9급 지방직 공무원 정보봉사개론 필기 기출문제복원 (2018-05-19)

9급 지방직 공무원 정보봉사개론 2018-05-19 필기 기출문제 해설

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9급 지방직 공무원 정보봉사개론
(2018-05-19 기출문제)

목록

1과목: 과목 구분 없음

1. 데이터베이스명과 정보제공 분야의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. LexisNexis－뉴스, 인물, 산업, 법률 분야
  2. WestLaw－법률 및 비즈니스 분야
  3. ERIC－교육 분야
  4. PubMed－음악 및 예술 분야
(정답률: 75%)
  • PubMed는 음악 및 예술 분야가 아니라 의학, 생명과학 분야의 대표적인 데이터베이스입니다.
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2. 참고면담의 비언어적 행위와 기법의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 의복이나 향수－가공행위
  2. 억양이나 음색－의사언어
  3. 감정적으로 공감－신체언어
  4. 대화자 상호 간의 물리적 거리－공간행위
(정답률: 60%)
  • 감정적으로 공감하는 것은 심리적 태도나 정서적 반응에 해당하며, 신체언어는 몸짓, 표정, 시선 처리와 같은 외적 신체 움직임을 의미합니다.
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3. 정보서비스 중 간접서비스 기능이 아닌 것은?

  1. 참고정보원의 개발과 구성
  2. 서지정보원의 구비
  3. 정보서비스 평가
  4. 연구 협조와 자문
(정답률: 75%)
  • 연구 협조와 자문은 이용자와 직접 소통하며 정보를 제공하는 직접서비스에 해당합니다. 참고정보원 개발, 서지정보원 구비, 서비스 평가 등은 서비스를 지원하기 위한 간접서비스입니다.
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4. 시소러스의 용어관계 기호에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. BT－상위 개념의 용어
  2. SN－개념에 대한 설명
  3. UF－다음에 오는 용어가 우선어임을 지시
  4. NT－하위 개념의 용어
(정답률: 75%)
  • UF(Used For)는 '다음에 오는 용어가 비우선어(사용되지 않는 용어)'임을 지시하며, 해당 비우선어를 우선어로 연결해주는 기호입니다.

    오답 노트
    BT: 상위 개념(Broader Term)
    SN: 범위 노트(Scope Note)로 개념 설명
    NT: 하위 개념(Narrower Term)
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5. 다음 설명에 해당하는 것은?

  1. KORSA
  2. KESLI
  3. KERIS
  4. KOLIS-NET
(정답률: 73%)
  • 전국 교육·연구기관 및 기업체 도서관을 대상으로 해외 학술 전자저널의 공동구매를 추진하며, KISTI(구 NDSL)가 주관하는 국가 전자정보지원체계는 KESLI입니다.

    오답 노트
    KORSA: 광주과학기술원 주도의 ASP 시스템 및 DB 공유 네트워크
    KERIS: 교육부 산하 한국교육학술정보원
    KOLIS-NET: 국립중앙도서관 주관의 국가자료종합목록
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6. JCR(Journal Citation Reports)에서 제시하는 정보가 아닌 것은?

  1. 즉시색인지수(immediacy index)
  2. 영향력지수(impact factor)
  3. 피인용반감기(cited half-life)
  4. 문헌전달능력지수(capability index)
(정답률: 77%)
  • JCR(Journal Citation Reports)은 학술지의 영향력을 평가하기 위해 인용 분석 데이터를 제공하는 서비스로, 영향력지수(Impact Factor), 즉시색인지수(Immediacy Index), 피인용반감기(Cited Half-life) 등의 지표를 제공합니다.

    오답 노트
    문헌전달능력지수(capability index): JCR에서 제공하는 표준 인용 지표가 아닙니다.
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7. 정보원과 제공되는 정보 유형을 옳게 짝지은 것은?

  1. ㄱ－F, ㄴ－C, ㄷ－B
  2. ㄱ－E, ㄹ－A, ㅁ－D
  3. ㄴ－C, ㄷ－E, ㅂ－F
  4. ㄹ－A, ㅁ－D, ㅂ－B
(정답률: 54%)
  • 각 정보원의 성격에 맞는 정보 유형을 연결하면 다음과 같습니다.

    KOSIS는 국가통계포털로 통계 정보(E)를 제공하며, PQDT는 학위논문 데이터베이스로 석·박사학위논문(A)을, KIPRIS는 특허정보검색서비스로 특허 정보(D)를 제공합니다.
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8. 쿨타우(C. Kuhlthau)의 정보탐색과정 모델에서 ㉠, ㉡에 들어갈 말로 옳은 것은? (순서대로 ㉠, ㉡)

  1. 연결, 검증
  2. 분석, 추출
  3. 주지, 여과
  4. 선택, 형성
(정답률: 74%)
  • 쿨타우(C. Kuhlthau)의 정보탐색과정(ISP) 모델은 이용자의 인지, 정서, 행동의 변화를 단계별로 설명하며, 그 순서는 시작 $\rightarrow$ 선택 $\rightarrow$ 탐색 $\rightarrow$ 형성 $\rightarrow$ 수집 $\rightarrow$ 제시 순으로 진행됩니다.
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9. 정보서비스를 정보제공과 교육으로 구분할 때, 정보제공에 포함되는 활동만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄷ, ㄹ, ㅁ
(정답률: 100%)
  • 정보서비스 중 정보제공은 이용자가 필요로 하는 구체적인 정보를 찾아 제공하는 활동을 의미합니다. 따라서 레퍼럴 서비스, 상호대차, 서지정보의 확인이 이에 해당합니다.


    오답 노트
    오리엔테이션, 서지교육: 이용자가 스스로 정보를 찾을 수 있도록 돕는 이용자교육 활동임
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10. 미국의 정부간행물과 법률을 집중적으로 다루고 있는 정보원은?

  1. Inspec Direct
  2. GPO monthly catalog
  3. ABI/INFORM
  4. PsycINFO
(정답률: 74%)
  • GPO(Government Publishing Office) monthly catalog는 미국 정부 간행물 사무소에서 발행하는 목록으로, 미국의 정부 간행물과 법률 정보를 집중적으로 다루는 대표적인 정보원입니다.
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11. 시소러스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 개념을 나타내는 단어나 구 및 이들 간의 관계로 구성되는 일종의 사전이다.
  2. 등가관계는 우선어와 비우선어의 관계이다.
  3. 적절한 색인어 선택 및 효과적인 검색어의 선택에 사용된다.
  4. 연관관계는 계층관계를 나타내는 용어들의 관계이다.
(정답률: 알수없음)
  • 연관관계는 계층관계(상위어, 하위어)나 등가관계에 해당하지 않지만 의미상 관련이 있는 용어들 사이의 관계를 의미합니다.

    오답 노트
    등가관계: 우선어와 비우선어, 혹은 동의어 간의 관계를 의미합니다.
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12. 베이츠(M. Bates)가 제시한 ‘딸기 따기(Berrypicking)’ 모델에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 질의는 검색과정에서 불변의 개념이 아니라 계속 변화하는 개념이다.
  2. 한 번에 최상의 검색 결과를 도출하는 것을 목표로 한다.
  3. 검색 과정 동안에 다양한 검색 전략이 사용된다.
  4. 검색에 사용되는 정보원도 형태나 내용 측면에서 계속하여 변한다.
(정답률: 100%)
  • 딸기 따기(Berrypicking) 모델은 한 번의 질의로 정답을 찾는 것이 아니라, 검색 과정에서 얻은 정보를 바탕으로 질의를 수정하며 필요한 정보를 조금씩 수집해 나가는 비선형적 검색 모델입니다.
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13. 정보검색에서 정확률을 높이기 위한 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 가중치를 부여하여 검색한다.
  2. 용어절단기법을 많이 사용한다.
  3. 구검색(phrase searching)을 위주로 한다.
  4. 서명 필드로 제한 검색을 한다.
(정답률: 64%)
  • 용어절단기법은 검색어의 어근에 절단 기호를 붙여 다양한 파생어를 한 번에 검색하는 방식으로, 검색 결과의 양을 늘려 재현율을 높이는 기법입니다.

    오답 노트
    가중치 부여, 구검색, 필드 제한 검색은 검색 결과의 정밀도를 높여 정확률을 향상시키는 방법입니다.
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14. CCL(Creative Commons License) 표기와 의미의 연결이 옳은 것은?

  1. SA: 저작자표시
  2. NC: 동일조건변경허락
  3. ND: 변경금지
  4. BY: 비영리
(정답률: 65%)
  • CCL(Creative Commons License)의 각 기호는 저작물 이용 조건을 의미하며, ND(No Derivatives)는 저작물을 변경하지 않고 그대로 사용해야 함을 뜻하는 변경금지를 의미합니다.

    오답 노트
    SA: 동일조건변경허락
    NC: 비영리
    BY: 저작자표시
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15. 도서관에서 정기간행물 구독을 위해 참고할 수 있는 서지만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 50%)
  • 정기간행물 구독을 위해 참고하는 서지는 정기간행물 전문 서지여야 합니다. 에서 The Serials Directory와 Ulrichsweb이 이에 해당합니다.

    오답 노트
    Information Please Almanac: 연감(편람)
    Books In Print: 도서 서지
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16. 다음은 버너스리(T. Berners-Lee)가 제안한 시맨틱 웹의 계층구조이다. ㉠～㉢에 들어갈 말로 옳은 것은? (순서대로 ㉠, ㉡, ㉢)

  1. URI, 온톨로지 어휘, 전자 서명
  2. 온톨로지 어휘, URI, 전자 서명
  3. 전자 서명, 온톨로지 어휘, URI
  4. URI, 전자 서명, 온톨로지 어휘
(정답률: 80%)
  • 시맨틱 웹의 계층구조 에서 최하단 기초 단계인 ㉠은 자원 식별을 위한 URI, RDF 상위 단계에서 지식 표현을 위한 ㉡은 온톨로지 어휘, 그리고 최상위 신뢰 계층을 지탱하는 ㉢은 전자 서명입니다.
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17. 다음 글에서 설명하고 있는 색인 작성과 관련된 용어는?

  1. 식별어(identifier)
  2. 불용어(stopword)
  3. 디스크립터(descriptor)
  4. 우선어(preferred term)
(정답률: 알수없음)
  • 제시된 이미지 의 설명처럼 고유명사이거나 통제어휘집에 없는 용어일 때, 또는 색인 작성자가 임의로 할당하는 용어를 식별어(identifier)라고 합니다.
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18. 한국과학기술정보연구원(KISTI)에서 제공하는 서비스는?

  1. KSCI 서비스
  2. UNICAT 서비스
  3. DDOD/PQDT 서비스
  4. dCollection 서비스
(정답률: 55%)
  • KSCI(Korea Science Citation Index)는 한국과학기술정보연구원(KISTI)에서 제공하는 한국 학술지 인용 색인 서비스입니다.
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19. 문헌표제 ‘Indexing and Abstracting for Information Retrieval’에서 키워드 ‘Abstracting’, ‘Indexing’, ‘Information’, ‘Retrieval’이 추출되는 색인 기법은?

  1. 용어열 색인
  2. KWIC 색인
  3. 유니텀 색인
  4. 패싯 분류
(정답률: 74%)
  • 문헌표제의 각 단어를 키워드로 추출하여, 해당 단어가 중심에 오도록 표제를 회전시켜 배열하는 방식은 KWIC(Key Word In Context) 색인입니다.
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20. 도서관 협력활동과 그 사례의 연결이 옳지 않은 것은?

  1. 협동 편목－WorldCat
  2. 협력형 참고서비스－QuestionPoint
  3. 협동 수서－Farmington Plan
  4. 협동 보존－DOCLINE
(정답률: 75%)
  • DOCLINE은 미국 국립의학도서관(NLM)에서 운영하는 문헌복사 및 상호대차 시스템으로, 협동 보존이 아닌 협력형 문서전달 서비스 사례입니다.
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