\rightarrow$ ㄹ(예측) $\rightarrow$ ㅁ(상담) 순서입니다.
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10. 행동주의적 접근의 상담기법 중 공포와 불안이 원인이 되는 부적응 행동이나 회피행동을 치료하는데 가장 효과적인 기법은?

  1. 타임아웃 기법
  2. 모델링 기법
  3. 체계적 둔감법
  4. 행동조성법
(정답률: 85%)
  • 체계적 둔감법은 상호억제의 원리를 이용하여 내담자의 공포나 불안을 감소시키는 행동주의의 대표적인 치료 기법입니다.

    오답 노트

    모델링 기법: 타인의 행동 관찰 및 모방을 통한 학습과 행동 수정에 효과적
    행동 조성법: 점진적인 단계별 강화를 통해 복잡한 행동을 습득하게 함
  • 불안감소기법
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11. 레빈슨의 성인발달이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 인생주기를 네 개의 계절로 구분한다.
  2. 성인 초기의 주요 과업은 꿈의 형성과 멘토 관계의 형성이다.
  3. 안정기는 삶을 침체시키거나 새롭게 만드는 시기이다.
  4. 인생 구조에는 직업, 가족, 결혼, 종교와 같은 요소들이 포함된다.
(정답률: 80%)
  • 정답 ③
    ㆍ'과도기'에 관한 설명임.

    ※ 레빈슨(Levinson)의 성인발달이론
    ㆍ핵심 키워드 : 인생 구조, 안정기, 과도기, 사계절
    ㆍ인생주기 사계절 : 성인 이전 → 성인 초기 → 성인 중기 → 성인 후기
    ㆍ인생 구조 : 사회적 관계의 청사진
    ㆍ안정기 : 구조 형성과 목표 달성의 시기
    ㆍ과도기 : 변화와 평가의 시기
  • 삶을 침체시키거나 새롭게 만드는 시기는 안정기가 아니라 전환기(Transition period)에 대한 설명입니다.
    레빈슨의 이론에서 안정기는 새로운 삶의 구조를 형성하고 유지하는 시기이며, 전환기는 기존의 구조를 수정하고 혼돈과 갈등을 통해 변화를 겪는 시기입니다.
  • 본 해설은 비추 누적갯수 초과로 자동 블라인드 되었습니다.
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12. 직업상담에서 내담자의 생애진로 주제를 확인하는 가장 중요한 이유는?

  1. 내담자의 사고과정을 이해하고 행동을 통찰하도록 도와주기 때문이다.
  2. 상담을 상담자 입장에서 원만하게 이끌 수 있도록 해주기 때문이다.
  3. 작업자, 지도자, 개인역할이 고려되어야 하기 때문이다.
  4. 내담자의 생각을 읽을 수 있게 해주기 때문이다.
(정답률: 86%)
  • 생애진로 주제는 내담자가 자신, 타인, 세상에 대해 가지고 있는 신념을 나타내는 개념입니다.
    이를 확인하면 내담자의 사고과정을 깊이 있게 이해할 수 있고, 자신의 행동을 통찰하도록 도와주어 실제적인 직업 조직화 방법을 제공할 수 있기 때문에 매우 중요합니다.
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13. 내담자에 대한 상담목표의 특성이 아닌 것은?

  1. 구체적이어야 한다.
  2. 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다.
  3. 실현가능해야 한다.
  4. 인격성장을 도와야 한다.
(정답률: 84%)
  • 인격성장을 돕는 것은 일반적인 심리치료의 목적에 해당합니다.
    직업상담의 목표는 내담자가 원하고 바라는 것이어야 하며, 구체적이고 실현 가능하게 설정되어야 합니다.
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14. 크럼볼츠의 사회학습진로이론에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 진로의사결정 과정에서 자기효능감과 결과기대를 중요시 한다.
  2. 개인이 환경과의 상호작용을 통해 무엇을 학습했는가를 중요시 한다.
  3. 개인은 학습경험을 통해 세계를 바라보는 관점이나 신념을 형성한다고 본다.
  4. 우연한 사건을 다루는 데 도움이 되는 기술은 호기심, 낙관성, 위험감수 등이다.
(정답률: 57%)
  • 정답 ①
    ㆍ'자기효능감', '결과기대' : 렌트, 브라운, 해켓(Lent, Brown & Hackett)의 사회인지진로이론(SCCT).

    ※ 크럼볼츠(Krumboltz)의 사회학습진로이론
    - "진로는 학습의 결과이다."
    ㆍ핵심 키워드 : 학습 경험, 강화(보상), 4요인, 계획된 우연.
    ㆍ진로결정 4요인 : 유전, 환경, 학습, 과제접근기술.
    ㆍ계획된 우연 5태도 : 호기심, 인내심, 융통성, 낙관성, 위험감수.
  • 진로의사결정 과정에서 자기효능감과 결과기대를 중요시하는 것은 사회인지적 진로이론(SCCT)의 핵심 개념입니다.
    크럼볼츠의 사회학습이론은 개인이 환경과의 상호작용을 통해 무엇을 학습했는지를 중시하며, 학습경험을 통해 형성된 신념과 호기심, 낙관성, 위험감수 등의 기술을 통해 우연한 사건을 진로 기회로 전환하는 것을 강조합니다.
  • 1번은 반두라의 사회학습이론=자기효능감과 결과기대

    4번은 크롬볼츠의 계획된 우연의 기술 - 호기심,낙관성,위험감수
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15. 타이드만(Tiedman)은 어떤 발달단계를 기초로 진로발달이론을 설명 하였는가?

  1. 피아제의 인지발달단계
  2. 에릭슨의 심리사회발달단계
  3. 콜버그의 도덕발달단계
  4. 반두라의 인지사회발달단계
(정답률: 67%)
  • 정답 ②
    ㆍ타이드만은 진로발달을 '자아정체감 발달 과정'의 일부로 봄.
    → 자아정체감 형성을 핵심으로 다루는 에릭슨(Erikson)의 심리사회적 발달 8단계를 이론적 기초로 삼음.

    ※ 타이드만과 오하라(Tiedman & O'Hara)의 진로발달이론
    ㆍ핵심 키워드 : 분화, 통합, 예상기, 실천기
    ㆍ발달단계 :
    ⑴ 예상기(전직업기) : 탐색 - 구체화 - 선택 - 명료화
    ⑵ 실천기(적응기) : 순응 - 개혁 - 통합
  • 타이드만(Tiedman)의 진로발달이론은 에릭슨의 심리사회발달단계를 기초로 하며, 수퍼(Super)의 이론에서도 영향을 받은 의사결정발달이론입니다.
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16. 상담 윤리강령의 역할과 기능을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  2. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ, ㅁ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 82%)
  • 상담 윤리강령은 내담자와 상담자 모두를 보호하고 전문성을 유지하기 위해 다음과 같은 기능을 수행합니다.

    ㄱ. 내담자의 복리 증진
    ㄴ. 지역사회의 도덕적 기대 존중
    ㄷ. 상담자 자신의 사생활과 인격 보호
    ㄹ. 직무수행 중의 갈등 해결 지침 제공
    ㅁ. 전문직으로서의 상담기능 보장
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17. 인지적-정서적 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. Ellis에 의 해 개발되었다.
  2. 모든 내담자의 행동적-정서적 문제는 비논리적이고 비합리적인 사고에서 발생한 것이다.
  3. 성격 자아상태 분석을 실시한다.
  4. A-B-C 이론을 적용한다.
(정답률: 62%)
  • 엘리스(Ellis)의 인지·정서·행동 상담(REBT)과
    에릭 번(Eric Berne)의 교류분석(TA)을 구분하는 문제.

    ③ 자아상태 분석 : 교류분석상담 P-A-C 모델
  • 인지적-정서적 상담(REBT)은 Ellis가 개발하였으며, 비합리적 사고가 정서적 문제를 일으킨다는 전제하에 A-B-C 이론을 적용합니다.

    오답 노트

    성격 자아상태 분석: 교류분석(TA)의 핵심 기법
  • 3번은 에릭번의 교류분석(부모자아,어린이자아,성인자아)
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18. Hairen이 제시한 진로의사결정 유형 중 의사결정에 대한 개인적 책임을 부정하고 외부로 책임을 돌리는 경향이 높은 유형은?

  1. 유동적 유형
  2. 투사적 유형
  3. 직관적 유형
  4. 의존적 유형
(정답률: 78%)
  • Hairen의 진로의사결정 유형 중 의존적 유형은 의사결정에 대한 개인적 책임을 부정하고 타인이나 외부 환경으로 책임을 돌리며, 수동적이고 순종적인 태도를 보이는 것이 특징입니다.

    오답 노트

    합리적 유형: 논리적·체계적 접근 및 본인 책임
    직관적 유형: 상상과 정서적 자각 사용
  • 하렌의 진로의사결정 유형 - 직관적,의전적,합리적

    개인적 책임을 부정하고 외부로 책임돌리는 건 의존적
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19. 다음 중 효과적인 적극적 경청을 위한 지침과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 내담자의 음조를 경청한다.
  2. 사실 중심적으로 경청한다.
  3. 내담자의 표현의 불일치를 인식한다.
  4. 내담자가 보이는 일반화, 빠뜨린 내용, 왜곡을 경청한다.
(정답률: 70%)
  • ② 내담자의 경험, 감정, 욕구 파악이 핵심.
    사실에만 집착하면 상담이 취조처럼 변하거나, 내담자의 심리적 고통을 놓칠 수 있음.

    ① 비언어적 요소는 중요한 단서임.
    ③ 표현의 불일치를 포착해 내담자의 속마음을 읽어야 함.
    ④ 생략, 왜곡 등 인지적 오류는 문제 해결의 실마리가 됨.
  • 효과적인 적극적 경청은 객관적인 사실만을 파악하는 것이 아니라, 내담자의 주관적인 경험과 감정을 이해하는 내담자 중심의 경청이 이루어져야 합니다.
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20. 진로시간전망 검사지를 사용하는 주요 목적과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 목표설정 촉구
  2. 계획기술 연습
  3. 진로계획 수정
  4. 진로의식 고취
(정답률: 62%)
  • 진로시간전망 검사 = 미래 지향적 태도 함양

    목표 설정, 계획 수립 능력을 기르고, 진로의식을 고취하기 위한 도구임.
  • 진로시간전망 검사는 미래지향성 증진, 낙관적 입장 구성, 진로의식 고취, 목표 설정 촉구, 계획 기술 연습 등을 통해 현재 행동과 미래 결과를 연결하는 데 목적이 있으며, 진로계획 수정 자체가 주요 목적은 아닙니다.
  • 코틀의 원형이론 미래시간전망 (방향성.변별성,통합성)

    진로계획 수정은 없다.
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2과목: 직업심리학

21. 다음은 로(Roe)가 제안한 8가지 직업 군집 중 어디에 해당하는가?

  1. 기술직(Technology)
  2. 서비스직(Service)
  3. 비즈니스직(Business Contact)
  4. 옥외활동직(Outdoor)
(정답률: 85%)
  • 정답 ①

    ※ 로(Roe)의 욕구이론
    ㆍ핵심 :
    영유아기 부모의 양육 태도(수용/회피/집중) → 욕구 형성 → 직업 선택(사람 지향 vs 사물 지향)

    ㆍ구조 : 8 군집 x 6 단계
    ⓐ 사람 지향 - 서비스직, 비즈니스직, 단체직, 문화직, 예술직
    ⓑ 사물 지향 - 기술직, 옥외활동직, 과학직
  • 제시된 내용은 상품의 생산·유지·운송과 관련되며, 대인관계보다는 사물을 다루는 데 관심을 두는 기술직(Technology)에 대한 설명입니다.
  • 공학,기계,사물-기술직
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22. 직업적성검사인 GATB에서 측정하는 적성요인에 해당하지 않는 것은?

  1. 기계적성
  2. 공간적성
  3. 사무지각
  4. 손의 기교도
(정답률: 62%)
  • 정답 ①

    ※ 일반직업적성검사(GATB : General Aptitude Test Battery)
    ㆍ미국 노동부에서 개발. 총 15개의 하위검사를 통해 9가지 적성요인 검출.

    ㆍ9가지 적성요인 : 지능(G), 언어(V), 수리(N), 공간(S), 형태(P), 사무(Q), 운동(K), 손가락(F), 손(M).

    → G-V-N (기초학습) / S-P-Q (지각능력) / K-F-M (신체반응).
  • GATB(일반적 적성 배터리)에서 측정하는 9가지 적성 요인에는 지능, 언어능력, 수리능력, 사무지각, 공간판단력, 형태지각, 운동반응, 손가락재치, 손의 재치가 포함되며, 기계적성은 이에 해당하지 않습니다.
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23. 직무특성 양식 중 개인이 환경과의 상호작용에 있어 반응을 계속하는 시간의 길이는?

  1. 신속성
  2. 속도
  3. 인내심
  4. 리듬
(정답률: 76%)
  • 인내심은 환경이 자신에게 맞지 않더라도 개인이 얼마나 견뎌내며 반응을 계속할 수 있는지를 나타내는 정도를 의미합니다.

    오답 노트

    신속성: 반응 속도 및 과제 완성도 중시
    속도: 작업자의 평균적인 활동 수준
    리듬: 활동의 다양성 및 패턴의 안정성
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24. 직무 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직장 내 소음, 온도와 같은 물리적 요인이 직무 스트레스를 유발할 수 있다.
  2. 직무 스트레스를 일으키는 심리사회적 요인으로 역할 갈등, 역할 과부하, 역할 모호성 등이 있다.
  3. 사회적 지지가 제공되면 우울이나 불안 같은 직무 스트레스 반응이 감소한다.
  4. 직무 스트레스는 직무만족과 부정적 관계에 있으며, 모든 스트레스는 항상 직무수행 성과를 떨어뜨린다.
(정답률: 84%)
  • 역스(Yerkes)와 도슨(Dodson)의 역U자형 가설에 따르면, 스트레스는 적절한 수준까지는 직무수행 성과를 높여주지만, 너무 낮거나 너무 높으면 오히려 능률이 떨어집니다. 따라서 모든 스트레스가 항상 성과를 떨어뜨린다는 설명은 틀린 것입니다.
  • 직무스트레스-역U자형
    적당한 스트레스는 직무성과를 올림
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25. 진로 심리검사 결과 해석에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 검사결과는 가능성보다 확실성의 관점에서 제시되어야 한다.
  2. 내담자가 검사결과를 잘 이해할 수 있도록 안내하고 격려해야 한다.
  3. 검사결과로 나타난 강점과 약점 모두를 객관적으로 검토해야 한다.
  4. 검사결과는 내담자가 이용 가능한 다른 정보와 관련하여 제시되어야 한다.
(정답률: 72%)
  • 심리검사 결과는 확정적인 예언이나 확실성의 관점이 아니라, 내담자가 참고할 수 있는 가능성의 관점에서 제시하는 것이 바람직합니다.
  • 심리검사는 확실성X 가능성o
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26. 작업자 중심 직무분석의 특징과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 표준화된 분석도구의 개발이 어렵다.
  2. 직무들에서 요구되는 인간특성의 유사정도를 양적으로 비교할 수 있다.
  3. 대표적인 예로서 직위분석질문지(PAQ)가 있다.
  4. 과제 중심 직무분석에 비해 보다 폭넓게 활용될 수 있다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ①

    ㆍ표준화된 분석 도구 개발이 매우 용이.


    ※ 직무분석의 2가지 접근 방식

    1. 작업자 중심 직무분석

    ㆍ초점 : 직무를 수행하는 사람(작업자)

    ㆍ분석 대상 : 작업자에게 요구되는 지식(K), 기술(S), 능력(A) 및 기타 특성(O) 등 인간의 행동 특성

    ㆍ특징 :

    #다양한 직무 간의 양적 비교 가능 (범용성 높음)

    #표준화된 분석 도구 개발 용이

    #과제 중심 분석에 비해 폭넓게 활용 가능

    ㆍ대표 도구 : 직위분석질문지 (PAQ; Position Analysis Questionnaire)


    2. 과제 중심(직무 중심) 직무분석

    ㆍ초점 : 직무에서 수행되는 구체적인 일(과제) 그 자체

    ㆍ분석 대상 : 직무를 구성하는 구체적인 과제, 활동, 책임, 작업 조건 등

    ㆍ특징 :

    #해당 직무의 구체적인 내용과 성격을 파악하는 데 유리

    #각 직무마다 수행하는 과제가 다르므로, 모든 직무에 적용할 수 있는 표준화된 분석 도구 개발이 어려움

    ㆍ대표 도구: 기능적 직무분석 (FJA; Functional Job Analysis)

  • 작업자 중심 직무분석은 직위분석질문지(PAQ)와 같은 표준화된 분석 도구가 이미 개발되어 있어 활용이 용이하며, 이를 통해 인간 특성의 유사성을 양적으로 비교할 수 있습니다.
  • 가장 표준화 된 분석도구
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27. 수퍼(Super)의 진로발달이론의 설명으로 틀린 것은?

  1. 이론의 핵심기저는 직업적 자아개념이다.
  2. 직업선택은 타협과 선택이 상호작용하는 일련의 적응과정이다.
  3. 진로발달은 유아기에 시작하여 성인초기에 완성된다.
  4. 직업발달과정은 본질적으로 자아개념을 발달시키고 실천해 나가는 과정이다.
(정답률: 77%)
  • 정답 ③
    ㆍ수퍼는 진로 발달을 '완성'이 아니라 전 생애에 걸쳐 계속되는 '과정'으로 봄.

    ※ 수퍼(Super)의 진로발달이론
    ㆍ핵심 키워드 : 자아개념, 전 생애 발달, 타협과 통합, 생애무지개.
    ㆍ발달 5단계 : 성장-탐색-확립-유지-쇠퇴
  • 수퍼(Super)는 진로 발달이 아동기나 성인 초기에 끝나는 것이 아니라, 전 생애에 걸쳐 지속적으로 이루어지고 변화하는 과정이라고 보았습니다.
  • 진로발달->전 생애에 걸쳐서
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28. 조직에 영향을 미치는 직무 스트레스의 결과와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 직무수행 감소
  2. 직무 불만족
  3. 상사의 부당한 지시
  4. 결근 및 이직
(정답률: 75%)
  • 정답 ③

    ㆍ상사의 부당한 지시는 스트레스의 결과가 아니라 원인임.

  • 직무 스트레스의 조직적 결과는 성과 저하, 직무수행 감소, 결근 및 이직, 직무 불만족 등이 나타나는 현상을 말합니다.

    오답 노트

    상사의 부당한 지시: 스트레스의 결과가 아니라 스트레스를 유발하는 원인에 해당합니다.
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29. 스트레스의 원인 중 역할 갈등과 가장 관련이 높은 것은?

  1. 직무관련 스트레스원
  2. 개인관련 스트레스원
  3. 조직관련 스트레스원
  4. 물리적 환경관련 스트레스원
(정답률: 64%)
  • 스트레스 원인의 분류

    ① 직무 관련 : 일 자체나 역할에서 오는 스트레스. → 역할 갈등, 역할 모호성, 과한 업무량 등.

    ② 개인 관련 : 성격, 사적인 문제.

    ③ 조직 관련 : 시스템, 분위기 등 거시적 요인
    → 조직구조, 문화, 정책, 불공정한 보상 등.

    ④ 물리적 환경 : 환경적 요인.
    → 소음, 진동, 조명 등
  • 역할 갈등은 자신의 지위와 역할 기대가 서로 상충되는 상황을 의미하며, 이는 직무의 특성 및 역할과 관련된 스트레스 요인이므로 직무관련 스트레스원에 해당합니다.
  • 역할. 즉, 직무
    그래서 직무관련 스트레스원
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30. 파슨스의 특성요인이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 개인의 특성과 직업의 요구가 일치할수록 직업적 성공 가능성이 크다.
  2. 특성은 특정 직무의 수행에서 요구하는 조건을 의미한다.
  3. 개인의 진로발달 과정을 설명하고 있다.
  4. 심리검사를 통해 가변적인 특성을 측정한다.
(정답률: 72%)
  • 정답 ①


    ② 특성 : 개인이 가진 고유의 특징

    요인 : 직무가 요구하는 조건

    ③ 특성-요인이론은 발달과정을 설명하지 못함.

    ④ 특성-요인이론은 인간의 특성을 객관적으로 측정 가능할 정도로 안정적이고 지속적이라고 봄.


    ※ 파슨스(Parsons)의 특성-요인 이론

    ㆍ핵심 원리 : 매칭(Matching)

    #개인의 '특성(Trait)'과 직업의 '요인(Factor)'을 과학적이고 합리적으로 짝짓는 것


    ㆍ직업 지도의 3단계

    1. 자신에 대한 이해 (개인 분석) : 개인의 적성, 능력, 흥미, 한계 등 고유한 특성을 객관적(심리검사 등)으로 파악

    2. 직업 세계의 이해 (직업 분석) : 특정 직업에서 요구하는 조건, 자격, 장단점, 보상, 기회 등 직업 정보 파악

    3. 합리적 추론 (과학적 연결) : 자신에 대한 이해와 직업 세계에 대한 지식을 바탕으로 가장 적합한 직업을 선택하도록 연결


    ㆍ이론의 주요 가정 및 한계

    #객관성과 안정성 : 인간의 특성과 직업의 요구 조건은 객관적으로 측정 가능하며, 비교적 안정적이고 지속적임. (가변적 X)

    #인지적 접근 : 정서적인 요소보다는 지시적이고 합리적, 이성적인 판단(문제 해결)을 강조함.

    #발달적 관점 결여 : 직업 선택을 1회성 행위로 보며, 생애 전반에 걸친 직업 발달과 변화의 과정을 설명하지 못한다는 한계가 있음.

  • 파슨스의 특성요인이론은 개인의 특성(적성, 흥미 등)과 직업의 요구 조건이 정확히 일치할 때 최선의 직업 선택이 이루어지며, 직업적 성공 가능성이 가장 크다고 봅니다.

    오답 노트

    특성은 특정 직무의 요구 조건: 특성은 개인의 고유한 심리적 특성을 의미함
    진로발달 과정 설명: 발달적 관점이 아닌 매칭(Matching) 관점의 이론임
    가변적인 특성 측정: 변하지 않는 안정적인 특성을 측정하여 매칭함
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31. 다음에 해 당하는 규준은?

  1. 백분위 점수
  2. 표준점수
  3. 표준등급
  4. 학년규준
(정답률: 67%)
  • 정답 ③


    ※ 집단 내 규준의 주요 유형

    1. 표준등급(Stanine; Standard Nine)

    ㆍ개념 : 원점수를 1~9까지의 구간(등급)으로 나누어 배열한 점수

    ㆍ특징 : 평균이 5, 표준편차가 2인 정규분포를 가정함 (가장 많은 학생이 5등급에 몰림)

    ㆍ장점 : 

    #미세한 점수 차이로 인한 지나친 확대 해석 방지

    #점수의 신뢰도 문제 완화 및 이해가 쉬움


    2. 백분위 점수

    ㆍ개념 : 내가 받은 점수보다 낮은 점수를 받은 사람의 비율(%)

    ㆍ특징 : 100명 중 나의 상대적 위치를 나타냄 (예: 백분위 90 = 내 밑으로 90명이 있음 = 상위 10%)

    ㆍ장점 : 계산이 쉽고 누구나 직관적으로 이해하기 좋음


    3. 표준점수

    ㆍ개념 : 평균으로부터 얼마나 떨어져 있는지(편차)를 표준편차 단위로 나타낸 점수

    ㆍ특징 : 서로 다른 검사의 점수를 동일한 척도상에서 비교할 때 사용 (예: 국어 점수와 수학 점수 중 어느 것을 상대적으로 더 잘했는지 비교)

    ㆍ종류 : Z점수, T점수, H점수 등


    [오답 분석]

    ④ 학년규준 : 학년별 평균 성취도를 기준으로 한 규준. '집단 내 규준'이 아니라 연령규준과 함께 '발달 규준'에 속함.


  • 제시된 내용은 표준등급(스테나인 척도)에 대한 설명입니다. 표준등급은 원점수를 크기 순서대로 배열한 후 백분율에 따라 1~9등급으로 나누는 방식으로, 점수 차이가 작을 때 발생할 수 있는 지나친 확대 해석을 방지하는 효과가 있습니다.
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32. “어떤 흥미검사(A)의 신뢰도가 높다”고 하는 말의 의미는?

  1. 어떤 사람이 흥미검사 시험을 처음 치렀을 때 받은 점수가 얼마 후 다시 치렀을 때의 점수와 비슷하다.
  2. 흥미검사(A)가 원래 재고자 했던 흥미영역을 재고 있다.
  3. 그 흥미검사(A)와 그와 유사한 목적을 가진 다른 종류의 흥미검사(A)의 점수가 유사 하다.
  4. 흥미검사(A)가 흥미에 대해 가장 포괄적으로 측정하고 있다.
(정답률: 77%)
  • 정답 ①


    ※ 심리검사의 주요 기준 : 신뢰도와 타당도

    1. 신뢰도

    ㆍ핵심 키워드 : 일관성, 안정성, 신빙성, 오차가 적음

    ㆍ개념 : 측정 도구가 얼마나 오차 없이 동일한 결과를 내는가를 나타내는 정도 (어떻게 재고 있는가? How)

    ㆍ신뢰도 추정(측정) 방법

    ⓐ 검사-재검사 신뢰도 : 동일한 검사를 동일 집단에 일정 시간 간격을 두고 두 번 실시하여 점수를 비교

    ⓑ 동형검사 신뢰도 : 완전히 같지는 않지만 매우 유사한(동형의) 두 검사를 동일 집단에 실시하여 점수를 비교

    ⓒ 반분 신뢰도 : 하나의 검사를 반으로 쪼개어(예: 홀수/짝수 문항) 두 부분의 점수를 비교

    ⓓ 문항내적 합치도 : 검사 내의 개별 문항들을 각각 독립된 검사로 간주하고 문항들 간의 일관성을 비교


    2. 타당도

    ㆍ핵심 키워드 : 정확성, 목적 부합성, 진실성

    ㆍ개념 : 측정 도구가 본래 측정하고자 의도한 것을 얼마나 정확하게 측정하고 있는가를 나타내는 정도 (무엇을 재고 있는가? What)


    3. 신뢰도와 타당도의 관계 (★★★)

    ㆍ필요조건 : 신뢰도는 타당도를 높이기 위한 필수 전제 조건

    ㆍ신뢰도가 높다고 해서 반드시 타당도가 높은 것은 아님. 

    ex) 고장 나서 5kg 적게 나오는 체중계는 매번 5kg 적게 나오므로 '일관성(신뢰도)'은 높지만, 내 진짜 몸무게를 재는 '정확성(타당도)'은 없음

    ㆍ하지만 타당도가 높으려면 반드시 신뢰도가 높아야 함.

  • 신뢰도는 측정 도구가 동일한 대상에 대해 반복 측정했을 때 얼마나 일관된 결과를 나타내는지를 의미합니다. 따라서 어떤 사람이 흥미검사 시험을 처음 치렀을 때 받은 점수가 얼마 후 다시 치렀을 때의 점수와 비슷하다는 것은 측정 결과의 일관성이 높음을 뜻하므로 신뢰도가 높다고 할 수 있습니다.
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33. 직업선택 문제들 중 '비현실성의 문제'와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 흥미나 적성의 유형이나 수준과 관계없이 어떤 직업을 선택해야 할지 결정하지 못한다.
  2. 자신의 적성수준보다 높은 적성을 요구하는 직업을 선택한다.
  3. 자신의 흥미와는 일치하지만, 자신의 적성 수준보다는 낮은 적성을 요구하는 직업을 선택한다.
  4. 자신의 적성수준에서 선택을 하지만, 자신의 흥미와는 일치하지 않는 직업을 선택한다.
(정답률: 67%)
  • 정답 ①

    ※ 비현실성의 문제 : 이미 어떤 직업을 선택했으나 그 선택이 자신의 적성이나 흥미와 맞지 않는 경우.
  • 크라이티스의 직업선택 문제유형 중 비현실성은 적성이나 흥미가 실제 직업 요구 조건과 일치하지 않는 경우를 말합니다. 흥미나 적성의 유형이나 수준과 관계없이 어떤 직업을 선택해야 할지 결정하지 못하는 것은 결정성 문제 중 우유부단 유형에 해당합니다.

    오답 노트

    자신의 적성수준보다 높은 적성을 요구하는 직업 선택: 비현실 유형
    자신의 적성 수준보다 낮은 적성을 요구하는 직업 선택: 불충족형
    적성은 있지만 흥미가 없는 직업 선택: 강압형
  • 1번은 진로(직업)무선택
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34. 소외 양상의 개념에 관한 설명 중 틀린 것은?

  1. 무기력감(powerlessness) : 자유와 통제의 결핍상태
  2. 무의미감(meaninglessness) : 경영정책이나 생산목적 등의 목적으로부터의 단절
  3. 자기소원감(self-estrangement) : 직무에 자신이 몰두할 수 없는 상태
  4. 고립감(isolation) : 지루함이나 단조로움을 느끼는 심리적 상태
(정답률: 70%)
  • 시먼(Seeman)의 소외 5차원

    무기력감(Powerlessness) : 통제력 상실
    무의미감(Meaninglessness) : 목적 상실
    무규범(Normlessness) : 도덕 상실
    고립감(Isolation) :소속감 상실
    자기소원(소외)(Self-estrangement) : 몰입 상실
  • 고립감은 지루함이나 단조로움을 느끼는 상태가 아니라, 자신이 속한 조직 내에서 사회적 협동이 결핍되거나 동료 및 목표와 일체감을 느끼지 못하는 상태를 의미합니다.
  • 고립감:사회적 협동관계가 결핍된 상태
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35. 다음은 어떤 학자와 가장 관련이 있는가?

  1. 오하라(R. O'Hara)
  2. 스키너 (B. Skinner)
  3. 반두라 (A. Bandura)
  4. 크럼볼츠(J. Krumboltz)
(정답률: 70%)
  • 정답 ④

    ㆍ키워드 : '학습경험' → 크럼볼츠

  • 크럼볼츠(J. Krumboltz)의 사회학습이론은 학습경험과 타고난 재능(유전적 요인)의 영향을 강조하며, 이를 바탕으로 진로를 방해하는 사고를 평가하는 진로신념검사가 개발되었습니다.
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36. 홀랜드(Holland)가 제시한 육각형 모델과 대표적인 직업유형을 바르게 짝지은 것은?

  1. 현실적(R ) 유형 - 비행기조종사
  2. 탐구적(I) 유형 - 종교지도자
  3. 관습적(C) 유형 - 정치가
  4. 사회적(S) 유형 - 배우
(정답률: 77%)
  • 현실적(R) 유형은 기계, 도구 조작 및 야외 활동을 선호하며 비행기조종사, 기술자, 군인 등이 대표적인 직업입니다.

    오답 노트

    종교지도자: 사회적(S) 유형
    정치가: 진취적(E) 유형
    배우: 예술적(A) 유형
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37. 다음은 무엇에 관한 설명인가?

  1. 공인타당도
  2. 구성타당도
  3. 내용타당도
  4. 예언타당도
(정답률: 50%)
  • '준거타당도'의 하위 유형인 '공인타당도'와 '예언타당도'를 구별하는 문제.

    공인타당도 : 새로운 검사를 만들었을 때, '현재' 이미 타당성을 인정받고 있는(공인된) 다른 검사나 행동준거와 비교하여 상관관계를 따지는 것.

    예언타당도 : 검사 점수가 '미래'의 행동이나 성과를 얼마나 잘 예측하는지.
  • 검사 도구가 기존의 검사(준거)와 얼마나 유사한지를 측정하는 타당도를 공인타당도라고 합니다.

    오답 노트

    내용타당도: 측정 대상 내용을 전문가가 적절히 측정했는지 평가
    예언타당도: 미래의 성과를 얼마나 정확히 예측하는지 측정
    구성타당도: 인간의 행동 특성(구인)을 제대로 측정하는지 평가
  • 준거(기준)타당도=> 예언타당도,동시타당도

    미래를 비교하는 것 -> 예언타당도(예측타당도)
    현재를 비교하는 것 -> 동시타당도(공인타당도)
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38. 진로나 적성을 측정하는 검사로 적합하지 않은 것은?

  1. 진로사고검사
  2. 자기탐색검사
  3. 안전운전검사
  4. 주제통각검사
(정답률: 56%)
  • ④ 주제통각검사(TAT) : 그림을 통해 무의식을 투사하여 성격을 분석하는 임상심리검사. 진로, 적성과는 관계없음.

    ① 진로사고검사(CTI) : 진로 결정 과정에서 방해가 되는 부정적인 생각을 측정
    ② 자기탐색검사(SDS) : 홀랜드 이론에 기반한 흥미, 성격, 직업 탐색 검사
    ③ 안전운전검사 : 운전에 필요한 능력 측정
    = 특수적성검사
  • 주제통각검사는 개인의 욕구, 압력, 심리적 역동관계를 분석하고 진단하는 질적 심리검사로, 진로나 적성을 측정하는 검사와는 거리가 멉니다.
  • 주제통각검사 TAT->무의식 세계를 알아보는 심리투사검사
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39. 직무분석 자료의 분석 시 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?

  1. 논리적으로 체계화되어야 한다.
  2. 여러 가지 목적으로 활용될 수 있어야 한다.
  3. 필요에 따라 가공된 정보로 구성해야 한다.
  4. 가장 최신의 정보를 반영하고 있어야 한다.
(정답률: 76%)
  • 직무분석 자료는 객관성과 신뢰성을 확보해야 하므로, 필요에 따라 가공된 정보가 아니라 가공되지 않은 원상태의 정보로 구성되어야 합니다.
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40. 경력개발을 위한 교육훈련을 실시할 때 가장 먼저 고려해야 하는 사항은?

  1. 사용 가능한 훈련방법에는 어떤 것들이 있는지에 대한 고찰
  2. 현시점에서 어떤 훈련이 필요한지에 대한 요구분석
  3. 훈련프로그램의 효과를 평가하고 개선할 수 있는 방안을 계획하고 수립
  4. 훈련방법에 따른 구체적인 프로그램 개발
(정답률: 77%)
  • 교육훈련의 효율성을 높이기 위해서는 구체적인 프로그램 개발이나 방법론을 고민하기에 앞서, 현시점에서 어떤 훈련이 실제로 필요한지를 파악하는 요구분석이 최우선적으로 이루어져야 합니다.
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3과목: 직업정보론

41. 고용노동통계조사의 각 항목별 조사대상의 연결이 틀린 것은?

  1. 시도별 임금 및 근로시간조사 : 상용 5인 이상 사업체
  2. 임금체계, 정년제, 임금피크 제조사 : 상용 1인 이상 사업체
  3. 직종별사업체 노동력조사 : 근로자 1인 이상 33천개 사업체
  4. 지역별사업체 노동력조사 : 종사자 1인 이상 200천개 사업체
(정답률: 55%)
  • 직종별사업체 노동력조사는 근로자 1인 이상 33천개 사업체가 아니라, 종사자 1인 이상 약 72천개 사업체를 조사대상으로 합니다.
  • 직종별 사업체노동력조사 반기 1회 상용근로자5인이상 32.000개 사업체
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42. 한국표준직업분류(제7차)의 특정 직종의 분류요령에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 행정 관리 및 입법기능을 수행하는 자는 '대분류 1 관리자'에 분류된다.
  2. 자영업주 및 고용주는 수행되는 일의 형태나 직무내용에 따라 정의된 개념이다.
  3. 연구 및 개발업무 종사자는 '대분류 2 전문가 및 관련 종사자'에서 그 전문 분야에 따라 분류된다.
  4. 군인은 별도로 '대분류 A 군인'에 분류된다.
(정답률: 61%)
  • 자영업주 및 고용주는 수행되는 일의 형태나 직무내용이 아니라, 고용형태 또는 종사상 지위에 따라 정의된 개념입니다.
  • 일의 형태X -> 고용형태o
    직무내용의 따라x -> 종사장지위
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43. 직업정보에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직업정보는 경험이 부족한 내담자들에게 다양한 직업을 접할 기회를 제공한다.
  2. 직업정보는 수집→체계화→분석→가공→제공→축적→평가 등의 단계를 거쳐 처리된다.
  3. 직업정보를 수집할 때는 항상 최신의 자료인지 확인한다.
  4. 동일한 정보라 할지라도 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부하게 한다.
(정답률: 77%)
  • 수집-분석-가공-체계화-제공-축적-평가
  • 직업정보의 처리 단계는 수집 $\rightarrow$ 분석 $\rightarrow$가공 $\rightarrow$ 체계화 $\rightarrow$ 제공 $\rightarrow$ 축적 $\rightarrow$ 평가 순으로 진행됩니다.
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44. 민간직업정보의 일반적인 특징과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 한시 적으로 정보가 수집 및 가공되어 제공된다.
  2. 객관적인 기준을 가지고 전체 직업에 관한 일반적인 정보를 제공한다.
  3. 직업정보 제공자의 특정한 목적에 따라 직업을 분류한다.
  4. 통상적으로 직업정보를 유료로 제공한다.
(정답률: 74%)
  • 객관적인 기준을 가지고 전체 직업에 관한 일반적인 정보를 제공하는 것은 민간직업정보가 아닌 공공직업정보의 핵심 특성입니다.
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45. 다음은 한국표준산업분류(제10차)의 분류 정의 중 무엇에 관한 설명인가?

  1. 산업
  2. 산업활동
  3. 생산활동
  4. 산업분류
(정답률: 67%)
  • 제시된 이미지 의 내용은 각 생산 단위가 노동, 자본, 원료 등 자원을 투입하여 재화 또는 서비스를 생산 또는 제공하는 일련의 활동 과정을 설명하고 있으므로 정답은 산업활동입니다.

    오답 노트

    산업: 유사한 성질을 갖는 산업활동에 주로 종사하는 생산단위의 집합
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46. 국가직무능력표준(NCS)에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 산업현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·태도 등의 내용을 국가가 표준화한 것이다.
  2. 한국고용직업분류 등을 참고하여 분류하였으며, 대분류→중분류→소분류→세분류 순으로 구성되어 있다.
  3. 능력단위는 NCS분류의 하위 단위로서 능력단위요소, 직업기초능력 등으로 구성되어 있다.
  4. 직무는 NCS분류의 중분류를 의미하고, 원칙상 중분류 단위에서 표준이 개발된다.
(정답률: 60%)
  • 정답 ④
    ㆍ중분류 X → 세분류 O

    ※ 국가직무능력표준(NCS : National Competency Standards)
    ㆍ정의 : 산업현장의 지식(K)ㆍ기술(S)ㆍ태도(A)를 국가가 표준화.
    ㆍ개발 단위 : 세분류.
    ㆍ구성 : 능력단위가 기본 블록.
    ㆍ직업기초능력 : 의사소통, 문제해결 등 10가지 공통 역량.
  • NCS 분류체계에서 직무는 중분류가 아니라 세분류를 의미하며, 원칙적으로 세분류 단위에서 표준이 개발됩니다.
  • NCS의 소분류를 의미하고, 원칙상 소분류 단위에서 표준이 개발된다.
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47. 한국표준산업분류(제10차)의 적용 원칙으로 틀린 것은?

  1. 생산단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 함께 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류해야 한다.
  2. 산업활동이 결합되어 있는 경우에는 그 활동 단위의 주된 활동에 따라서 분류해야 한다.
  3. 수수료 또는 계약에 의하여 활동을 수행하는 단위는 동일한 산업활동을 자기계정과 자기책임 하에서 생산하는 단위와 같은 항목에 분류해야 한다.
  4. 공식적 생산물과 비공식적 생산물, 합법적 생산물과 불법적인 생산물을 달리 분류해야 한다.
(정답률: 72%)
  • 한국표준산업분류의 적용 원칙상 공식적 생산물과 비공식적 생산물, 합법적 생산물과 불법적인 생산물은 구분하지 않고 동일하게 분류합니다.
  • 4. 함께 분류한다.
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48. 국가기술자격 중 한국산업인력공단에서 시행하지 않는 것은?

  1. 3D프린터개발산업기사
  2. 빅데이터분석기사
  3. 로봇기구개발기사
  4. 반도체설계산업기사
(정답률: 64%)
  • 빅데이터분석기사는 한국산업인력공단이 아닌 한국데이터산업진흥원에서 주관하여 시행하는 자격증입니다.
  • 빅데이터분석기사는 한국데이터산업지능원

    그냥 빅데이터분석기사는 아니다.
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49. 직업정보를 제공하는 유형별 방식의 설명이다. ( )에 가장 알맞은 것은?

  1. A : 고, B : 적극, C : 용이
  2. A : 고, B : 수동, C : 제한적
  3. A : 저, B : 적극, C : 제한적
  4. A : 저, B : 수동, C : 용이
(정답률: 81%)
  • 제시된 표의 빈칸을 직업정보 제공 방식의 특성에 따라 분석하면 다음과 같습니다.
    인쇄물은 비용이 저렴하므로 $A$는 저, 면접은 학습자가 직접 참여하므로 $B$는 적극, 직업경험은 특정 장소와 시간이 필요하므로 $C$는 제한적입니다.
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50. 경제활동인구조사의 주요산식으로 틀린 것은?

  1. 잠재경제활동인구=잠재취업가능자+잠재구직자
  2. 경제활동참가율=(경제활동인구/15세 이상 인구)×100
  3. 고용률=(취업자/15세 이상 인구)×100
  4. 실업률=(실업자/15세 이상 인구)×100
(정답률: 63%)
  • 정답 ④
    ㆍ실업률 = (실업자/경제활동인구) x 100

    cf.) 잠재경제활동인구
    ㆍ확장실업률을 산출할 때 사용하는 개념.
    ㆍ비경제활동인구 중 취업을 희망하지만 구직활동을 안 했거나(잠재구직자), 구직활동은 했지만 당장 취업이 어려운(잠재취업가능자) 사람을 합친 것.

    ※ 노동시장 통계 공식
    ⓐ 인구 구조 정의
    1. 15세 이상 인구 : 생산가능인구, 일할 수 있는 나이의 전체 인구
    2. 경제활동인구 : 일할 의사와 능력이 있는 사람 (= 취업자 + 실업자)
    3. 비경제활동인구 : 일할 의사나 능력이 없는 사람 (학생, 주부, 구직포기자 등)
  • 실업률은 15세 이상 인구가 아닌 '경제활동인구'를 기준으로 산출해야 합니다.

    오답 노트

    실업률=(실업자/15세 이상 인구)×100: 분모가 경제활동인구여야 하므로 틀린 산식입니다.
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51. 워크넷에서 제공하는 직업선호도검사 L형의 하위 검사가 아닌 것은?

  1. 흥미검사
  2. 성격검사
  3. 생활사검사
  4. 문제해결능력검사
(정답률: 64%)
  • 정답 ④

    ※ 직업선호도검사
    ⑴ S형 (Short: 단축형)
    ㆍ구성 : 흥미검사 (단일구성)
    ㆍ시간 : 약 20분
    ㆍ내용 : 홀랜드(Holland)의 6각 모형을 토대로 개인의 흥미 유형(RIASEC)만 파악.

    ⑵ L형 (Long: 표준형)
    ㆍ구성 : 흥미검사+성격검사+생활사검사.
    ㆍ시간 : 약 60분
    ㆍ내용 :
    ⓐ 흥미검사 : S형과 동일
    ⓑ 성격검사 : Big 5(5요인)이론을 기반으로 측정.
    → 외향성, 호감성, 성실성, 정서적 불안정성, 경험에 대한 개방성.
    ⓒ 생활사검사 : 과거의 생활 환경, 교육, 대인관계 등을 조사하여 직무 적응을 예측.
  • 워크넷의 직업선호도검사는 L형과 S형으로 나뉩니다. L형은 흥미검사, 성격검사, 생활사검사의 세 가지 하위 검사로 구성되어 있으므로 문제해결능력검사는 이에 해당하지 않습니다.
  • S형은 흥미검사
    L형은 흥미검사 성격검사 생활사검사
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52. 질문지를 사용한 조사를 통해 직업정보를 수집하고자 한다. 질문지 문항 작성 방법에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 객관식 문항의 응답 항목은 상호배타적이어야 한다.
  2. 응답하기 쉬운 문항일수록 설문지의 앞에 배치하는 것이 좋다.
  3. 신뢰도 측정을 위해 짝(pair)으로 된 문항들은 함께 배치하는 것이 좋다.
  4. 이중(double-barreled)질문과 유도질문은 피하는 것이 좋다.
(정답률: 77%)
  • 설문지 작성 시 신뢰도 측정을 위해 짝(pair)으로 구성된 문항들은 응답자가 이전 답변을 기억하여 영향을 받는 것을 방지하기 위해 서로 떨어뜨려 배치하는 것이 바람직합니다.
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53. 한국표준산업분류(제10차)의 분류구조 및 부호체계에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 분류구조는 대분류(알파벳 문자 사용), 중분류(2자리 숫자 사용), 소분류(3자리 숫자 사용), 세분류(4자리 숫자 사용)의 4단계로 구성된다.
  2. 부호처리를 할 경우에는 아라비아 숫자만을 사용토록 했다.
  3. 권고된 국제분류 ISIC Rev.4를 기본체계로 하였으나, 국내 실정을 고려하여 국제분류의 각 단계 항목을 분할, 통합 또는 재그룹화하여 독자적으로 분류 항목과 분류 부호를 설정하였다.
  4. 중분류의 번호는 01부터 99까지 부여하였으며, 대분류별 중분류 추가 여지를 남겨놓기 위하여 대분류 사이에 번호 여백을 두었다.
(정답률: 61%)
  • 한국표준직업분류는 4분류 대 중 소 세
    한국표준산업분류는 5분류 대 중 소 세 세세
  • 5단계 분류
  • 정답 ①

    ※ 한국표준산업분류(KSIC)
    ㆍ구조 : 5단계 (대-중-소-세-세세)
    ㆍ코드 : 대분류는 알파벳, 나머지는 숫자.
    ㆍ분류 기준 : 주된 산업활동 (부가가치 1순위)
    *부가가치 측정이 어려운 경우 : 산출액 > 종사자 수, 노동시간, 임금 순으로 결정
    ㆍ국제 기준 : UN의 ISIC Rev.4 준용.
  • 한국표준산업분류(제10차)의 분류구조는 대분류(알파벳), 중분류(2자리 숫자), 소분류(3자리 숫자), 세분류(4자리 숫자), 세세분류(5자리 숫자)의 총 5단계로 구성됩니다.

    오답 노트

    분류구조는 대분류(알파벳 문자 사용), 중분류(2자리 숫자 사용), 소분류(3자리 숫자 사용), 세분류(4자리 숫자 사용)의 4단계로 구성된다: 세세분류를 포함한 5단계 구조임
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54. 국민내일배움카드의 적용을 받는 자에 해당하는 것은?

  1. 「공무원연금법」을 적용받고 현재 재직 중인 사람
  2. 만 75세인 사람
  3. HRD-Net을 통하여 직업능력개발훈련 동영상 교육을 이수하지 아니하는 사람
  4. 대학교 4학년에 재학 중인 졸업예정자
(정답률: 78%)
  • 국민내일배움카드는 기본적으로 재학생은 지원 제외 대상이지만, 대학교 4학년에 재학 중인 졸업예정자는 예외적으로 지원 대상에 포함됩니다.

    오답 노트

    공무원연금법을 적용받고 현재 재직 중인 사람: 지원 제외 대상
    만 75세인 사람: 만 75세 이상은 지원 제외 대상
    HRD-Net을 통하여 직업능력개발훈련 동영상 교육을 이수하지 아니하는 사람: 지원 제외 대상
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55. 국가기술자격 산업기사 등급의 응시 자격 기준으로 틀린 것은?

  1. 고용노동부령으로 정하는 기능경기대회 입상자
  2. 동일 및 유사 직무분야의 산업기사 수준 기술훈련과정 이수자 또는 그 이수 예정자
  3. 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 산업기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
  4. 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람
(정답률: 74%)
  • #기능사 등급 이상의 자격을 취득한 후 응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에 1년 이상 실무에 종사한 사람
    #응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야의 다른 종목의 #산업기사 등급 이상의 자격을 취득한 사람
    #관련학과의 2년제 또는 3년제 전문대학졸업자 등 또는 그 졸업예정자
    #관련학과의 대학졸업자 등 또는 그 졸업예정자
    #동일 및 유사 직무분야의 산업기사 수준 기술훈련과정 이수자 또는 그 이수예정자
    #응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 2년 이상 실무에 종사한 사람
    #고용노동부령으로 정하는 기능경기대회 입상자
    #외국에서 동일한 종목에 해당하는 자격을 취득한 사람

    즉, 4번은 2년이상 실무에 종사한 사람.
  • 산업기사 등급의 응시 자격을 갖추기 위해서는 동일 및 유사 직무분야에서 최소 2년 이상의 실무 종사 경력이 필요합니다.

    오답 노트

    응시하려는 종목이 속하는 동일 및 유사 직무분야에서 1년 이상 실무에 종사한 사람: 실무 경력은 2년 이상이어야 함
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56. 2022년도에 신설되어 시행되는 국가기술자격 종목은?

  1. 방재기사
  2. 신발산업기사
  3. 보석감정산업기사
  4. 정밀화학기사
(정답률: 70%)
  • 2022년에 신설되어 시행된 국가기술자격 종목으로는 정밀화학기사, 제과산업기사, 제빵산업기사가 있습니다.
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57. 한국표준직업분류(제7차)의 대분류별 주요 개정 내용으로 틀린 것은?

  1. 대분류 1 : '방송·출판 및 영상 관련 관리자'를 '영상 관련 관리자'로 항목명을 변경
  2. 대분류 2 : '한의사'를 '전문 한의사'와 '일반 한의사'로 세분
  3. 대분류 4 : '문화 관광 및 숲·자연환경 해설사'를 신설
  4. 대분류 5 : '자동차 영업원'을 신차와 중고차 영업원으로 세분
(정답률: 54%)
  • 대분류 1 : '영상 관련 관리자'를 '방송·출판 및 영상 관련 관리자'로 항목명을 변경
  • 한국표준직업분류 제7차 개정에서 대분류 1의 변경 내용은 '영상 관련 관리자'를 '방송·출판 및 영상 관련 관리자'로 항목명을 변경한 것입니다.
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58. 한국직업사전(2020)의 부가 직업정보 중정규교육에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 우리나라 정규교육과정의 연한을 고려하여 6단계로 분류하였다.
  2. 4수준은 12년 초과~14년 이하(전문대졸 정도)이다.
  3. 독학, 검정고시 등을 통해 정규교육과정을 이수하였다고 판단되는 기간도 포함된다.
  4. 해당 직업 종사자의 평균 학력을 나타내는 것이다.
(정답률: 68%)
  • 한국직업사전의 정규교육 정보는 해당 직업을 수행하기 위해 일반적으로 요구되는 정규교육 수준을 의미하며, 실제 종사자의 평균 학력을 나타내는 것이 아닙니다.
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59. 워크넷에서 제공하는 학과정보 중 공학계열에 해당하는 학과가 아닌 것은?

  1. 생명공학과
  2. 건축학과
  3. 안경광학과
  4. 해양공학과
(정답률: 64%)
  • 워크넷 학과정보 분류상 생명공학과는 공학계열이 아닌 자연계열로 분류됩니다.
  • 임상공학 식품공학 생명공학은 자연계열
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60. 워크넷에서 채용정보 상세검색 시 선택할 수 있는 기업형태가 아닌 것은?

  1. 대기업
  2. 일학습병행기업
  3. 가족친화인증기업
  4. 다문화가정지원기업
(정답률: 70%)
  • 워크넷 채용정보 상세검색의 기업형태 필터에는 대기업, 공무원/공기업/공공기관, 강소기업, 코스피/코스닥, 중견기업, 외국계기업, 일학습병행기업, 벤처기업, 청년친화강소기업, 가족친화인증기업이 포함됩니다. 다문화가정지원기업은 선택 가능한 기업형태 항목에 해당하지 않습니다.
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4과목: 노동시장론

61. 경기적 실업에 대한 대책으로 가장 적합한 것은?

  1. 지역 간 이동 촉진
  2. 총수요의 증대
  3. 퇴직자 취업 알선
  4. 구인·구직에 대한 전산망 확대
(정답률: 68%)
  • 경기적 실업은 불황으로 인한 총수요 부족으로 인해 기업이 생산을 줄이면서 발생하는 수요부족 실업이므로, 총수요를 증대시키는 정책이 가장 적합한 대책입니다.
  • 총수요 - 돈을 푸는 것
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62. 마찰적 실업의 원인에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
(정답률: 71%)
  • 마찰적 실업은 노동자가 본인에게 적합한 직장을 찾는 과정에서 발생하는 일시적이고 자발적인 실업입니다.
    따라서 노동자들이 자신에게 가장 잘 맞는 직장을 찾는 데 시간이 걸리기 때문이라는 설명이 정답입니다.

    오답 노트

    효율임금정책: 구조적 실업 유발
    파급효과: 이중노동시장 형성으로 인한 구조적 실업 유발
  • ㄴ,ㄷ > 효율성임금 > 구조적실업
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63. 노동시장에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 재화시장은 불완전경쟁이더라도 노동시장이 완전경쟁이면 개별기업의 한계요소비용은 일정하다.
  2. 재화시장과 노동시장이 모두 완전경쟁일 때 재화가격이 상승하면 노동수요곡선이 오른쪽으로 이동한다.
  3. 재화시장과 노동시장이 모두 완전경쟁일 때 임금이 하락하면 노동수요량은 장기에 더 크게 증가한다.
  4. 재화시장이 불완전경쟁이고 노동시장이 완전경쟁일 때 임금은 한계수입생산보다 낮은 수준으로 결정된다.
(정답률: 39%)
  • 정답 ④
    ㆍ시장 상황이 어떻든, 고용의 균형점(=이윤극대화조건)은 항상 한계요소비용=한계수입생산임.

    ※ 용어 정의
    1. 재화시장(Product Market)
    ㆍ정의 : 물건이나 서비스가 거래되는 시장.
    ㆍ공급자 : 기업
    ㆍ수요자 : 가계

    2. 노동시장(Labor Market)
    ㆍ정의 : 노동력이 거래되는 시장.
    ㆍ공급자 : 가계
    ㆍ수요자 : 기업

    3. 완전경쟁(Perfect Competition)
    ㆍ공급자도 많고, 수요자도 많음.
    ㆍ가격 결정권이 특정 누군가에 있지 않고, 시장에서 정해짐.

    4. 불완전경쟁(Imperfect Competition)
    ㆍ공급자가 하나이거나 소수임(=독과점).
    ㆍ가격 결정권이 공급자에게 있음.

    5. 한계생산(Marginal Product)
    ㆍ직원 한 명을 더 고용했을 때 증가한 상품(재화) 생산량.
    → 한계생산가치(VMP)
    ㆍ공식 : 한계생산 x 시장가격
    (=직원 한 명을 더 고용했을 때 증가한 상품 생산량의 시장가치)

    6. 한계수입(Marginal Revenue)
    ㆍ상품(재화) 하나를 더 팔았을 때 증가한 수입.

    7. 한계수입생산(MRP) ★★★
    ㆍ공식 : 한계생산 x 한계수입
    ㆍ직원 한 명을 더 고용했을 때 증가한 상품생산량을 팔아서 증가한 수입 (=직원이 회사에 벌어다준 돈)

    8. 한계요소비용(Marginal Factor Cost)
    ㆍ노동자 1명을 더 고용하는 데 드는 총 비용의 증가분
    ⓐ 노동시장이 완전경쟁일 때 : 시장에서 결정된 임금을 따름 → 한계요소비용 = 임금
    ⓑ 노동시장이 불완전경쟁일 때(수요독점)
    ㆍ기업에 임금 결정권이 있음.
    ㆍ그러나 기존의 임금보다 높은 임금을 책정해야 추가 인력을 고용할 수 있음 → 기존 인력의 임금도 같이 상승
    ▶ 한계요소비용 > 임금
  • 노동시장이 완전경쟁일 때 기업은 시장 임금을 그대로 수용하는 임금 수용자이므로, 이윤극대화 조건에 따라 임금은 한계수입생산과 동일한 수준에서 결정됩니다.

    오답 노트

    임금이 한계수입생산보다 낮은 수준으로 결정되는 것은 수요독점 노동시장의 특징임
  • 재화시장이 불완전시장= 상품 독점. 상품공급 독점. 예를들어, 애플
    애플 직원의 임금이 높게 설정 than 한계수입생산 ?
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64. 실업에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 정부는 경기적 실업을 줄이기 위하여 기업의 설비투자를 억제시켜야 한다.
  2. 취업자가 존재하는 상황에서 구직포기자의 증가는 실업률을 감소시킨다.
  3. 전업주부가 직장을 가지면 실업률과 경제활동참가율은 모두 낮아진다.
  4. 실업급여의 확대는 탐색적 실업을 감소시킨다.
(정답률: 61%)
  • 구직포기자는 실업자에서 제외되어 비경제활동인구로 분류되므로, 분자인 실업자 수가 감소하여 실업률이 낮아지게 됩니다.

    오답 노트

    정부는 경기적 실업을 줄이기 위해 설비투자를 촉진해야 함
    전업주부가 취업하면 경제활동참가율은 높아짐
    실업급여 확대는 탐색 기간을 늘려 탐색적 실업을 증가시킴
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65. A 국가의 경제활동참가율은 50% 이고, 생산가능인구와 취업자가 각각 100만 명, 40만 명이라고 할 때, 이 국가의 실업률은?

  1. 5%
  2. 10%
  3. 15%
  4. 20%
(정답률: 64%)
  • 경제활동인구를 먼저 구한 뒤, 이를 바탕으로 실업자 수를 산출하여 실업률을 계산합니다.
    ① [경제활동인구] $X = 100 \times 0.5 = 50$ 만 명
    ② [실업자 수] $S = 50 - 40 = 10$ 만 명
    ③ [실업률] $R = \frac{10}{50} \times 100 = 20$ %
  • 경제활동참가율=(경제활동인구/생산가능인구)×100 이므로
    0.5=(경제활동인구/100만)×100
    따라서 경제활동인구는 50만 명이다.

    실업자는 50만 명-40만 명=10만 명이다.
    실업률은 (실업자 수/경제활동인구)×100 이므로
    (10만/50만)×100=20

    따라서 답은 5번이다.
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66. 임금의 보상격차에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 근무조건이 열악한 곳으로 전출되면 임금이 상승한다.
  2. 성별격차도 일종의 보상격차이다.
  3. 물가가 높은 곳에서 근무하면 임금이 상승한다.
  4. 더 높은 비용이 소요되는 훈련을 요구하는 직종의 임금이 상대적으로 높다.
(정답률: 73%)
  • 보상격차는 근무 조건의 열악함, 물가, 훈련 비용 등 임금 외적인 불리한 측면을 상쇄하기 위해 발생하는 임금 차이를 의미합니다.

    오답 노트

    성별격차: 보상격차가 아니라 채용 시 직종 차별로 인해 여성들이 저임금 직종에 집중되는 혼잡효과 등에 의해 발생합니다.
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67. 단체교섭에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 단체협약은 노동조합과 사용자단체가 단체교섭 후 협의된 사항을 문서로 남긴 것으로 강제적 효력이 있다.
  2. 경영자가 정당한 사유 없이 단체교섭을 거부하는 행위는 불법행위에 해당한다.
  3. 이익분쟁은 임금 및 근로조건 등에 합의하지 못해 발생하는 분쟁이다.
  4. 노동자들이 하는 쟁의행위에는 파업, 태업, 직장폐쇄 등의 방법이 있다.
(정답률: 78%)
  • 정답 ④
    ㆍ노동자의 쟁의행위 : 파업, 태업, 보이콧, 피케팅, 준법투쟁
    ㆍ사용자의 대항 수단 : 직장폐쇄
  • 쟁의행위는 노동조합 측의 활동을 의미하며 파업, 태업 등이 포함됩니다.

    오답 노트

    직장폐쇄: 노동자가 아닌 사용자가 행하는 쟁의행위입니다.
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68. 유니언숍(union shop)에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 조합원이 아닌 근로자는 채용 후 일정기간 내에 조합에 가입해야 한다.
  2. 조합원이 아닌 자는 채용이 안된다.
  3. 노동조합의 노동공급원이 독점되며, 관련 노동시장에 강력한 영향을 미친다.
  4. 채용 전후 근로자의 조합 가입이 완전히 자유롭다.
(정답률: 71%)
  • 정답 ①

    ※ 숍(Shop) 제도
    - 노동조합의 단결력 유지를 위해 회사와 맺는 계약 형태.

    ⓐ 클로즈드 숍(Closed Shop)
    ㆍ조합원만 채용 가능, 채용 전 노조 가입 필수.
    ㆍ노동 공급 독점 : 노조의 힘이 가장 강력함.

    ⓑ 유니언 숍(Union Shop)
    ㆍ누구나 채용 가능, 채용 후 일정 기간 내에 노조 가입 필수.
    ㆍ우리나라에서 가장 일반적임.

    ⓒ 오픈 숍(Open Shop)
    ㆍ누구나 채용 가능.
    ㆍ노조 가입 자유.
  • 유니언숍은 근로자가 채용된 후 일정 기간 내에 반드시 노동조합에 가입해야 하는 제도입니다.

    오답 노트

    조합원이 아닌 자는 채용이 안됨, 노동공급원 독점: 클로즈드숍(closed shop)에 대한 설명입니다.
    채용 전후 조합 가입이 완전히 자유로움: 오픈숍(open shop)에 대한 설명입니다.
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69. 다음 중 직무급 임금체계의 장점이 아닌 것은?

  1. 개인별 임금격차에 대한 불만 해소
  2. 연공급에 비해 실시가 용이
  3. 인건비의 효율적 관리
  4. 능력위주의 인사풍토 조성
(정답률: 60%)
  • 정답 ②
    ㆍ직무급 체계를 도입하기 위해서는 '직무분석', '직무평가' 등의 절차를 거쳐 모든 직무의 가치를 점수화하고 등급을 매겨야 함.
    → 실시하기 가장 어려운 임금체계 중 하나임.
  • 직무급은 직무의 가치에 따라 임금을 결정하므로 개인별 임금격차 불만을 해소하고 능력 위주의 인사풍토를 조성하며 인건비를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

    오답 노트

    연공급에 비해 실시가 용이: 공정하고 철저한 직무 분석과 평가가 필요하므로 실시가 어렵습니다.
  • 연공급이 더 실시가 용이하다
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70. 노동수요곡선이 이동하는 이유가 아닌 것은?

  1. 임금수준의 변화
  2. 생산방법의 변화
  3. 자본의 가격변화
  4. 생산물에 대한 수요의 변화
(정답률: 66%)
  • 임금 수준의 변화는 노동수요곡선 자체를 이동시키는 요인이 아니라, 곡선 상에서 점이 이동하는 '노동수요량의 변화'를 일으키는 요인입니다. 생산방법, 자본 가격, 생산물 수요의 변화는 곡선 자체를 이동시킵니다.
  • 임금의 변화는 곡선상에서만 이동함.
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71. 이원적 노사관계론의 구조를 바르게 나타낸 것은?

  1. 제1차 관계 : 경영 대 노동조합관계
    제2차 관계 : 경영 대 정부기관관계
  2. 제1차 관계 : 경영 대 노동조합관계
    제2차 관계 : 경영 대 종업원관계
  3. 제1차 관계 : 경영 대 종업원관계
    제2차 관계 : 경영 대 노동조합관계
  4. 제1차 관계 : 경영 대 종업원관계
    제2차 관계 : 정부기관 대 노동조합관계
(정답률: 66%)
  • 정답 ③

    ※ 노사관계의 이원적 구조

    1. 제1차 관계 - 개별적
    ㆍ당사자 : 경영자 vs 종업원
    ㆍ성격 : 종속적 관계 (지시-이행)
    ㆍ핵심활동 : 인적자원관리(HRM)
    ㆍ목표 : 생산성 향상, 능률 증진

    2. 제2차 관계 - 집단적
    ㆍ당사자 : 경영자 vs 노동조합
    ㆍ성격 : 대등한 관계 (협상-타협)
    ㆍ핵심활동 : 노사관계관리(IR)
    ㆍ목표 : 근로조건 유지ㆍ개선, 권익보호
  • 이원적 노사관계론은 노사관계를 두 가지 층위로 구분합니다. 제1차 관계는 사용자(경영)와 개별 노동자(종업원) 사이의 관계이며, 제2차 관계는 사용자(경영)와 노동조합 사이의 집단적 관계를 의미합니다.
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72. 산업별 노동조합의 특성과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 기업별 특수성을 고려하기 어려워진다.
  2. 임시직, 일용직 근로자를 조직하기 용이해진다.
  3. 해당 산업분야의 정보자료 수집·분석이 용이해진다.
  4. 숙련공만의 이익옹호단체가 되기 쉽다.
(정답률: 55%)
  • 정답 ④

    ※ 노동조합의 조직형태
    1. 직업별 노동조합 : 기술자끼리
    ㆍ특징 : 가장 초기 형태. 같은 직업이나 기술을 가진 숙련공들끼리 만듦.
    ㆍ장점 : 단결력이 매우 강함.
    ㆍ단점 : 배타적, 숙련공만의 이익단체로 변질.

    2. 산업별 노동조합 : 같은 산업끼리
    ㆍ특징 : 같은 산업에 종사하면 직종 불문 모두 가입.
    ㆍ장점 : 미숙련공 보호, 임시직/일용직 조직화 용이, 산업 전체의 통일적 교섭 가능.
    ㆍ단점 : 개별 기업의 특수성 무시, 직종 간 갈등 발생.

    3. 기업별 노동조합 : 같은 회사끼리
    ㆍ특징 : 한국ㆍ일본의 주된 형태, 같은 회사 직원이면 누구나 가입.
    ㆍ장점 : 기업 실정에 맞는 무리 없는 교섭 가능.
    ㆍ단점 : 회사의 어용노조화 우려, 실직 시 조합원 자격 상실, 노동시장 지배력 약함.

    4. 일반 노동조합 : 누구나
    ㆍ특징 : 노동자면 누구나 가입.
    ㆍ장점 : 최하층 미숙련 근로자 보호에 유리.
    ㆍ단점 : 단결력이 매우 약함.
  • 산업별 노동조합은 동일 산업 내 근로자를 조직하므로 기업별 특수성 반영이 어렵고, 임시직·일용직 조직이 용이하며, 산업 전반의 정보 수집에 유리한 특성을 가집니다. 숙련공만의 이익을 옹호하는 것은 주로 직능별 노동조합의 특징입니다.
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73. 노동의 수요탄력성이 0.5이고 다른 조건이 일정할 때 임금이 5% 상승한다면 고용량의 변화는?

  1. 0.5% 감소한다.
  2. 2.5% 감소한다.
  3. 5% 감소한다.
  4. 5.5% 감소한다.
(정답률: 73%)
  • 노동수요탄력성은 임금 변화율에 대한 고용량 변화율의 비율을 의미하며, 임금이 상승하면 고용량은 감소합니다.
    ① [기본 공식] $\text{고용량 변화율} = \text{노동수요탄력성} \times \text{임금 변화율}$
    ② [숫자 대입] $\text{고용량 변화율} = 0.5 \times 5$
    ③ [최종 결과] $\text{고용량 변화율} = 2.5$
    따라서 고용량은 $2.5\%$ 감소합니다.
  • 0.5=x/5
    2.5
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74. 구인처에서 요구하는 기술을 갖춘 근로자가 없어서 발생하는 실업은?

  1. 구조적 실업
  2. 잠재적 실업
  3. 마찰적 실업
  4. 자발적 실업
(정답률: 73%)
  • 경제 구조의 변화로 인해 구인처가 요구하는 기술과 근로자가 보유한 기술이 일치하지 않아 발생하는 실업을 구조적 실업이라고 합니다.

    오답 노트

    잠재적 실업: 표면적으로는 취업 상태이나 실질적으로는 실업 상태인 경우
    마찰적 실업: 직업 정보 부족 등으로 인한 탐색적 실업
    자발적 실업: 근로자의 자발적 선택에 의한 실업
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75. 다음 중 최저임금제가 고용에 미치는 부정적 효과가 가장 큰 상황은?

  1. 노동수요곡선과 노동공급곡선이 모두 탄력적일 때
  2. 노동수요곡선과 노동공급곡선이 모두 비탄력적일 때
  3. 노동수요곡선이 탄력적이고 노동공급곡선이 비탄력적일 때
  4. 노동수요곡선이 비탄력적이고 노동공급곡선이 탄력적일 때
(정답률: 53%)
  • 정답 ①
    ㆍ최저임금제 실시 = 임금 수준을 시장균형보다 높게 강제함.
    ㆍ공급/수요가 탄력적이다. = 가격 추이에 따라 공급량/수요량 변화가 크다.

    ∴ 노동수요곡선과 노동공급곡선이 모두 탄력적일 때, 최저임금제 실시에 따라 임금 수준이 시장 균형가격보다 높아지면, 고용량 급감 + 구직자 급증으로 실업자가 가장 많이 생김.
  • 최저임금제가 시행되면 노동공급량은 증가하고 노동수요량은 감소하여 실업(잉여인력)이 발생합니다. 이때 수요와 공급 곡선이 탄력적일수록 임금 변화에 따른 수요량과 공급량의 변동 폭이 매우 크기 때문에, 고용 감소라는 부정적 효과가 가장 극대화됩니다.
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76. 유보임금(reservation wage)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄷ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ
  4. ㄴ, ㄹ
(정답률: 66%)
  • 정답 ②

    ※ 유보임금
    ⑴ 정의
    ㆍ근로자가 받고자 하는 최저의 임금.
    ㆍ노동공급곡선의 출발점. 만약 시장임금이 유보임금보다 낮으면, 근로자는 노동 공급을 포기함.
    → 유보임금이 높을수록 실업기간은 길어짐.

    ⑵ 유보임금을 높이는 요인
    ㆍ타 소득의 증가
    ㆍ실업급여 등 사회보장제도
    ㆍ작업 환경의 열악함
  • 유보임금은 근로자가 노동을 제공하기 위해 받고자 하는 최저한의 임금을 의미합니다. 따라서 근로자가 받고자 하는 최저의 임금이라는 설명은 옳으며, 유보임금이 상승하면 취업 기준이 높아지므로 실업기간이 연장됩니다.

    오답 노트

    기대임금을 하락시킨다: 유보임금 상승은 일반적으로 기대임금의 상승과 연동됩니다.
    기업이 제시한 최고의 임금: 유보임금은 기업이 제시하는 제안임금이 아니라 근로자가 요구하는 임금입니다.
  • 유보임금,희망임금,의중임금보상요구임금 모두 같은 말

    내가 받고 싶어하는 임금
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77. 완전경쟁적인 노동시장에서 노동의 한계생산을 증가시키는 기술진보와 함께 보다 많은 노동자들이 노동시장에 참여하는 변화가 발생할 때 노동시장에서 발생하는 변화로 옳은 것은? (단, 다른 조건들은 일정하다고 가정한다.)

  1. 균형노동고용량은 반드시 증가하지만 균형임금의 변화는 불명확하다.
  2. 균형임금은 반드시 상승하지만 균형노동고용량의 변화는 불명확하다.
  3. 임금과 균형노동고용량 모두 반드시 증가한다.
  4. 임금과 균형노동고용량의 변화는 모두 불명확하다.
(정답률: 49%)
  • 노동의한계생산 증가 -> 노동수요곡선 우상향
    노동공급증가→ 노동공급곡선 우측이동.
    그러면 노동고용량은 증가하지만 균형 임금은 글쎄 ?
  • 정답 ①
    ㆍ기술 진보 = 수요/공급곡선의 우측이동 요인
    ㆍ노동수요곡선의 우측이동 = 임금 상승, 고용량 증가
    ㆍ노동공급곡선의 우측이동 = 임금 하락, 고용량 증가
    ∴ 결과적으로 고용량은 반드시 증가하지만 임금은 상승요인과 하락요인의 상충으로 불명확한 상태가 됨.
  • 기술진보로 인한 노동의 한계생산 증가는 노동수요곡선을 우측으로 이동시키고, 노동자 참여 증가는 노동공급곡선을 우측으로 이동시킵니다. 두 곡선이 모두 우측으로 이동하면 균형노동고용량은 반드시 증가하지만, 각 곡선의 이동 폭에 따라 균형임금은 상승하거나 하락할 수 있어 변화가 불명확합니다.
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78. 연봉제의 장점과 가장 거리가 먼 것은?

  1. 전문성의 촉진
  2. 개인의 능력에 기초한 생산성 향상
  3. 구성원 상호 간의 친밀감 증진
  4. 임금 관리 용이
(정답률: 68%)
  • 정답 ③

    ※ 연봉제
    - "무한경쟁, 능력주의의 끝판왕"
    ○ 장점
    ㆍ개인 : 능력 인정, 고소득 가능, 동기부여
    ㆍ조직 : 생산성 향상, 우수 인재 확보
    ㆍ관리 : 임금 체계 단순화
    ● 단점
    ㆍ개인 : 과당경쟁, 스트레스, 고용 불안
    ㆍ조직 : 팀워크 저해, 조직 충성심 약화
    ㆍ관리 : 평가의 공정성 시비 발생
  • 연봉제는 개인의 성과와 능력에 따라 임금을 차등 지급하는 제도이므로 전문성 촉진과 생산성 향상에는 유리하지만, 구성원 간의 경쟁을 유발하여 상호 간의 친밀감을 증진시키기보다는 저해하는 경향이 있습니다.
  • 친밀감이 아닌 위화감 조성
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79. 경제적 조합주의(economic unionism)에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동조합운동과 정치와의 연합을 특징으로 한다.
  2. 경영전권을 인정하며 경영참여를 회피해온 노선이다.
  3. 노동조합운동의 목적은 노동자들의 근로조건을 포함한 생활조건의 개선과 유지에 있다.
  4. 노사관계를 기본적으로 이해대립의 관계로 보고 있으나 이해조정이 가능한 비적대적 관계로 이해한다.
(정답률: 50%)
  • 정답 ①

    ※ 경제적 조합주의(Economic Unionism)
    - 실리적 조합주의, 비즈니스 유니언
    ㆍ대표국가 : 미국형
    ㆍ목표 : 조합원의 경제적 이익(임금, 근로조건 등)
    ㆍ특징 : 정치적 중립, 단체교섭 중시, 자본주의 인정

    cf.) 정치적(사회적) 조합주의
    ㆍ대표 국가 : 유럽형
    ㆍ목표 : 노동자 계급의 정치적ㆍ사회적 지위 향상
    ㆍ특징 : 정치 활동, 정당 연대, 자본주의 비판
  • 경제적 조합주의는 정치적 투쟁을 지향하지 않고 정치로부터의 독립을 원하며, 타협을 통해 근로조건 개선과 복지 향상이라는 경제적 목적을 달성하려는 노선입니다. 따라서 노동조합운동과 정치와의 연합을 특징으로 한다는 설명은 틀린 것입니다.
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80. 개인의 후방굴절형(상단부분에서 좌상향으로 굽어짐) 노동공급곡선에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 임금이 상승함에 따라 노동시간을 증가시키려고 한다.
  2. 소득-여가 간의 선호체계분석에서 소득효과가 대체효과를 압도한 결과이다.
  3. 소득-여가 간의 선호체계분석에서 대체효과가 소득효과를 압도한 결과이다.
  4. 임금이 하락함에 따라 노동시간을 줄이려는 의지를 강력하게 표현하고 있다.
(정답률: 64%)
  • 정답 ②

    ※ 대체효과와 소득효과
    1. 대체효과
    ㆍ임금 상승 → 여가의 기회비용이 비싸짐 → 여가를 줄이고 일을 늘림.
    ㆍ노동공급이 증가(우상향)하는 일반적인 노동공급곡선 형태

    2. 소득효과
    ㆍ임금이 아주 많이 상승 → Flex!! → 일을 줄이고 여가를 늘림.
    ㆍ임금이 오를수록 노동공급이 감소(후방굴절)하는 형태의 노동공급곡선
  • 후방굴절형 노동공급곡선은 임금이 일정 수준 이상으로 상승했을 때, 소득이 충분해짐에 따라 여가를 더 선호하게 되어 오히려 노동시간을 줄이는 현상입니다. 이는 소득효과가 대체효과를 압도했기 때문에 나타나는 결과입니다.

    오답 노트

    임금이 상승함에 따라 노동시간을 증가시키려고 함: 대체효과가 더 클 때 나타나는 우상향 구간의 특징입니다.
    대체효과가 소득효과를 압도한 결과: 우상향하는 노동공급곡선의 원인입니다.
    임금이 하락함에 따라 노동시간을 줄이려는 의지: 일반적인 노동공급의 법칙에 해당합니다.
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5과목: 노동관계법규

81. 고용보험법령상 ( ) 안에 들어갈 숫자의 연결이 옳은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 1번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. ㄱ : 80, ㄴ : 150, ㄷ : 70
  2. ㄱ : 80, ㄴ : 120, ㄷ : 50
  3. ㄱ : 50, ㄴ : 150, ㄷ : 50
  4. ㄱ : 50, ㄴ : 120, ㄷ : 70
(정답률: 73%)
  • 육아휴직 급여의 지급 기준에 관한 문제입니다. 제시된 이미지의 내용은 다음과 같습니다.
    육아휴직 급여는 육아휴직 시작일을 기준으로 한 월 통상임금의 100분의 ( ㄱ )에 해당하는 금액을 월별 지급액으로 한다. 다만 해당 금액이 ( ㄴ )만원을 넘는 경우에는 ( ㄴ )만원으로 하고, ( ㄷ )만원보다 적은 경우에는 ( ㄷ )만원으로 한다.
    관련 규정에 따라 ㄱ은 80, ㄴ은 150, ㄷ은 70이 적절합니다.
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82. 근로자직업능력개발법령에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 「제대군인지원에 관한 법률」에 따른 제대군인 및 전역예정자의 직업능력개발훈련은 중요시되어야 한다.
  2. 「산업재해보상보험법」에 따른 근로복지공단은 직업능력개발훈련시설을 설치할 수 없다.
  3. 이 법에서 "근로자"란 사업주에게 고용된 사람과 취업할 의사가 있는 사람을 말한다.
  4. 직업능력개발훈련은 훈련의 목적에 따라 양성훈련, 향상훈련, 전직훈련으로 구분한다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ②
    ㆍ직업능력개발법 제27조
    공공직업능력개발훈련시설을 설치할 수 있는 자
    1. 국가
    2. 지방자치단체
    3. 대통령령으로 정하는 공공단체
    ⓐ 한국산업인력공단
    ⓑ 근로복지공단 (산재 근로자 대상)
    ⓒ 한국장애인고용공단 (장애인 대상)
  • 국가, 지방자치단체 또는 공공단체는 공공직업훈련시설을 설치 및 운영할 수 있습니다. 따라서 근로복지공단과 같은 공공단체가 직업능력개발훈련시설을 설치할 수 없다는 설명은 틀린 내용입니다.
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83. 근로기준법령상 용어의 정의로 틀린 것은?

  1. "근로"란 정신노동과 육체노동을 말한다.
  2. "근로계약"이란 근로자가 사용자에게 근로를 제공하고 사용자는 이에 대하여 임금을 지급하는 것을 목적으로 체결된 계약을 말한다.
  3. "단시간근로자"란 1일의 소정근로시간이 통상 근로자의 1일의 소정근로시간에 비하여 짧은 근로자를 말한다.
  4. "사용자"란 사업주 또는 사업 경영 담당자, 그 밖에 근로자에 관한 사항에 대하여 사업주를 위하여 행위하는 자를 말한다.
(정답률: 68%)
  • 단시간근로자란 1일이 아니라 1주 동안의 소정근로시간이 그 사업장에서 같은 종류의 업무에 종사하는 통상근로자의 1주 동안의 소정근로시간에 비해 짧은 근로자를 의미합니다.
  • 근로 기준법에서, 일주일에 15시간 미만으로 일하는 사람을 이르는 말.

    일주일 동안의 소정 근로 시간이 동일한 사업장에서 같은 종류의 업무에 종사하는 통상 근로자의 근로 시간보다 짧은 근로자.
  • 1일x->일주일
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84. 근로기준법령상 여성의 보호에 관한 설명으로 옳은 것은?

  1. 사용자는 임신 중의 여성이 명시적으로 청구하는 경우 고용노동부장관의 인가를 받으면 휴일에 근로를 시킬 수 있다.
  2. 여성은 보건·의료, 보도·취재 등의 일시적 사유가 있더라도 갱내(坑內)에서 근로를 할 수 없다.
  3. 사용자는 여성 근로자가 청구하면 월 3일의 유급생리휴가를 주어야 한다.
  4. 사용자는 여성을 휴일에 근로시키려면 근로자대표의 서면 동의를 받아야 한다.
(정답률: 59%)
  • 정답 ①

    ㆍ임신 중인 여성은 '근로기준법 제70조'에 따라 원칙적으로 휴일근로와 야간근로(밤 10시~오전 6시) 금지.

    ㆍ예외적으로, '임신 중인 여성의 명시적 청구'와 '고용노동부 장관의 인가'가 있으면 가능.


    ② 법 제72조 : 여성과 18세 미만자는 갱내 근로 금지. 대통령령으로 정하는 업무 수행을 위해 일시적 필요가 있는 경우 예외적으로 허용.


    ③ 법 제73조 : 여성 근로자가 청구 시 월 1일 무급생리휴가 부여.


    ④ 법 제70조 : 여성의 휴일근로는 해당 근로자의 동의 필요.

  • 임신 중인 여성의 경우, 본인이 명시적으로 청구하고 고용노동부장관의 인가를 받은 때에는 예외적으로 휴일 근로가 가능합니다.

    오답 노트

    갱내 근로: 보건·의료, 보도·취재 등 대통령이 정하는 업무수행을 위해 일시적으로 필요한 경우 가능
    생리휴가: 월 1일의 무급 휴가 부여
    휴일 근로 동의: 근로자대표가 아닌 근로자 본인의 서면 동의 필요
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85. 근로자직업능력개발법령상 원칙적으로 직업능력개발훈련의 대상 연령은?

  1. 13세 이상
  2. 15세 이상
  3. 18세 이상
  4. 20세 이상
(정답률: 71%)
  • 근로자직업능력개발법 시행령 제4조에 따라 직업능력개발훈련의 대상 연령은 원칙적으로 15세 이상인 사람입니다.
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86. 근로자퇴직급여보장법령상 퇴직금의 중간정산 사유에 해당하지 않는 것은?

  1. 무주택자인 근로자가 본인 명의로 주택을 구입하는 경우
  2. 중간정산 신청일부터 거꾸로 계산하여 10년 이내에 근로자가 「민법」에 따라 파산 선고를 받은 경우
  3. 사용자가 기존의 정년을 보장하는 조건으로 단체협약 등을 통하여 근속시점을 기준으로 임금을 줄이는 제도를 시행하는 경우
  4. 재난으로 피해를 입은 경우로서 고용노동부 장관이 정하여 고시하는 사유에 해당하는 경우
(정답률: 55%)
  • 정답 ②
    ㆍ10년 이내 x → 5년 이내 o

    ※ 근로자퇴직급여보장법 시행령 제3조
    - 퇴직금 중간정산 사유
    1. 주택 구입
    2. 전세금/보증금
    3. 요양 : 본인, 배우자, 부양가족이 6개월 이상 요양을 필요로 하고, 그 비용을 근로자가 부담하는 경우.
    4. 파산/회생 : 중간정산 신청일부터 거꾸로 계산하여 5년 이내에 근로자가 파산선고/개인회생절차개시 결정을 받은 경우.
    5. 임금 감소 : 임금피크제를 실시하여 임금이 줄어드는 경우, 임금이 줄어들기 전에 중간정산 가능.
    6. 재난
  • 퇴직금 중간정산 사유 중 파산 선고의 경우, 신청일부터 거꾸로 계산하여 5년 이내에 파산 선고를 받은 경우에 해당합니다. 따라서 10년 이내라는 설명은 잘못되었습니다.
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87. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 육아기 근로시간 단축에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주는 육아기 근로시간 단축을 하고 있는 근로자의 명시적 청구가 있으면 단축된 근로시간 외에 주 15시간 이내에서 연장근로를 시킬 수 있다.
  2. 원칙적으로 사업주는 근로자가 초등학교 2학년 이하의 자녀를 양육하기 위하여 근로시간의 단축을 신청하는 경우에 이를 허용하여야 한다.
  3. 사업주가 근로자에게 육아기 근로시간 단축을 허용하는 경우 단축 후 근로시간은 주당 15시간 이상이어야 하고 35시간을 넘어서는 아니 된다.
  4. 육아기 근로시간 단축을 한 근로자에 대하여 평균임금을 산정하는 경우에는 그 근로자의 육아기 근로시간 단축 기간을 평균임금 산정기간에서 제외한다.
(정답률: 44%)
  • 정답 ①
    ㆍ15시간 X → 12시간 O
    ㆍ<근로기준법>의 연장근로 한도 12시간과 동일.

    ※ 육아기 근로시간 단축 요약
    ㆍ대상 자녀 : 8세, 2학년 (육아휴직과 동일)
    ㆍ근로시간 : 주 15시간 이상, 35시간 이하.
    ㆍ연장근로 : 명시적 청구, 주 12시간 이내.
    ㆍ평균임금 산정 특례 : 해당 기간은 평균임금 산정대상 기간에서 제외.
  • 육아기 근로시간 단축 중인 근로자가 명시적으로 청구하는 경우, 사업주는 주 12시간 이내에서만 연장근로를 시킬 수 있으므로 주 15시간 이내라는 설명은 틀렸습니다.
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88. 채용절차의 공정화에 관한 법령상 500만 원 이하의 과태료 부과 행위에 해당하는 것은?

  1. 채용서류 보관의무를 이행하지 아니한 구인자
  2. 구직자에 대한 고지의무를 이행하지 아니한 구인자
  3. 시정명령을 이행하지 아니한 구인자
  4. 지식재산권을 자신에게 귀속하도록 강요한 구인자
(정답률: 59%)
  • 정답 ④


    ※ <채용절차법>상 벌칙 및 과태료

    1. 벌칙

    ㆍ거짓 채용광고 : 5년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금


    2. 과태료

    ⓐ 3천만원 이하 

    ㆍ채용강요 등

    ⓑ 500만원 이하

    ㆍ채용광고의 내용 또는 근로조건 변경

    ㆍ지식재산권 귀속 강요 (④)

    ㆍ직무수행에 불필요한 개인정보 수집

    ⓒ 300만원 이하

    ㆍ채용서류 보관의무 위반 (①)

    ㆍ고지의무 위반 (②)

    ㆍ시정명령 위반 (③)

  • 채용절차법상 지식재산권을 자신에게 귀속하도록 강요한 구인자는 500만 원 이하의 과태료 부과 대상입니다.

    오답 노트

    채용서류 보관의무 미이행, 구직자에 대한 고지의무 미이행, 시정명령 미이행: 300만 원 이하의 과태료 대상
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89. 근로기준법의 기본원리와 가장 거리가 먼 것은?

  1. 강제 근로의 금지
  2. 근로자단결의 보장
  3. 균등한 처우
  4. 공민권 행사의 보장
(정답률: 52%)
  • 정답 ②
    ㆍ<헌법>, <노동조합 및 노동관계조정법>

    ① 근로기준법 제7조
    ③ 근로기준법 제6조
    ④ 근로기준법 제10조

    ※ 근로기준법의 기본원칙 5가지
    - 제6조 ~ 제10조에 명시
    1. 균등한 처우(차별 금지)
    2. 강제 근로의 금지
    3. 폭행의 금지
    4. 중간착취의 배제
    5. 공민권 행사의 보장
  • 근로자단결의 보장은 근로기준법의 기본원리가 아니라, 헌법에서 보장하는 노동 3권 중 하나인 단결권에 해당합니다.
  • 노동기본권
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90. 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법령상 2년을 초과하여 기간제 근로자로 사용할 수 있는 경우가 아닌 것은?

  1. 휴직 등으로 결원이 발생하여 해당 근로자가 복귀할 때까지 그 업무를 대신할 필요가 있는 경우
  2. 근로자가 학업 등을 이수함에 따라 그 이수에 필요한 기간을 정한 경우
  3. 특정한 업무의 완성에 필요한 기간을 정한 경우
  4. 「의료법」에 따른 간호사 자격을 소지하고 해당 분야에 종사한 경우
(정답률: 67%)
  • 정답 ④

    ※ 기간제 근로자 사용 기간 제한과 예외

    1. 원칙 : 계약기간 총합 2년 제한
    ㆍ예외 사유가 없는데도 2년을 초과하면 그 근로자는 '기간의 정함이 없는 근로계약을 체결한 근로자'로 봄.

    2. 2년 초과 사용이 가능한 예외 사유
    ㆍ특정 업무 완성
    ㆍ결원 대체
    ㆍ학업 / 훈련
    ㆍ고령자
    ㆍ전문 지식 / 기술 : 변호사, 회계사, 노무사, 의사, 한의사 약사 등
    ㆍ정부 정책 : 공공근로 등
  • 간호사 자격을 소지하고 해당 분야에 종사했다는 이유만으로는 2년을 초과하여 기간제 근로자로 사용할 수 있는 예외 사유에 해당하지 않습니다.

    오답 노트

    휴직·파견 등 결원 대체: 2년 초과 사용 가능
    학업·직업훈련 이수 기간: 2년 초과 사용 가능
    특정한 업무의 완성 기간: 2년 초과 사용 가능
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91. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 근로자의 가족 돌봄 등을 위한 지원에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 사업주는 대체인력 채용이 불가능한 경우 근로자가 신청한 가족돌봄휴직을 허용하지 않을 수 있다.
  2. 원칙적으로 가족돌봄휴가 기간은 연간 최장 10일로 하며, 일 단위로 사용할 수 있다.
  3. 가족돌봄휴직 기간은 연간 최장 90일로 하며, 이를 나누어 사용할 수 있다.
  4. 가족돌봄휴직 및 가족돌봄휴가 기간은 근속기간에서 제외한다.
(정답률: 66%)
  • 정답 ④

    ※ 가족돌봄 지원 제도
    1. 가족돌봄휴직 (장기)
    ㆍ기간 : 연간 최장 90일
    ㆍ분할 사용 가능. 단, 1회 사용시 최소 30일 이상이어야 함.

    2. 가족돌봄휴가 (단기)
    ㆍ기간 : 연간 최장 10일 (가족돌봄휴직 기간 90일에 포함됨)
    ㆍ1일 단위로 사용 가능.

    ● 휴직 및 휴가 기간 모두 근속기간에 포함됨.
    → 불이익 금지

    ● 사업주는 원칙적으로 근로자의 휴가/휴직 신청을 허용해야 함. 하지만, 대체인력 채용이 불가능한 경우 등에는 예외적으로 허용하지 않을 수 있음.
  • 가족돌봄휴직 및 가족돌봄휴가 기간은 근속기간에 포함하는 것이 원칙입니다. 다만, 평균임금 산정기간에서는 제외됩니다.
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92. 직업안정법에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 국외 무료직업소개사업을 하려는 자는 고용노동부장관의 허가를 받아야 한다.
  2. 국외 유료직업소개사업을 하려는 자는 고용노동부장관에 게 등록하여 야 한다.
  3. 구인자가 직업안정기관에서 구직자를 소개받은 때에는 그 채용 여부를 직업안정기관의 장에게 통보하여야 한다.
  4. 누구든지 국외에 취업할 근로자를 모집한 경우에 는 고용노동부장관에 게 신고하여야 한다.
(정답률: 52%)
  • 정답 ①

    ※ 직업소개사업의 절차
    1. "무료" 직업소개사업 : 신고
    ㆍ국내 : 지자체장
    ㆍ국외 : 고용노동부장관

    2. "유료" 직업소개사업 : 등록
    ㆍ국내 : 지자체장
    ㆍ국외 : 고용노동부장관

    cf.) '허가' : 근로자공급사업
  • 국외 무료직업소개사업을 하려는 자는 고용노동부장관에게 허가가 아닌 신고를 해야 합니다.

    오답 노트

    국외 유료직업소개사업: 고용노동부장관에게 등록
    구인자의 채용 여부 통보: 직업안정기관의 장에게 통보 의무
    국외 취업 근로자 모집: 고용노동부장관에게 신고
  • ‘국외’ ‘무료’직업소개사업이므로 신고입니다.

    유료일 시 등록사항이고
    허가사항은 근로자공급사업입니다.
  • 국외는 고용노동부장관
    국내는 지방자치단체장

    무료->신고
    유료->등록

    허가는 파견사업
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93. 고용보험법령상 고용보험기금의 용도에 해당하지 않는 것은?

  1. 일시 차입금의 상환금과 이자
  2. 실업급여의 지급
  3. 보험료의 반환
  4. 국민건강 보험료의 지원
(정답률: 57%)
  • 고용보험기금은 고용안정·직업능력개발사업 경비, 실업급여 지급, 보험료 반환, 국민연금 보험료 지원 등에 사용됩니다. 국민건강 보험료 지원은 고용보험기금의 용도가 아닙니다.
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94. 고용보험법령상 자영업자인 피보험자의 실업급여의 종류에 해당하지 않는 것은?

  1. 이주비
  2. 광역 구직활동비
  3. 직업능력개발 수당
  4. 조기재취업 수당
(정답률: 59%)
  • 자영업자인 피보험자의 실업급여 종류에는 조기재취업 수당과 연장급여(훈련연장급여, 개별연장급여, 특별연장급여)가 포함되지 않습니다.
  • 자영업자는 조기재취업수당, 연장수당과 해당사항없음
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95. 헌법 제32조에 명시된 내용이 아닌 것은?

  1. 연소자의 근로는 특별한 보호를 받는다.
  2. 근로조건의 기준은 인간의 존엄성을 보장하도록 법률로 정한다.
  3. 여자의 근로는 특별한 보호를 받으며, 고용·임금 및 근로조건에 있어서 부당한 차별을 받지 아니한다.
  4. 국가는 사회적·경제적 방법으로 근로자의 고용의 증진과 최저임금의 보장에 노력 하여야 한다.
(정답률: 56%)
  • 최저임금이 아니라 적정임금 보장을 노력해야 합니다.
    최저임금제는 시행해야하는 사항입니다. 노력x
  • 헌법 제32조 제1항에 따르면 국가는 사회적·경제적 방법으로 근로자의 고용의 증진과 '적정임금'의 보장에 노력하여야 하며, 법률이 정하는 바에 의하여 '최저임금제'를 시행하여야 한다고 명시되어 있습니다. 따라서 최저임금의 보장에 노력하여야 한다는 표현은 적절하지 않습니다.
  • 최저임금제는 의무사항
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96. 직업안정법령상 근로자공급사업의 허가를 받을 수 있는 자는?

  1. 파산선고를 받고 복권되지 아니한 자
  2. 미성년자, 피성년후견인 및 피한정후견인
  3. 이 법을 위반한 자로서, 벌금형이 확정된 후 2년이 지나지 아니한 자
  4. 근로자공급사업의 허가가 취소된 후 7년이 지난 자
(정답률: 76%)
  • 정답 ④

    ※ 직업안정법상 결격사유
    - 유료직업소개사업의 등록, 근로자공급사업의 허가 등을 받을 수 없는 자

    1. 제한능력자 및 파산자
    ㆍ미성년자, 피성년후견인, 피한정후견인
    ㆍ파산선고를 받고 복권되지 아니한 사람

    2. 범죄 경력자
    ㆍ일반 범죄 : 금고 이상의 실형, 형 집행ㆍ면제 후 2년이 지나지 않은 사람.
    ㆍ관련법 위반 : 벌금 이상의 형, 형 집행ㆍ면제 후 3년이 지나지 않은 사람.

    3. 허가/등록 취소자
    ㆍ허가/등록 취소 후 5년이 지나지 않은 사람
  • 직업안정법령상 결격사유에 해당하지 않아야 허가를 받을 수 있습니다. 근로자공급사업의 허가가 취소된 후 7년이 지난 자는 결격사유 기간이 경과하였으므로 허가를 받을 수 있습니다.

    오답 노트

    파산선고 후 미복권자: 결격사유 해당
    미성년자, 피성년/피한정후견인: 결격사유 해당
    벌금형 확정 후 2년 미경과자: 결격사유 해당
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97. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 ( ) 안에 알맞은 것은?

  1. 50
  2. 100
  3. 200
  4. 300
(정답률: 76%)
  • 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률에 따라, 상시 300명 이상의 근로자를 사용하는 사업장의 사업주는 기준고용률 이상의 고령자를 고용하도록 노력해야 합니다.
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98. 고용정책기본법령상 지역고용심의회에 관한 설명으로 틀린 것은?

  1. 지역고용심의회는 위원장 1명을 포함한 30명 이내의 위원으로 구성한다.
  2. 위원장은 시·도지사가 된다.
  3. 시·도의 고용촉진, 직업능력개발 및 실업대책에 관한 중요사항을 심의한다.
  4. 지역고용심의회 전문위원회의 위원은 시·도지사가 임명하거나 위촉한다.
(정답률: 58%)
  • 지역고용심의회의 구성 인원 규정을 확인해야 하는 문제입니다.

    오답 노트

    30명 이내: 지역고용심의회는 위원장 1명을 포함하여 20명 이내의 위원으로 구성되어야 합니다.
  • 20명 이내 위원
  • 정답 ①
    ㆍ30명 X → 20명 O

    ※ 고용정책심의회 vs 지역고용심의회
    1. 고용정책심의회 (국가)
    설치 : 고용노동부
    위원장 : 고용노동부장관
    위원수 : 위원장 포함 30인 이내
    역할 : 국가 전체의 고용정책 심의

    2. 지역고용심의회 (지역)
    설치 : 특별시ㆍ광역시ㆍ도ㆍ특별자치도
    위원장 : 시ㆍ도지사
    위원수 : 위원장 포함 20인 이내
    역할 : 해당 지역의 맞춤형 고용정책 심의
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99. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 모성 보호에 관한 설명으로 틀린 것은?(2025년 개정된 규정 적용됨)

  1. 국가는 출산전후휴가를 사용한 근로자에게 그 휴가기간에 대하여 평균임금에 상당하는 금액을 지급할 수 있다.
  2. 근로자가 사용한 배우자 출산휴가는 유급으로 한다.
  3. 배우자 출산휴가는 근로자의 배우자가 출산한 날부터 120일이 지나면 청구할 수 없다.
  4. 원칙적으로 사업주는 근로자가 난임치료휴가를 청구하는 경우에 연간 6일 이내의 휴가를 주어야 한다.
(정답률: 54%)
  • 정답 ①
    ㆍ평균임금 X → 통상임금 O

    ②, ③ 배우자 출산휴가 : 20일, 유급, 출산한 날부터 120일 이내에 청구, 필요에 따라 3번 분할 사용가능.

    ④ 난임치료휴가 : 연간 6일 이내, 최초 2일은 유급 보장

  • 남녀고용평등법상 국가는 출산전후휴가를 사용한 근로자 중 요건을 갖춘 사람에게 평균임금이 아닌 통상임금에 상당하는 금액을 지급할 수 있습니다.

    오답 노트

    평균임금: 통상임금으로 지급해야 하므로 틀린 설명입니다.
  • 평균임금이 아니라 통상임금
  • 출산,육아->통상임금
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100. 고용정책기본법령상 고용정책심의회의 전문위원회에 명시되지 않은 것은?

  1. 지역고용전문위원회
  2. 고용보험전문위원회
  3. 장애인고용촉진전문위원회
  4. 건설근로자고용개선전문위원회
(정답률: 42%)
  • 정답 ②
    ㆍ고용보험전문위원회는 '고용보험법'

    ※ 고용정책심의회 산하 전문위원회 (법 시행령 제7조)
    - 고용, 고용촉진/개선, 육성
    ㆍ지역고용
    ㆍ고용서비스
    ㆍ사회적기업육성
    ㆍ적극적고용개선
    ㆍ장애인고용촉진
    ㆍ가사근로자고용개선
    ㆍ건설근로자고용개선
    ㆍ직업능력개발
  • 고용정책심의회의 전문위원회에는 지역고용, 고용서비스, 사회적기업육성, 적극적고용개선, 장애인고용촉진, 가사근로자고용개선, 건설근로자고용개선, 직업능력개발전문위원회가 명시되어 있습니다. 따라서 고용보험전문위원회는 해당 전문위원회에 포함되지 않습니다.
  • 고용정책심의회의 전문위원회 문제에서 청년,보험은 아니다
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