직업상담사 2급(구) 필기 기출문제복원 (2004-08-08)

직업상담사 2급(구) 2004-08-08 필기 기출문제 해설

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직업상담사 2급(구)
(2004-08-08 기출문제)

목록

1과목: 직업상담ㆍ심리학

1. 작업동기이론의 대두는 호오손 연구에서 출발한다. 호오손 연구에서 생산성에 가장 중요한 영향을 미치는 것으로 밝혀진 것은 무엇인가?

  1. 작업장의 물리적 환경
  2. 작업장의 규모
  3. 근로자의 개인적 능력
  4. 작업장면의 사회적 환경
(정답률: 알수없음)
  • 호오손 연구는 물리적 작업 환경보다 인간관계와 집단 내의 심리적 역동이 생산성에 더 큰 영향을 미친다는 것을 발견하여 인간관계론의 시초가 되었습니다. 따라서 생산성에 가장 중요한 영향을 미치는 것은 작업장면의 사회적 환경입니다.
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2. 신입사원을 대상으로 부서 배치 후 6개월 이내에 자신이 도달하고 싶은 미래의 모습을 경력목표로 정하고 목표에 도달하기 위한 계획을 작성, 제출하도록 하여 자율적으로 경력목표를 달성할 수 있도록 지원하는 것은 다음 중 어디에 해당하는가?

  1. 경력워크숍
  2. 직무순환
  3. 사내 공모제
  4. 기술목록
(정답률: 알수없음)
  • 신입사원이 스스로 미래의 모습인 경력목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 계획을 수립하여 제출하도록 지원하는 활동은 경력워크숍의 전형적인 특징입니다.
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3. 다음 중 직무 분석 문항에 포함되지 않는 것은?

  1. 정신 건강의 정도
  2. 절친한 동료 종업원의 수
  3. 그 직무에서 전환 가능한 직무명
  4. 같은 직무에 종사하는 종업원의 수
(정답률: 알수없음)
  • 직무 분석은 특정 직무를 수행하는 데 필요한 과업, 책임, 자격 요건 등을 분석하는 과정입니다. 절친한 동료 종업원의 수는 직무의 성격이나 요구 역량과는 무관한 개인적인 인간관계에 해당하므로 직무 분석 문항에 포함되지 않습니다.
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4. 다음 중 생애진로사정의 구조에 포함되지 않는 것은?

  1. 진로사정
  2. 강점과 장애
  3. 훈련 및 평가
  4. 전형적인 하루
(정답률: 알수없음)
  • 생애진로사정(LCA)의 구조는 진로사정, 강점과 장애, 전형적인 하루, 그리고 요약으로 구성됩니다.

    오답 노트
    훈련 및 평가: 생애진로사정의 기본 구조에 포함되지 않는 항목입니다.
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5. 직업상담의 상담목표 설정에 관한 설명 중 올바른 것은 ?

  1. 상담목표 설정은 상담전략 및 개입의 선택과 관련이 없다.
  2. 하위목표들을 명확히 하여 가능한 구체적으로 설정되어야 한다.
  3. 내담자 기대나 가치와 어긋나더라도 상담자의 전문가적인 식견에 따라 설정되어야 한다.
  4. 현실적이기보다 가능한 궁극적인 변화를 가져올 수 있는 원대한 목표이어야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 상담 목표는 내담자가 달성하고자 하는 방향을 구체화하는 과정으로, 달성 가능성을 높이기 위해 하위목표를 명확하고 구체적으로 설정해야 합니다.

    오답 노트
    상담목표 설정은 상담전략 및 개입의 선택과 관련이 없다: 목표 설정은 전략 수립의 기초가 됩니다.
    내담자 기대나 가치와 어긋나더라도 상담자의 전문가적인 식견에 따라 설정되어야 한다: 내담자와의 합의가 필수적입니다.
    현실적이기보다 가능한 궁극적인 변화를 가져올 수 있는 원대한 목표이어야 한다: 실현 가능한 현실적인 목표여야 합니다.
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6. 성인의 직업발달에 대한 이론 중 로(Roe)의 이론과 홀랜드(Holland)의 이론 간의 차이는 ?

  1. 로는 생애공간이론에 심취했으며, 홀랜드는 생애발달단계이론에 중점을 두었다.
  2. 로는 흥미를 기초로 한 직업분류체계를 제시하였고 홀랜드는 여섯가지 성격 기본유형을 가정하고 이론을 전개하였다.
  3. 로는 직업이 기본욕구들을 충족시켜 준다는데 착안하였고, 홀랜드는 각 직업에서의 곤란도와 책무성을 고려하여 이론을 전개하였다.
  4. 로는 흥미의 육각형모형을 제시했으며, 홀랜드는 직업 선호도검사, 직업탐색검사 등을 통해서 접근하였다.
(정답률: 알수없음)
  • 로(Roe)는 개인의 욕구 충족과 흥미를 중심으로 한 직업분류체계를 제시한 반면, 홀랜드(Holland)는 실재형, 탐구형, 예술형, 사회형, 진취형, 관습형의 여섯 가지 성격 기본유형과 환경의 상호작용을 강조하였습니다.
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7. 다음의 상담내용을 읽고 인지적 명확성을 위하여 사용되는 기법은?

  1. 구체화시키기
  2. 역설적 사고
  3. 재구조화
  4. 저항에 다시 초점 맞추기
(정답률: 알수없음)
  • 상담자가 내담자가 진로 문제라는 핵심 주제를 피하고 영화 이야기로 화제를 전환하려는 모습(저항)을 정확히 짚어내어 다시 직면하게 함으로써 상담의 초점을 맞추고 있습니다. 따라서 이는 저항에 다시 초점 맞추기 기법에 해당합니다.
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8. 직업상담사의 역할이 아닌 것은?

  1. 직업정보분석
  2. 각종 심리검사실시 및 해석
  3. 직업지도 프로그램 운영
  4. 취업알선 및 봉급조정
(정답률: 알수없음)
  • 직업상담사는 내담자의 특성을 분석하고 적절한 직업 정보를 제공하며 심리검사와 지도 프로그램을 운영하는 전문가입니다. 취업 알선은 가능하나, 구인자와 구직자 사이의 봉급을 임의로 조정하는 권한은 상담사의 역할 범위를 벗어납니다.
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9. 직무 스트레스를 촉진시키거나 완화하는 조절요인이 아닌 것은 ?

  1. A/B 성격유형
  2. 통제 위치(LOCUS OF CONTROL)
  3. 사회적 지원
  4. 매우 반복적이고 단조로운 직무
(정답률: 알수없음)
  • 조절요인이란 스트레스 요인과 반응 사이에서 그 영향을 강화하거나 완화하는 개인적·환경적 특성을 의미합니다. A/B 성격유형, 통제 위치, 사회적 지원은 대표적인 조절요인입니다.

    오답 노트
    매우 반복적이고 단조로운 직무: 조절요인이 아니라 스트레스를 유발하는 '스트레스 요인(원인)' 그 자체입니다.
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10. 성인기의 직업 전환을 촉진하는 요인에 대한 설명으로 부적절한 것은?

  1. 전체 노동인구 중 젊은 층의 비율이 적을수록
  2. 경제구조가 완전고용의 상태일 경우
  3. 단순직 근로자의 비율이 높을 경우
  4. 여성근로자의 비율이 높은 경우
(정답률: 알수없음)
  • 직업 전환은 노동 시장의 수요와 공급, 경제 구조의 변화에 영향을 받습니다. 전체 노동인구 중 젊은 층의 비율이 적다는 것은 신규 진입자가 적음을 의미하며, 이는 기존 인력의 직업 전환을 촉진하기보다는 노동력 부족 현상을 야기하는 요인이 됩니다.
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11. 앞으로의 경력개발(Career Development) 방향과 관련 없는 것은?

  1. 수평이동
  2. 평생직업
  3. 다양한 능력개발
  4. 장기고용
(정답률: 알수없음)
  • 현대의 경력개발은 한 직장에서 오래 머무는 장기고용보다는, 개인의 역량을 키워 다양한 직업을 갖는 평생직업, 수평이동, 다양한 능력개발 방향으로 변화하고 있습니다.
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12. 소점(素点)이나 표준 점수의 분포에서 적성의 유무를 판정하는 기준 점수는 무엇인가?

  1. 추정점수
  2. 절단점수
  3. 상관점수
  4. 오차점수
(정답률: 알수없음)
  • 절단점수는 특정 적성이나 능력의 유무를 판정하거나 합격과 불합격을 결정하기 위해 설정한 기준 점수를 의미합니다.
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13. 직업심리학에서 주로 이용하는 현장연구에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. 가외변수 통제 하에 독립변수를 조작하여 종속변수에 미치는 영향을 관찰한다.
  2. 자연상태에서 독립변수를 조작하여 종속변수에 미치는 영향을 관찰한다.
  3. 정확한 측정과 반복관찰을 통해서 확신할 만한 결과를 얻을 수 있다.
  4. 자연상태에서 질문지나 면접을 이용하여 응답자의 자기-보고 반응을 측정한다.
(정답률: 알수없음)
  • 현장연구는 인위적인 조작 없이 실제 자연스러운 환경에서 피험자의 반응을 관찰하거나 질문지, 면접 등을 통해 자기-보고식 데이터를 수집하는 연구 방법입니다.

    오답 노트
    가외변수 통제 및 독립변수 조작: 실험연구의 특징입니다.
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14. 윌리암슨이 주장한 상담의 과정은?

  1. 분석-종합-진단-예후-상담-추수지도
  2. 진단-분석-종합-예후-상담-추수지도
  3. 진단-상담-분석-종합-예후-추수지도
  4. 분석-진단-상담-종합-예후-추수지도
(정답률: 알수없음)
  • 윌리암슨(Williamson)의 특성-요인 상담은 과학적이고 체계적인 절차를 강조하며, 분석 $\rightarrow$ 종합 $\rightarrow$ 진단 $\rightarrow$ 예후 $\rightarrow$ 상담 $\rightarrow$ 추수지도의 순서로 진행됩니다.
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15. 자아개념을 중심으로 자아와 일의 세계에 대한 정보 부족과 일치성 부족으로 내담자의 부적응이 발생한다고 보는 상담이론은?

  1. 발달적 직업상담
  2. 행동주의 직업상담
  3. 특성요인 직업상담
  4. 내담자 중심 직업상담
(정답률: 알수없음)
  • 내담자 중심 직업상담은 자아개념을 핵심으로 하며, 내담자가 인식하는 '자아'와 실제 '일의 세계' 사이의 정보 부족이나 불일치로 인해 부적응이 발생한다고 봅니다.
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16. 인지행동적 접근에 포함되는 주된 상담과정으로 올바른 것은?

  1. a, b
  2. b, c
  3. c, d
  4. b, d
(정답률: 알수없음)
  • 인지행동적 접근은 왜곡된 사고를 수정하고 적응적인 행동을 학습시키는 것이 핵심입니다. 에서 인지적 재구성과 대처 기술훈련이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    역설적 의도: 전략적 가족치료나 단기치료 기법
    자각 촉진기법: 게슈탈트 치료의 핵심 기법
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17. 다음 특성-요인이론과 관련된 내용 중 틀린 것은 ?

  1. 진로 아치문 모델은 이 이론에 근거한 것이다.
  2. 파슨스는 이 이론의 기반이 된 3요소 직업지도모델을 구체화하였다.
  3. 특성의 안정성과 지속성에 의문을 제기하는 학자들이 있으며, 논쟁이 되고 있다.
  4. 특성-요인이론에 따른 직업상담 방법들은 상당히 합리적이고 인지적인 특성을 가짐.
(정답률: 알수없음)
  • 특성-요인이론은 개인의 특성과 직업의 요건을 매칭하는 합리적·인지적 접근 방식입니다. 진로 아치문 모델은 이 이론이 아니라 다른 진로 상담 모델에 근거한 것입니다.

    오답 노트
    파슨스의 3요소 모델: 특성-요인이론의 기초가 됨
    특성의 안정성 논쟁: 개인의 특성이 변하지 않는가에 대한 학술적 논쟁 존재
    합리적·인지적 특성: 객관적 검사와 분석을 통한 매칭을 강조함
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18. 수차례에 걸친 면담을 통하여 자신과 타인, 진로 그리고 성장 가능한 능력 등의 진로탐색과 계획을 하도록 도와주는 적절한 상담이론은?

  1. 비지시적 상담이론
  2. 지시적 상담이론
  3. 목표설정 이론
  4. 의사결정이론
(정답률: 알수없음)
  • 비지시적 상담이론은 상담자가 주도하기보다 내담자가 스스로 자신과 타인, 진로 및 성장 가능성을 탐색하고 계획을 세울 수 있도록 돕는 내담자 중심의 접근 방식입니다.
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19. 최근 많이 활용되고 있는 성격 5요인(Big5) 검사의 특성요인이 아닌 것은?

  1. 정서적 안정성
  2. 호감성
  3. 남성성
  4. 성실성
(정답률: 알수없음)
  • 성격 5요인(Big5) 모델은 인간의 성격을 정서적 안정성, 호감성, 성실성, 외향성, 개방성의 다섯 가지 핵심 차원으로 설명합니다. 남성성은 이 모델의 특성요인에 포함되지 않습니다.
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20. 직장인들이 스트레스를 경험할 때 나타나는 반응의 단계를 순서적으로 옳게 배열한 것은?

  1. 소진, 저항, 경고 단계
  2. 저항, 경고, 소진 단계
  3. 경고, 소진, 저항 단계
  4. 경고, 저항, 소진 단계
(정답률: 알수없음)
  • 스트레스 반응의 일반적 단계(General Adaptation Syndrome)는 신체가 스트레스 요인에 처음 반응하는 경고 단계, 이에 적응하고 대처하려는 저항 단계, 결국 에너지가 고갈되어 무너지는 소진 단계 순으로 진행됩니다.
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21. 다음 중 개방적 질문의 형태가 아닌 것은?

  1. "시험이 끝나고서 기분이 어떠했습니까 ?"
  2. "지난주에 무슨 일이 있었습니까 ?"
  3. "당신은 학교를 좋아하지요 ?"
  4. "당신은 누이동생을 어떻게 생각하는지요 ?"
(정답률: 알수없음)
  • 개방적 질문은 응답자가 자신의 생각이나 느낌을 자유롭게 표현하도록 유도하는 질문입니다. 반면, 당신은 학교를 좋아하지요? 라는 질문은 '예' 또는 '아니오'의 단답형 답변을 유도하는 폐쇄적 질문에 해당합니다.
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22. 다음 중 직업적성검사에 속하는 심리검사는?

  1. GATB
  2. MMPI
  3. TAT
  4. K-WAIS
(정답률: 알수없음)
  • GATB(일반적 적성배터리)는 개인의 다양한 적성 능력을 측정하여 직무 적합성을 평가하는 대표적인 직업적성검사입니다.

    오답 노트
    MMPI: 성격 및 정신건강 진단 검사
    TAT: 투사적 성격 검사
    K-WAIS: 성인 지능 검사
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23. 직업상담 연구방법 중 해당되지 않는 것은?

  1. 역사적 연구방법
  2. 분석적 방법
  3. 기술적 방법
  4. 실험적 방법
(정답률: 알수없음)
  • 직업상담 연구방법은 크게 과거의 사실을 탐구하는 역사적 방법, 현상을 있는 그대로 묘사하는 기술적 방법, 인과관계를 규명하는 실험적 방법으로 구분됩니다. 분석적 방법은 일반적인 직업상담 연구방법의 기본 분류에 해당하지 않습니다.
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24. 검사가 얼마나 좋은 검사인지를 알아내는 개념이 타당도이다. 주로 전문가에 의해서 주관적으로 평가되기 때문에 구체적인 타당도 계수를 제시하기 어려운 타당도 개념은 어느 것인가?

  1. 구성 타당도
  2. 예언 타당도
  3. 내용 타당도
  4. 공인 타당도
(정답률: 알수없음)
  • 내용 타당도는 측정 도구가 측정하고자 하는 영역을 얼마나 잘 대표하고 있는지를 전문가가 주관적으로 판단하는 개념입니다. 따라서 수치화된 계수를 산출하는 다른 타당도들과 달리 구체적인 계수 제시가 어렵습니다.
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25. 직업상담사의 자질 요건 중 "상담업무를 수행하는데 가급적 결함이 없는 성격을 갖춘 자"이어야 하는데 이에 대한 설명 중 틀린 것은?

  1. 지나칠 정도의 동정심
  2. 순수한 이해심을 가진 신중한 태도
  3. 건설적인 냉철함
  4. 두려움이나 충격에 대한 공감적 이해력
(정답률: 알수없음)
  • 상담사는 내담자의 감정을 공감적으로 이해해야 하지만, 지나칠 정도의 동정심은 객관적인 판단을 흐리게 하고 상담 관계의 전문성을 해칠 수 있어 결함이 있는 성격 특성으로 간주됩니다.
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26. 원하는 목표를 상상하거나 숙고해 보도록 하는 상담기법은?

  1. 직면
  2. 계약
  3. 즉시성
  4. 암시적 리허설
(정답률: 알수없음)
  • 암시적 리허설은 내담자가 원하는 목표나 성공적인 상황을 마음속으로 상상하고 숙고하게 함으로써 실제 행동의 변화를 유도하는 상담 기법입니다.
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27. 직무에 대한 하위개념 중 특정 목적을 수행하는 작업 활동으로 직무분석의 가장 작은 단위가 되는 것은?

  1. 임무
  2. 과제
  3. 직위
  4. 직군
(정답률: 알수없음)
  • 직무의 하위 개념 중 과제는 특정 목적을 수행하는 구체적인 작업 활동을 의미하며, 직무분석에서 다루는 가장 작은 분석 단위에 해당합니다.
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28. 다음 중 직무분석의 결과가 활용되는 용도가 아닌 것은?

  1. 신규작업자의 모집
  2. 종업원의 교육훈련
  3. 인력수급계획수립
  4. 종업원의 사기조사
(정답률: 알수없음)
  • 직무분석은 직무의 내용과 성격을 규명하여 모집, 교육훈련, 인력수급계획, 성과평가 등의 인사관리 기초 자료로 활용됩니다. 하지만 종업원의 사기조사는 직무 자체의 분석이 아니라 종업원의 심리적 상태나 만족도를 측정하는 별도의 조사 영역입니다.
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29. 직업 관련 스트레스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 스트레스는 사람들에게 긍정적인 측면도 있기 때문에 스트레스를 줄이는 것만이 좋은 것은 아니다.
  2. 인지상담가 엘리스(Ellis)에 의하면 스트레스의 주요인은 개인의 비합리적 신념이다.
  3. 성격을 A유형과 B유형으로 나눌 때 A유형보다는 B유형이 스트레스를 많이 받는다.
  4. 조직 내에서 역할의 갈등이나 역할의 모호성 같은 것도 스트레스의 원인이 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 성격 유형에 따른 스트레스 반응을 구분할 때, 성취욕이 강하고 경쟁적이며 조급한 A유형이 느긋하고 여유로운 B유형보다 스트레스를 훨씬 더 많이 받는 경향이 있습니다.
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30. 직업 주기상 각 직업마다 생산성이나 창조성, 업적이 절정에 이르는 시기가 있다. 직업의 결정시기는 무엇과 밀접한 관계가 있는가?

  1. 지능의 발달곡선
  2. 직업 만족도
  3. 직업의 주기
  4. 직업 수명
(정답률: 알수없음)
  • 직업마다 생산성과 창조성이 정점에 이르는 시기는 개인의 인지적 능력 발달 단계와 밀접하게 연관되어 있으며, 이는 지능의 발달곡선과 관계가 깊습니다.
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31. 다양한 접근의 진로상담에서 면접기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 특성-요인 상담자는 내담자의 인지적 측면에 주로 관여하며 면접에서 주도적 역할을 한다.
  2. 상담자의 공감, 무조건적인 수용, 진실성을 특별히 강조하는 상담모델은 행동주의적 상담.
  3. 명료화, 비교, 소망-방어 체계에 대한 해석 등의 면접 기술이 주로 사용되는 상담모델은 정신역동적 상담이다.
  4. 발달적 상담에서는 내담자의 이성적 측면과 정서적 측면 둘 다에 관심을 가지고 지시적ㆍ 비지시적 면접기술을 사용한다.
(정답률: 알수없음)
  • 상담자의 공감, 무조건적인 수용, 진실성을 강조하는 것은 인간중심 상담의 핵심 원리이며, 행동주의적 상담은 관찰 가능한 행동의 수정과 강화에 집중하는 모델입니다.

    오답 노트
    특성-요인 상담: 인지적 측면과 상담자의 주도적 역할 강조함
    정신역동적 상담: 명료화, 해석 등 무의식적 역동 분석 기술 사용함
    발달적 상담: 이성과 정서 모두 고려하며 지시적·비지시적 기법을 통합적으로 사용함
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32. 진로발달에 관한 다음의 진술은 어떤 이론의 주장인가?

  1. 사회인지적 진로이론
  2. 인지적 정보처리적 진로이론
  3. 가치중심적 진로이론
  4. 자기효능감 중심의 진로이론
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 의 내용은 진로선택을 '문제해결 활동'으로 정의하고, 지식 구조의 성장과 변화를 강조하며, 내담자를 '의사결정자'로 보는 인지적 정보처리적 진로이론의 핵심 주장입니다.
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33. 다음 중 어떤 검사에서 일반적으로 가장 높은 신뢰도 계수를 기대할 수 있는가?

  1. 표준화된 성취검사
  2. 표준화된 지능검사
  3. 직무수행 평가도구
  4. 투사식 성격검사
(정답률: 알수없음)
  • 지능은 성취도나 성격에 비해 시간의 흐름에 따른 변화가 적고 안정적인 특성을 가지므로, 표준화된 지능검사가 일반적으로 가장 높은 신뢰도 계수를 보입니다.
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34. 직업상담의 중재(intervention)와 관련된 다음 단계들 중 "6개의 생각하는 모자 (six thinking hats)" 기법은 무엇을 위한 것인가?

  1. 직업정보의 수집
  2. 시간관의 개선
  3. 보유기술의 파악
  4. 의사결정의 촉진
(정답률: 알수없음)
  • 6개의 생각하는 모자 기법은 서로 다른 관점(객관적, 감성적, 부정적, 긍정적 등)에서 문제를 바라보게 함으로써 편향된 사고를 방지하고 합리적인 의사결정을 촉진하기 위해 사용되는 기법입니다.
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35. 직무분석을 위한 기법들에 대해 바르게 설명한 것은?

  1. 현장에서 직무수행을 직접 관찰할 때는 가급적 근접해서 정확히 관찰해야 한다.
  2. 면접은 시간과 노력을 절약하고 수량화된 정보를 얻을 수 있다.
  3. 표준화된 질문지는 분석대상 직무에 대한 관찰 및 작업자 면담을 통한 사전정보에 기초하여 제작된다.
  4. 여러 직무에 공통적인 표준화된 질문지는 각 직무의 특성을 살리는 상세한 정보를 얻어낸다.
(정답률: 알수없음)
  • 표준화된 질문지는 분석 대상 직무에 대한 사전 관찰과 면담을 통해 얻은 기초 정보를 바탕으로 제작되어야 정확한 분석이 가능합니다.

    오답 노트
    현장 관찰: 관찰자가 너무 가까이 있으면 작업자가 의식하여 평소와 다르게 행동할 수 있으므로 적절한 거리를 유지해야 함
    면접: 시간과 노력이 많이 소요되며 주관적 정보가 섞일 수 있어 수량화가 어려움
    공통 표준화 질문지: 일반적인 정보는 얻을 수 있으나 각 직무만의 고유하고 상세한 특성을 파악하기에는 한계가 있음
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36. 탐색-구체화-선택-명료화-순응-개혁-통합의 직업정체감 형성과정으로 진로발달이론을 설명한 학자는?

  1. 수퍼(Super)
  2. 크라잇츠(Crites)
  3. 티드만과 오하라(Tiedman & O'Hara)
  4. 갓프레드슨(Gottfredson)
(정답률: 알수없음)
  • 티드만과 오하라는 진로발달을 직업정체감 형성 과정으로 보았으며, 이를 탐색-구체화-선택-명료화-순응-개혁-통합의 단계로 세분화하여 설명하였습니다.
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37. 직무분석 결과의 질을 좌우하는 것은 직무에 관한 정보의 정확성과 완전성 이다. 직무분석을 할 때는 다양한 사람들로부터 직무에 관한 정보를 얻을 필요가 있다. 다음 중 직무에 관한 정보를 얻기 위해 일반적으로 이용되는 출처가 아닌 것은 ?

  1. 현재 직무를 수행하는 사람
  2. 현재 직무를 수행하는 사람의 상사
  3. 현재 직무를 수행하는 사람의 고객
  4. 현재 직무를 수행하는 사람의 가족
(정답률: 알수없음)
  • 직무분석은 해당 직무의 성격과 요구 조건을 정확히 파악하는 과정이므로, 직무와 직접적인 관련이 있는 정보원으로부터 데이터를 수집해야 합니다. 현재 직무 수행자, 상사, 고객은 직무의 내용과 성과를 직접적으로 알 수 있는 핵심 출처이지만, 가족은 직무의 구체적인 수행 내용이나 전문적인 요구 사항을 파악하기에 적절한 정보원이 아닙니다.
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38. 다음 중 상담의 목표가 아닌 것은?

  1. 행동의 변화
  2. 환경적 요인의 개선
  3. 개인적 효율성 향상
  4. 정신건강의 증진
(정답률: 알수없음)
  • 상담의 목표는 내담자의 심리적 변화와 성장을 통해 삶의 질을 높이는 데 있습니다. 행동의 변화, 개인적 효율성 향상, 정신건강의 증진은 상담을 통해 달성하고자 하는 직접적인 목표이지만, 환경적 요인의 개선은 상담의 직접적인 목표라기보다 외부적인 조건의 변화에 해당합니다.
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39. 홀랜드의 유형에 따르면 기술자, 정비사, 엔지니어 등은 어느 유형에 속하는가?

  1. 현실형
  2. 관습형
  3. 탐구형
  4. 사회형
(정답률: 알수없음)
  • 홀랜드의 유형 중 현실형(Realistic)은 기계, 도구, 동물 등을 다루는 활동을 선호하며, 기술자, 정비사, 엔지니어와 같이 실제적인 사물을 다루는 직업군이 이에 해당합니다.
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40. 수퍼(Super)의 진로발달 단계는?

  1. 성장기 - 환상기 - 전환기 - 시행기 - 유지기
  2. 환상기 - 잠정기 - 전환기 - 안정기 - 쇠퇴기
  3. 성장기 - 탐색기 - 확립기 - 유지기 - 쇠퇴기
  4. 성장기 - 탐색기 - 시행기 - 유지기 - 안정기
(정답률: 알수없음)
  • 수퍼(Super)의 진로발달 단계는 전 생애에 걸쳐 발달한다는 관점으로, 성장기 $\rightarrow$ 탐색기 $\rightarrow$ 확립기 $\rightarrow$ 유지기 $\rightarrow$ 쇠퇴기의 순서로 진행됩니다.
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2과목: 직업정보론(노동시장론 포함)

41. 다음 중 직업안정기능과 가장 거리가 먼 것은 ?

  1. 고용유지 지원금
  2. 직업능력개발훈련
  3. 구직급여
  4. 민간의 직업소개사업제도 폐지
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정기능은 고용의 안정과 효율적인 인력 배치를 목적으로 합니다. 민간의 직업소개사업제도를 폐지하는 것은 오히려 직업 매칭의 효율성을 저해하고 직업안정기능을 약화시키는 조치이므로 거리가 멉니다.
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42. 우리나라에서는 원칙적으로 클로즈드 숍(closed shop)을 금지하고 있다. 하지만 예외적으로 클로즈드 숍(closed shop)을 인정하고 있는 근로자 계층은?

  1. 금속산업근로자
  2. 통신산업근로자
  3. 의료산업근로자
  4. 항운산업근로자
(정답률: 알수없음)
  • 클로즈드 숍(closed shop)은 노동조합 가입자만이 기업에 채용될 수 있는 강력한 형태의 합의입니다. 우리나라는 원칙적으로 이를 금지하고 있으나, 항운산업근로자의 경우에는 예외적으로 이를 인정하고 있습니다.
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43. 직무분석의 직접적 목적에 해당하지 않는 것은?

  1. 조직합리화
  2. 교육훈련
  3. 시장확대
  4. 안전관리
(정답률: 알수없음)
  • 직무분석은 직무의 성격과 내용을 분석하여 조직합리화, 교육훈련, 안전관리, 인사고과 등 인적자원관리의 기초 자료를 제공하는 것이 직접적인 목적입니다.

    오답 노트
    시장확대: 이는 마케팅이나 영업 전략의 영역이며, 직무 자체를 분석하는 직무분석의 직접적 목적과는 거리가 멉니다.
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44. 다음은 직무분석의 목적 중 무엇에 해당하는가?

  1. 직무분석과 조직합리화
  2. 직무분석과 인사고과
  3. 직무분석과 채용, 배치, 배치전환 및 승진
  4. 직무분석과 정원관리
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 에서는 채용 시 단순히 우수한 사람이 아니라, 대상자의 자격과 기능이 수행할 직무와 완전히 일치해야 함을 강조하고 있습니다. 이는 직무분석을 통해 도출된 직무명세서를 바탕으로 적재적소에 인원을 배치하는 채용, 배치, 배치전환 및 승진의 목적에 해당합니다.
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45. 종사상의 지위로 고용계약기간이 1개월 미만인 임금근로자를 통계청에서 분류하는 명칭은?

  1. 임시근로자
  2. 일일종사자
  3. 일시근로자
  4. 일용근로자
(정답률: 알수없음)
  • 통계청의 경제활동인구조사 기준에 따르면, 고용계약기간이 1개월 미만인 임금근로자를 일용근로자로 분류합니다.
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46. 다음은 한국직업사전에 수록된 직무개요의 일부이다. 어떤 직업을 의미하는가?

  1. 직무분석사
  2. 시장조사분석사
  3. 경영진단사
  4. 경영지도사
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 의 직무개요를 보면 기업 경영의 문제점 분석, 대책 연구, 상담 및 지도 업무를 수행한다고 명시되어 있습니다. 이는 기업의 경영 효율성을 높이기 위해 전문적인 지도를 제공하는 경영지도사의 핵심 직무 정의와 일치합니다.
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47. 기업의 자본투입량을 200단위로 고정시키고 난 후 노동 투입량을 150단위에서 200단위로 증가시켰을 때 노동의 한계생산물은 얼마인가?

  1. 21.2
  2. 10.4
  3. 18.5
  4. 2.3
(정답률: 알수없음)
  • 노동의 한계생산물은 다른 생산요소를 고정시킨 상태에서 노동 투입량을 1단위 증가시켰을 때 추가로 발생하는 생산량의 증가분을 의미합니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{MPL} = \frac{\Delta Q}{\Delta L}$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{MPL} = \frac{3,700 - 3,180}{200 - 150}$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{MPL} = 10.4$$
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48. 다음 중 노동수요의 특징을 나타내지 않는 것은?

  1. 유발수요
  2. 파생수요
  3. 결합수요
  4. 가수요
(정답률: 알수없음)
  • 노동수요는 제품에 대한 수요가 먼저 발생하고 그 제품을 만들기 위한 노동력이 필요해지는 파생수요이자 유발수요이며, 자본과 노동이 함께 투입되어야 하는 결합수요의 성격을 가집니다.

    오답 노트
    가수요: 실제 수요가 없음에도 가격 상승을 기대하고 미리 구매하는 수요로, 노동수요의 일반적 특징이 아닙니다.
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49. 다음 중 임금과 관련된 내용 중 틀린 것은?

  1. 실질임금은 명목임금을 물가수준으로 나눈 것이다.
  2. 특별급여는 초과급여의 일부분이다
  3. 기본급은 정액급여에 속한다.
  4. 월 일정액의 제수당은 정액급여에 포함된다.
(정답률: 알수없음)
  • 임금 체계에서 특별급여는 기본급이나 제수당 외에 특별한 사유로 지급되는 급여이며, 초과근무 등에 따라 지급되는 초과급여와는 구분되는 개념입니다.

    오답 노트
    특별급여는 초과급여의 일부분이다: 특별급여와 초과급여는 서로 다른 항목입니다.
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50. 다음 중 기업문화의 모형으로 기업문화의 모형으로 파슨스(Parsons)가 제시한 AGIL모형의 주요 기능의 주요 기능이라 볼 수 없는 것은?

  1. 적응(adaptation)기능
  2. 정당성(legitimacy)기능
  3. 통합(integration)기능
  4. 책임(responsibility)기능
(정답률: 알수없음)
  • 파슨스(Parsons)의 AGIL 모형은 사회 체계가 유지되기 위해 필요한 4가지 핵심 기능인 적응(Adaptation), 목표 달성(Goal attainment), 통합(Integration), 잠재적 패턴 유지(Latency)를 의미합니다.

    오답 노트
    책임(responsibility)기능: AGIL 모형의 4대 기능에 포함되지 않습니다.
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51. 직업정보는 정보의 생산 및 운영 주체에 따라 민간직업정보와 공공직업정보로 구분된다. 이 중 공공직업정보의 특성이 아닌 것은?

  1. 지속적으로 조사분석하여 제공되며 장기적인 계획 및 목표에 따라 정보체계의 개선작업 수행이 가능
  2. 전체 산업 및 업종에 걸친 직종을 대상으로 함
  3. 조사분석 및 정리, 제공에 상당한 시간 및 비용이 소요되므로 유료로 제공
  4. 직업별로 특정한 정보만을 강조하지 않고 보편적인 항목으로 이루어진 기초적인 직업정보체계로 구성
(정답률: 알수없음)
  • 공공직업정보는 국가나 공공기관이 공익 목적으로 제공하는 정보이므로, 조사와 분석에 많은 비용이 들더라도 기본적으로 무료로 제공되는 것이 특징입니다.

    오답 노트
    조사분석 및 정리, 제공에 상당한 시간 및 비용이 소요되므로 유료로 제공: 공공직업정보는 무료 제공이 원칙입니다.
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52. 산업구조 변동 시 성장산업의 기업들이 요구하는 기술과 사양 산업에 있던 노동자들이 제공하는 기술이 서로 맞지 않아서 사양 산업에 종사하던 노동자들이 성장산업으로 즉시 이동할 수 없어 발생하는 실업은?

  1. 마찰적 실업
  2. 구조적 실업
  3. 경기적 실업
  4. 직업탐색적 실업
(정답률: 알수없음)
  • 산업구조의 변화로 인해 성장산업에서 요구하는 기술과 사양산업 노동자가 보유한 기술 간의 불일치(Mismatch)가 발생하여 나타나는 실업을 구조적 실업이라고 합니다.
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53. 다음 중 직무급 임금체계의 장점에 해당하지 않는 것은?

  1. 개인별 임금 차에 대한 불만 해소
  2. 연공급에 비해 실시가 용이
  3. 인건비의 효율적 관리
  4. 능력위주의 인사풍토 조성
(정답률: 알수없음)
  • 직무급은 직무의 가치와 난이도를 평가하여 임금을 결정하므로, 직무 분석과 평가라는 복잡한 사전 절차가 필요합니다. 따라서 단순히 근속연수에 따라 지급하는 연공급에 비해 도입과 실시가 매우 어렵습니다.
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54. 다음 중 노동수요의 임금탄력성을 바르게 설명한 것은?

  1. 노동수요의 임금탄력성이란 수요가 1% 변할 때 임금은 몇 % 증가하는지를 말한다.
  2. 탄력성이 1보다 크면 임금상승은 근로자의 총 근로소득을 감소시킨다.
  3. 장기보다는 단기에 탄력성의 효과가 크다.
  4. 탄력성이 1인 것이 바람직하다.
(정답률: 알수없음)
  • 노동수요의 임금탄력성이 1보다 크다는 것은 임금 상승률보다 노동 수요의 감소율이 더 크다는 것을 의미하므로, 결과적으로 총 근로소득(임금 $\times$ 고용량)은 감소하게 됩니다.

    오답 노트
    임금탄력성 정의: 임금이 1% 변할 때 노동수요량이 몇 % 변하는지를 의미함
    기간별 차이: 대체 수단 확보가 용이한 장기에 탄력성이 더 큼
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55. 직업능력개발훈련의 체계 중 훈련방법에 따른 구분이 아닌 것은?

  1. 집체훈련
  2. 향상훈련
  3. 현장훈련
  4. 통신훈련
(정답률: 알수없음)
  • 훈련방법에 따른 구분은 훈련이 이루어지는 형태나 수단에 따라 집체훈련, 현장훈련(OJT), 통신훈련 등으로 나뉩니다. 향상훈련은 방법이 아니라 훈련의 목적이나 단계에 따른 구분입니다.
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56. 노동수요의 탄력성에 대한 설명으로 맞는 것은?

  1. 노동수요의 탄력성은 기업의 생산물시장에 있어서 생산물의 수요탄력성이 보다 탄력적일수록 비탄력적으로 된다.
  2. 총비용에서 차지하는 노동비용의 비율이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 커진다.
  3. 노동과 자본의 대체가능성이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 작아지게 된다.
  4. 노동을 대체할 수 있는 다른 생산요소, 예를 들면 자본의 공급탄력성이 클수록 노동수요의 탄력성은 더욱 비탄력적으로 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 노동수요의 탄력성은 생산물 수요의 탄력성, 노동비용의 비중, 요소 간 대체가능성 등에 의해 결정됩니다. 총비용에서 노동비용이 차지하는 비중이 클수록 임금 변화가 전체 비용에 미치는 영향이 커지므로 기업은 노동 수요량을 더 민감하게 조절하게 되어 탄력성이 커집니다.

    오답 노트
    생산물 수요탄력성이 탄력적일수록: 노동수요도 더 탄력적이 됨
    대체가능성이 클수록: 노동수요의 탄력성은 더 커짐
    자본의 공급탄력성이 클수록: 노동수요는 더 탄력적이 됨
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57. 충족률의 개념으로 맞는 것은?

  1. (취업건수/신규구직자 수)*100
  2. (알선건수/신규구직자 수)*100
  3. (알선건수/신규구인인원)*100
  4. (취업건수/신규구인인원)*100
(정답률: 알수없음)
  • 충족률은 구인자가 요청한 인원 중 실제로 얼마나 취업이 이루어졌는지를 측정하는 지표입니다.
    ① [기본 공식]
    $$\text{충족률} = \frac{\text{취업건수}}{\text{신규구인인원}} \times 100$$
    ② [숫자 대입]
    $$\text{충족률} = \frac{\text{취업건수}}{\text{신규구인인원}} \times 100$$
    ③ [최종 결과]
    $$\text{충족률} = (\text{취업건수} / \text{신규구인인원}) \times 100$$
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58. 한국직업사전의 부가직업정보 중 정규교육의 의미로 틀린 것은?

  1. 해당직업의 직무를 수행하는데 필요한 일반적인 정규교육수준을 의미한다.
  2. 현행 우리나라 정규교육과정의 연한을 고려하여 그 수준을 6개로 분류하였다.
  3. 해당 직업종사자의 평균 학력을 나타낸 것이다.
  4. 독학, 검정고시 등을 통해 정규교육과정을 이수하였다고 판단되는 기간도 포함된다.
(정답률: 알수없음)
  • 한국직업사전의 정규교육은 해당 직무 수행에 필요한 '일반적인 교육 수준'을 의미하는 것이지, 실제 종사자들의 '평균 학력'을 통계적으로 나타낸 것이 아닙니다.

    오답 노트
    독학 및 검정고시 포함: 정규교육과정 이수로 인정됨
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59. 정보체계를 예언적 체계, 가치체계, 결정준거 등으로 설명한 모형은?

  1. Kaldor & Zytowski의 모형
  2. Vroom의 모형
  3. Fletcher의 모형
  4. Gelatt의 모형
(정답률: 알수없음)
  • Gelatt의 모형은 의사결정 과정을 정보체계로 구분하여, 미래의 결과를 예측하는 예언적 체계, 결과에 의미를 부여하는 가치체계, 그리고 이를 바탕으로 선택하는 결정준거로 설명하는 것이 특징입니다.
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60. 다음 중 기업특수적 인적자본형성의 원인이 아닌 것은?

  1. 기업간 차별화된 제품생산
  2. 생산공정의 특유성
  3. 생산장비의 특유성
  4. 일반적 직업훈련의 차이
(정답률: 알수없음)
  • 기업특수적 인적자본은 특정 기업 내에서만 가치가 있고 다른 기업으로 옮겼을 때는 가치가 감소하는 기술이나 지식을 의미합니다. 따라서 제품의 차별화, 생산공정 및 장비의 특유성은 기업특수적 인적자본을 형성하는 원인이 되지만, 일반적 직업훈련의 차이는 여러 기업에서 공통적으로 활용 가능한 일반적 인적자본에 해당합니다.
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61. 다음 중 노동수요를 결정하는 요인이 아닌 것은?

  1. 개인의 여가에 대한 태도
  2. 시장임금의 크기
  3. 타 생산요소의 가격
  4. 노동을 이용하여 생산된 상품에 대한 소비자의 수요
(정답률: 알수없음)
  • 노동수요는 기업(사용자)의 입장에서 결정되는 것입니다. 개인의 여가에 대한 태도는 노동의 공급자가 결정하는 요소이므로 노동공급의 결정 요인이지, 노동수요의 결정 요인이 아닙니다.
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62. 기업에서 단기 노동수요를 증가시키는 요인으로 적당한 것은?

  1. 상품 수요의 증가
  2. 실업의 감소
  3. 노동생산성의 체감
  4. 고용보험료의 인상
(정답률: 알수없음)
  • 기업의 노동수요는 생산하려는 상품에 대한 수요에 의해 결정되는 파생수요의 성격을 가집니다. 따라서 상품 수요가 증가하면 더 많은 제품을 생산해야 하므로 단기적으로 노동수요가 증가하게 됩니다.
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63. 한국표준산업분류의 적용원칙이 아닌 것은?

  1. 단위는 산출물뿐만 아니라 투입물과 생산공정 등을 고려하여 그들의 활동을 가장 정확하게 설명된 항목에 분류
  2. 복합적인 활동단위는 우선적으로 분류단계를 정확히 결정하고 순차적으로 중, 소, 세, 세세분류단계 항목을 결정
  3. 수직적으로 결합되어 있는 단위는 달리 명시된 항목 내용이 없다면 최종 제품의 성질에 따라 지시된 항목에 분류
  4. 동일단위에서 제조 또는 생산한 재화의 소매활동은 별개활동으로 파악
(정답률: 알수없음)
  • 한국표준산업분류 원칙에 따르면, 동일 단위에서 제조 또는 생산한 재화를 직접 소매하는 활동은 별개의 활동으로 파악하지 않고 제조 활동에 포함하여 분류하는 것이 원칙입니다.
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64. 두 가지 실질임금과 관련된 설명으로 틀린 것은 ?

  1. 사용자는 실질임금의 디플레이터로 생산물 가격을 사용하고자 한다.
  2. 근로자는 실질임금의 디플레이터로 소비자물가지수 또는 생계비지수를 사용하고자 한다.
  3. 소비자물가지수가 생산물가격보다 빠르게 상승하면 임금교섭이 어려워진다.
  4. 기업의 입장에서 보면 소비자물가지수는 내생변수(內生變數)이다.
(정답률: 알수없음)
  • 소비자물가지수는 시장 전체의 물가 수준을 나타내는 지표로, 개별 기업이 통제할 수 없는 외생변수(外生變數)에 해당합니다.

    오답 노트
    사용자는 생산 비용과 직결되는 생산물 가격을, 근로자는 실제 구매력과 관련된 소비자물가지수나 생계비지수를 디플레이터로 선호하는 경향이 있습니다.
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65. 직업훈련은 실시주체에 따라 공공직업훈련, 사업 내 직업훈련, 인정직업훈련 등으로 구분되는데 공공직업훈련을 실시하는 주체가 아닌 것은 ?

  1. 한국산업인력공단
  2. 한국장애인고용촉진공단
  3. 대한상공회의소
  4. 사회복지법인
(정답률: 알수없음)
  • 공공직업훈련은 국가나 공공기관이 주체가 되어 실시하는 훈련을 의미합니다. 한국산업인력공단, 한국장애인고용촉진공단, 대한상공회의소 등은 공공의 성격을 띠고 훈련을 수행하는 주체에 해당하지만, 사회복지법인은 민간 영역의 법인으로 공공직업훈련 실시 주체로 보기 어렵습니다.
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66. 국가기술자격 중 직업상담사 1급 응시자격으로 맞는 것은?

  1. 해당종목 2급 자격취득 후 해당실무 2년이상 종사한 자
  2. 해당실무에 5년이상 종사한 자
  3. 대학졸업자 등으로서 졸업 후 해당실무에 2년 이상 종사한 자
  4. 전문대학 졸업 등으로 졸업 후 해당실무 3년 이상 종사한 자
(정답률: 알수없음)
  • 국가기술자격법령상 직업상담사 1급 응시자격 중 하나는 해당 직무 분야에서 5년 이상 실무에 종사한 자입니다.
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67. 경제활동인구조사에서 고등학교 3학년에 다니는 학생이 단과학원에서 칠판청소를 해주고 본인은 영어, 수학을 무료로 수강하는 경우 경제활동 상태는?

  1. 취업자이다.
  2. 비경제활동인구에 속한다.
  3. 구직준비자로 보아야 한다.
  4. 조사 대상이 아니다.
(정답률: 알수없음)
  • 경제활동인구조사에서 취업자란 수입을 목적으로 주당 1시간 이상으로 일한 사람을 의미하며, 이때 수입은 현금뿐만 아니라 현물(무료 수강 등) 형태의 보상도 포함됩니다. 따라서 칠판청소의 대가로 강의를 무료로 수강하는 학생은 취업자로 분류됩니다.
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68. 노동조합에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 노동조합은 노동수요를 비탄력적으로 하는 전략을 사용하여 교섭력을 증대시키고자 한다.
  2. 노동조합의 임금인상에 의하여 축출된 노동자들이 조직되지 않은 다른 곳에 취업 하려 하여 비조직분야의 임금을 하락시키는 것을 노동조합의 파급효과(spillover effect)라 한다.
  3. 비조직부문의 기업주들이 노동조합이 결성될 것을 두려워하여 미리 임금을 올려주는 것을 노동조합의 위협효과(threat effect)라 한다.
  4. 기업은 반드시 해당 노동조합원만을 신규인력으로 채용할 수 있으며, 고용된 노동자가 노동조합을 탈퇴하면 종업원의 지위도 상실되는 제도를 유니온숍(union shop) 이라 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 유니온숍(union shop)은 기업이 신규 채용 시 노동조합원만을 채용하거나, 채용 후 일정 기간 내에 반드시 노동조합에 가입해야 하는 제도입니다. 고용된 노동자가 노동조합을 탈퇴했을 때 반드시 종업원의 지위를 상실해야 하는 것은 폐쇄숍(closed shop)에 대한 설명입니다.
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69. 경제활동참가율에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 생산가능 인구 중에서 경제활동인구가 차지하는 비율을 말한다.
  2. 청소년층의 진학률이 높을수록 경제활동 참가율은 증가한다.
  3. 여성들의 취업률이 증가할수록 경제활동 참가율은 증가한다.
  4. 유아원. 탁아소 같은 시설의 보급률이 높을수록 경제활동 참가율은 증가한다.
(정답률: 알수없음)
  • 청소년층의 진학률이 높아지면 학업을 위해 노동 시장에 진입하지 않는 인구가 늘어나므로, 생산가능인구 중 경제활동인구가 차지하는 비율인 경제활동참가율은 오히려 감소하게 됩니다.
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70. 다음 중 임금체계에 대한 설명으로 틀린 것은?

  1. 직능급은 개인의 직무수행능력을 고려하여 임금을 관리하는 체계이다.
  2. 연공급은 연령, 근속, 학력, 성별에 따라 임금을 결정한다.
  3. 직무급은 직무분석과 직무평가를 기초로 직무의 상대적 가치에 따라 임금을 결정한다.
  4. 성과급은 임금체계를 결정할 때 가장 먼저 결정되어야 하는 속성을 가지고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 성과급은 기본급 체계(직무급, 직능급, 연공급 등)가 결정된 후, 성과에 따라 추가로 지급하는 가산적 성격의 임금입니다. 따라서 임금체계를 결정할 때 가장 먼저 결정되어야 하는 기본 속성이 아닙니다.

    오답 노트
    연공급: 성별은 임금 결정의 정당한 기준이 될 수 없으므로 이론적으로는 제외되나, 일반적인 연공급의 특성(연령, 근속 등)을 설명하는 맥락으로 이해합니다.
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71. 다음 중 직무급의 장점이 아닌 것은?

  1. 직무에 상응하는 임금지급이 가능하다.
  2. 직무가치의 객관성 확보가 가능하다.
  3. 배치전환이 용이하다.
  4. 능력위주의 인사관리가 가능하다.
(정답률: 알수없음)
  • 직무급은 특정 직무의 가치에 따라 임금을 결정하므로, 직무가 바뀌면 임금이 변동됩니다. 따라서 직무 중심의 임금 체계는 사람 중심의 체계보다 배치전환 시 임금 조정 문제로 인해 배치전환이 어렵다는 단점이 있습니다.
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72. 공공직업안정기관이 수집ㆍ 제공하여야 할 고용정보와 거리가 먼 것은?

  1. 경제 및 산업동향
  2. 취업보호제도
  3. 근로조건
  4. 고용관리에 관한 정보
(정답률: 알수없음)
  • 공공직업안정기관은 구직자와 구인자에게 실질적인 도움을 주는 경제 및 산업동향, 근로조건, 고용관리 정보 등을 수집·제공해야 합니다. 취업보호제도는 일반적인 고용정보의 범주보다는 법적·제도적 보호 영역에 해당하여 거리가 멉니다.
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73. 직업정보 분석시 유의사항이 아닌 것은?

  1. 동일한 정보도 다각적인 분석을 시도하여 해석을 풍부하게 한다.
  2. 전문지식이 없는 개인을 위해 비전문적인 시각에서 분석한다.
  3. 분석과 해석은 원자료의 생산일, 자료표집방법, 대상, 자료의 양 등을 검토해야 한다.
  4. 직업정보원과 제공원을 제시한다.
(정답률: 알수없음)
  • 직업정보 분석은 객관적이고 전문적인 시각에서 이루어져야 하며, 분석 결과가 이용자에게 쉽게 전달되어야 하는 것이지 분석 자체를 비전문적인 시각에서 수행해서는 안 됩니다.
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74. 다음 중 최저임금법이 근로자에게 유리할 가능성이 높은 경우는?

  1. 노동시장이 수요독점 상태일 경우
  2. 최저임금과 한계요소비용이 일치할 경우
  3. 최저임금이 시장균형임금수준보다 낮을 경우
  4. 노동시장이 완전경쟁상태일 경우
(정답률: 알수없음)
  • 노동시장이 수요독점 상태일 때는 기업이 임금을 낮게 책정하여 고용량을 줄이는 경향이 있습니다. 이때 최저임금제가 도입되면 기업의 한계요소비용 곡선이 최저임금 수준에서 수평이 되어, 오히려 고용량과 임금 수준이 동시에 상승하여 근로자에게 유리한 결과가 나타납니다.
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75. 기업문화의 모형 중 7S 모형에 해당하지 않는 것은?

  1. 공유된 가치(shared value)
  2. 구조(structure)
  3. 기술(skill)
  4. 만족(satisfaction)
(정답률: 알수없음)
  • 맥킨지(McKinsey)의 7S 모형은 조직의 유효성을 결정하는 7가지 요소로 공유된 가치(shared value), 전략(strategy), 구조(structure), 시스템(system), 구성원(staff), 기술(skill), 스타일(style)로 구성됩니다.

    오답 노트
    만족(satisfaction): 7S 모형의 구성 요소에 포함되지 않습니다.
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76. 노동시장 분석이론 중 분단노동시장이론에 해당하지 않는 것은?

  1. 비경쟁집단이론
  2. 직무경쟁이론
  3. 내부노동시장이론
  4. 인적자본이론
(정답률: 알수없음)
  • 분단노동시장이론은 노동시장이 단일하지 않고 서로 분리되어 있다고 보는 이론으로 비경쟁집단이론, 직무경쟁이론, 내부노동시장이론이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    인적자본이론: 교육, 훈련 등 개인의 능력 향상이 임금 결정의 핵심이라고 보는 이론으로 분단노동시장이론과 대조됩니다.
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77. Work-Net에서 사용하는 취업알선 직업분류상 번역 및 통역사의 직종은 다음 중 어느 분류에 속하는가?

  1. 기술 ㆍ 기능관련직
  2. 문화 ㆍ 예술 ㆍ 스포츠 관련직
  3. 금융 ㆍ 무역 ㆍ 사무관련직
  4. 서비스 관련직
(정답률: 알수없음)
  • Work-Net의 취업알선 직업분류상 번역 및 통역사는 언어적 전문성과 예술적 소양을 필요로 하는 문화 ㆍ 예술 ㆍ 스포츠 관련직에 해당합니다.
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78. 다음 중 노동시장에 관한 정보의 불완전성에 기인하는 실업은?

  1. 마찰적 실업
  2. 경기적 실업
  3. 구조적 실업
  4. 자발적 실업
(정답률: 알수없음)
  • 구직자와 구인자 사이의 정보 불일치나 탐색 과정에서 발생하는 일시적인 실업을 마찰적 실업이라고 합니다.

    오답 노트
    경기적 실업: 유효수요 부족으로 발생
    구조적 실업: 산업 구조 변화로 인한 기술 불일치 발생
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79. 다음 중 공공취업알선기관에서 수행하는 구인, 구직, 알선 및 취업현황을 인적 및 노동시간 특성에 따라 분석한 자료로서 취업알선 및 직업지도 업무, 노동시장 연구 등을 지원하는 기초자료로 활용하고 있는 것은?(문제 오류로 실제 시험에서는 모두 정답 처리 되었습니다. 여기서는 1번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. 고용동향분석
  2. 고용보험통계연보
  3. 고용동향분석
  4. 반기별 실업대책
(정답률: 알수없음)
  • 공공취업알선기관에서 구인, 구직, 알선 및 취업현황을 인적·노동시간 특성별로 분석하여 취업알선, 직업지도 및 노동시장 연구의 기초자료로 활용하는 자료는 고용동향분석입니다.
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80. 한국직업사전(2003)에서 알 수 있는 직업관련 정보가 아닌 것은?

  1. 작업강도
  2. 직무개요
  3. 수행직무
  4. 임금수준
(정답률: 알수없음)
  • 한국직업사전은 직업의 정의, 수행 직무, 작업 강도, 필요한 기술 등 직업의 특성을 체계적으로 기술한 사전입니다. 하지만 임금수준은 시장 상황에 따라 변동성이 크므로 직업사전의 고정 정보로 포함되지 않습니다.
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3과목: 노동관계법규

81. 직업안정법상 유료직업소개사업의 등록요건에 관한 설명으로 틀린 것은 ?

  1. 법인의 경우에는 직업소개사업을 목적으로 설립된 상법상 회사로서 납입자본금이 5천만 원 이상일 것
  2. 법인의 경우에는 대표자를 포함한 임원 2인 이상이 유료직업소개사업의 등록을 할 수 있는 자일 것
  3. 노동부령이 정하는 일정규모의 시설을 갖춘 자일 것
  4. 유료직업소개사업의 등록 시 2이상의 사업소를 두고 있는 자일 것
(정답률: 알수없음)
  • 유료직업소개사업 등록을 위해서는 자본금, 인적 요건, 시설 요건을 갖추어야 합니다. 법인의 경우 납입자본금 $5,000$만 원 이상, 임원 2인 이상의 자격 요건, 노동부령이 정하는 시설을 갖추어야 하며, 사업소의 개수(2개 이상)는 등록을 위한 필수 요건이 아닙니다.
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82. 직업안정법상 직업소개업과 겸업이 금지되는 사업이 아닌 것은 ?

  1. 식품위생법 제21조에 의한 식품접객업
  2. 파견근로자보호등에 관한 법률에 의한 근로자 파견사업
  3. 가정의례에 관한 법률 제5조에 의한 결혼상담업
  4. 공중위생법 제2조에 의한 숙박업
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정법상 직업소개업은 신뢰성과 전문성 확보를 위해 특정 업종과의 겸업을 금지하고 있습니다. 식품접객업, 결혼상담업, 숙박업 등은 겸업 금지 대상에 해당하지만, 근로자 파견사업은 겸업 금지 사업에 포함되지 않습니다.
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83. 다음 중 헌법상의 근로의 권리와 관련 없는 것은 ?

  1. 법률로 최저임금의 보호
  2. 여성근로자의 부당한 차별금지
  3. 연소근로자의 특별보호
  4. 자주적인 단체교섭의 보장
(정답률: 알수없음)
  • 자주적인 단체교섭의 보장은 헌법상 '근로의 권리'가 아니라 '노동 3권(단결권, 단체교섭권, 단체행동권)'에 해당하는 권리입니다.
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84. 고령자고용촉진법에서 규정하고 있는 고령자 고용정보센터의 업무가 아닌 것은 ?

  1. 고령자에 대한 구인ㆍ 구직등록, 직업지도 및 취업알선
  2. 정년연장과 고령자 고용에 대한 인사ㆍ노무관리와 작업환경 개선 등에 대한 기술적 상담ㆍ교육 및 지도
  3. 고령자에 대한 직장적응훈련 및 교육
  4. 고령자의 고용안정 및 직업능력개발사업
(정답률: 알수없음)
  • 고령자 고용정보센터는 구인·구직 등록, 취업 알선, 인사·노무관리 상담, 직장적응훈련 등 실무적인 지원 업무를 수행합니다. 고령자의 고용안정 및 직업능력개발사업은 센터의 개별 업무가 아니라 법 전체의 목적이자 정부의 광범위한 정책 사업에 해당합니다.
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85. 근로자직업훈련촉진법상의 고용촉진훈련의 대상에 포함되지 않는 자는 ?

  1. 고용보험법 적용사업장의 실직자
  2. 비진학 청소년
  3. 군전역자 및 1년 이내의 군전역 예정자
  4. 국민기초생활보장법에 의한 수급권자
(정답률: 알수없음)
  • 근로자직업훈련촉진법상 고용촉진훈련은 취업 취약계층의 고용 가능성을 높이기 위한 훈련입니다. 비진학 청소년, 군전역자(예정자), 기초생활수급자 등은 대상에 포함되나, 일반적인 고용보험법 적용사업장의 실직자는 일반 직업훈련 대상이지 고용촉진훈련의 특례 대상으로는 보지 않습니다.
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86. 근로계약기간이 9개월, 1일 소정근로시간이 6시간인 근로자가 근로기준법상 당연히 보호받을 수 있는 것은 ?

  1. 해고예고기간 없이 해고할 경우 30일분 이상의 통상임금
  2. 1년 계속근로에 대해 보장되는 퇴직금의 12분의 9에 해당하는 퇴직수당
  3. 9개월이 지난 후 근로계약의 갱신
  4. 특정일에 8시간을 근무한 경우 초과 근무한 2시간에 대한 가산임금
(정답률: 알수없음)
  • 근로기준법상 사용자가 근로자를 해고하려면 적어도 30일 전에 예고를 해야 하며, 30일 전에 예고를 하지 않았을 때는 30일분 이상의 통상임금을 지급해야 합니다. 이는 계약 기간이나 근로시간과 관계없이 보호받는 권리입니다.

    오답 노트
    퇴직금: 계속근로기간이 1년 미만인 경우 퇴직금 발생 안 함
    계약 갱신: 근로계약 기간 만료 시 당연히 갱신되는 것은 아님
    가산임금: 1일 소정근로시간(6시간)을 초과하더라도 법정근로시간(8시간) 이내라면 연장근로 가산수당이 발생하지 않음
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87. 다음과 같은 사용자의 조치 중 근로기준법을 위반한 것으로 볼 수 있는 것은 ?

  1. 근로자가 퇴직 후 경력증명서를 청구한 경우 근로자가 원하지 않는 사항을 기재하지 않는 것
  2. 근로자명부와 근로계약에 관한 중요한 서류를 3년이 지나서 파기하는 것
  3. 4주간을 평균하여 1주간의 소정 근로시간이 10시간인 근로자에 주휴일을 부여하지 않는 것
  4. 대통령령이 정하는 기준에 따라 노동부장관이 발급한 취직인허증을 소지하지 않은 15세 미만인 자를 채용하는 것
(정답률: 알수없음)
  • 근로기준법에 따라 15세 미만인 자는 원칙적으로 채용할 수 없으며, 예외적으로 노동부장관이 발급한 취직인허증을 소지한 경우에만 채용이 가능합니다. 따라서 취직인허증 없이 15세 미만자를 채용하는 것은 법 위반입니다.

    오답 노트
    경력증명서: 근로자가 요구한 사항만 기재하는 것이 원칙임
    서류 보존: 근로계약 관련 중요 서류의 보존 기간은 3년임
    주휴일: 1주 소정근로시간이 15시간 미만인 단시간 근로자는 주휴일 적용 제외 대상임
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88. 다음 중 고용보험법상 실업급여의 수급권에 대한 설명으로 맞는 것은 ?

  1. 실업급여를 받을 권리는 양도 또는 압류하거나 담보로 제공할 수 없다.
  2. 실업급여를 받을 권리는 압류할 수 있으나 양도 또는 담보로 제공할 수 없다.
  3. 실업급여를 받을 권리는 양도할 수 있으나 압류 또는 담보로 제공할 수 없다.
  4. 실업급여를 받을 권리는 담보로 제공할 수 있으나 양도 또는 압류할 수는 없다.
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험법상 실업급여를 받을 권리는 수급권자의 생존권을 보장하기 위한 것이므로, 타인에게 양도하거나 압류할 수 없으며 담보로 제공하는 것 또한 엄격히 금지됩니다.
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89. 다음 중 직업안정법상 노동부장관의 허가를 받아야 하는 것은 ?

  1. 국외취업자모집
  2. 직업정보제공사업
  3. 근로자공급사업
  4. 유료직업소개사업
(정답률: 알수없음)
  • 직업안정법상 유료직업소개사업 등은 등록제나 신고제로 운영되지만, 근로자공급사업은 엄격한 관리를 위해 반드시 고용노동부장관의 허가를 받아야만 운영할 수 있습니다.
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90. 다음 중 고용보험법상의 사업으로 볼 수 없는 것은 ?

  1. 고용안정사업
  2. 직업능력개발사업
  3. 공공근로사업
  4. 실업급여
(정답률: 알수없음)
  • 고용보험법은 실업급여의 지급, 고용안정사업, 직업능력개발사업을 통해 근로자의 고용 안정을 지원합니다. 공공근로사업은 정부의 재정 투입을 통한 일자리 창출 사업으로, 고용보험법상의 핵심 사업 체계와는 구분됩니다.
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91. 다음 중 고용정책기본법의 내용이 아닌 것은 ?

  1. 고용정보의 제공
  2. 근로자 공급사업
  3. 직업능력의 개발
  4. 사업주의 인력확보의 지원
(정답률: 알수없음)
  • 고용정책기본법은 고용정보의 제공, 직업능력의 개발, 사업주의 인력확보 지원 등을 통해 고용 촉진을 도모합니다. 근로자 공급사업은 고용정책기본법의 주요 내용이 아니라 직업안정법 등에서 다루는 영역입니다.
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92. 고용정책기본법상 고용에 관한 주요정책을 심의ㆍ 조정하기 위한 기구와 관련 없는 것은 ?

  1. 지방고용심의회
  2. 고용보험전문위원회
  3. 고용정책심의회
  4. 직업안정전문위원회
(정답률: 알수없음)
  • 고용정책기본법에서는 고용정책의 심의·조정을 위해 고용정책심의회, 지방고용심의회, 고용보험전문위원회 등을 두고 있습니다. 직업안정전문위원회는 해당 법령에서 규정하는 주요 정책 심의·조정 기구에 해당하지 않습니다.
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93. 육아휴직에 관한 설명으로 틀린 것은 ?

  1. 육아휴직은 생후 1년 미만의 영아를 가진 여성 근로자에게만 보장된다.
  2. 육아휴직기간은 1년 이내로 하되, 당해 영아가 생후 1년이 되는 날을 경과 할 수 없다.
  3. 사업주는 육아휴직 종료후에는 휴직전과 동일한 업무 또는 동등한 수준의 임금을 지급하는 직무에 복귀시켜야 하며, 육아휴직기간은D근속기간에 포함한다.
  4. 사업주는 육아휴직을 개시하고자 하는 날 이전에 당해 사업에서의 계속 근로기간이 1년 미만인 근로자에 대해서는 육아휴직을 허용하지 아니할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 육아휴직은 여성 근로자뿐만 아니라 남성 근로자에게도 동일하게 보장되는 권리입니다.
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94. 고령자고용촉진을 위한 설명 중 옳은 것은 ?

  1. 사업주가 근로자의 정년을 정하는 경우 60세 이상이 되도록 노력해야 한다.
  2. 고령자인재은행은 유료직업소개사업의 허가를 받은 비영리법인 또는 공익단체 중에서 지정한다.
  3. 근로자수가 300인 이상인 사업장의 사업주는 기준고용율 이상의 고령자를 의무적으로 사용하여야 한다.
  4. 국가는 고령자비율이 기준고용율에 미달하는 사업주에 대하여 기준고용율 이행에 관한 계획을 작성하여 시행하게 할 수 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 고령자고용법에 따라 사업주가 근로자의 정년을 정하는 경우에는 60세 이상이 되도록 노력해야 합니다.

    오답 노트
    고령자인재은행: 유료직업소개사업의 '허가'가 아닌 '등록'을 한 법인 등 중에서 지정합니다.
    기준고용율 의무사용: 기준고용율 제도는 현재 폐지되어 의무적으로 사용해야 하는 규정이 없습니다.
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95. 다음 중 고용보험법상 취업촉진수당의 종류가 아닌 것은 ?

  1. 특별연장급여
  2. 조기재취업수당
  3. 광역구직활동비
  4. 이주비
(정답률: 알수없음)
  • 취업촉진수당은 구직자의 조기 취업을 돕기 위한 수당으로 조기재취업수당, 광역구직활동비, 이주비 등이 포함됩니다.

    오답 노트
    특별연장급여: 구직급여 수급 기간이 끝났음에도 취업하지 못한 사람에게 지급하는 '실업급여'의 일종입니다.
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96. 다음 중 헌법상 보장될 수 있는 쟁의행위로 볼 수 없는 것은 ?

  1. 파업
  2. 태업
  3. 직장폐쇄
  4. 보이콧
(정답률: 알수없음)
  • 쟁의행위는 근로자가 자신의 요구를 관철하기 위해 업무의 정상적인 운영을 저해하는 행위를 말합니다. 직장폐쇄는 사용자가 노사분규 시 대항 수단으로 취하는 '사용자의 방어적 수단'이므로 근로자의 쟁의행위에 해당하지 않습니다.
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97. 남녀고용평등법상의 육아휴직과 관련하여 발생한 근로자의 고충 또는 분쟁의 해결 절차에 관한 설명으로 타당하지 않은 것은?

  1. 사업주를 대표하는 자와 근로자를 대표하는 자 각각 동수로 구성된, 당해사업내에 설치된 고충처리기관에 의해 자율적으로 해결할 수 있다.
  2. 당해 사업 내에서 이미 설치되어 있는 노사협의회가 남녀고용평등법상의 고충처리임무를 수행하는 경우에는 별도로 고충처리기관을 설치하지 아니할 수 있다.
  3. 근로자, 근로자가 속한 노동조합과 사업주의 일방 또는 쌍방은 노ㆍ 사ㆍ 공익 대표 각 5인씩, 15인으로 구성된 고용평등위원회에 조정을 신청할 수 있다.
  4. 고용평등위원회가 조정안을 작성ㆍ 권고한 경우에는 조정서에 정한 기준에 미달하는 근로조건을 정한 근로계약은 무효로 된다.
(정답률: 알수없음)
  • 고용평등위원회의 조정안은 '권고'의 성격을 가지므로, 조정서에 정한 기준에 미달하는 근로계약이 당연히 무효가 되는 강제력을 갖지 않습니다.
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98. 근로자직업훈련촉진법상 직업능력개발훈련의 기본원칙이 아닌 것은 ?

  1. 직업능력개발훈련은 근로자 개인의 희망ㆍ적성ㆍ능력에 맞게 실시되어야 한다.
  2. 직업능력개발훈련은 근로자가 직업에 종사하는 전 기간에 걸쳐 단계적ㆍ 체계적으로 실시되어야 한다.
  3. 직업능력개발훈련은 직업능력개발훈련이 필요한 근로자에 대하여 균등한 기회가 보장되도록 실시되어야 한다.
  4. 직업능력개발훈련은 학교교육과 관계없이 실시되어야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 직업능력개발훈련은 근로자의 생애 주기 전반에 걸쳐 체계적으로 이루어져야 하며, 학교교육과 유기적으로 연계되어 상호 보완적으로 실시되는 것이 원칙입니다.
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99. 근로기준법에 관한 설명 중 틀린 것은 ?

  1. 18세 이상의 여성근로자를 오후 10시부터 오전 6시까지의 사이 및 휴일에 근로시키고자 하는 경우에는 당해 근로자의 동의와 노동부장관의 동의를 얻어야 한다.
  2. 산후 1년이 경과되지 아니한 여성은 단체협약이 있는 경우라도 1일 2시간을 초과하는 시간외 근로를 시킬 수 없다.
  3. 사용자는 임신중의 여성에 대하여 산전후를 통하여 90일의 보호휴가를 주어야 하며, 이 경우 휴가기간의 배치는 산후에 45일 이상이 되어야 한다.
  4. 산전후휴가기간 중 최초 60일은 유급으로 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 18세 이상의 여성근로자를 야간(오후 10시~오전 6시) 및 휴일에 근로시키기 위해서는 당해 근로자의 동의만 있으면 되며, 노동부장관의 동의까지는 필요하지 않습니다.
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100. 노동부장관의 고용정보 수집ㆍ 제공의무에 관한 내용으로 옳지 않은 것은 ?

  1. 노동부장관은 구인과 구직의 신속하고 적정한 결합에 도움을 줄 수 있도록 고용정보를 수집ㆍ 정리하여야 한다.
  2. 노동부장관은 직업현황 및 동향분석 등 직업에 관한 기초적인 사항에 관하여 조사ㆍ 연구하여야 한다.
  3. 노동부장관은 인력의 수급동향 및 전망의 작성을 위하여 필요하다고 인정될 때에는 관계행정기관에 대하여 필요한 자료의 제공을 요청할 수 있다.
  4. 노동부장관은 인력의 수요동향 및 전망을 2년마다 1회씩 작성ㆍ 공표하여야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 고용정책 기본법에 따라 노동부장관은 인력의 수요동향 및 전망을 2년마다가 아니라 5년마다 1회씩 작성하여 공표하여야 합니다.
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