9급 지방직 공무원 서울시 보건행정 필기 기출문제복원 (2019-06-15)

9급 지방직 공무원 서울시 보건행정 2019-06-15 필기 기출문제 해설

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9급 지방직 공무원 서울시 보건행정
(2019-06-15 기출문제)

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1과목: 과목 구분 없음

1. 건강증진에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 질병이 없는 완전한 상태이다.
  2. 스스로 건강을 개선하고 관리하는 과정이다.
  3. 최상의 의료서비스를 제공받는 상태이다.
  4. 일차, 이차, 삼차 예방으로 나뉜다.
(정답률: 89%)
  • 건강증진은 단순히 질병이 없는 상태를 넘어, 사람들이 자신의 건강에 대한 통제력을 높이고 스스로 건강 상태를 개선하고 관리해 나가는 역동적인 과정을 의미합니다.
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2. 매트릭스 조직에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 구성원의 능력과 재능을 최대한 활용할 수 있다.
  2. 강력한 추진력으로 의사결정을 신속하게 할 수 있다.
  3. 고객의 요구나 시장의 변화에 신속하게 대응할 수 있다.
  4. 구성원들의 역할과 관련된 갈등이나 모호성이 발생할 수 있다.
(정답률: 64%)
  • 매트릭스 조직은 기능 조직과 프로젝트 조직을 결합한 형태로, 전문성과 유연성을 동시에 확보할 수 있지만, 두 명의 상사에게 보고하는 이중 명령 체계로 인해 역할 갈등과 모호성이 발생하며 의사결정 과정이 복잡해져 신속한 결정이 어렵다는 단점이 있습니다.
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3. 사회보험제도에서 소득수준에 따른 보험료의 차등부과 방식이 해당하는 정책의 유형은?

  1. 구성정책
  2. 규제정책
  3. 분배정책
  4. 재분배정책
(정답률: 70%)
  • 소득 수준에 따라 보험료를 다르게 부과하여 고소득층의 부담을 늘리고 저소득층을 지원함으로써 사회적 격차를 줄이는 방식은 재분배정책의 핵심 원리입니다.
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4. 직장 내 교육훈련(OJT: On the Job Training)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 교육훈련이 실제적이다.
  2. 다수의 직원을 일시에 교육할 수 있다.
  3. 직원의 습득도와 능력에 따라 교육할 수 있다.
  4. 상사나 동료 간 이해와 협동정신을 강화시킨다.
(정답률: 65%)
  • 직장 내 교육훈련(OJT)은 실제 직무 현장에서 상사나 동료로부터 개별적으로 배우는 방식이므로, 다수의 직원을 일시에 교육하기에는 부적합하며 이는 직장 외 교육훈련(Off-JT)의 특징입니다.
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5. 하버드대학 메이오(Mayo) 교수의 호오손 공장실험을 통한 조직관리에 대한 주장을 ＜보기＞에서 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 49%)
  • 호오손 실험은 인간의 심리적 요인과 사회적 관계가 생산성에 큰 영향을 미친다는 인간관계론의 토대가 되었습니다.

    오답 노트
    업무배분을 통한 전문화와 과학적 관리론의 중요성은 테일러의 과학적 관리론에 해당합니다.
    최소 비용으로 최대 생산효과를 찾는 것은 과학적 관리론의 핵심 목표입니다.
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6. 비용편익분석(CBA)과 비용효과분석(CEA)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 비용편익분석(CBA)은 화폐가치로 환산이 가능해야 한다.
  2. 비용편익분석(CBA)은 공공분야 적용에 한계가 있다.
  3. 비용효과분석(CEA)은 산출물이 화폐적 가치로 표시된다.
  4. 비용효과분석(CEA)이 추구하는 목적은 목표달성도와 관련된다.
(정답률: 70%)
  • 비용효과분석(CEA)은 산출물을 화폐가치가 아닌 물리적 단위(예: 생명 구조 수, 학업 성취도 등)로 측정하는 분석 방법입니다.

    오답 노트
    비용편익분석(CBA)은 모든 비용과 편익을 화폐가치로 환산하여 분석합니다.
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7. 베버리지의 사회보장 6대 핵심 원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 정액급여의 원칙
  2. 포괄성의 원칙
  3. 급여의 적절성 원칙
  4. 행정책임의 분권원칙
(정답률: 62%)
  • 베버리지의 사회보장 6대 원칙은 정액급여, 정액기여, 행정책임 통합, 대상 계층화, 포괄성, 급여 적절성의 원칙입니다. 따라서 행정책임의 분권원칙이 아니라 행정책임의 통합원칙이 옳은 내용입니다.
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8. 홍역예방접종 의료수가를 1,000원에서 500원으로 인하하였더니 수요가 1,000명에서 1,400명으로 늘었다면 가격탄력성(lEl)은?

  1. 0.5
  2. 0.8
  3. 1.0
  4. 1.5
(정답률: 70%)
  • 가격탄력성은 가격의 변화율에 대한 수요량의 변화율의 비율로 계산합니다.
    ① [기본 공식] $\epsilon = \frac{\frac{Q_2 - Q_1}{Q_1}}{\frac{P_2 - P_1}{P_1}}$
    ② [숫자 대입] $\epsilon = \frac{\frac{1400 - 1000}{1000}}{\frac{500 - 1000}{1000}}$
    ③ [최종 결과] $\epsilon = 0.8$
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9. 정부가 법률로 정하여 특정 사업이 지속적, 안정적으로 운영되도록 마련한 것으로, 국민연금, 응급의료 및 국민건강증진에 특별히 마련된 자금의 형태는?

  1. 기금
  2. 본예산
  3. 특별회계
  4. 추가경정예산
(정답률: 59%)
  • 기금은 특정한 사업을 지속적이고 안정적으로 운영하기 위해 법률로 정하여 마련한 자금으로, 국민연금기금, 응급의료기금, 국민건강증진기금 등이 대표적입니다.
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10. ＜보기＞에서 계층제의 역기능에 대한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ, ㅁ, ㅂ
  2. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄹ, ㅁ, ㅂ
  4. ㄴ, ㅁ, ㅂ
(정답률: 84%)
  • 계층제는 조직의 질서를 유지하는 순기능도 있지만, 지나치게 강조될 경우 부정적인 역기능이 발생합니다.
    서열주의의 강조, 비민주적 관리, 의사소통의 왜곡은 계층제의 대표적인 역기능에 해당합니다.

    오답 노트
    내부통제수단, 권한배분의 기준, 갈등 및 대립의 조정수단은 계층제의 순기능입니다.
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11. 로머(Roemer)가 제시한 보건의료체계 분류에서 의료 서비스는 개인의 구매력에 의해 좌우되며 보건의료비가 개인적으로 조달되는 것이 특징인 점을 강조한 유형은?

  1. 자유기업형
  2. 복지국가형
  3. 저개발국가형
  4. 사회주의국가형
(정답률: 78%)
  • 자유기업형은 보건의료를 하나의 상품으로 보아 시장 원리에 맡기는 체계로, 개인의 구매력에 따라 의료 서비스 이용 수준이 결정되며 비용 또한 개인이 부담하는 것이 특징입니다.
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12. 지역사회 주민의 자발적 참여 없이는 그 성과를 기대하기 어렵다는 보건행정의 특성은?

  1. 봉사성
  2. 공공성 및 사회성
  3. 과학성 및 기술성
  4. 교육성 및 조장성
(정답률: 55%)
  • 보건행정은 단순히 서비스를 제공하는 것을 넘어, 주민들이 스스로 건강을 관리하도록 교육하고 동기를 부여하여 자발적인 참여를 이끌어내는 교육성 및 조장성이 매우 중요합니다.
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13. 한정된 보건의료자원으로 최대한의 보건의료서비스를 제공할 수 있도록 유도하는 보건행정의 가치는?

  1. 능률성(efficiency)
  2. 대응성(responsiveness)
  3. 접근성(accessibility)
  4. 효과성(effectiveness)
(정답률: 67%)
  • 최소한의 투입(한정된 자원)으로 최대한의 산출(보건의료서비스)을 얻어내는 경제적 효율성을 추구하는 가치는 능률성(efficiency)입니다.
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14. ＜보기＞에서 보건행정조직에서 리더십이 강조되는 이유로 옳은 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 68%)
  • 보건행정조직은 의 내용과 같이 전문가 집단의 복잡한 구조, 급변하는 외부 환경, 새로운 기술 도입 등의 변화를 통합하고 이끌어내기 위해 리더십이 필수적입니다. 다만, 현대의 리더십은 단순한 상하 수직관계보다는 유연한 통합과 조정을 강조합니다.
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15. 조직에서 인간의 동기를 설명하는 허즈버그(Herzberg)의 이론에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

  1. 사람의 욕구를 만족과 불만족의 2요인으로 설명하고 있다.
  2. 욕구를 단계적으로 보고 하위욕구가 충족되면 다음 단계의 욕구가 동기부여를 할 수 있다.
  3. 임금에 대한 불만족을 제거하여야 하지만 이를 통해 동기가 부여되는 것은 아니다.
  4. 성취감, 승진 등의 동기요인이 만족되면 적극적인 태도로 유도될 수 있다.
(정답률: 68%)
  • 허즈버그의 2요인 이론은 만족을 주는 동기요인과 불만족을 방지하는 위생요인으로 구분하며, 두 요인은 서로 독립적입니다.

    오답 노트
    욕구를 단계적으로 보고 하위욕구가 충족되면 다음 단계로 넘어간다는 설명은 매슬로우의 욕구단계설에 해당합니다.
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16. 제1차 건강증진국제대회인 캐나다 오타와(Ottawa) 헌장에 명시된 건강증진을 위한 중요원칙에 해당하지 않는 것은?

  1. 과학적 근거의 강화(Strengthen the Science and Art of Health Promotion)
  2. 지지적인 환경조성(Create Supportive Environments)
  3. 건강에 좋은 공공정책 수립(Build Healthy Public Policy)
  4. 지역사회 행동 강화(Strengthen Community Actions)
(정답률: 73%)
  • 오타와 헌장에서 제시한 건강증진 5대 활동요소는 건강한 공공정책 수립, 지지적 환경 조성, 지역사회 행동 강화, 개인의 기술 개발, 보건의료서비스 방향 재설정입니다. 과학적 근거의 강화는 이에 포함되지 않습니다.
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17. ＜보기＞에서 우리나라의 사회보험제도 중 의료보장에 해당하는 것을 모두 고른 것은?

  1. ㄱ
  2. ㄱ, ㄴ
  3. ㄱ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 80%)
  • 우리나라의 사회보험제도 중 의료보장에 해당하는 것은 건강보험과 산재보험입니다.

    오답 노트
    고용보험, 국민연금: 의료보장이 아닌 소득보장 제도에 해당합니다.
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18. 다음 중 제1군 법정감염병에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?(관련 규정 개정전 문제로 여기서는 기존 정답인 4번을 누르면 정답 처리됩니다. 자세한 내용은 해설을 참고하세요.)

  1. 마시는 물 또는 식품을 매개로 발생한다.
  2. 집단 발생의 우려가 큰 감염병이다.
  3. 발생 또는 유행 즉시 대책을 수립해야 한다.
  4. 결핵, C형간염, 홍역 등이 포함된다.
(정답률: 74%)
  • 결핵, C형간염, 홍역 등은 제1군(현 제1급~제3급) 감염병이 아닌 제2군 또는 제3군 감염병에 해당합니다.

    오답 노트
    마시는 물/식품 매개, 집단 발생 우려, 즉시 대책 수립: 제1군 감염병의 핵심 특징입니다.
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19. 보건행정에서 거버넌스(governance)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

  1. 시장체계 내에서 정부와 민간의 일이 엄격히 구분되는 것으로 본다.
  2. 정치 권력하에, 공공서비스의 생산과 공급을 정부가 독점한다.
  3. 다양한 이해집단의 참여를 기초로 한 참여자 간 네트워크이다.
  4. 이해관계자들 각각의 의견을 전적으로 반영한다.
(정답률: 72%)
  • 거버넌스는 정부 중심의 일방적인 통제에서 벗어나, 정부, 민간, 시민사회 등 다양한 이해관계자들이 네트워크를 형성하여 공공서비스의 생산과 공급에 함께 참여하는 협치 체계를 의미합니다.
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20. 카슬(Kasl)과 콥(Cobb)이 제시한 건강관련 행태 중 ＜보기＞의 행태를 설명하는 것은?

  1. 건강행태
  2. 질병행태
  3. 환자역할행태
  4. 의료이용행태
(정답률: 70%)
  • 제시된 내용처럼 질병 진단 후 치료를 위해 일상적인 사회적 역할에서 벗어나 치료에 전념하는 행태는 환자역할행태에 해당합니다.
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