9급 지방직 공무원 간호관리 필기 기출문제복원 (2019-06-15)

9급 지방직 공무원 간호관리 2019-06-15 필기 기출문제 해설

이 페이지는 9급 지방직 공무원 간호관리 2019-06-15 기출문제를 CBT 방식으로 풀이하고 정답 및 회원들의 상세 해설을 확인할 수 있는 페이지입니다.

9급 지방직 공무원 간호관리
(2019-06-15 기출문제)

목록

1과목: 과목 구분 없음

1. 기획의 원칙에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 기획자의 전문성이 부각될 수 있는 전문용어를 사용한다.
  2. 기획자의 주관이 개입되지 않도록 객관적 정보를 통해 미래를 예측한다.
  3. 조직의 목적 달성을 위해 처음 의도한 기획안은 변경하지 않아야 한다.
  4. 추상성이 낮은 수준에서 높은 수준으로 순차적으로 기획한다.
(정답률: 86%)
  • 기획은 조직의 목표를 달성하기 위해 미래를 예측하고 전략을 세우는 과정으로, 기획자의 주관을 배제하고 객관적인 데이터와 정보를 바탕으로 미래를 예측해야 실효성 있는 계획이 수립됩니다.

    오답 노트

    전문용어 사용: 누구나 이해할 수 있도록 명확하고 쉬운 용어를 사용해야 합니다.
    기획안 변경: 상황 변화에 따라 유연하게 수정 및 보완하는 유연성의 원칙이 필요합니다.
    추상성 수준: 구체적인 수준(낮은 수준)에서 추상적인 수준(높은 수준)이 아니라, 상위 목표(높은 수준)에서 하위 세부 계획(낮은 수준)으로 순차적으로 기획합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

2. 변혁적 리더십(transformational leadership)의 구성 요소만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 77%)
  • 변혁적 리더십은 구성원의 가치관과 태도를 변화시켜 기대 이상의 성과를 이끌어내는 리더십으로, 개별적 배려, 영감적 동기부여, 지적 자극, 이상적 영향력의 4가지 구성 요소를 가집니다.


    오답 노트

    보상 연계: 거래적 리더십의 구성 요소입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

3. 간호관리 체계모형의 투입 요소는?

  1. 환자 만족도
  2. 간호사 이직률
  3. 환자의 재원일수
  4. 간호인력의 수
(정답률: 86%)
  • 간호관리 체계모형에서 투입(Input)은 목표 달성을 위해 투입되는 자원을 의미하며, 간호인력의 수는 대표적인 인적 자원 투입 요소입니다.

    오답 노트

    환자 만족도, 간호사 이직률, 환자의 재원일수: 관리의 결과로 나타나는 산출(Outcome) 요소
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

4. 다음 글에서 설명하는 것은?

  1. 유동 예산제
  2. 점진적 예산제
  3. 기획 예산제
  4. 영기준 예산제
(정답률: 75%)
  • 의 설명처럼 전년도 예산을 기준으로 물가 상승률 등을 반영하여 소폭 수정하는 방식은 점진적 예산제에 해당합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

5. 의료인이 감염 예방을 위해 N95 마스크를 착용해야 하는 질병만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㅁ
  3. ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㅁ
(정답률: 55%)
  • N95 마스크는 공기 주의(Airborne precautions)가 필요한 질병에 착용합니다. 에서 홍역과 수두는 공기 매개 감염 질환이므로 N95 마스크 착용이 필수적입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

6. 통제 활동에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 오류유형과 영향분석(failure mode and effect analysis) - 업무 프로세스에서 발생할 수 있는 사건 유형을 사전에 파악하고 체계적으로 분석한다.
  2. 6-시그마(6-sigma) - 업무 프로세스에서 낭비 요소를 제거하고 고객에게 가치 있는 요소를 강조한다.
  3. 린(Lean) - 지속적인 질 향상을 위해 업무 성과의 변이를 최소화한다.
  4. 근본원인분석(root cause analysis) - 적신호 사건을 예방하기 위하여 근본 원인을 전향적으로 파악한다.
(정답률: 37%)
  • 오류유형과 영향분석(FMEA)은 프로세스 내에서 발생 가능한 잠재적 오류를 사전에 예측하고 그 영향을 분석하여 예방책을 세우는 전향적 분석 도구입니다.

    오답 노트

    6-시그마: 변이를 최소화하여 질을 향상시키는 기법
    린(Lean): 낭비 요소를 제거하여 가치를 극대화하는 방식
    근본원인분석(RCA): 사건 발생 후 원인을 파악하는 후향적 분석
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

7. 목표관리(MBO)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 구체적인 목표와 측정 방법을 계획함으로써 조직성과를 향상시킨다.
  2. 단기목표에 치중하여 조직의 장기목표에 지장을 초래할 수 있다.
  3. 객관적인 직무수행평가와 통제 활동을 용이하게 돕는다.
  4. 성과의 질적 측면을 강조함으로써 계량적 목표 측정을 소홀히 한다.
(정답률: 78%)
  • 목표관리(MBO)는 구체적이고 계량화된 목표 설정을 통해 성과를 측정하는 것이 핵심이므로, 질적 측면을 강조하여 계량적 측정을 소홀히 한다는 설명은 틀린 내용입니다.

    오답 노트

    단기목표 치중: MBO의 대표적인 단점으로, 단기 성과에 집중해 장기적 관점을 놓칠 수 있음
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

8. 허즈버그(Herzberg)의 동기-위생 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 직무수행을 향상시키기 위해 위생요인을 개선한다.
  2. 위생요인을 개선하면 직무만족이 높아진다.
  3. 작업조건 향상을 통해 동기요인을 개선한다.
  4. 직무충실화를 통해 동기요인을 개선한다.
(정답률: 59%)
  • 허즈버그 이론에서 위생요인은 불만족을 제거할 뿐 만족을 주지 못하며, 실제적인 직무 만족과 동기부여를 위해서는 직무충실화를 통해 성취감, 책임감 같은 동기요인을 개선해야 합니다.

    오답 노트

    위생요인 개선: 불만족 감소일 뿐 직무수행 향상이나 만족도 증가로 이어지지 않음
    작업조건 향상: 이는 동기요인이 아닌 위생요인에 해당함
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

9. 다음 글에서 설명하는 의사소통 네트워크의 유형은?

  1. 완전연결형
  2. 수레바퀴형
  3. 사슬형
  4. 원형
(정답률: 66%)
  • 강력한 리더가 중심이 되어 모든 구성원이 리더하고만 의사소통하는 구조이며, 구성원 간의 만족도가 낮고 과업이 복잡할 때 정보 공유가 어려운 유형은 수레바퀴형입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

10. 상급종합병원의 일반병동 간호관리료 차등제에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 7개 등급으로 구분하고 7등급을 기준으로 가산한다.
  2. 병상 수 대 간호사 수의 비가 2.5:1 미만이면 1등급이다.
  3. 응급실, 신생아실, 분만실도 일반병동 간호관리료를 적용한다.
  4. 직전 분기의 평균 병상 수 대비 당해 병동에서 간호업무에 종사하는 직전 분기 평균 간호사 수에 따라 산정한다.
(정답률: 68%)
  • 간호관리료 차등제는 간호 서비스의 질을 높이기 위해 직전 분기의 평균 병상 수 대비 해당 병동에서 간호업무에 종사하는 직전 분기 평균 간호사 수의 비율에 따라 등급을 산정하여 가산 또는 감액하는 제도입니다.

    오답 노트

    7개 등급 구분: 7등급 기준이 아니라 1등급을 기준으로 가산합니다.
    1등급 기준: 병상 수 대 간호사 수의 비가 2.5:1 미만이 아니라 더 낮은 비율(더 많은 간호사 배치)이어야 합니다.
    적용 범위: 응급실, 신생아실, 분만실 등 특수병동은 일반병동 간호관리료 적용 대상에서 제외됩니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

11. 용어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 의료오류(medical error)-현재의 의학적 지식수준에서 예방가능한 위해사건 혹은 근접오류
  2. 과오(malpractice)-상식을 가진 일반인의 표준적 수준을 충족하지 못하는 행위
  3. 과실(negligence)-유해한 결과가 발생하지 않도록 정신을 집중할 주의의무를 태만히 한 행위
  4. 전단적 의료(unauthorized medical care)-위험성이 있는 의료를 행하기에 앞서 환자로부터 동의를 얻지 않고 의료행위를 하는 것
(정답률: 77%)
  • 과오(malpractice)는 일반인의 표준적 수준이 아니라, 해당 분야의 전문가로서 마땅히 지켜야 할 전문적 주의의무를 위반한 행위를 의미합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

12. 개인 의사결정에 비해 집단 의사결정이 가진 장점만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄷ, ㄹ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 84%)
  • 집단 의사결정은 다양한 관점을 공유하므로 결정의 질이 높아지고, 구성원이 결정 과정에 참여하므로 결과에 대한 수용성이 높아지는 장점이 있습니다.

    오답 노트

    신속성: 여러 사람의 의견을 조율해야 하므로 개인 결정보다 느림
    비용: 시간과 인력 투입이 많아 비용이 더 많이 발생함
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

13. 다음 글에서 설명하는 환자분류방법은?

  1. 서술평가법
  2. 점수평가법
  3. 원형평가법
  4. 요인평가법
(정답률: 43%)
  • 환자군의 특징을 광범위하게 기술하고, 이를 기준으로 유사성에 기초하여 환자를 분류하는 방법은 원형평가법의 핵심 정의입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

14. 의료법령상 의료기관 인증에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 인증등급은 인증 또는 조건부인증으로 구분하고, ‘인증’ 유효기간은 4년이다.
  2. 이의신청은 평가결과 또는 인증등급을 통보받은 날부터 60일 이내에 하여야 한다.
  3. 조건부인증을 받은 의료기관의 장은 1년의 유효기간 내에 보건복지부령에 정하는 바에 따라 재인증을 받아야 한다.
  4. 의료기관인증위원회의 위원은 인증전담기관의 장이 임명하거나 위촉한다.
(정답률: 66%)
  • 의료법령상 조건부인증을 받은 의료기관은 1년의 유효기간 내에 보건복지부령에 따라 재인증을 받아야 합니다.

    오답 노트

    인증 유효기간: 4년이 아니라 기본적으로 4년이지만 인증등급 구분 및 기간 설정이 법령과 다름
    이의신청: 60일이 아니라 통보받은 날부터 30일 이내
    위원 임명: 인증전담기관의 장이 아니라 보건복지부장관이 임명 또는 위촉
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

15. 다음 괄호 안에 들어갈 말로 옳은 것은?

  1. 효능성
  2. 효과성
  3. 효율성
  4. 형평성
(정답률: 84%)
  • 동일한 수술 결과(효과성 동일)를 얻었음에도 불구하고, 포괄수가제를 통해 진료 비용을 감소시켰으므로 투입 대비 산출의 비율이 개선된 효율성이 높아진 것입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

16. 조직 내 간호인력 수요예측에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 간호 업무의 난이도와 중요도를 반영하기 위해 서술적 방법으로 인력을 산정한다.
  2. 사전에 직무분석을 통해 직무 내용 및 해당 인력의 자격요건을 결정한다.
  3. 간호인력 수요는 환자 수, 환자 요구도, 병상점유율의 영향을 받는다.
  4. 간호업무량을 파악하기 위해 시간-동작 분석 결과를 활용한다.
(정답률: 74%)
  • 간호인력 수요예측 시 업무의 난이도와 중요도를 객관적으로 반영하기 위해서는 서술적 방법이 아닌 정량적 방법(수치적 산정)을 사용해야 합니다.

    오답 노트

    직무분석: 인력 산정 전 직무 내용과 자격요건을 결정하는 필수 단계입니다.
    수요 영향 요인: 환자 수, 요구도, 병상점유율은 인력 수요를 결정하는 핵심 변수입니다.
    시간-동작 분석: 실제 업무 수행 시간을 측정하여 업무량을 파악하는 과학적 방법입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

17. 「한국간호사 윤리강령」의 항목에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 건강 환경 구현-간호사는 건강을 위협하는 사회적 유해환경, 재해, 생태계의 오염으로부터 간호대상자를 보호하고, 건강한 환경을 보전ㆍ유지하는 데에 참여한다.
  2. 전문적 활동-간호사는 간호 수준의 향상과 근거기반 실무를 위한 교육과 훈련에 참여하고, 간호 표준 개발 및 연구에 기여한다.
  3. 대상자 보호-간호사는 간호의 전 과정에서 인간의 존엄과 가치, 개인의 안전을 우선하여야 하며, 위험을 최소화하기 위한 조치를 취한다.
  4. 취약한 대상자 보호-간호사는 인간 생명의 존엄성과 안전에 위배되는 생명과학기술을 이용한 시술로부터 간호대상자를 보호한다.
(정답률: 50%)
  • 한국간호사 윤리강령의 건강 환경 구현 항목은 간호사가 사회적 유해환경, 재해, 생태계 오염으로부터 대상자를 보호하고 건강한 환경을 보전하고 유지하는 데 참여할 책임을 명시하고 있습니다.

    오답 노트

    전문적 활동: 간호 표준 개발 및 연구 기여는 전문직으로서의 책임과 의무에 해당합니다.
    대상자 보호: 인간의 존엄과 가치, 안전 우선은 간호 대상자 보호의 기본 원칙입니다.
    취약한 대상자 보호: 생명과학기술 시술로부터의 보호는 취약한 대상자 보호의 구체적 실천 방안입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

18. 직무평가방법에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 서열법-표준 척도 없이 직무별 중요도와 가치를 종합적으로 비교하는 방법
  2. 점수법-중요도가 유사한 직무를 묶어서 분류 후 그룹별 특성을 기술하고 점수를 부여하는 방법
  3. 직무등급법-기준이 되는 특정 직무를 선정하고 다른 직무를 기준 직무와 비교하여 등급을 결정하는 방법
  4. 요소비교법-직무평가 요소별로 중요도에 따라 점수를 부여하고 직무별 총점을 산출하는 방법
(정답률: 44%)
  • 서열법은 별도의 표준 척도 없이 직무의 전체적인 중요도와 가치를 종합적으로 비교하여 순위를 매기는 가장 단순한 직무평가 방법입니다.

    오답 노트

    점수법: 직무 평가 요소를 설정하고 각 요소에 점수를 부여하여 합산하는 정량적 방법입니다.
    직무등급법: 미리 설정된 등급 기준(Grade)에 직무를 분류하는 방법입니다.
    요소비교법: 기준 직무를 선정하고 각 평가 요소별로 가치를 비교하여 산정하는 방법입니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

19. 병원 감염관리 방법으로 옳은 것은?

  1. 격리된 콜레라 환자에게 사용한 가운을 병실 앞 복도에 비치된 전용 폐기물 박스에 버린다.
  2. 코호트 격리 중인 VRE(vancomycin-resistant enterococci) 감염 환자들의 활력징후 측정 시 매 환자마다 장갑을 교체한다.
  3. 방문객을 제한하되 응급실 소아 환자의 보호자 수는 제한하지 않는다.
  4. 격리된 세균성 이질 환자에게 사용한 수액세트를 일반의료폐기물 박스에 버린다.
(정답률: 80%)
  • 병원 감염관리의 핵심은 교차 감염 방지입니다. VRE와 같은 다제내성균 감염 환자를 관리할 때는 환자 간 전파를 막기 위해 매 환자마다 장갑을 교체하는 것이 필수적입니다.

    오답 노트

    가운을 복도 폐기물 박스에 버린다: 오염된 가운은 병실 내 지정된 격리 의료폐기물 전용 용기에 버려야 합니다.
    소아 환자 보호자 수 제한하지 않는다: 감염 확산 방지를 위해 방문객 및 보호자 수를 엄격히 제한해야 합니다.
    수액세트를 일반의료폐기물 박스에 버린다: 세균성 이질 환자에게 사용한 물품은 격리 의료폐기물로 처리해야 합니다.
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

20. 병동 물품관리에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 물품의 기준량은 침상 수, 환자 수, 간호요구도 등을 고려하여 결정한다.
  2. 최근 공급된 멸균제품을 기존 멸균제품보다 선반 앞쪽에 배치한다.
  3. 부피가 작고 사용량이 많은 진료재료의 공급은 정수보충방식을 원칙으로 한다.
  4. 매주 공급되는 소모품은 주간 평균 사용량과 동일한 개수를 청구하여 재고가 없게 한다.
(정답률: 74%)
  • 물품의 기준량은 효율적인 관리를 위해 침상 수, 환자 수, 간호요구도 등 실제 사용 환경을 고려하여 설정해야 합니다.

    오답 노트

    멸균제품 배치: 선입선출 원칙에 따라 먼저 공급된 제품을 앞쪽에 배치
    정수보충방식: 부피가 크고 사용량이 적은 물품에 주로 적용
    소모품 청구: 적정 재고량을 유지해야 하며, 재고가 0이 되게 청구하는 것은 부적절
profile_image
1

*오류신고 접수시 100포인트 지급해드립니다.

< 이전회차목록 다음회차 >