9급 국가직 공무원 사회복지학개론 필기 기출문제복원 (2019-04-06)

9급 국가직 공무원 사회복지학개론
(2019-04-06 기출문제)

목록

1. 사회복지 분야 자원봉사활동의 위험관리 대책에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 위험관리 대상은 자원봉사자와 직원에 한정한다.
  2. 아동ㆍ청소년은 부모의 동의서를 받는다.
  3. 자원봉사자들을 자원봉사 상해보험에 가입시킨다.
  4. 위험관리 담당자를 지정하고 위험관리위원회를 구성하는 등 위험관리시스템을 구축한다.
(정답률: 81%)
  • "위험관리 대상은 자원봉사자와 직원에 한정한다."는 옳지 않은 설명입니다. 위험관리 대상은 자원봉사자, 직원, 수혜자, 그리고 주변 사람들까지 모두 포함됩니다. 이들 모두의 안전과 건강을 위해 위험관리 대책을 마련해야 합니다.
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2. 사회복지 실천과정을 순서대로 바르게 나열한 것은?

  1. 접수→자료수집 및 사정→개입→목표설정 및 계약→평가 및 종결
  2. 접수→목표설정 및 계약→개입→자료수집 및 사정→평가 및 종결
  3. 접수→목표설정 및 계약→자료수집 및 사정→개입→평가 및 종결
  4. 접수→자료수집 및 사정→목표설정 및 계약→개입→평가 및 종결
(정답률: 43%)
  • 사회복지 실천과정은 클라이언트의 문제를 해결하기 위해 일정한 절차를 거쳐 진행됩니다. 따라서, 문제 해결을 위한 절차를 바르게 나열한 것은 "접수→자료수집 및 사정→목표설정 및 계약→개입→평가 및 종결" 입니다.

    - 접수: 클라이언트의 문제가 발생하면 해당 문제를 접수합니다.
    - 자료수집 및 사정: 클라이언트의 문제를 파악하기 위해 자료를 수집하고, 상황을 파악합니다.
    - 목표설정 및 계약: 클라이언트와 함께 목표를 설정하고, 계약을 체결합니다.
    - 개입: 목표를 달성하기 위해 적절한 개입을 진행합니다.
    - 평가 및 종결: 목표를 달성하고, 개입이 종료되면 평가를 진행하고, 종결합니다.
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3. 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」상 정신건강전문요원에 해당하지 않는 것은?

  1. 정신건강의학과 전문의
  2. 정신건강임상심리사
  3. 정신건강간호사
  4. 정신건강사회복지사
(정답률: 45%)
  • 정신건강의학과 전문의는 의학적인 지식과 기술을 바탕으로 정신질환의 진단과 치료를 담당하는 의사이기 때문에, 정신건강전문요원으로 분류되지 않습니다. 다른 전문요원들은 각각의 전문 분야에서 정신건강 서비스를 제공하는 역할을 하지만, 정신건강의학과 전문의는 정신건강 서비스 전반에 걸쳐 중요한 역할을 수행합니다.
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4. 사회복지적 관점에서 볼 때 일반적으로 시장에서 재화들이 효율적으로 배분되기 위한 조건이 아닌 것은?

  1. 재화의 거래에서 외부효과가 발생하지 말아야 한다.
  2. 위험의 발생이 상호 의존적이어야 한다.
  3. 역의 선택 현상이 나타나지 말아야 한다.
  4. 재화에 대해 수요자와 공급자가 충분한 정보가 있어야 한다.
(정답률: 66%)
  • 위험의 발생이 상호 의존적이어야 한다는 것은 한 사람의 위험이 다른 사람에게 영향을 미치고, 그 반대도 마찬가지라는 것을 의미합니다. 이러한 경우에는 개인의 선택이 전체 사회에 영향을 미치기 때문에 시장 메커니즘만으로는 효율적인 배분이 이루어지지 않을 수 있습니다. 따라서 정부나 사회복지 기관 등의 개입이 필요할 수 있습니다.
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5. 다음 괄호 안에 들어갈 사회복지프로그램 평가유형을 순서대로 바르게 나열한 것은? (순서대로 ㉠-㉡-㉢)

  1. 형성평가-메타평가-총괄평가
  2. 메타평가-형성평가-총괄평가
  3. 총괄평가-메타평가-형성평가
  4. 형성평가-총괄평가-메타평가
(정답률: 54%)
  • 정답은 "형성평가-총괄평가-메타평가" 입니다.

    먼저, 형성평가는 프로그램이 실행되는 동안 일정한 주기로 평가를 실시하여 프로그램의 문제점을 파악하고 개선하는 평가 방법입니다. 따라서 프로그램이 진행되는 동안에 반복적으로 실시되는 평가이므로 첫 번째로 나와야 합니다.

    다음으로, 총괄평가는 프로그램이 종료된 후에 전반적인 성과를 평가하는 방법입니다. 따라서 프로그램이 종료된 후에 실시되는 평가이므로 두 번째로 나와야 합니다.

    마지막으로, 메타평가는 평가 방법과 평가 과정을 평가하는 방법입니다. 따라서 프로그램 평가가 끝난 후에 실시되는 평가이므로 세 번째로 나와야 합니다.

    따라서, "형성평가-총괄평가-메타평가"가 정답입니다.
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6. 에스핑-안데르센(Esping-Andersen)의 복지국가 유형에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회민주적(social democratic) 복지국가 유형에서는 보편주의 원칙과 사회권을 통한 탈상품화 효과가 가장 크다.
  2. 자유주의적(liberal) 복지국가 유형에서는 복지와 재분배적 기능을 강조하며 시장의 영향력을 최소화하려 노력한다.
  3. 조합(보수)주의적(conservative corporatist) 복지국가 유형에서는 사회적 지위의 차이 유지를 목표로 한다.
  4. 복지국가 유형은 탈상품화 정도와 사회계층화, 그리고 국가-시장-가족의 역할분담의 차이로 분류된다.
(정답률: 58%)
  • 자유주의적(liberal) 복지국가 유형에서는 복지와 재분배적 기능을 강조하며 시장의 영향력을 최소화하려 노력한다. 이유는 이 유형에서는 개인의 자유와 시장의 자율성을 중시하며, 국가의 개입을 최소화하려는 경향이 있기 때문이다. 따라서 복지와 재분배는 시장의 실패를 보완하는 역할로 인식되며, 국가의 역할은 이를 보장하는 것에 그친다.
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7. 점심시간 때 학교 운동장에서 선후배 간 폭력이 발생하여 사상자가 발생하였다. 이에 대해 위기개입모델을 적용하고자 할 때, 학교사회복지사의 역할에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 피해학생을 위험으로부터 안전하게 보호하며 심리적 안정을 취할 수 있는 제반 서비스를 실시한다.
  2. 피해학생이 위기로 인한 분노, 좌절감, 불안, 두려움 등을 적절한 수준에서 표출, 완화할 수 있도록 돕는다.
  3. 폭력사건 위기와 관련된 다양한 대상에 대한 다각적인 사정을 통해 클라이언트의 성격 변화에 초점을 둔다.
  4. 위기개입팀의 일원으로 학생들에게 위기사건과 관련된 정확한 사실을 설명하고 긴장을 완화하는 디브리핑(debriefing)을 한다.
(정답률: 57%)
  • "폭력사건 위기와 관련된 다양한 대상에 대한 다각적인 사정을 통해 클라이언트의 성격 변화에 초점을 둔다."가 옳지 않은 것은, 학교사회복지사는 클라이언트의 성격 변화에 초점을 두는 것이 아니라, 폭력사건 위기와 관련된 다양한 대상에 대한 다각적인 사정을 파악하여 피해학생을 보호하고, 심리적 안정을 취할 수 있는 제반 서비스를 제공하며, 피해학생이 위기로 인한 감정을 적절하게 표출하고 완화할 수 있도록 돕는 역할을 한다.
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8. 사회복지서비스 기관들이 관료제 환경에서 나타내기 쉬운 병폐 중 다음에서 설명하는 것은?

  1. 크리밍(creaming)
  2. 아웃리치(outreach)
  3. 후광효과(halo effect)
  4. 점증주의(incrementalism)
(정답률: 59%)
  • 크리밍(creaming)은 사회복지서비스 기관들이 자원이 부족한 상황에서 수급자 중 가장 쉽게 도움을 받을 수 있는 사람들만을 선별하여 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 이는 자원의 낭비와 불공평성을 초래할 수 있습니다.
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9. 「국민기초생활보장법」상 제공하는 급여가 아닌 것은?

  1. 주거급여
  2. 해산급여
  3. 의료급여
  4. 장애급여
(정답률: 40%)
  • 장애급여는 국민기초생활보장법에서 제공하는 급여 중 하나가 아닙니다. 장애급여는 장애인 복지법에 따라 제공되는 급여입니다.
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10. 다음은 고소공포증이 있는 클라이언트에게 적용한 치료기법으로 이에 대한 모델과 기법을 바르게 연결한 것은?

  1. 정신역동모델-반동형성
  2. 인지행동모델-시연
  3. 인지행동모델-체계적 둔감화
  4. 정신역동모델-투사
(정답률: 67%)
  • 고소공포증은 과거의 트라우마로 인해 불안과 공포를 느끼는 것이 특징입니다. 이를 치료하기 위해 인지행동모델의 체계적 둔감화 기법을 사용합니다. 이 기법은 고소공포증을 유발하는 상황을 천천히 반복해서 경험하면서 둔감해지도록 하는 것입니다. 이를 통해 클라이언트는 불안과 공포를 극복하고, 과거의 트라우마를 극복할 수 있습니다. 따라서 정답은 "인지행동모델-체계적 둔감화"입니다.
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11. 최근 한국 가족 변화의 특징에 대한 설명으로 옳은 것은?

  1. 부부와 미혼자녀로 구성된 전형적인 핵가족형태의 가구 비율이 꾸준히 증가하고 있다.
  2. 가족주기의 변화로 자녀출산 완료 이후 자녀의 결혼이 시작되기 전까지의 확대완료기가 길어지고 있다.
  3. 초혼 연령과 조혼인율이 지속적으로 내려가 저출산 문제가 심각해지고 있다.
  4. 가족가치관의 경우 부부간 의사결정방식에 있어 남편주도형이 주를 이루고 있으며, 부부공동형과 아내주도형은 감소하고 있다.
(정답률: 42%)
  • "가족주기의 변화로 자녀출산 완료 이후 자녀의 결혼이 시작되기 전까지의 확대완료기가 길어지고 있다." 이유는 현재 많은 부모들이 자녀의 결혼을 위해 경제적인 지원을 하고 있고, 또한 자녀들이 결혼을 미루는 경향이 있기 때문입니다. 이로 인해 가족주기에서 확대완료기가 더욱 길어지고 있습니다.
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12. 사회복지조사에서 측정의 신뢰도를 높이는 방법으로 옳지 않은 것은?

  1. 표준화된 측정도구를 사용한다.
  2. 응답자가 무관심하거나 잘 모르는 내용은 측정하지 않는 것이 좋다.
  3. 측정항목(하위변수) 수를 줄이고 항목의 선택범위(값)는 좁히는 것이 좋다.
  4. 측정항목의 모호성을 줄이고 되도록 구체화하여 일관된 측정이 가능케 한다.
(정답률: 46%)
  • 측정항목(하위변수) 수를 줄이고 항목의 선택범위(값)는 좁히는 것이 좋다는 것은 옳지 않습니다. 이는 측정 도구의 유효성과 신뢰성을 떨어뜨릴 수 있습니다. 측정항목(하위변수) 수를 줄이면 측정 대상의 다양한 측면을 파악하는 데 제약이 생길 수 있으며, 항목의 선택범위(값)를 좁히면 응답자의 다양한 의견을 수집하기 어려울 수 있습니다. 따라서 측정항목(하위변수) 수와 항목의 선택범위(값)는 적절하게 설정하여 측정 도구의 유효성과 신뢰성을 높이는 것이 중요합니다.
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13. 사회복지 재원의 특징에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 일반조세를 재원으로 하는 사회복지정책은 안정성과 지속성을 갖는다.
  2. 모금은 「사회복지공동모금회법」을 근거로 공동모금제도를 실시하고 있다.
  3. 사회보험료는 피보험자의 강제가입에 의해 납부되는 것이 원칙이다.
  4. 수익자 부담은 저소득층의 자기존중감을 높여 서비스가 남용된다.
(정답률: 62%)
  • "수익자 부담은 저소득층의 자기존중감을 높여 서비스가 남용된다."가 옳지 않은 설명입니다. 이는 오히려 수익자 부담이 적은 경우에는 고소득층이 사회복지 서비스를 이용하게 되는 경우가 많아져서 서비스가 남용될 가능성이 높아지는 것입니다. 따라서 수익자 부담이 높을수록 저소득층의 자기존중감이 높아지고, 서비스가 남용되는 가능성이 줄어들게 됩니다.
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14. 장애인의 자립생활에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 자기결정권은 자립생활운동의 핵심가치이다.
  2. 자립생활은 미국에서 체계화되고 발달된 개념으로서 장애인의 권리를 인식의 토대로 하고 있다.
  3. 자립생활은 장애인이 지역에서 자유롭게 독립적으로 살아가는 것을 말하며, 장애가 중증화되어 가면 지역이 아닌 거주시설에서 안전하게 생활해야 한다고 주장한다.
  4. 자립생활은 사회복지서비스를 제공하는 데 장애인의 주도적 참여를 보장해야 한다는 이념이자 실천 전략이다.
(정답률: 69%)
  • "자립생활은 장애가 중증화되어 가면 지역이 아닌 거주시설에서 안전하게 생활해야 한다고 주장한다."는 옳지 않은 설명입니다. 자립생활은 가능한 모든 장애인이 지역에서 자유롭게 독립적으로 살아갈 수 있도록 지원하는 것이 목표이며, 중증장애인도 가능한한 지역사회에서 자립적인 삶을 영위할 수 있도록 지원해야 합니다.
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15. 다음 사례관리 활동에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ, ㄹ
  3. ㄴ, ㄷ, ㄹ
  4. ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
(정답률: 61%)
  • - ㄱ: 사례관리 활동의 목적은 "학생의 학습 성취도 향상"이다. 따라서 학생의 학습 성취도를 파악하고, 이를 개선하기 위한 대책을 수립하는 것이 중요하다.
    - ㄴ: 학생의 학습 성취도를 파악하기 위해서는 학생의 학습 상황을 정확하게 파악해야 한다. 따라서 학생의 학습 기록과 평가 자료를 수집하고 분석하는 것이 필요하다.
    - ㄷ: 학생의 학습 성취도를 개선하기 위해서는 학생의 개별적인 특성과 상황을 고려한 맞춤형 대책이 필요하다. 따라서 학생의 학습 상황을 분석한 결과를 바탕으로 개별적인 대책을 수립하는 것이 중요하다.
    - ㄹ: 학생의 학습 성취도를 개선하기 위해서는 학생뿐만 아니라 학부모와 교사, 학교와 지역사회의 협력이 필요하다. 따라서 학생의 학습 상황을 공유하고, 이를 개선하기 위한 협력체계를 구축하는 것이 중요하다.
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16. 안토니 기든스(A. Giddens)가 이론적으로 체계화한 소위 '제3의 길'이 추구하는 전략 개념에 해당하지 않는 것은?

  1. 직접 급여의 제공보다는 인적자원에 투자
  2. 복지다원주의의 추구
  3. 국가에 대한 경제적 의존을 줄여 위험은 공동 부담하는 의식 전환의 강조
  4. 중앙정부의 역할 강화
(정답률: 63%)
  • 안토니 기든스의 '제3의 길'은 개인주의적인 자유시장 경제와 사회주의적인 복지국가 모두의 한계를 인식하고, 이를 극복하기 위한 새로운 전략을 제시하는 이론입니다. 따라서 "중앙정부의 역할 강화"는 이론적으로 체계화한 '제3의 길'이 추구하는 전략 개념에 해당하지 않습니다. 이는 개인과 국가 간의 균형을 맞추기 위해 중앙정부의 역할을 강화하는 전통적인 사회주의적인 접근과는 다릅니다.
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17. 사회적 경제조직에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

  1. 사회적 경제조직은 사회문제를 해결한다는 사회적 측면과 자생력을 가져야 한다는 경제적 측면이 동시에 고려되어야 한다.
  2. 사회적 경제조직에는 사회적 기업, 협동조합 등이 있다.
  3. 사회적 기업이란 정부, 지방자치단체가 출자한 조직이 사회적 기업 인증을 받아 운영하는 공기업이다.
  4. 서구에서는 오래전부터 일을 통한 복지(workfare)라는 차원에서 관심이 증가하고 있다.
(정답률: 65%)
  • "사회적 기업이란 정부, 지방자치단체가 출자한 조직이 사회적 기업 인증을 받아 운영하는 공기업이다."는 옳지 않은 설명입니다. 사회적 기업은 공기업이 아니며, 정부나 지방자치단체가 출자한 조직이라는 것도 꼭 그렇지 않을 수 있습니다. 사회적 기업은 사회적 문제 해결을 목적으로 사업을 운영하며, 이를 위해 일정한 비율의 이익을 재투자하거나 사회적 가치를 추구하는 것이 특징입니다.
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18. 사회복지실천의 관계형성 기술에 대한 설명으로 옳은 것만을 모두 고르면?

  1. ㄱ, ㄴ
  2. ㄱ, ㄷ
  3. ㄴ, ㄹ
  4. ㄷ, ㄹ
(정답률: 43%)
  • ㄷ. 상호의존성 인식과 존중: 상대방의 존재와 의견을 인식하고 존중하는 태도를 가지며, 상호의존성을 인식하여 상대방과의 관계를 유지하는 것이 중요하다.

    ㄹ. 공감과 이해: 상대방의 감정이나 상황을 이해하고 공감하는 능력을 가지며, 상대방의 입장에서 생각해보는 것이 필요하다. 이를 통해 상대방과의 신뢰와 친밀감을 형성할 수 있다.
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19. 사회복지서비스 중 보편적 서비스에 해당하는 것은?

  1. 우울증 청소년에 대한 상담
  2. 학대 아동에 대한 미술 치료
  3. 중학생을 대상으로 한 인터넷ㆍ약물중독 예방 교육
  4. 시각장애인을 위한 직업재활서비스
(정답률: 71%)
  • 중학생을 대상으로 한 인터넷ㆍ약물중독 예방 교육은 대상이 중학생으로 넓은 범위의 사람들에게 제공되는 보편적인 서비스이기 때문입니다. 다른 서비스들은 특정 대상이나 상황에 맞춰진 서비스이기 때문에 보편적 서비스에 해당하지 않습니다.
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20. 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 노인과 관련한 사례를 접한 A 사회복지사가 현행 노인장기요양보험제도의 급여와 관련하여 처리해야 할 사안 중 옳지 않은 것은?

  1. 연령이 65세 이상 또는 65세 미만으로서 치매 등 대통령령으로 정하는 노인성 질병여부를 확인한다.
  2. 재가노인요양보호가 집에서 24시간 재가급여를 제공하기 때문에 시설급여를 제공하는 장기요양기관보다 주간보호센터 등 재가급여 기관을 우선 조사한다.
  3. 도서ㆍ벽지 등 장기요양기관이 현저하게 부족한 지역은 보건복지부장관이 정하여 고시하는 경우 특별현금급여가 가능하므로 노인의 거주지를 파악한다.
  4. 장기요양보험사업의 보험자는 국민건강보험공단이므로 관련 문의사항은 국민건강보험공단에 확인한다.
(정답률: 56%)
  • "재가노인요양보호가 집에서 24시간 재가급여를 제공하기 때문에 시설급여를 제공하는 장기요양기관보다 주간보호센터 등 재가급여 기관을 우선 조사한다."이 옳지 않은 것이다. 이유는 노인장기요양보험제도에서는 노인의 상태와 필요에 따라 재가급여와 시설급여를 모두 제공하고 있기 때문이다. 따라서, 재가급여와 시설급여 중 어떤 것이 더 적합한지는 노인의 상황에 따라 다르므로, 우선적으로 조사해야 할 대상을 재가급여 기관으로 한정할 수 없다.
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