1과목: 직업상담학
1. 실존주의 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?
2. 상담의 초기면접 단계에서 일반적으로 고려할 사항이 아닌 것은?
정답 ①
ㆍ통찰의 확대는 상담의 중기 단계.
※ 상담의 단계별 주요 과제
1. 초기 : 기반 다지기
ㆍ라포(Rapport) 형성: 상담자와 내담자 간의 상호 신뢰 관계 형성
ㆍ상담의 구조화: 상담의 성격, 조건, 한계, 비밀보장 등 전반적인 규칙 및 방향 설정
ㆍ문제의 평가(탐색): 내담자가 호소하는 문제 파악 및 진단
ㆍ상담 목표 설정: 구체적이고 도달 가능한 현실적인 목표 수립
2. 중기 : 본격적인 작업
ㆍ통찰의 확대: 내담자가 자신의 문제 원인과 역동을 깨닫고 이해하도록 돕는 과정
ㆍ심층적 탐색 및 개입: 구체적인 심리치료 기법 적용, 대안 행동 탐색
ㆍ저항 및 전이 다루기: 내담자의 방어적 태도나 무의식적 감정(전이) 해결
3. 종결 : 마무리
ㆍ목표 달성 평가: 설정했던 상담 목표가 얼마나 달성되었는지 점검
ㆍ이별 감정 다루기: 상담 종결에 따른 아쉬움, 불안, 의존성 등의 감정 처리
ㆍ변화 유지 및 추후 상담 계획: 상담 이후에도 긍정적인 변화를 일상에서 유지할 수 있도록 지원
3. Gysbers가 제시한 직업상담의 목적에 관한 설명으로 옳은 것은?
4. 인간중심 상담이론에 관한 설명으로 틀린 것은?
5. 자기 인식이 부족한 내담자를 사정할 때 인지에 대한 통찰을 재구조화하거나 발달시키는데 적합한 방법은?
정답 ③
※ 자기 인식이 부족한 내담자 사정 기법
★ 은유와 비유 (Metaphor & Simile) :
ㆍ핵심: 간접적, 우회적 접근을 통한 인지 통찰 발달.
ㆍ효과: 내담자의 방어기제 우회 및 저항 감소.
ㆍ적용: 직접적인 직면이나 논리적 설명이 통하지 않을 때 유용.
<오답 보기 분석>
① 직면이나 논리적 분석 : 자기 인식이 부족한 상태에서는 오히려 강한 저항과 방어를 유발할 수 있어 초기나 저항이 심한 내담자에게는 부적합함.
② 심호흡 : 인지적 통찰 발달이 아닌, 신체적/정서적 불안 통제 및 이완 기법.
④ 사고 재구조화 : 상담을 통해 이루고자 하는 궁극적인 목표 및 과정 자체를 의미. 자기 인식이 선행되지 않은 상태에서는 시도하기 어려움.
6. 직업상담의 문제유형에 대한 Crites의 분류 중 '부적응형'에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답 ④
① 적성 O, 흥미 X : 현실성 - 강압형
② 적성 X, 흥미 O : 현실성 - 비현실형
③ 선택장애 : 결정성 - 우유부단형
④ 적성 X, 흥미 X : 적응성 - 부적응형
7. 직업상담 시 한계의 오류를 가진 내담자들이 자신의 견해를 제한하는 방법에 해당하지 않는 것은?
정답 ③
※ 기즈버스와 무어의 '전이된 오류' 3가지 유형
1. 한계의 오류
ㆍ개념 : 내담자가 스스로 자신의 기회, 가능성, 선택에 대해 제한된 견해를 가지는 현상
ㆍ세부 유형 :
ⓐ 예외 불인정: "난 항상 예외 없이 실패할 거야."
ⓑ 불가능 가정: "어차피 불가능해."
ⓒ 어쩔 수 없음 가정: "내 상황에선 어쩔 수 없어." (무기력, 체념)
2. 정보의 오류
ㆍ개념 : 자신의 경험이나 상황을 이야기할 때 중요한 내용을 누락하거나 모호하게 표현하는 현상
ㆍ세부 유형 :
ⓐ 삭제 : 사건의 중요한 부분을 빼고 말함
ⓑ 불분명한 동사 사용 : 행동이나 감정을 명확하지 않은 애매한 단어로 표현함
ⓒ 불분명한 인물 인용 : 주체나 대상을 애매하게 지칭함
3. 논리적 오류
ㆍ개념 : 내담자의 생각이나 주장에 논리적 타당성이 결여되어 있는 현상
ㆍ세부 유형 :
ⓐ 잘못된 인과관계 : 상관없는 두 사건을 원인과 결과로 잘못 연결함
ⓑ 마음 해석(읽기): 명확한 근거 없이 타인의 생각이나 마음을 함부로 넘겨짚음
ⓒ 제한된 일반화: 한두 번의 단편적인 경험을 모든 상황에 무리하게 적용함
8. 직업상담 시 흥미사정의 목적과 가장 거리가 먼 것은?
정답 ④
ㆍ기술과 능력 범위 탐색 : '적성 검사' 또는 '능력 사정'의 목적.
※ 직업상담 시 흥미 사정의 주요 목적
ㆍ여가 선호와 직업 선호 구별: 취미로 즐기고 싶은 것인지, 직업으로서 수행하고 싶은 것인지 명확히 구분
ㆍ직업 탐색 조장: 내담자의 흥미 분야를 바탕으로 구체적인 직업 대안을 적극적으로 탐색하도록 유도
ㆍ불만족 원인 규명: 현재의 직업이나 교육 과정에서 느끼는 불만이 '흥미와의 불일치' 때문인지 파악
ㆍ직업 대안 규명: 내담자의 흥미 패턴에 가장 잘 부합하는 직업군 식별 및 제안
※ 흥미 사정 도구 : 홀랜드 직업흥미검사, 스트롱 직업흥미검사 등.
9. 특성-요인 직업상담의 과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?
10. 행동주의적 접근의 상담기법 중 공포와 불안이 원인이 되는 부적응 행동이나 회피행동을 치료하는데 가장 효과적인 기법은?
11. 레빈슨의 성인발달이론에 관한 설명으로 틀린 것은?
12. 직업상담에서 내담자의 생애진로 주제를 확인하는 가장 중요한 이유는?
13. 내담자에 대한 상담목표의 특성이 아닌 것은?
14. 크럼볼츠의 사회학습진로이론에 관한 설명으로 틀린 것은?
15. 타이드만(Tiedman)은 어떤 발달단계를 기초로 진로발달이론을 설명 하였는가?
16. 상담 윤리강령의 역할과 기능을 모두 고른 것은?
17. 인지적-정서적 상담에 관한 설명으로 틀린 것은?
18. Hairen이 제시한 진로의사결정 유형 중 의사결정에 대한 개인적 책임을 부정하고 외부로 책임을 돌리는 경향이 높은 유형은?
19. 다음 중 효과적인 적극적 경청을 위한 지침과 가장 거리가 먼 것은?
20. 진로시간전망 검사지를 사용하는 주요 목적과 가장 거리가 먼 것은?
2과목: 직업심리학
21. 다음은 로(Roe)가 제안한 8가지 직업 군집 중 어디에 해당하는가?
22. 직업적성검사인 GATB에서 측정하는 적성요인에 해당하지 않는 것은?
23. 직무특성 양식 중 개인이 환경과의 상호작용에 있어 반응을 계속하는 시간의 길이는?
24. 직무 스트레스에 관한 설명으로 틀린 것은?
25. 진로 심리검사 결과 해석에 관한 설명으로 틀린 것은?
26. 작업자 중심 직무분석의 특징과 가장 거리가 먼 것은?
정답 ①
ㆍ표준화된 분석 도구 개발이 매우 용이.
※ 직무분석의 2가지 접근 방식
1. 작업자 중심 직무분석
ㆍ초점 : 직무를 수행하는 사람(작업자)
ㆍ분석 대상 : 작업자에게 요구되는 지식(K), 기술(S), 능력(A) 및 기타 특성(O) 등 인간의 행동 특성
ㆍ특징 :
#다양한 직무 간의 양적 비교 가능 (범용성 높음)
#표준화된 분석 도구 개발 용이
#과제 중심 분석에 비해 폭넓게 활용 가능
ㆍ대표 도구 : 직위분석질문지 (PAQ; Position Analysis Questionnaire)
2. 과제 중심(직무 중심) 직무분석
ㆍ초점 : 직무에서 수행되는 구체적인 일(과제) 그 자체
ㆍ분석 대상 : 직무를 구성하는 구체적인 과제, 활동, 책임, 작업 조건 등
ㆍ특징 :
#해당 직무의 구체적인 내용과 성격을 파악하는 데 유리
#각 직무마다 수행하는 과제가 다르므로, 모든 직무에 적용할 수 있는 표준화된 분석 도구 개발이 어려움
ㆍ대표 도구: 기능적 직무분석 (FJA; Functional Job Analysis)
27. 수퍼(Super)의 진로발달이론의 설명으로 틀린 것은?
28. 조직에 영향을 미치는 직무 스트레스의 결과와 가장 거리가 먼 것은?
정답 ③
ㆍ상사의 부당한 지시는 스트레스의 결과가 아니라 원인임.
29. 스트레스의 원인 중 역할 갈등과 가장 관련이 높은 것은?
30. 파슨스의 특성요인이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답 ①
② 특성 : 개인이 가진 고유의 특징
요인 : 직무가 요구하는 조건
③ 특성-요인이론은 발달과정을 설명하지 못함.
④ 특성-요인이론은 인간의 특성을 객관적으로 측정 가능할 정도로 안정적이고 지속적이라고 봄.
※ 파슨스(Parsons)의 특성-요인 이론
ㆍ핵심 원리 : 매칭(Matching)
#개인의 '특성(Trait)'과 직업의 '요인(Factor)'을 과학적이고 합리적으로 짝짓는 것
ㆍ직업 지도의 3단계
1. 자신에 대한 이해 (개인 분석) : 개인의 적성, 능력, 흥미, 한계 등 고유한 특성을 객관적(심리검사 등)으로 파악
2. 직업 세계의 이해 (직업 분석) : 특정 직업에서 요구하는 조건, 자격, 장단점, 보상, 기회 등 직업 정보 파악
3. 합리적 추론 (과학적 연결) : 자신에 대한 이해와 직업 세계에 대한 지식을 바탕으로 가장 적합한 직업을 선택하도록 연결
ㆍ이론의 주요 가정 및 한계
#객관성과 안정성 : 인간의 특성과 직업의 요구 조건은 객관적으로 측정 가능하며, 비교적 안정적이고 지속적임. (가변적 X)
#인지적 접근 : 정서적인 요소보다는 지시적이고 합리적, 이성적인 판단(문제 해결)을 강조함.
#발달적 관점 결여 : 직업 선택을 1회성 행위로 보며, 생애 전반에 걸친 직업 발달과 변화의 과정을 설명하지 못한다는 한계가 있음.
31. 다음에 해 당하는 규준은?
정답 ③
※ 집단 내 규준의 주요 유형
1. 표준등급(Stanine; Standard Nine)
ㆍ개념 : 원점수를 1~9까지의 구간(등급)으로 나누어 배열한 점수
ㆍ특징 : 평균이 5, 표준편차가 2인 정규분포를 가정함 (가장 많은 학생이 5등급에 몰림)
ㆍ장점 :
#미세한 점수 차이로 인한 지나친 확대 해석 방지
#점수의 신뢰도 문제 완화 및 이해가 쉬움
2. 백분위 점수
ㆍ개념 : 내가 받은 점수보다 낮은 점수를 받은 사람의 비율(%)
ㆍ특징 : 100명 중 나의 상대적 위치를 나타냄 (예: 백분위 90 = 내 밑으로 90명이 있음 = 상위 10%)
ㆍ장점 : 계산이 쉽고 누구나 직관적으로 이해하기 좋음
3. 표준점수
ㆍ개념 : 평균으로부터 얼마나 떨어져 있는지(편차)를 표준편차 단위로 나타낸 점수
ㆍ특징 : 서로 다른 검사의 점수를 동일한 척도상에서 비교할 때 사용 (예: 국어 점수와 수학 점수 중 어느 것을 상대적으로 더 잘했는지 비교)
ㆍ종류 : Z점수, T점수, H점수 등
[오답 분석]
④ 학년규준 : 학년별 평균 성취도를 기준으로 한 규준. '집단 내 규준'이 아니라 연령규준과 함께 '발달 규준'에 속함.
32. “어떤 흥미검사(A)의 신뢰도가 높다”고 하는 말의 의미는?
정답 ①
※ 심리검사의 주요 기준 : 신뢰도와 타당도
1. 신뢰도
ㆍ핵심 키워드 : 일관성, 안정성, 신빙성, 오차가 적음
ㆍ개념 : 측정 도구가 얼마나 오차 없이 동일한 결과를 내는가를 나타내는 정도 (어떻게 재고 있는가? How)
ㆍ신뢰도 추정(측정) 방법
ⓐ 검사-재검사 신뢰도 : 동일한 검사를 동일 집단에 일정 시간 간격을 두고 두 번 실시하여 점수를 비교
ⓑ 동형검사 신뢰도 : 완전히 같지는 않지만 매우 유사한(동형의) 두 검사를 동일 집단에 실시하여 점수를 비교
ⓒ 반분 신뢰도 : 하나의 검사를 반으로 쪼개어(예: 홀수/짝수 문항) 두 부분의 점수를 비교
ⓓ 문항내적 합치도 : 검사 내의 개별 문항들을 각각 독립된 검사로 간주하고 문항들 간의 일관성을 비교
2. 타당도
ㆍ핵심 키워드 : 정확성, 목적 부합성, 진실성
ㆍ개념 : 측정 도구가 본래 측정하고자 의도한 것을 얼마나 정확하게 측정하고 있는가를 나타내는 정도 (무엇을 재고 있는가? What)
3. 신뢰도와 타당도의 관계 (★★★)
ㆍ필요조건 : 신뢰도는 타당도를 높이기 위한 필수 전제 조건
ㆍ신뢰도가 높다고 해서 반드시 타당도가 높은 것은 아님.
ex) 고장 나서 5kg 적게 나오는 체중계는 매번 5kg 적게 나오므로 '일관성(신뢰도)'은 높지만, 내 진짜 몸무게를 재는 '정확성(타당도)'은 없음
ㆍ하지만 타당도가 높으려면 반드시 신뢰도가 높아야 함.
33. 직업선택 문제들 중 '비현실성의 문제'와 가장 거리가 먼 것은?
34. 소외 양상의 개념에 관한 설명 중 틀린 것은?
35. 다음은 어떤 학자와 가장 관련이 있는가?
정답 ④
ㆍ키워드 : '학습경험' → 크럼볼츠
36. 홀랜드(Holland)가 제시한 육각형 모델과 대표적인 직업유형을 바르게 짝지은 것은?
37. 다음은 무엇에 관한 설명인가?
38. 진로나 적성을 측정하는 검사로 적합하지 않은 것은?
39. 직무분석 자료의 분석 시 고려해야 할 사항으로 가장 거리가 먼 것은?
40. 경력개발을 위한 교육훈련을 실시할 때 가장 먼저 고려해야 하는 사항은?
3과목: 직업정보론
41. 고용노동통계조사의 각 항목별 조사대상의 연결이 틀린 것은?
42. 한국표준직업분류(제7차)의 특정 직종의 분류요령에 관한 설명으로 틀린 것은?
43. 직업정보에 대한 설명으로 틀린 것은?
44. 민간직업정보의 일반적인 특징과 가장 거리가 먼 것은?
45. 다음은 한국표준산업분류(제10차)의 분류 정의 중 무엇에 관한 설명인가?
46. 국가직무능력표준(NCS)에 관한 설명으로 틀린 것은?
47. 한국표준산업분류(제10차)의 적용 원칙으로 틀린 것은?
48. 국가기술자격 중 한국산업인력공단에서 시행하지 않는 것은?
49. 직업정보를 제공하는 유형별 방식의 설명이다. ( )에 가장 알맞은 것은?
50. 경제활동인구조사의 주요산식으로 틀린 것은?
51. 워크넷에서 제공하는 직업선호도검사 L형의 하위 검사가 아닌 것은?
52. 질문지를 사용한 조사를 통해 직업정보를 수집하고자 한다. 질문지 문항 작성 방법에 대한 설명으로 틀린 것은?
53. 한국표준산업분류(제10차)의 분류구조 및 부호체계에 대한 설명으로 틀린 것은?
54. 국민내일배움카드의 적용을 받는 자에 해당하는 것은?
55. 국가기술자격 산업기사 등급의 응시 자격 기준으로 틀린 것은?
56. 2022년도에 신설되어 시행되는 국가기술자격 종목은?
57. 한국표준직업분류(제7차)의 대분류별 주요 개정 내용으로 틀린 것은?
58. 한국직업사전(2020)의 부가 직업정보 중정규교육에 관한 설명으로 틀린 것은?
59. 워크넷에서 제공하는 학과정보 중 공학계열에 해당하는 학과가 아닌 것은?
60. 워크넷에서 채용정보 상세검색 시 선택할 수 있는 기업형태가 아닌 것은?
4과목: 노동시장론
61. 경기적 실업에 대한 대책으로 가장 적합한 것은?
63. 노동시장에 관한 설명으로 틀린 것은?
64. 실업에 관한 설명으로 옳은 것은?
65. A 국가의 경제활동참가율은 50% 이고, 생산가능인구와 취업자가 각각 100만 명, 40만 명이라고 할 때, 이 국가의 실업률은?
66. 임금의 보상격차에 관한 설명으로 틀린 것은?
67. 단체교섭에 관한 설명으로 틀린 것은?
68. 유니언숍(union shop)에 대한 설명으로 옳은 것은?
69. 다음 중 직무급 임금체계의 장점이 아닌 것은?
70. 노동수요곡선이 이동하는 이유가 아닌 것은?
71. 이원적 노사관계론의 구조를 바르게 나타낸 것은?
72. 산업별 노동조합의 특성과 가장 거리가 먼 것은?
73. 노동의 수요탄력성이 0.5이고 다른 조건이 일정할 때 임금이 5% 상승한다면 고용량의 변화는?
74. 구인처에서 요구하는 기술을 갖춘 근로자가 없어서 발생하는 실업은?
75. 다음 중 최저임금제가 고용에 미치는 부정적 효과가 가장 큰 상황은?
76. 유보임금(reservation wage)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
77. 완전경쟁적인 노동시장에서 노동의 한계생산을 증가시키는 기술진보와 함께 보다 많은 노동자들이 노동시장에 참여하는 변화가 발생할 때 노동시장에서 발생하는 변화로 옳은 것은? (단, 다른 조건들은 일정하다고 가정한다.)
78. 연봉제의 장점과 가장 거리가 먼 것은?
79. 경제적 조합주의(economic unionism)에 대한 설명으로 틀린 것은?
80. 개인의 후방굴절형(상단부분에서 좌상향으로 굽어짐) 노동공급곡선에 대한 설명으로 옳은 것은?
5과목: 노동관계법규
81. 고용보험법령상 ( ) 안에 들어갈 숫자의 연결이 옳은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 1번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)
82. 근로자직업능력개발법령에 관한 설명으로 틀린 것은?
83. 근로기준법령상 용어의 정의로 틀린 것은?
84. 근로기준법령상 여성의 보호에 관한 설명으로 옳은 것은?
정답 ①
ㆍ임신 중인 여성은 '근로기준법 제70조'에 따라 원칙적으로 휴일근로와 야간근로(밤 10시~오전 6시) 금지.
ㆍ예외적으로, '임신 중인 여성의 명시적 청구'와 '고용노동부 장관의 인가'가 있으면 가능.
② 법 제72조 : 여성과 18세 미만자는 갱내 근로 금지. 대통령령으로 정하는 업무 수행을 위해 일시적 필요가 있는 경우 예외적으로 허용.
③ 법 제73조 : 여성 근로자가 청구 시 월 1일 무급생리휴가 부여.
④ 법 제70조 : 여성의 휴일근로는 해당 근로자의 동의 필요.
85. 근로자직업능력개발법령상 원칙적으로 직업능력개발훈련의 대상 연령은?
86. 근로자퇴직급여보장법령상 퇴직금의 중간정산 사유에 해당하지 않는 것은?
87. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 육아기 근로시간 단축에 관한 설명으로 틀린 것은?
88. 채용절차의 공정화에 관한 법령상 500만 원 이하의 과태료 부과 행위에 해당하는 것은?
정답 ④
※ <채용절차법>상 벌칙 및 과태료
1. 벌칙
ㆍ거짓 채용광고 : 5년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금
2. 과태료
ⓐ 3천만원 이하
ㆍ채용강요 등
ⓑ 500만원 이하
ㆍ채용광고의 내용 또는 근로조건 변경
ㆍ지식재산권 귀속 강요 (④)
ㆍ직무수행에 불필요한 개인정보 수집
ⓒ 300만원 이하
ㆍ채용서류 보관의무 위반 (①)
ㆍ고지의무 위반 (②)
ㆍ시정명령 위반 (③)
89. 근로기준법의 기본원리와 가장 거리가 먼 것은?
90. 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법령상 2년을 초과하여 기간제 근로자로 사용할 수 있는 경우가 아닌 것은?
91. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 근로자의 가족 돌봄 등을 위한 지원에 관한 설명으로 틀린 것은?
92. 직업안정법에 관한 설명으로 틀린 것은?
93. 고용보험법령상 고용보험기금의 용도에 해당하지 않는 것은?
94. 고용보험법령상 자영업자인 피보험자의 실업급여의 종류에 해당하지 않는 것은?
95. 헌법 제32조에 명시된 내용이 아닌 것은?
96. 직업안정법령상 근로자공급사업의 허가를 받을 수 있는 자는?
97. 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법령상 ( ) 안에 알맞은 것은?
98. 고용정책기본법령상 지역고용심의회에 관한 설명으로 틀린 것은?
99. 남녀고용평등과 일·가정 양립 지원에 관한 법령상 모성 보호에 관한 설명으로 틀린 것은?(2025년 개정된 규정 적용됨)
100. 고용정책기본법령상 고용정책심의회의 전문위원회에 명시되지 않은 것은?

ㆍ실존주의 상담에서 인간의 궁극적 관심사는 '죽음', '자유', '고립', '무의미성'과 같은 인간 존재의 근본적 문제임.
ㆍ무의식의 자각 → 정신분석 상담
※ 실존주의 상담
→ 특정 기법보다는 인간 존재에 대한 철학적 접근 강조.
⑴ 인간관
ㆍ자기인식 능력
ㆍ자유와 책임
ㆍ실존적 불안
⑵ 얄롬(Yalom)의 4 궁극적 관심사
1. 죽음
2. 자유와 책임
3. 고립
4. 무의미
⑶ 특징 및 상담목표
ㆍ목표 : 삶에 대한 인식 확장, 선택의 자유, 책임 수용.
ㆍ상담자의 태도 : Here and Now - 상담자와 내담자의 진실한 만남 중시.
ㆍ한계점 : 구체적 상담 기법 부족, 추상적.