9급 지방직 공무원 정보봉사개론 필기 기출문제복원 (2011-06-13)

9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2011-06-13 필기 기출문제 해설

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9급 지방직 공무원 정보봉사개론
(2011-06-13 기출문제)

목록

1과목: 과목 구분 없음

1. 시소러스에서 우선어(preferred term) 동의어를 우선어로 지시할 때 사용되는 용어는?

  1. UF
  2. USE
  3. NT
  4. BT
(정답률: 알수없음)
  • 시소러스에서 비우선어(동의어)를 우선어로 안내하여 사용하도록 지시할 때 사용하는 용어는 USE입니다.
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2. 정보검색의 정확률과 재현율을 높이는 방법으로 바르게 묶인 것은?

  1. ①
  2. ②
  3. ③
  4. ④
(정답률: 알수없음)
  • 정보검색에서 정확률(Precision)은 검색 결과 중 정답의 비율을 높이는 것이고, 재현율(Recall)은 전체 정답 중 검색된 비율을 높이는 것입니다.
    불리언 연산자 AND를 사용하면 검색 조건이 엄격해져 정확률이 높아지며, 다수의 데이터베이스를 사용하면 더 많은 정답 후보를 찾을 수 있어 재현율이 높아집니다.

    오답 노트
    절단기법 사용: 검색 범위를 넓혀 재현율을 높이는 방법임
    퍼지탐색 사용: 유사어까지 검색하여 재현율을 높이는 방법임
    불리언 연산자 OR 사용: 검색 범위를 확장하여 재현율을 높이는 방법임
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3. 아래와 같은 탐색문을 사용하였을 때 탐색되지 않는 어구는?

  1. 정보 기반 산업
  2. 정보 사회 중점 산업
  3. 산업 기술 유통 정보
  4. 정보 사회 국가 기밀 산업
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 탐색문 $\text{정보 2NEAR 산업}$은 '정보'와 '산업'이라는 두 단어가 2단어 이내의 거리(인접도)에 위치해야 함을 의미합니다.
    정보 사회 국가 기밀 산업의 경우, '정보'와 '산업' 사이에 '사회', '국가', '기밀'이라는 3개의 단어가 존재하여 거리 제한(2단어 이내)을 초과하므로 탐색되지 않습니다.
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4. 전자게시판을 활용한 정보서비스에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 전자게시판을 활용한 정보서비스의 특징을 분석한 결과입니다.
    비언어적 커뮤니케이션을 사용하기 어렵다는 점과 해답 확인을 위해 다시 전자게시판을 방문해야 한다는 점은 텍스트 기반 비동기 서비스의 전형적인 특징입니다.

    오답 노트
    이용자의 정보요구를 명확하게 파악할 수 있다: 비대면 텍스트 소통으로는 요구 파악이 어려울 수 있음
    24/7 Reference 소프트웨어를 사용할 수 있다: 전자게시판 서비스 자체와 특정 소프트웨어 사용 가능 여부는 별개의 문제임
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5. 이용자 교육 방법 중 서비스현장교육에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 정보서비스 형성 초기의 초보적 교육 형태이다.
  2. 참고사서가 참고데스크에서 참고면담의 형식으로 실시하는 개별 교육이다.
  3. 참고사서가 이용자의 질문에 해답하는 과정에서 이용자의 요청에 의해 이루어진다.
  4. 참고사서는 교육 준비를 위해 장기적 계획이나 프로그램을 개발해야 한다.
(정답률: 알수없음)
  • 서비스현장교육은 참고데스크에서 이용자의 질문에 답하는 과정 중 자연스럽게 이루어지는 개별 교육으로, 즉흥적이고 비정형적인 특성을 가집니다. 따라서 참고사서가 장기적 계획이나 프로그램을 개발해야 한다는 설명은 정형화된 교육 과정에 해당하므로 옳지 않습니다.
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6. 자동색인 기법 중 문헌분리가(term discrimination value) 기법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 좋은 색인어는 문헌을 분리시켜주고, 좋지 않은 색인어는 문헌을 밀집시킨다는 가정에서 출발했다.
  2. ‘문헌분리가’란 특정 단어가 문헌집단에서 상호 관련없는 문헌을 분리시키는 능력이다.
  3. 평균유사도는 문헌들이 공간에서 밀집되는 정도를 나타낸다.
  4. 문헌빈도가 낮은 단어에 높은 가중치를 부여하는 기법이다.
(정답률: 알수없음)
  • 문헌분리가(TD-value) 기법은 단어의 빈도 자체가 아니라, 해당 단어가 얼마나 많은 문헌에 고르게 분포되어 있는지를 측정하여 분리 능력을 평가하는 기법입니다. 단순히 빈도가 낮다고 해서 높은 가중치를 부여하는 것은 TF-IDF 기법의 특성에 가깝습니다.

    오답 노트
    문헌 분리 가정: 좋은 색인어는 문헌을 잘 분리한다는 기본 가정에서 출발합니다.
    문헌분리가 정의: 상호 관련 없는 문헌을 분리시키는 능력을 의미합니다.
    평균유사도: 문헌들이 벡터 공간에서 얼마나 밀집되어 있는지를 나타내는 지표입니다.
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7. RSS에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. RSS는 HTML로 작성된다.
  2. RSS 파일을 피드(feed)라 한다.
  3. 최신정보주지서비스(SDI)와 유사한 서비스이다.
  4. RSS는 Really Simple Syndication의 약자로 사용되기도 한다.
(정답률: 알수없음)
  • RSS는 웹사이트의 업데이트 내용을 사용자에게 자동으로 전달하기 위한 포맷으로, HTML이 아니라 XML(Extensible Markup Language) 기반으로 작성됩니다.

    오답 노트
    피드(feed): RSS 파일을 지칭하는 용어가 맞습니다.
    SDI 유사 서비스: 최신 정보를 자동으로 알려준다는 점에서 최신정보주지서비스와 유사합니다.
    약자: Really Simple Syndication의 약자로 널리 사용됩니다.
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8. 서지네트워크에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 비영리법인체의 목표를 표방하고 있으나, 실제로는 이윤에 상당한 관심을 가진다.
  2. 회원도서관들이 필요로 하는 각종 기록을 검색, 수정할 수 있는 서지파일을 제공한다.
  3. 국내의 경우 지역네트워크를 기반으로 발전되어 회원도서관간 상호연대의식이 강하다.
  4. 초기에는 회원도서관들의 소장 자료와 미의회도서관의 MARC 데이터를 중심으로 데이터베이스를 구축하였다.
(정답률: 알수없음)
  • 국내 서지네트워크는 지역네트워크 기반의 상호연대보다는 중앙 집중적인 국가 서지 제어 및 대형 도서관 중심의 데이터 구축을 통해 발전해 왔습니다.

    오답 노트
    비영리 표방 및 이윤 관심: 서지네트워크의 일반적인 운영 특성입니다.
    서지파일 제공: 검색 및 수정을 위한 데이터 제공이 핵심 기능입니다.
    MARC 데이터 중심: 초기 구축 시 미의회도서관(LC) MARC 데이터가 표준으로 활용되었습니다.
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9. 다음은 검색효율에 대한 측정공식이다. 괄호 안에 들어갈 용어로 옳은 것으로만 묶은 것은?

  1. ㉠ 잡음률, ㉡ 부적합률, ㉢ 배제율
  2. ㉠ 누락률, ㉡ 잡음률, ㉢ 부적합률
  3. ㉠ 부적합률, ㉡ 배제율, ㉢ 잡음률
  4. ㉠ 배제율, ㉡ 잡음률, ㉢ 누락률
(정답률: 알수없음)
  • 검색 효율 측정 공식의 정의에 따라 각 용어를 매칭하면 다음과 같습니다.
    $$\text{누락률} = \frac{\text{검색되지 않은 적합문헌수}}{\text{적합문헌 총수}}$$
    $$\text{잡음률} = \frac{\text{검색된 부적합 문헌수}}{\text{검색된 문헌 총수}}$$
    $$\text{부적합률} = \frac{\text{검색된 부적합 문헌수}}{\text{부적합문헌 총수}}$$
    따라서 ㉠ 누락률, ㉡ 잡음률, ㉢ 부적합률 순으로 연결되는 것이 정답입니다.
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10. 이용자교육에 적용할 수 있는 평가방법과 그 내용에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 설문지법－설문조사 실시 전에 반드시 예비 테스트가 필요하다.
  2. 관찰법－대상과 장소에 구애받지 않고 실시할 수 있다.
  3. 면접법－직접 학습자와 대화를 통해 평가의 자료를 얻는다.
  4. 테스트법－현장에서 바로 문제점을 도출하여 즉시 적용이 가능하다.
(정답률: 알수없음)
  • 테스트법은 사전에 준비된 문항을 통해 학습 성취도를 측정하는 방법으로, 현장에서 즉시 문제점을 도출하여 적용하는 실시간 피드백보다는 정량적인 결과 측정에 적합합니다.

    오답 노트
    관찰법: 관찰자의 존재가 대상의 행동에 영향을 줄 수 있으며, 특정 장소와 상황이 전제되어야 하므로 구애받지 않는다는 설명은 틀렸으나, 정답인 테스트법의 오류가 더 명확함
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11. 다음과 같은 특성을 갖는 이용자 교육은?

  1. 서지교육
  2. 도서관안내교육
  3. 정보관리교육
  4. 도서관교육
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 내용처럼 정보의 효과적인 탐색과 활용을 목적으로 하며, 특정 교과목과 연계하여 그룹 단위로 실시하는 교육은 서지교육의 핵심 특성입니다.
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12. 오픈 액세스(Open Access)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 독자에게 무료로 제공된다.
  2. 학술 연구 자원에 적용된다.
  3. 구독기반 출판모델의 대안이다.
  4. 전문가에 의한 학술자원 심사가 면제된다.
(정답률: 알수없음)
  • 오픈 액세스는 학술 자원을 무료로 공개하는 모델이지만, 학술적 신뢰성을 유지하기 위해 전문가에 의한 동료 심사(Peer Review) 과정은 반드시 거쳐야 합니다.
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13. 용어에 대한 해석이 옳은 것은?

  1. CAI－상호대차서비스
  2. ILL－정보의 선택배포서비스
  3. VRD－가상참고서가
  4. I&R－정보중재
(정답률: 알수없음)
  • VRD(Virtual Reference Desk)는 이용자가 도서관에 직접 방문하지 않고도 온라인을 통해 참고봉사 서비스를 받을 수 있는 가상참고서가를 의미합니다.

    오답 노트
    CAI: 컴퓨터 보조 학습
    ILL: 상호대차서비스
    I&R: 정보 선택배포서비스(SDI)와 유사한 정보 중재 서비스이나, 보기의 매칭이 잘못됨
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14. 특수사전 중 동의어나 반의어를 찾을 때 가장 적합한 자료는?

  1. Roget's International Thesaurus
  2. Merriam-Webster's Dictionary of English Usage
  3. Languages of the World
  4. Online Etymology Dictionary
(정답률: 알수없음)
  • Roget's International Thesaurus는 개념별로 단어를 분류하여 동의어와 반의어를 효율적으로 찾을 수 있도록 구성된 대표적인 시소러스(Thesaurus)입니다.
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15. 도서관 이용자교육을 위한 교육 프로그램의 개발에서 고려되어야 할 요소를 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • 효과적인 이용자 교육 프로그램을 개발하기 위해서는 교육의 목적을 명확히 하고, 필요한 시설과 장비를 확보하며, 이용자의 요구를 반영한 내용을 구성하고, 최종적으로 평가를 통해 개선하는 과정이 모두 포함되어야 합니다.
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16. 영국에서 학위논문을 전문적으로 서비스하는 기관은?

  1. ProQuest/UMI
  2. KERIS
  3. EBSCO
  4. BLDSC
(정답률: 알수없음)
  • BLDSC(British Library Document Supply Centre)는 영국 도서관의 문서 공급 센터로서 학위논문을 포함한 문헌 복사 및 대출 서비스를 전문적으로 제공하는 기관입니다.
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17. 다음 정보원 중 주제 범위가 동일한 것을 모두 고른 것은? (문제 오류로 실제 시험에서는 전항 정답처리 되었습니다. 여기서는 1번을 누르면 정답 처리 됩니다.)

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄴ, ㄷ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 알수없음)
  • Science Direct와 General Science Abstracts는 모두 과학 기술 분야의 정보를 다루는 정보원이므로 주제 범위가 동일합니다.
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18. 협력형디지털참고서비스(CDRS)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 도서관간의 세계적 협력을 지향하는 정보서비스다.
  2. 디지털화된 해답의 제공으로 기술방식의 표준화가 요구되지 않는다.
  3. QuestionPoint, Q and A NJ 서비스 등이 대표적인 사례이다.
  4. 우리나라에서는 현재 국립중앙도서관이 주축이 되어 이 서비스를 실시하고 있다.
(정답률: 알수없음)
  • 협력형디지털참고서비스(CDRS)는 여러 도서관이 디지털 환경에서 협력하여 답변을 제공하므로, 서로 다른 시스템 간의 원활한 데이터 교환과 서비스 통합을 위해 기술방식의 표준화가 반드시 필요합니다.
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19. 연구자 공동체의 일종인 ‘보이지 않는 대학(invisible colleges)’에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 명시적인 리더가 있다.
  2. 학술정보 전달시스템에 대한 영향력이 약하다.
  3. 엘리트로 구성된 소규모 연구 집단이다.
  4. 공식적 커뮤니케이션을 통하여 정보를 교환한다.
(정답률: 알수없음)
  • 보이지 않는 대학은 공식적인 조직 체계 없이 공통의 연구 주제를 가진 소수의 엘리트 연구자들이 비공식적으로 정보를 교환하는 네트워크를 의미합니다.

    오답 노트
    명시적인 리더가 있다: 비공식적 네트워크이므로 명시적 리더가 없음
    학술정보 전달시스템에 대한 영향력이 약하다: 최신 정보가 빠르게 유통되어 영향력이 매우 큼
    공식적 커뮤니케이션을 통하여 정보를 교환한다: 비공식적 소통이 핵심임
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20. ‘정보’와 ‘안내’의 두 개념이 통합된 ‘정보안내 서비스’의 시행과정에서 계획단계가 아닌 것은?

  1. 조직구조의 결정
  2. 자원파일의 구축
  3. 기존 서비스와의 관계 정립
  4. 지역사회의 정보요구 분석
(정답률: 알수없음)
  • 정보안내 서비스의 계획단계는 서비스의 방향성을 설정하고 기반을 다지는 과정으로, 조직구조 결정, 기존 서비스와의 관계 정립, 지역사회 정보요구 분석 등이 포함됩니다. 반면, 자원파일의 구축은 계획된 내용을 바탕으로 실제 서비스를 구현하는 실행/구축 단계에 해당합니다.
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